Talaan ng nilalaman[Tago][Ipakita]
Tungkol sa pakikipag-ugnayan ng mga mamimili, ang karanasan ay ang banal na kopita, mula sa marketing at pagbebenta hanggang sa serbisyo sa customer at katapatan ng tatak.
Lahat tayo ay pinag-uusapan ito, nagsusumikap para dito, at itinakda ito bilang isang layunin, ngunit sa ilang mga lawak, ito ay nananatiling isang ideya na patuloy nating pinagsisikapan.
Kailan nagbibigay ang aming mga kumpanya ng tunay na mahusay na serbisyo sa customer?
Ito ba ay isang bagay na kailangan nating patuloy na pagsikapan habang may mga bagong posibilidad? Kung ang isang mamimili ay may magandang karanasan sa iyo, mas malamang na bumalik sila at bumili muli mula sa iyo.
Nangako ang social media, smartphone application, in-app na marketing, artificial intelligence, augmented reality, at iba pang teknolohiya na tutulong sa amin na unahin ang karanasan.
Habang nagiging available ang mas maraming alternatibo, lalong nagiging mahalaga ang pagpapanatili ng maayos at pare-parehong karanasan ng consumer sa lahat ng digital platform. Makakatulong dito ang isang digital experience platform (o DXP).
Sinisiyasat ng artikulong ito ang lumalagong paksa ng Digital Experience at itinatampok ang pinakamagagandang digital experience platform (DXP) na ginagamit ng mga digital experience manager sa mga nangungunang kumpanya ngayon.
Ano ang isang Digital Experience Platform?
Ang Digital Experience Platform (DXP) ay talagang isang software platform na nagbibigay-daan sa iyong makipag-ugnayan sa malawak na hanay ng mga consumer sa pamamagitan ng iba't ibang digital touchpoints.
Sa madaling sabi, isa itong platform na nagbibigay-daan sa iyong bumuo ng mga personalized na karanasan batay sa iyong data at gawing available ang mga ito sa mga tao saanman sila pumunta. Ang mga platform para sa mga digital na karanasan ay may iba't ibang pangalan at nagsisilbi sa maraming layunin. Ang mga bahagi ng mga tool sa digital na karanasan, halimbawa, ay maaaring kabilang ang:
- Application development, DevOps, at software development tool
- Pamamahala ng relasyon sa customer (CRM)
- Teknolohiya para sa pagproseso ng pagbabayad
- Seguridad ng data, imbakan ng data, pagsubaybay sa network, at iba pang mga serbisyong pinamamahalaan ng IT
- Software development, DevOps, at application development tool
Sa mga digital na application gaya ng mga website, portal, laro, at online marketplace, maaaring mangyari ang mga digital na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga consumer, kliyente, manggagawa, at iba't ibang uri ng user.
Mga Bentahe ng Pag-ampon ng Platform ng Digital na Karanasan
Ang mga sumusunod ay ilan sa mga pakinabang ng paggamit ng isang digital na platform ng karanasan:
- Dapat kang maging mas sensitibo sa mga pagbabago sa mga digital na uso sa pamamagitan ng paggamit ng isang flexible na arkitektura.
- Real-time na pagkilala sa mga kinakailangan ng user.
- Pagbutihin ang katumpakan ng iyong mga inisyatiba sa marketing sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga touchpoint ng consumer.
- Gumawa ng mga mas tumutugon na app na madaling nakikipag-ugnayan sa mga kasalukuyang system.
- Isama ang iyong teknolohikal na stack upang gawing posible para sa magkakaibang mga system na makipag-ugnayan sa isa't isa.
- Makakuha ng komprehensibong pagtingin sa mga kliyente gamit ang mas detalyadong data at impormasyon.
15 Pinakamahusay na Digital Experience Platform
1. Acquia
Isang bukas na platform ng digital na karanasan na may built-in na monitoring at mga tool sa pagganap na naglalayon sa mga hindi teknikal na user.
Nagbibigay ang Acquia ng DXP para sa mga medium-sized na organisasyon. Ang Acquia Open Digital Experience Platform ay isinasama ang Drupal Cloud content management at Marketing Cloud customer data management feature sa isang platform.
Madaling gamitin ang Acquia, kahit na para sa mga hindi teknikal na gumagamit, na ginagawa itong angkop para sa mga kumpanyang nagnanais na magturo sa malalaking grupo sa pamamahala ng digital na nilalaman at paghahatid ng DX.
Dahil dito, nakakuha sila ng mataas na marka sa pamantayan ng pagtatasa para sa kakayahang magamit.
Mga tampok
- Ang nilalaman ay humihimok ng trapiko sa site – Ang mga solusyon sa mababang code ay nagbibigay-daan sa mga hindi teknikal na koponan na makapaghatid ng mas maraming nilalaman nang mas mabilis.
- Ang paghahatid ng maramihang channel ay dapat na pasimplehin – Ang pag-abot sa mga consumer kung saan sila nakikipag-ugnayan online ay hindi kailangang kumuha ng isang nayon, mula sa iyong corporate website hanggang sa mga mobile device ng iyong customer, naisusuot, at higit pa.
- Gawing nakikitang opsyon ang data na naaaksyunan – Hindi na sapat ang mga legacy na solusyon. Para makakuha ng makabuluhang data at mas maunawaan ang kanilang mga consumer, nangangailangan ang mga modernong negosyo ng CDP na may mga kakayahan sa machine learning.
- Maghatid ng nagko-convert na content – Kunin ang mahusay na customer analytics, customer journey builder, at mga kakayahan sa pag-customize na kailangan mo para makapagbigay ng mga tunay na karanasan sa tamang audience.
- Higit pa sa pagho-host ang magagamit – Ang pagtitipid sa gastos ay walang limitasyon sa mga tool na nagpapadali sa paglipat mula sa isa pang CMS, pag-upgrade mula sa Drupal 7, pagbuo ng mga bagong site gamit ang isang out-of-the-box na CMS, at marami pa.
pagpepresyo
Ang gastos ng Acquia ay nagsisimula sa $141/buwan sa United States at nag-iiba ayon sa bansa, kabilang ang $144/buwan sa European Union; $158/buwan sa Australia, at $158/buwan sa Singapore.
Gayunpaman, walang libreng pagsubok. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon sa seksyon ng presyo.
2. Adobe Experience Cloud
Ang Adobe Experience Manager ay ang solusyon ng kumpanya sa isang DX platform, kabilang ang mga form at mga pamamaraan ng komunikasyon, pamamahala ng nilalaman sa web, at pangangasiwa sa mataas na trapiko na may sukat at seguridad sa ulap.
Sinusuportahan ng Pinamamahalaang Serbisyong ito ang iyong diskarte sa digital na karanasan sa pamamagitan ng pag-automate at pagsubaybay dito.
Ang programa, tulad ng iba pang mga produkto ng Adobe, ay puno ng mga tampok. Ang tool ay kumikinang sa paraan ng paghawak nito sa mga bahagi ng pagbuo ng bahagi at flexible na pagsasama ng workflow.
Kung kakayanin mo ang presyo, isa ito sa pinakamahusay na sistema ng pamamahala ng nilalaman ng web para sa mas malalaking negosyo.
Mga tampok
Nilalaman at Komersiyo:-
- Gamit ang enterprise-ready na CMS nito, maaari mong pagsamahin ang pamamahala ng digital asset at mahusay na pagproseso ng dokumento.
- Ang Experience Manager Assets ay isang cloud-native na DAM na iniakma upang matugunan ang mga hinihingi sa content.
- I-streamline ang karanasan sa pamimili sa lahat ng media.
Mga Insight sa Data at Audience:
- Suriin ang parehong online at offline na pag-uugali upang makakuha ng kumpletong larawan ng paglalakbay ng kliyente.
- Maaaring i-activate ang mga real-time na profile ng customer para sa mabilis na pag-personalize.
- Maaaring ipakita ang mga cross-channel na pakikipag-ugnayan ng consumer sa isang real-time na interface.
Paglalakbay ng Customer:
- Sa-scale na pagsubok, pag-personalize, at automation na pinapagana ng AI.
- Ang Omnichannel marketing at real-time na pakikipag-ugnayan ng customer ay pinagsama sa isang intelligent, cloud-native na solusyon.
- Pagsama-samahin ang lahat ng iyong media plan, search marketing, TV advertising, at creative management.
pagpepresyo
Maaari kang magsimula sa libreng demo ng vendor, at ang Adobe Experience Cloud ay magsisimula sa $250,000 bawat taon. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol dito dito.
3. Opentext
Ang OpenText ay isang cloud-native na platform na tumutulong sa malalaking negosyo, tulad ng mga kumpanya ng enerhiya, mga kumpanya ng serbisyo sa pananalapi, at mga ahensya ng gobyerno, na makaakit, makakuha, makipag-ugnayan, at mapanatili ang mga customer sa pamamagitan ng mga karanasan sa marketing at suporta sa customer.
Bukod, nag-aalok ito ng mga serbisyo sa ulap para sa pag-personalize, pagkilala sa pagsasalita, real-time na analytics ng teksto, damdamin pagsusuri, at mga awtomatikong alerto.
Isinasama nito ang maraming teknolohiya sa pag-aaral ng makina para sa autonomous na pagsusuri sa teksto at pagkilala sa imahe, na umaasa sa sarili nitong makina sa pag-aaral ng makina, si Magellan, at sa maraming serbisyo ng third-party depende sa gawaing nasa kamay.
Nagbibigay din ito ng maraming channel na pamamahagi ng nilalaman sa iba't ibang mga touchpoint ng customer.
Mga tampok
- Network ng negosyo – Pagbutihin ang pandaigdigang commerce at mga operasyon ng supply chain para sa pangmatagalang tagumpay.
- Nilalaman – Lumikha ng isang kontemporaryong lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pag-link ng nilalaman at digital na negosyo nang maayos.
- Kaligtasan at seguridad – Pagbutihin ang cyber resilience sa pamamagitan ng pag-secure ng mahalaga at sensitibong impormasyon.
- Developer – Gamit ang mga serbisyo at tool ng API, maaari kang mag-market ng mga app nang mas mabilis at mas matalino.
- Karanasan – I-modernize ang pakikipag-ugnayan ng kliyente sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga karanasang batay sa data sa buong paglalakbay ng customer.
- Analytics at Artificial Intelligence – Maaaring gamitin ang machine learning at integrated artificial intelligence para magbigay ng mga insight.
- Automation – May mahalagang kaalaman, i-optimize, at i-automate ang mga operasyon.
pagpepresyo
Bagama't hindi nagbigay ang OpenText ng impormasyon ng presyo para sa produkto o serbisyong ito, nag-aalok ito ng mga libreng pagsubok.
4. Orakulo
Ang Oracle Material and Experience (CX Content) ay isang DX platform na nagko-convert ng content sa mga karanasan, partikular na ang mga umaasa sa rich media.
Sa loob ng isang karaniwang repositoryo, ang platform na ito ay nag-iimbak at nagpapanatili ng lahat ng uri ng materyal, kabilang ang text, semi-structured na mga form, larawan, video, soundtrack, at iba pang mga uri ng mga bahagi ng meryenda na nilalaman.
Nagtatampok din ang CX Content ng collaborative na kapaligiran sa pag-edit ng video para sa mga line-of-business na empleyado upang lumikha ng sarili nilang mga video.
Mga tampok
- Magiliw na gumagamit
- Universal asset hub
- Pag-uuri at pag-personalize na pinagana ng AI
- Idisenyo, lumikha, at pamahalaan ang anumang uri ng nilalaman
- omnichannel
- Mga API para sa pagsasama at pagpapalawak
pagpepresyo
Maaari kang mag-sign up para sa isang 30-araw na pagsubok sa Oracle Cloud at makatanggap ng $300 sa Content Management Premium Edition credits, o piliin ang Starter Edition, na kasama sa Always Free cloud services.
5. bloomreach
Ang Bloomreach ay isang kilalang digital experience platform para sa online commerce, na naghahatid ng 25% ng mga karanasan sa e-commerce sa United States at United Kingdom.
Ang platform ng karanasan nito, ang BrX, ay nag-aalok ng iba't ibang mga module, tulad ng SEO at merchandising. Lumilikha ang software ng Bloomreach ng lubos na iniangkop na mga digital na karanasan para sa mga retailer, brand, distributor, manufacturer, at malawak na hanay ng mga negosyo at organisasyon sa buong mundo.
Mga tampok
- Hybrid at walang ulo na pag-deploy
- Paghahanap ng site na hinimok ng AI
- Mga pamantayan para sa privacy at pagsunod sa OOB
- Paggamit ng lalagyan ng docker
- Mga tool sa marketing at merchandising
- Pag-personalize at pamamahala ng channel
- REST API na maaaring i-customize
pagpepresyo
Mayroon itong tatlong premium na tier – Content, Discovery, at Engagement.
Gayunpaman, ang presyo ay hindi isiniwalat ng Bloomreach; dapat mong hilingin ito mula sa seksyon ng presyo.
6. Pangunahing DNA
Idiniin ng Core DNA na pinagsasama-sama ng kanilang platform ang lahat ng iyong bahagi ng digital marketing sa iisang bubong.
Sa halip na sumunod sa ilang mga integrasyon at platform, maaari mong subaybayan ang data sa isang lugar at gumawa ng mga pandaigdigang pagbabago mula sa parehong lugar.
Ang Core DNA ay isang cutting-edge digital experience platform (DXP) na binuo mula sa ibaba pataas.
Mga tampok
- Pahintulutan ang mga consumer na gumawa ng mga listahan ng produkto at muling ayusin ang mga item mula sa kanilang mga nakaraang pagbili.
- Imperva mga firewall ng web application ay isa sa ilang mga tool na ginagamit upang pangalagaan ang mga app at data mula sa cyber-attacks.
- Binibigyang-daan ka ng program na ito na bumuo ng mga item ng nilalaman na may generic, adjustable na istraktura at ipakita ang mga ito sa mga pahinang pinagsama-sama/naka-configure ng Mga Slot.
- Mag-set up ng one-way o two-way na nauugnay na mga item, upsell, at cross-sell para palakasin ang average na halaga ng order.
- Wala kang mga paghihigpit sa dami o uri ng mga item na maaari mong ialok sa iyong online na tindahan.
pagpepresyo
Mayroong tatlong mga premium na tier na magagamit, tulad ng ipinapakita sa ibaba:
- Core DNA CMS: $1,250 bawat buwan (binabayaran taun-taon).
- Core DNA eCommerce: $2,450 bawat buwan (binabayaran taun-taon).
- Expertise DXP: presyo kapag hiniling.
7. liferay
Nag-aalok ang Liferay ng isang digital na platform ng karanasan na sinasabing iniangkop sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya, kumokonekta sa kung nasaan ka ngayon at lumalawak gamit ang mga bagong kakayahan habang lumalawak ang iyong kumpanya.
Sa madaling salita, sinasabi nila na maaari kang makapagsimula sa platform na ito nang mabilis. Ang tagline nito ay “One Platform. Walang katapusang Solusyon.”
Ito ay kadalasang ginagamit sa mga senaryo ng B2B at B2E upang pagsilbihan ang mga may iba't ibang problema sa pag-unlad. Sa Liferay, maaari kang bumuo ng portal na solusyon na partikular na angkop sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya.
Maaari kang lumikha ng halos anumang anyo ng portal na kailangan mo upang matupad ang mga hinihingi ng iyong mga mamimili gamit ang iba't ibang extension nito, na kilala bilang "mga portlet."
Nagpapatakbo ka man sa pananalapi, pananaliksik, kalusugan, o gobyerno, ito ay isang platform na dapat isaalang-alang kapag gumagawa ng gateway.
Mga tampok
- Mayroon itong iisang presentation layer na nagsasama ng lahat ng corporate system sa isang solong, simpleng interface para sa lahat ng end user.
- Nagbibigay-daan ito sa mga user na mag-configure ng mga module, plugin, at pag-access ng mga function, na nagbibigay-daan para sa madaling pag-deploy ng maraming module sa isang platform.
- Ang mga administrator dito ay maaaring mag-configure, mag-edit, magdagdag, at magbago ng mga katangian ng user nang hindi binabago ang database.
- Nagbibigay-daan ito sa maraming user na mag-browse ng mga solong pahina at URL nang sabay-sabay.
pagpepresyo
Nag-aalok ang Liferay ng 30-araw na libreng pagsubok ng platform at mga server, ngunit ang pagpepresyo ay hindi ipinapakita ng vendor; maaari kang makipag-ugnayan sa mga sales para sa karagdagang impormasyon.
8. Balasik
Sinusubaybayan at binabalaan nito ang mga prosesong kritikal sa misyon, pinapahusay ang pagganap ng website gamit ang impormasyong naaaksyunan, at sinusuri ang iyong mga app.
Sa pamamagitan ng pagtulad sa upstream at downstream na bilis at latency gamit ang Network Throttling, maaaring matuklasan ng tool na ito ang mga bahid ng performance na nakakaapekto sa mga mobile consumer.
Mahusay ito sa pag-uulat, analytics, mga nasusukat, at pagsubaybay sa KPI, na nakakakuha ng matataas na marka sa seksyong Mga Tampok-Pag-uulat ng bloke ng pamantayan sa pagtatasa.
Patuloy silang nangunguna sa visualization ng impormasyon, mga tagapagpahiwatig ng kalusugan ng site, at pag-diagnose ng mga lugar na hindi gumagana kapag nakolekta ang data. Ang platform na ito ay talagang epektibo para sa pagkuha ng makabuluhang impormasyon tungkol sa karanasan ng gumagamit.
Iniiwasan nito ang mga komplikasyon na maaaring mayroon ang iyong mga user kapag ginagamit ang iyong website. Nakikita nito ang mga problema sa iyong online na pagganap at mga serbisyo sa cloud.
Mga tampok
- Maaaring masubaybayan lahat ang mga website, cloud app, multi-step na daloy ng user, mga transaksyon sa negosyo, mga badyet sa pagganap, mga third-party na tag, API, at iba pang serbisyo.
- I-convert ang data sa pagkilos. Suriin ang iyong website laban sa 300+ pinakamahuhusay na kagawiang nauugnay sa pagganap, at uriin ang mga error ayon sa antas ng pangkat, uri, at kalubhaan.
pagpepresyo
Nag-aalok ang Rigor ng libreng pagsubok, ngunit kailangan mong makipag-ugnayan sa kanila para sa mga detalye ng pagpepresyo.
9. SAP Fiori
Palakihin ang iyong pag-unlad sa pamamagitan ng paggawa ng mga app na independiyente sa teknolohiya ng UI gamit ang mga template ng elemento ng SAP-Fiori bilang panimulang punto.
Ang SAP, isang market leader sa corporate application software, ay bumubuo ng machine learning, Internet of Things (IoT), at mga advanced na solusyon sa analytics. Ito ay isang komprehensibong hanay ng mga intelligent na solusyon sa paghahatid ng DX para sa mga web-based na app, iOS, at Android.
Ang karanasan ng gumagamit ng software ay lubos na pare-pareho, kahit sa maraming device.
Higit pa rito, ang disenyo ay diretso at basic, na nagreresulta sa isang lubos na makinis at nakakaakit na karanasan ng user; halimbawa, ang mga bagay tulad ng box para sa paghahanap at pag-filter ng ulat ay madaling ma-access.
Mga tampok
- Makakatulong ang mga app na mapabilis ang onboarding at mabawasan ang oras ng pagsasanay. Maaaring magawa ng mga user ang kanilang trabaho nang mas mabilis at mas tumpak gamit ang simple at madaling gamitin na mga display na batay sa kung paano gumagana ang mga tao.
- Ang sistema ng disenyo nito ay nagbibigay sa iyo ng mga template, tool, at prinsipyo na kailangan mo para bumuo ng magagandang corporate app na magugustuhan ng mga user.
- Ang mga tool, teknolohiya, at template sa ibaba ay maaaring makatulong sa iyo na magdisenyo, sumubok, at mag-deploy ng mga corporate app nang mas mabilis gamit ang iyong gustong development framework.
pagpepresyo
Bagama't hindi nagbigay ang SAP-Fiori ng impormasyon ng presyo para sa produktong ito o serbisyo, nag-aalok ito ng mga libreng pagsubok.
10. Maganda
Isang multi-channel na paraan na kayang humawak ng napakaraming materyal sa buong negosyo sa pamamagitan ng pagsasama-sama at pag-uugnay sa mga ito. Ang MindTouch, na nakabase sa San Diego, ay kinilala bilang isa sa 2017 Hot 100 na nangungunang pribadong kumpanya ng software ng JMP Securities, na may 43 milyong buwanang user.
Nagbibigay ito ng ilang mga istilo at mga posibilidad sa pag-format para sa iyong materyal sa pamamagitan ng pag-embed at iba pang mga teknolohiya.
Maaaring isama ang materyal sa iba pang mga program o system sa pamamagitan ng mga naka-embed na web widget o isang secure na API.
Ang puso ng NICE integrations ay isang serye ng mga koneksyon na kilala bilang "Touchpoints," at ang bukas na API nito ay nagbibigay-daan sa mga developer na higit pang baguhin ang mga content integration nito.
Mga tampok
- Pamamahala ng nilalaman – Lumikha, mamahala, at mag-publish ng nilalaman gamit ang WYSIWYG authoring.
- Pangangasiwa ng system – Pamahalaan, mga setting ng site, pahintulot, at pagsasama.
- Pagba-brand at disenyo – I-personalize ang hitsura sa buong mundo pati na rin para sa mga partikular na bahagi o kategorya ng user.
- Analytics – Gumamit ng impormasyon ng kontribyutor at aktibidad ng user para i-optimize ang content.
pagpepresyo
Bagama't hindi nagbigay ang MindTouch ng impormasyon ng presyo para sa produkto o serbisyong ito, nag-aalok ito ng mga libreng pagsubok.
11. Salesforce
Ito ay orihinal na kilala bilang Experience Cloud, na isang digital na platform ng karanasan na nagbibigay-daan sa mga negosyo na mabilis at madaling lumikha ng mga konektadong digital na karanasan para sa kanilang mga customer, kasosyo, at manggagawa sa laki.
Ang mga kumpanya ay maaaring simpleng magdisenyo at mag-alok ng iniangkop na nilalaman, mga website, portal, mobile application, at mga tindahan sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga kakayahan tulad ng Salesforce CRM, CMS, at Experience Builder na may isang portfolio ng mga paunang na-configure na app.
Ang Experience Cloud ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na lumikha ng nilalaman sa isang lokasyon at ipadala ito sa anumang lokasyon, kabilang ang mga website, portal, mobile application, at mga tindahan.
Mga tampok
- I-customize ang Experience Cloud upang tumugma sa pagkakakilanlan ng iyong kumpanya at palawakin ang iyong mga digital na karanasan. Lumikha ng visually appealing, user-friendly na mga setting na nagsisilbing interactive na extension ng iyong negosyo.
- Makipagtulungan mula sa anumang device, anumang oras.
- Gumawa ng mga susunod na henerasyong karanasan at portal na walang putol na nakikipag-ugnayan sa Salesforce sa loob ng ilang minuto.
- Maaaring magtrabaho ang mga empleyado sa mga proyekto nang magkasama, tumuklas ng mga eksperto sa paksa, makatanggap ng mga update, at marami pang iba.
pagpepresyo
Self-Service:
- Ang Customer Community ay nagkakahalaga ng $2 bawat login o $5 bawat membership.
- Ang Customer Community Plus ay nagkakahalaga ng $6 para sa bawat login o $15 bawat membership.
Ang Partner Relationship Management ay nagkakahalaga ng $10 bawat login o $25 bawat miyembro.
Ang External Apps ay nagkakahalaga ng $15 bawat pag-login o $35 bawat membership.
Makakakita ka ng karagdagang impormasyon sa seksyon ng presyo.
12. Censhare
Isang platform para sa pangkalahatang pamamahala ng nilalaman na kinabibilangan ng pagmamanupaktura ng pag-print, pagpaplano ng proyekto sa marketing, mga variation, at mga kakayahan sa pag-target.
Ang Censhare ay isang digital na platform ng karanasan na sumusuporta sa lahat ng uri ng file (kabilang ang video at 3D), gumagawa ng mga multi-level na duplicate na pagsusuri, gumagamit ng awtomatikong bersyon, may pinagsamang editor ng larawan, at gumagamit ng pag-archive at pag-de-archive na nakabatay sa panuntunan.
Kasama sa program na ito ang isang mahusay na workflow engine na nakatuon sa pag-customize at pagtatakda ng iba't ibang mga workflow. Ang daloy ng disenyo ng proseso/workflow ay madaling ibagay, na nagpapababa ng oras-sa-market.
Mga tampok
- Pagmomodelo ng data
- Kontrol sa kalidad ng data
- Pamamahala ng digital na asset
- Pag-uuri ng dokumento
- Pamamahala ng dokumentasyon
- Mga elektronikong anyo
- Baguhin ang pamamahala
- Paglikha ng nilalaman
- Nako-customize na pagba-brand
- Nako-customize na mga template
pagpepresyo
Ang presyo ng Censhare ay nakabatay sa subscription at nagsisimula sa $1,000 bawat buwan. Maaari mong malaman ang higit pa sa pamamagitan ng pagbisita sa website.
13. Unang diwa
Kasama ng iba't ibang kakayahan nito, binibigyang-diin ng DXP ng e-FirstSpirit Spirit ang kakayahang magtrabaho kasama ang iba pang mga platform o produkto na maaaring ginagamit mo na.
Binibigyang-diin din nito na ang platform mismo ay hindi nangangailangan ng maraming kasanayan sa programming o coding sa bahagi ng gumagamit, ngunit madaling lapitan at simpleng matutunan.
Ang FirstSpirit ay isang SaaS-based na digital experience platform na gumagamit ng iniangkop na content para makipag-ugnayan sa mga consumer at mapahusay ang kita. Ito ay simpleng gamitin; kahit na hindi tech na mga indibidwal ay maaaring magdisenyo at mamahagi ng personalized na nilalaman.
Mga tampok
- Ang mga simpleng tool at isang tapat na user interface ay nagbibigay-daan sa mga hindi teknikal na indibidwal na magdisenyo at maghatid ng mga pinasadya, batay sa nilalaman na mga karanasan na naghihikayat sa mga customer na kumilos nasaan man sila—lahat nang hindi nangangailangan ng HTML.
- Nagbibigay ito ng malakas na compatibility sa mga kalapit na teknolohiya, serbisyo, at pinagmumulan ng data, pati na rin ang mga napatunayang pagsasama at isang nababaluktot na API-driven arkitektura ng microservices para sa mas mabilis na oras upang pahalagahan.
pagpepresyo
Oo, nagbibigay ito ng libreng pagsubok. Ang produkto o serbisyong ito ay walang presyong nakalista ng FirstSpirit DXP.
14. Pimcore
Pamamahala ng impormasyon ng produkto, pamamahala ng digital asset, isang customer platform ng data, at digital commerce ay bahagi lahat ng isang DX platform. Ang Pimcore ay isang open-source na enterprise na DXP na ginagamit ng mahigit 80,000 negosyo na pinagsasama ang mga solusyon sa PIM/MDM, DAM, CMS/UX, at eCommerce.
Ito ay madaling ibagay na disenyo ng application na nagbibigay-daan para sa paglago at pagpapalawak kung kinakailangan, na nagreresulta sa isang maliksi na ecosystem. Pinapadali ang pagsasama ng data ng produkto sa pamamagitan ng simpleng pag-import at pag-export ng data sa pagitan ng Pimcore at iba pang mga system.
Mga tampok
- Isang sikat na open-source na web content management system na maaaring pamahalaan ang multi-site, multi-lingual, at mobile-friendly na materyal.
- Para sa pagkakapare-pareho at katumpakan, gumamit ng multi-channel na paghahatid upang i-automate ang mga pamamaraan sa pag-publish sa mga device at channel.
- Maaari itong makakuha, mamahala, at magbahagi ng anumang uri ng digital na data at nilayon para sa simpleng pagsasama sa kasalukuyang mga landscape ng IT system.
pagpepresyo
Nagbibigay ang Pimcore ng libreng pagsubok pati na rin ang dalawang opsyon sa subscription, Cloud, at On-Premises. Makakahanap ka ng karagdagang impormasyon sa seksyon ng presyo.
15. Mura
Nag-aalok ang Mura ng isang matatag na API na nagbibigay-daan sa iyong gamitin ang program sa anumang paraan na sa tingin mo ay angkop habang nagbibigay din ng mahusay na kakayahang umangkop, scalability, at pagsasama. Isa ito sa pinakamakapangyarihang feature ng software.
Kasama sa pamamahala ng nilalaman, pagpapasadya, at nilalaman bilang isang serbisyo ang mga kakayahan para sa paglikha ng mga hub ng nilalaman, landing page, at mga application, pati na rin ang mga tool upang i-sync ang mga online na karanasan sa email, PPC, SEM, at iba pang mga web channel.
Mga tampok
- Pagsasama ng third-party
- Pamamahala ng gumagamit
- Kontrol ng bersyon
- Pag-publish batay sa panuntunan
- Pamamahala ng template
- Nako-customize na mga form
- Pamamahala ng dokumento
- I-drag at i-drop
- API
- I-access ang mga kontrol/pahintulot
- Dashboard ng aktibidad
pagpepresyo
Nagbibigay ang Mura ng libreng pagsubok. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa pagpepresyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kanila.
Konklusyon
Gusto ng mga customer na magkaroon ng positibong pakikipag-ugnayan sa iyong brand. Higit sa lahat, gusto nila ng mga tunay na hindi malilimutang karanasan na magpapanatili sa kanilang pagbabalik para sa higit pa.
Kasama sa karanasan ang lahat mula sa paghahanap at paghahanap sa iyong website hanggang sa mga benta, suporta sa customer, at follow-up.
Ang pagbibigay ng isang mahusay na karanasan sa kliyente ay maaaring maging lalong mahirap habang lumalaki ang iyong negosyo, ngunit ang pagkakaroon ng isang matatag na website ng e-commerce ay maaaring suportahan.
Ang isang digital na platform ng karanasan, o DXP, ay maaaring magbigay ng isang lugar para sa paglikha at pag-automate ng mga engkwentro na magpapanatili sa mga tao na bumalik para sa higit pa.
Mag-iwan ng Sagot