Orodha ya Yaliyomo[Ficha][Onyesha]
Fikiria hali ifuatayo: umemaliza kuunda tovuti mpya kwa ajili ya mteja na unahisi umetulia na una raha mteja wako anapokutumia barua pepe kuhusu tatizo.
Kisha kulikuwa na ya tatu, kisha ya nne, na kadhalika. Kulikuwa pia na lahajedwali yenye kasoro na wasiwasi. Mbaya zaidi, ingizo haitoshi kuruhusu matatizo kuundwa upya na kusuluhishwa.
Inasikitisha sana kushughulikia hitilafu na masuala ya tovuti bila kuwa na mwonekano sahihi juu yake.
Zana ya ufuatiliaji wa hitilafu na maoni ya kuona, kama BugHerd, inaweza kusaidia sana katika hali kama hizi.
Endelea kusoma ili kujua yote kuhusu BugHerd - jinsi inavyofanya kazi, ni masuala gani ambayo inaweza kukusaidia kushughulikia, vipengele vyake, na zaidi.
Nini BugHerd?
BugHerd ni suluhisho la maoni la tovuti linalorahisisha kushughulikia hitilafu, matatizo na maoni ya wateja kwa ufuatiliaji unaoonekana.
Huruhusu wateja na washiriki wa timu kuandika madokezo ya maoni mara moja kwenye tovuti, sawa na dokezo linalonata, ambalo lina maelezo ya kiufundi kama vile picha za skrini, kivinjari na maelezo ya mfumo wa uendeshaji.
BugHerd iliundwa kama zana inayoonekana ya kufuatilia hitilafu ili kuwasaidia wasanidi programu kukusanya taarifa zinazohitajika ili kutambua na kurekebisha hitilafu za tovuti. Tangu wakati huo imeundwa kuwa zana kuu ya maoni ya mtandaoni, inayopendwa na timu ulimwenguni kote kwa urahisi na ushirikiano inayotoa kwa miradi ya tovuti.
BugHerd hukuruhusu kubandika maoni kwenye tovuti unapoyachunguza. Huwezesha na kuharakisha upimaji wa QA na upimaji wa kukubalika kwa mtumiaji. Huwawezesha wasanidi programu kutambua mahali ambapo hitilafu zimeripotiwa kwenye tovuti.
Wanaotembelea tovuti yako wanaweza kuripoti hitilafu moja kwa moja kutoka kwa tovuti za watumiaji kwa kutumia utendaji wa maoni ya ndani ya ukurasa. Wanaweza kuripoti hitilafu kwa kubofya na kutoa maoni kwenye maelezo, ambayo yanabadilishwa kuwa ripoti ya hitilafu na jukwaa.
BugHerd pia ina ubao wa kazi unaoonekana unaoonyesha hali ya kazi zote zilizopangwa. Washiriki wa timu wanaweza kuona ni nani anafanya kazi juu ya mgawo gani na wakati gani. Kwa kutumia zana ya kuburuta na kudondosha, unaweza kugawa na kuratibu kazi.
Nani anaweza kutumia BugHerd?
Kupata maoni muhimu na ya muktadha wa tovuti kutoka kwa watumiaji wasio wa kiufundi inaweza kuwa vigumu. BugHerd inafaa kwa timu na watu binafsi wanaofanya kazi kwenye muundo wa tovuti, uundaji, majaribio na utumiaji.
Hupanga ripoti za hitilafu na maoni kutoka kwa tovuti inayojaribiwa, ambayo wanaojaribu QA wanathamini. Hakuna haja ya kufungua programu za ziada ili kuwasilisha hitilafu na maoni kwa sababu BugHerd inapatikana kwenye tovuti wakati unaitazama.
Mashirika ya kidijitali ambayo yanafanya kazi kwenye miradi ya uuzaji na ukuzaji wa tovuti hufurahia jinsi ilivyo rahisi kukusanya maoni ya watumiaji kwenye BugHerd.
Wanafurahia jinsi wanavyoweza kukusanya maoni ya wateja kwa urahisi pamoja na maelezo ya kiufundi wanayohitaji ili kutatua matatizo, ambayo yanabandikwa papo hapo kwenye ukurasa wa tovuti ambapo suala hilo liliripotiwa.
BugHerd pia hurahisisha udhibiti wa idadi kubwa ya ingizo kwa kuondoa hitaji la kuchuja lahajedwali au kutuma barua pepe za ziada za kufafanua.
Mashirika au idara za ndani hupata BugHerd kuwa mbinu rahisi ya kushirikiana na idara nyingine, inayoziruhusu kukusanya maingizo haraka na kupunguza idadi ya duru za maoni zinazohitajika ili kuidhinisha.
Kila mdau ananufaika na BugHerd kwa njia tofauti:
- Waendelezaji - BugHerd huwapa wahandisi wa programu ujuzi wote wa kiufundi unaohitajika kutatua suala hilo. Kama matokeo, hawaruhusiwi kupiga simu kwa watumiaji kwa ufafanuzi.
- Viongozi wa QA na wapimaji- Inakuruhusu kuwasilisha hitilafu na masuala bila kuondoka kwenye tovuti unayotathmini. Sio lazima kubadilisha kati ya programu za kupima na kuripoti. BugHerd hupanga kila kitu katika sehemu moja unapovinjari tovuti. Bandika maoni kwa kipengele cha tovuti, piga picha ya skrini au rekodi video, ikabidhi kwa msanidi programu, ongeza maoni au faili, yote ukiwa umesalia kwenye ukurasa wa majaribio.
- Wateja na wadau- BugHerd hurahisisha kutoa maoni ya tovuti inayoonekana - onyesha tu na ubofye ili kutoa dokezo la maoni. Ili kuwasilisha maoni, si muhimu tena kupiga picha za skrini na kuchambua kila mahali.
- Wasimamizi wa Mradi - Kwa kupunguza idadi ya pembejeo za kuangalia, suluhisho hili hurahisisha masuala ya utatuzi na husaidia kupunguza urudufishaji. Inawezesha mawasiliano kati ya watengenezaji na wateja.
- Wabunifu - Inaweza tu kukusanya ingizo la muundo ili kuhakikisha kuwa tovuti hazina dosari, huku pia ikiharakisha usanidi na majaribio ya hitilafu kwa tovuti mpya.
Inakusaidia kutatua matatizo gani?
1. Punguza kiasi cha juhudi zinazotumika kurekodi masuala na kutoa maoni.
BugHerd hukaa juu ya tovuti yako, ikikuruhusu kubandika maoni kwa ukurasa kwa urahisi kadri unavyoyaona. Hakuna haja ya kwenda kwenye programu nyingine ili kurekodi maoni na hitilafu au kuchukua picha za skrini. Kwenye ukurasa unaotathmini, BugHerd inakufanyia haya yote.
Ubao wa kazi unaoweza kusanidiwa ni ubao wa mtindo wa Kanban ambao husaidia kufuatilia kukamilika kwa kazi. Washiriki wa timu wanaweza kupewa majukumu, maoni yanaweza kuongezwa kwenye kazi, na mwandishi wa habari anaweza kuarifiwa jibu linapopokelewa.
2. Wakati wa UAT, kulikuwa na maoni mengi ambayo hayajaunganishwa, mara mbili, na misururu ya habari ya barua pepe.
Kwa kukusanya hitilafu na maoni yote kwenye ubao wa kazi, BugHerd hurahisisha kufuatilia masuala yaliyoibuliwa na kusuluhishwa. Unaweza pia kuruhusu washikadau kuona maoni yanayowasilishwa na washikadau wengine, jambo ambalo linaweza kusaidia kupunguza idadi ya matatizo yanayoripotiwa.
Ubao wa kazi pia hurahisisha kuandika na kushughulikia maoni yote wakati wa majaribio ya kukubalika kwa mtumiaji, kwa hivyo hakuna lahajedwali ngumu zaidi au misururu ya maoni kutoka kwa wateja.
3. Maoni yasiyotekelezeka ambayo yanahitaji uchunguzi zaidi.
BugHerd hukusanya maelezo ya kiufundi unayohitaji, kama vile kivinjari, mfumo wa uendeshaji, na ubora wa skrini, na hivyo kuondoa hitaji la ufuatiliaji ili kushughulikia matatizo na maoni ya hatua.
Wakati wa kubandika maoni, BugHerd pia hurekodi muhtasari na inaruhusu kurekodi video, ambayo ni bora kwa maoni kuhusu uhuishaji uliovunjika au mwingiliano wa hatua nyingi.
Vipengele
Hebu tuangalie vipengele vya chombo na tuone kile tunachoweza kupata. Ina vipengele vingi muhimu vinavyofanya ufuatiliaji wa hitilafu na udhibiti wa matatizo kuwa wa muundo na rahisi sana.
- Usanidi kupitia kiendelezi cha kivinjari au JS Snippet: Unaweza kuisakinisha kama kiendelezi cha kivinjari na uanze kuitumia. Haihitaji msimbo wowote na itasakinishwa kwa chini ya dakika 2. Unaweza pia kusakinisha kijisehemu cha JavaScript cha BugHerd ili kuboresha uoanifu wa kivinjari. Unaweza kutumia zana kwenye tovuti za simu kukusanya picha za skrini za simu.
- Elekeza na ubofye maoni: Ili kuripoti hitilafu, onyesha tu na ubofye sehemu yoyote ya ukurasa wa tovuti. Ingizo lako litahusiana moja kwa moja na suala la tovuti.
- Ufikiaji wa wageni: Kwa kutumia ufikiaji wa wageni, wateja na washikadau wanaweza kupata ufikiaji wa mradi kwa haraka na kuanza kutoa maoni. Hazihitaji kusakinisha chochote au kuandika msimbo wowote.
- Bodi ya kazi: Bodi ya kazi hurahisisha kuweka timu taarifa kuhusu kile kinachopaswa kufanywa. Maoni yote yanakusanywa na kukusanywa ili hakuna kasoro au wasiwasi unaopuuzwa, na washiriki wa timu wanajua nini kimetatuliwa na kile kinachobaki kufanywa.
- Maelezo ya kazi: Taarifa ambayo BugHerd inakukusanyia hurahisisha kutatua matatizo na kutatua hitilafu. Unapounda jukumu la maoni, huhifadhi kivinjari, mfumo wa uendeshaji, URL ya ukurasa wa wavuti, na picha ya skrini ya ukurasa kwenye kazi. Hakuna haja ya kuwasiliana na wateja kwa maelezo zaidi kwa sababu yote yamejumuishwa kwenye kazi.
integrations
BugHerd ni rahisi kusakinisha na kusanidi, ikiwa na chaguo la kutumia kiendelezi cha kivinjari au kuongeza kijisehemu cha javascript kwenye tovuti yako.
Unaweza kuiunganisha moja kwa moja kwenye GitHub, Slack, au Basecamp, au utumie Zapier kuunganisha kwa zaidi ya programu 1500, kama vile Trello, Asana, au Jira. Angalia BugHerd Hati za API kwa habari zaidi juu ya miunganisho inayoauni.
faida
- Miradi isiyo na kikomo: Unaweza kutumia zana hii kwenye miradi mingi upendavyo.
- Maoni ya kuona: Uwekeleaji wa tovuti unaoonekana hukuruhusu kuona kwa usahihi mahali ambapo tatizo linatokea.
- Maoni ya ndani ya ukurasa: Kurasa za wavuti za mtumiaji zinaweza kutumika kuripoti hitilafu.
- Usanidi wa Flexi: Katika dakika chache tu, shirika hili linaweza kusakinishwa kama kiendelezi cha kivinjari au kama kijisehemu cha JavaScript.
- Mwonekano wa Ubao wa Kazi: Suluhisho kamili la usimamizi wa hitilafu kwa kuweka kipaumbele, kugawa, kuongeza tarehe ya kukamilisha, na kufuatilia matatizo hadi kukamilika.
- Kiolesura rahisi na safi cha mtumiaji: Hata kama kuna mamia ya tikiti kwenye tovuti, zinaweza kutazamwa kwa urahisi na kutafutwa.
- Inachukua picha za skrini na habari kiotomatiki: Sio lazima kutaja mfumo wa uendeshaji, kivinjari, na kadhalika unayotumia. Unapoweka kipengee lebo na kuwasilisha suala, Mfumo wa Uendeshaji, kivinjari, na maelezo ya kiteuzi hujumuishwa mara moja katika maelezo ya hitilafu. Zaidi ya hayo, itachukua picha ya skrini kiotomatiki.
- Weka alama kwenye vitu na upe kazi kwa urahisi: Kuripoti masuala ni rahisi kama vile kuashiria na kubofya.
- Muunganisho wa wahusika wengine: Ongeza utendakazi wako kwa kuiunganisha na huduma na programu maarufu.
- Ufungaji wa haraka: Inachukua chini ya dakika 5 kusakinisha programu jalizi ya BugHerd na kuunda mradi wako. Unahitaji tu kubainisha URL ya tovuti yako, na ndivyo tu. Unaweza kuanza kutoa maoni kwenye tovuti yako au uwaombe wengine wajiunge na mradi wako kwa kutembelea tovuti yako.
Africa
- Picha za skrini za rununu zinapatikana tu kwenye usajili unaolipishwa.
- Huwezi kubinafsisha bodi za Kanban (sio mvunja makubaliano).
bei
Usajili msingi wa BugHerd ni $39 kwa mwezi na unajumuisha wanachama 5.
Mpango wa Kulipiwa ($129/mwezi kwa wanachama 25), Delux ($229/mwezi kwa wanachama 50), na Mpango Maalum (bei itakayoamuliwa na timu) ni miongoni mwa chaguo zingine.
Ikiwa shirika lako lina zaidi ya wanachama 50, unaweza kutumia zana yao rahisi ya kukokotoa bei ili kupata haraka makadirio yanayolingana na mahitaji yako.
Pia unapata a Jaribio la bure la siku 14 na kila mpango.
Hitimisho
BugHerd ni zana bora ya kukusanya maoni ya tovuti na kudhibiti hitilafu. Huduma hii ni rahisi sana kusanidi na kutumia, na mafunzo kidogo sana yanahitajika.
Wageni wanaweza kuwasilisha maoni mara moja kwenye tovuti kwa kuashiria na kubofya; hawana haja ya kusafiri kwingine kuripoti suala.
Masuala yaliyoripotiwa, pamoja na data yote ya kiufundi iliyojazwa kiotomatiki, hubandikwa kwenye maeneo sahihi kwenye ukurasa wa tovuti na kusambazwa kwa timu yako kwenye ubao wa Kanban unaoweza kugeuzwa kukufaa, ambapo udhibiti wa hitilafu hufanywa kuanzia mwanzo hadi mwisho.
Ninapendekeza programu tumizi hii kwa kuwa inafanya ukusanyaji wa maoni na ufuatiliaji wa matatizo kuwa rahisi na rahisi kwako na kwa wateja wako. Ni rahisi kutumia hata kwa watumiaji wasio wa kiufundi.
Sehemu nzuri zaidi ni kwamba unaweza kujiandikisha kwa jaribio la bure la siku 14 bila kadi ya mkopo inahitajika. Unaweza kujaribu zana kwanza, kisha uchague mpango kulingana na ukubwa na mahitaji ya timu yako.
Acha Reply