பயனர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதற்கு (அவர்களை மகிழ்விக்கும் போது), உங்கள் நுகர்வோர் யார் மற்றும் அவர்களின் தேவைகள் என்ன என்பதை நீங்கள் முதலில் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பயனர் அனுபவம் (UX) ஆராய்ச்சி இதற்கு உதவும்.
தயாரிப்பு வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் உதவும் தரவைச் சேகரித்து மதிப்பீடு செய்வதற்காக UX ஆராய்ச்சியாளர்கள் இலக்கு நுகர்வோர் மீது ஆழமான ஆராய்ச்சி செய்கிறார்கள்.
UX ஆராய்ச்சி என்றால் என்ன, அதன் வகைகள், முறைகள், அதை எப்போது செய்ய வேண்டும், அதன் நன்மைகள் மற்றும் சிறந்த UX ஆராய்ச்சி தளங்களின் பட்டியலை இந்த வழிகாட்டியில் பார்ப்போம்.
UX ஆராய்ச்சி என்றால் என்ன?
பயனர் அனுபவம் (UX) ஆராய்ச்சி என்பது நிஜ உலக காட்சிகள் மற்றும் வடிவமைப்பு செயல்முறைகளில் உள்ள நுண்ணறிவுகளை ஒருங்கிணைப்பதற்காக இலக்கு பயனர்கள் மற்றும் அவர்களின் கோரிக்கைகளின் முறையான விசாரணை ஆகும்.
சவால்கள் மற்றும் வடிவமைப்பு விருப்பங்களைக் கண்டறிய, UX ஆராய்ச்சியாளர்கள் பலவிதமான அணுகுமுறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
அவ்வாறு செய்வதன் மூலம் வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் பயன்படுத்தக்கூடிய முக்கியமான தகவல்களை அவை வழங்குகின்றன. கவனம் செலுத்தும் பகுதியைப் பொறுத்து UX ஆராய்ச்சி பல்வேறு வடிவங்களை எடுக்கலாம்.
UX ஆராய்ச்சியானது தயாரிப்புக் குழுக்களுக்கான சோதனைக் கருத்துகள் மற்றும் முன்மாதிரிகளை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், ஆனால் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களுக்கான தயாரிப்பு வெளியீட்டிற்கு முன் பிராண்ட் வடிவமைப்புகள் மற்றும் செய்திகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும்.
வடிவமைப்பு ஆராய்ச்சியின் முக்கிய நோக்கம் இறுதி பயனரின் பார்வையில் இருந்து வடிவமைப்பு செயல்முறையை தெரிவிப்பதாகும். படிப்பின் மூலம் மட்டுமே ஒரு பயனருக்காக உருவாக்க முடியும்: நாமே.
UX மற்றும் பயனரை மையமாகக் கொண்ட வடிவமைப்பின் குறிக்கோள், இறுதிப் பயனரை மனதில் கொண்டு உருவாக்குவது என்பது பொதுவான அறிவு; அந்த நபர் யார், இந்த தயாரிப்பு அல்லது சேவையை அவர்கள் எப்படிப் பயன்படுத்துவார்கள், எங்களிடமிருந்து அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதை ஆராய்ச்சி நமக்குத் தெரிவிக்கிறது.
UX ஆராய்ச்சி வகைகள்
இதை இரண்டு வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்:
- தரமான ஆராய்ச்சி
- அளவு ஆராய்ச்சி
தரமான ஆராய்ச்சி
இந்த ஆய்வு பெரும்பாலும் எண்கள் மற்றும் புள்ளி விவரங்களுடன் தொடர்புடையது. இது கணித ரீதியாக அளவிடக்கூடிய எந்த வகையான படிப்பையும் குறிக்கிறது.
“எத்தனை பேர் இங்கே கிளிக் செய்தார்கள்” மற்றும் “பயனர்களின் எந்த விகிதத்தில் செயலுக்கான அழைப்பைக் கண்டறிய முடியும்?” போன்ற கேள்விகளுக்கான பதில்களை இது வழங்குகிறது. புள்ளியியல் நிகழ்தகவுகள் மற்றும் இணையதளம் அல்லது பயன்பாட்டில் என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கண்டறிய இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
அளவு ஆராய்ச்சி
சில நேரங்களில் தரமான ஆராய்ச்சி "மென்மையான" ஆராய்ச்சி என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. ஒரு பணியை முடிக்க நுகர்வோர் ஏன் சிரமப்பட்டார்கள் அல்லது தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது அவர்கள் எப்படி உணர்ந்தார்கள் போன்ற எண்ணற்ற தரவை இது பார்க்கிறது.
"செயல்பாட்டிற்கான அழைப்பை தனிநபர்கள் ஏன் கவனிக்கவில்லை?" போன்ற கேள்விகளுக்கு இது தீர்வுகளை வழங்குகிறது. மற்றும் "அவர்கள் பக்கத்தில் வேறு என்ன பார்த்தார்கள்?" நேர்காணல்கள் அல்லது பேச்சுக்கள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
மக்கள் ஏன் அப்படி நடந்து கொள்கிறார்கள் என்பதை இது விளக்குகிறது.
நாம் அதை மேலும் இரண்டு அணுகுமுறைகளாக வகைப்படுத்தலாம்:
நடத்தை ஆராய்ச்சி அணுகுமுறைகள் மக்கள் எவ்வாறு நடந்து கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கிறது. ஒரு பக்கத்தில், மக்கள் எங்கு கிளிக் செய்கிறார்கள்? வழிசெலுத்தலின் அடிப்படையில் அவர்கள் பயன்பாட்டின் மூலம் என்ன பாதையைப் பின்பற்றுகிறார்கள்?
மனப்பான்மை ஆராய்ச்சி ஒரு பயனர் எப்படி உணருகிறார் மற்றும் நிகழ்விற்கு எதிர்வினையாற்றுகிறார் என்பதை ஆராய்கிறது.
UX ஆராய்ச்சி முறைகள்
UX வடிவமைப்பாளராக உங்கள் பொறுப்பின் ஒரு கூறு, சில சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு எந்த ஆராய்ச்சி அணுகுமுறை ஏற்கத்தக்கது என்பதை தீர்மானிப்பதாகும். வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தகவல்களைச் சேகரிப்பதில் உங்களுக்கு உதவ UX ஆராய்ச்சி கருவிப்பெட்டி பல தீர்வுகளை வழங்குகிறது.
- கார்டு வரிசையாக்கம்: பங்கேற்பாளர்கள் சிக்கல்களை குழுக்களாக வகைப்படுத்துகிறார்கள், அவை தங்களுக்கு மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும் மற்றும் பயன்பாட்டை உருவாக்குவதற்காக இந்த குழுக்களுக்கான லேபிள்களை உருவாக்குகின்றன. சிறந்த பயனர் நட்பு பயன்பாடுகள் மற்றும் இணையதளங்களை உருவாக்க வடிவமைப்பாளர்கள் இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தலாம்.
- A/B சோதனை- இந்த முறையில் ஒரு தயாரிப்பின் இரண்டு பதிப்புகள் ஒன்றுக்கொன்று எதிரானது, இது இலக்கு மக்கள்தொகையால் விரும்பப்படுகிறது. நேரடி தயாரிப்பு மூலம், ஒரே முகப்புப்பக்கத்தின் வெவ்வேறு பதிப்புகளுடன் பல்வேறு வாடிக்கையாளர்களை வழங்குவதன் மூலம் இதை நீங்கள் நிறைவேற்றலாம்.
- பயன்பாட்டு சோதனை: பங்கேற்பாளர்கள் நீங்கள் கவனிக்கும் போது ஒரு தயாரிப்பைக் கொண்டு ஒரு பணியைச் செய்ய முயற்சி செய்கிறார்கள். பணியை முடிப்பதில் பயனர்கள் எவ்வளவு திறம்பட செயல்படுகிறார்கள், எவ்வளவு விரைவாகச் செய்கிறார்கள், என்ன தடைகளை எதிர்கொள்கிறார்கள், எவ்வளவு மகிழ்ச்சியாக செயல்பட்டார்கள் என்பதை மதிப்பிட இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- பயனர் நேர்காணல்கள்: நேருக்கு நேர் நேர்காணல்கள் (ஆன்லைனில் அல்லது நேரில்) ஒரு பயனர் எதிர்கால தயாரிப்பில் இருந்து என்ன விரும்புகிறார் என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான விரைவான மற்றும் நேரடியான அணுகுமுறை அல்லது ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்பில் தரமான தரவைப் பெறுதல். ஒரே நேரத்தில் பலருடன் நேர்காணல்கள் செய்யப்படும்போது ஃபோகஸ் குழுக்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
- ஆய்வுகள் மற்றும் கேள்வித்தாள்கள்: ஒரு கணக்கெடுப்பு அல்லது கேள்வித்தாள் தரமான மற்றும் அளவு தரவு இரண்டையும் வழங்க வடிவமைக்கப்படலாம். அதே கேள்விகளைப் பயன்படுத்தி பல ஆய்வுகளைச் செய்வதன் மூலம் ஒரு தயாரிப்பின் மேம்பாட்டை அதன் வளர்ச்சி மற்றும் ஆயுட்காலம் முழுவதும் நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்.
- சூழல்சார் கவனிப்பு: ஆய்வகத்தில் பயனர்களை நேர்காணல் செய்வதற்குப் பதிலாக, அவர்களின் உண்மையான சூழலில்-ஒருவேளை வீட்டில் அல்லது பணியிடத்தில்-அவர்களைக் கவனிப்பீர்கள், மேலும் அவர்கள் எப்படி, ஏன் செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிய கேள்விகளைக் கேட்பீர்கள்.
- முதல் கிளிக் சோதனை: ஒரு இணையதளம் அல்லது பயன்பாட்டு இடைமுகத்தில் ஒரு வேலையைச் செய்ய முயற்சிக்கும்போது, முதலில் கிளிக் செய்யும் சோதனையானது இலக்குப் பயனர் ஆரம்பத்தில் கிளிக் செய்வதை ஆராய்கிறது. ஒரு நேரடி தளம், முன்மாதிரி அல்லது வயர்ஃப்ரேம் அனைத்தும் முதல் கிளிக் சோதனைக்கு பயன்படுத்தப்படலாம்.
- நாட்குறிப்பு ஆய்வுகள்: இலக்கு பயனர்கள் டைரி ஆய்வுகளில் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு (பொதுவாக நீண்ட) தங்கள் அன்றாட செயல்பாடுகளை கண்காணிக்கிறார்கள். இது நிஜ வாழ்க்கை நடத்தைகள் மற்றும் அனுபவங்கள் பற்றிய தகவலை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. ஒரு பயனர் பகலில் உங்கள் தயாரிப்பை எப்போது பயன்படுத்துவார் அல்லது ஒரு நாள், வாரம் அல்லது மாதத்தில் எவ்வளவு அடிக்கடி பயன்படுத்துகிறார் என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம்.
சிறந்த UX ஆராய்ச்சி தளங்கள்
தற்போது கிடைக்கும் UX ஆராய்ச்சிக் கருவிகளில் சிலவற்றைப் பார்ப்போம்.
- Userlytics
- திரும்பி பார்
- Typeform
- பிரமை
- Hotjar
1. Userlytics
Userlytics என்பது ஒரு அதிநவீன பயனர் சோதனைக் கருவியாகும், இது எந்த டிஜிட்டல் உள்ளடக்கத்திலும் (தளங்கள், பயன்பாடுகள், முன்மாதிரிகள், போட்டியாளர் சொத்துக்கள் மற்றும் பல) மற்றும் எந்த சாதனத்திலும் நிகழ்நேரத்தில் பயனர் அனுபவ சோதனைகளைச் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
அதன் புதுமையான சோதனை வடிவமைப்பு முறை மற்றும் தனித்துவமான பேனல் சோதனைகளை நிமிடங்களில் செய்து முடிவுகளை மணிநேரங்களில் முடிக்க அனுமதிக்கிறது.
பங்கேற்பாளரின் சாதனத்தின் கேமரா, ஆடியோ மற்றும் திரையைப் பிடிக்கும் சில பயனர் சோதனை அமைப்புகளில் இதுவும் ஒன்றாகும், அத்துடன் எண்ணற்ற சிறுகுறிப்புகள், ஹைலைட் ரீல்கள், பயனர்கள்/நிர்வாகிகள், ஒரு அமர்வுக்கு சோதனையாளர்கள் மற்றும் ஒரே நேரத்தில் ஆய்வுகள் ஆகியவற்றை செயல்படுத்துகிறது.
இதில் முழு ஆடியோ டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன்கள், கிளையிடல் லாஜிக், குவால்/குவாண்ட் அனலிட்டிக்ஸ், மிதமான அமர்வுகளின் போது மறைக்கப்பட்ட பார்வையாளர்கள், சிறப்பு கணக்கு மேலாளர்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு முடிவும் திருப்திகரமாக இருப்பதை உறுதிசெய்யும் தர உத்தரவாதக் குழு ஆகியவையும் அடங்கும்.
நன்மை
- வீடியோ பதிவு செய்யப்படும்போது பங்கேற்பாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையுடன் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
- சில நிமிடங்களில், நீங்கள் பல சோதனைகளை உருவாக்க முடியும். உங்கள் வலைத்தளத்தின் வழிசெலுத்தலை மதிப்பீடு செய்ய அல்லது மொபைல் பயன்பாடு இடைமுகம், அட்டை வரிசையாக்கம் மற்றும் மரம் சோதனை ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.
- பங்கேற்பாளர் ஆட்சேர்ப்பை எளிதாக்க, அவர்களின் உலகளாவிய குழு, உங்கள் பங்கேற்பாளர்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு மூல நபர்களைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- பங்கேற்பாளர்களிடம் பல தேர்வு, ஒற்றைத் தேர்வு அல்லது திறந்தநிலை கேள்விகள் கேட்கப்படலாம்.
- A/B சோதனையானது வடிவமைப்பின் இரண்டு பதிப்புகளையும், விளம்பரங்களையும் ஒப்பிடுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படலாம் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆளுமையை உருவாக்க, ஒரு மிதமான சோதனையைப் பயன்படுத்தலாம்.
பாதகம்
- நீங்கள் விரும்பும் விலை அடுக்கைத் தீர்மானிப்பது கடினம்.
- கணக்கு வரலாற்றை மறு ஒதுக்கீடு செய்வது கடினம்.
- நிறுவனங்கள் தங்கள் பயனர் சோதனைக்காக AI-உதவி, பன்மொழி டிரான்ஸ்கிரைப்பிங் சேவையைப் பெற முடியும் என்றாலும், இந்த விருப்பத்தை நிறுவனத்தின் அனைத்து பணம் செலுத்தும் போது அல்லது மாதாந்திர சந்தாக்களில் அணுக முடியாது.
விலை
"நீங்கள் செல்லும்போது பணம் செலுத்துங்கள்" மற்றும் "சந்தா" என்பதன் அடிப்படையில் விலை நிர்ணயம் செய்யப்பட்டுள்ளது, இது முறையே $49/பங்கேற்பாளர் மற்றும் $399/மாதம் (மாதம் பில்) தொடங்குகிறது.
2. திரும்பி பார்
லுக்பேக் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த UX ஆராய்ச்சிக் கருவியாகும், இது பயனரின் திரையை ஒரே நேரத்தில் கைப்பற்றும் போது நேரடி பயனர் நேர்காணல்களை நடத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
இது மிதமான, அளவற்ற மற்றும் தொலைநிலை ஆராய்ச்சியை எளிதாக்குகிறது மற்றும் உங்கள் ஆராய்ச்சி மற்றும் நுகர்வோர் கருத்துக்களை உங்கள் குழுவுடன் ஒத்திசைக்கவும் பகிர்ந்து கொள்ளவும் அனுமதிக்கும் கூட்டு டாஷ்போர்டைக் கொண்டுள்ளது.
கூட்டு டாஷ்போர்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஆராய்ச்சி அனைத்தையும் ஒத்திசைக்கலாம், உங்கள் சக பணியாளர்களைக் குறியிடலாம் மற்றும் மிகவும் மதிப்புமிக்க கண்டுபிடிப்புகளின் ஹைலைட் ரீல்களை உருவாக்கலாம்.
நீங்கள் மெய்நிகர் கண்காணிப்பு அறைகளை உருவாக்கலாம், பயனர்கள் உங்கள் ஆப்ஸ் அல்லது இணையதளத்தைப் பயன்படுத்தும் போது அவர்களின் திரைகளைப் பதிவு செய்யலாம் மற்றும் பயனர் நேர்காணல்களை எழுதலாம்.
நன்மை
- இது உங்கள் ஆராய்ச்சியைப் பார்க்கவும் குறிப்புகளை எடுக்கவும் பலரை அனுமதிக்கிறது.
- இது உங்கள் படிப்பை சகாக்களுக்கு ஒளிபரப்பவும், நிகழ்நேரத்தில் விவாதிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு செயல்பாட்டை வழங்குகிறது.
- நேட்டிவ் ஆப்ஸ் இணக்கத்தன்மை
- பதிவுகள் செய்யப்படும்போது நேர முத்திரை மற்றும் குறிப்புகளை எடுக்கும் திறன்.
பாதகம்
- அவ்வப்போது, இணைப்பு வீழ்ச்சிகள் ஏற்படலாம்.
- உங்கள் ஆய்வுக்கு ஏற்கனவே பங்கேற்பாளர்கள் இருந்தால், அவர்கள் அதற்கான உதவியை வழங்காததால், அது உங்களுக்கு சிறந்த கருவியாக இருக்கும்.
- மொபைல் பதிப்பில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் iOS இல் சோதனை
விலை
இது பிரீமியம் திட்டங்களுக்கு 60 நாட்கள் இலவச சோதனைகளை வழங்குகிறது. தளத்தின் விலை மாதத்திற்கு $17 இலிருந்து தொடங்குகிறது.
3. Typeform
டைப்ஃபார்ம் என்பது எந்த அளவிலான வணிகங்களுக்கான கிளவுட் அடிப்படையிலான கணக்கெடுப்பு மேலாண்மை தளமாகும். ஒரே தொகுப்பில், கணக்கெடுப்பு வடிவமைப்பு, அமைவு, பரப்புதல் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகியவை அடங்கும். பயனர்கள் இழுத்து விடுதல் இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்தி பெஸ்போக் கருத்துக்கணிப்புகளை உருவாக்கலாம்.
குறுகிய உரை பதில்கள், பல தேர்வு கேள்விகள், நீண்ட உரை பதில்கள், பட விருப்பங்கள் மற்றும் கீழ்தோன்றும் மெனுக்கள் ஆகியவை டெம்ப்ளேட்களில் உள்ள பல்வேறு வகையான கேள்விகளில் அடங்கும். ஒவ்வொரு கேள்விக்கும், நீங்கள் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களையும் பதிவேற்றலாம்.
ஆன்-சைட் பாப்-அப்கள் மற்றும் மிகுதி அறிவிப்புகள் ஆய்வுகளை வழங்க பயன்படுத்தலாம். தனிப்பட்ட வருகைகள், பதில்கள் மற்றும் கணக்கெடுப்பு நிறைவு நிலையைப் பயன்படுத்தி பயனர்கள் செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைக் கண்காணிக்க முடியும்
டைப்ஃபார்ம் அறிக்கைகள் மற்றும் டாஷ்போர்டுகள். பயனர்கள் நிகழ்நேர கருத்துக்கணிப்பு பதில்களையும் பார்க்கலாம். பயனர்கள் மென்பொருளுடன் ஒத்துழைக்கலாம், இது கணக்கெடுப்பு பணிகளை வடிவமைக்கவும், தனிநபர்களுக்கு அவற்றை ஒதுக்கவும் மற்றும் கணக்கெடுப்பு முடிவுகளைப் பகிரவும் அனுமதிக்கிறது.
நன்மை
- பயனர் இடைமுகம் எளிமையானது மற்றும் உள்ளுணர்வு கொண்டது.
- உருப்படிகளை இழுத்து விடுவதன் மூலம் ஆர்டர் செய்து மறுவரிசைப்படுத்தவும்.
- நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், புதிய யோசனைகளைக் கொண்டு வரவும் உங்களுக்கு உதவ நிறைய டெம்ப்ளேட்டுகள் இதில் உள்ளன.
- தானியங்கு மறுமொழி ரூட்டிங்கிற்கான HubSpot இன் ஒருங்கிணைப்பு.
- சிறந்த பயன்பாட்டினை, பயனர்கள் (நேர்காணல் செய்பவர்கள் மற்றும் நேர்காணல் செய்பவர்கள்) மீது அதிக கவனத்துடன்
- படிவத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் வெளியிடுதல் ஆகிய இரண்டிற்கும், இது சமகால இணைய உலாவிகளுடன் இணக்கமாக உள்ளது, இது எந்த சாதனத்திலும் செயல்பட மற்றும் அழகாக இருக்க அனுமதிக்கிறது.
பாதகம்
- விலை அமைப்பு, குறிப்பாக ப்ரோ+ திட்டத்திற்கு, மிகவும் விலை உயர்ந்தது.
- எங்கள் சேவைக்கு நாங்கள் பணம் செலுத்தினாலும், எங்கள் படிவங்களில் இன்னும் டைப்ஃபார்ம் பிராண்டிங் உள்ளது, அடிப்படைக் கணக்கிலிருந்து நீங்கள் மேம்படுத்தினால், இது அகற்றப்படும் என்று நான் நம்புகிறேன்.
- அடிப்படைத் திட்டத்திற்கான ஆதரவு சிறப்பாக இருக்கலாம், ஆனால் இது இன்னும் ஒரு சிறந்த தயாரிப்பு.
விலை
இது வரம்பற்ற படிவங்கள், ஒவ்வொரு படிவத்திலும் பத்து கேள்விகள் மற்றும் மாதத்திற்கு பத்து பதில்களை உள்ளடக்கிய இலவச திட்டத்தை வழங்குகிறது. பிரீமியம் திட்டங்கள் மாதத்திற்கு $29 இல் தொடங்குகின்றன.
4. பிரமை
பிரமை என்பது வேகமான சோதனைக் கருவியாகும், இது நிஜ உலகப் பயனர்களின் கருத்தைச் செயல்படக்கூடிய தகவலாக மொழிபெயர்க்கிறது. இது Adobe XD உடன் தடையின்றி செயல்படுகிறது, ஃபிக்மா, InVision, Marvel மற்றும் Sketch, நீங்கள் விரும்பும் வடிவமைப்பு திட்டத்திலிருந்து ஏற்கனவே உள்ள முன்மாதிரியை இறக்குமதி செய்ய அனுமதிக்கிறது.
நீங்கள் Maze ஐப் பயன்படுத்தி ஆழமான பயன்பாட்டினைச் சோதனைகளை உருவாக்கலாம் மற்றும் செய்யலாம், பின்னர் சில நிமிடங்களில் செயல்படக்கூடிய கருத்தைப் பெற, ஒரு இணைப்பு மூலம் உங்கள் சோதனையாளர்களுடன் முடிவுகளைப் பகிரலாம்.
பணி பகுப்பாய்வு, பல பாதை பகுப்பாய்வு, ஹீட்மேப்கள், ஏ/பி சோதனை, கொரில்லா சோதனை மற்றும் பிற அம்சங்கள் அதன் பயன்பாட்டினை சோதனை தீர்வில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
வடிவமைப்பு கட்டத்தின் ஆரம்பத்தில், பிரமை டிஸ்கவரி உங்களை ஆய்வுகளை மேற்கொள்ளவும் பயனர் உள்ளீட்டைச் சேகரிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
நன்மை
- எளிமையான UI, புரிந்துகொள்வதற்கும் வழிசெலுத்துவதற்கும் எளிதானது, சிறந்த அறிக்கைகள் மற்றும் விரைவான உதவி பதில்கள்.
- ஃபிக்மாவின் பயனர் சோதனை மென்பொருள் ஒருங்கிணைப்பு விரைவாக உள்ளது.
- வடிகட்டுதல், வெப்ப வரைபடங்கள், பயனர் தரவு மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கான பொது URLகள் அனைத்தும் அறிக்கையிடலில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
- தளத்திலிருந்து ஒரு பிரமைக்கு மாறுவது சோதனையாளர்களுக்கு கிட்டத்தட்ட மென்மையானது.
பாதகம்
- கிராபிக்ஸ் கொண்ட பல தேர்வு பாணி உட்பட, கேள்வி வடிவங்களின் அடிப்படையில் இது சில வரம்புகளைக் கொண்டுள்ளது.
- விளக்கக்காட்சி முறையால் பங்கேற்பாளர்கள் குழப்பமடையக்கூடும், மேலும் வெப்ப-மேப்பிங் அம்சம் போதுமான அளவில் செயல்படுத்தப்படவில்லை.
விலை
தளத்தை அதன் இலவச பதிப்பில் பயன்படுத்தத் தொடங்கலாம். இது $50/மாதம் (ஆண்டுதோறும் பில்) தொடங்கும் பிரீமியம் பதிப்பையும் வழங்குகிறது.
5. Hotjar
உங்கள் இணையதளத்துடன் மக்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க Hotjar உங்களை அனுமதிக்கிறது.
இது அவர்களின் கிளிக்குகள் மற்றும் செயல்களின் ஊடாடும் வெப்ப வரைபடங்கள், அவர்களின் அமர்வுகளின் பதிவுகள் மற்றும் கருத்துக்கணிப்பு மற்றும் கருத்துக் கணிப்புகள் மூலம் வாய்மொழி மூலம் உங்கள் தளத்தை மக்கள் என்ன, எப்படிப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பது பற்றிய வலுவான, தரவு ஆதரவு அறிவை உருவாக்க உதவுகிறது.
உங்கள் இணையதளத்தில் ஈடுபடும் நபர்களின் கருத்துக்கணிப்புகளை அனுப்பவும், பதிவு செய்யவும் மற்றும் திரைப் பதிவுகளைப் பார்க்கவும், ஹீட்மேப்களை உருவாக்கவும் மற்றும் நிகழ்நேர பயனர் கருத்துக்களை சேகரிக்கவும் இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.
பிளாட்ஃபார்ம் என்பது உங்கள் நுகர்வோரின் காலணியில் உங்களை ஈடுபடுத்திக் கொள்வதும் அதன் விளைவாக பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதும் ஆகும்.
நன்மை
- வலைத்தளங்களுடனான பயனர் தொடர்பு, குறிப்பாக பலபடி படிவங்கள்.
- பயனர்கள் உங்கள் இணையதளத்தில் இருக்கும்போது நிகழ்நேரக் கருத்தைப் பெறுங்கள்.
- வழிசெலுத்தல்/பயனர் இடைமுகத்தைப் பொறுத்தவரை, இது பயன்படுத்த ஒரு எளிய தயாரிப்பு.
- வாடிக்கையாளர்கள் கணக்கெடுக்கப்படலாம், இது தகவலைப் பெறுவதற்கு வசதியான மற்றும் விரைவான அணுகுமுறையாகும்.
- ஒரு குறிப்பிட்ட பயனர் குழுவில் கவனம் செலுத்த வடிப்பான்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
பாதகம்
- தளமானது உங்கள் இணையதளத்தை ஏற்றுவதை விரைவுபடுத்தும்.
- பெரிய நிறுவனங்கள் மற்றும் அதிக போக்குவரத்து உள்ள இணையதளங்களுக்கு, சேவைகள் மிகவும் விலை உயர்ந்தவை.
விலை
உங்கள் இணையதளத்திற்கு 3 ஹீட்மேப்களை வழங்கும் அடிப்படைத் திட்டத்துடன் நீங்கள் இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கலாம், மேலும் ஒவ்வொரு நாளும் 100 அமர்வுகளை மட்டுமே பதிவுசெய்ய முடியும். இது $31/மாதம் தொடங்கும் பிரீமியம் திட்டங்களையும் வழங்குகிறது.
தீர்மானம்
ஒவ்வொரு திட்டத்திலும், பயனர் அனுபவ ஆராய்ச்சி முக்கியமானது. நாம் மூழ்குவதற்கு முன் தண்ணீரைப் புரிந்துகொள்வதற்கு இது நமக்குத் தேவையான பின்னணியை வழங்க முடியும்.
UX ஆராய்ச்சி என்பது கிட்டத்தட்ட ஒரு தத்துவமாகும், இது வடிவமைப்பு குழு பாதையின் ஒவ்வொரு அடியிலும் வாழ்கிறது. இது மக்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது, விளையாடும் அனைத்து சூழ்நிலைகளையும் அங்கீகரிப்பது மற்றும் சிறந்த நடவடிக்கையைத் தீர்மானிப்பது.
முடிவில், நீங்கள் பயன்படுத்தும் கருவிகள் நீங்கள் விண்ணப்பிக்க விரும்பும் UX ஆராய்ச்சி முறை மற்றும் உங்கள் ஆய்வின் நோக்கம் ஆகியவற்றால் தீர்மானிக்கப்படும்.
ஒரு பதில் விடவும்