Съдържание[Крия][Покажи]
BHuman.ai е наясно колко важни са човешкото взаимодействие и персонализацията за привличане на клиенти.
След година на интензивно развитие, те пуснаха новаторско решение, което фундаментално променя начина, по който потребителите могат да генерират персонализирани видеоклипове в мащаб.
Persona подобрява изживяването на клиентите и увеличава ангажираността, като позволява на клиентите да участват в разговори, които изглеждат невероятно автентични благодарение на смесица от изкуствен интелект и човешко участие.
Потребителите на тази авангардна технология могат да изпитат разговори, които изглеждат изключително истински, дори когато не са физически там. Persona разработва дигитален близнак, който може да имитира и научава вашия глас, лице и движения, за да позволи по-персонализирани взаимодействия с другите.
Вашият собствен дигитален представител вече може да взаимодейства с вашите потребители, като следвате няколко лесни стъпки.
В тази публикация ще разгледаме подробно Behuman's Persona, как можете да я използвате, нейните функции, ограничения и много повече. Нека да започнем.
И така, какво е Човек?
Persona е революционна част от технологията, която ви дава личен цифров близнак, който може да разговаря с други хора чрез текст, аудио и видео, като същевременно служи като надеждно представяне на вас в социални ситуации.
Можете да автоматизирате повтарящи се обаждания, като дадете контрол на вашите цифров близнак, което ще освободи време, което може да се използва за повече въображаеми дейности. Чрез безпроблемното интегриране на Persona във вашия уебсайт можете да предоставите на клиентите си персонализирани човешки взаимодействия с денонощна наличност.
Невероятно, вашата Persona е многоезична и може да комуникира без усилие с хора по света на 17 различни езика. Вашият цифров двойник винаги се променя и има изключителен капацитет на паметта, който дори може да бъде повече от вашия собствен капацитет на паметта.
Persona щателно клонира вашето лице и глас, за да създаде копие, което изглежда и звучи точно като вас. Persona надхвърля обикновената мимикрия.
То активно обработва и разбира съдържанието, което получава, като непрекъснато учи и асимилира знания. Вашият цифров близнак, който има спомени, способност за размисъл и способност за мислене, се опитва да разбере и имитира вашите умствени процеси.
Persona също надхвърля текстовата комуникация, като позволява пълни видео чатове с вашата аудитория. Вашият дигитален двойник се държи точно като вас в тези видео дискусии, осигурявайки несравнимо усещане за автентичност и интимност.
Можете да отворите нови сфери на производителност, ефективност и персонализиране, като използвате огромните функции на Persona. Дайте на вашия дигитален близнак свободата да участва в дискусии и да взаимодейства с другите, докато вие се концентрирате върху по-креативни дейности.
Като безпроблемно предлагате на клиентите си персонално обслужване на база 24/7 с Persona като ваш съюзник, можете да увеличите тяхното удоволствие и лоялност. Открийте неограничените възможности, предлагани от тази авангардна технология, докато вашият цифров близнак се развива, придобива умения и се трансформира в жизненоважна част от вашата собствена идентичност.
Характеристики:
Захранван с AI
Усъвършенстваните AI алгоритми, които произвеждат човешки реакции и взаимодействия, са в основата на Bhuman.ai Persona. Този капацитет подобрява реализма и автентичността на цифровите идентичности, като предоставя на потребителите по-индивидуализирано и ангажиращо изживяване.
Персонализиране
Потребителите получават възможност да персонализират своите цифрови идентичности с помощта на Bhuman.ai Persona, за да отговорят на техните уникални нужди. Тази персонализация позволява на компаниите да проектират завладяващи и свързани изживявания чрез модифициране на външен вид, глас и личностни атрибути.
многоезична поддръжка
Bhuman.ai Persona предоставя многоезична помощ, тъй като разбира, че бизнесът е международен. С помощта на тази възможност фирмите могат да използват цифрови персони, за да комуникират с клиенти в световен мащаб, докато ги разполагат на различни места и преодоляват езиковите препятствия.
Integration
Bhuman.ai Persona се свързва без проблеми с много различни платформи и програми. Тази съвместимост гарантира безпроблемен процес на внедряване и увеличава адаптивността на цифровите идентичности в социалните медийни платформи, уебсайтове и системи за поддръжка на клиенти.
скалируемост
Persona, която е създадена с оглед на мащабируемостта, позволява на компаниите да произвеждат персонализирано видео преживявания за много хора. Неговата мащабируемост го прави идеалният инструмент за свързване и ангажиране на голяма аудитория.
Как да използвате Persona
Прозорец за вход
В самото начало просто трябва да попълните някои подробности. Като това кой сте и вашата професия. Можеш отидете направо на Лични, като щракнете тук.
Следващият прозорец.
Сега е време да проучите платформата.
Табло
След като завършите горните стъпала, ще бъдете кацнати на таблото.
Вдясно можете да погледнете Persona. Ще бъдете разтоварени тук.
Необходими видеоклипове:
Трябва да създадете специализирани видеоклипове, които служат като пълнител сред чатове, за да гарантирате гладко изживяване. Първото видео ще бъде вашето представяне.
Тези видеоклипове имат персонализиран поздрав, период на изчакване за потребителите да изразят запитванията си, подкана, която пита: „Още ли сте там?“
ако няма отговор, и персонализирано сбогом за приключване на годежа. Тези видеоклипове ясно персонализират взаимодействието, създадено от AI, което го прави да изглежда по-реално.
Намерете уютно място, където можете да седите или стоите неподвижно, докато записвате тези видеоклипове. Задължително е главата и тялото ви да останат на място. Уверете се, че няма нищо друго движещо се на заден план, което може да ви разсейва, като растения, които се люлеят, или животни, които ви следват.
Предоставяне на подсказки
Трябва да изпратите няколко подканващи варианта, за да помогнете на AI да съпостави по-добре най-добрия видео отговор със заявката. Различни формулировки на един и същи въпрос са обхванати от тези указания.
Примерите включват в моя случай:
Какъв е подходът на Джей към общността и сътрудничеството?
- Как Джей остава актуален в своята област?
- Какви са областите на експертиза на Джей?
- Каква е целта на Джей като технически писател?
- Какъв е вашият дневен ред?
Обучение на личността
След всички горни стъпки можете да започнете обучението. Това може да отнеме няколко минути.
След приключване на обучението ще получите изскачащ прозорец с връзка към вашата персона.
Сега можете да погледнете вашата персона.
Можете да персонализирате според вашите нужди и да свършите работата си. Въпреки това съм доста впечатлен от резултатите.
Приложения на Persona
Обслужване на клиенти
Бизнесът има шанса да подобри обслужването на клиентите си с Persona. Виртуалните агенти, захранвани от AI, могат да отговарят на потребителски запитвания бързо и индивидуално, подобрявайки изживяването при поддръжка на клиенти.
Освен това способността на Persona да разпознава и приспособява уникалните клиентски предпочитания може да помогне на компаниите да изградят дълготрайни връзки с клиентите си.
образование
Persona има потенциала да революционизира учителската професия. Използвайки тази технология, инструкторите могат да проектират индивидуализирани образователни ресурси, да предлагат увлекателни лекции и дори да предоставят на учениците индивидуална помощ.
Тази индивидуализирана стратегия може да подобри разбирането, задържането и ангажираността на учениците, което в крайна сметка ще доведе до по-добри резултати в обучението.
Продажби и маркетинг
Персоните имат потенциала напълно да променят пейзажа на продажбите и маркетинга. Бизнесът може да персонализира своите съобщения според интересите и изискванията на всеки потенциален клиент чрез разработване на персонализирани търговски презентации, демонстрации на продукти и маркетингови материали.
Тази персонализирана стратегия може значително да увеличи ефективността на маркетинговите усилия и да повиши процентите на реализация.
Виртуални асистенти
Задвижваните от Persona виртуални асистенти могат да ускорят различни дейности, включително планиране на срещи, организиране на пътувания и помощ на клиенти. Виртуалните асистенти стават по-подходящи и лесни за използване с малко персонализиране, повишавайки цялостната ефективност и потребителски опит.
Плюсове на Persona
- Бизнесите могат да създават ангажиращи и персонализирани изживявания с потребителите, използвайки персони, което подобрява щастието и ангажираността на клиентите.
- Независимо от часовите зони или работното време, клиентите винаги могат да получат помощ и съдействие от цифрови идентичности, които са винаги достъпни.
- Бизнесът може да намали изискването за човешки агенти за обслужване на клиенти чрез използване на цифрови идентичности, което ще спести пари за заетост и други оперативни разходи.
- Възможността за персонализиране на външния вид, звука и индивидуалността на дигиталните персони чрез платформи за персони позволява на компаниите да отразяват по-добре идентичността на своята марка и да се погрижат за изискванията на отделните клиенти.
- Системите Persona имат капацитета да управляват много взаимодействия наведнъж, което позволява на организациите да разширят ефективно уменията си за обслужване на клиенти с нарастването на тяхната клиентела.
Против
- Въпреки напредъка в AI, дигиталните персони не могат точно да имитират тънкостите на човешката комуникация, което води до загуба на истинското човешко докосване, което някои потребители биха предпочели.
- Качеството и надеждността на основната технология определят колко ефективни ще бъдат цифровите идентичности. Производителността и потребителското изживяване може да бъдат повлияни от технически проблеми или ограничения на AI алгоритъма.
- Проблеми с поверителността при събирането и използването на клиентски данни може да възникнат от използването на AI при взаимодействие с клиенти. За да запазят доверието на клиентите, компаниите трябва да осигурят практики за отворени данни и да управляват проблемите с поверителността.
- Въпреки че много системи за аватари позволяват много езици, регионалните нюанси и езикови тънкости все още могат да затруднят доставянето на наистина локализирани и подходящи за контекста взаимодействия.
- Бизнесът може да се наложи да отдели време и пари за обучение, интеграция и осигуряване на положително потребителско изживяване, за да внедри цифрови персони. И клиентите, и организациите могат да имат крива на обучение, докато свикнат с този нов начин на комуникация.
Заключение
В заключение, Persona е отличен избор за компании, които искат да подобрят ангажираността на клиентите чрез използването на цифрови персони, управлявани от AI.
Това е гъвкава платформа, която работи с различни приложения благодарение на своите конфигурируеми функции, езикова поддръжка и лесна интеграция.
Въпреки че трябва да се вземат предвид липсата на човешко взаимодействие, зависимостта от технологиите и проблемите с поверителността, Bhuman.ai Persona е привлекателна опция за компании, които искат да подобрят взаимодействието си с клиентите, благодарение на предимствата на подобрената ангажираност на клиентите, спестяванията на разходи и мащабируемостта .
Платформи като Bhuman.ai Persona ще играят по-голяма роля в определянето на бъдещето на ангажираността на потребителите с развитието на AI технологията.
Оставете коментар