15 најбољих платформи за дигитално искуство
Што се тиче ангажовања потрошача, искуство је свети грал, од маркетинга и продаје до корисничког сервиса и лојалности бренду. Сви причамо о томе, тежимо томе и постављамо то као циљ, али у извесној мери то остаје идеја коју стално…