Je možné vytvořit plně automatizovaný podnik?
Vzhledem k tomu, že pandemie COVID-19 v posledních několika letech narušila pracovní sílu po celém světě, organizace začaly uvažovat o zvýšení automatizace podnikání.
Gartner uvedl, že hyperautomatizace byla jedním z největších technologických trendů roku 2021. Jak společnosti pokračují v investicích do digitální transformace, vyplatí se přijetí hyperautomatizovaného ekosystému za námahu?
Co je hyperautomatizace?
Hyperautomatizace se týká konceptu automatizace všeho v organizaci. Podniky implementují hyperautomatizaci jako ucelený řetězec nástrojů, který kombinuje řadu softwaru a služeb.
Technologie používaná k realizaci hyperautomatizace v podniku zahrnuje software umělé inteligence (AI) a strojového učení (ML). Existuje nekonečné množství možných případů použití, kde lze hyperautomatizaci využít.
Procesně agnostický software umožní použití hyperautomatizace v celé řadě průmyslových odvětví, jako je zdravotnictví, výroba a elektronický obchod.
Mezi další technologie, které mohou pomoci automatizovat podnikání, patří optické rozpoznávání znaků a konverzační AI. Tyto technologie sníží potřebu manuálních úkolů a umožní podnikání rychle se rozšiřovat.
Klíčové výhody hyperautomatizace
Konsolidace dat
Podniky, které investují do hyperautomatizace, mohou snadno zjednodušit integraci různých zdrojů dat. Například HR oddělení může snadno sledovat různé procesy onboardingu, náboru a mzdové agendy na jediném portálu.
Hyperautomatizace umožňuje, aby každý krok postupu byl zaznamenán a archivován pro budoucí použití.
Produktivita
Hyperautomatizace umožňuje společnostem zvýšit produktivitu automatizací manuálních procesů. Zaměstnanci se mohou soustředit na důležitější úkoly, pokud již nepotřebují provádět ruční zadávání dat, posílání e-mailů a další běžné úkoly.
Škálovatelnost
Zavedení hyperautomatizace do vašeho podnikání vám umožní snadno škálovat. Procesy, které mohou vyžadovat více pracovních sil při škálování vašeho podnikání, bude potřeba rozšířit prostřednictvím upgradu vaší cloudové služby. Navíc lze hyperautomatizovaný systém snadno zvětšovat a zmenšovat podle potřeby, což vám umožní snížit zbytečné náklady.
Příklady hyperautomatizace
Automatizace robotických procesů
Automatizace robotických procesů dochází, když automatizujeme základní úkoly pomocí softwaru, který napodobuje lidské chování. Software RPA sleduje procesy definované koncovým uživatelem, jako je vyplňování formulářů, zpracování zpětné vazby od zákazníků a správa objednávek.
Využití RPA v organizacích může pomoci podpořit růst v nových rolích, kde se zaměstnanci mohou soustředit na úkoly vyšší úrovně, které vyžadují kreativní myšlení.
Platformy pro vývoj s nízkým kódem/bez kódu
Ekosystém hyperautomatizace musí umožnit interakci i netechnických rolí s ním. To vyžaduje řešení s nízkým obsahem kódu, která umožní všem týmům spolupracovat.
Nízkokódová a nekódová řešení musí spolupracovat se stávajícími aplikacemi, službami a procesy, aby umožnila lidem mimo IT týmy navrhovat a implementovat vlastní řešení. Platformy s nízkým kódem, jako je Appian, mohou týmům umožnit rychle navrhovat podnikové aplikace a řídicí panely, které lze škálovat.
Poskytování nízkokódových řešení zbytku organizace umožňuje vývojářům soustředit se na náročnější problémy, které jsou pro podnikání klíčové.
Digitální dvojčata
Digitální dvojčata jsou virtuální repliky fyzických entit v podniku, které pomáhají týmům činit rozhodnutí na základě dat. Odvětví dodavatelského řetězce může například nastavit digitální dvojčata svých procesů, aby modelovala, jak mohou různé scénáře ovlivnit dodávku produktů a využití skladu.
Oblíbené digitální dvojče Mezi poskytovatele patří Autodesk Tandem a Amazon's IoT Twin Maker.
Výzvy hyperautomatizace
Zatímco hyperautomatizace je pro mnoho organizací z dlouhodobého hlediska užitečná, každá společnost bude mít při její adaptaci různé překážky, které musí překonat. Vytvoření ekosystému hyperautomatizace není jednoduchý úkol, zejména pro větší podniky s již zavedenými různými systémy.
Například podnik, který zaměstnává IT tým, prodejní tým, HR tým a výrobní oddělení, bude muset najít jedinečná řešení pro každou z těchto oblastí. Každý z těchto systémů může pracovat v různých časových intervalech a produkovat data v různých formátech. Výzvou hyperautomatizace je neustále nacházet způsob, jak sjednotit všechny tyto systémy vašeho podnikání.
Ve srovnání s tradiční automatizací vyžaduje hyperautomatizace holistické pochopení toho, jak organizace jako celek funguje. Aby podniky uspěly, musí mít komplexní strategii, která pokryje všechna oddělení, postupy a personál v jejich organizaci.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Jak je vidět v tomto článku, hyperautomatizaci nelze dosáhnout jediným digitálním řešením. Jedná se o kombinaci různých digitálních technologií spolupracujících na vytvoření komplexního řešení. Tyto technologie se liší průmysl od odvětví, ale většinou zahrnují automatizace robotických procesů a nízkokódové platformy.
Organizace, které se zaměřují na růst a škálování své společnosti, budou těžit z hyperautomatizace. Odvětví, která spoléhají na stovky manuálních procesů, zlepší efektivitu a přesnost tím, že se přizpůsobí hyper-automatizovanému ekosystému.
Která průmyslová odvětví budou podle vás z hyperautomatizace těžit nejvíce?
Napsat komentář