V dnešním rychle se vyvíjejícím digitálním prostředí se poskytování výjimečné zákaznické podpory a efektivní komunikace se zákazníky stalo zásadní pro obchodní úspěch. To je místo, kde přichází SiteGPT.
Je to platforma chatbotů s umělou inteligencí, která firmám umožňuje vytvářet personalizované chatboty vyškolené na obsahu jejich webových stránek. Se svým uživatelsky přívětivým rozhraním a pokročilými možnostmi umožňuje SiteGPT podnikům všech velikostí revolucionizovat zákaznickou podporu, zvýšit zapojení a zefektivnit provoz.
K analýze a pochopení vstupů návštěvníků v přirozeném jazyce využívá SiteGPT sílu GPT-3 OpenAI.
Prošel rozsáhlým předškolním výcvikem na obrovském množství textových dat, který je vybavil schopností pochopit nuance lidského jazyka a generovat logické a kontextově relevantní odpovědi.
Využitím těchto sofistikovaných jazykové modelySiteGPT zajišťuje přesné pochopení dotazů návštěvníků a umožňuje chatbotovi poskytovat smysluplné a vhodné odpovědi.
Vlastnosti SiteGPT
Zjednodušené vytváření chatbotů
SiteGPT zjednodušuje proces vytváření chatbota a zpřístupňuje jej všem. Firmy mohou rychle vyvinout své chatboty zadáním adres URL svých webových stránek a výběrem stránek, ze kterých se chtějí chatboty učit.
Není vyžadováno žádné kódování! Toto intuitivní nastavení zajišťuje, že podniky mohou využít sílu AI bez potíží s tradičními vývojovými metodami.
Školení o obsahu webu
Síla SiteGPT spočívá v jeho schopnosti vytvořit chatboty trénovaný na obsahu vašeho vlastního webu. Automatickým načítáním webových stránek a školením chatbota na vybraných stránkách SiteGPT zajišťuje, že odpovědi chatbota jsou relevantní a přesné.
Toto personalizované školení zlepšuje celkovou zákaznickou zkušenost, protože chatbot může poskytovat přizpůsobenou podporu a poskytovat přesné informace na základě obsahu dostupného na webových stránkách. Zákazníci se cítí pochopeni a oceňováni, když dostávají odpovědi, které přímo řeší jejich potřeby a dotazy.
Zapojení zákazníků v reálném čase
Pomocí SiteGPT mohou podniky komunikovat se svými zákazníky v reálném čase.
Chatbot je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a rychle vyřizuje dotazy zákazníků, a to i mimo běžnou pracovní dobu. Tato okamžitá dostupnost zajišťuje, že zákazníci obdrží včasnou pomoc, což vede ke zvýšené spokojenosti a loajalitě.
Poskytováním zapojení v reálném čase mohou podniky efektivně uspokojovat potřeby svých zákazníků a poskytovat řešení, když je nejvíce potřebují.
Cenově efektivní řešení
Implementace SiteGPT nabízí firmám úsporu nákladů. Automatizací konverzací a snížením závislosti na týmech lidské podpory mohou podniky optimalizovat své zdroje a efektivněji je alokovat.
Tato nákladová efektivita je výhodná zejména pro malé a střední podniky s omezeným rozpočtem. Pomocí SiteGPT mohou podniky zlepšit svou zákaznickou podporu, aniž by jim vznikaly další náklady na zaměstnance, což vede ke zlepšení provozní efektivity a vyšší návratnosti investic.
CENY
Pro začátek si můžete vybrat 4 plány SiteGPT:
Plán | Cena | Počet chatbotů | Počet webových stránek |
Základní | $ 19 / měsíc | 1 | 25 |
Růst | $ 49 / měsíc | 2 | 100 |
Pro | $ 99 / měsíc | 5 | 500 |
Elita | $ 499 / měsíc | Neomezený | 5000 |
Případy použití a výhody
SiteGPT se zaměřuje na širokou škálu průmyslových odvětví a podniků a přináší významné výhody v různých případech použití:
- Webové stránky elektronického obchodu: Internetové obchody mohou využít SiteGPT k poskytování okamžitých informací o produktech, zodpovězení často kladených otázek a pomoci se sledováním objednávek. To zlepšuje zákaznickou zkušenost, snižuje dobu odezvy podpory a v konečném důsledku zvyšuje prodej.
- Podniky založené na službách: Ať už se jedná o cestovní kancelář, poskytovatele zdravotní péče nebo poradenskou firmu, podniky založené na službách mohou pomocí SiteGPT nabízet plánování schůzek, vyřizovat dotazy ohledně služeb a poskytovat základní pokyny. To zjednodušuje procesy, umožňuje zaměstnancům soustředit se na složitější úkoly a zajišťuje, že zákazníci dostanou rychlou a přesnou pomoc.
- Informační webové stránky: Webové stránky, které primárně poskytují informace nebo zdroje, mohou využívat SiteGPT. Chatbot může pomáhat s navigací v obsahu, doporučovat související články a poskytovat rychlé odpovědi na běžné dotazy. To zvyšuje uživatelská zkušenost, udrží návštěvníky v zájmu a povzbudí je, aby prozkoumali více stránek.
- Vzdělávací instituce: Školy, vysoké školy a online vzdělávací platformy mohou integrovat SiteGPT k řešení dotazů studentů, poskytování informací o kurzech a nabízení studijních zdrojů. To zajišťuje, že studenti mají přístup k včasné a relevantní podpoře, což vede k lepším studijním zkušenostem a lepší spokojenosti.
Jak používat SiteGPT
- Nejprve budete muset registrovat s vaší e-mailovou adresou.
- Možnost vytvořit nového chatbota najdete po přihlášení.
- Ve formuláři pro přidání chatbota musíte uvést název, popis a kořenovou adresu URL vaší dokumentace pro vašeho chatbota (zde experimentuji s dokumenty Saleor)
- Když kliknete na tlačítko Načíst odkazy, zobrazí se seznam dílčích odkazů z vaší dokumentace. Před kliknutím na Zahájit trénink si musíte vybrat, na kterých odkazech chcete chatbota učit. Počet odkazů závisí na plánu předplatného, který jste si vybrali.
- Nyní musíte počkat, až bude trénink dokončen a stav se změní na trénink.
- Po proškolení všech odkazů přejděte na kartu Vložit a otestujte svého nového chatbota. Zde budete mít dvě možnosti pro jinou webovou stránku, kterou můžete sdílet; kus kódu JavaScript pro zahrnutí chatbota na váš web a samostatnou webovou stránku, kterou lze sdílet.
- Zde je výsledek.
Je to životaschopné?
Životaschopnost SiteGPT je výjimečně dobrá, pokud máte malý web s jednoduchými daty.
Je však důležité vzít v úvahu omezení produktu.
Odpovědi chatbota jsou založeny na informacích dostupných na vašem webu a nemusí být schopny poskytnout podrobnější nebo podrobnější odpovědi.
SiteGPT nemusí být vhodné pro firmy s vysoce složitými nebo technickými produkty nebo službami, které vyžadují specializované znalosti.
Rozhodnutí použít SiteGPT nakonec závisí na konkrétních potřebách a cílech vaší firmy. Před implementací jakéhokoli řešení chatbota se doporučuje vyhodnotit vaše požadavky na zákaznickou podporu, rozpočet a technické možnosti.
Proč investovat do čističky vzduchu?
SiteGPT umožňuje podnikům zlepšit zákaznickou podporu a zapojení vytvářením personalizovaných chatbotů vyškolených na obsahu jejich vlastních webových stránek.
Díky svému zjednodušenému procesu vytváření chatbotů, školení o obsahu webových stránek, možnostem zapojení zákazníků v reálném čase a hospodárnosti nabízí SiteGPT komplexní řešení pro podniky všech velikostí.
Využitím SiteGPT mohou podniky poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu, zvýšit zapojení, optimalizovat alokaci zdrojů a podporovat dlouhodobou loajalitu zákazníků. Využijte sílu SiteGPT a odemkněte potenciál chatbotů řízených umělou inteligencí, abyste posunuli své podnikání vpřed v digitálním věku.
Napsat komentář