หนึ่งในวลีที่ใช้บ่อยที่สุดในปัจจุบันคือ "ระบบอัตโนมัติ" ระบบอัตโนมัติเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ด้านไอทีของบริษัทในทางปฏิบัติ โดยพื้นฐานแล้ว การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติได้ก้าวมาถึงระดับที่คาดไม่ถึงก่อนหน้านี้
หาก “แมชชีนเลิร์นนิง” เป็นจุดเริ่มต้นของอนาคตดิสโทเปียที่น่าหดหู่ – ภาพ The Terminator พบกับ The Matrix – ดังนั้น “กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์” จะต้องเป็นช่วงที่หุ่นยนต์ลุกขึ้นเพื่อกดขี่มนุษย์อย่างโหดร้าย
โชคดีที่ประหยัดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) ไม่ได้เกี่ยวข้องกับสิ่งใดๆ ไม่มีหุ่นยนต์ในซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัตินี้
ในบทความนี้ เราจะพูดถึง Robotic Process Automation (RPA) และเครื่องมือ RPA 20 อันดับแรก เอาล่ะ.
Robotics Process Automation คืออะไร?
RPA ย่อมาจาก Robotic Process Automation และเป็นเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ที่ทำให้ง่ายต่อการสร้าง ปรับใช้ และจัดการหุ่นยนต์ซอฟต์แวร์ที่เลียนแบบการเคลื่อนไหวของมนุษย์ในขณะที่จัดการกับระบบดิจิทัลและซอฟต์แวร์
หุ่นยนต์ซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับผู้คน สามารถเข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ พิมพ์การกดแป้นที่ถูกต้อง สำรวจระบบ ค้นหาและเรียกข้อมูล และทำงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้หลายอย่าง ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์โรบ็อตสามารถทำได้เร็วกว่าและเชื่อถือได้มากกว่ามนุษย์ โดยไม่ต้องลุกขึ้นและยืดเส้นยืดสายหรือพักดื่มกาแฟ
กิจกรรมพื้นฐานใช้เครื่องจักรโดยระบบซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ทำงานในแอปพลิเคชันต่างๆ ได้มาก เช่นเดียวกับพนักงานที่เป็นมนุษย์ สิ่งนี้เรียกว่ากระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA)
การเร่งกระบวนการและลดความผิดพลาดของมนุษย์ สามารถประหยัดค่าแรงและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก
สามารถสอนเวิร์กโฟลว์ที่มีหลายขั้นตอนและแอปพลิเคชันให้กับซอฟต์แวร์หรือโรบ็อตได้ เช่น การรับแบบฟอร์ม การส่งข้อความใบเสร็จรับเงิน การตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบบฟอร์ม การกรอกแบบฟอร์มในโฟลเดอร์ และการอัพเดตสเปรดชีตที่มีชื่อแบบฟอร์ม วันที่ยื่นและอื่น ๆ
ซอฟต์แวร์ RPA มีขึ้นเพื่อบรรเทาพนักงานจากการทำกิจกรรมซ้ำๆ ที่ไม่ซับซ้อน
สุดยอดเครื่องมือกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์
1. ปริซึมสีน้ำเงิน
Blue Prism คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่สร้างซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับกระบวนการทำงานอัตโนมัติ (RPA) สำหรับอุตสาหกรรม ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถกำหนดกระบวนการที่ซับซ้อนและซับซ้อนได้โดยอัตโนมัติจากต้นทางถึงปลายทาง
ได้พัฒนาแนวคิด Virtual Workforce Platform และกำลังพัฒนาแพลตฟอร์ม Robotic Process Automation ระดับองค์กรที่มีความยืดหยุ่น ปรับขนาดได้สูง ปลอดภัย และเชื่อถือได้
ซอฟต์แวร์ของ Blue Prism เสริมโซลูชันไอทีมาตรฐานโดยใช้พนักงานเสมือนที่คล่องแคล่วซึ่งปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจตามกฎและโต้ตอบกับระบบในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทำ
ซอฟต์แวร์ RPA ของมันทำให้การดำเนินงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งโดยปกติแล้วผู้คนจะทำสำเร็จด้วยตนเองหรือผ่านการปรับแต่งที่สำคัญของระบบไอทีในปัจจุบัน ส่งผลให้มีการทำงานอัตโนมัติในระดับที่สูงขึ้นด้วยการลงทุนที่น้อยลงและการใช้งานที่รวดเร็วขึ้น
ข้อดี
- มีรูปแบบการปรับใช้ที่รองรับหลายสภาพแวดล้อม
- ข้อมูลประจำตัวสำหรับเครือข่ายและซอฟต์แวร์ได้รับการคุ้มครอง
- มันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใด ๆ
- ด้วยการจัดการจากส่วนกลาง ทำให้สามารถปรับขนาดได้ เป็นผลให้ขั้นตอนทั้งหมดสามารถเป็นอัตโนมัติตามความจำเป็นและติดตามจากส่วนกลาง
- เครื่องมือนี้สร้างขึ้นเพื่อทำงานอย่างชาญฉลาดโดยไม่จำเป็นต้องมีคนคอยดูทุกการเคลื่อนไหวบนหน้าจอ
- หุ่นยนต์เชื่อมโยงกับระบบและตอบสนองต่อการตอบกลับข้อมูลแบบไดนามิกในการตั้งค่าที่หลากหลาย
- โหลดบาลานซ์การเข้ารหัสข้อมูล และการตรวจสอบแบบ end-to-end เป็นเพียงส่วนหนึ่งของบริการที่นำเสนอ ด้วยเหตุนี้ การปรับเปลี่ยนทุกครั้งจึงได้รับการตรวจสอบและเชื่อมโยงกับบุคคลที่ทำขึ้น
จุดด้อย
- ในการใช้เครื่องมือนี้ คุณจะต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรม
ราคา
ผู้ขายไม่ได้เสนอราคาบนเว็บไซต์ โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือติดต่อทีมเพื่อขอราคา
2. เส้นทาง UI
UiPath เป็นโซลูชันระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์แบบ end-to-end ขนาดใหญ่ ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีเครื่องมือในการทำให้กระบวนการสำนักงานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เปลี่ยนแปลงธุรกิจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ใช้เทคนิคจำนวนหนึ่งเพื่อทำให้ขั้นตอนที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ โดยการลากแล้วปล่อยกิจกรรมที่เกี่ยวข้องลงในพื้นที่ทำงานแบบกราฟิก ผู้ใช้ UiPath สามารถสร้างขั้นตอนของกระบวนการที่มองเห็นได้ จากนั้นพวกเขาสามารถเปลี่ยนขั้นตอนกระบวนการเหล่านั้นให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มองเห็นได้โดยการปรับเปลี่ยน ส่วนติดต่อผู้ใช้ พารามิเตอร์
ลูกค้าสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์บนเว็บหรือแอปพลิเคชันโดยใช้วิซาร์ดตัวบันทึกในเครื่องมือ UiPath ด้วย UiPath Screen Scraping การขูดข้อมูลจากเว็บไซต์และแอพจึงเป็นเรื่องง่าย ตัวช่วยสร้างการขูดข้อมูลยังช่วยในการขูดข้อมูลด้วยโครงสร้างที่ทำซ้ำ
ซอฟต์แวร์ใดๆ รวมถึง.Net, Java, Flash, PDF, Legacy และ SAP สามารถคัดลอกได้อย่างง่ายดาย ด้วย UiPath คุณสามารถสร้างหุ่นยนต์ที่ชาญฉลาดและใช้งานได้ยาวนาน
ทุกคนในที่ทำงานสามารถใช้บ็อตเหล่านี้ได้ ต้องขอบคุณผ้าใบที่มองเห็นได้ง่าย ในการรันบอท UiPath ให้ความสามารถในการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติที่มีความปลอดภัยสูง และใช้หน้าจอปิด ซึ่งช่วยให้ขั้นตอนอัตโนมัติดำเนินการในความลับทั้งหมด
ข้อดี
- มีความสามารถในการดีบักที่ทำงานได้ดี นอกจากนี้ยังสามารถจัดการแอปพลิเคชัน AI ที่หลากหลายได้อีกด้วย
- สามารถใช้เทอร์มินัลเสมือนหรือระบบคลาวด์สำหรับการโฮสต์ได้
- UiPath ทำงานได้กับแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย รวมทั้งเดสก์ท็อปและบนเว็บ
- ประกอบด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนกลางที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการหุ่นยนต์ได้ในเวลาเดียวกัน
- มีความสามารถในการขูด (ตัวช่วยสร้าง) อันทรงพลังที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถขูดข้อมูลได้ คุณสามารถขูดข้อมูลจากแอพต่างๆ
จุดด้อย
- ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่มีโครงสร้างหรือไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ไม่เป็นที่รู้จัก
- มีความสามารถในการเข้ารหัสน้อยที่สุด
ราคา
คุณสามารถเริ่มใช้แพลตฟอร์มด้วยเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี และราคาเริ่มต้นที่ $420/เดือน
3. เวิร์คฟิวชั่น
WorkFusion เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่เชื่อถือได้มากที่สุด พวกมันทำงานอัตโนมัติในวงกว้างด้วย ปัญญาประดิษฐ์และกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (รปภ). WorkFusion ทำให้การดำเนินงานขององค์กรในวงกว้างเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยการผสมผสานเทคนิคต่างๆ เช่น บอทที่ฝึกไว้ล่วงหน้า โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ และการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน
โดยรวมแล้ว WorkFusion สามารถช่วยบริษัทในการลดค่าใช้จ่าย เพิ่มผลผลิตและขยายขนาดอย่างรวดเร็ว พนักงานสามารถจดจ่อกับงานที่ต้องการสติปัญญาของมนุษย์ ในขณะที่ซอฟต์แวร์บอทสามารถทำงานประจำได้ RPA แบบเรียนรู้ด้วยตนเองช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติในระดับกระบวนการ
ด้วยแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดของคุณได้ WorkFusion ทำให้การทำงานอัตโนมัติง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจโดยจัดเตรียมเทมเพลตกระบวนการที่โหลดไว้ล่วงหน้า สำหรับการเร่งความเร็วและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ไม่เหมือนใคร คุณยังมีความสามารถในการจัดการหุ่นยนต์ การรับรู้ และข้อยกเว้นที่สร้างไว้ล่วงหน้า
มันเชื่อมต่อกับโปรแกรมรุ่นเก่าอย่าง SAP, Citrix และ Oracle ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจซ้ำซากเป็นไปโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังสามารถป้อนและดึงข้อมูลที่มีโครงสร้างจากแอปต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กรหรือบนระบบคลาวด์ องค์กรสามารถใช้ built-in Optical Character ยอมรับ (OCR) เพื่อแปลงข้อมูลจากภาษาใดๆ และรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ใดๆ
นอกจากนี้ยังใช้ เรียนรู้เครื่อง เพื่อปรับปรุง OCR สามารถเรียนรู้และสอนมนุษย์ได้ The Virtual Data Scientist ฟีเจอร์ (VDS) ใน WorkFusion สามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลในอดีตและแบบเรียลไทม์เพื่อฝึกโมเดลสำหรับการจำแนกและดึงข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง
ข้อดี
- เมื่อพูดถึงรายการ HTML ที่บันทึกไว้ WorkFusion จะรวมคุณลักษณะของโซลูชัน RPA ยอดนิยมสองรายการเข้าด้วยกัน
- นักพัฒนาชอบรูปลักษณ์ของเครื่องมือ
- แสดงให้เห็นถึงข้อดีของการนำกลยุทธ์ RPA ไปใช้ภายในบริษัท
- คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจที่จำเป็นและ KPI ทางเทคนิคสำหรับบอท บุคลากร และกระบวนการต่างๆ ด้วยแอปพลิเคชันการวิเคราะห์ที่ผสานรวม
จุดด้อย
- ค่าใช้จ่ายในการออกใบอนุญาต OCR ค่อนข้างมีนัยสำคัญ
- เอกสารประกอบของเครื่องมือและช่วงการฝึกอบรมไม่ชัดเจน
ราคา
ผู้ขายไม่ได้ระบุราคาบนเว็บไซต์ของพวกเขา โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือติดต่อกับทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
4. ระบบอัตโนมัติทุกที่
Automation Anywhere เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่สร้างซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการหุ่นยนต์ที่ใช้ซอฟต์แวร์บอทเพื่อดำเนินธุรกิจและตอบสนองความต้องการขององค์กร
มันรวมเอาแง่มุมความรู้ความเข้าใจเช่นการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) การประมวลผลข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและทักษะการเรียนรู้ของเครื่องด้วยหุ่นยนต์อัตโนมัติกระบวนการแบบคลาสสิก เป็นเครื่องมือ RPA ซึ่งเป็นระบบการจัดการบนเว็บที่ทำงานอัตโนมัติผ่านห้องควบคุม
สามารถช่วยในระบบอัตโนมัติของการดำเนินงานขององค์กรตั้งแต่ต้นจนจบ ธุรกิจสามารถบันทึกและปรับใช้หุ่นยนต์ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ Automation Anywhere RPA ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีแบบไม่มีสคริปต์ จึงทำให้การดำเนินการอัตโนมัติง่ายขึ้น ซึ่งหมายความว่าทั้งนักธุรกิจและเจ้าหน้าที่ไอทีสามารถเรียนรู้และใช้งาน เทคโนโลยีมีการลาก วาง ไป และทำซ้ำ
ข้อดี
- รวมถึง AI ซึ่งช่วยบอทที่สร้างด้วย AA ในการปฏิบัติหน้าที่อย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้สำหรับมนุษย์
- มีศูนย์ควบคุมบนเว็บบนคลาวด์แบบรวมศูนย์สำหรับบอท ซึ่งช่วยให้จัดการได้จากทุกที่ทุกเวลา
- ประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญทั้งภาครัฐและเอกชน ตลอดจนการเข้ารหัส AES ซึ่งช่วยปกป้องบอทและข้อมูลประจำตัวมากมายที่เชื่อมโยงกับบอท ตลอดจนข้อมูลและสารสนเทศที่มีอยู่
- เป็นเครื่องมือเดียวที่รวมทักษะการวิเคราะห์และความรู้ความเข้าใจ ซึ่งช่วยให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจัดการกับข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและกึ่งมีโครงสร้าง
จุดด้อย
- ไม่มีการโคลนวัตถุที่มีขนาดเหมาะสม
- ไม่ได้มาพร้อมกับคำแนะนำในการติดตั้งอย่างง่าย เราต้องติดตั้ง Java, IDE และฐานข้อมูลตามลำดับเฉพาะ ซึ่งเราไม่สามารถดำเนินการให้สำเร็จได้
- ไม่มีการออกแบบเวิร์กโฟลว์ ทำให้เข้าใจขั้นตอนได้ยาก
ราคา
ไม่มีการกำหนดราคาบนเว็บไซต์ของผู้ขาย โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
5. ระบบไครอน
ระบบ Kryon เป็นโซลูชัน RPA (กระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์) ที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และคุ้มค่า ซึ่งใช้ความสามารถ IMR และ OCR อันทรงพลังเพื่อบันทึกและดำเนินการตามกระบวนการในแอปพลิเคชันใดๆ
โซลูชันซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด พยายามทำให้บริษัทปรับใช้ได้อย่างรวดเร็ว เชื่อถือได้ และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณสามารถทำให้ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเข้ารหัสข้อมูลประจำตัวในสถานการณ์การทำงานอัตโนมัติ
เมื่อหุ่นยนต์ทำงาน มันสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวของตนเองเพื่อเข้าถึงระบบเป้าหมายได้ ปกป้องบันทึกและให้การตรวจสอบย้อนกลับอย่างเต็มรูปแบบในการดำเนินการและประวัติหุ่นยนต์ ทำให้การตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญต่อภารกิจและการปรับเปลี่ยนทั้งหมดทำได้ง่าย
Kryon RPA ยังรับรองอีกว่าบุคคลที่มุ่งหมายประสงค์ร้ายไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงบันทึกโดยการปกป้องพวกเขา ผู้ดูแลระบบสามารถให้สิทธิ์เฉพาะการดำเนินการแก่บุคคลหรือกลุ่มภายในระบบ Kryon โดยใช้บทบาทและการอนุญาต
นอกจากนี้ องค์กรสามารถโฮสต์โซลูชัน RPA ของตนในระบบคลาวด์ และสร้างทีมและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันและปลอดภัยโดยการปรับใช้ระบบ Kryon
ข้อดี
- ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกงานและลากและวางกิจกรรมของกระบวนการได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรภายนอกหรือนักพัฒนาภายในองค์กร
- คุณได้รับการมองเห็นที่สมบูรณ์ที่จำเป็นที่สุด โซลูชันนี้มอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับกระบวนการทั้งหมดขององค์กรของคุณซึ่งเหมาะสำหรับระบบอัตโนมัติ
- มันถูกสร้างขึ้นมาให้ใช้งานง่าย หุ่นยนต์ Kryon เป็นแบบโต้ตอบและง่ายต่อการปรับใช้และจัดการสำหรับทุกคนในธุรกิจ
จุดด้อย
- การเชื่อมต่อกับภาษาฮิบรูซึ่งใช้รูปแบบจากขวาไปซ้ายนั้นยากกว่า
ราคา
เว็บไซต์ของผู้ขายไม่ได้ระบุราคา โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
6. ระบบอัตโนมัติ
WinAutomation ของ Softmotive เป็นโซลูชันการป้อนข้อมูลอัตโนมัติสำหรับบริษัททุกขนาด อนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการอัตโนมัติทั้งบนเดสก์ท็อปและเว็บ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows
Software Robot Designer เป็นส่วนประกอบของ WinAutomation ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างกระบวนการข้อมูลโดยใช้ฟังก์ชันลากแล้วปล่อยและค่าเริ่มต้น การจัดการข้อมูลจะรวมอยู่ในโซลูชันนี้ด้วย ทำให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขและตีความฟิลด์ข้อมูลในฐานข้อมูลทั้งหมดได้
Desktop Automation เป็นคุณลักษณะอื่นของโปรแกรม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการและดึงข้อมูลผ่านแท็บ เมนู และหน้าต่างได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยใช้ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้
เครื่องบันทึกมาโครใน WinAutomation ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกการกดเมาส์และแป้นพิมพ์เป็นอินพุตได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถคลิกและเติมโปรแกรมเดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ
ลูกค้าสามารถรับความช่วยเหลือจาก Softmotive ผ่านทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการให้คำปรึกษาและติดตั้งเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการตามขั้นตอนโดยอัตโนมัติ
ข้อดี
- มีเลย์เอาต์และฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งมีรายละเอียดครบถ้วน
- เชื่อมต่อกับ SAP, Salesforce, Oracle Financials, PeopleSoft Automation และระบบอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
- เครื่องมือนี้จะช่วยคุณตลอดกระบวนการออกแบบและการผลิต
- สภาพแวดล้อมการเขียนสคริปต์แบบลากและวางที่มีความยืดหยุ่นสูงและใช้งานง่าย ซึ่งทำให้กิจกรรม Windows เกือบทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ
จุดด้อย
- ไม่ได้ให้การเข้าถึงระยะไกลกับหุ่นยนต์ผ่านระบบคลาวด์
- เส้นโค้งการเรียนรู้สูงชัน
ราคา
การกำหนดราคาอัตโนมัติเริ่มต้นที่₹ 1,080 ต่อผู้ใช้/เดือน
7. เพกา
Pega เป็นแพลตฟอร์มแบบใช้โค้ดน้อยที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ รวมการดำเนินงานและการเดินทางของลูกค้าได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ขจัดอุปสรรคที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ นั่นคือ การเพิ่มจำนวนแอปและระบบ
แพลตฟอร์ม Pega ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองเดียวเกี่ยวกับลูกค้า กรณีศึกษา และเวิร์กโฟลว์ ตลอดจนข้อมูลและข่าวกรองที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยการสร้างแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้ซึ่งอยู่เหนือระบบที่มีอยู่ของคุณ
เป็นแอปพลิเคชั่น BPM ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติและช่วยเหลือองค์กรในการบรรลุผลกำไรและศักยภาพ มันมาพร้อมกับ Designer Studio ซึ่งทำหน้าที่เป็น Integrated Development Environment (IDE) สำหรับการสร้างแอพ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของ Pega (CRM) ช่วยให้คุณปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยลดเวลาในการจัดการ ลดข้อผิดพลาด และลดค่าใช้จ่าย
ช่วยลดการใช้แรงงานคนโดยทำให้โซลูชันศูนย์ติดต่อและการดำเนินการบริการเป็นไปโดยอัตโนมัติ Pega Robotic Process Automation (RPA) จะทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติและเพิ่มความเร็วในการส่งมอบผลลัพธ์ ช่วยให้พนักงานสามารถให้ผลลัพธ์แก่ลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
Pega Robotic Studio ช่วยในการทำงานแบบแมนนวลโดยอัตโนมัติโดยทำให้เหตุการณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ
ข้อดี
- มี Visual Designer Studio เดียวที่ให้คุณออกแบบได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- Pega BPM สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร และสามารถใช้ได้ทั้งในระบบคลาวด์ที่มีการจัดการและส่วนตัวเพื่อพัฒนาความสามารถของแอปพลิเคชัน
- ในระดับองค์กร จะลบการเข้ารหัสและทำให้กระบวนการพัฒนาระบบที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- จุดประสงค์คือเพื่อลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขซอฟต์แวร์
- ผลิตภัณฑ์เขียนด้วยภาษา Java และมีโค้ด Java ที่สามารถเรียกใช้ได้ทุกเมื่อ
จุดด้อย
- เนื่องจากต้นทุนการพัฒนา การบำรุงรักษา และใบอนุญาตที่เห็นได้ชัด จึงไม่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซอฟต์แวร์ Pega เป็นเครื่องมือที่มีค่าใช้จ่ายสูง เนื่องจากได้รวมโซลูชันทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
ราคา
มีการทดลองใช้ฟรี แต่แพลตฟอร์มไม่ได้เสนอราคา โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อขอทราบราคา
8. ทรูบอท
TruBot เป็นบอทองค์กรหลายทักษะที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทของคุณ มันทำงานที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ ทั้งแบบพื้นฐานและแบบซับซ้อน
TruBot อนุญาตให้ทุกคน รวมถึงผู้ใช้ทางธุรกิจที่ไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรม สามารถสร้างบอทได้ด้วยการคลิกปุ่ม
ขณะนี้ คุณสามารถนั่งพักผ่อน ผ่อนคลาย และควบคุมโปรแกรม RPA ทั้งหมดได้จากศูนย์กลาง ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นกระบวนการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการด้วยหุ่นยนต์หรือกำลังมองหาโปรแกรมอัตโนมัติที่เติบโตขึ้น
TruBot ยังรวม TruCap+ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเก็บข้อมูลอัจฉริยะ มันรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) และตรรกะคลุมเครือเพื่อดึงข้อมูลที่มีความหมายจากวัสดุที่ไม่มีโครงสร้างด้วยความแม่นยำมากกว่า 99 เปอร์เซ็นต์
พนักงานดิจิทัลของคุณจะได้รับทักษะการใช้เหตุผลเพิ่มเติมจาก TruBot Neuro การผสานรวมเทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรช่วยให้พนักงานบอทของคุณสามารถดำเนินการธุรกรรมที่ซับซ้อนซึ่งอาจต้องมีปฏิสัมพันธ์และความรู้ของมนุษย์
ข้อดี
- มันทำให้กระบวนการตามกฎจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติในระยะเวลาอันสั้นด้วยความแม่นยำที่ยอดเยี่ยม ทำให้พนักงานสามารถมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่ที่มีมูลค่าสูงกว่าได้
- RPA สำหรับ Datamatics ส่วนประกอบข่าวกรองของ TruBot ช่วยเจ้าของบริษัทในการตัดสินอย่างมีข้อมูล มีความสามารถด้านความรู้ความเข้าใจเช่นเดียวกับอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน
- มีการวิเคราะห์ซึ่งช่วยในการรายงานทันเวลาและเป็นผลให้ประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน
- สำหรับธนาคารเอกชนที่มีชื่อเสียง ระบบจะดำเนินการกับแบบฟอร์ม KYC โดยอัตโนมัติ
- หากบอทไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ก็ง่ายที่จะหาว่ามีอะไรผิดปกติ
จุดด้อย
- หลังจากแยกอัตโนมัติ รูปแบบเอกสารสำหรับเอกสาร .pdf จะถูกแปลงเป็น .tiff และจะไม่ดำเนินการ OCR ในเอกสารเหล่านี้
ราคา
ไม่มีการกำหนดราคาบนเว็บไซต์ของผู้ขาย โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
9. อัปเปียน
Appian เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาแบบใช้โค้ดน้อยสำหรับองค์กรทุกประเภท อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแอป BPM (การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ)
การจัดการกรณีและปัญหา การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ การพัฒนาแอปสามขั้นตอน และการรวมแอปพลิเคชันเป็นประเด็นสำคัญทั้งหมด ผู้ใช้สามารถใช้แพลตฟอร์ม low-code ของ Appian เพื่อดำเนินการที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ และพัฒนาแอพที่ไม่ซ้ำใครที่สามารถเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ใดก็ได้
คุณสามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ สำหรับการอภิปรายโครงการโดยใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันทางสังคม Appian มีตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการผสานรวมกับแอปอื่นๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ
ข้อมูลและการวิเคราะห์ยังมีให้สำหรับการรายงานเชิงโต้ตอบและการจัดการเอกสาร Appian RPA ประกอบด้วยส่วนประกอบจำนวนหนึ่งที่โฮสต์บน Appian Cloud รวมทั้งในสภาพแวดล้อมของไคลเอ็นต์
นักพัฒนาและผู้ดูแลระบบสามารถออกแบบและกำหนดค่ากระบวนการหุ่นยนต์ ทรัพยากร และวัตถุ RPA อื่นๆ โดยใช้คอนโซลบนเว็บของ Appian RPA เพื่อควบคุมศักยภาพของ Appian RPA คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเขียน ให้ใช้วิธีที่ใช้โค้ดต่ำเพื่อสร้างการดำเนินการเวิร์กโฟลว์แทน
ข้อดี
- API ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือเทคโนโลยีต่างๆ
- ด้วยแอปพลิเคชัน Appian วัฒนธรรมของการกระจายข้อมูลในไฟล์หลายล้านไฟล์จะสิ้นสุดลง
- เทคโนโลยี Appian ทำให้สามารถติดตามการดำเนินงานของบริษัทได้
- ข้อมูลธุรกิจสามารถวิเคราะห์ได้ผ่านรายงานเชิงโต้ตอบ
- ผู้ใช้ เหตุการณ์ ทรัพยากร และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดถูกรวมศูนย์บนหน้าเว็บ
- รองรับแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
จุดด้อย
- แม้ว่าฐานข้อมูลบนคลาวด์พื้นฐานยังคงมีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างไม่พึงปรารถนา แต่เราก็ยังใช้ฐานข้อมูลของเราเอง
ราคา
คุณสามารถทดลองใช้แพลตฟอร์มได้ฟรี แต่ราคาไม่ได้ระบุโดยผู้ขายบนเว็บไซต์
10. IBM Robotics กระบวนการทำงานอัตโนมัติ
บริการ IBM Robotic Process Automation ช่วยให้คุณสามารถทำให้กิจกรรมทางธุรกิจและไอทีเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติตามขนาดด้วยความง่ายดายและความเร็วของ RPA แบบเดิม
บอทหรือซอฟต์แวร์โรบ็อตสามารถดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อทำกิจกรรมต่างๆ ให้สำเร็จโดยใช้เวลาล่าช้าน้อยที่สุด ช่วยให้คุณบรรลุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการใช้หุ่นยนต์อัจฉริยะในการทำงานใดๆ ที่ต้องการประสิทธิภาพ ความสม่ำเสมอ และความเร็วโดยไม่มีอันตรายจากข้อผิดพลาด โดยสรุป RPA เลียนแบบแรงงานมนุษย์
ข้อดี
- มันมีความสามารถและคำแนะนำในทางปฏิบัติทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อให้งานของเราสำเร็จเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และความเร็วและความแม่นยำในการทำงานของเรานั้นน่าประทับใจอย่างยิ่ง
- สามารถใช้ร่วมกับเทคโนโลยีอื่นๆ ได้ด้วยการใช้ตัวเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ
- แพลตฟอร์มนี้น่าพอใจและใช้งานง่ายมาก ไม่จำเป็นต้องมีความสามารถในการเขียนโปรแกรมหนัก หากต้องการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม เพียงลากและวางกิจกรรม
- IBM RPA เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานบ้านในแต่ละวันโดยอัตโนมัติ มันทำงานได้ดีในขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติทั้งที่ได้รับการสนับสนุนและไม่ได้รับการดูแล
- ฟีเจอร์แชทบอทของ IBM ที่แกะกล่องนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันสามารถใช้งานได้ด้วยโค้ดเพียงเล็กน้อย
จุดด้อย
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่ชัดเจน และการดีบักก็มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
- เครื่องมือบันทึกไม่แม่นยำเสมอไป
- บางส่วนของกระบวนการติดตั้ง เช่น การสร้างฐานข้อมูล SQL อาจเป็นแบบอัตโนมัติ
ราคา
มีการทดลองใช้ฟรีเป็นเวลา 30 วัน แต่คุณต้องติดต่อ IBM เพื่อขอราคา
สรุป
ในที่สุด ความสามารถในการปรับตัวของ RPA ก็จะปรากฏให้เห็นเท่านั้น RPA สามารถใช้สำหรับกิจกรรมต่างๆ ได้ รวมถึงการส่งอีเมลจำนวนมาก การดึงข้อมูลจากสื่อ เช่น PDF และเอกสารที่สแกน การสร้างและการส่งใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบประวัติบุคลากร และการจ่ายเงินอัตโนมัติ
เนื่องจากวัตถุประสงค์ทั้งหมดของธุรกิจคือการผลิตเงิน RPA สามารถช่วยในการเสนอราคาเป็นเงินสดโดยทำให้ขั้นตอนการขายเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ไม่เพียงแค่เร็วขึ้นแต่ยังแม่นยำยิ่งขึ้นอีกด้วย
RPA สามารถเข้าควบคุมการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการขายได้หลากหลาย ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจเพิ่มขึ้น
ด้านบนเป็นเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานโดยอิงจากความต้องการของคุณ
เขียนความเห็น