Mae deallusrwydd artiffisial (AI) yn cynorthwyo sefydliadau i wella cynhyrchion a phrofiadau cwsmeriaid, gwneud penderfyniadau sy'n seiliedig ar ddata, ac awtomeiddio gweithdrefnau sy'n cymryd llawer o amser. Y dyddiau hyn mae bron pob sefydliad yn cyflogi o leiaf un math o wasanaeth sy'n canolbwyntio ar eu busnes craidd tra'n rhoi tasgau eraill ar gontract allanol i weithwyr proffesiynol trydydd parti a phartneriaid.
Er gwaethaf y ffaith mai meddalwedd fel gwasanaeth sydd â'r gwariant byd-eang mwyaf ($ 105 miliwn yn 2020 yn unig), disgwylir i IaaS dyfu'n gyflymach yn y blynyddoedd nesaf. Mae'r farchnad deallusrwydd artiffisial (AI) byd-eang yn ehangu.
Mae'r un fethodoleg 'â gwasanaeth' bellach yn cael ei chymhwyso i faes newydd: AIaaS. Mae AIaaS yn dalfyriad ar gyfer Deallusrwydd Artiffisial-fel-Gwasanaeth. Mae'r ymadrodd a'r cynnyrch yn dod yn fwy poblogaidd, ac yn y swydd hon, byddwn yn edrych ar yr hyn y mae AIaaS yn ei olygu.
Beth yw AIaaS?
Er bod nwyddau 'fel gwasanaeth' megis meddalwedd a seilwaith yn hollbresennol yn y sector technoleg, mae'r syniad o Ddeallusrwydd Artiffisial fel gwasanaeth, neu AIaaS, yn gymharol newydd o hyd. Mae Deallusrwydd Artiffisial fel gwasanaeth yn debyg i unrhyw ddatrysiad arall y tu allan i'r bocs.
Mae'n meddalwedd deallusrwydd artiffisial a ddarperir fel gwasanaeth i gwsmer gan ddarparwr trydydd parti, ac mae'n cynnwys amrywiaeth o nodweddion wedi'u pweru gan AI. Mae'r galluoedd trydydd parti hyn wedi'u lleoli yn y cwmwl ac ar gael i ddefnyddwyr terfynol trwy'r rhyngrwyd, gan wneud AI yn fwy hygyrch.
Mae AI fel Gwasanaeth yn cyfeirio at drydydd parti sy'n darparu nodweddion AI soffistigedig i fusnesau yn gyfnewid am daliad un-amser neu dâl misol. Nid gor-ddweud yw awgrymu ei fod yn newid y gêm i lawer o fentrau bach i ganolig.
Tan yn ddiweddar, roedd llawer o fusnesau wedi'u prisio allan o fabwysiadu Deallusrwydd Artiffisial ar gyfer eu gweithrediadau gan y byddai wedi gofyn am greu systemau mewnol â nodweddion tebyg i ddyn fel rhesymu, meddwl a dysgu. Gydag AIaaS, mae bellach yn fwy hygyrch nag erioed o'r blaen, gan ganiatáu i fusnesau ei ddefnyddio Cudd-wybodaeth Artiffisial ar gyfer pethau fel gofal cwsmeriaid, dadansoddi data, ac awtomeiddio cynhyrchu.
Mathau o AIaaS
Os ydych chi yma, mae'n debyg eich bod chi'n chwilio am offeryn penodol, felly gadewch i ni edrych ar y rhai mwyaf cyffredin ar y farchnad.
1. API cyfrifiadurol
Gelwir “cyfryngwr” meddalwedd sy'n cysylltu dau raglen yn API (Cais Rhaglennu Rhyngwyneb). Mae gwefan archebu cwmni hedfan trydydd parti, fel Tripadvisor neu eBay, yn casglu data o lawer o gronfeydd data cwmnïau hedfan er mwyn darparu eu holl opsiynau mewn un lle cyfleus. Gall datblygwyr ddefnyddio datrysiad AIaaS i ychwanegu technoleg neu wasanaeth penodol at brosiect heb orfod ysgrifennu cod o'r cychwyn cyntaf. Mae gwasanaethau API amlwg yn cynnwys ieithyddiaeth (NLP), golwg peiriant, chwiliad craff, cyfieithiadau, a chanfod emosiwn.
2. Chatbots a Chynorthwywyr Digidol
Y dyddiau hyn, p'un a ydych chi'n archwilio'r we am unrhyw beth o wefannau'r llywodraeth i fanwerthwyr dillad, rydych chi'n sicr o redeg ar draws bots - yn benodol, eu ffurf fwyaf cyffredin, chatbots. Mae Chatbots yn dynwared sgyrsiau dynol trwy ddefnyddio algorithmau AI. Maent yn defnyddio prosesu iaith naturiol (NLP) a dysgu peirianyddol i ddehongli ymholiadau defnyddwyr a chynnig atebion priodol. Oherwydd eu bod yn ymateb 24 awr y dydd, saith diwrnod yr wythnos, maent yn arbed amser ac arian, gan ganiatáu i staff ganolbwyntio ar ddyletswyddau mwy cymhleth.
3. Dysgu Peiriant (ML)
Mae busnesau yn defnyddio algorithmau dysgu peirianyddol i nodi patrymau mewn symiau enfawr o ddata, gwneud rhagfynegiadau, a symleiddio gweithrediadau. AIaaS yn gwneyd dysgu peiriant mabwysiadu technoleg yn syml i sefydliadau. Gellir defnyddio modelau sydd wedi'u hyfforddi ymlaen llaw, neu gellir addasu offer i fodloni amcanion busnes unigryw. Mae hyn i gyd yn bosibl heb unrhyw wybodaeth flaenorol am ddysgu peirianyddol.
Manteision ac Anfanteision AIaaS
Os ydych chi'n ystyried AI fel gwasanaeth i'ch cwmni, dylech asesu'r buddion a'r anfanteision. Gallai hyn eich helpu i benderfynu a fyddai'n fuddsoddiad da i'ch sefydliad ai peidio.
manteision
1. Cost-effeithiol
Bydd yn cymryd swm sylweddol o arian a phrofiad i ddatblygu galluoedd AI mewnol. Mae hefyd yn cymryd amser hir i greu a phrofi modelau AI cyn y gellir eu defnyddio. Fodd bynnag, mae datrysiadau AIaaS yn caniatáu ichi osgoi'r gost hon a'r peryglon a ddaw yn ei sgil wrth barhau i gael mynediad at y galluoedd AI rydych chi eu heisiau.
2. Ffioedd tryloyw
Rydych chi'n talu am yr hyn a gewch pan fyddwch chi'n dewis AI fel datrysiad gwasanaeth. Mae hyn yn golygu na fyddwch chi'n talu am nodweddion AI nad oes eu hangen ar eich cwmni, a dim ond pan fyddwch chi'n ei ddefnyddio'n wirioneddol y codir tâl arnoch chi.
3. Hyblyg a Graddadwy
Mae AIaaS yn caniatáu ichi gynyddu neu leihau eich galluoedd deallusrwydd artiffisial yn seiliedig ar anghenion eich busnes neu brosiectau. Mae'r hyblygrwydd hwn yn ei gwneud yn berffaith ar gyfer y rhai sy'n gwlychu eu traed mewn AI yn ogystal â sefydliadau a allai weld twf sylweddol yn y dyfodol. Mae hefyd yn caniatáu ichi weld beth sy'n gweithio cyn ymrwymo.
Anfanteision
1. Materion Diogelwch
Bydd yn rhaid i chi ddatgelu eich data corfforaethol sensitif gyda gwerthwr trydydd parti er mwyn defnyddio'ch gwasanaeth AIaaS. Gall hyn godi pryderon am ddiogelwch a phreifatrwydd. Rhaid diogelu eich storfa ddata, mynediad a thrafnidiaeth yn briodol i warantu na chaiff ei gyrchu, ei rannu na'i ledaenu'n anghyfreithlon.
2. Dibyniaeth Trydydd Parti
Rydych chi'n dibynnu ar drydydd parti i'ch cefnogi gyda gwybodaeth gywir pan fyddwch ei hangen gan eich bod yn talu am wasanaeth. Fodd bynnag, os bydd nam meddalwedd yn achosi camgymeriadau neu oedi, bydd hyn yn dod yn broblem.
3. Dewis Gwerthwyr
Gall newid i gyflenwr AIaaS gwahanol ymddangos yn syml. Fodd bynnag, mae pob un yn defnyddio fformat ymateb gwahanol, sy'n gofyn am rywfaint o waith i'w newid. Mae gwasanaethau neu gydrannau ML o'r dechrau i'r diwedd yn fwy anodd eu newid gan eu bod yn ei gwneud yn ofynnol i'ch staff ddod yn gyfarwydd â nhw er mwyn bod yn gynhyrchiol.
Cwmnïau AIaaS Gorau
Mae'n hanfodol gwerthuso'ch nodau, maint eich busnes, a'r gyllideb sydd ar gael wrth ddewis datrysiad AI. Bydd angen i chi hefyd ystyried galluoedd technolegol eich tîm yn ogystal â faint o ddata y bydd angen i chi ei drin. Dyma grynodeb byr o'r cwmnïau AIaaS gorau i'ch cynorthwyo i wneud eich penderfyniad:
- IBM Watson
- Strategaeth Cymru Gyfan
- Microsoft asur
1. IBM Watson
Mae IBM Watson yn cynnwys set o dechnolegau AI gyda'r nod o gynorthwyo busnesau mawr i wneud y gorau o'u data. Mae Watson Assistant (ar gyfer adeiladu cynorthwywyr rhithwir) a Watson Natural Language Understand yn ddwy enghraifft o apiau a adeiladwyd ymlaen llaw (i gyflawni tasgau dadansoddi testun uwch). Mae IBM Watson Studio yn caniatáu i ddatblygwyr greu, hyfforddi a defnyddio modelau dysgu peirianyddol ar draws unrhyw gwmwl. Nid oes angen unrhyw wybodaeth flaenorol am ddysgu peirianyddol na gwyddor data.
2. Strategaeth Cymru Gyfan
Mae Gwasanaethau AI sydd wedi'u hyfforddi ymlaen llaw gan AWS yn darparu gwybodaeth barod ar gyfer eich apiau a'ch llifoedd gwaith. Mae Gwasanaethau AI yn cysylltu'n ddi-dor â'ch apiau i drin achosion defnydd nodweddiadol fel argymhellion wedi'u haddasu, gan ddiweddaru eich canolfan gyswllt, gwella diogelwch a diogeledd, a chynyddu ymgysylltiad defnyddwyr. Rydych chi'n derbyn ansawdd a chywirdeb o APIs sy'n dysgu'n barhaus oherwydd rydyn ni'n defnyddio'r un dechnoleg dysgu dwfn sy'n gyrru Amazon.com a Gwasanaethau ML eraill. Ac, yn anad dim, nid yw Gwasanaethau AWS AI yn gofyn am wybodaeth ddysgu peiriant flaenorol.
3. Microsoft asur
Mae Azure yn blatfform cyhoeddus sy'n seiliedig ar gwmwl a ddatblygwyd gan Microsoft. Mae'n ymdrin ag ystod amrywiol o atebion AI a dysgu peiriant i ddatblygwyr fel un o'r prif ddarparwyr AIaaS. Gydag APIs Gwasanaethau Gwybyddol Azure, gallwch ychwanegu galluoedd AI amrywiol (fel dysgu peiriant neu echdynnu testun) i'ch apps. Gallwch hefyd ddefnyddio Azure Bot Service i greu unrhyw fath o bot, o bot Holi ac Ateb i'ch cynorthwyydd rhithwir brand eich hun, mewn ychydig funudau.
Casgliad
Mae AIaaS yn darparu llawer o fanteision sy'n denu mabwysiadwyr cynnar oherwydd ei fod yn faes sy'n ehangu'n gyflym. Mae'n galluogi cwmnïau i ddefnyddio eu data i ddatrys materion anodd ac i gael mewnwelediad cyflymach a mwy cywir i'w defnyddwyr a'u marchnadoedd, gan ganiatáu iddynt wneud gwell penderfyniadau busnes a marchnata.
Mae hefyd yn eu helpu i wella profiad y cleient trwy awtomeiddio ac addasu negeseuon a gwella gwasanaeth cwsmeriaid. At hynny, gall atebion AIaaS gynorthwyo sefydliadau i gynyddu enillion ac ennill mantais gystadleuol. Fodd bynnag, mae ei ddiffygion yn dangos bod cyfle i ddatblygu o hyd.
Mae'n bwysig cofio bod cyflogi AIaaS mewn system gynhyrchu yn dod â chostau a pheryglon sylweddol. Felly, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwerthuso'r holl fanteision ac anfanteision cyn dewis AIaaS.
Gadael ymateb