Orodha ya Yaliyomo[Ficha][Onyesha]
Chatbots ni programu za programu zinazojiendesha zinazotumia ujifunzaji kwa mashine na uchakataji wa lugha asilia (NLP) ili kuzungumza na wanadamu kwa njia inayohisi kuwa ya kibinadamu sana.
Chatbots zinabadilisha jinsi mashirika yanavyowasiliana na watumiaji wao katika maeneo mengi, ikijumuisha huduma kwa wateja, mauzo na usaidizi. Lakini kuunda chatbot kutoka mwanzo inaweza kuwa ngumu. Mifumo ya kutengeneza chatbots inaweza kusaidia na hili.
Wasanidi wanaweza kubuni chatbots kwa urahisi haraka na kwa ufanisi bila kuzama katika utata wa NLP na usimamizi wa mazungumzo kutokana na seti hizi za zana na utendakazi zilizoundwa awali.
Wakiwa na mfumo wa ukuzaji wa gumzo walio nao, wasanidi programu wanaweza kuzingatia kutoa bora zaidi user uzoefu.
Biashara zinaweza kuokoa muda na juhudi nyingi sana kwa kutumia mfumo wa ukuzaji wa gumzo, na hivyo kuweka muda wao bure ili kuzingatia kile ambacho ni muhimu sana: kutoa huduma bora kwa wateja.
Jambo kuu zaidi, ingawa? Kwa kuwa mifumo mingi ya ukuzaji chatbot ni chanzo huria, unaweza kuitumia bila malipo na kuibadilisha ili kukidhi mahitaji yako mahususi ya biashara. Hii inafungua uundaji wa chatbot kwa biashara za ukubwa tofauti na ustadi wa kiteknolojia.
Tutakuwa tukiangalia mifumo ya juu ya ukuzaji chatbot katika chapisho hili, ambayo unaweza kutumia kwa tovuti yako, programu, au bidhaa.
1. Msingi wa Microsoft Bot
Mfumo wa Bot wa Microsoft ni mfumo unaoaminika unaosaidia watengenezaji programu katika kuunda roboti mahiri kwa majukwaa mbalimbali.
Ni mfumo wa chanzo huria wenye zana na uwezo mwingi ambao hurahisisha programu kuunda chatbots ambazo zinaweza kuzungumza na watu kwa njia ya asili na angavu.
Microsoft Azure, a wingu kompyuta jukwaa ambalo hutoa huduma mbalimbali za ukuzaji na usambazaji, limeunganishwa na Mfumo wa Bot wa Microsoft.
Watengenezaji wanaweza kuunda, kujaribu, na kuzindua roboti kwa haraka na kwa urahisi kwa chaneli mbalimbali, kama vile Skype, Facebook Messenger, na Slack, huku Azure ikiwa kando yao.
Ingizo kutoka kwa watumiaji linaweza kueleweka na kufasiriwa na chatbots kutokana na umahiri wao wa kuchakata lugha asilia.
Mfumo huu unaoana na idadi ya API za kuchakata lugha asilia, ikijumuisha Huduma ya Uakili ya Kuelewa Lugha ya Microsoft (LUIS), ambayo hurahisisha programu kuunda chatbots zinazoweza kuelewa maombi ya binadamu na kujibu kwa njia ya kujali na inayomfaa mtumiaji.
Mfumo wa Bot wa Microsoft pia unadai zana za kuunda gumzo zenye maudhui mengi na mwingiliano, kama vile kadi zinazobadilika, jumbe zenye maudhui mengi, na ingizo la matamshi na towe.
bei
Unaweza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $0.50 kwa kila ujumbe 1,000.
2. botpress
Botpress ni programu huria ya mazungumzo ya AI ambayo inafanya kazi na maktaba nyingi za Uelewa wa Lugha Asilia (NLU). Ili kuunda chatbots, michakato ya kuona hujumuishwa na nia, huluki na nafasi kama kiasi kidogo cha data ya mafunzo.
Hii inapunguza kwa kiasi kikubwa gharama ya kujenga chatbots na inapunguza kizuizi chochote kinachowezekana cha kuingia kinacholetwa na mahitaji ya data.
Botpress hutoa kijenzi cha gumzo inayoonekana na kiigaji cha kujaribu mazungumzo yako. Kwa kutumia kihariri cha msimbo wa JavaScript kilichojengewa ndani, unaweza kuunda vitendo vya programu ambavyo vinaweza kutumika kufanya kazi mahususi.
Moduli ya NLU hukuruhusu kutaja dhamira, huluki na nafasi. Ingizo kutoka kwa watumiaji linaweza kueleweka kwa njia hii na msaidizi wako wa mazungumzo. Botpress inasimamia kikamilifu miunganisho na huduma maarufu zaidi za ujumbe, ikiwa ni pamoja na Facebook Messenger, Slack, Timu za Microsoft, na Telegram.
Kwa kuongezea, jukwaa huruhusu watengenezaji programu kupata anuwai ya programu-jalizi zilizojengwa mapema na moduli, kama vile. uchambuzi wa hisia na uwezo wa kuelewa lugha ambao ni rahisi kujumuisha katika roboti zao.
Zaidi ya hayo, inatoa dashibodi ya kina ya uchanganuzi inayowawezesha wateja kufuatilia mwingiliano wa watumiaji, kupima ufanisi wa roboti zao, na kutambua maeneo ya matatizo.
bei
Hutoa kila mwezi jumbe 1,000 zinazoingia ambazo bot yako inaweza kusoma bila malipo. Kila ujumbe wa ziada unaoingia hugharimu $0.005 kwa mwezi ikiwa unahitaji zaidi.
3. Wit.ai
Jukwaa la kuchakata lugha asilia la Wit.ai (NLP) huruhusu watayarishaji programu kuunda chatbots zinazoelewa lugha ya binadamu.
Ni chanzo huria, jukwaa lisilolipishwa ambalo huruhusu watayarishaji programu kufikia idadi ya zana na vipengele wanavyoweza kutumia ili kuunda chatbots ambazo zinaweza kuchanganua na kufasiri lugha ya binadamu kwa usahihi.
Kufanya zana na programu zinazoingiliana kunawezekana kwa watengenezaji. Gumzo ambazo watu binafsi wanaweza kutumia kwenye huduma wanayopendelea ya kutuma ujumbe zinaweza kuundwa kwa sauti na maandishi.
Kwa uwezo wake mpana, Wit.ai inaweza kutumika kutengeneza teknolojia inayoweza kuvaliwa kiotomatiki na pia kujenga violesura vya hotuba kwa programu za rununu na vifaa vya elektroniki vya nyumbani pamoja na chatbots.
Jukwaa lisilolipishwa la ukuzaji chatbot lina SDK za Python na Ruby, miongoni mwa zingine, na kwa sasa linamilikiwa na Facebook.
Inaweza pia kutumika kwa madhumuni ya kibiashara. Nia na huluki zinaweza kubinafsishwa na wasanidi, na API ya HTTP huwezesha kuunganisha kwenye gumzo kutoka kwa programu zingine.
Ikiwa ungependa kupeleka bot yako kwenye Facebook Messenger, Wit.ai ni chaguo linalofaa kwa sababu inamilikiwa na Facebook. Utumaji wa chatbots za Wit.ai kwenye Messenger hurahisisha na Facebook.
Zaidi ya hayo, inasaidia idadi ya majukwaa ya gumzo yanayopendwa sana, kama vile Facebook Messenger, Slack, na Telegram.
bei
Ni bure kutumia kwa kila mtu.
4. Rasa
Rasa ni mfumo wa chanzo huria wa kubuni chatbots ambayo inasisitiza mbinu inayotegemea hadithi. Rasa ni mfumo ambao una historia ndefu na ni mwanzilishi katika injini za uchakataji wa lugha asilia za chanzo huria.
Wanazingatia bandia akili na kuunda jukwaa ambalo huwezesha waundaji wa wasaidizi wa AI kuendelea kuunda na kuboresha bidhaa zao.
Rasa huwawezesha wasanidi programu kuunda hadithi (mafunzo ya matukio ya data) badala ya kuelezea mitiririko ya kuona na dhamira ndani ya jukwaa. Hadithi hizi hutumiwa kufundisha bot. Jukwaa linaajiri kanuni za kujifunza mashine ili kuelewa maombi ya mtumiaji na ina uwezo wa kushughulikia mazungumzo yenye zamu kadhaa katika utata.
Rasa ni jukwaa la ndani la majengo na injini ya kawaida ya NLU ya chanzo wazi kabisa. Walitengeneza Rasa X, seti ya zana za uchanganuzi wa mazungumzo na uboreshaji wa usaidizi.
Kila jukwaa la chatbot linahitaji kiasi mahususi cha data ya mafunzo, lakini Rasa hufanya kazi vyema zaidi inapopewa mkusanyiko wa data wa mafunzo, kwa ujumla katika mfumo wa kumbukumbu za mazungumzo ya huduma kwa wateja.
Kabla ya kutumwa kwa injini ya NLU, mazungumzo haya ya usaidizi kwa wateja huchanganuliwa, kuainishwa, na kuchakatwa. Unapounda msaidizi wa muktadha kwa kutumia jukwaa la programu huria la Rasa, Rasa ndiyo chatbot bora zaidi isiyolipishwa kuajiri.
bei
Rasa inatoza kwa biashara lakini bei haijaorodheshwa kwenye tovuti.
5. Utiririshaji wa mazungumzo
Uwezo wa Google wa kujifunza kwa mashine na kuchakata lugha asilia huchochea uundaji wa jukwaa la mazungumzo ya Dialogflow. Kwenye majukwaa kadhaa, ikiwa ni pamoja na simu, mtandaoni, na mahiri, huwezesha muundo wa mazungumzo miingiliano ya mtumiaji.
Sifa kuu ya mauzo ya Dialogflow ni jinsi ilivyo rahisi kutumia, kwani kuunda chatbot hakuhitaji matumizi yoyote ya awali ya usimbaji. Mfumo huu hutoa kiolesura cha kuona cha kubuni michoro za mtiririko wa mazungumzo na kufunza roboti kutambua ingizo la mtumiaji.
Dialogflow inaweza kuwa jukwaa bora la kutengeneza programu zinazotegemea NLP kwa sababu ya urahisi wa watumiaji, usaidizi wa zaidi ya lugha 20 na kiwango cha kubadilika.
Mfumo huo pia hurahisisha kusambaza chatbot katika chaneli kadhaa kwa kutoa miunganisho na idadi ya huduma za watu wengine, ikiwa ni pamoja na Facebook Messenger, Slack na Twilio.
Dialogflow hutoa uoanifu na wasaidizi wa sauti kama vile Msaidizi wa Google na Amazon Alexa, ambayo ni mojawapo ya vipengele vyake muhimu zaidi.
Wasanidi programu wanaweza kutumia Dialogflow kuunda chatbots zinazoweza kuongea ambazo zinaweza kuchukua maagizo ya sauti ili kukamilisha utendakazi mbalimbali, kama vile kuweka nafasi na kuratibu miadi.
bei
Inatoa mkopo wa $600 kwa watumiaji wapya, ambao wanaweza kutumia kutumia mfumo na bei huanza kutoka $0.007 kwa kila ombi.
6. Msaidizi wa IBM Watson
Kwa kutumia Msaidizi wa IBM Watson, mfumo wa kutengeneza gumzo zinazoendeshwa na AI, wasanidi programu wanaweza kuunda na kupeleka chatbots kwenye majukwaa mbalimbali.
Uwezo wa Msaidizi wa IBM Watson wa kutambua na kufasiri muktadha wa mazungumzo huitofautisha na washindani na kuiwezesha kuwapa watumiaji majibu ambayo ni sahihi zaidi na yenye manufaa.
Kutumia usindikaji wa lugha asilia (NLP) na mashine kujifunza, mfumo huu unaweza kutumika kuunda chatbots ambazo zinaweza kuingiliana na watumiaji.
Facebook Messenger, Slack, na hata vitu halisi kama vile wasaidizi mahiri wa nyumbani ni baadhi tu ya mifumo mingi ambayo Msaidizi wa IBM Watson anaweza kuunganishwa nayo.
Kwa kutumia mandhari na API zilizoundwa awali, wasanidi programu wanaweza kuunda gumzo ambazo ni mahususi kwa tasnia, ikijumuisha benki na huduma za afya.
Msaidizi wa IBM Watson ana uwezo wa kudhibiti mijadala tata na mwingiliano wa hatua nyingi, ambayo huwawezesha watumiaji kuwa na mazungumzo ya kikaboni na ya kuvutia na chatbots. Msaidizi wa IBM Watson pia hutoa uchanganuzi thabiti na uwezo wa kuripoti ambao unaweza kusaidia biashara katika kujifunza zaidi kuhusu jinsi wateja wanavyojihusisha na chatbots zao.
Ikilinganishwa na mifumo shindani ya chatbot, Msaidizi wa IBM Watson hufaulu katika kuelewa mijadala yenye mijadala iliyojaa muktadha. Inafaa kwa biashara za ukubwa na sekta zote kutokana na aina mbalimbali za chaguo za ubinafsishaji zinazotolewa.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $140/mwezi.
7. Pandorabots
Pandorabots, zana ya ukuzaji wa gumzo, hutumia AIML (Lugha ya Alama ya Ujasusi Bandia) kuunda roboti zinazoweza kuzungumza kwa lugha asilia na wanadamu.
Mkusanyiko wake mkubwa wa mandhari na roboti zilizotengenezwa awali, ambazo huwezesha wasanidi programu kuunda gumzo kwa urahisi bila kulazimika kuanza kutoka mwanzo, ni mojawapo ya vipengele vyake kuu. Zaidi ya hayo, jukwaa hutoa kiolesura cha programu cha kuburuta-dondosha chatbot ambacho huwezesha hata watu wasio wa kiufundi kubuni chatbot yenye mafanikio.
Sehemu ya kipekee ya Pandorabots ni kwamba inafanya uwezekano wa kuunda mifumo ya bot nyingi, ambapo roboti kadhaa zinaweza kufanya kazi pamoja ili kudhibiti nyanja tofauti za mawasiliano.
Kwa kuongezea, jukwaa lina miunganisho iliyojumuishwa na huduma maarufu za gumzo kama Facebook Messenger na Slack na vile vile wasaidizi wa sauti kama Amazon Alexa na Msaidizi wa Google. Zaidi ya hayo, Pandorabots hutoa vipengele vya uchanganuzi wa hisia ambavyo huruhusu wapiga gumzo kutambua na kujibu hali ya kihisia ya mtumiaji.
Kwa usaidizi wa utendakazi mpya kabisa, sasa unaweza kuona AIML yako. Chatbots zinaweza kuunganishwa na tovuti, programu kadhaa, na majukwaa ya ujumbe, Cortana, nk.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $19/mwezi.
8. Botonic
Botonic ni jukwaa la ukuzaji la gumzo lililojengwa kwenye React, zana inayojulikana ya kiolesura cha JavaScript. Kwa hivyo, wakati wa kuunda chatbots, watengenezaji programu wanaweza kuchukua faida ya React.
Ina usaidizi wa kujifunza kwa mashine, uchakataji wa lugha asilia, na violesura vya programu maarufu za kutuma ujumbe kama vile WhatsApp na Facebook Messenger. Kadi, jukwa na majibu ya haraka ni baadhi tu ya vipengele vilivyotengenezwa awali ambavyo Botonic hutoa kwa ajili ya kujenga chatbots ingiliani.
Msisitizo wa Botonic katika kukuza hali ya mazungumzo ya kuvutia, maalum ya mtumiaji huitofautisha na majukwaa mengine ya gumzo. Jukwaa pia huweka kipaumbele kikubwa kwenye ufanisi na uwazi, kuwezesha wasanidi programu kuunda na kupeleka chatbots na uwasilishaji wa ombi la juu haraka.
Botonic inafaa kwa ajili ya kuunda visaidizi vya sauti au chatbots ambazo zinaweza kufikiwa kupitia spika mahiri kwa vile inaruhusu mwingiliano unaotegemea maandishi na usemi.
Akwa kuongezea, Botonic ni chanzo huria na inatoa mafunzo mengi na nyaraka, na kuifanya ipatikane kwa watengenezaji wa uwezo wote. Ili kukidhi mahitaji yao ya biashara, watengenezaji wanaweza kuongeza viunganishi vyao, programu-jalizi, na vijenzi kwenye mfumo, ambao pia unaweza kusanidiwa kabisa.
bei
Ni bure kutumia kwa kila mtu.
9. Amazon Lex
Amazon Lex ni jukwaa la ukuzaji chatbot ambalo hutumia teknolojia sawa za usindikaji wa lugha asilia kama Amazon Alexa. Chatbot inayoweza kuelewa na kujibu maswali ya mtumiaji yanayofanywa kwa lugha asilia inaweza kubuniwa, kujengwa na kutumwa na wasanidi programu wanaotumia Amazon Lex.
Mojawapo ya faida kuu za Amazon Lex ni muunganisho wake rahisi na huduma zingine za AWS kama vile AWS Lambda na Amazon S3, ambayo huwawezesha watayarishaji programu kuunda programu za gumzo zinazoweza kupunguzwa na zinazotegemewa. Amazon Lex ni kamili kwa kampuni zilizo na uwepo ulimwenguni kote kwani inaruhusu uingizaji na matokeo ya lugha nyingi.
Zaidi ya hayo, Amazon Lex inajumuisha vipengele mbalimbali vya kukata, ikiwa ni pamoja na algorithms kubwa ya kujifunza, uwezo wa maandishi-hadi-hotuba, na utambuzi wa usemi otomatiki, yote haya huongeza usahihi wa uchakataji wa lugha asilia.
Amazon Lex ina kiwango cha juu cha muunganisho na huduma zingine za AWS, na hivyo kusababisha mchakato mzuri zaidi wa ukuzaji ikilinganishwa na mifumo mbadala ya ukuzaji wa gumzo, na kuifanya inafaa sana kwa kampuni zinazotumia Huduma za Wavuti za Amazon kwa sasa.
bei
Inatoa mipango mingi ya bei na inagharimu $0.004 kwa kila ombi.
10. Mtiririko wa XO
Flow XO ni zana ya ukuzaji ya gumzo ambayo hutumia kiolesura cha kuvuta-dondosha ili kuruhusu watu kubuni chatbots bila ujuzi wowote wa kiufundi. Faida yake kuu ni urahisi, ambayo huwezesha makampuni kuunda na kutekeleza chatbots kwenye majukwaa mbalimbali, kama vile Facebook Messenger, Slack, na WhatsApp.
Jukwaa hutoa aina mbalimbali za violezo vilivyoundwa awali kwa matukio mbalimbali ya utumiaji, ikiwa ni pamoja na huduma kwa wateja, biashara ya mtandaoni, na kizazi kikuu, ambacho kinaweza kubinafsishwa ili kukidhi mahitaji fulani ya kampuni.
Zaidi ya hayo, inatoa kijenzi cha mtiririko chenye nguvu ambacho hurahisisha kubuni mtiririko tata wa mazungumzo na miti ya maamuzi ya chatbot yako.
Zaidi ya hayo, Flow XO hutoa miunganisho mbalimbali, ikiwa ni pamoja na ile iliyo na Shopify, Salesforce, na Majedwali ya Google, kuwezesha mashirika otomatiki mtiririko wa kazi na kuunganisha chatbots zao na majukwaa mengine ya biashara.
Chatbots zina vifaa vya injini ya NLP ya jukwaa, ambayo inachanganya ujuzi wa AI na mashine ya kujifunza, kuelewa maombi ya mtumiaji na kutoa majibu muhimu.
Flow XO inajulikana kwa UI inayomfaa mtumiaji ikilinganishwa na mifumo mingine ya gumzo, na kuifanya ipatikane kwa mashirika ya ukubwa wote, bila kujali kiwango chao cha ujuzi wa kiufundi.
Jukwaa hutoa mazingira ya nambari ya chini/yasiyo na msimbo ambayo hurahisisha watumiaji wasio wa kiufundi kuunda gumzo huku kwa wakati mmoja ikitoa uwezekano wa hali ya juu wa kubinafsisha kwa wasanidi walioboreshwa.
bei
Unaweza kuanza kuitumia bila malipo na bei inayolipishwa inaanzia $19/mwezi.
Hitimisho
Kwa kumalizia, inategemewa kuwa ushawishi wa chatbots utaongezeka sana kadiri wanavyokua na kuwa wa kisasa zaidi.
Chatbots zinaweza kuboresha utendakazi wa kampuni, kufanya kazi kiotomatiki, na kutoa uzoefu wa kibinafsi na mzuri wa wateja kwa kutumia kujifunza kwa mashine na usindikaji wa lugha asilia.
Unaweza kuchagua kutoka kwa orodha ya mifumo ya Chatbot ambayo tumekusanya kwa ajili ya biashara yako. Hakuna jibu moja linalolingana na hali zote, na mahitaji yako mahususi yataamua ni chaguo gani unachagua.
Kwa hivyo, ni muhimu kuchunguza kila moja ya uwezekano unaopatikana na kuamua ni ipi inayofaa zaidi kwa mahitaji yako mahususi.
Acha Reply