Taula de continguts[Amaga][Espectacle]
A mesura que cada cop hi ha més empreses que es desplacen, la necessitat de plataformes de proves d'UX efectives creix perquè els productes digitals han de satisfer les necessitats d'una base d'usuaris global i sovint diversa.
Ja no n'hi ha prou amb dissenyar i provar per a l'usuari mitjà; les empreses han de tenir en compte diverses preferències, cultures i dispositius.
La bona notícia és que hi ha disponibles diverses plataformes de proves UX remotes d'alta qualitat. Aquest article revisarà 9 de les millors opcions i parlarà de les seves característiques principals.
Què són les plataformes de proves d'UX a distància?
Usuari remot plataformes de prova d'experiència us permetrà provar el vostre lloc web o aplicació amb usuaris que no hi són presents físicament. Això us pot ajudar a recollir comentaris i entendre millor com interactuen les persones amb el vostre producte.
Hi ha molts avantatges d'utilitzar una plataforma remota de proves d'UX.
En primer lloc, és més còmode i eficient que les proves presencials perquè podeu arribar a molts usuaris en diferents ubicacions. En segon lloc, podeu obtenir resultats més precisos perquè els usuaris estan fent proves al seu entorn natural. Finalment, sovint és menys costós que altres formes de prova d'usuari.
A continuació es mostren les 9 millors plataformes per a proves remotes d'UX, organitzades per categories.
1. Millor en general: UserTesting
Proves d'usuari és una eina completa de proves d'UX en línia que us permet realitzar entrevistes en línia i rebre comentaris immediats i directes de persones reals. També us permet comparar els resultats de les proves entre els enquestats i els projectes perquè pugueu identificar ràpidament les àrees problemàtiques d'un lloc o aplicació.
Per exemple, si teniu un botó essencial en una pàgina de registre, podeu veure quins usuaris han fet clic al botó "Registrar-se" sense llegir la resta del formulari. Fins i tot podeu donar a diverses persones les mateixes preguntes de l'enquesta per veure com responen.
Utilitzen diversos tipus d'enquestats, inclosos adolescents i adults joves, professionals de negocis i pares que es queden a casa. UserTesting també us permet accedir a eines d'anàlisi per saber què fa que els usuaris tinguin un nivell més profund.
Característiques principals:
- Proves d'Ux integrals per a web i mòbils
- Perfils dels enquestats amb informació demogràfica detallada
- Opcions de filtratge avançades (sexe, edat, ubicació)
- Funciona amb el pressupost del vostre projecte
- Informes en temps real
Preus
Hi ha tres plans que podeu triar. UserTesting comparteix els detalls de preus individuals i personalitzats un cop completat el registre.
2. Millor relació qualitat-preu: Lookback
Mirar cap enrere és una eina de proves d'UX basada en núvol que permet als usuaris completar proves d'usabilitat de manera remota. Els usuaris poden utilitzar els seus ordinadors, tauletes o telèfons intel·ligents, però totes les seves interaccions s'emmagatzemen al núvol, de manera que no necessiten un dispositiu local per participar en les proves.
També ofereix una funció que permet als participants completar diverses sessions en un sol compte i una versió gratuïta per a un ús limitat de dades.
Característiques principals:
- Notes amb marca de temps
- Col·laborar amb equips
- Executar mètodes mixts
- Observa virtualment
- Etiqueta als teus companys d'equip
- Convida mitjançant enllaços públics i més
Preus
El preu depèn del nombre de sessions que necessiteu per any. Hi ha diversos plans per triar.
3. El millor per a la investigació en profunditat: Maze
Laberint és la plataforma de proves ràpides líder en el sector, que permet enfocaments pràctics per experimentar, analitzar i respondre més ràpidament. La tecnologia permet als professionals del màrqueting i dels negocis avaluar les experiències de cara als usuaris de manera còmoda i treballar junts en projectes mitjançant una única interfície.
La plataforma ofereix un dissenyador visual intuïtiu que permet als usuaris crear prototips de productes d'alta qualitat i una aplicació web que permet anàlisis en profunditat i proves d'usuari en menys de 10 minuts. En resum, permet investigar en profunditat sense comprometre la usabilitat ni l'accessibilitat.
Característiques principals:
- Proveu en qualsevol moment, obteniu estadístiques en temps real
- Informació ràpida dels usuaris, però amb un toc humà
- Fes de l'aprenentatge un esport d'equip
- Genereu informes bonics i compartibles
Preus
Amb Maze, tens l'opció de pagar mensualment o estalviar bastant pagant anualment.
4. Millor per a proves moderades: sensació d'usuari
Eina de prova d'usabilitat Userfeel ajuda les empreses digitals i els experts en UX a millorar els seus llocs web o aplicacions amb suport d'idiomes, històries d'usuari, monitoratge de funcionament de la pantalla, recollida de dades multicanal, orientació de màrqueting i comentaris de vídeo.
És la millor plataforma de proves d'usabilitat remota quan teniu participants que poden comportar-se de manera diferent segons qui estigui moderant. Proporciona una moderació en temps real, automàtica i personalitzable per adaptar-se a qualsevol estudi.
També té algunes notificacions a l'aplicació excel·lents per a cada participant. Les eines de moderació d'Userfeel us permeten veure l'estat actual de cada usuari i veure una cronologia de la seva activitat.
Característiques principals:
- Sense subscripció ni quotes mensuals
- Prova en més de 40 idiomes
- Preguntes de cribratge il·limitades
- No moderada o moderada
- Més de 150 verificadors d'alta qualitat
Preus
Userfeel ofereix dos plans. Si utilitzeu el panell de provadors d'userfeel, serà de 60 dòlars per provador. D'altra banda, podeu estalviar un 50% si porteu el vostre propi tester.
5. El millor per a proves no moderades: TryMyUI
TryMyUI és una plataforma que us permet fer proves d'usuaris remotes sense moderació. Els usuaris no s'han de registrar, iniciar sessió o descarregar res per utilitzar aquests llocs. En lloc d'això, visiten el vostre lloc i segueixen les instruccions. Aquesta plataforma és ideal per recollir problemes d'usabilitat, proves d'usabilitat i anàlisi competitiva.
També podeu provar nous missatges i dissenys de màrqueting per al vostre públic objectiu. Tanmateix, no proporciona informació detallada sobre les sessions dels usuaris. Per exemple, només podeu veure quan els usuaris accedeixen a la pàgina i quant de temps hi passen. Penseu en utilitzar un servei de proves d'usuaris remots allotjats per obtenir dades més detallades.
Característiques principals:
- Proves d'estructura i prototipus
- Enquesta escrita
- Curació demogràfica
- Prova amb els teus usuaris
- Testers de confiança
Preus
Prova la meva IU també t'ofereix una mica d'estalvi si estàs disposat a pagar en termes anuals. Aquí teniu els plànols detallats.
6. Millor per a la recerca d'usuaris: Ethnio
Ètnia és un programari de reclutament de participants en recerca d'UX creat per a la salut, el turisme, els mitjans de comunicació i el comerç electrònic i les indústries de l'automòbil. És assequible, fàcil de configurar i té totes les eines que necessiteu per dur a terme entrevistes amb els usuaris de manera eficaç.
També es pot utilitzar per a màrqueting en línia, màrqueting de continguts, SEO i mitjans de comunicació social campanyes. Us permet fer proves A/B, comparar les taxes de conversió i veure quines pàgines web funcionen millor amb punts de dades únics i eines de segmentació.
Característiques principals:
- Gestió de panells fantàsticament detallada
- Feu un seguiment d'entrevistes, cribratges, despesa i molt més
- Segments dinàmics
- Distribucions de correu electrònic personalitzades
Preus
Ethnio ofereix una prova gratuïta de 14 dies, mentre que ofereix tres paquets diferents segons les vostres necessitats.
7. Millor per al seguiment ocular: Cerebro
El paquet de programari conegut com cervell s'utilitza per gestionar projectes i col·laborar amb altres. Els estudis de VFX i animació, promotors immobiliaris i agències de publicitat es van beneficiar de la seva creació.
La interfície és neta, senzilla i fàcil de navegar. Ofereix excel·lents funcions de seguiment que permeten comentaris i revisió en temps real. Una interfície senzilla d'arrossegar i deixar anar us permet crear, organitzar i editar les vostres idees.
Característiques principals:
- Gestionar projectes complexos
- Planificar i programar
- Emmagatzemar i compartir dades
- Treballar a qualsevol lloc
- Col · laborar
- Seguiment
Preus
Hi ha moltes opcions que van des d'una prova gratuïta fins a un accés il·limitat per 59 dòlars.
8. Millor per a la classificació de targetes: Optimalsort
L'ordenació de targetes també es pot denominar "Optimalsort.' En el domini de l'experiència d'usuari, l'Optim Workshop va introduir una paraula que sovint confon als nous en el camp. La seva tecnologia de classificació de targetes té diversos noms, però Optimalsort és només un altre d'aquests noms.
És un algorisme per a la mineria de dades en què els usuaris s'ordenen en grups segons els criteris que definiu. En aquest cas, l'algoritme els ordena en diferents tipus d'informació que estan buscant. Aquest algorisme es va dissenyar inicialment per a la investigació i l'anàlisi, però també s'ha utilitzat per a moltes altres coses, inclosa l'optimització del lloc. Aquesta eina ha demostrat ser molt eficaç per a les proves d'usabilitat a distància.
Característiques principals:
- Reclutar participants de qualitat
- Oportunitats infinites
- Una única font de veritat
Preus
Pots pagar tant mensualment com anualment mentre tries entre els paquets següents.
9. El millor per a les proves A/B: Content Square
Ús Contentsquare's eines tecnològiques de compromís, podeu veure exactament com i per què es comporten els clients en una pàgina. Cada membre de l'equip pot seguir fàcilment les accions correctes gràcies a les valoracions, infografies i suggeriments que ofereix.
Per tant, és la millor eina de contingut per provar diferents dissenys i pàgines de destinació, inclosa la vostra pàgina de vendes principal i l'embut de conversió. També podeu utilitzar la millor eina d'embuts de conversió per provar diferents estils i mides de botons de crida a l'acció i veure si una imatge funciona millor que el text.
Característiques principals:
- Seguretat, privadesa i accessibilitat
- Comprensió holística d'una plataforma central
- Impulsa l'acció intel·ligent a escala empresarial
Preus
ContentSquare no ha mostrat públicament els detalls dels preus.
Conclusió
Tant si esteu començant com si ja esteu dirigint la vostra agència digital, aquestes eines us facilitaran la feina i us ajudaran a trobar noves maneres de fer que el vostre lloc sigui més atractiu, fent-vos molt més fàcil convertir visitants en clients potencials.
Hem parlat de totes les opcions rellevants disponibles per a tu i pots triar la que millor s'adapti a tu.
Deixa un comentari