Las 12 mejores plataformas de centro de contacto como servicio (CCaaS)
El servicio al cliente se convierte en la clave del éxito a largo plazo en la competitiva economía moderna. Más que nunca, los clientes quieren un servicio fluido, rápido y comprensivo. Sus experiencias, tanto positivas como negativas, resuenan a través de las redes sociales digitales...