جدول المحتويات[يخفي][يعرض]
ERP ، أو تخطيط موارد المؤسسة ، هو مصطلح ربما سمعته من قبل ولكنك قد لا تفهمه تمامًا. سيشرح منشور المدونة هذا ما هو تخطيط موارد المؤسسات وكيف يمكن أن يفيد عملك.
سنقدم أيضًا بعض الأمثلة على أنظمة ERP المعروفة.
لذلك إذا كنت مهتمًا بتخطيط موارد المؤسسات وترغب في معرفة المزيد ، فاستمر في القراءة!
ما هو تخطيط موارد المؤسسات؟
ERP ، أو تخطيط موارد المؤسسة ، هو حل برمجي يساعد الشركات على إدارة عملياتها وأتمتةها. تتضمن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات عادةً وحدات للمحاسبة وإدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء (CRM) والموارد البشرية (HR).
تقدم بعض حلول تخطيط موارد المؤسسات وحدات إضافية للتجارة الإلكترونية وإدارة المشاريع والامتثال.
تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتوفير رؤية موحدة لبيانات الشركة وعملياتها ، ويمكن للشركات من جميع الأحجام استخدامها. يمكن نشر حلول تخطيط موارد المؤسسات في أماكن العمل أو في السحابة.
من المهم ملاحظة أن ERP ليس تطبيقًا برمجيًا واحدًا. بدلاً من ذلك ، إنها فئة من البرامج التي تتضمن تطبيقات متعددة تعمل معًا لتوفير حل شامل للشركات.
تتغير صناعة تخطيط موارد المؤسسات بسرعة. في عام 2018 ، من المتوقع أن يرتفع عدد حلول تخطيط موارد المؤسسات إلى حوالي 6,800 - بزيادة قدرها 24 بالمائة عن عام 2017.
كيف يعمل تخطيط موارد المؤسسات؟
تتكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عادةً من وحدات نمطية تعالج كل منها حاجة عمل محددة. على سبيل المثال ، تعالج وحدة المحاسبة البيانات المالية ، بينما تدير وحدة CRM معلومات العميل.
الأنظمة مبنية على قاعدة بيانات مركزية تحتوي على جميع بيانات الشركة. يتيح ذلك للشركات الحصول على رؤية واحدة وشاملة لعملياتها.
تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لأتمتة عمليات الأعمال وتبسيطها. على سبيل المثال ، عندما يقدم أحد العملاء طلبًا ، يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات تحديث سجلات المخزون وإنشاء الفواتير تلقائيًا.
هذا يقلل من الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ، والذي يمكن أن يوفر للشركات الكثير من الوقت والمال.
لماذا يجب أن تتعلم تخطيط موارد المؤسسات؟
تستخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات من قبل الشركات من جميع الأحجام في مختلف الصناعات. ومع ذلك ، فإن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مناسب بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى تبسيط وأتمتة عملياتها. يمكن أن يكون تخطيط موارد المؤسسات مفيدًا أيضًا للشركات التي تجاوزت نموها في المحاسبة الحالية أو حلول إدارة علاقات العملاء.
إذا كنت جديدًا في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، فمن المهم أن تتعلم الأساسيات حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان ذلك مناسبًا لعملك أم لا. بالإضافة إلى ذلك ، حتى إذا قررت عدم تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات ، فإن فهم كيفية عمل تخطيط موارد المؤسسات يمكن أن يمنحك رؤى حول كيفية تبسيط عمليات عملك.
أيضًا ، تتطور أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) باستمرار ، وتتم إضافة ميزات ووحدات نمطية جديدة باستمرار. لذلك إذا كنت مهتمًا بمهنة في مجال الأعمال أو التكنولوجيا ، فإن تعلم تخطيط موارد المؤسسات هو وسيلة جيدة للبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات.
ما هي بعض الأمثلة على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات؟
هناك العديد من أنظمة ERP المختلفة في السوق ، وسيعتمد الحل المناسب لعملك على احتياجاتك الخاصة.
ومع ذلك ، تتضمن بعض أنظمة ERP المعروفة ما يلي:
1. ساب بيزنس ون
SAP هو مزود برمجيات عالمي يتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا في مجال الأعمال. يوفر برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يركز على تبسيط العمليات التجارية.
ساب بيزنس يجمع الأول بين جميع جوانب المحاسبة وإدارة علاقات العملاء وإدارة التوزيع وإدارة الطلبات والتصنيع والمبيعات والخدمة وإدارة سلسلة التوريد.
يعد SAP Business One أحد أكثر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) استخدامًا نظرًا لقابليته للتوسع ووظائفه.
إنه نظام متعدد المستخدمين ، مما يعني أنه يمكن لعدة مستخدمين الوصول إليه في نفس الوقت.
يعمل البرنامج في أنظمة تشغيل Windows و Linux و UNIX و AIX و Mac OS X و Solaris.
يتميز بواجهة سهلة الاستخدام ، مما يجعله رائعًا للمستخدمين المبتدئين والخبراء.
يحتوي SAP Business One على أدوات التطوير الخاصة به ، بحيث يمكنك تخصيص النظام بالطريقة التي تريدها بالضبط. يتضمن كلاً من عمليات التنفيذ داخل الشركة والسحابة.
تقدم الشركة أيضًا العديد من الوحدات الإضافية التي تساعد الشركات على تسديد مدفوعات أسرع وتسمح للشركات بفرض ضرائبها تلقائيًا. يدعم لغات متعددة ، بما في ذلك الألمانية والفرنسية والإيطالية والإسبانية ، إلخ.
2. مجموعة أوراكل للأعمال الإلكترونية (EBS)
أوراكل إي بي إس هي أيضًا من بين حزم ERP المستخدمة على نطاق واسع والمتاحة في السوق اليوم. تم تصميم النظام للشركات متوسطة السوق التي تتطلع إلى الاستفادة من تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتبسيط عمليات المكتب الخلفي المختلفة وأتمتتها.
تأتي EBS مع مجموعة من الوحدات والتقارير التي توفر رؤية لمجموعة متنوعة من مؤشرات الأداء الرئيسية.
إنها أداة قوية مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على إدارة جميع جوانب أعمالها ، بما في ذلك الأفراد والتمويل والتصنيع والتوزيع.
3.Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM عبارة عن تكامل للعديد من المنتجات المختلفة التي تم إنشاؤها حول بعضها البعض.
كان أول منتج تم تطويره هو Microsoft Dynamics AX ، والذي يدمج جميع المكونات الرئيسية في Dynamics CRM ويربطها بطريقة تسهل العمل مع البيانات عبر النظام البيئي بأكمله.
Microsoft Dynamics AX هو تطبيق برمجي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) تم إنشاؤه بواسطة Microsoft Corp. والذي يوفر للشركات حلول برمجية مصممة لمساعدتهم على تحسين سلاسل التوريد الخاصة بهم ، وتنفيذ الطلبات ، وعلاقات العملاء ، والعمليات التجارية.
فوائد استخدام تخطيط موارد المؤسسات
دمج البيانات
واحدة من أقوى ميزات نظام تخطيط موارد المؤسسات هي توحيد البيانات. تستخدم الشركات برنامج ERP لإنشاء وإدارة مجموعات متعددة من البيانات حول منتجات الشركة والعملاء والموظفين والشؤون المالية. غالبًا ما تحتوي قواعد البيانات هذه على مئات من جداول البيانات الفردية والمستندات الأخرى.
يمكن للشركات الاستفادة من دمج البيانات من خلال جعل هذه المعلومات مركزية في مكان واحد يسهل الوصول إليه. بمجرد التوحيد ، يمكن للشركات الوصول بسرعة إلى جميع بياناتها من مكان واحد.
ضمان دقة البيانات
أنجح أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مصممة لإدارة بيانات الأعمال الهامة بدقة. يمكنهم إجراء تعديلات في الوقت الفعلي وتخزين المعلومات المحدثة فور استلامها.
لن تضطر الشركات بعد الآن إلى قضاء ساعات في إدخال البيانات يدويًا في جدول بيانات في كل مرة يتم فيها تحديث المعلومات. بدلاً من ذلك ، سيتم تحديث البيانات تلقائيًا في برنامج ERP.
التحقق من صحة البيانات
تعتبر عمليات التحقق من سلامة البيانات لكل جانب من جوانب عمليات عملك أمرًا حيويًا للحفاظ على مستوى من الاتساق عبر مؤسستك. عندما يكون لديك عرض واحد لعملك ، فإنك تكتسب القدرة على رؤية ما يحدث في كل نهاية من أعمالك.
على سبيل المثال ، إذا كان برنامج المحاسبة الخاص بك لا يُظهر الرصيد الصحيح لحساباتك المصرفية أو مستويات المخزون ، يمكنك تحديد المشكلة بسرعة.
زيادة الأمن
توفر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للشركات أمانًا إضافيًا ، حيث إنها مركزية. يتم تخزين جميع البيانات في مكان واحد ، لذلك يكون النسخ الاحتياطي والحماية أسهل مما لو كانت البيانات منتشرة عبر أنظمة متعددة.
إذا تعرض النظام الرئيسي للتلف أو الاختراق ، فلن تتأثر جميع الأنظمة الأخرى. هذا يعني أيضًا أن هناك مخاطر أقل لفقدان البيانات لأنه في حالة تلف أي جزء من قاعدة البيانات أو اختراقها ، يمكنك ببساطة استعادتها من النسخ الاحتياطية.
وبالتالي ، ستتمكن الشركات من الحفاظ على حماية جميع بياناتها في مكان واحد ، مما يجعلها أكثر أمانًا.
كيف تبدأ مع تخطيط موارد المؤسسات للمبتدئين؟
1. حدد حل ERP المناسب لك
قبل أن تختار حزمة البرامج ، من المهم أن تعرف كيف سيستخدم عملك الحل. هل ستعمل كشركة B2C أو B2B؟
هل تريد البيع مباشرة لعملائك أم البيع من خلال قنوات التوزيع؟ هل سيتطلب عملك تطبيقات مؤسسية كاملة أم مجرد حل محاسبة أساسي؟
هل تركيزك الأساسي على التسويق أو تطوير المنتج؟ بمجرد تحديد أنواع الوظائف المهمة لشركتك ، تأكد من اختيار حل ERP الذي يلبي احتياجاتك.
اختر برنامجًا ميسور التكلفة وفعالًا وسهل الاستخدام. بمجرد تضييق نطاق قائمتك إلى حلين أو ثلاثة ، تحدث إلى مزود برامج لمعرفة المزيد حول الاختلافات بين كل خيار.
2. احصل على التدريب اللازم على كيفية استخدام النظام
قبل أن تبدأ في تعلم استخدام برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك فهمًا قويًا لاستخدام البرنامج الأساسي. تم تصميم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتشغيل عمليات تجارية معقدة ، لذلك ستحتاج إلى معرفة كيفية التنقل بينها قبل محاولة أي تنفيذ على نطاق واسع.
ستعلمك الدورات التدريبية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) المهارات التي تحتاجها لتشغيل هذه البرامج بكفاءة.
يصعب استخدام العديد من برامج تخطيط موارد المؤسسات بدون تدريب. قد يكون من الصعب على مستخدم جديد تشغيل البرنامج بدون تدريب مناسب. هذا يعني أن النظام لن يتم استخدامه بأقصى إمكاناته ولن يوفر لك الفوائد التي من المفترض أن يقدمها. لهذا السبب ، من المهم أن تأخذ بعض التدريب على كيفية استخدام نظام ERP الخاص بك بشكل صحيح.
3. العمل مع استشاري لتطبيق النظام
قد تجد أن مستشاري الطرف الثالث لديهم الخبرة لتطوير نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يلائم احتياجات شركتك. غالبًا ما تكون حلول تخطيط موارد المؤسسات معقدة ، لذا من الجيد العمل مع استشاري لضمان تحقيق أقصى استفادة من النظام.
في الواقع ، وفقًا لدراسة أجريت عام 2017 من قبل موقع The Software Advice على الويب ، فإن واحدة من كل خمس شركات تنفذ حلول تخطيط موارد المؤسسات تفشل في القيام بذلك بنجاح.
يمكن إرجاع بعض هذه الإخفاقات إلى سوء التخطيط ونقص التدريب وإدارة عملية التنفيذ. بالإضافة إلى ذلك ، تميل الشركات التي تختار عدم استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات إلى مواجهة مشاكل أكثر من الشركات التي تطبق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات بشكل صحيح.
4. ابدأ البث المباشر مع النظام
عندما تبدأ في استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتكيف البرنامج مع طريقة عملك في القيام بالأشياء.
سيحتوي نظام ERP الخاص بك في النهاية على عدد من التخصيصات التي تم إجراؤها لتناسب احتياجات شركتك بشكل أفضل.
5. مراقبة وتحسين النظام بمرور الوقت
نظرًا لأن متطلبات العمل تتغير بمرور الوقت ، فمن المهم مراقبة تصميم نظام تخطيط موارد المؤسسات وتعديله وفقًا لذلك.
مع توسع نطاق المشروع ، ستحتاج إلى التأكد من أنك تلبي احتياجات العملاء الجديدة وأن النظام مُحسَّن لمساعدة مؤسستك على تحقيق أهدافها. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تحديث وتحليل أداء النظام وفعاليته بانتظام.
يمكن أن يكون تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مهمة كبيرة ، لذلك من المهم إجراء البحث واختيار الحل المناسب لعملك.
أنظمة تخطيط موارد المؤسسات معقدة ، وهناك الكثير لنتعلمه عنها. ومع ذلك ، نأمل أن يكون منشور المدونة هذا قد أعطاك فهمًا أفضل لما هو تخطيط موارد المؤسسات وكيف يمكن أن يفيد عملك.
اترك تعليق