Innehållsförteckning[Dölj][Visa]
Produktledningsjobb är ofta ganska diversifierade. De måste vara flexibla och kunna resa brett. Du måste vara snabb och ständigt problemlösande när du arbetar med ditt team om du vill säkerställa att de har en gemensam vision för din produkt.
Produktchefer utför liknande uppgifter som dirigenter för orkestrar i olika avseenden. Att vara ansvarig för ett team med ett brett utbud av färdigheter kräver att du ser till att de samarbetar harmoniskt för att producera en produkt som är effektiv på alla nivåer.
De vardagliga kraven på effektivt ledarskap kan ibland spåra ur planeringen av en tydlig strategisk vision för en produkt. Du riskerar att tappa fokus på slutkunden och hur de interagerar med och använder din produkt för att lösa problem om interna interaktioner blir för upptagna.
Många produktchefer kämpar med detta faktum eftersom de börjar känna sig avskurna från marknadens önskemål och behov för sin produkt. Produktchefer kan bli för upptagna med att hantera sitt team på daglig basis för att komma ihåg den större visionen för produkten.
Vilket är det bästa sättet för produktchefer att dela sin tid mellan att kommunicera med människor utanför företaget och att lyssna på dem inom företaget?
använda ett verktyg för dataanalys
Produktteam kan analysera och övervaka användarengagemang och interaktioner mellan produkter med hjälp av produktanalysverktyg, som ger insiktsfulla data om aktuellt användarbeteende, produktprestanda och misstag.
Dessa insikter hjälper sedan produktteamet att förstå vilka förbättringar som ska göras av produkten och hur konsumenterna kommer att reagera på dem.
Dashboards och rapporter som visualiserar och analyserar kvantitativ användardata avslöjar var användare tillbringar större delen av sin tid när de använder olika produkter.
Dessa instrumentpaneler och rapporter belyser också avlämningspunkter där konsumenter hoppar av eller gör mycket små navigeringsframsteg. Produktteam, som är sammansatta av produktchefer, utvecklare, designers och dataanalytiker, tolkar ofta dessa data.
Så i det här inlägget kommer vi att undersöka de bästa verktygen för produktanalys som du kan använda för att undersöka insikter om både kund- och produktbeteende.
1. Amplitud
Amplitude är en omfattande analyslösning gjord för att hjälpa företag att förstå konsumentbeteende och produktframgång bättre. Företag kan analysera användarbeteende med hjälp av Amplitude för att titta på det över en rad kanaler, inklusive stationära, mobila och webbappar.
Genom att använda plattformens olika funktioner kan företag utvärdera användarengagemang, retention och intäkter samt skapa anpassade rapporter och instrumentpaneler.
Amplitude skiljer sig från andra produktanalysplattformar genom att den kan spåra användarbeteende i realtid, vilket är en av dess nyckelfunktioner. Nu kan företag övervaka kundernas beteende och vidta snabba, informerade åtgärder.
Amplitudes kapacitet för kohortanalys gör det möjligt för företag att övervaka beteendet hos särskilda användargrupper över tid. Företag som strävar efter att förbättra sina marknadsföringsinitiativ och öka kundretention kan tycka att den här funktionen är till stor hjälp.
Användarsegmentering, trattanalys och möjligheten att köra A/B-tester är bara några av de andra funktioner som Amplitude tillhandahåller som utmärker den som en toppproduktanalyslösning.
II motsats till trattanalys, som gör det möjligt för organisationer att övervaka användarbeteende under hela användarresan, gör användarsegmentering det möjligt för företag att analysera användarbeteende beroende på särskilda kriterier, såsom plats eller enhetstyp.
Företag kan testa och förfina sina produkterbjudanden i realtid med hjälp av A/B-testfunktioner, vilket förbättrar användarupplevelsen totalt sett.
Priser
Du kan börja använda det gratis och begära det för premiumpriser.
2. Hotjar
Hotjar är en omfattande analys- och feedbacklösning som hjälper företag att bättre förstå hur kunder interagerar med sina webbplatser.
Plattformen erbjuder en mängd olika verktyg som låter företag analysera användarbeteende i realtid, inklusive värmekartor, sessionsloggar och feedbackundersökningar.
Företag kan upptäcka mer om hur kunder interagerar med sina webbplatser, hitta områden för utveckling och förbättra användarupplevelsen genom att använda dessa tekniker. Företag kan använda värmekartor för att identifiera vilka regioner på deras webbplatser som besöks mest och vilka som får minst uppmärksamhet från konsumenterna.
Layouten och stilen på en webbplats kan optimeras med hjälp av dessa data för att öka användarinteraktion och konverteringsfrekvens.
Sessionsinspelningar ger organisationer möjlighet att granska filmer av specifika användarsessioner, vilket ger dem en grundlig förståelse för hur användare interagerar med en webbplats.
Med användningen av denna data kan användarens smärtpunkter identifieras och användarupplevelsen kan förbättras för att öka användarens engagemang och retention. Dessutom tillhandahåller den ett urval av verktyg för användarinput, såsom enkäter och undersökningar, vilket gör det möjligt för företag att få kundfeedback direkt.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $32 per månad (faktureras årligen).
3. heap
Heap är ett analysverktyg byggt med teamförmåga i åtanke. Produktchefer som är effektiva kan agera snabbt samtidigt som de fattar beslut som är både förhastade och medvetna.
Innovation bör aldrig bromsas av data. Du kan enkelt granska automatiskt insamlad online- och mobilappdata med Heap för att hjälpa dig att fatta beslut.
Lyckligtvis detta no-code plattform kan köras automatiskt samtidigt som data samlas in om användarbeteenden i appen tack vare dess automatiserade karaktär.
Egentligen var produktteam i åtanke när Heap designades. De vill ha dig som kund. Du kommer alltså att kunna använda en plattform som utvecklats speciellt för att göra saker enklare, snabbare och mer meningsfulla för ditt team.
Heap kan övervaka en mängd fascinerande indikatorer, vilket hjälper till att informera ditt produktteams uppfinningsrika arbete.
Dessa mätvärden sträcker sig från optimering av konverteringsfrekvens och aktivering till engagemangsgrad och retention. När nya funktioner används eller minskningar görs finns det inget behov av att ändra koden eftersom den automatiskt samlar in alla användarinteraktioner.
Datamodellen är omfattande och erbjuder användarsegmentering, beteendegrupperingar, trattanalys, retentionsanalys och mer för att hjälpa till att bygga mer användbara produkter och uppnå företagets mål.
Priser
Du kan börja använda det gratis och begära det för premiumpriser.
4. Mixpanel
Du kan förbättra dina bedömningar angående dina SaaS-tjänster genom att använda Mixpanel för att bättre förstå användarbeteende.
För att effektivt upptäcka mönster och förstå kundernas beteende erbjuder den händelsebaserad produktanalys som följer vissa användarinteraktioner i realtid.
Interaktiva rapporter ger en komplett visualisering av detaljerad användarspecifik data, inklusive information om var och varför kunder lämnar, vilka användare som finns kvar hur länge, hur användare grupperas baserat på deras beteende, med mera.
För att ge en grundlig och användbar analys av användarspecifika aktiviteter omfattar den detaljerade nivåanalysen användarkoncept, händelser och egenskaper.
Genom att fånga en större kunskap om användarengagemang möjliggör dess händelsebaserade metod mer djupgående analys och mer exakt inriktning av budskap och experiment.
Programvaruteamet använder rollkontroll, inbyggd SOC 2 Type II-certifiering och förbättrad kryptering som utvecklingstekniker för att säkra klienternas integritet.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $20+ per månad.
5. UXCam
Ledande produktanalyslösning för mobilappar UXCam skapades speciellt för användning med mobilappar.
En av de unika aspekterna av UXCam är dess auto-capture-teknik, som automatiskt lagrar alla användarrörelser i appen som datapunkter som kan undersökas efteråt.
Retroaktiv dataanalys är nu möjlig utan krav på manuell händelseskapande.
UXCam kan vara en passande match för dig om du har en mobilapp och vill boosta konverteringsfrekvenser och användarnöjdhet. Med bara två rader kod och mindre än fem minuters arbete ger den både kvantitativa och kvalitativa insikter och är enkel att integrera.
Om du letar efter ett webbappproduktanalysverktyg, ett A/B-testverktyg eller ett verktyg för att analysera marknadsföringsinsatser, kanske UXCam inte är det bästa alternativet.
Plattformen stöder alla ramverk för mobilappar, inklusive iOS, Android, React Native, Flutter, Xamarin, Unity, NativeScript och Cordova.
Priser
Du kan börja använda det gratis och begära det för premiumpriser.
6. Pendo
Pendo är en plattform för produktanalys skapad för att hjälpa företag att bättre förstå hur kunder använder sina produkter.
Företag kan övervaka användarbeteende, mäta produktacceptans och få konsumentfeedback med hjälp av plattformens många olika funktioner.
Möjligheten att leverera insikter i användarbeteende på många plattformar och enheter skiljer den från andra produktanalyslösningar. Detta omfattar länkade prylar och Internet of Things (IoT)-artiklar förutom online-, mobil- och stationära appar.
Pendos förmåga att erbjuda konsumenter råd i appen är dess styrka. Detta förbättrar användarupplevelsen och sänker supportkostnaderna för organisationer genom att de kan ge användarna kontextuell hjälp och vägledning.
Dessutom tillhandahåller Pendo avancerade analysfunktioner som kohortanalys, trattanalys och A/B-testning som låter företag övervaka användarbeteende och kontinuerligt förbättra sina produkter.
Salesforce, Marketo och Slack är bara några av de plattformar och tekniker som den kan integreras med. Företag tycker nu att det är enkelt att kommunicera insikter och information mellan team samt att integrera sin produktanalysdata med andra plattformar.
Priser
Begär prissättning.
7. PotHog
PostHog är en flexibel plattform som företag av alla storlekar använder för att spåra, övervaka och analysera användarbeteende över webbplatser och applikationer.
Flera av de mest välmående företagen i världen, inklusive Combinator, Staples, Airbus, Outbrain, Phantom, QuestDB, etc., använder PostHog.
Plattformen hjälper till att samla in prestandadata för webbplatsen eller appen samt datadrivet beslutsfattande för att främja övergripande tillväxt.
PostHog erbjuder funktioner inklusive användarspårning, händelsespårning, trattanalys, kohortanalys, retentionsanalys, A/B-testning och mer.
Genom att skapa applikationer som länkar till din datakälla via hundratals tredjepartsappar kan du utöka plattformens funktionalitet för att möta dina specifika affärsbehov.
PostHog finns i både gratis och betalda utgåvor.
För mer komplexa funktioner som korrelationsanalys, gruppanalys, livscykelkohorter, nätverksprestanda på inspelningar, A/B-testning, Slack-stöd och många andra, kan stora företag välja prenumerationsutgåvan. Webbplatsen har en stark öppen källkodsgemenskap med över 11,000 XNUMX GitHub-stjärnor.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $0.00045/evenemang och månad.
8. Snöplog
Snowplough Analytics är en händelsedatapipeline med öppen källkod som gör det möjligt för företag att samla in och analysera användarbeteendedata från många källor.
Företag kan spåra användarbeteende på många plattformar, inklusive online-, mobil- och stationära appar, tack vare en mängd olika tjänster som tillhandahålls av plattformen.
Snowplough Analytics kapacitet att samla in och hantera ofiltrerad, rå data skiljer den från andra dataanalysprogram.
På grund av den omfattande kontrollen ger detta företag över sin data, de kan skräddarsy datainsamlingsprocessen och skaffa sig en mer djupgående förståelse för användarnas beteende.
Dessutom tillhandahåller Snowplough Analytics avancerade analysverktyg som kohortanalys, trattanalys och segmentering som låter företag övervaka användarbeteende i realtid.
Elasticsearch, Amazon Redshift, Google BigQuery och andra plattformar och tekniker kan alla integreras med Snowplough Analytics. På grund av detta är det enkelt för organisationer att länka sina data till andra system och utbyta kunskap mellan team.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $1350 per månad.
9. LogRocket
Företag kan titta på och undersöka användarbeteende på sina onlineappar med hjälp av LogRocket, ett produktanalysverktyg.
Plattformen tillhandahåller ett antal verktyg som hjälper företag att lära sig mer om användarbeteende, såsom sessionsreplay, som gör det möjligt för företag att se hur användare interagerar med sina applikationer, och felspårning, som gör det möjligt för företag att hitta och korrigera applikationsbrister.
Plattformen registrerar användarbeteenden som klick och rullning samt användarinformation som plats och enhetsdetaljer och sammanställer sedan denna information till tydliga rapporter.
Detta kan hjälpa företag att hitta de delar av sitt program som frustrerar kunderna och sedan bestämma hur man ska förbättra användarupplevelsen baserat på statistik.
Dessutom har LogRocket flera gränssnitt med andra applikationer och plattformar, som Google Analytics och Intercom, vilket gör det enkelt för företag att länka sin data över flera plattformar.
För att säkerställa säkerheten för känslig användardata och för att säkerställa efterlevnad av dataskyddslagstiftning som GDPR och CCPA, erbjuder plattformen funktioner som maskering och redaktion.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $99 per månad.
10. Indikativ
Produktanalysplattformen Indicative, som är molnbaserad, hjälper företag att förstå och förbättra användarbeteende i deras online- och mobilappar.
Plattformen tillhandahåller ett antal verktyg som gör det möjligt för företag att lära sig mer om hur kunder interagerar med sina varor, såsom användarsegmentering, trattanalys och realtidsanalys.
Utan krav på kodning eller SQL-erfarenhet har Indikativ kapacitet att utföra komplicerade analyser.
Icke-tekniska användare kan skapa skräddarsydda rapporter och instrumentpaneler med hjälp av plattformens dra-och-släpp-gränssnitt, vilket gör den användarvänlig.
Dess distinkta teknik med flera kanaler hjälper till att identifiera friktionspunkter över olika kundsegment för retention samt att visualisera och förutsäga vilka kunder som är viktiga för att skaffa.
Mjukvaran håller reda på hela kundresan, inklusive typiska vägar, kartläggning för att förstå kundernas beteende, bygga trattar för kundrörelser i produkter, förstå friktionspunkter där kunder misslyckas och många andra indikatorer som hjälper till att förbättra produkter och öka kundnöjdheten.
Priser
Du kan börja använda det gratis och premiumpriserna börjar från $199 per månad.
Slutsats
Sammanfattningsvis, när du väljer den bästa produktanalyslösningen är det viktigt att ta hänsyn till variabler som kostnad, anpassning, datavisualisering och enkel användning.
Varje verktyg är distinkt och har distinkta egenskaper.
Eftersom det inte finns ett enda verktyg som kan hantera alla ansvarsområden, är det avgörande att fastställa de exakta kraven för verksamheten eller produkten och dess mål innan du väljer den bästa produktanalysmjukvaran.
Kommentera uppropet