Съдържание[Крия][Покажи]
Тъй като все повече и повече бизнеси се отдалечават, необходимостта от ефективни платформи за UX тестване нараства, тъй като цифровите продукти трябва да отговарят на нуждите на глобална и често разнообразна потребителска база.
Вече не е достатъчно да се проектира и тества за средния потребител; фирмите трябва да отчитат различни предпочитания, култури и устройства.
Добрата новина е, че са налични няколко висококачествени платформи за дистанционно UX тестване. Тази статия ще прегледа 9 от най-добрите опции и ще обсъди основните им характеристики.
Какво представляват платформите за отдалечено тестване на UX?
Отдалечен потребител платформи за тестване на опит ви позволяват да тествате уебсайта или приложението си с потребители, които не присъстват физически. Това може да ви помогне да съберете обратна връзка и да разберете по-добре как хората взаимодействат с вашия продукт.
Има много предимства от използването на отдалечена UX тестова платформа.
Първо, това е по-удобно и ефективно от личното тестване, защото можете да достигнете до много потребители на различни места. Второ, можете да получите по-точни резултати, защото потребителите тестват в естествената си среда. И накрая, често е по-евтин от други форми на потребителско тестване.
Следват 9-те най-добри платформи за дистанционно UX тестване, организирани по категории.
1. Най-добър като цяло: UserTesting
UserTesting е добре закръглен онлайн инструмент за UX тестване, който ви позволява да провеждате онлайн интервюта и да получавате незабавна, директна обратна връзка от реални хора. Той също така ви позволява да сравнявате резултатите от тестовете между респонденти и проекти, така че можете бързо да идентифицирате проблемните области на сайт или приложение.
Например, ако имате основен бутон на страница за регистрация, можете да видите кои потребители са щракнали върху бутона „Регистрация“, без да четете останалата част от формуляра. Можете дори да зададете на няколко души едни и същи въпроси от анкетата, за да видите как отговарят.
Те използват различни типове респонденти, включително тийнейджъри и млади възрастни, бизнес професионалисти и родители, които си остават вкъщи. UserTesting също ви дава достъп до инструменти за анализ, за да научите какво кара потребителите да цъкат на по-дълбоко ниво.
Основни функции:
- Цялостно Ux тестване за уеб и мобилни устройства
- Профили на респонденти с подробна демографска информация
- Разширени опции за филтриране (пол, възраст, местоположение)
- Работи с бюджета на вашия проект
- Доклади в реално време
Планове
Има три плана, от които можете да избирате. Индивидуалните и персонализирани подробности за ценообразуването се споделят от UserTesting при пълна регистрация.
2. Най-добро съотношение качество-цена: Ретроспекция
Погледни назад е базиран в облака инструмент за UX тестване, който позволява на потребителите да извършват дистанционно тестове за използваемост. Потребителите могат да използват своите компютри, таблети или смартфони, но всичките им взаимодействия се съхраняват в облака, така че не се нуждаят от локално устройство, за да участват в тестването.
Той също така предлага функция, която позволява на участниците да завършат множество сесии в рамките на един акаунт и безплатна версия за ограничено използване на данни.
Основни функции:
- Бележки с клеймо за време
- Сътрудничество с екипи
- Изпълнение на смесени методи
- Наблюдавайте виртуално
- Отбележете вашите съотборници
- Поканете чрез публични връзки и други
Планове
Цената зависи от броя на сесиите, от които се нуждаете на година. Има няколко плана за избор.
3. Най-доброто за задълбочено изследване: Лабиринт
Лабиринт е водещата в индустрията платформа за бързо тестване, позволяваща практически подходи за експериментиране, анализиране и по-бърза реакция. Технологията позволява на маркетингови и бизнес професионалисти да оценяват удобно преживяванията, изправени пред потребителите, и да работят заедно по проекти чрез един интерфейс.
Платформата предлага интуитивен визуален дизайнер, който позволява на потребителите да създават висококачествени прототипи на продукти и уеб приложение, което позволява задълбочен анализ и потребителско тестване за по-малко от 10 минути. Накратко, той дава възможност за задълбочени изследвания, без да прави компромис с използваемостта или достъпността.
Основни функции:
- Тествайте по всяко време, получавайте информация в реално време
- Бързи потребителски прозрения, но с човешко отношение
- Превърнете ученето в отборен спорт
- Генерирайте красиви отчети за споделяне
Планове
С Maze имате възможност да плащате месечно или да спестите доста, като плащате годишно.
4. Най-добро за модерирано тестване: Userfeel
Инструмент за тестване на използваемостта Userfeel помага на дигиталните компании и UX експертите да подобрят своите уебсайтове или приложения с езикова поддръжка, потребителски истории, наблюдение на операциите на екрана, събиране на многоканални данни, маркетингово насочване и видео коментари.
Това е най-добрата платформа за дистанционно тестване на използваемостта, когато имате участници, които може да се държат различно в зависимост от това кой модерира. Той осигурява автоматично модериране в реално време и с възможност за персонализиране, за да съответства на всяко проучване.
Освен това има страхотни известия в приложението за всеки участник. Инструментите за модериране на Userfeel ви позволяват да видите текущото състояние на всеки потребител и да прегледате хронологията на неговата дейност.
Основни функции:
- Без абонамент или месечни такси
- Тествайте на над 40 езика
- Неограничени въпроси за проверка
- Немодериран или модериран
- Над 150 хиляди висококачествени тестери
Планове
Userfeel предлага два плана. Ако ще използвате панела от тестери на userfeel, това ще струва $60 на тестер. От друга страна можете да спестите 50%, ако вземете собствен тестер.
5. Най-добро за немодерирано тестване: TryMyUI
TryMyUI е платформа, която ви позволява да провеждате немодерирано дистанционно потребителско тестване. Потребителите не трябва да се регистрират, да влизат или да изтеглят нещо, за да използват тези сайтове. Вместо това те посещават вашия сайт и следват инструкциите. Тази платформа е идеална за събиране на проблеми с използваемостта, тестване на използваемостта и конкурентен анализ.
Можете също така да изпробвате нови маркетингови съобщения и дизайни за вашата целева аудитория. Той обаче не предоставя подробна информация за сесиите на потребителите. Например, можете да видите само кога потребителите влизат в страницата и колко време прекарват там. Обмислете използването на хоствана отдалечена потребителска услуга за тестване вместо това за по-подробни данни.
Основни функции:
- Тестване на Wireframe и прототипи
- Писмена анкета
- Демографско куриране
- Тестване с вашите потребители
- Доверени тестери
Планове
Опитайте моя потребителски интерфейс също ви предлага доста спестявания, ако сте готови да плащате на годишни условия. Ето подробните планове.
6. Най-добро за потребителско проучване: Ethnio
Етнио е софтуер за набиране на участници в UX изследвания, създаден за здравеопазването, туризма, медиите и електронната търговия, както и автомобилната индустрия. Той е достъпен, лесен за настройка и разполага с всички необходими инструменти за ефективно провеждане на потребителски интервюта.
Може да се използва и за онлайн маркетинг, маркетинг чрез съдържание, SEO и социална медия кампании. Тя ви позволява да провеждате A/B тестове, да сравнявате проценти на реализация и да виждате кои уеб страници се представят по-добре с уникални точки от данни и инструменти за сегментиране.
Основни функции:
- Фантастично подробно управление на панела
- Проследявайте интервюта, прегледи, разходи и много други
- Динамични сегменти
- Персонализирани имейли
Планове
Ethnio предлага безплатен пробен период от 14 дни, докато предлага три различни пакета според вашите нужди.
7. Най-доброто за проследяване на очите: Cerebro
Софтуерният пакет, известен като мозък се използва за управление на проекти и сътрудничество с други. VFX и анимационни студиа, строителни предприемачи и рекламни агенции се възползваха от създаването му.
Интерфейсът е чист, прост и лесен за навигация. Той предлага отлични функции за проследяване, които позволяват обратна връзка и преглед в реално време. Опростеният интерфейс за плъзгане и пускане ви позволява да създавате, организирате и редактирате вашите идеи.
Основни функции:
- Управлявайте сложни проекти
- План и график
- Съхранявайте и споделяйте данни
- Работете навсякъде
- Сътруднича
- Следя
Планове
Има много опции, вариращи от безплатен пробен период до неограничен достъп за $59.
8. Най-доброто за сортиране на карти: Optimalsort
Сортирането на карти може алтернативно да се нарича "Оптимално сортиране.' В областта на потребителското изживяване Optimal Workshop въведе дума, която често обърква новите в областта. Тяхната технология за сортиране на карти има няколко имена, но Optimalsort е просто още едно от тези имена.
Това е алгоритъм за извличане на данни, при който потребителите се сортират в групи по критериите, които дефинирате. В този случай алгоритъмът ги сортира в различни видове информация, която търсят. Първоначално този алгоритъм е предназначен за проучване и анализ, но е използван и за много други неща, включително оптимизация на сайтове. Този инструмент се оказа много ефективен за дистанционно тестване на използваемостта.
Основни функции:
- Набирайте качествени участници
- Безкрайни възможности
- Един единствен източник на истина
Планове
Можете да плащате както месечно, така и годишно, като избирате от следните пакети.
9. Най-доброто за A/B тестване: Content Square
Използването на Contentsquare's технологични инструменти за ангажиране, можете да видите точно как и защо клиентите се държат на дадена страница. Всеки член на екипа може лесно да изпълни правилните действия благодарение на оценките, инфографиките и предложенията, които предоставя.
Следователно, това е най-добрият инструмент за съдържание за тестване на различни оформления и целевите страници, включително основната ви страница за продажби и фунията за реализация. Можете също така да използвате най-добрия инструмент за фунии за реализация, за да тествате различни стилове и размери на бутони с подканваща фраза и да видите дали дадено изображение работи по-добре от текст.
Основни функции:
- Сигурност, поверителност и достъпност
- Холистично разбиране на централна платформа
- Стимулирайте интелигентни действия в мащаб на предприятието
Планове
ContentSquare не е показал публично подробностите за цените.
Заключение
Независимо дали току-що започвате или вече управлявате дигиталната си агенция, тези инструменти ще улеснят работата ви и ще ви помогнат да намерите нови начини да направите сайта си по-ангажиращ, като много по-лесно превръщате посетителите в потенциални клиенти в клиенти.
Обсъдихме всички съответни налични опции и можете да изберете най-подходящия за вас.
Оставете коментар