Li-Chatbots ke li-program tsa software tse ikemetseng tse sebelisang ho ithuta ka mochini le ho sebetsana le puo ea tlhaho (NLP) ho qoqa le batho ka tsela e ikutloang e le motho.
Li-chatbots li fetola tsela eo mekhatlo e buisanang le bareki ba eona libakeng tse ngata, ho kenyeletsoa litšebeletso tsa bareki, thekiso le tšehetso. Empa ho theha chatbot ho tloha qalong ho ka ba thata. Merero ea ho theha li-chatbots e ka thusa ho sena.
Bahlahisi ba ka rala li-chatbots ka potlako le ka nepo ntle le ho kenella ka har'a ho rarahana ha NLP le taolo ea lipuisano ka lebaka la lisebelisoa le mesebetsi e hahiloeng esale pele.
Ka moralo oa ntlafatso oa chatbot o ka sebelisoang, bahlahisi ba ka tsepamisa maikutlo ho faneng ka tse kholo ka ho fetisisa boiphihlelo ba mosebetsing.
Likhoebo li ka boloka nako le boikitlaetso bo bongata ka ho sebelisa moralo oa nts'etsopele ea chatbot, ho lokolla nako ea bona ho tsepamisa maikutlo ho seo e hlileng e leng sa bohlokoa: ho fana ka litšebeletso tse ntle tsa bareki.
Leha ho le joalo, ntho e kholo ka ho fetisisa? Kaha meralo e mengata ea ntlafatso ea chatbot e bulehile, u ka e sebelisa ntle le letho 'me ua e fetola ho fihlela litlhoko tsa hau tsa khoebo. Sena se bula tlhahiso ea chatbot ho likhoebo tsa boholo bo fapaneng le tsebo ea mahlale.
Re tla shebana le meralo e holimo ea ntlafatso ea chatbot posong ena, eo u ka e sebelisang sebakeng sa hau sa Marang-rang, sesebelisoa kapa sehlahisoa.
1. Moralo oa Microsoft Bot
Microsoft Bot Framework ke moralo o tšepahalang o tšehetsang baetsi ba mananeo ho theha bots e bohlale bakeng sa liforomo tse fapaneng.
Ke moralo o bulehileng o nang le lisebelisoa tse ngata le bokhoni bo etsang hore ho be bonolo ho baetsi ba mananeo ho theha li-chatbots tse ka khonang ho qoqa le batho ka tsela ea tlhaho le e hlakileng.
Microsoft Azure, a leru dikhomphiutha sethala se fanang ka lits'ebeletso tse fapaneng bakeng sa nts'etsopele le ho tsamaisoa, se hokahane le Microsoft Bot Framework.
Bahlahisi ba ka etsa kapele le habonolo feela, ba leka, le ho qala bots bakeng sa liteishene tse fapaneng, joalo ka Skype, Facebook Messenger, le Slack, ba nang le Azure ka thoko ho bona.
Maikutlo a tsoang ho basebelisi a ka utloisisoa le ho hlalosoa ke li-chatbots ka lebaka la bokhoni ba bona ba ho sebetsana le puo ea tlhaho.
Moralo ona o tsamaellana le li-API tse ngata tsa tšebetso ea puo ea tlhaho, ho kenyeletsoa Microsoft's own Language Understanding Intelligent Service (LUIS), e etsang hore ho be bonolo hore baetsi ba mananeo ba etse li-chatbots tse ka utloisisang likōpo tsa batho le ho li araba ka mokhoa o nahanelang le o bonolo oa basebelisi.
Microsoft Bot Framework e boetse e batla lisebelisoa tsa ho theha li-chatbots tse ruileng tsa multimedia le tse sebetsanang, joalo ka likarete tse feto-fetohang, melaetsa e nang le mecha ea litaba, le tlhahiso ea puo le tlhahiso.
ditheko
U ka e sebelisa mahala mme litheko tsa pele li qala ho $0.50 ka melaetsa e 1,000.
2. botpress
Botpress ke lenaneo le bulehileng la puisano la AI le sebetsang le lilaebrari tse ngata tsa Kutloisiso ea Puo ea Tlhaho (NLU). Ho theha li-chatbots, lits'ebetso tsa pono li kopantsoe le sepheo, mekhatlo, le libaka tse nyane joalo ka lintlha tse nyane tsa koetliso.
Sena se fokotsa haholo litšenyehelo tsa ho aha li-chatbots le ho fokotsa tšitiso efe kapa efe e ka bang teng e tlisoang ke litlhoko tsa data.
Botpress e fana ka sehahi sa moqoqo le emulator bakeng sa ho leka lipuisano tsa hau. U sebelisa JavaScript code editor e hahelletsoeng ka hare, u ka etsa liketso tsa lenaneo tse ka sebelisoang ho etsa mesebetsi e itseng.
Mojule oa NLU o u lumella ho hlakisa merero, mekhatlo le li-slots. Maikutlo a tsoang ho basebelisi a ka utloisisoa ka tsela ena ke mothusi oa hau oa moqoqo. Botpress e laola ka mafolofolo likhokahano le lits'ebeletso tse tsebahalang haholo tsa melaetsa, ho kenyeletsoa Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams, le Telegraph.
Ho feta moo, sethala se lumella baetsi ba mananeo ho fihlella mefuta e mengata e fapaneng ea li-plugins le li-module tse hahiloeng esale pele, joalo ka. maikutlo a maikutlo le bokhoni ba ho utloisisa puo eo ho leng bonolo ho e kenyelletsa bots ea bona.
Ho feta moo, e fana ka dashboard e felletseng ea analytics e nolofalletsang bareki ho lekola litšebelisano tsa basebelisi, ho lekanya katleho ea bots ea bona, le ho tseba libaka tsa mathata.
ditheko
Ba fana ka sekhechana sa khoeli le khoeli sa melaetsa e 1,000 e kenang eo bot ea hau e ka e balang mahala. Molaetsa o mong le o mong o kenang o tla bitsa $0.005 ka khoeli haeba o hloka ho feta.
3. Wit.ai
Sethala sa Wit.ai natural language processing (NLP) se lumella baetsi ba mananeo hore ba thehe li-chatbots tse utloisisang puo ea batho.
Ke sethala se bulehileng, se sa lefelloeng se lumellang baetsi ba mananeo ho fumana lisebelisoa le likarolo tse 'maloa tseo ba ka li sebelisang ho theha li-chatbots tse ka sekasekang le ho toloka puo ea batho ka nepo.
Ho etsa lisebelisoa tse sebetsanang le lits'ebetso ho khoneha ho bahlahisi. Li-chatbots tseo batho ba ka li sebelisang litšebeletsong tseo ba li ratang tsa melaetsa li ka etsoa bakeng sa lentsoe le mongolo.
Ka bokhoni ba eona bo fapaneng bo fapaneng, Wit.ai e ka sebelisoa ho iketsetsa theknoloji e ka aparoang hammoho le ho haha likopano tsa puo bakeng sa lisebelisoa tsa mohala le lisebelisoa tsa elektronike tsa lapeng ho phaella ho li-chatbots.
Sethala sa mahala sa nts'etsopele ea chatbot se na le li-SDK tsa Python le Ruby, har'a tse ling, 'me hajoale ke tsa Facebook.
E ka boela ea sebelisoa bakeng sa merero ea khoebo. Maikemisetso le mekhatlo e ka etsoa ke batho ba ntlafatsang, 'me HTTP API e thusa ho hokela li-chatbots ho tsoa lits'ebetsong tse ling.
Haeba u batla ho kenya bot ea hau ho Facebook Messenger, Wit.ai ke khetho e nepahetseng hobane ke ea Facebook. Ho romelloa ha Wit.ai chatbots ho Messenger ho etsoa bonolo ke Facebook.
Ntle le moo, e ts'ehetsa liforomo tse ngata tse ratoang tsa meqoqo, joalo ka Facebook Messenger, Slack, le Telegraph.
ditheko
E lokolohile ho sebelisoa bakeng sa motho e mong le e mong.
4. Latsoang
Rasa ke moralo o bulehileng oa ho rala li-chatbots tse totobatsang mokhoa o thehiloeng ho pale. Rasa ke moralo o nang le nalane e telele ebile ke pula-maliboho ho lienjineri tse sebetsang tsa puo ea tlhaho tse bulehileng.
Ba tsepamisa maikutlo ho tsona bohlale ba maiketsetso le ho theha sethala se nolofalletsang baetsi ba bathusi ba AI ho tsoela pele ho theha le ho ntlafatsa lihlahisoa tsa bona.
Rasa e thusa bahlahisi ho theha lipale (maemo a koetliso ea data) ho e-na le ho hlalosa phallo ea pono le merero ka har'a sethala. Lipale tsena li sebelisoa ho koetlisa bot. Sethala se sebetsa lits'ebetso tsa ho ithuta mochini ho utloisisa likopo tsa basebelisi 'me e khona ho sebetsana le lipuisano tse nang le linako tse ngata tse rarahaneng.
Rasa ke sethala sa meaho se nang le enjine e tloaelehileng, e bulehileng ka botlalo ea NLU. Ba thehile Rasa X, sehlopha sa lisebelisoa tsa tlhahlobo ea lipuisano le ntlafatso ea tšehetso.
Sethala se seng le se seng sa chatbot se hloka palo e itseng ea boitsebiso ba koetliso, empa Rasa e sebetsa hantle ha e fuoa boitsebiso bo bongata ba koetliso, ka kakaretso ka mokhoa oa litlaleho tsa lipuisano tsa litšebeletso tsa bareki.
Pele li fetisetsoa ho enjene ea NLU, lipuisano tsena tsa thuso ea bareki lia hlahlojoa, li arotsoe ka lihlopha, 'me li sebetsoa. Ha o theha mothusi oa maemo a sebelisa sethala sa Rasa se bulehileng, Rasa ke chatbot e ntle ka ho fetisisa eo u ka e sebelisang.
ditheko
Rasa e lefella khoebo empa litheko ha lia thathamisoa webosaeteng.
5. Phallo ea puisano
Bokhoni ba Google ba ho ithuta ka mochini le puo ea tlhaho bo thusa sethala sa ho theha chatbot Dialogflow. Ho li-platform tse 'maloa, ho kenyeletsoa mobile, inthaneteng, le tse bohlale, e nolofalletsa moralo oa moqoqo libaka tsa mosebelisi.
Karolo ea mantlha ea thekiso ea Dialogflow ke hore na ho bonolo hakae ho e sebelisa, kaha ho aha chatbot ha ho hloke boiphihlelo ba pele ba ho khouta. Moralo ona o fana ka sebopeho sa pono bakeng sa ho rala litšoantšo tsa phallo ea moqoqo le ho koetlisa bot ho lemoha tlhahiso ea mosebelisi.
Dialogflow e ka ba sethala se loketseng sa ho nts'etsapele lits'ebetso tse thehiloeng ho NLP ka lebaka la botsoalle ba basebelisi, tšehetso ea lipuo tse fetang 20, le boemo ba ho ikamahanya le maemo.
Moralo ona o boetse o etsa hore ho be bonolo ho tsamaisa chatbot ho liteishene tse 'maloa ka ho fana ka likhokahano le lits'ebeletso tse ngata tsa mokha oa boraro, ho kenyeletsoa Facebook Messenger, Slack le Twilio.
Dialogflow e fana ka tšebelisano le bathusi ba lentsoe joalo ka Google Assistant le Amazon Alexa, e leng e 'ngoe ea likarolo tsa eona tsa bohlokoahali.
Bahlahisi ba ka sebelisa Dialogflow ho theha li-chatbots tse khonang ho bua tse ka nkang litaelo tsa lentsoe ho phethela mesebetsi e fapaneng, joalo ka ho etsa lipehelo le ho hlophisa linako tsa kopano.
ditheko
E fana ka mokoloto oa $ 600 bakeng sa basebelisi ba bacha, eo ba ka e sebelisang ho sebelisa sethala mme litheko li qala ho $0.007 ka kopo.
6. Mothusi oa IBM Watson
Ba sebelisa IBM Watson Assistant, moralo oa ho nts'etsapele li-chatbots tse tsamaisoang ke AI, bahlahisi ba ka theha le ho tsamaisa li-chatbots ho pholletsa le sethala.
Bokhoni ba Mothusi oa IBM Watson ba ho lemoha le ho toloka moelelo oa moqoqo o e arola ho bahlolisani mme e e nolofalletsa ho fa basebelisi likarabo tse nepahetseng le tse thusang.
Ho sebelisa puo ea tlhaho (NLP) le ho ithuta mochine, moralo ona o ka sebelisoa ho theha li-chatbots tse ka sebelisanang le basebelisi.
Facebook Messenger, Slack, esita le lintho tsa nama tse kang bathusi ba lapeng ba bohlale ke tse seng kae feela tsa li-platform tse ngata tseo IBM Watson Assistant e ka kopanngoang le tsona.
Ka ho sebelisa li-theme le li-API tse entsoeng esale pele, bahlahisi ba ka theha li-chatbots tse ikhethileng indastering, ho kenyeletsoa libanka le tlhokomelo ea bophelo bo botle.
Mothusi oa IBM Watson o na le bokhoni ba ho laola lipuisano tse rarahaneng le litšebelisano tsa mehato e mengata, tse nolofalletsang bareki ho ba le lipuisano tse ngata tsa tlhaho le tse khahlisang le li-chatbots. IBM Watson Assistant e boetse e fana ka litlhahlobo tse matla le bokhoni ba ho tlaleha tse ka thusang likhoebo ho ithuta haholoanyane ka hore na bareki ba sebelisana joang le li-chatbots tsa bona.
Ha e bapisoa le meralo e hlolisanoang ea chatbot, Mothusi oa IBM Watson o ipabola ho utloisisa lipuisano tse kopaneng, tse nang le maemo a mangata. E loketse likhoebo tsa boholo le likarolo tsohle ka lebaka la likhetho tse fapaneng tseo e fanang ka tsona.
ditheko
U ka qala ho e sebelisa mahala mme litheko tsa pele li qala ho tloha ho $ 140 / khoeli.
7. Pandorabots
Pandorabots, sesebelisoa sa nts'etsopele ea chatbot, se sebelisa AIML (Artificial Intelligence Markup Language) ho haha bots e khonang ho qoqa ka puo ea tlhaho le batho.
Pokello ea eona e kholo ea lihlooho le li-bots tse entsoeng esale pele, tse nolofalletsang batho ba ntlafatsang ho haha chatbot ntle le ho qala qalong, ke e 'ngoe ea likarolo tsa eona tsa mantlha. Ho feta moo, sethala se fana ka sebopeho sa lenaneo la ho hula le ho theola chatbot se nolofalletsang le batho bao e seng litsebi ho rala chatbot e atlehileng.
Karolo e ikhethang ea Pandorabots ke hore e etsa hore ho khonehe ho theha mekhoa e mengata ea bot, moo bots e 'maloa e ka sebetsang hammoho ho laola likarolo tse fapaneng tsa puisano.
Ntle le moo, sethala se na le likhokahano tse hahelletsoeng le lits'ebeletso tse tsebahalang tsa meqoqo joalo ka Facebook Messenger le Slack hammoho le bathusi ba lentsoe joalo ka Amazon Alexa le Google Assistant. Ho feta moo, Pandorabots e fana ka likarolo tsa tlhahlobo ea maikutlo tse lumellang li-chatbots ho lemoha le ho araba boemo ba maikutlo ba mosebelisi.
Ka thuso ea ts'ebetso e ncha, joale u ka bona AIML ea hau. Li-chatbots li ka kopanngoa le liwebsaete, lisebelisoa tse 'maloa, le li-platform tsa melaetsa, Cortana, joalo-joalo.
ditheko
U ka qala ho e sebelisa mahala mme litheko tsa pele li qala ho tloha ho $ 19 / khoeli.
8. Botonic
Botonic ke sethala sa nts'etsopele sa chatbot se hahiloeng ho React, sesebelisoa se tsebahalang sa JavaScript sa mosebelisi. Kahoo, ha ba ntse ba etsa li-chatbots, baetsi ba mananeo ba ka nka monyetla oa melemo ea React.
E na le ts'ehetso ea ho ithuta ka mochini, ts'ebetso ea puo ea tlhaho, le lihokelo tsa lits'ebetso tse tsebahalang tsa melaetsa joalo ka WhatsApp le Facebook Messenger. Likarete, li-carousels, le likarabo tse potlakileng ke tse ling tsa likarolo tse entsoeng esale pele tseo Botonic e fanang ka tsona bakeng sa ho aha li-chatbots tse sebetsanang.
Khatello ea Botonic mabapi le ho hlahisa liphihlelo tsa moqoqo tse qobellang, tse ikhethileng mosebelisi e e khetholla ho li-platform tse ling tsa chatbot. Sethala se boetse se etelletsa pele haholo mabapi le ts'ebetso le scalability, se nolofalletsang batho ba ntlafatsang ho theha le ho tsamaisa li-chatbots tse nang le kopo e phahameng ka potlako.
Botonic e loketse ho aha bathusi ba lentsoe kapa li-chatbots tse ka fihlellehang ka libui tse bohlale kaha li lumella litšebelisano tse thehiloeng ho mongolo le puo.
AKa kakaretso, Botonic ke mohloli o bulehileng 'me e fana ka lithupelo le litokomane tse ngata, e etsa hore e fumanehe ho baetsi ba bokhoni bohle. E le ho lumellana le litlhoko tsa bona tsa khoebo, bahlahisi ba ka eketsa lihokelo tsa bona, li-plugins, le likaroloana ho moralo, oo le ona o ka lokisoang hantle.
ditheko
E lokolohile ho sebelisoa bakeng sa motho e mong le e mong.
9. Amazon Lex
Amazon Lex ke sethala sa nts'etsopele sa chatbot se sebelisang mahlale a tšoanang a puo ea tlhaho joalo ka Amazon Alexa. Chatbot e ka utloisisang le ho araba lipotso tsa basebelisi tse entsoeng ka puo ea tlhaho e ka raloa, ea hahuoa, 'me ea tsamaisoa ke bahlahisi ba sebelisang Amazon Lex.
E 'ngoe ea melemo ea bohlokoa ea Amazon Lex ke khokahano ea eona e bonolo le lits'ebeletso tse ling tsa AWS joalo ka AWS Lambda le Amazon S3, e nolofalletsang baetsi ba mananeo ho theha lits'ebetso tse ka tšeptjoang tsa chatbot. Amazon Lex e nepahetse bakeng sa lik'hamphani tse nang le lefats'e ka bophara kaha e lumella tlhahiso le tlhahiso ea lipuo tse ngata.
Ntle le moo, Amazon Lex e kenyelletsa likarolo tse fapaneng tsa maemo a holimo, ho kenyeletsoa lits'ebetso tse tebileng tsa ho ithuta, bokhoni ba ho sebelisa puo ho ea puong, le temoho ea puo ka tsela e iketsang, tseo kaofela li eketsang ho nepahala ha puo ea tlhaho.
Amazon Lex e na le khokahano e phahameng ea khokahano le lits'ebeletso tse ling tsa AWS, e hlahisang ts'ebetso e atlehileng ea nts'etsopele ha e bapisoa le mekhoa e meng ea ntlafatso ea chatbot, e etsang hore e tšoanelehe haholo bakeng sa lik'hamphani tse sebelisang Amazon Web Services hajoale.
ditheko
E fana ka merero e mengata ea litheko mme e bitsa $ 0.004 ka kopo ka 'ngoe.
10. Phalla XO
Flow XO ke sesebelisoa sa nts'etsopele sa chatbot se sebelisang sebopeho sa mosebelisi sa ho hula le ho theola ho lumella batho ho rala li-chatbots ntle le tsebo ea tekheniki. Molemo oa eona o ka sehloohong ke mokhoa o bonolo, o nolofalletsang lik'hamphani ho theha le ho kenya ts'ebetsong li-chatbots ho li-platform tse ngata, tse kang Facebook Messenger, Slack le WhatsApp.
Sethala se fana ka mefuta e fapaneng ea litempele tse hahiloeng esale pele bakeng sa linyeoe tse fapaneng tsa ts'ebeliso, ho kenyeletsoa tlhokomelo ea bareki, khoebo ea e-commerce, le tlhahiso e etellang pele, e ka hlophisoang ho khotsofatsa litlhoko tse itseng tsa k'hamphani.
Ho feta moo, e fana ka sehahi se matla se etsang hore ho be bonolo ho rala phallo e rarahaneng ea lipuisano le lifate tsa liqeto bakeng sa chatbot ea hau.
Ho feta moo, Flow XO e fana ka mefuta e mengata ea likhokahano, ho kenyelletsa le tse nang le Shopify, Salesforce, le Google Sheets, e nolofalletsang mekhatlo ho automate workflows le ho hokahanya li-chatbots tsa bona le li-platform tse ling tsa khoebo.
Li-chatbots li na le enjene ea NLP ea sethala, e kopanyang AI le tsebo ea ho ithuta ka mochini, ho utloisisa likopo tsa basebelisi le ho fana ka likarabo tse nepahetseng.
Flow XO e tumme ka UI ea eona e bonolo ho basebelisi ha e bapisoa le meralo e meng ea chatbot, e etsa hore e fumanehe ho mekhatlo ea boholo bohle, ho sa tsotelehe boemo ba bona ba tsebo ea tekheniki.
Sethala se fana ka tikoloho e nang le khoutu e tlase / e se nang khoutu e etsang hore ho be bonolo ho basebelisi bao e seng litsebi ho aha li-chatbots ha ka nako e ts'oanang e fana ka menyetla e tsoetseng pele ea ho itlhophisa bakeng sa bahlahisi ba nang le boiphihlelo.
ditheko
U ka qala ho e sebelisa mahala mme litheko tsa pele li qala ho tloha ho $ 19 / khoeli.
fihlela qeto e
Qetellong, ho lebelletsoe hore tšusumetso ea li-chatbots e tla hola haholo ha e ntse e hola le ho rarahana haholoanyane.
Li-Chatbots li ka ntlafatsa ts'ebetso ea k'hamphani, tsa iketsetsa mesebetsi e khathatsang, 'me tsa fana ka liphihlelo tsa bareki ka bomong le tse sebetsang ba sebelisa ho ithuta ka mochini le ts'ebetso ea puo ea tlhaho.
U ka khetha lethathamong la meralo ea Chatbot eo re e hlophisitseng bakeng sa khoebo ea hau. Ha ho na karabo e le 'ngoe e lumellanang le maemo ohle,' me litlhoko tsa hau li tla qetella li lekanya hore na u khetha khetho efe.
Ka hona, ho bohlokoa ho etsa lipatlisiso ka e 'ngoe le e 'ngoe ea menyetla e teng le ho etsa qeto ea hore na ke efe e loketseng litlhoko tsa hau.
Leave a Reply