Taula de continguts[Amaga][Espectacle]
- Què és l'administrador del sistema?
Responsabilitats de l'administrador del sistema+-
- 1. Administració i Permisos d'Usuari
- 2. Alerta i seguiment
- 3. Manteniment, actualització i instal·lació de programari
- 4. Gestió i Organització d'Expedients
- 5. SSO i Administració de contrasenyes
- 6. Polítiques i procediments d'ús del sistema
- 7. Seguretat
- 8. Actualització de Runbooks i manteniment dels documents actualitzats
- 9. Detecció, resposta i correcció d'incidències
- 10. Resolució de problemes i preparació
- Es requereixen certificacions per als administradors del sistema?
- Conclusió
Amb tantes empreses que adopten l'última tecnologia, disposar d'una infraestructura informàtica sòlida és més important que mai. El temps d'inactivitat no només és inconvenient per a les empreses; també els pot deixar ràpidament fora del negoci.
El cost mitjà del temps d'inactivitat informàtica és de 5,600 dòlars per minut, segons un informe de Gartner.
És per això que les empreses requereixen que els administradors de sistemes mantinguin tot el programari empresarial actualitzat i en funcionament.
Com que pràcticament totes les organitzacions ara depenen en gran mesura d'operacions de TI sòlides, els administradors de sistemes informàtics competents tenen una gran demanda per mantenir i gestionar xarxes informàtiques.
Els administradors de sistemes són els superherois actuals que mantenen el negoci en marxa. Per tant, aquesta no és una professió per als dèbils de cor.
En aquesta publicació, analitzarem en profunditat l'administració del sistema, així com les habilitats necessàries per ser un administrador del sistema amb èxit.
Anem a començar.
Què és l'administrador del sistema?
Un administrador de sistemes (sysadmin) és un professional informàtic que administra un entorn informàtic multiusuari i assegura que els serveis informàtics i els sistemes de suport funcionen amb el màxim rendiment.
Els administradors de sistemes són responsables de mantenir els ordinadors, els servidors i Internet de la seva empresa en funcionament en tot moment per tal d'evitar interrupcions comercials. La configuració i el manteniment del sistema, com ara la instal·lació i la depuració de maquinari i programari, així com l'anàlisi de noves tecnologies per a les seves empreses, formen part d'aquest procés.
Els administradors de sistemes solen ser els encarregats d'instal·lar, mantenir, configurar i reparar servidors, xarxes i altres sistemes informàtics.
Es dediquen tant al maquinari com al programari, aprenent una mica de programació i scripts per dur a terme feines i activitats a través de les seves aplicacions i infraestructura.
Durant dècades, els administradors de sistemes han treballat principalment en segon pla per garantir la disponibilitat i el temps d'activitat dels vostres serveis informàtics més crítics.
I, tot i que el creixement de DevOps i la informàtica en núvol ha donat com a resultat un augment del nombre de persones amb un conjunt d'habilitats híbrides SysAdmin/Developer, les funcions fonamentals d'un administrador de sistemes sempre seran essencials.
Els administradors de sistemes actuals són competents tant en maquinari com en programari, i construeixen una arquitectura duradora i segura per garantir l'èxit del negoci.
En l'àmbit de DevOps, els desenvolupadors de programari són cada cop més com els SysAdmins, i els SysAdmins s'assemblen cada cop més als desenvolupadors, la qual cosa es tradueix en una cooperació millorada i en bucles de comentaris més ajustats a tots els equips.
Responsabilitats de l'administrador del sistema
Com a administrador del sistema, estàs a càrrec de tot pila tecnològica i informàtica. Això vol dir que estàs a càrrec del sistema que manté el funcionament complet de la teva organització a l'àrea de TI. Cada segon que el vostre lloc web o servidor està fora de línia us costa diners en termes de productivitat perduda, ingressos i costos d'inactivitat.
En primer lloc, els administradors de sistema han de ser solucionadors de problemes. Ser un administrador de sistemes competent vol dir que podreu aprendre coses noves i tenir un fort feedback amb el vostre equip de desenvolupament, amb tants sistemes operatius, configuracions de xarxa i problemes de seguretat per abordar.
Tanmateix, per tenir una millor idea de les habilitats i tecnologies que necessitareu conèixer, mirem algunes activitats de treball habituals de SysAdmin.
1. Administració i Permisos d'Usuari
L'autorització i la gestió d'usuaris per a totes les aplicacions i serveis són normalment gestionades pels administradors del sistema. Els administradors de sistema poden assignar rols d'usuari i gestionar la pila de TI completa d'una empresa, assegurant que tothom tingui accés segur a les aplicacions i serveis que necessiten.
2. Alerta i seguiment
Depenent del vostre flux de treball i pila de tecnologia, l'administrador del sistema és responsable de supervisar i avisar a través de les vostres aplicacions i infraestructura. Mitjançant el seguiment de mètriques crítiques del servidor i de la xarxa com la CPU, l'ús del disc, el DNS, la latència i l'ETL, els administradors del sistema poden detectar un esdeveniment.
A continuació, poden configurar alertes en funció de criteris de seguiment per rebre avisos de guàrdia en cas de dificultats importants. Els administradors de sistemes han de ser capaços d'analitzar la salut dels seus sistemes utilitzant resultats i indicadors tant externs com interns del sistema, donant com a resultat una arquitectura més transparent.
3. Manteniment, actualització i instal·lació de programari
És responsabilitat de SysAdmin establir regles i processos per a la instal·lació i les actualitzacions de programari. El SysAdmin hauria de ser capaç de reconèixer i resoldre qualsevol dificultat que sorgeixi com a resultat de noves actualitzacions o interdependències entre les noves versions dels sistemes.
4. Gestió i Organització d'Expedients
El SysAdmin normalment establirà regles i processos sobre la manera com s'estructuren i comparteixen els fitxers a tota l'empresa per garantir la coherència i l'organització de les dades. Això, com la majoria de les altres tasques de SysAdmin, implica protegir la seguretat contra amenaces externes, així com permetre un accés ràpid i adequat a les dades per als empleats.
5. SSO i Administració de contrasenyes
El SysAdmin és el responsable gestió de contrasenyes així com polítiques i procediments SSO a tota l'organització. Poden canviar les contrasenyes i verificar que es compleixen tots els criteris de seguretat.
Si s'utilitza l'SSO i/o l'autenticació de dos factors, l'administrador del sistema és responsable de supervisar aquestes tecnologies i ajudar els treballadors a accedir als sistemes que necessiten quan ho requereixin.
6. Polítiques i procediments d'ús del sistema
L'administrador del sistema haurà de desenvolupar les millors pràctiques per tractar els sistemes de l'organització a un alt nivell. Això abasta tot, des del vostre propi programari propietari fins a diverses aplicacions i serveis informàtics de tercers.
Els administradors de sistemes poden transformar dràsticament la manera com es fa el treball dins d'una empresa mitjançant la formació de persones sobre com utilitzar els sistemes d'una manera segura i eficaç.
7. Seguretat
Hauria d'estar a la part superior de la ment d'un administrador del sistema sempre que estigui treballant en un projecte. Tant si es tracta de drets d'usuari com de la manera com l'equip gestiona la documentació, els administradors de sistemes han de realitzar totes les tasques de manera segura. El SysAdmin entendrà com configurar xarxes, polítiques i servidors d'una manera segura i segura.
8. Actualització de Runbooks i manteniment dels documents actualitzats
Els administradors de sistema són sovint els responsables d'actualitzar els runbooks i de gestionar la documentació. Aquest podria ser un esforç difícil en l'àmbit del gasoducte CI/CD. Els administradors del sistema han d'entendre com utilitzar l'automatització per mantenir els runbooks i la documentació actualitzats i correctes sense alentir el procés de desenvolupament.
9. Detecció, resposta i correcció d'incidències
Els administradors de sistemes no només poden combinar i combinar els seus entorns informàtics i de seguretat. L'han de construir de manera que sigui visible i ràpida. Com es pot posar en marxa un sistema que permeti la detecció, la reacció i la correcció ràpides d'incidències en cas que sorgeixi un problema? Quin nivell de vigilància i alerta es requereix? Per treure el màxim profit dels seus gestió d'incidències tècniques, els administradors de sistemes haurien de ser conscients de totes aquestes preguntes.
10. Resolució de problemes i preparació
Un administrador de sistemes hàbil serà un gran solucionador de problemes que pot pensar en mètodes per preparar-se per a l'inesperat. Els equips ofereixen una arquitectura més sofisticada més ràpidament en l'era de CI/CD i DevOps, cosa que dificulta més que mai el treball d'un administrador de sistema.
Per tant, com a administrador del sistema, trobar solucions per eliminar els colls d'ampolla en el cicle de vida del desplegament i alhora reduir els riscos a la vostra infraestructura informàtica i de seguretat sempre us facilitarà la feina.
Tecnologies i habilitats d'administració de sistemes
Per ser efectius en l'actualitat, els administradors de sistemes han d'entendre la programació, l'automatització i la computació en núvol. Els administradors de sistema fan més que només reiniciar servidors i deixar de funcionar equips obsolets; garanteixen la fiabilitat i el temps de funcionament de tot el vostre programari i infraestructura.
Com a resultat, volíem passar per algunes de les habilitats i tecnologies més recents que els administradors de sistemes haurien de conèixer:
1. Núvol
As AWS, Azuri GCP s'han fet càrrec, els administradors de sistemes de tot el món han d'aprendre a coordinar sistemes al núvol. Quines són les millors eines de monitorització i alerta per utilitzar? Ara que la vostra infraestructura està basada en núvol, com heu de gestionar els vostres servidors i xarxes?
Els administradors de sistema tracten preguntes com aquestes de manera regular, incloses la redundància i la seguretat del sistema en conjunt. Tanmateix, com pràcticament totes les aplicacions i serveis migren al núvol, s'està convertint ràpidament en una de les habilitats més crucials per als administradors de sistemes de tot el món.
2 Git
El sistema de control de versions anar és el més popular. Una manera de fer un seguiment dels canvis de codi i de nombroses versions d'un programa o servei s'anomena control de versions. Els administradors de sistema poden revertir ràpidament els desplegaments o les actualitzacions si hi ha un problema amb la versió actual d'un servei.
Per desenvolupar un pipeline de CI/CD fiable i proporcionar visibilitat tant als departaments d'enginyeria com de TI, el control de versions és essencial. Per veure ràpidament el que estan fent els desenvolupadors, detectar defectes i solucionar-los abans que afectin els clients, els administradors de sistemes han d'entendre control de versions.
3. Automatització i gestió de la configuració
Per tenir èxit com a administrador del sistema, heu d'estar familiaritzat amb eines com Puppet, Chef, Ansible i Jenkins. Aquestes tecnologies permeten als administradors del sistema automatitzar una varietat d'operacions i configuracions al llarg del cicle de vida de la versió, donant lloc a menys errors i desplegaments més ràpids.
Com a resultat, en lloc de revisar els projectes en curs o abordar les escalades de suport, els desenvolupadors poden centrar-se a desenvolupar noves aplicacions i serveis.
4. Mantenir el servidor i la xarxa
Els administradors de sistemes, com s'ha dit anteriorment, han d'estar familiaritzats amb els detalls de l'administració del servidor i de la xarxa. Aquests ordinadors i xarxes són els fonaments de la vostra empresa, la donen suport i ofereixen valor als consumidors.
Com a resultat, els administradors del sistema han de millorar constantment els processos per tal de mantenir sistemes més fiables, minimitzar les interrupcions i millorar la resposta a incidents quan es produeix un esdeveniment.
5. SQL
El llenguatge d'administració de bases de dades més prevalent és un llenguatge de consulta estructurada (SQL), que és una habilitat tècnica crucial per a un administrador de sistemes.
Entendre SQL permet a un administrador de sistemes gestionar les bases de dades crítiques de l'empresa, així com oferir o assignar assistència als empleats que tenen dificultats per accedir a la base de dades.
6. Programació i scripting
Un administrador de sistemes ha de tenir un coneixement exhaustiu de la programació d'ordinadors i els llenguatges que s'utilitzen a les xarxes de l'empresa. Quan sorgeixen problemes en una xarxa, un administrador de sistemes pot utilitzar scripts i codificació per dur a terme una depuració crítica. Un administrador de sistemes també pot utilitzar habilitats de codificació per construir scripts que automatitzen procediments i fan que les operacions diàries siguin més eficients.
7. Comunicació
Heu de poder parlar clarament amb la gent com a administrador de sistemes. És vital comunicar-se amb un membre del vostre equip tècnic o amb un empleat no tècnic d'un altre departament que tingui dificultats d'accés a la xarxa d'una manera que puguin entendre.
Això és especialment important quan s'explica la informació tècnica a un membre del personal que no té experiència amb la tecnologia moderna. També és vital tenir habilitats de comunicació verbal i escrita per proporcionar orientació i informar als companys de feina.
8. Presa de decisions
Per a moltes empreses, el sistema de xarxa és fonamental per a les operacions quotidianes i les interrupcions de la xarxa poden tenir conseqüències greus. Quan s'enfronta a un problema que altera el funcionament de la xarxa en un entorn d'alta pressió, un administrador de sistemes ha d'analitzar la situació, trobar solucions viables i triar la que doni els millors resultats per al negoci.
9. Solució De Problemes
Es revisa totes les possibles causes d'un problema per trobar el defecte. Quan es resolen problemes, un administrador de sistemes realitza proves bàsiques per assegurar-se que les peces de la xarxa funcionen correctament i qualsevol fallada s'utilitza per reduir les possibles raons del problema més gran.
La resolució de problemes tècnics, la comprensió profunda del sistema i els problemes típics i el pensament creatiu per provar noves proves o solucions són capacitats útils per a la resolució de problemes.
Es requereixen certificacions per als administradors del sistema?
La certificació pot ajudar els futurs administradors de sistemes a augmentar la seva comercialització. Les certificacions són certificats opcionals de tercers obtinguts fora d'un diploma universitari per demostrar les pròpies habilitats. L'obtenció de certificacions per als articles que empra la seva empresa és beneficiós per als administradors de sistemes.
Microsoft, Cisco, Oracle, Linux i VMware, per exemple, ofereixen certificacions. CompTIA, una organització benèfica famosa fundada l'any 1982, ha certificat més de 2.2 milions de professionals informàtics amb qualificacions com Server+ i Network+. Una prova supervisada de 2.5 hores costa 400 dòlars per convertir-se en administrador del sistema certificat de Red Hat (RHCSA).
Alguns gestors de projectes opten per obtenir la certificació del Project Management Institute (PMI). Després de superar una prova de 130 minuts, Amazon Web Services atorga la designació d'administrador certificat SysOps.
Un enginyer de xarxa professional de Google Cloud també pot ser administrador de sistemes.
Conclusió
En el negoci de TI, un administrador de sistema és una posició vital i demandada. Si esteu intentant entrar a la indústria de les TI, la posició de SysAdmin és un lloc fantàstic per començar amb un sou excel·lent.
Com a administrador del sistema, estaràs contínuament resolent problemes i solucionant diferents dificultats que sorgeixen, de manera que et trobaràs adquirint noves habilitats i tecnologies a la feina cada dia.
Desenvolupareu experiència i coneixements treballant estretament amb els altres departaments en un entorn DevOps.
Deixa un comentari