Κέντρα επικοινωνίας ως υπηρεσία (CCaaS)
Κατά καιρούς όλοι δυσκολευόμαστε να επικοινωνήσουμε με την εξυπηρέτηση πελατών μιας εταιρείας. Μπορεί επίσης να περιμένατε σε αναμονή για μεγάλο χρονικό διάστημα ή να μεταφερθήκατε μεταξύ αντιπροσώπων πριν επιδιορθωθεί το πρόβλημά σας. Για αυτό το πρόβλημα, οι εταιρείες έχουν…