Ak'u nahane ka boemo bona: k'hamphani ea hau e sebetsa hantle ho fihlela ho hlaha ketsahalo e sokelang ho senya ntho e 'ngoe le e 'ngoe. E kanna ea ba eng kapa eng ho tloha tlhaselong ea cyber ho ea ho ho hloleha ha sistimi.
'Me, u tlameha ho arabela ka potlako ho fokotsa kotsi. Ho latela ketsahalo ea automation, mohale oa mehleng ea kajeno oa taolo ea liketsahalo.
Incident automation ke leano la ho fetola papali. E iketsetsa ts'ebetso eohle ea taolo ea liketsahalo, ho tloha ho ho lemoha ho isa ho tharollo. Mme, e ka tsebahatsa diketsahalo ka nako ya nnete, ya tsebisa bankakarolo ba loketseng, le ho nka bohato ba ho lokisa bothata ka boyona.
Sena se bolela ho qeta nako e nyane ho etsa lipatlisiso le ho rarolla mathata. Mme, o tla ba le nako e eketsehileng bakeng sa mesebetsi ea maano e khothaletsang kholo ea khoebo.
Haeba u batla ho fetola mekhoa ea hau ea ho laola liketsahalo le ho netefatsa hore k'hamphani ea hau e ka sebetsana le bothata bofe kapa bofe bo hlahang, ho iketsetsa liketsahalo ke tsela e lokelang ho etsoa.
Sengoliloeng sena, re tla shebisisa liketsahalo tsa automation, hore na li sebetsa joang, le hore na ke hobane'ng ha li fetoha sesebelisoa se lokelang ho ba le mekhatlo ea mefuta eohle.
Ho Khetholla Liketsahalo
Buckle up - liketsahalo li etsahala ka mefuta eohle le boholo. Haeba u sa itokisetsa, li ka baka tšenyo mokhatlong oa hau. Liketsahalo e ka 'na ea e-ba ntho leha e le efe e sitisang mesebetsi ea k'hamphani ea hau, ho tloha ho ho hlōleha ha marang-rang ho ea ho tlōlo ea tšireletso.
Tsena li ka bakoa ke maemo a mang. E ka ba phoso ea motho, ho hloleha ha theknoloji, le litlhaselo tsa cyber. Ho tseba mefuta e fapaneng ea liketsahalo ho bohlokoa bakeng sa taolo e ntle ea liketsahalo.
Mekhoa e tloaelehileng ea ho laola liketsahalo hangata e sebetsa, le basebeletsi ba IT ba arabela liketsahalong ha li hlaha. Sena se ka bolela ho lemoha bothata ka letsoho, ho buisana le ba amehang, le ho lokisa bothata.
Le hoja mokhoa ona o ka ba molemo, o ka senya nako le ho ba le liphoso. Ho feta moo, ho ka ba thata ho boloka tlaleho ea likotsi tse etsahalang ka nako. 'Me, e ka lebisa mathateng a hlahang hape.
Likhoebo li lokela ho nka mokhoa o matla haholoanyane oa ho laola mathata. 'Me, sena se ka etsoa habonolo ka ho sebelisa ketsahalo ea automation. Likhoebo li khona ho hlokomela le ho araba mathata ka nako ea nnete.
Hape, hangata e ka rarolloa pele e ama bareki. Likhoebo li ka sebelisa sena ho fokotsa tšusumetso ea mathata le ho ntlafatsa boiphihlelo ba bareki ka kakaretso.
Bohlokoa ba Boiketsetso
Mekhoa ea setso ea ho laola liketsahalo ha e sa lekana bakeng sa ho sebetsana le ho rarahana. Liketsahalo li eketsehile khafetsa, lia fapana, ebile li rarahane ha theknoloji e ntse e tsoela pele.
Hona joale e hloka likarabo tse potlakileng le tse sebetsang haholoanyane. Litsamaiso tse tloaelehileng tse itšetlehileng haholo ka ho kenella ka letsoho ha li khone ho tsamaisana le sekhahla sa mathata. E siea lik'hamphani li kotsing ea ho lahleheloa ke chelete e ngata le ho senya botumo ba tsona.
Mona ke moo automation e ka thusang. Likhoebo li ka araba litaba kapele le ka nepo ka ho iketsetsa mekhoa ea ho laola liketsahalo.
E fokotsa tšusumetso ea bona le ho ntlafatsa boiphihlelo ba bareki ka kakaretso. Likhoebo li ka sebelisa li-automation ho hlokomela liketsahalo / liketsahalo ka nako ea nnete. E li etelletsa pele ho ipapisitse le ho teba le phello, ebile e li rarolla ka bo eona.
Bakeng sa mekhatlo e lakatsang ho lula e le tlholisano moruong oa kajeno oa dijithale, automation ha e sa le mabothobotho empa e tlameha.
Kamoo Incident Automation e Sebetsang Kateng
Ha ho tluoa tabeng ea ho iketsetsa liketsahalo, theknoloji e ka morao ke eona e etsang hore e be e tsotehang. Incident automation e sebelisa AI le analytics ho lemoha litaba ka nako ea nnete. Mona ke tse ling tsa likarolo tsa bohlokoahali tsa ketsahalo ea automation:
Tlhatlhobo ea Ketsahalo: Ho lemoha liketsahalo ha li etsahala ke mohato oa pele. Sena se ka kenyelletsa ho beha leihlo tšebetsong ea basebelisi, sephethephethe sa marang-rang, lintlha tsa sistimi, le mehloli e meng ea data bakeng sa boitšoaro bo sa tloaelehang.
Mekhoa ea ho ithuta ka mechini a ka lemoha mekhoa ea boitšoaro e supang liketsahalo tse ka etsahalang. Hape, e ithuta ho tsoa liketsahalong tsa pele tse ka ntlafatsang ts'ebetso ena ea ho lemoha.
Tlhokomeliso: Ha bothata bo etsahala, ketsahalo e ikemetseng e ka tsebisa IT, lihlopha tsa ts'ireletso le batsamaisi. Litemoso li ka hlophisoa ho latela botebo le bohlokoa ba ketsahalo eo. Hape, e ka ba le lintlha tse ikhethileng tsa ketsahalo joalo ka sebaka, boholo, le tšusumetso e ka bang teng.
Karabo: Likhoebo li ka sebelisa li-automation tsa liketsahalo ho iketsetsa tharollo ea mathata. Sena se ka kenyelletsa ho arola likhomphutha tse amehileng, ho beha mananeo a kotsi ka thoko, le ho khutlisa data ho li-backups.
Incident automation e ka boela ea latela tsoelo-pele ea ketsahalo. E ka etsa bonnete ba hore liketsahalo li rarolloa ka potlako le ka bokhabane.
Mehlala ea Ketsahalo ea Boiketsetso
Likhamphani tse tsoang makaleng a fapaneng li sebelisa ka mafolofolo li-automation tsa liketsahalo. Hape, ba khona ho fokotsa mekhoa ea bona ea ho laola mathata le ho eketsa khotsofalo ea bareki.
A re hlahlobeng mehlala e meng. Tsena ke lifeme tse 'ne tse fapaneng tse sebelisang li-automation tsa liketsahalo:
Netflix le Chaos Monkey: Netflix ke ts'ebeletso e tsebahalang ea ho phallela e fanang ka litaba ho limilione tsa bareki ka lisebelisoa tse rarahaneng tsa IT. E thehile sesebelisoa se bitsoang Monkey Chaos ho netefatsa hore litsamaiso tsa eona li matla ho lekana ho sebetsana le liketsahalo tse sa lebelloang. Joale, e sebetsa joang?
Chaos Monkey e etsisa ho hloleha ha tsamaiso ka ho felisa liketsahalo ka tšohanyetso tikolohong ea tlhahiso. Ka tsela ena, baenjiniere ba Netflix ba khona ho fumana le ho rarolla mathata pele a ama bareki.
Netflix e sebelisa mekhoa e fapaneng ea ho rarolla mathata, ho kenyelletsa le Chaos Monkey. E bile karolo e kholo ea ho fokotsa nako ea ho theoha le ho ntlafatsa khotsofalo ea bareki
Adobe le ServiceNow: Adobe ke moetapele oa lefats'e oa nts'etsopele ea lisebelisoa tsa boqapi, tharollo ea papatso ea dijithale, le litsamaiso tsa taolo ea litokomane.
E sebelisa ServiceNow sethaleng ho laola ts'ebetso ea eona ea taolo ea litaba. ServiceNow ke sethala se thehiloeng marung bakeng sa ts'ebetso ea taolo ea lits'ebeletso tsa IT joalo ka taolo ea liketsahalo.
Adobe e ka sebelisa ServiceNow ho itlhophisa, ho beha lintho tse tlang pele, le karabelo. Ho ipapisitsoe le data e fetileng, sethala se sekaseka maemo mme se khothaletsa mokhoa o motle oa ho nka khato. Sena se nolofalletsa Adobe ho arabela liketsahalong hang-hang le ho fokotsa tšusumetso ho bareki ba eona.
Microsoft le Azure Monitor: Microsoft ke software, litšebeletso, le mofani oa tharollo bakeng sa mekhatlo le batho. Microsoft Azure Monitor e sebelisetsoa ho lekola sethala sa eona sa komporo sa leru sa Azure.
Azure Monitor ke tharollo e thehiloeng marung bakeng sa lisebelisoa tsa Azure tse bokellang le ho sekaseka lintlha tsa telemetry.
Azure Monitor e lekola lisebelisoa tsa Azure ka nako ea nnete. 'Me, e sibolla mathata pele a fetoha tlokotsi. Sethala se sebelisa ho ithuta ka mochini ho bona mekhoa ea data ea telemetry le ho tsebisa baetsi ba Microsoft ka mathata a ka bang teng.
Microsoft e khona ho fokotsa nako ea ho phomola le ho eketsa botsitso ba sethala sa eona sa Azure ka ho iketsetsa bothata ba ho lemoha le ho arabela.
4- Uber le PagerDuty: Uber ke moetapele oa lefats'e ka bophara litšebeletsong tsa ho arolelana likoloi, e sebetsang litoropong tse fetang 600. Uber e sebelisa PagerDuty ho laola ts'ebetso ea eona ea taolo ea litaba. Lethathamo ke software ea taolo ea liketsahalo e iketsetsang ho lemoha, ho arabela, le ho rarolla bothata marung.
Ho nolofalletsa taolo ea litaba ka nako ea nnete, PagerDuty e hokahana le bokhoni ba Uber ba ho beha leihlo le tlhokomeliso. Ha ketsahalo e sibolloa, PagerDuty e lemosa sehlopha se nepahetseng sa mehala mme e ba fa leseli leo ba le hlokang ho rarolla bothata. Uber e ka fokotsa nako le ho ntlafatsa thabo ea bareki ka ho iketsetsa taolo ea litaba.
Incident automation ke sesebelisoa se matla se ka thusang likhoebo tsa mefuta eohle. Likhamphani tse kang Netflix, Adobe, Microsoft, le Uber li khona ho tseba ka potlako le ho rarolla mathata pele li ka ba le phello e mpe ho bareki ba tsona ka ho iphumanela liketsahalo, ho beha pele, le ho arabela.
Incident automation e na le monyetla oa ho u thusa hore u lule u le ka pele ho tlholisano. Hape, o ka fana ka boiphihlelo bo betere bakeng sa bareki ba hau, ekaba o motho ea qalang kapa o le k'hamphani e kholo.
Ho Khetha Tharollo ea Boiketsetso ba Ketsahalo e Nepahetseng
Ho khetha tharollo e nepahetseng ea othomathike ea liketsahalo ho bohlokoa ho fihlela melemo e lakatsehang. Ha o ntse o khetha sistimi ea othomathike ea liketsahalo, likhoebo li lokela ho ela hloko mefuta e mengata, joalo ka:
Kopano: Ho fana ka pono e felletseng ea taolo ea liketsahalo, tharollo e lokela ho khona ho ikamahanya le litsamaiso le lisebelisoa tsa hajoale.
Tlhophiso: Tharollo e tlameha ho ikamahanya le litlhoko tse itseng tsa k'hamphani le mekhoa ea taolo ea liketsahalo.
Ho ikamahanya le maemo: Tharollo e tlameha ho khona ho laola liketsahalo tse phahameng le ho hola hammoho le khoebo.
Tshireletso: Ho sireletsa data le litsamaiso tsa bohlokoa, tharollo e lokela ho kenyelletsa mehato e matla ea ts'ireletso.
Litharollo tse ling tse tsebahalang tsa ketsahalo 'marakeng kajeno li kenyelletsa Lethathamo, Spunk, 'me datadog. Ho khetha tharollo e nepahetseng bakeng sa litlhoko tsa bona, likhoebo li lokela ho nahana ka litlhoko tsa bona le tekanyetso ea tsona.
Mathata a ka Etsahalang
Tlhokahalo ea ho tsoela pele ho lokisoa le lintlafatso ho netefatsa hore theknoloji e lula e sebetsa ebile e le teng hona joale ke phephetso e le 'ngoe e ka bang teng. Likhoebo li ka kopana le sena ha li sebelisa li-automation tsa liketsahalo.
Ha litšokelo tse ncha le bofokoli li hlaha, litsamaiso tse ikemetseng tsa liketsahalo li tlameha ho fetoha ho amohela liphetoho tsena, tse ka hlokang ho eketsoa ha lisebelisoa le boiphihlelo.
Mekhatlo e boetse e tlameha ho netefatsa hore litsamaiso tsa bona tsa li-automation li lumellana le melao le litekanyetso tse sebetsang, tse ka hlokang liphetoho le liphetoho ha nako e ntse e ea.
Leave a Reply