12 nejlepších platforem kontaktního centra jako služby (CCaaS).
Zákaznický servis se stává klíčem k dlouhodobému úspěchu v konkurenční moderní ekonomice. Více než kdy jindy chtějí zákazníci hladký, rychlý a sympatický servis. Jejich zkušenosti – pozitivní i negativní – rezonují prostřednictvím digitálních sociálních médií…