کی میز کے مندرجات[چھپائیں][دکھائیں]
صارفین کی مصروفیت کے حوالے سے، تجربہ مارکیٹنگ اور فروخت سے لے کر کسٹمر سروس اور برانڈ کی وفاداری تک ایک مقدس چیز ہے۔
ہم سب اس کے بارے میں بات کرتے ہیں، اس کے لیے کوشش کرتے ہیں، اور اسے ایک مقصد کے طور پر متعین کرتے ہیں، لیکن کسی حد تک، یہ ایک خیال ہے جس کی طرف ہم مسلسل کوشش کر رہے ہیں۔
ہماری کمپنیاں حقیقی طور پر بہترین کسٹمر سروس کب دیتی ہیں؟
کیا یہ ایسی چیز ہے جس پر ہمیں کام کرتے رہنا پڑے گا کیونکہ نئے امکانات خود کو پیش کرتے ہیں؟ اگر کسی صارف کو آپ کے ساتھ اچھا تجربہ تھا، تو ان کے واپس آنے اور آپ سے دوبارہ خریداری کرنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔
سوشل میڈیا، سمارٹ فون ایپلیکیشنز، درون ایپ مارکیٹنگ، مصنوعی ذہانت، بڑھا ہوا حقیقت، اور دیگر ٹیکنالوجیز نے تجربہ کو ترجیح دینے میں ہماری مدد کرنے کا وعدہ کیا ہے۔
جیسے جیسے مزید متبادلات دستیاب ہوتے جاتے ہیں، تمام ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر ہموار اور مستقل صارفین کے تجربات کو برقرار رکھنا تیزی سے اہم ہو جاتا ہے۔ ایک ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم (یا DXP) اس میں مدد کر سکتا ہے۔
یہ مضمون ڈیجیٹل تجربے کے ترقی پذیر موضوع کی چھان بین کرتا ہے اور بہترین ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارمز (DXP) پر روشنی ڈالتا ہے جنہیں ڈیجیٹل تجربہ مینیجرز آج اعلیٰ فرموں میں ملازمت کر رہے ہیں۔
ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم کیا ہے؟
ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم (DXP) درحقیقت ایک سافٹ ویئر پلیٹ فارم ہے جو آپ کو مختلف قسم کے ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹس کے ذریعے صارفین کی ایک وسیع رینج کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
سیدھے الفاظ میں، یہ ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جو آپ کو اپنے ڈیٹا کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کے تجربات تیار کرنے اور لوگوں کو جہاں بھی جائیں انہیں دستیاب کرنے دیتا ہے۔ ڈیجیٹل تجربات کے لیے پلیٹ فارم مختلف ناموں سے چلتے ہیں اور بہت سے مقاصد کو پورا کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ڈیجیٹل تجربے کے ٹولز کے اجزاء میں شامل ہو سکتے ہیں:
- ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ، ڈی او اوپس، اور سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ ٹولز
- کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM)
- ادائیگی کی پروسیسنگ کے لئے ٹیکنالوجی
- ڈیٹا سیکیورٹی، ڈیٹا اسٹوریج، نیٹ ورک مانیٹرنگ، اور IT کے زیر انتظام دیگر خدمات
- سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ، ڈی او اوپس، اور ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ ٹولز
ڈیجیٹل ایپلی کیشنز جیسے کہ ویب سائٹس، پورٹلز، گیمز، اور آن لائن مارکیٹ پلیسز پر، صارفین، کلائنٹس، ورکرز اور دیگر مختلف قسم کے صارفین کے درمیان ڈیجیٹل تعاملات ہو سکتے ہیں۔
ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم کو اپنانے کے فوائد
ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم کو اپنانے کے کچھ فوائد درج ذیل ہیں:
- آپ کو لچکدار فن تعمیر کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل رجحانات میں ہونے والی تبدیلیوں کے لیے زیادہ حساس ہونا چاہیے۔
- صارف کی ضروریات کی حقیقی وقت کی شناخت۔
- صارفین کے ٹچ پوائنٹس کو بہتر بنا کر اپنے مارکیٹنگ کے اقدامات کی درستگی کو بہتر بنائیں۔
- مزید ریسپانسیو ایپس بنائیں جو موجودہ سسٹمز کے ساتھ آسانی سے تعامل کریں۔
- مختلف نظاموں کے لیے ایک دوسرے کے ساتھ تعامل ممکن بنانے کے لیے اپنے تکنیکی اسٹیک کو مربوط کریں۔
- زیادہ تفصیلی ڈیٹا اور معلومات کا استعمال کرتے ہوئے کلائنٹس کا ایک جامع نظریہ حاصل کریں۔
15 بہترین ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم
1. اکیوا
بلٹ ان مانیٹرنگ اور پرفارمنس ٹولز کے ساتھ ایک کھلا ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم جس کا مقصد غیر تکنیکی صارفین کے لیے ہے۔
Acquia درمیانے درجے کی تنظیموں کے لیے DXP فراہم کرتا ہے۔ Acquia Open Digital Experience پلیٹ فارم کمپنی کے ڈروپل کلاؤڈ مواد کے انتظام اور مارکیٹنگ کلاؤڈ کسٹمر ڈیٹا مینجمنٹ کی خصوصیات کو ایک پلیٹ فارم میں ضم کرتا ہے۔
Acquia استعمال میں آسان ہے، یہاں تک کہ غیر تکنیکی صارفین کے لیے بھی، یہ ان کمپنیوں کے لیے موزوں بناتا ہے جو ڈیجیٹل مواد کے انتظام اور DX ڈیلیوری میں بڑے گروپس کو سکھانا چاہتی ہیں۔
اس کی وجہ سے، انہوں نے استعمال کے لیے تشخیص کے معیار پر ایک اعلی اسکور حاصل کیا۔
خصوصیات
- مواد سائٹ ٹریفک کو چلاتا ہے - کم کوڈ کے حل غیر تکنیکی ٹیموں کو مزید مواد زیادہ تیزی سے ڈیلیور کرنے کے قابل بناتے ہیں۔
- ملٹی چینل ڈیلیوری کو آسان بنایا جانا چاہیے - صارفین تک پہنچنے کے لیے جہاں وہ آن لائن بات چیت کرتے ہیں، آپ کی کارپوریٹ ویب سائٹ سے لے کر آپ کے گاہک کے موبائل آلات، پہننے کے قابل، وغیرہ تک گاؤں لے جانے کی ضرورت نہیں ہے۔
- قابل عمل ڈیٹا کو ایک مرئی اختیار بنائیں - میراثی حل اب کافی نہیں ہیں۔ بامعنی ڈیٹا نکالنے اور اپنے صارفین کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے، جدید کاروباری اداروں کو مشین لرننگ کی صلاحیتوں کے ساتھ CDP کی ضرورت ہوتی ہے۔
- کنورٹنگ مواد فراہم کریں - مضبوط کسٹمر اینالیٹکس، کسٹمر ٹریول بلڈر، اور حسب ضرورت صلاحیتیں حاصل کریں جن کی آپ کو صحیح سامعین کو حقیقی تجربات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔
- صرف ہوسٹنگ سے زیادہ دستیاب ہے - لاگت کی بچت ایسے ٹولز کے ساتھ لامحدود ہے جو کسی دوسرے CMS سے منتقلی کی سہولت فراہم کرتے ہیں، Drupal 7 سے اپ گریڈ کرتے ہیں، باہر کے CMS کا استعمال کرتے ہوئے نئی سائٹس تیار کرتے ہیں، اور بہت کچھ۔
قیمتوں کا تعین
Acquia کی لاگت ریاستہائے متحدہ میں $141/ماہ سے شروع ہوتی ہے اور ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے، بشمول یورپی یونین میں $144/ماہ؛ آسٹریلیا میں $158/ماہ، اور سنگاپور میں $158/ماہ۔
تاہم، کوئی مفت آزمائش نہیں ہے. آپ اس میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ قیمت سیکشن.
2. Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Manager کمپنی کا DX پلیٹ فارم کا حل ہے، جس میں فارمز اور کمیونیکیشن کے طریقہ کار، ویب مواد کا انتظام، اور کلاؤڈ اسکیل اور سیکیورٹی کے ساتھ ہائی ٹریفک ہینڈلنگ شامل ہے۔
یہ نظم شدہ سروس آپ کی ڈیجیٹل تجربے کی حکمت عملی کو خودکار اور ٹریک کر کے سپورٹ کرتی ہے۔
پروگرام، دیگر ایڈوب مصنوعات کی طرح، خصوصیات سے بھرا ہوا ہے۔ ٹول اس طریقے سے چمکتا ہے جس طرح یہ اجزاء کی تعمیر کے ٹکڑوں اور لچکدار ورک فلو انضمام کو ہینڈل کرتا ہے۔
اگر آپ قیمت پوری کر سکتے ہیں، تو یہ بڑے کاروباروں کے لیے بہترین ویب مواد کے انتظام کے نظام میں سے ایک ہے۔
خصوصیات
مواد اور تجارت:-
- اس کے انٹرپرائز کے لیے تیار CMS کے ساتھ، آپ ڈیجیٹل اثاثہ جات کے انتظام اور دستاویز کی موثر پروسیسنگ کو یکجا کر سکتے ہیں۔
- تجربہ مینیجر اثاثے ایک کلاؤڈ-آبائی ڈی اے ایم ہے جو مواد کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔
- تمام میڈیا پر خریداری کے تجربے کو ہموار کریں۔
ڈیٹا بصیرت اور سامعین:
- کلائنٹ کے سفر کی مکمل تصویر حاصل کرنے کے لیے آن لائن اور آف لائن دونوں رویے کا جائزہ لیں۔
- فوری ذاتی نوعیت کے لیے ریئل ٹائم کسٹمر پروفائلز کو چالو کیا جا سکتا ہے۔
- کراس چینل صارفین کے تعاملات کو ایک ہی ریئل ٹائم انٹرفیس میں دکھایا جا سکتا ہے۔
گاہک کا سفر:
- بڑے پیمانے پر AI سے چلنے والی جانچ، پرسنلائزیشن، اور آٹومیشن۔
- Omnichannel مارکیٹنگ اور حقیقی وقت میں کسٹمر کی مصروفیت کو ایک واحد ذہین، کلاؤڈ مقامی حل میں ملایا گیا ہے۔
- اپنے تمام میڈیا پلانز، سرچ مارکیٹنگ، ٹی وی اشتہارات، اور تخلیقی انتظام کو ساتھ لائیں۔
قیمتوں کا تعین
آپ وینڈر کے مفت ڈیمو کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں، اور Adobe Experience Cloud ہر سال $250,000 سے شروع ہوتا ہے۔ آپ اس کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔ یہاں.
3. اوپن ٹیکسٹ
OpenText ایک کلاؤڈ-مقامی پلیٹ فارم ہے جو بڑے کاروباری اداروں، جیسے توانائی کمپنیوں، مالیاتی خدمات کی فرموں، اور سرکاری ایجنسیوں کو مارکیٹنگ اور کسٹمر سپورٹ کے تجربات کے ذریعے صارفین کو راغب کرنے، حاصل کرنے، مشغول کرنے اور برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے۔
اس کے علاوہ، یہ پرسنلائزیشن، اسپیچ ریکگنیشن، ریئل ٹائم ٹیکسٹ اینالیٹکس، کے لیے کلاؤڈ سروسز پیش کرتا ہے۔ جذبات تجزیہ، اور خودکار الرٹس۔
یہ خود مختار متنی تجزیہ اور تصویر کی شناخت کے لیے مشین لرننگ کی بہت سی ٹیکنالوجیز کو شامل کرتا ہے، اپنے مشین لرننگ انجن، میگیلان، اور ہاتھ میں کام کے لحاظ سے فریق ثالث کی بہت سی خدمات پر انحصار کرتا ہے۔
یہ متعدد کسٹمر ٹچ پوائنٹس میں ملٹی چینل مواد کی تقسیم بھی فراہم کرتا ہے۔
خصوصیات
- کاروباری نیٹ ورک - طویل مدتی کامیابی کے لیے عالمی تجارت اور سپلائی چین آپریشنز کو بہتر بنائیں۔
- مواد - مواد اور ڈیجیٹل کاروبار کو آسانی سے جوڑ کر ایک عصری کام کی جگہ بنائیں۔
- حفاظت اور تحفظ - اہم اور حساس معلومات کو محفوظ کرکے سائبر لچک کو بہتر بنائیں۔
- ڈویلپر - API سروسز اور ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ایپس کو تیزی سے اور بہتر مارکیٹ میں حاصل کر سکتے ہیں۔
- تجربہ - کسٹمر کے سفر میں ڈیٹا سے چلنے والے تجربات کو لاگو کرکے کلائنٹ کے تعامل کو جدید بنائیں۔
- تجزیات اور مصنوعی ذہانت - بصیرت فراہم کرنے کے لیے مشین لرننگ اور مربوط مصنوعی ذہانت کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- آٹومیشن – اہم معلومات کے ساتھ، آپٹیمائز، اور خودکار آپریشنز۔
قیمتوں کا تعین
اگرچہ OpenText نے اس پروڈکٹ یا سروس کی قیمت کی معلومات نہیں دی ہے، لیکن یہ مفت ٹرائلز پیش کرتا ہے۔
4. اوریکل
Oracle Material and Experience (CX Content) ایک DX پلیٹ فارم ہے جو مواد کو تجربات میں تبدیل کرتا ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو بھرپور میڈیا پر انحصار کرتے ہیں۔
ایک مشترکہ ذخیرے کے اندر، یہ پلیٹ فارم تمام قسم کے مواد کو ذخیرہ اور برقرار رکھتا ہے، بشمول متن، نیم ساختہ شکلیں، تصاویر، ویڈیوز، ساؤنڈ ٹریکس، اور دیگر قسم کے سنیک ایبل مواد کے اجزاء۔
CX مواد میں کاروبار سے منسلک ملازمین کے لیے اپنی ویڈیوز بنانے کے لیے ایک باہمی ویڈیو ایڈیٹنگ ماحول بھی شامل ہے۔
خصوصیات
- صارف دوست
- یونیورسل اثاثہ مرکز
- AI سے چلنے والی درجہ بندی اور ذاتی بنانا
- کسی بھی قسم کے مواد کو ڈیزائن، تخلیق اور ان کا نظم کریں۔
- omnichannel
- انضمام اور توسیع کے لیے APIs
قیمتوں کا تعین
آپ 30 دن کے Oracle Cloud ٹرائل کے لیے سائن اپ کر سکتے ہیں اور Content Management Premium Edition کریڈٹس میں $300 وصول کر سکتے ہیں، یا سٹارٹر ایڈیشن کا انتخاب کر سکتے ہیں، جو ہمیشہ مفت کلاؤڈ سروسز کے ساتھ شامل ہے۔
5. بلومریچ
بلوم ریچ آن لائن کامرس کے لیے ایک مشہور ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم ہے، جو ریاستہائے متحدہ اور برطانیہ میں ای کامرس کے 25% تجربات پیش کرتا ہے۔
اس کا تجربہ پلیٹ فارم، BrX، مختلف قسم کے ماڈیولز پیش کرتا ہے، جیسے SEO اور مرچنڈائزنگ۔ بلوم ریچ سافٹ ویئر دنیا بھر میں خوردہ فروشوں، برانڈز، تقسیم کاروں، مینوفیکچررز، اور کاروباری اداروں اور تنظیموں کی ایک وسیع رینج کے لیے انتہائی موزوں ڈیجیٹل تجربات تخلیق کرتا ہے۔
خصوصیات
- ہائبرڈ اور ہیڈ لیس تعیناتی۔
- AI سے چلنے والی سائٹ کی تلاش
- OOB رازداری اور تعمیل کے معیارات
- ڈوکر کنٹینر کا استعمال
- مارکیٹنگ اور تجارتی ٹولز
- پرسنلائزیشن اور چینل مینجمنٹ
- REST APIs جنہیں اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔
قیمتوں کا تعین
اس کے تین پریمیم درجے ہیں - مواد، دریافت، اور مشغولیت۔
تاہم، بلومریچ کی طرف سے قیمت کا انکشاف نہیں کیا گیا ہے۔ آپ کو اس سے پوچھنا چاہئے۔ قیمت سیکشن.
6. کور ڈی این اے
کور ڈی این اے اس بات پر زور دیتا ہے کہ ان کا پلیٹ فارم آپ کے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے تمام اجزاء کو ایک چھت کے نیچے اکٹھا کرتا ہے۔
متعدد انضمام اور پلیٹ فارمز کو برقرار رکھنے کے بجائے، آپ ڈیٹا کو ایک جگہ پر ٹریک رکھ سکتے ہیں اور اسی علاقے سے عالمی تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔
کور ڈی این اے ایک جدید ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم (DXP) ہے جو نیچے سے بنایا گیا تھا۔
خصوصیات
- صارفین کو مصنوعات کی فہرستیں بنانے اور ان کی پچھلی خریداریوں سے اشیاء کو دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دیں۔
- Imperva ویب ایپلیکیشن فائر والز سائبر حملوں سے ایپس اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے استعمال ہونے والے متعدد ٹولز میں سے ایک ہے۔
- یہ پروگرام آپ کو مواد کے آئٹمز کو عام، ایڈجسٹ کرنے کے قابل ڈھانچے کے ساتھ بنانے اور انہیں سلاٹس-انٹیگریٹڈ/کنفیگر شدہ صفحات پر دکھانے کے قابل بناتا ہے۔
- آرڈر کی اوسط قدر کو بڑھانے کے لیے یک طرفہ یا دو طرفہ متعلقہ اشیاء، اپسیل اور کراس سیل سیٹ کریں۔
- آپ کو اپنے آن لائن اسٹور میں پیش کردہ اشیاء کی مقدار یا قسم پر کوئی پابندی نہیں ہے۔
قیمتوں کا تعین
تین پریمیم درجے دستیاب ہیں، جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے:
- بنیادی DNA CMS: $1,250 ہر ماہ (سالانہ ادا کیا جاتا ہے۔
- کور ڈی این اے ای کامرس: ہر ماہ $2,450 (سالانہ ادا کیا جاتا ہے۔)
- مہارت DXP: درخواست پر قیمت۔
7. لائفری
Liferay ایک ڈیجیٹل تجربہ کا پلیٹ فارم پیش کرتا ہے جو آپ کی کمپنی کی ضروریات کے مطابق ہونے کا دعویٰ کرتا ہے، جہاں آپ اس وقت موجود ہیں اس سے منسلک ہوتے ہیں اور آپ کی کمپنی کے پھیلنے کے ساتھ ساتھ نئی صلاحیتوں کے ساتھ توسیع کرتی ہے۔
دوسرے الفاظ میں، وہ دعوی کرتے ہیں کہ آپ اس پلیٹ فارم کے ساتھ تیزی سے شروعات کر سکتے ہیں۔ اس کی ٹیگ لائن ہے "ایک پلیٹ فارم۔ لامتناہی حل۔"
یہ زیادہ تر B2B اور B2E منظرناموں میں کام کیا جاتا ہے تاکہ ان لوگوں کی خدمت کی جا سکے جو مختلف ترقیاتی مشکلات کا شکار ہیں۔ Liferay کے ساتھ، آپ ایک پورٹل حل تیار کر سکتے ہیں جو خاص طور پر آپ کی کمپنی کی ضروریات کے مطابق ہو۔
آپ پورٹل کی تقریباً کوئی بھی شکل بنا سکتے ہیں جس کی آپ کو اپنے صارفین کے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے اس کی مختلف ایکسٹینشنز، جسے "پورٹلٹس" کہا جاتا ہے، کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔
چاہے آپ مالیات، تحقیق، صحت، یا حکومت میں کام کرتے ہیں، یہ ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جس پر گیٹ وے بناتے وقت غور کرنا چاہیے۔
خصوصیات
- اس میں ایک واحد پریزنٹیشن پرت ہے جو تمام کارپوریٹ سسٹمز کو ایک واحد، سادہ انٹرفیس میں تمام اختتامی صارفین کے لیے مربوط کرتی ہے۔
- یہ صارفین کو ایک پلیٹ فارم پر بہت سے ماڈیولز کی آسانی سے تعیناتی کی اجازت دیتے ہوئے ماڈیولز، پلگ انز اور فنکشنز تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- اس میں منتظمین ڈیٹا بیس کو تبدیل کیے بغیر صارف کی خصوصیات کو ترتیب، ترمیم، شامل اور تبدیل کر سکتے ہیں۔
- یہ متعدد صارفین کو ایک ہی وقت میں ایک صفحات اور یو آر ایل کو براؤز کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
قیمتوں کا تعین
Liferay پلیٹ فارم اور سرورز کا 30 دن کا مفت ٹرائل پیش کرتا ہے، لیکن قیمت فروخت کنندہ کے ذریعہ ظاہر نہیں کی جاتی ہے۔ آپ مزید معلومات کے لیے سیلز سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
8. نٹھرتا
یہ مشن کے اہم عمل پر نظر رکھتا ہے اور انتباہ کرتا ہے، قابل عمل معلومات کے ساتھ ویب سائٹ کی کارکردگی کو بڑھاتا ہے، اور آپ کی ایپس کا تجزیہ کرتا ہے۔
نیٹ ورک تھروٹلنگ کا استعمال کرتے ہوئے اپ اسٹریم اور ڈاون اسٹریم کی رفتار اور لیٹنسی کی تقلید کرتے ہوئے، یہ ٹول موبائل صارفین کو متاثر کرنے والی کارکردگی کی خامیوں سے پردہ اٹھا سکتا ہے۔
یہ رپورٹنگ، تجزیات، پیمائش، اور KPI ٹریکنگ میں سبقت لے جاتا ہے، تشخیص کے معیار کے بلاک کے فیچرز رپورٹنگ سیکشن میں اعلیٰ نمبر حاصل کرتا ہے۔
ڈیٹا اکٹھا ہونے کے بعد وہ معلومات کے تصور، سائٹ کی صحت کے اشارے، اور خرابی والے علاقوں کی تشخیص میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتے رہتے ہیں۔ صارف کے تجربے کے حوالے سے اہم معلومات حاصل کرنے کے لیے یہ پلیٹ فارم واقعی کارآمد ہے۔
یہ ان پیچیدگیوں سے بچتا ہے جو آپ کے صارفین کو آپ کی ویب سائٹ استعمال کرتے وقت ہو سکتی ہیں۔ یہ آپ کی آن لائن کارکردگی اور کلاؤڈ سروسز میں مسائل کا پتہ لگاتا ہے۔
خصوصیات
- ویب سائٹس، کلاؤڈ ایپس، ملٹی سٹیپ یوزر فلو، بزنس ٹرانزیکشنز، پرفارمنس بجٹ، تھرڈ پارٹی ٹیگز، APIs اور دیگر سروسز سبھی کو ٹریک کیا جا سکتا ہے۔
- ڈیٹا کو عمل میں تبدیل کریں۔ کارکردگی سے متعلق 300+ بہترین طریقوں کے خلاف اپنی ویب سائٹ کا تجزیہ کریں، اور ٹیم، قسم اور شدت کی سطح کے لحاظ سے غلطیوں کی درجہ بندی کریں۔
قیمتوں کا تعین
Rigor ایک مفت ٹرائل پیش کرتا ہے، لیکن قیمتوں کی تفصیلات کے لیے آپ کو ان سے رابطہ کرنا ہوگا۔
9. ایس اے پی فیوری
ابتدائی نقطہ کے طور پر SAP-Fiori عنصر ٹیمپلیٹس کا استعمال کرتے ہوئے UI ٹیکنالوجی سے آزاد ایپس بنا کر اپنی ترقی کی پیمائش کریں۔
SAP، کارپوریٹ ایپلیکیشن سافٹ ویئر میں ایک مارکیٹ لیڈر، مشین لرننگ، انٹرنیٹ آف تھنگز (IoT)، اور جدید تجزیاتی حل تیار کر رہا ہے۔ یہ ویب پر مبنی ایپس، iOS اور اینڈرائیڈ کے لیے ذہین DX ڈیلیوری سلوشنز کا ایک جامع سیٹ ہے۔
سافٹ ویئر کا صارف کا تجربہ انتہائی مطابقت رکھتا ہے، یہاں تک کہ متعدد آلات پر بھی۔
مزید برآں، ڈیزائن سیدھا اور بنیادی ہے، جس کے نتیجے میں صارف کا تجربہ انتہائی ہموار اور دلکش ہے۔ مثال کے طور پر، سرچ باکس اور رپورٹ فلٹرنگ جیسی چیزیں آسانی سے قابل رسائی ہیں۔
خصوصیات
- ایپس آن بورڈنگ کو تیز کرنے اور تربیت کے وقت کو کم سے کم کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔ صارفین سادہ اور بدیہی ڈسپلے کا استعمال کرتے ہوئے اپنا کام تیزی سے اور زیادہ درست طریقے سے کروا سکتے ہیں جو اس بات پر مبنی ہوتے ہیں کہ لوگ کیسے کام کرتے ہیں۔
- اس کا ڈیزائن سسٹم آپ کو ٹیمپلیٹس، ٹولز اور اصول فراہم کرتا ہے جو آپ کو خوبصورت کارپوریٹ ایپس تیار کرنے کے لیے درکار ہیں جو صارفین کو پسند آئیں گی۔
- نیچے دیے گئے ٹولز، ٹیکنالوجیز، اور ٹیمپلیٹس آپ کو اپنے ترجیحی ترقیاتی فریم ورک کا استعمال کرتے ہوئے کارپوریٹ ایپس کو زیادہ تیزی سے ڈیزائن، جانچ اور تعینات کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
قیمتوں کا تعین
اگرچہ SAP-Fiori نے اس پروڈکٹ یا سروس کی قیمت کی معلومات نہیں دی ہے، لیکن یہ مفت ٹرائلز پیش کرتا ہے۔
10. اچھا
ایک ملٹی چینل طریقہ جو پورے کاروبار میں مواد کی وسیع مقدار کو ملا کر اور آپس میں جوڑ کر سنبھال سکتا ہے۔ سان ڈیاگو میں مقیم MindTouch کو JMP Securities کی 2017 Hot 100 سرفہرست نجی سافٹ ویئر فرموں میں سے ایک کے طور پر تسلیم کیا گیا، جس کے ماہانہ صارفین کی تعداد 43 ملین ہے۔
یہ ایمبیڈنگ اور دیگر ٹیکنالوجیز کے ذریعے آپ کے مواد کے لیے کئی طرزیں اور فارمیٹنگ کے امکانات فراہم کرتا ہے۔
مواد کو ایمبیڈ ایبل ویب ویجٹ یا محفوظ API کے ذریعے دوسرے پروگراموں یا سسٹمز میں ضم کیا جا سکتا ہے۔
NICE انٹیگریشنز کا دل کنکشنز کا ایک سلسلہ ہے جسے "Touchpoints" کہا جاتا ہے اور اس کا کھلا API ڈویلپرز کو اس کے مواد کے انضمام میں مزید ترمیم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
خصوصیات
- مواد کا نظم و نسق - WYSIWYG تصنیف کا استعمال کرتے ہوئے مواد بنائیں، ان کا نظم کریں اور شائع کریں۔
- سسٹم ایڈمنسٹریشن - منظم کریں، سائٹ کی ترتیبات، اجازتیں، اور انضمام۔
- برانڈنگ اور ڈیزائن - دنیا بھر کے ساتھ ساتھ مخصوص حصوں یا صارف کے زمرے کے لیے بھی نظر کو ذاتی بنائیں۔
- تجزیات - مواد کو بہتر بنانے کے لیے شراکت دار اور صارف کی سرگرمی کی معلومات کا استعمال کریں۔
قیمتوں کا تعین
اگرچہ MindTouch نے اس پروڈکٹ یا سروس کی قیمت کی معلومات نہیں دی ہے، لیکن یہ مفت ٹرائلز پیش کرتا ہے۔
11. Salesforce
یہ اصل میں Experience Cloud کے نام سے جانا جاتا ہے، جو ایک ڈیجیٹل تجربہ کا پلیٹ فارم ہے جو کاروباروں کو اپنے صارفین، شراکت داروں اور کارکنوں کے لیے تیزی سے اور آسانی سے مربوط ڈیجیٹل تجربات تخلیق کرنے کے قابل بناتا ہے۔
کمپنیاں پہلے سے ترتیب شدہ ایپس کے پورٹ فولیو کے ساتھ Salesforce CRM، CMS، اور Experience Builder جیسی صلاحیتوں کو یکجا کرکے مناسب مواد، ویب سائٹس، پورٹلز، موبائل ایپلیکیشنز اور اسٹورز کو آسانی سے ڈیزائن اور پیش کر سکتی ہیں۔
ایکسپیریئنس کلاؤڈ کاروباروں کو ایک جگہ پر مواد بنانے اور اسے کسی بھی مقام پر بھیجنے کے قابل بناتا ہے، بشمول ویب سائٹس، پورٹلز، موبائل ایپلیکیشنز اور اسٹورز۔
خصوصیات
- اپنی کمپنی کی شناخت سے ملنے اور اپنے ڈیجیٹل تجربات کو وسعت دینے کے لیے تجربہ کلاؤڈ کو حسب ضرورت بنائیں۔ بصری طور پر دلکش، صارف دوست ترتیبات بنائیں جو آپ کے کاروبار کی ایک انٹرایکٹو توسیع کے طور پر کام کرتی ہیں۔
- کسی بھی وقت، کسی بھی ڈیوائس سے تعاون کریں۔
- اگلی نسل کے تجربات اور پورٹلز بنائیں جو سیلز فورس کے ساتھ چند منٹوں میں بغیر کسی رکاوٹ کے تعامل کریں۔
- ملازمین مل کر پروجیکٹس پر کام کر سکتے ہیں، موضوع کے ماہرین کو دریافت کر سکتے ہیں، اپ ڈیٹس حاصل کر سکتے ہیں، اور بہت کچھ۔
قیمتوں کا تعین
سیلف سروس:
- کسٹمر کمیونٹی کی لاگت $2 فی لاگ ان یا $5 فی رکنیت ہے۔
- کسٹمر کمیونٹی پلس کی لاگت ہر لاگ ان کے لیے $6 یا فی رکنیت $15 ہے۔
پارٹنر ریلیشن شپ مینجمنٹ کی لاگت $10 فی لاگ ان یا $25 فی ممبر ہے۔
بیرونی ایپس کی لاگت $15 فی لاگ ان یا $35 فی رکنیت ہے۔
آپ اضافی معلومات تلاش کرسکتے ہیں قیمت سیکشن.
12. سنشیر
یونیورسل مواد کے انتظام کے لیے ایک پلیٹ فارم جس میں پرنٹ مینوفیکچرنگ، مارکیٹنگ پروجیکٹ کی منصوبہ بندی، تغیرات، اور ہدف سازی کی صلاحیتیں شامل ہیں۔
Censhare ایک ڈیجیٹل تجربہ کا پلیٹ فارم ہے جو فائل کی تمام اقسام کو سپورٹ کرتا ہے (بشمول ویڈیو اور 3D)، ملٹی لیول ڈپلیکیٹ چیک کرتا ہے، خودکار ورژننگ کا استعمال کرتا ہے، ایک مربوط تصویری ایڈیٹر ہے، اور اصول پر مبنی آرکائیونگ اور ڈی آرکائیونگ کا استعمال کرتا ہے۔
اس پروگرام میں ایک بہترین ورک فلو انجن شامل ہے جو حسب ضرورت بنانے اور مختلف ورک فلو کو ترتیب دینے پر مرکوز ہے۔ عمل/ ورک فلو ڈیزائن کا بہاؤ موافقت پذیر ہے، جو وقت سے مارکیٹ کو کم کرتا ہے۔
خصوصیات
- ڈیٹا ماڈلنگ
- ڈیٹا کوالٹی کنٹرول
- ڈیجیٹل اثاثہ جات کا انتظام
- دستاویز کی درجہ بندی
- دستاویزات کا انتظام
- الیکٹرانک شکلیں
- انتظامیہ کی تبدیلی
- مواد تخلیق
- مرضی کے مطابق برانڈنگ
- حسب ضرورت ٹیمپلیٹس
قیمتوں کا تعین
سین شیئر کی قیمت سبسکرپشن پر مبنی ہے اور ہر ماہ $1,000 سے شروع ہوتی ہے۔ آپ ویب سائٹ پر جا کر مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
13. پہلی روح
اپنی مختلف صلاحیتوں کے ساتھ ساتھ، e-FirstSpirit Spirit's DXP دوسرے پلیٹ فارمز یا پروڈکٹس کے ساتھ کام کرنے کی اپنی صلاحیت پر زور دیتا ہے جن پر آپ پہلے سے کام کر رہے ہیں۔
یہ اس بات پر بھی زور دیتا ہے کہ پلیٹ فارم کو خود صارف کی طرف سے زیادہ پروگرامنگ یا کوڈنگ کی مہارت کی ضرورت نہیں ہے، لیکن یہ سیکھنے کے لیے قابل رسائی اور آسان ہے۔
FirstSpirit ایک SaaS پر مبنی ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو مشغول کرنے اور آمدنی کو بہتر بنانے کے لیے موزوں مواد کا استعمال کرتا ہے۔ یہ استعمال کرنا آسان ہے؛ یہاں تک کہ غیر تکنیکی افراد بھی ذاتی نوعیت کے مواد کو ڈیزائن اور تقسیم کر سکتے ہیں۔
خصوصیات
- سادہ ٹولز اور ایک سیدھا سادا یوزر انٹرفیس غیر تکنیکی افراد کو تیار کردہ، مواد پر مبنی تجربات کو ڈیزائن اور ڈیلیور کرنے کے قابل بناتا ہے جو گاہک کو جہاں کہیں بھی ہیں کام کرنے کی ترغیب دیتے ہیں — یہ سب کچھ HTML کی ضرورت کے بغیر۔
- یہ پڑوسی ٹیکنالوجیز، خدمات، اور ڈیٹا کے ذرائع کے ساتھ ساتھ ثابت شدہ انضمام اور ایک لچکدار API سے چلنے والی مضبوط مطابقت فراہم کرتا ہے۔ مائیکرو سروسز فن تعمیر قدر کے لیے تیزی سے وقت کے لیے۔
قیمتوں کا تعین
ہاں، یہ مفت ٹرائل فراہم کرتا ہے۔ اس پروڈکٹ یا سروس کی فرسٹ اسپرٹ DXP کے ذریعہ درج کردہ قیمت نہیں ہے۔
14. Pimcore
مصنوعات کی معلومات کا انتظام، ڈیجیٹل اثاثہ جات کا انتظام، ایک صارف ڈیٹا پلیٹ فارم، اور ڈیجیٹل کامرس سبھی DX پلیٹ فارم کا حصہ ہیں۔ Pimcore ایک اوپن سورس انٹرپرائز DXP ہے جسے 80,000 سے زیادہ کاروبار استعمال کرتے ہیں جو PIM/MDM، DAM، CMS/UX، اور ای کامرس سلوشنز کو یکجا کرتے ہیں۔
یہ قابل اطلاق ایپلی کیشن ڈیزائن ضرورت کے مطابق ترقی اور توسیع کی اجازت دیتا ہے، جس کے نتیجے میں ایک چست ماحولیاتی نظام ہوتا ہے۔ Pimcore اور دیگر سسٹمز کے درمیان ڈیٹا کی سادہ درآمد اور برآمد کے ذریعے پروڈکٹ ڈیٹا انٹیگریشن کو آسان بنایا جاتا ہے۔
خصوصیات
- ایک مقبول اوپن سورس ویب مواد مینجمنٹ سسٹم جو کثیر سائٹ، کثیر لسانی، اور موبائل دوستانہ مواد کا نظم کر سکتا ہے۔
- مستقل مزاجی اور درستگی کے لیے، تمام آلات اور چینلز پر اشاعت کے طریقہ کار کو خودکار بنانے کے لیے ملٹی چینل ڈیلیوری کا استعمال کریں۔
- یہ کسی بھی قسم کے ڈیجیٹل ڈیٹا کو حاصل کر سکتا ہے، اس کا نظم کر سکتا ہے اور اس کا اشتراک کر سکتا ہے اور اس کا مقصد موجودہ IT سسٹم کے مناظر میں سادہ انضمام کے لیے ہے۔
قیمتوں کا تعین
Pimcore مفت ٹرائل کے ساتھ ساتھ سبسکرپشن کے دو اختیارات، کلاؤڈ، اور آن پریمیسس فراہم کرتا ہے۔ آپ کو اضافی معلومات میں مل سکتی ہیں۔ قیمت سیکشن.
15. ماں
Mura ایک مضبوط API پیش کرتا ہے جو آپ کو اس پروگرام کو کسی بھی طرح سے استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے جسے آپ مناسب سمجھتے ہیں جبکہ بہت زیادہ لچک، اسکیل ایبلٹی، اور انضمام بھی فراہم کرتے ہیں۔ یہ سافٹ ویئر کی سب سے طاقتور خصوصیات میں سے ایک تھی۔
مواد کا نظم و نسق، حسب ضرورت، اور ایک خدمت کے طور پر مواد میں مواد کے مرکز، لینڈنگ پیجز، اور ایپلیکیشنز بنانے کی صلاحیتوں کے ساتھ ساتھ ای میل، PPC، SEM، اور دیگر ویب چینلز کے ساتھ آن لائن تجربات کو ہم آہنگ کرنے کے ٹولز شامل ہیں۔
خصوصیات
- تیسری پارٹی کا انضمام
- صارفی انتظام
- ورژن کنٹرول۔
- اصول پر مبنی اشاعت
- ٹیمپلیٹ مینجمنٹ
- مرضی کے مطابق فارم
- دستاویزی مینجمنٹ
- گھسیٹیں اور چھوڑیں۔
- API
- رسائی کے کنٹرولز/اجازتیں۔
- سرگرمی ڈیش بورڈ
قیمتوں کا تعین
مورا مفت ٹرائل فراہم کرتا ہے۔ آپ ان سے رابطہ کرکے قیمتوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔
نتیجہ
صارفین آپ کے برانڈ کے ساتھ مثبت تعاملات کرنا چاہتے ہیں۔ زیادہ اہم بات یہ ہے کہ وہ واقعی یادگار تجربات چاہتے ہیں جو انہیں مزید کے لیے واپس آتے رہیں گے۔
تجربے میں آپ کی ویب سائٹ کو تلاش کرنے اور تلاش کرنے سے لے کر سیلز، کسٹمر سپورٹ، اور فالو اپ تک سب کچھ شامل ہے۔
ایک بہترین کلائنٹ کا تجربہ فراہم کرنا آپ کے کاروبار کے بڑھنے کے ساتھ ساتھ مشکل تر ہوتا جا سکتا ہے، لیکن ایک مضبوط ای کامرس ویب سائٹ اس کی مدد کر سکتی ہے۔
ایک ڈیجیٹل تجربہ پلیٹ فارم، یا DXP، مقابلوں کو بنانے اور خودکار کرنے کے لیے ایک جگہ دے سکتا ہے جو لوگوں کو مزید کے لیے واپس آتے رہیں گے۔
جواب دیجئے