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Una de las frases más utilizadas actualmente es "automatización". La automatización es un componente crítico de prácticamente la estrategia de TI de cualquier empresa. Esencialmente, la utilización de tecnología automatizada ha alcanzado alturas previamente inimaginables.
Si el "aprendizaje automático" es el comienzo de un sombrío futuro distópico (imagínense Terminator y Matrix), entonces la "automatización robótica de procesos" debe ser la fase en la que los robots se levantan para esclavizar cruelmente a la humanidad.
Afortunadamente, a excepción de quizás mejorar la eficiencia, automatización de procesos robóticos (RPA) no implica nada por el estilo. No hay robots en este software de automatización.
En este artículo, veremos la automatización robótica de procesos (RPA) y las 20 herramientas principales de RPA. Vamos a empezar.
¿Qué es la Automatización Robótica de Procesos?
RPA significa automatización de procesos robóticos, y es una tecnología de software que simplifica la creación, implementación y administración de robots de software que imitan los movimientos humanos mientras trabajan con sistemas y software digitales.
Los robots de software, como las personas, pueden captar lo que hay en una pantalla, escribir las teclas correctas, atravesar sistemas, ubicar y recuperar datos y realizar una variedad de tareas predefinidas. Los robots de software, por otro lado, pueden hacerlo de manera más rápida y confiable que los humanos, sin tener que levantarse y estirarse o tomar un descanso para tomar un café.
Las actividades básicas están mecanizadas por sistemas de software o hardware que funcionan en una variedad de aplicaciones, al igual que lo hacen los empleados humanos. Esto se conoce como automatización robótica de procesos (RPA).
Acelerar los procesos y reducir el error humano puede ahorrar significativamente los costos de mano de obra y aumentar la eficiencia.
Se puede enseñar un flujo de trabajo con varias fases y aplicaciones al software o al robot, como recibir formularios, enviar un mensaje de recibo, verificar que el formulario esté completo, archivar el formulario en una carpeta y actualizar una hoja de cálculo con el nombre del formulario. la fecha de presentación, y así sucesivamente.
El software RPA está destinado a aliviar a los empleados de la carga de realizar actividades repetidas y sin complicaciones.
Las mejores herramientas de automatización de procesos robóticos
1. Prisma azul
Blue Prism es una empresa de software que crea software de automatización de procesos robóticos (RPA) para la industria, lo que permite a las organizaciones automatizar procesos complejos de extremo a extremo.
Desarrolló la idea de la plataforma de fuerza laboral virtual y está desarrollando una plataforma de automatización de procesos robóticos empresarial que es resistente, altamente escalable, segura y confiable.
El software de Blue Prism aumenta las soluciones de TI estándar al utilizar una fuerza de trabajo virtual ágil que sigue los procesos comerciales basados en reglas e interactúa con los sistemas de la misma manera que lo hacen los humanos.
Su software RPA automatiza las operaciones que las personas normalmente realizarían manualmente o mediante una gran personalización de los sistemas de TI actuales, lo que da como resultado un mayor nivel de automatización con una menor inversión y una implementación más rápida.
Para Agencias y Operadores
- Tiene un modelo de implementación que admite varios entornos.
- Las credenciales para la red y el software están protegidas.
- Es compatible con cualquier sistema operativo.
- Con administración central, permite la escalabilidad. Como resultado, todos los procedimientos pueden automatizarse según sea necesario y monitorearse de manera centralizada.
- La herramienta está diseñada para funcionar de manera inteligente sin la necesidad de que una persona observe físicamente cada movimiento en la pantalla.
- Los robots se vinculan a los sistemas y responden dinámicamente a las respuestas de datos en una variedad de entornos.
- Balanceo de carga, cifrado de datos y auditoría de extremo a extremo son solo algunos de los servicios que ofrece. Como resultado, cada modificación es inspeccionada y vinculada a la persona que la realizó.
Desventajas
- Para utilizar la herramienta, necesitará algunos conocimientos de programación.
Precios
El proveedor no ofrece el precio en el sitio web, comuníquese con el departamento de ventas o comuníquese con el equipo para conocer el precio.
2. Ruta de la interfaz de usuario
UiPath es una solución de automatización de procesos robóticos de extremo a extremo a gran escala. Brinda a las organizaciones herramientas para automatizar los procesos ordinarios de oficina, lo que permite cambios comerciales más rápidos.
Emplea una serie de técnicas para automatizar los procedimientos que consumen mucho tiempo. Al arrastrar y soltar actividades relacionadas en el espacio de trabajo gráfico, el usuario de UiPath puede crear etapas de procesos visuales. Luego pueden convertir esas etapas del proceso en un flujo de trabajo visible modificando interfaz de usuario parámetros.
Los clientes pueden crear flujos de trabajo de aplicaciones o basados en la web utilizando el asistente de grabación en la herramienta UiPath. Con UiPath Screen Scraping, extraer datos de sitios web y aplicaciones es pan comido. El asistente de raspado de datos también ayuda en el raspado de datos con una estructura repetitiva.
Cualquier software, incluidos .Net, Java, Flash, PDF, Legacy y SAP, puede rasparse con facilidad. Con UiPath, puede construir robots superinteligentes y duraderos.
Todos en el lugar de trabajo pueden utilizar estos bots gracias a un lienzo visual simple. Para ejecutar los bots, UiPath proporciona capacidades de inicio de sesión automático de alta seguridad y utiliza una pantalla cerrada, lo que permite que los procedimientos automatizados se ejecuten en total secreto.
Para Agencias y Operadores
- Tiene capacidades de depuración que funcionan bien. También es capaz de manejar una variedad de aplicaciones de IA.
- Se puede utilizar una terminal virtual o una nube para el alojamiento.
- UiPath funciona con una amplia gama de aplicaciones, incluidas las de escritorio y las basadas en la web.
- Consiste en un repositorio centralizado que permite a los usuarios manejar robots al mismo tiempo.
- Ofrece una poderosa capacidad de raspado (controlada por asistente) que permite a los usuarios raspar datos. Puede extraer datos de una variedad de aplicaciones.
Desventajas
- No reconoce los datos en un formato no estructurado o no electrónico.
- Tiene capacidades mínimas de codificación.
Precios
Puedes empezar a utilizar la plataforma con su versión de prueba gratuita. Y el precio comienza desde $ 420 / mes.
3. Fusión de trabajo
WorkFusion es uno de los proveedores más confiables de automatización inteligente. Automatizan a gran escala con inteligencia artificial y automatización de procesos robóticos (RPA). WorkFusion automatiza una amplia gama de operaciones corporativas mediante la combinación de técnicas como bots previamente entrenados, soluciones de inteligencia artificial únicas y análisis sofisticados.
En general, WorkFusion puede ayudar a las empresas a reducir gastos, Incrementando la productividad, y escalando rápidamente. Los empleados pueden concentrarse en tareas que necesitan el intelecto humano, mientras que los bots de software pueden realizar tareas rutinarias. RPA de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar procesos a nivel de proceso.
Con una sola plataforma, puede administrar su proceso completo. WorkFusion facilita la automatización para las empresas al proporcionar plantillas de procesos precargadas. Para acelerar y crear flujos de trabajo únicos, también tiene capacidades robóticas, cognitivas y de manejo de excepciones preconstruidas.
Se conecta de manera eficiente con programas heredados como SAP, Citrix y Oracle, lo que le permite automatizar un proceso comercial repetitivo.
También puede ingresar y extraer datos estructurados de cualquier aplicación, ya sea local o basada en la nube. Las organizaciones pueden utilizar el integrado Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para transformar datos de cualquier idioma e integrarlos en cualquier flujo de trabajo.
Además, utiliza máquina de aprendizaje para mejorar OCR. Puede aprender y enseñar a los humanos. lo virtual Datos Científico (VDS) en WorkFusion puede recopilar y usar datos históricos y en tiempo real para entrenar modelos para clasificar y extraer datos no estructurados.
Para Agencias y Operadores
- Cuando se trata de elementos HTML grabados, WorkFusion combina las características de dos de las soluciones RPA más populares.
- Al desarrollador le gusta el aspecto de la herramienta.
- Demuestra las ventajas de implementar una estrategia RPA dentro de una empresa.
- Puede obtener una vista completa de sus KPI técnicos y comerciales esenciales en bots, personas y procesos con la aplicación de análisis integrada.
Desventajas
- El costo de la licencia de OCR es bastante significativo.
- La documentación de la herramienta y las sesiones de capacitación son un poco confusas.
Precios
El proveedor no proporciona precios en su sitio web; comuníquese con ventas o comuníquese con el equipo para obtener más información.
4. Automatización en cualquier lugar
Automation Anywhere es una empresa de software que crea software de automatización de procesos robóticos que utiliza bots de software para realizar operaciones comerciales y satisfacer las necesidades corporativas.
Integra aspectos cognitivos como el procesamiento del lenguaje natural (NLP), el procesamiento de datos no estructurados y las habilidades de aprendizaje automático con la automatización robótica de procesos clásica. Es una herramienta RPA, un sistema de gestión basado en web que ejecuta tareas automatizadas a través de una sala de control.
Puede ayudar en la automatización de las operaciones corporativas de principio a fin. Las empresas pueden registrar e implementar robots utilizando el software RPA de Automation Anywhere, que no requiere conocimientos técnicos.
Debido a que es un tipo de tecnología sin secuencias de comandos, facilita la automatización de las operaciones. Esto significa que tanto el personal empresarial como el de TI pueden aprenderlo y utilizarlo. La tecnología es arrastrar, soltar, ir y repetir.
Para Agencias y Operadores
- Incluía IA, que ayuda a los bots generados con AA a realizar tareas lo más cerca posible de las realizadas por humanos.
- Ofrece un centro de control centralizado basado en la nube y basado en la web para sus bots, lo que permite manejarlos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Incluye infraestructura vital pública y privada, así como cifrado AES, que ayuda a proteger el bot y las numerosas credenciales vinculadas a él, así como los datos y la información que contiene.
- Es el único instrumento que combina habilidades analíticas y cognitivas. Esto le permite automatizar operaciones de manera más efectiva y hacer frente a datos no estructurados y semiestructurados.
Desventajas
- No hay clonación de objetos que tienen el tamaño correcto.
- No viene con instrucciones de instalación sencillas; debemos instalar Java, IDE y bases de datos en un orden específico, lo cual no podemos lograr.
- Carece de un diseño de flujo de trabajo, lo que dificulta la comprensión del procedimiento.
Precios
Los precios no están disponibles en el sitio web del proveedor; comuníquese con ventas o con el equipo para obtener más información.
5. sistema Kyron
El sistema Kryon es una solución RPA (automatización robótica de procesos) segura, escalable y rentable que utiliza potentes capacidades de IMR y OCR para registrar y ejecutar procesos en cualquier aplicación.
La solución, que es ideal para empresas de todos los tamaños, busca brindarles a las empresas una rápida implementación, confiabilidad y rápida reacción al cambio. Puede automatizar cualquier procedimiento de inicio de sesión sin tener que codificar credenciales particulares en el escenario de automatización.
Cuando el robot está operativo, puede usar sus propias credenciales únicas para acceder al sistema de destino. Protege los registros y brinda una trazabilidad completa de las operaciones y el historial del robot, lo que facilita la auditoría de todos los eventos y modificaciones de misión crítica.
Kryon RPA garantiza además que las personas con malas intenciones no pueden editar o cambiar los registros al protegerlos. Los administradores pueden otorgar derechos específicos de acción a personas o grupos dentro del sistema Kryon usando roles y permisos.
Además, las empresas pueden alojar su solución RPA en la nube y crear equipos y entornos distintos y seguros mediante la implementación del sistema Kryon.
Para Agencias y Operadores
- Incluye una interfaz visual fácil de usar que permite a los usuarios registrar rápidamente tareas y arrastrar y soltar actividades de procesos, eliminando la necesidad de recursos externos o desarrolladores internos.
- Adquieres visibilidad completa donde más se requiere. La solución ofrece información procesable para todos los procesos de su organización que son adecuados para la automatización.
- Está hecho para ser fácil de usar. Los robots de Kryon son interactivos y fáciles de implementar y administrar para todos en el negocio.
Desventajas
- La conexión con el hebreo, que usa un esquema de derecha a izquierda, es más difícil.
Precios
El sitio web del proveedor no proporciona precios; comuníquese con ventas o con el equipo para obtener más información.
6. Winautomatización
WinAutomation de Softmotive es una solución de automatización de entrada de datos para empresas de todos los tamaños. Permite a los usuarios automatizar acciones tanto en el escritorio como en la web. El producto es una aplicación de escritorio que funciona en el sistema operativo Windows.
Software Robot Designer es un componente de WinAutomation que permite a los usuarios construir procesos de datos utilizando funciones predeterminadas y de arrastrar y soltar. El manejo de datos también está incluido en la solución, lo que permite a los usuarios modificar e interpretar los campos de datos en todas las bases de datos.
Desktop Automation es otra característica del programa, que permite a los usuarios administrar y extraer datos a través de pestañas, menús y ventanas. También permite a los usuarios automatizar procesos utilizando la interfaz gráfica de usuario.
La grabadora de macros en WinAutomation permite a los usuarios grabar los movimientos del mouse y del teclado como entrada. Esto permite a los usuarios automatizar los procesos de clic y llenado del programa de escritorio.
Los clientes pueden obtener ayuda de Softmotive a través de Internet. Además, la empresa brinda servicios de consultoría e instalación para ayudar a los usuarios a automatizar los procedimientos.
Para Agencias y Operadores
- Tiene un diseño fácil de usar y características que están bien detalladas.
- Es sencillo conectarse a SAP, Salesforce, Oracle Financials, PeopleSoft Automation y otros sistemas.
- Esta herramienta le ayudará a lo largo de los procesos de diseño y fabricación.
- Entorno de secuencias de comandos de arrastrar y soltar con mucha flexibilidad y facilidad de uso que puede automatizar casi cualquier actividad de Windows.
Desventajas
- No proporciona acceso remoto a los robots a través de la nube.
- La curva de aprendizaje es empinada.
Precios
El precio de la automatización de energía comienza desde ₹ 1,080 por usuario/mes.
7. Pega
Pega es una plataforma de código bajo que permite a las empresas integrar sus operaciones y recorridos de clientes de principio a fin. Elimina uno de los obstáculos más importantes para los negocios modernos: la proliferación de aplicaciones y sistemas.
La plataforma de Pega permite a las empresas tener una vista única de un cliente, un caso y un flujo de trabajo, así como todos los datos e inteligencia que lo acompañan, al establecer una plataforma personalizable que se encuentra por encima de sus sistemas existentes.
Es una fantástica aplicación BPM que automatiza procesos y ayuda a las organizaciones a lograr rentabilidad y potencia. Viene con Designer Studio, que funciona como un entorno de desarrollo integrado (IDE) para crear aplicaciones. Pega Customer Relationship Management (CRM) lo ayuda a mejorar la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de manejo, reducir los errores y reducir los gastos.
Reduce el trabajo humano al automatizar las soluciones del centro de contacto y las operaciones de servicio. Pega Robotic Process Automation (RPA) automatiza los procesos y acelera la entrega de resultados. Ayuda al personal a brindar resultados al cliente de manera más rápida y precisa.
Pega Robotic Studio ayuda en la automatización de tareas manuales mediante la automatización de eventos.
Para Agencias y Operadores
- Ofrece un único Visual Designer Studio que le permite diseñar sin tener que codificar.
- Pega BPM es escalable en toda la organización y se puede utilizar tanto en nubes administradas como privadas para desarrollar las capacidades de la aplicación.
- A nivel empresarial, elimina la codificación y automatiza el proceso de desarrollo de sistemas complicados.
- Su propósito es acortar el tiempo que toma hacer modificaciones al software.
- El producto está escrito en Java e incluye código Java que se puede ejecutar en cualquier momento.
Desventajas
- Debido a los costos obvios de desarrollo, mantenimiento y licencia, no sería adecuado para las pequeñas empresas. El software de Pega es una herramienta costosa ya que combina todas las soluciones en una sola plataforma.
Precios
Ofrece una prueba gratuita, pero la plataforma no ofrece el precio. Por favor, póngase en contacto con el proveedor para su precio.
8. Trubot
TruBot es un bot corporativo polivalente diseñado para aumentar la eficiencia de su empresa. Automatiza una variedad de tareas, tanto básicas como sofisticadas.
TruBot permite que cualquier persona, incluidos los usuarios comerciales sin experiencia en programación, cree bots con solo hacer clic en un botón.
Ahora puede sentarse, relajarse y tomar el control total de su programa RPA desde una ubicación central, ya sea que haya comenzado su viaje de automatización de procesos robóticos o esté buscando hacer crecer su programa de automatización.
TruBot también incluye TruCap+, una tecnología inteligente de captura de datos. Combina inteligencia artificial (IA) y lógica difusa para extraer información significativa de materiales no estructurados con una precisión superior al 99 %.
Su fuerza de trabajo digital adquiere habilidades de razonamiento además de TruBot Neuro. La integración de tecnologías cognitivas, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, permite que su fuerza laboral de bots realice transacciones complicadas que, de otro modo, requerirían la interacción y el conocimiento humanos.
Para Agencias y Operadores
- Automatiza una gran cantidad de procesos basados en reglas en un corto período de tiempo con excelente precisión, lo que permite que el personal se concentre en tareas de mayor valor.
- RPA para Datamatics El componente de inteligencia de TruBot ayuda a los propietarios de las empresas a tomar decisiones informadas. Tiene capacidades cognitivas, así como una interfaz de programación de aplicaciones.
- Proporciona análisis, lo que ayuda a generar informes oportunos y, como resultado, a la eficiencia del proceso.
- Para bancos privados destacados, automatiza el procesamiento de formularios KYC.
- Si el bot no está produciendo los resultados requeridos, es fácil averiguar qué está mal.
Desventajas
- Después de la división automática, el formato de documento para documentos .pdf se convierte a .tiff y no se realiza OCR en estos documentos.
Precios
Los precios no están disponibles en el sitio web del proveedor; comuníquese con ventas o con el equipo para obtener más información.
9. Appian
Appian es una plataforma de desarrollo low-code para todo tipo de organizaciones. Permite a los usuarios crear aplicaciones BPM (gestión de procesos de negocio).
La gestión de casos, la gestión de procesos empresariales, el desarrollo de aplicaciones en tres pasos y la integración de aplicaciones son aspectos clave. Los usuarios pueden utilizar la plataforma de código bajo de Appian para automatizar operaciones complicadas y desarrollar aplicaciones únicas que se pueden iniciar en cualquier dispositivo.
Puede conectarse con otros miembros del equipo para discutir proyectos utilizando la herramienta de colaboración social. Appian proporciona conectores prediseñados para la integración con otras aplicaciones sin tener que escribir ningún código.
Los datos y análisis también están disponibles para informes interactivos y gestión de documentos. Appian RPA se compone de una serie de componentes alojados en Appian Cloud, así como en el entorno del cliente.
Los desarrolladores y administradores pueden diseñar y configurar procesos robóticos, recursos y otros objetos RPA utilizando la consola basada en web de Appian RPA. Para aprovechar el potencial de Appian RPA, no necesita saber escribir; en su lugar, utilice enfoques de código bajo para crear operaciones de flujo de trabajo.
Para Agencias y Operadores
- Las API se utilizan para conectarse a una variedad de herramientas tecnológicas.
- Con las aplicaciones de Appian, la cultura de la descentralización de datos en millones de archivos llegará a su fin.
- Las tecnologías de Appian hacen posible el seguimiento de las operaciones de la empresa.
- Los datos comerciales se pueden analizar a través de informes interactivos.
- Los usuarios, incidentes, recursos y otra información están centralizados en una página web.
- Admite el aprendizaje automático para mejorar la eficiencia de las operaciones.
Desventajas
- Aunque la base de datos básica en la nube todavía tiene una interfaz algo desagradable, usamos nuestras propias bases de datos.
Precios
Puedes probar la plataforma de forma gratuita. Pero el proveedor no proporciona el precio en el sitio web.
10. Automatización de procesos de robótica de IBM
El servicio IBM Robotic Process Automation le permite automatizar más actividades empresariales y de TI a escala con la facilidad y la velocidad de la RPA convencional.
Los bots, o robots de software, pueden actuar sobre la información de la IA para realizar actividades con un retraso mínimo, lo que le permite lograr la transformación digital. es una tecnología que implica el empleo de robots inteligentes en cualquier operación que requiera eficiencia, consistencia y rapidez sin peligro de error. RPA, en pocas palabras, imita el trabajo humano.
Para Agencias y Operadores
- Tiene prácticamente todas las capacidades e instrucciones que necesitamos para realizar nuestro trabajo de manera más rápida y eficiente, y la velocidad y precisión con la que realizamos las tareas son extremadamente impresionantes.
- Puede combinarse con otras tecnologías gracias al uso efectivo de selectores.
- La plataforma es muy agradable y sencilla de utilizar; no se requieren grandes habilidades de programación. Para crear fantásticas ideas de automatización, simplemente arrastre y suelte actividades.
- IBM RPA es una herramienta sólida para automatizar una amplia gama de tareas diarias; funciona bien tanto en procedimientos de automatización compatibles como no supervisados.
- La función de chatbot lista para usar de IBM es fantástica. Pude implementarlo con muy poco código.
Desventajas
- Los mensajes de error pueden ser opacos y la depuración tiene una curva de aprendizaje pronunciada.
- La herramienta de grabación no siempre es precisa.
- Algunas partes del proceso de instalación, como la creación de la base de datos SQL, pueden automatizarse.
Precios
Ofrece una prueba gratuita durante 30 días. Pero debe ponerse en contacto con IBM para conocer los precios.
Conclusión
Finalmente, la adaptabilidad de RPA solo ahora se está volviendo visible. RPA se puede utilizar para una variedad de actividades, incluido el envío masivo de correos electrónicos, la extracción de datos de medios como archivos PDF y documentos escaneados, la creación y el envío de facturas, la verificación del historial del personal y la automatización de la nómina.
Debido a que todo el objetivo de una empresa es producir dinero, RPA puede ayudar con la cotización al efectivo al automatizar los procedimientos de ventas, lo que permite que las transacciones se completen no solo más rápido sino también con mayor precisión.
RPA puede hacerse cargo de una amplia gama de operaciones operativas relacionadas con las ventas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente.
Arriba están las mejores herramientas y software para usar, según sus requisitos.
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