Daptar eusi[Sumputkeun][Témbongkeun]
Chatbots mangrupikeun program parangkat lunak otonom anu ngagunakeun pembelajaran mesin sareng pamrosésan basa alami (NLP) pikeun ngobrol sareng manusa dina cara anu karasaeun teuing manusa.
Chatbots ngarobih kumaha organisasi komunikasi sareng konsuménna di seueur daérah, kalebet palayanan palanggan, penjualan, sareng dukungan. Tapi nyieun chatbot ti scratch meureun hésé. Kerangka pikeun ngembangkeun chatbots tiasa ngabantosan ieu.
Pamekar tiasa kalayan gampang ngarancang chatbots gancang sareng efektif tanpa kedah larut dina pajeulitna NLP sareng manajemén dialog berkat set alat sareng fungsi anu tos diwangun ieu.
Kalayan kerangka pangembangan chatbot anu tiasa dianggo, pamekar tiasa konsentrasi dina nawiskeun anu pangsaéna pangalaman pamaké.
Usaha tiasa ngahémat waktos sareng usaha anu ageung ku ngagunakeun kerangka pangembangan chatbot, ngabebaskeun waktosna pikeun konsentrasi kana naon anu penting: nganteurkeun layanan palanggan anu saé.
Hal greatest, sanajan? Kusabab seueur kerangka pangembangan chatbot anu open-source, anjeun tiasa nganggo aranjeunna pikeun nanaon sareng ngarobihana pikeun nyumponan syarat bisnis khusus anjeun. Ieu muka nepi kreasi chatbot kana usaha tina ukuran béda jeung kamahéran téhnologis.
Kami bakal ningali kerangka pangembangan chatbot luhur dina tulisan ieu, anu anjeun tiasa dianggo pikeun halaman wéb, aplikasi, atanapi produk anjeun.
1. Kerangka Bot Microsoft
Microsoft Bot Framework mangrupakeun kerangka dipercaya nu ngarojong programer dina nyieun bot calakan pikeun rupa-rupa platform.
Éta kerangka open-source sareng seueur alat sareng kamampuan anu ngagampangkeun programer pikeun nyiptakeun chatbots anu tiasa ngobrol sareng jalma ku cara anu alami sareng intuitif.
Microsoft Azure, hiji komputasi awan platform nu nyadiakeun rupa-rupa layanan pikeun ngembangkeun sarta deployment, ieu numbu jeung Microsoft Bot kerangka.
Pamekar tiasa gancang sareng saukur nyiptakeun, nguji, sareng ngaluncurkeun bot pikeun sababaraha saluran, sapertos Skype, Facebook Messenger, sareng Slack, sareng Azure di sisina.
Input ti pangguna tiasa kahartos sareng diinterpretasi ku chatbots berkat kamampuan ngolah basa alami.
Kerangka ieu cocog sareng sajumlah API pamrosesan basa alami, kalebet Layanan Intelligent Pangertosan Basa Microsoft sorangan (LUIS), anu ngajantenkeun programer saderhana pikeun ngawangun chatbot anu tiasa ngartos pamundut manusa sareng ngawaler dina cara anu ati-ati sareng ramah-pamaké.
Microsoft Bot Framework ogé ngaklaim parabot pikeun nyieun chatbots multimédia-euyeub tur interaktif, kayaning kartu adaptif, seratan-euyeub média, sarta input ucapan jeung kaluaran.
bedah
Anjeun tiasa nganggo éta gratis sareng harga premium mimitian ti $0.50 per 1,000 pesen.
2. botpress
Botpress mangrupikeun program AI conversational open-source anu tiasa dianggo sareng seueur perpustakaan Natural Language Understanding (NLU). Pikeun ngawangun chatbots, prosés visual digabungkeun sareng niat, éntitas, sareng slot salaku sakedik data latihan.
Ieu sacara signifikan ngirangan biaya ngawangun chatbots sareng ngirangan halangan éntri poténsial anu disababkeun ku syarat data.
Botpress nyayogikeun pembina obrolan visual sareng émulator pikeun nguji paguneman anjeun. Ngagunakeun pangropéa kode JavaScript diwangun-di, Anjeun bisa nyieun lampah program nu bisa dipaké pikeun ngalakukeun tugas husus.
Modul NLU ngidinan Anjeun pikeun nangtukeun intents, éntitas, jeung slot. Input ti pangguna tiasa kahartos ku cara ieu ku asisten paguneman anjeun. Botpress aktip ngatur sambungan sareng ladenan olahtalatah anu pang populerna, kalebet Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams, sareng Telegram.
Salaku tambahan, platform ngamungkinkeun para programer ngaksés rupa-rupa plugins sareng modul anu tos diwangun, sapertos analisis sentimen jeung kamampuhan pamahaman basa anu gampang kaasup dina bot maranéhna.
Salaku tambahan, éta nawiskeun dasbor analitik komprehensif anu ngamungkinkeun para nasabah ngawas interaksi pangguna, ngukur éféktivitas botna, sareng ngaidentipikasi daérah masalah.
bedah
Aranjeunna nyadiakeun cap bulanan tina 1,000 pesen asup nu bot anjeun bisa maca haratis. Unggal pesen asup tambahan waragad $0.005 per bulan lamun merlukeun leuwih.
3. Wit.ai
Platform Wit.ai natural language processing (NLP) ngamungkinkeun programer ngawangun chatbots anu ngartos basa manusa.
Éta mangrupikeun platform open-source, gratis anu ngamungkinkeun para programer ngaksés sababaraha alat sareng fitur anu aranjeunna tiasa dianggo pikeun ngembangkeun chatbots anu tiasa nganalisa sareng napsirkeun basa manusa.
Ngadamel alat sareng aplikasi interaktif dimungkinkeun ku éta pikeun pamekar. Chatbots anu tiasa dianggo ku individu dina ladenan olahtalatah anu dipikaresepna tiasa didamel kanggo sora sareng téks.
Kalawan rupa-rupa kamampuhan na, Wit.ai bisa dipaké pikeun ngajadikeun otomatis téhnologi wearable ogé ngawangun panganteur ucapan pikeun aplikasi mobile sarta éléktronika imah salian chatbots.
Platform pangembangan chatbot gratis ngandung SDK pikeun Python sareng Ruby, diantarana, sareng ayeuna dipiboga ku Facebook.
Ogé bisa dipaké pikeun tujuan komérsial. Maksud sareng éntitas tiasa disaluyukeun ku pamekar, sareng API HTTP ngamungkinkeun nyambungkeun ka chatbots tina aplikasi anu sanés.
Upami anjeun hoyong nyebarkeun bot anjeun dina Facebook Messenger, Wit.ai mangrupikeun pilihan anu cocog sabab éta milik Facebook. Panyebaran chatbots Wit.ai dina Messenger didamel saderhana ku Facebook.
Salaku tambahan, éta ngadukung sababaraha platform obrolan anu resep, sapertos Facebook Messenger, Slack, sareng Telegram.
bedah
Éta bébas dianggo pikeun sadayana.
4. rasa
Rasa mangrupikeun kerangka open-source pikeun ngarancang chatbots anu nekenkeun pendekatan dumasar-carita. Rasa mangrupikeun kerangka anu gaduh sajarah anu panjang sareng mangrupikeun pelopor dina mesin pamrosesan basa alami open-source.
Aranjeunna konsentrasi dina kacerdasan buatan sareng nyiptakeun platform anu ngamungkinkeun panyipta asisten AI pikeun terus-terusan nyiptakeun sareng ningkatkeun produkna.
Rasa ngamungkinkeun para pamekar ngawangun carita (skenario data palatihan) tinimbang ngajelaskeun aliran visual sareng maksud dina platform. Dongéng ieu dipaké pikeun ngalatih bot. platform nu employs algoritma pembelajaran mesin pikeun ngarti paménta pamaké sarta sanggup nanganan dialog kalawan sababaraha péngkolan dina pajeulitna.
Rasa mangrupikeun platform di tempat sareng mesin NLU sumber terbuka anu umum. Aranjeunna ngembangkeun Rasa X, sakumpulan alat pikeun analisis dialog sareng perbaikan dukungan.
Unggal platform chatbot merlukeun volume husus data latihan, tapi Rasa fungsi pangalusna lamun dibéré set data latihan penting, umumna dina bentuk log obrolan layanan palanggan.
Sateuacan dikirimkeun ka mesin NLU, paguneman bantosan palanggan ieu dianalisis, dikatégorikeun, sareng diolah. Nalika ngawangun asistén kontekstual nganggo platform open-source Rasa, Rasa mangrupikeun chatbot gratis pangsaéna pikeun dianggo.
bedah
Rasa biaya pikeun perusahaan tapi hargana henteu didaptarkeun dina situs wéb.
5. aliran dialog
Pangajaran mesin Google sareng kamampuan ngolah basa alami nyababkeun platform nyiptakeun chatbot Dialogflow. Dina sababaraha platform, kalebet mobile, online, sareng anu pinter, éta ngamungkinkeun desain paguneman antar pangguna.
Fitur jual utama Dialogflow nyaéta kumaha gampangna dianggo, sabab ngawangun chatbot henteu peryogi pangalaman coding sateuacana. Kerangka nyadiakeun antarbeungeut visual pikeun ngarancang diagram aliran conversational jeung latihan bot pikeun ngakuan input pamaké.
Dialogflow tiasa janten platform idéal pikeun ngembangkeun aplikasi basis NLP kusabab ramah-pamakéna, dukungan pikeun langkung ti 20 basa, sareng tingkat adaptasi.
Kerangka satuluyna ngagampangkeun pikeun nyebarkeun chatbot ka sababaraha saluran ku nyayogikeun sambungan sareng sababaraha jasa pihak katilu, kalebet Facebook Messenger, Slack, sareng Twilio.
Dialogflow nawiskeun kasaluyuan sareng asisten sora sapertos Google Assistant sareng Amazon Alexa, anu mangrupikeun salah sahiji fitur anu paling penting.
Pamekar tiasa ngagunakeun Dialogflow pikeun ngawangun chatbots anu diaktipkeun ucapan anu tiasa nyandak paréntah sora pikeun ngarengsekeun rupa-rupa fungsi, sapertos ngadamel reservasi sareng ngajadwalkeun janjian.
bedah
Éta nyayogikeun kiridit $ 600 pikeun pangguna énggal, anu tiasa dianggo pikeun nganggo platform sareng harga mimitian ti $ 0.007 per pamundut.
6. Asisten IBM Watson
Ngagunakeun IBM Watson Assistant, kerangka pikeun ngembangkeun chatbots Powered by AI, pamekar bisa nyieun jeung nyebarkeun chatbots sakuliah sauntuyan platform.
Kapasitas Asisten IBM Watson pikeun nganggap sareng napsirkeun kontéks paguneman ngabédakeun éta tina pesaing sareng ngamungkinkeun éta pikeun masihan jawaban anu langkung akurat sareng ngabantosan pangguna.
Ngagunakeun natural language processing (NLP) jeung learning mesin, kerangka ieu bisa dipaké pikeun nyieun chatbots nu bisa berinteraksi sareng pamaké.
Facebook Messenger, Slack, komo objék fisik kawas asisten imah pinter ngan sababaraha tina loba platform nu IBM Watson Asisten bisa terpadu kalayan.
Nganggo téma sareng API anu tos didamel, pamekar tiasa ngawangun chatbots anu khusus pikeun industri, kalebet perbankan sareng kasehatan.
Asisten IBM Watson ngagaduhan kapasitas pikeun ngatur diskusi rumit sareng interaksi multi-hambalan, anu ngamungkinkeun para konsumen gaduh obrolan anu langkung organik sareng pikaresepeun sareng chatbots. Asisten IBM Watson ogé nyayogikeun analitik anu kuat sareng kamampuan ngalaporkeun anu tiasa ngabantosan usaha pikeun diajar langkung seueur ngeunaan kumaha konsumén kalibet sareng chatbots na.
Upami dibandingkeun sareng kerangka chatbot anu bersaing, Asisten IBM Watson unggul dina ngartos diskusi anu rumit sareng kontéks. Éta cocog pikeun perusahaan tina sagala ukuran sareng séktor berkat rupa-rupa pilihan kustomisasi anu disayogikeun.
bedah
Anjeun tiasa ngamimitian nganggo éta gratis sareng harga premium mimitian ti $ 140 / bulan.
7. Pandorabots
Pandorabots, alat pangembangan chatbot, ngagunakeun AIML (Artificial Intelligence Markup Language) pikeun ngawangun bot anu tiasa ngobrol dina basa alami sareng manusa.
Koléksi anu ageung tina téma sareng bot anu tos didamel, anu ngamungkinkeun para pamekar gampang ngawangun chatbot tanpa kedah ngamimitian ti mimiti, mangrupikeun salah sahiji fitur utami. Salaku tambahan, platformna nyayogikeun antarmuka pemrograman chatbot sered-sareng-serelek anu ngamungkinkeun jalma-jalma non-teknis pikeun ngarancang chatbot anu suksés.
Komponén unik tina Pandorabots téh nya éta ngamungkinkeun pikeun nyieun sistem multi-bot, dimana sababaraha bot bisa gawé bareng ngadalikeun facets béda komunikasi.
Salaku tambahan, platform éta ngagaduhan sambungan anu diwangun sareng jasa obrolan populér sapertos Facebook Messenger sareng Slack ogé asistén sora sapertos Amazon Alexa sareng Google Assistant. Salaku tambahan, Pandorabots nawiskeun fitur analisis sentimen anu ngamungkinkeun chatbots ngakuan sareng ngabales kaayaan émosional pangguna.
Kalayan bantosan fungsi anu énggal, anjeun ayeuna tiasa ningali AIML anjeun. Chatbots tiasa diintegrasikeun sareng situs wéb, sababaraha aplikasi, sareng platform olahtalatah, Cortana, jsb.
bedah
Anjeun tiasa ngamimitian nganggo éta gratis sareng harga premium mimitian ti $ 19 / bulan.
8. Botonic
Botonic mangrupikeun platform pangembangan chatbot anu diwangun dina React, toolkit antarmuka pangguna JavaScript anu terkenal. Janten, nalika ngembangkeun chatbots, programer tiasa ngamangpaatkeun kauntungan React.
Éta dilengkepan ku pangrojong pembelajaran mesin, pamrosésan basa alami, sareng antarmuka pikeun aplikasi olahtalatah populér sapertos WhatsApp sareng Facebook Messenger. Kartu, carousel, sareng balesan gancang ngan ukur sababaraha komponén anu tos didamel anu ditawarkeun Botonic pikeun ngawangun chatbots interaktif.
Tekenan Botonic dina ngembangkeun pangalaman paguneman anu pikaresepeun, khusus pikeun pangguna ngabédakeunana tina platform chatbot anu sanés. Platformna ogé nempatkeun prioritas anu hadé dina efisiensi sareng skalabilitas, anu ngamungkinkeun para pamekar nyiptakeun sareng nyebarkeun chatbots kalayan throughput paménta anu gancang.
Botonic cocog pikeun ngawangun asisten sora atanapi chatbots anu tiasa diaksés ngalangkungan spiker pinter sabab ngamungkinkeun interaksi dumasar téks sareng ucapan.
ASajaba ti éta, Botonic mangrupa open-source sarta nawarkeun kabeungharan tutorials jeung dokuméntasi, sahingga sadia pikeun pamekar sadaya abilities. Pikeun nyocogkeun ka sarat bisnis sorangan, pamekar bisa nambahkeun panyambungna sorangan, plugins, sareng komponenana kana kerangka, nu ogé rada configurable.
bedah
Éta bébas dianggo pikeun sadayana.
9. Amazon Lex
Amazon Lex mangrupikeun platform pangembangan chatbot anu ngagunakeun téknologi pangolahan basa alami anu sami sareng Amazon Alexa. Chatbot anu tiasa ngartos sareng ngawalon patarosan pangguna anu dilakukeun dina basa alami tiasa dirarancang, diwangun, sareng disebarkeun ku pamekar nganggo Amazon Lex.
Salah sahiji kauntungan konci Amazon Lex nyaéta sambungan anu gampang sareng jasa AWS sanés sapertos AWS Lambda sareng Amazon S3, anu ngamungkinkeun para programer nyiptakeun aplikasi chatbot anu tiasa skala sareng tiasa diandelkeun. Amazon Lex sampurna pikeun perusahaan anu ayana di sakuliah dunya sabab ngamungkinkeun input sareng kaluaran multi-basa.
Salaku tambahan, Amazon Lex kalebet sababaraha fitur canggih, kalebet algoritma diajar jero, Kamampuhan téks-ka-ucapan, sareng pangenal ucapan otomatis, anu sadayana ningkatkeun akurasi pamrosésan basa alami.
Amazon Lex ngagaduhan tingkat konektipitas anu luhur sareng jasa AWS anu sanés, nyababkeun prosés pangembangan anu langkung efektif upami dibandingkeun sareng kerangka pangembangan chatbot alternatif, sahingga cocog pisan pikeun perusahaan anu ayeuna ngagunakeun Amazon Web Services.
bedah
Éta nawiskeun sababaraha rencana harga sareng hargana $ 0.004 per pamundut.
10. Aliran XO
Flow XO mangrupikeun alat pangembangan chatbot anu ngagunakeun antarbeungeut pangguna sered-sareng-serelek pikeun ngamungkinkeun jalma ngarancang chatbots tanpa aya pangaweruh téknis. Kauntungan utami nyaéta kesederhanaan, anu ngamungkinkeun perusahaan ngan saukur nyiptakeun sareng nerapkeun chatbots dina sauntuyan platform, sapertos Facebook Messenger, Slack, sareng WhatsApp.
Platformna nyayogikeun rupa-rupa témplat anu tos diwangun pikeun sagala rupa kasus pamakean, kalebet perawatan palanggan, e-commerce, sareng generasi kalungguhan, anu tiasa disaluyukeun pikeun nyugemakeun kabutuhan perusahaan khusus.
Sumawona, éta nawiskeun pembina aliran anu kuat anu ngagampangkeun pikeun ngarancang aliran paguneman anu rumit sareng tangkal kaputusan pikeun chatbot anjeun.
Salaku tambahan, Flow XO nyayogikeun rupa-rupa sambungan, kalebet anu nganggo Shopify, Salesforce, sareng Google Sheets, ngamungkinkeun organisasi ngajadikeun otomatis workflows jeung numbu chatbots maranéhna pikeun platform bisnis séjén.
Chatbots dilengkepan mesin NLP tina platform, anu ngagabungkeun AI sareng kaahlian diajar mesin, pikeun ngartos pamundut pangguna sareng masihan réspon anu relevan.
Flow XO kasohor ku UI anu ramah-pamaké dibandingkeun sareng kerangka chatbot anu sanés, ngajantenkeun éta sayogi pikeun organisasi tina sagala ukuran, henteu paduli tingkat kaahlian téknisna.
Platformna nyayogikeun lingkungan kode-kode / euweuh-kode anu ngagampangkeun pikeun pangguna non-teknis pikeun ngawangun chatbots bari sakaligus nawiskeun kamungkinan kustomisasi anu canggih pikeun pamekar anu berpengalaman.
bedah
Anjeun tiasa ngamimitian nganggo éta gratis sareng harga premium mimitian ti $ 19 / bulan.
kacindekan
Kacindekanana, diperkirakeun yén pangaruh chatbots bakal ningkat sacara dramatis nalika aranjeunna mekar sareng janten langkung canggih.
Chatbots tiasa ningkatkeun operasi perusahaan, ngajadikeun otomatis padamelan anu pikasieuneun, sareng nawiskeun pangalaman palanggan anu individual sareng efektif ngagunakeun mesin diajar sareng ngolah basa alami.
Anjeun tiasa milih tina daptar kerangka Chatbot anu kami susun pikeun anjeun bisnis. Henteu aya hiji jawaban anu cocog sareng sadaya kaayaan, sareng kabutuhan khusus anjeun pamustunganana bakal nangtukeun pilihan anu anjeun pilih.
Ku sabab éta, penting pisan pikeun nalungtik unggal kamungkinan anu sayogi sareng mutuskeun mana anu paling pas pikeun kabutuhan khusus anjeun.
Leave a Reply