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随着 OpenAI 的 ChatGPT 等人工智能聊天机器人的兴起,许多公司开始利用语言模型的力量来协助日常工作,营销和销售也不例外。
制定有效的营销策略需要大量的时间和精力。 对增长感兴趣的公司必须不断研究行业中的新机会,同时营销其产品。
营销和销售团队可以受益于生成式 AI 大规模创建大量营销内容的能力。 可以访问上市公司数据的人工智能可以帮助您的团队找到下一个客户、合作伙伴或投资者。
在本指南中,我们将研究 ChatSpot,这是一款由 GPT-4 提供支持的营销和销售 AI 助手。 我们将介绍聊天机器人的主要功能以及如何将其与 HubSpot CRM 平台一起使用以帮助您的公司发展。
什么是聊天点?
聊天点 是一款由人工智能驱动的一体化聊天机器人,旨在帮助您的业务发展。
ChatSpot 使用各种数据库和由 GPT-4 提供支持的聊天系统,能够执行关键字研究、销售勘探、内容生成等各种任务。
该平台是 HubSpot 的最新产品之一,HubSpot 是一个领先的软件平台,可帮助企业进行营销和销售。
HubSpot 作为一个易于使用的平台填补了一个利基市场,可以跟踪客户、营销活动、销售和企业的各种其他方面。 同样,ChatSpot 旨在将各种 AI 功能置于单个聊天机器人界面下。
它结合了 OpenAI 的 GPT-4模型 用于文本生成,DALL•E 2 用于图像生成,以及用于提取公司、域和付费广告关键字等信息的各种数据库。
ChatSpot 的主要功能
让我们来看看 ChatSpot 的一些主要功能。
内容生成
用户可以使用 ChatSpot 在几秒钟内起草博客内容,对其进行编辑以使其简洁明了,然后单击一下即可发布到 HubSpot。
ChatSpot 还包括提示模板,以帮助完成诸如摘要、创建简单解释和改写现有文本等常见任务。
ChatSpot 还使用 DALL-E 的 API 根据文本描述创建人工智能生成的图像。 预算有限的团队可以依靠此功能为他们的营销材料添加引人注目的图形。
关键字研究
处理营销策略时的另一个重要任务是关键字研究。 此任务涉及识别潜在客户在搜索产品或服务时最有可能使用的特定单词和短语。
使用 ChatSpot 的 SEO 提示,您可以快速查找与给定关键字或主题相关的所有关键字。
ChatSpot 还允许您查找与关键字相关的搜索短语和问题。
ChatSpot 还允许您通过简单地输入竞争对手的 URL 来轻松研究竞争对手正在付费的关键字。 通过分析竞争对手的目标关键词,营销人员可以在开发自己的按点击付费广告活动时调整他们的方法。
公司研究
ChatSpot 中的另一个独特功能是各种研究提示,您可以使用这些提示更深入地了解在特定行业运营的公司。
向 ChatSpot 提供行业和位置将输出符合该标准的公司列表。
用户可以提供特定公司的域名来访问上市公司数据,例如历史融资轮次、有关公司的最新消息,甚至是他们当前使用的技术堆栈。
与 HubSpot 帐户集成
使用 ChatSpot 的另一个优势是它与现有 HubSpot 帐户的集成。
ChatSpot 可以充当销售助理,您可以与之聊天以将新数据添加到您的 HubSpot 帐户。 您可以使用自然语言来添加新联系人、创建任务等。
在 ChatSpot 中创建的内容也可以通过一次单击发布到 HubSpot。 同样,所有根据研究提示出现的公司都可以立即添加到您的 HubSpot CRM 数据库中,
ChatSpot 的优点和缺点
优点
- 最好有一个应用程序来执行各种营销和销售任务
- ChatSpot 与拥有现有 HubSpot 帐户的用户配合良好,提供易于使用的 CRM 平台界面
- 该平台目前可供所有用户免费使用,没有已知限制。
缺点
- 提示模板按原样运行良好,但聊天功能本身缺乏功能
- 某些提示未按预期工作。 例如,Company Location Information 的提示在使用不同的公司域尝试多次后没有返回任何数据。
- 与其他 AI 内容生成平台相比,ChatSpot 的可用提示非常简单,平台缺少内置编辑器。
- 目前不支持添加自定义提示模板,这可能对希望其用例输出略有不同的用户有用。
结论
如果您正在为营销和销售工作寻找 AI 助手,那么 ChatSpot 绝对值得一试。 如果您已经是 ChatSpot 用户,情况尤其如此。
虽然您可以使用的提示类型需要更多的灵活性,但当前的提示模板非常适合研究和内容生成。 这 聊天点博客 表明开发人员正在积极改进该工具的新功能,每月提供多次更新!
您如何看待 ChatSpot 的功能?
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