У сучасным лічбавым ландшафце, які хутка развіваецца, забеспячэнне выключнай падтрымкі кліентаў і эфектыўнае ўзаемадзеянне з кліентамі сталі вырашальнымі для поспеху бізнесу. Вось дзе SiteGPT прыходзіць.
Гэта платформа чат-ботаў штучнага інтэлекту, якая дазваляе кампаніям ствараць персаналізаваных чат-ботаў, навучаных на змесціве іх вэб-сайтаў. Дзякуючы зручнаму карыстальніцкаму інтэрфейсу і пашыраным магчымасцям, SiteGPT дае магчымасць прадпрыемствам любога памеру рэвалюцыянізаваць падтрымку кліентаў, павысіць узаемадзеянне і аптымізаваць працу.
Для аналізу і разумення натуральнай мовы, якую ўводзяць наведвальнікі, SiteGPT выкарыстоўвае магчымасці GPT-3 OpenAI.
Ён прайшоў інтэнсіўную папярэднюю падрыхтоўку на велізарных аб'ёмах тэкставых даных, узброіўшы іх здольнасцю разумець нюансы чалавечай мовы і генераваць лагічныя і адпаведныя кантэксту адказы.
Выкарыстоўваючы гэтыя складаныя моўныя мадэлі, SiteGPT забяспечвае дакладнае разуменне запытаў наведвальнікаў і дазваляе чат-боту даваць значныя і правільныя адказы.
Асаблівасці SiteGPT
Спрошчанае стварэнне чат-бота
SiteGPT спрашчае працэс стварэння чат-бота, робячы яго даступным для ўсіх. Прадпрыемствы могуць хутка распрацаваць свае чат-боты, увёўшы URL-адрасы сваіх вэб-сайтаў і выбраўшы старонкі, на якіх яны хочуць, каб чат-бот вучыўся.
Ніякага кадавання не патрабуецца! Гэтая інтуітыўна зразумелая налада гарантуе, што прадпрыемствы могуць выкарыстоўваць магутнасць штучнага інтэлекту без праблем з традыцыйнымі метадамі распрацоўкі.
Навучанне зместу вэб-сайта
Моц SiteGPT заключаецца ў яго здольнасці ствараць чат-боты навучыліся карыстацца кантэнтам вашага ўласнага сайта. Аўтаматычна загружаючы старонкі вэб-сайта і навучаючы чат-бота выбраным старонкам, SiteGPT гарантуе, што адказы чат-бота будуць актуальнымі і дакладнымі.
Гэта персаналізаванае навучанне паляпшае агульны вопыт кліентаў, паколькі чат-бот можа аказваць індывідуальную падтрымку і прадастаўляць дакладную інфармацыю на аснове кантэнту, даступнага на вэб-сайце. Кліенты адчуваюць, што іх разумеюць і цэняць, калі атрымліваюць адказы, якія непасрэдна тычацца іх патрэбаў і запытаў.
Узаемадзеянне з кліентамі ў рэжыме рэальнага часу
З SiteGPT прадпрыемствы могуць ўзаемадзейнічаць са сваімі кліентамі ў рэжыме рэальнага часу.
Чат-бот даступны 24/7, аператыўна апрацоўваючы запыты кліентаў, нават у непрацоўны час. Гэта неадкладная даступнасць гарантуе, што кліенты атрымаюць своечасовую дапамогу, што прыводзіць да павышэння задаволенасці і лаяльнасці.
Забяспечваючы ўзаемадзеянне ў рэжыме рэальнага часу, прадпрыемствы могуць эфектыўна задавальняць патрэбы сваіх кліентаў і прапаноўваць рашэнні, калі яны ім найбольш патрэбны.
Эканамічнае рашэнне
Укараненне SiteGPT прапануе эканомію для бізнесу. Аўтаматызуючы размовы і памяншаючы залежнасць ад чалавечых груп падтрымкі, прадпрыемствы могуць аптымізаваць свае рэсурсы і больш эфектыўна іх размеркаваць.
Гэтая эканамічная эфектыўнасць асабліва выгадная для малых і сярэдніх прадпрыемстваў з абмежаваным бюджэтам. Дзякуючы SiteGPT прадпрыемствы могуць палепшыць сваю падтрымку кліентаў без дадатковых выдаткаў на персанал, што прывядзе да павышэння эфектыўнасці працы і больш высокай рэнтабельнасці інвестыцый.
Цэннiк
Ёсць 4 планы, якія вы можаце выбраць для пачатку SiteGPT:
план | цана | Колькасць чат-ботаў | Колькасць вэб-старонак |
істотны | $ 19 / месяц | 1 | 25 |
Рост | $ 49 / месяц | 2 | 100 |
прафесіянал | $ 99 / месяц | 5 | 500 |
эліта | $ 499 / месяц | неабмежаваны | 5000 |
Выпадкі выкарыстання і перавагі
SiteGPT абслугоўвае шырокі спектр галін і прадпрыемстваў, забяспечваючы значныя перавагі ў розных выпадках выкарыстання:
- Вэб-сайты электроннай камерцыі: Інтэрнэт-крамы могуць выкарыстоўваць SiteGPT для прадастаўлення імгненнай інфармацыі аб прадуктах, адказаў на часта задаюць пытанні і дапамогі ў адсочванні заказаў. Гэта паляпшае вопыт кліентаў, скарачае час адказу службы падтрымкі і, у канчатковым выніку, стымулюе продажы.
- Прадпрыемствы, якія займаюцца паслугамі: Няхай гэта будзе турыстычнае агенцтва, пастаўшчык медыцынскіх паслуг або кансалтынгавая фірма, прадпрыемствы, якія займаюцца паслугамі, могуць выкарыстоўваць SiteGPT, каб прапаноўваць планаванне сустрэч, апрацоўваць запыты аб абслугоўванні і даваць асноўныя рэкамендацыі. Гэта спрашчае працэсы, вызваляе персанал, каб засяродзіцца на больш складаных задачах, і гарантуе, што кліенты атрымаюць хуткую і дакладную дапамогу.
- Інфармацыйныя сайты: Вэб-сайты, якія ў асноўным прадастаўляюць інфармацыю або рэсурсы, могуць атрымаць выгаду з SiteGPT. Чат-бот можа дапамагчы з навігацыяй па кантэнту, рэкамендаваць звязаныя артыкулы і даставіць хуткія адказы на агульныя запыты. Гэта ўзмацняе карыстальнікаў, падтрымлівае наведвальнікаў і заахвочвае іх вывучаць больш вэб-сайта.
- Навучальныя ўстановы: Школы, каледжы і платформы онлайн-навучання могуць інтэграваць SiteGPT для задавальнення запытаў студэнтаў, прадастаўлення інфармацыі аб курсах і прапаноўвання навучальных рэсурсаў. Гэта гарантуе, што студэнты маюць доступ да своечасовай і актуальнай падтрымкі, што прыводзіць да паляпшэння вопыту навучання і павышэння задаволенасці.
Як выкарыстоўваць SiteGPT
- Вам трэба будзе спачатку зарэгістравацца з вашым адрасам электроннай пошты.
- Вы можаце знайсці опцыю для стварэння новага чат-бота пасля ўваходу ў сістэму.
- Вы павінны ўказаць імя, апісанне і каранёвы URL вашай дакументацыі для вашага чат-бота ў форме дадання чат-бота (я эксперыментую з дакументамі Saleor тут)
- Калі вы націснеце кнопку «Атрымаць спасылкі», з'явіцца спіс падспасылак з вашай дакументацыі. Вы павінны выбраць, па якіх спасылках вы хочаце навучыць чат-бота, перш чым націснуць "Пачаць навучанне". Колькасць спасылак залежыць ад абранага плана падпіскі.
- Цяпер вы павінны дачакацца завяршэння навучання і статус зменіцца на навучанне.
- Перайдзіце на ўкладку «Убудаваць», каб праверыць свой новы чат-бот пасля таго, як усе спасылкі будуць навучаны. Там у вас будзе два варыянты для іншай вэб-старонкі, якой вы можаце падзяліцца; фрагмент кода JavaScript для ўключэння чат-бота ў ваш вэб-сайт і аўтаномную вэб-старонку для сумеснага выкарыстання.
- Вось вынік.
Гэта жыццяздольна?
Жыццяздольнасць SiteGPT выключна добрая, калі ў вас ёсць невялікі вэб-сайт з простымі дадзенымі.
Аднак важна ўлічваць абмежаванні прадукту.
Адказы чат-бота грунтуюцца на інфармацыі, даступнай на вашым вэб-сайце, і могуць быць не ў стане даць больш падрабязныя ці нюансаваныя адказы.
SiteGPT можа не падыходзіць для прадпрыемстваў з вельмі складанымі або тэхнічнымі прадуктамі або паслугамі, якія патрабуюць спецыяльных ведаў.
У рэшце рэшт, рашэнне аб выкарыстанні SiteGPT залежыць ад канкрэтных патрэбаў і мэтаў вашага бізнесу. Перад укараненнем любога рашэння чат-бота рэкамендуецца ацаніць свае патрабаванні да падтрымкі кліентаў, бюджэт і тэхнічныя магчымасці.
заключэнне
SiteGPT дае кампаніям магчымасць павысіць падтрымку кліентаў і ўзаемадзеянне шляхам стварэння персаналізаваных чат-ботаў, навучаных на іх уласным змесце вэб-сайтаў.
Дзякуючы спрошчанаму працэсу стварэння чат-бота, навучанню па змесце вэб-сайта, магчымасці ўзаемадзеяння з кліентамі ў рэжыме рэальнага часу і эканамічнай эфектыўнасці, SiteGPT прапануе комплекснае рашэнне для прадпрыемстваў любога памеру.
Выкарыстоўваючы SiteGPT, прадпрыемствы могуць забяспечваць выключную падтрымку кліентаў, павышаць узаемадзеянне, аптымізаваць размеркаванне рэсурсаў і спрыяць доўгатэрміновай лаяльнасці кліентаў. Скарыстайцеся магчымасцямі SiteGPT і раскрыйце патэнцыял чат-ботаў, якія кіруюцца штучным інтэлектам, каб прасоўваць ваш бізнес у эпоху лічбавых тэхналогій.
Пакінуць каментар