Daptar eusi[Sumputkeun][Témbongkeun]
Pertimbangkeun skénario di handap ieu: anjeun nembé réngsé ngawangun situs wéb énggal pikeun klien sareng ngarasa santai sareng betah nalika klien anjeun ngirim email ka anjeun ngeunaan masalah.
Lajeng aya katilu, lajeng kaopat, jeung saterusna. Aya ogé spreadsheet kalayan cacad sareng masalah. Anu langkung parah, inputna henteu cekap khusus pikeun ngawenangkeun masalah diciptakeun sareng dibenerkeun.
Éta janten frustasi pikeun ngatasi bug sareng masalah halaman wéb tanpa gaduh pisibilitas anu leres.
Pelacak bug sareng alat eupan balik visual, sapertos BugHerd, tiasa ngabantosan pisan dina kasus sapertos kitu.
Baca terus pikeun milari sadayana ngeunaan BugHerd - kumaha jalanna, masalah naon anu tiasa ngabantosan anjeun, fiturna, sareng seueur deui.
Naon BugHerd?
BugHerd mangrupikeun solusi eupan balik halaman wéb visual anu ngagampangkeun pikeun nanganan bug, masalah, sareng tanggapan palanggan kalayan pelacak visual.
Éta ngamungkinkeun para klien sareng anggota tim nyerat catetan eupan balik langsung dina situs wéb, sami sareng catetan caket, anu ngandung detil téknis sapertos screenshot, browser sareng inpormasi sistem operasi.
BugHerd diciptakeun salaku alat pelacak bug visual pikeun ngabantosan pamekar ngumpulkeun inpormasi anu diperyogikeun pikeun ngaidentipikasi sareng ngalereskeun kasalahan halaman wéb. Ti saprak éta parantos janten alat eupan balik online anu dominan, anu dipikacinta ku tim sadunya pikeun genah sareng gawé babarengan anu ditawarkeunana pikeun proyék-proyék situs wéb.
BugHerd ngidinan Anjeun pikeun pin eupan balik kana ramatloka anjeun nalungtik eta. Éta ngagampangkeun sareng ngagancangkeun uji QA sareng uji katampi pangguna. Éta ngamungkinkeun pamekar pikeun ngaidentipikasi persis dimana bug anu dilaporkeun dina situs wéb.
Pangunjung halaman wéb anjeun tiasa ngalaporkeun bug langsung tina situs wéb pangguna nganggo fungsionalitas eupan balik dina halaman na. Éta tiasa ngalaporkeun bug ku ngaklik sareng mairan inpormasi, anu teras dirobih janten laporan bug ku platform.
BugHerd ogé ngagaduhan papan tugas visual anu nampilkeun status sadaya tugas anu direncanakeun. Anggota tim tiasa ningali saha anu ngerjakeun tugas naon sareng iraha. Nganggo alat sered-sareng-serelek, anjeun tiasa netepkeun sareng ngajadwalkeun padamelan.
Saha anu tiasa nganggo BugHerd?
Meunangkeun eupan balik ramatloka mangpaat tur kontekstual ti pamaké non-teknis tiasa hésé. BugHerd cocog pikeun tim sareng individu anu damel dina desain halaman wéb, pamekaran, uji coba, sareng panyebaran.
Éta ngatur laporan bug sareng koméntar tina situs wéb anu diuji, anu ngahargaan panguji QA. Henteu kedah muka program parangkat lunak tambahan pikeun ngalebetkeun bug sareng eupan balik sabab BugHerd sayogi dina halaman wéb nalika anjeun ningali éta.
Agénsi digital anu ngerjakeun pamasaran sareng pamekaran situs wéb mikaresep kumaha gampangna pikeun ngumpulkeun tanggapan konsumen sareng BugHerd.
Aranjeunna mikaresep kumaha gampangna aranjeunna tiasa ngumpulkeun koméntar palanggan ogé inpormasi téknis anu diperyogikeun pikeun ngalereskeun masalah, anu langsung disematkeun kana halaman wéb dimana masalah éta dilaporkeun.
BugHerd ogé ngajantenkeun langkung saderhana pikeun ngatur jumlah input anu ageung ku ngaleungitkeun kabutuhan ngayak dina spreadsheet atanapi ngirim email klarifikasi tambahan.
Agénsi internal atanapi departemén mendakan BugHerd mangrupikeun metode anu saderhana pikeun kolaborasi sareng departemén sanés, ngamungkinkeun aranjeunna ngumpulkeun input gancang sareng ngirangan jumlah umpan balik anu dipikabutuh pikeun ngabersihan.
Unggal stakeholder kauntungan tina BugHerd ku cara anu béda:
- pamekar - BugHerd nyayogikeun insinyur parangkat lunak kalayan sagala pangaweruh téknis anu diperyogikeun pikeun ngabéréskeun masalah éta. Hasilna, aranjeunna dibebaskeun tina nelepon konsumen pikeun klarifikasi.
- pamingpin QA jeung testers- Éta ngamungkinkeun anjeun ngalebetkeun bug sareng masalah tanpa ninggalkeun halaman wéb anu anjeun evaluasi. Henteu kedah silih ganti antara program tés sareng ngalaporkeun. BugHerd ngatur sadayana dina hiji tempat nalika anjeun ngotéktak halaman wéb. Pin eupan balik ka elemen ramatloka, nyandak screenshot atawa ngarekam video, nangtukeun eta ka developer, tambahkeun koméntar atawa file, sadayana bari tetep dina kaca test.
- Konsumén jeung stakeholder- BugHerd ngagampangkeun pikeun masihan eupan balik halaman wéb visual - ngan saukur nunjuk teras klik pikeun ngahasilkeun catetan eupan balik. Pikeun ngalebetkeun eupan balik, éta henteu penting deui pikeun snap Potret layar sareng corat-coret sadayana.
- Manajer Proyek - Ku ngaminimalkeun jumlah input anu kedah ditingali, solusi ieu nyederhanakeun masalah triaging sareng ngabantosan ngaminimalkeun duplikasi. Éta ngagampangkeun komunikasi antara pamekar sareng klien.
- désainer - Ngan saukur tiasa ngumpulkeun input desain pikeun ngajamin halaman wéb henteu sampurna, bari ogé nyepetkeun pamekaran sareng uji bug pikeun situs wéb énggal.
Masalah naon anu ngabantosan anjeun ngabéréskeun?
1. Ngurangan jumlah usaha spent documenting isu jeung nyadiakeun eupan balik.
BugHerd linggih di luhur halaman wéb anjeun, ngamungkinkeun anjeun gampang nyepetkeun eupan balik kana halaman sapertos anu anjeun tingali. Teu kedah angkat ka parangkat lunak sanés pikeun ngarékam koméntar sareng bug atanapi nyandak potret layar. Dina halaman anu anjeun evaluasi, BugHerd ngalaksanakeun sadayana ieu pikeun anjeun.
Papan tugas anu tiasa dikonfigurasi nyaéta papan gaya Kanban anu ngabantosan ngalacak parantosan padamelan. Anggota tim bisa ditugaskeun tugas, komentar bisa ditambahkeun kana pakasaban, sarta reporter bisa alerted nalika respon anu narima.
2. Salila UAT, aya loba unconsolidated eupan balik, ganda-up, sarta ranté email inpormasi.
Ku ngumpulkeun sadaya bug sareng eupan balik dina papan tugas, BugHerd ngajantenkeun saderhana pikeun ngalacak masalah anu diangkat sareng direngsekeun. Anjeun oge bisa ngidinan stakeholder ningali komentar dikintunkeun ku stakeholder lianna, nu bisa mantuan ngawatesan jumlah duplikat masalah dilaporkeun.
Papan tugas ogé ngagampangkeun pikeun ngadokuméntasikeun sareng nanganan sadaya koméntar salami uji katampi pangguna, janten henteu aya spreadsheet anu langkung pajeulit atanapi ranté email eupan balik ti para nasabah.
3. Eupan balik Unactionable nu merlukeun panalungtikan leuwih.
BugHerd ngumpulkeun inpormasi téknis anu anjeun peryogikeun, sapertos browser, sistem operasi, sareng résolusi layar, ngaleungitkeun kabutuhan panurutan pikeun ngatasi masalah sareng tanggapan tindakan.
Nalika nyemat eupan balik, BugHerd ogé ngarékam snapshot sareng ngamungkinkeun ngarékam pidéo, anu cocog pikeun eupan balik ngeunaan animasi rusak atanapi interaksi multi-hambalan.
Fitur
Hayu urang tingali fitur alat sareng tingali naon anu urang tiasa mendakan. Éta ngagaduhan seueur fitur anu mangpaat anu ngajantenkeun pelacak bug sareng manajemén masalah terstruktur sareng saderhana.
- Konfigurasi ngaliwatan ekstensi browser atawa JS Snippet: Anjeun ngan ukur tiasa masang éta salaku ekstensi browser sareng mimitian nganggo éta. Éta henteu meryogikeun kode naon waé sareng dipasang dina kirang ti 2 menit. Anjeun oge bisa masang BugHerd JavaScript snippet pikeun ngaronjatkeun kasaluyuan browser. Anjeun tiasa nganggo alat dina situs wéb sélulér pikeun ngumpulkeun Potret layar sélulér.
- Titik sareng klik eupan balik: Pikeun ngalaporkeun bug, cukup tunjuk teras klik dina bagian mana waé dina halaman wéb. Input anjeun bakal langsung aya hubunganana sareng masalah halaman wéb.
- aksés tamu: Ngagunakeun aksés tamu, klien tur stakeholder bisa gancang meunang aksés ka proyék tur mimitian nyadiakeun komentar. Aranjeunna teu kedah install nanaon atawa nulis kode nanaon.
- Papan tugas: Dewan tugas ngajadikeun eta basajan tetep tim informed ngeunaan naon anu kudu dipigawé. Sadaya input dikumpulkeun sareng disusun supados henteu aya cacad atanapi masalah anu teu ditingali, sareng anggota tim sadar naon anu parantos direngsekeun sareng naon anu kedah dilakukeun.
- Rincian tugas: Inpormasi anu dikumpulkeun BugHerd pikeun anjeun ngagampangkeun pikeun ngabéréskeun masalah sareng ngabéréskeun bug. Lamun anjeun nyieun tugas eupan balik, éta ngahemat browser, sistem operasi, URL kaca web, sarta screenshot kaca kana tugas. Henteu kedah ngahubungi klien pikeun inpormasi langkung seueur sabab éta sadayana kalebet dina padamelan.
Integrations
BugHerd gampang dipasang sareng dikonpigurasikeun, kalayan pilihan ngagunakeun ekstensi browser atanapi nambihan snippet JavaScript kana halaman wéb anjeun.
Anjeun tiasa nyambungkeun éta langsung ka GitHub, Slack, atanapi Basecamp, atanapi nganggo Zapier pikeun nyambung ka langkung ti 1500 aplikasi, sapertos Trello, Asana, atanapi Jira. Pariksa BugHerd Dokumén API pikeun inpormasi anu langkung lengkep ihwal integrasi anu dirojong.
Naros
- Proyék Unlimited: Anjeun tiasa nganggo alat ieu dina saloba proyék anu anjeun pikahoyong.
- Eupan balik visual: Overlay situs visual ngamungkinkeun anjeun ningali persis dimana masalahna lumangsung.
- Eupan balik dina kaca: Halaman wéb pangguna tiasa dianggo pikeun ngalaporkeun bug.
- Setélan fleksibel: Dina ngan sababaraha menit, utiliti ieu bisa dipasang salaku extension browser atawa salaku snippet JavaScript.
- Visual papan tugas: Lengkep solusi manajemén bug pikeun prioritizing, assigning, nambahkeun tanggal alatan, sarta nyukcruk masalah nepi ka réngsé.
- Antarbeungeut pangguna anu sederhana sareng bersih: Sanaos aya ratusan tikét dina halaman wéb, éta tiasa gampang ditingali sareng dipilarian.
- Nyandak potret layar sareng inpormasi sacara otomatis: Henteu kedah nyarios sistem operasi, browser, sareng sajabana anu anjeun anggo. Nalika anjeun méré tag unsur sareng ngalebetkeun masalah, OS, browser, sareng inpormasi pamilih langsung dilebetkeun kana detil bug. Salaku tambahan, éta bakal nyandak layar sacara otomatis.
- Tag item sareng pasihan padamelan kalayan gampang: Ngalaporkeun masalah sagampil nunjuk sareng ngaklik.
- Integrasi pihak katilu: Maksimalkeun alur kerja anjeun ku ngahijikeunana sareng jasa sareng aplikasi populér.
- Instalasi gancang: Butuh waktu kurang ti 5 menit pikeun masang addon BugHerd sareng nyiptakeun proyék anjeun. Anjeun ngan ukur kedah netepkeun URL halaman wéb anjeun, sareng éta waé. Anjeun tiasa ngamimitian nawiskeun koméntar dina halaman wéb anjeun atanapi naroskeun ka batur pikeun ngiringan proyék anjeun ku ngadatangan halaman wéb anjeun.
kontra
- Potret layar sélulér ngan sayogi dina langganan premium.
- Anjeun teu tiasa nyaluyukeun papan Kanban (sanes breaker deal).
bedah
Langganan dasar BugHerd $ 39 per bulan sareng kalebet 5 anggota.
Rencana Premium ($ 129 / bulan pikeun 25 anggota), Delux ($ 229 / bulan pikeun 50 anggota), sareng Rencana Adat (harga anu bakal ditangtukeun ku tim) mangrupikeun pilihan anu sanés.
Upami organisasi anjeun gaduh langkung ti 50 anggota, anjeun tiasa nganggo alat itungan harga anu gampang pikeun gancang ngitung perkiraan anu cocog sareng kabutuhan anjeun.
Anjeun oge meunang a Sidang bébas 14 kalawan unggal rencana.
kacindekan
BugHerd mangrupikeun alat anu sampurna pikeun ngumpulkeun tanggapan halaman wéb sareng ngatur bug. Utiliti ieu luar biasa saderhana pikeun nyetél sareng dianggo, kalayan sakedik latihan anu diperyogikeun.
Nu datang bisa langsung ngirimkeun eupan balik dina website ku ngarah jeung ngaklik; aranjeunna henteu kedah angkat ka tempat sanés pikeun ngalaporkeun masalah.
Masalah anu dilaporkeun, sareng sadaya data téknis anu dieusi otomatis, disematkeun ka lokasi anu tepat dina halaman wéb sareng disebarkeun ka tim anjeun dina papan Kanban anu tiasa disaluyukeun, dimana manajemén bug dilakukeun ti mimiti dugi ka réngsé.
Abdi nyarankeun pisan kana aplikasi ieu kusabab éta ngumpulkeun eupan balik sareng nyukcruk masalah lancar sareng saderhana pikeun anjeun sareng klien anjeun. Éta saderhana dianggo pikeun pangguna anu henteu téknis.
Bagian anu pangsaéna nyaéta anjeun tiasa ngadaptarkeun uji coba gratis 14 dinten kalayan henteu peryogi kartu kiridit. Anjeun tiasa nguji heula alat, teras pilih rencana dumasar kana ukuran sareng tungtutan tim anjeun.
Leave a Reply