Table of Contents[Qari][muuji]
Arrimaha guduhu waxay ka dhici karaan urur kasta. Waa lama huraan in qalabku jabo, in software-ku u baahan yahay dayactir, iyo in waxyaabo lumaya.
Qaadashada nidaamka maaraynta shilka oo mudnaan siin kara dhibaatooyinka, bixin kara hufnaan, oo ka caawin karta kooxdaada inay si degdeg ah u xalliyaan dhib kasta waxay kaa caawin kartaa inaad si wax ku ool ah u wajahdo walaacyadan iyo qaar kale oo badan.
Waa inaad shaqaalaysiisaa nidaam maarayn shil oo toos ah si tan loo sameeyo si baaxad leh.
Maqaalkan, waxaan si faahfaahsan u eegi doonaa maaraynta shilalka otomaatiga ah, ka doodi doona yoolalka iyo muhiimada, baari doonaa habka loo maareeyo shilalka amniga internetka, iyo wax ka badan.
Marka hore, waxaan bilaabi doonaa fahamka maareynta shilka oo aan u sii socono maaraynta shilalka otomaatiga ah.
Maareynta Dhacdada
Kajawaabista dhacdo aan la filayn ama khalkhal adeega iyo ku soo celinta adeega xaaladiisa shaqo waxa lagu maareeyaa maaraynta shilka. Arrinta ugu muhiimsan ee dhacdo kasta waa xalinteeda degdega ah, waana sababta ay muhiim u tahay in la habeeyo oo la raaco habraaca.
Habka maaraynta dhacdada, waxa jira afar tilaabo:
- Mudnaanta dhacdada
- Jawaabta dhacdada
- Kala soocida dhacdo
- Aqoonsiga dhacdada iyo goynta
Maareynta Dhacdooyinka Toos ah
Maareynta shilalka tooska ah waa dhaqanka toosinta jawaabta shilka si loo hubiyo in dhacdooyinka muhiimka ah la aqoonsaday oo loola tacaalo sida ugu waxtarka badan uguna kalsoonaan karo.
Waqtigu waa muhiim marka ay timaado maaraynta dhacdada. Sidaa darteed xawaaruhu waa faa'iidada ugu weyn ee maareynta shilalka otomaatiga ah. Shaqooyinka waqti-isticmaalka ah waxaa lagu dhamayn karaa si degdeg ah si toos ah.
Natiijo ahaan, wakhtiga jawaabta dhacdada waa la soo koobay kooxduna waxay xor u tahay inay xoogga saarto hawlaha u baahan khibradooda.
Jawaabta Dhacdada Toos ah
Markaad maqasho ereyga "Jawaabta Dhacdada," waxa ay tilmaamaysaa awoodda ururka si uu u ogaado, u baaro, oo u yareeyo weerarada iyo jebinta.
Qaybaha bini'aadamka ayaa si joogta ah loo isticmaali jiray wakhtiyadii hore si loola socdo taraafikada, loo baaro dhaqdhaqaaqyada la tuhunsan yahay, qorista borotokoolka marka ay khataro cusub soo baxaan, iyo wixii la mid ah.
Si kastaba ha ahaatee, sida magacaba tilmaamayo, jawaabta shilka ee tooska ah waxay ka saartaa cunsurka aadanaha isla'egta.
Waxay otomaatig ka dhigtaa hawlgallada caajiska ah, waxay dardargelisaa ogaanshaha iyo ka jawaabista khatarta, waxayna bixisaa difaac habeen iyo maalin ah, iyadoo siinaysa kooxdaada SOC waqti iyo meel ay ku ballaariyaan oo ay kor ugu qaadaan booskaaga amniga siyaabo kale.
Wax badan oo ku saabsan maareynta shilalka amniga internetka ayaa si hoose loogu dabooli doonaa maqaalka.
Ahmiyada Maaraynta Dhacdada Atoomatiga ah
Wakiiladu hadda waxay xooga saari karaan wax ka qabashada shilalka.
Marka si gacanta loogu qabto dhacdooyinka, wakiiladu waxay u badan tahay inay galaan xogta wax ka badan hal mar waxayna u badan tahay inay khalad sameeyaan (sida ku guuldaraysiga inay beddelaan xaaladda arrin ku jirta nidaamka).
Wakiiladaadu uma baahnid inay u kala beddelaan abka ama ma dhamaystiri doonaan hawlgallada gacanta haddii ay isticmaalaan xal maareyn toos ah.
Beddel ahaan, waxay dib u hagaajin karaan wakhtigaas si ay si degdeg ah wax uga qabtaan arrimo badan, taas oo si weyn kor ugu qaadi doonta qanacsanaanta macaamilka iyo shaqaalaha.
Waxyaallaha beenta ah oo hoos u dhacay
Ogeysiisyadu labaduba waa kuwo waxtar leh oo dhibaato ku leh maaraynta dhacdada. Ogeysiisyada beenta ah ayaa inta badan lagu daraa ogeysiisyada dhabta ah iyo kuwa la fulin karo, taas oo keeni karta daal feejignaan ah oo ku dhaca shaqaalaha iyaga oo ka dhigaya inay kabuubiyaan feejignaanta joogtada ah.
Aaladaha otomaatiga ah ayaa qiimeeya digniinaha oo u mariya xubnaha kooxda ku habboon, iyaga oo ilaalinaya waqtiga iyo agabka.
Shaqaaluhu waxay u isticmaali karaan inay si ku habboon ula socdaan heerka tigidhada.
Inta badan xubnaha shaqaalahaagu waxay rabaan in lala socodsiiyo welwel kasta oo ay soo bandhigaan. Maareynta shilalka tooska ah ayaa awood kuu siin doonta inaad siiso daah-furnaanta ay u baahan yihiin. Sidee?
Mar kasta oo ka mid ah cimriga tigidhka, laga bilaabo marka wakiil loo diro ilaa marka la xaliyo, shaqaalaha waxa lagu wargelin karaa sheeko ka dib marka tigidhka la soo diro.
Shaqaaluhu maaha inuu weydiiyo wakiillada cusboonaysiinta xaaladda oo had iyo jeer waa lagu wargelin doonaa iyada oo aan loo baahnayn inuu booqdo codsi gaar ah.
Awoodaha Muhiimka ah ee Maareynta Dhacdada Atoomatiga ah
- Algorithms-ka is-waafajinta iyo qaabka waxa loo isticmaali karaa in lagu dhimo qaylada, sida digniinaha khaldan.
- Aqoonso qaababka ka hor intaysan yeelan saamayn taas oo ka dhigaysa maqnaansho suurtagal ah.
- Fiiro gaar ah u yeelo cilladaha kala duwan ee aan caadiga ahayn ee ka baxsan heerarka taagan ama tirooyinka ka baxsan si aad si firfircoon ugu aqoonsato duruufaha iyo dabeecadaha aan caadiga ahayn oo loogu xidho cawaaqibka ganacsiga.
- Qeex sababta keentay, aqoonso isha laga yaabo inay dhacdo adoo isticmaalaya topology iyo ML, oo ku xidh dhibaatooyinkan safarka macaamiisha adoo isticmaalaya geedo go'aan, kaymo random, iyo falanqaynta garaafyada.
- Kor u qaad otomaatignimada hawlaha caadiga ah, hawl yar- ilaa dhexdhexaad ah. Adigoon u baahnayn inaad abuurto isku xirka nidaamyada kale, mashiinka qulqulka shaqada wuxuu kuu ogolaanayaa inaad wax ka qabato arrimaha degdegga ah oo hoos yimaada xakamayntaada.
- Go'aanso mudnaanta arrimaha oo soo jeedi xalalka suurtagalka ah, si toos ah ama iyada oo loo marayo isdhexgalka oo ku salaysan khibradihii hore. Si looga fogaado dhibaatooyinka soo noq-noqda, la soco cidda lala soo xiriiray inta lagu guda jiro isku xigxiga dhacdooyinka ee dib u habeynta kaydka.
- Chatbots iyo kaaliyeyaasha taageerada farsamada (VSAs) ayaa loo isticmaali karaa in lagu kordhiyo waxtarka isticmaale iyo in si toos ah loo sameeyo shaqooyinka soo noqnoqda iyadoo la dimoqraadiyeynayo helitaanka macluumaadka.
Tusaale
Labada qaybood ee xaaladaha ka faa'iidaysta automation-ka ee maaraynta dhacdada ugu badan waa kuwa waqti-muhiim ah oo fudud. Dhibaatooyinka farsamada ee si toos ah u saameeya macaamiisha ayaa tusaale u ah dhacdo waqti muhiim ah.
Waxaad doonaysaa in aad dhibaatada soo afjarto sida ugu dhakhsaha badan haddii macmiilkaaga ay saamayso. Taa beddelkeeda, dhacdo toos ah sida dhibaatada isku xidhka daabacaha sidoo kale si toos ah ayaa loo samayn karaa.
TNidaamku waa sahlan yahay, xallintuna waa suurtogal iyada oo aan qofna ku lug lahayn.
Sidee loo habeeyaa habka maaraynta dhacdadaada?
1. Samee socodka maareynta shilka.
Si loo habeeyo habka maaraynta dhacdadaada, waa inaad marka hore qaabaysaa socodka shaqada maaraynta dhacdada.
Socodka shaqadda shilka, oo mararka qaarkood loo yaqaan meertada nolosha dhacdada, ayaa faahfaahinaysa tillaabooyinka isku xigxiga ee dhaca dhacdada ka dib. Tallaabooyinka asaasiga ah ee socodka shaqadu waa sida soo socota:
- Aqoonsiga
- Mudnaansho
- Waxqabadka
- Resolution
Meertada nolosha maaraynta dhacdada waa u kala duwan tahay ganacsi kasta waxaana lagu habeeyey taas.
Sirta lagu abuurayo socodsiinta shaqada maaraynta dhacdada wax ku ool ah waa in la helo fikrado laga helo dhammaan dhinacyada ku lugta leh, dukumeentiyada dhammaan ficillada ay qaadaan, oo ururiyaan dhammaan macluumaadka loo baahan yahay.
Waxay u badan tahay inay jiri doonaan khilaaf badan oo ku saabsan sida loo fuliyo hawlaha iyo ururinta xogta, laakiin geeddi-socodku waa inuu wax walba meel dhigo. Socodka shaqada waa in sidaas lagu sawiraa dusha ka hor inta aan si otomaatig ah loo dhigin sababtan.
2. Joogteynta Mudnaanta Dhacdada
Kala hormarinta dhacdooyinka si isku mid ah ayaa ah marxaladda xigta. Waa in aad ka warqabto cufisjiidka iyo isha hoose ee dhibka si aad si sax ah uga jawaabto. Matrix mudnaan-siinta dhacdada waa qalab caadi ah oo ay isticmaalaan ururadu.
Matrix mudnaan shicib ah ayaa shaqaalaysa P1 ilaa P5 miisaan lambareed si loo qiyaaso muhiimada ay leedahay dhacdo iyo falka ku haboon.
P1 waxaa loo arkaa inuu yahay muhiimada ugu weyn wuxuuna dalbanayaa falcelin degdeg ah. Dhibaatada server-ka ee laga yaabo inay joojiso nidaamka oo dhan waa sawirka dhacdada P1.
Markaad hoos ugu sii socoto qiyaasta mudnaanta, muhimada/degdegga dhacdooyinka ayaa yaraanaya. Si loo abuuro jaangooyooyinka P1 ilaa dhacdooyinka P5, ururku wuxuu si tartiib tartiib ah u ururiyaa xogta khatarta ah ee la qiimeyn karo.
Qof kastaa waa inuu ku heshiiyaa habka loo wajahayo, tanina waa muhiim.
3. Runbooks otomaatig ah
Runbooks, oo inta badan loo yaqaan buug-ciyaareed, waa buug-gacmeed qeexaya sida loo fuliyo hawlaha qaarkood tallaabo-tallaabo. Markaad si faahfaahsan u dejiso tillaabooyinka waxqabadyada soo noqnoqda, buugaagta ciyaarta waxaa loo qaabeeyey si loo yareeyo culayska garashada.
Automation-ka Runbook-ku wuxuu sii socdaa tallaabo dheeraad ah oo wuxuu yareynayaa shaqada iyadoo lagu darayo software-ka habka kaas oo si toos ah u fulinaya tallaabada marka ay keento xaalad gaar ah.
Runbooks kaliya maaha inay badbaadiyaan wakhtiga sugitaanka, laakiin sidoo kale waxay habeeyaan oo hagaajiyaan joogtaynta nidaamka.
4. Uruurinta Xogta Dib-u-fiirinta
Xog ururintu waa marxalad muhiim u ah maaraynta dhacdada.
Kooxdu waa inay hubisaa in xogta wakhtiga-dhabta ah la ururinayo inta lagu jiro habka maaraynta dhacdada si loo abuuro dib-u-eegis dhacdada oo loo yareeyo saamaynta dhacdada hore u socota.
Xog ururintu waxay bilaabataa isla marka dhacdo la soo sheego. Nidaamyada ogeysiintu waxay xiriir la sameeyaan dadka loo baahan yahay si ay u bilaabaan ka jawaabista isla marka dhacdo la ogaado ama lagu ogaado teknoolojiyadda la socodka.
Tignoolajiyada la socodka iyo la fiirsashada ayaa uruurinaya xogta inta lagu jiro habka maaraynta dhacdada. Helitaanka waqtiga-dhabta ah ee xogta waa inay suurtagal noqotaa, taasoo kuu oggolaanaysa inaad uga faa'iidaysato falanqaynta dib-u-fiirinta ka dib.
5. Isku-dubarid software-ka dhinac saddexaad habka iyo dhex-dhexaadinta
Waa inaad u dhaqantaa sidii dhexdhexaadiye oo aad la xidhiidho nidaamyada ka baxsan sida JIRA, iyo Slack, si habka maaraynta shilka uu si sax ah u shaqeeyo.
Waxay qaadataa waqti, waxaana jirta fursad aad ku waayi karto macluumaadka muhiimka ah, si aad u kala beddesho isgaarsiinta iyo barnaamijyada kale.
Iyada oo loo marayo ururinta xogta asalka ah iyo cusboonaysiinta tooska ah ee dhacdooyinka, xallinta maaraynta dhacdada tooska ah ayaa hagaajin doonta nidaamka. Dhanka kale, kooxdu waxay baari kartaa warbixinnada iyo waxqabadyada waqtiga dhabta ah.
Hadda waa waqtigii la eegi lahaa maareynta shilalka amniga internetka iyo dhaqamadeeda ugu wanaagsan.
Maareynta Dhacdada Badbaadada Internetka
La socodka wakhtiga-dhabta ah, maamulka, qorida, iyo falanqaynta khataraha ama dhacdooyinka amniga waxa loo yaqaan maaraynta shilalka amniga internetka. Waxay ujeedadeedu tahay inay bixiso dulmar adag oo dhammaystiran oo ku saabsan khatar kasta oo amni oo ka dhex jiri kara nidaamka IT-ga.
Dhacdada amnigu waxay u dhaxayn kartaa hanjabaad firfircoon, isku day galitaanka, galitaanka guul, ama daadinta xogta.
Xaalado dhowr ah oo arrimaha amniga ah waxaa ka mid ah xadgudubyada siyaasadda iyo helitaanka sharci-darrada ah ee xogta, oo ay ku jiraan diiwaannada ay ku jiraan lambarrada amniga bulshada, macluumaadka maaliyadeed, macluumaadka caafimaadka, iyo macluumaadka shaqsiga lagu aqoonsan karo.
Habka Maareynta Dhacdada Badbaadada Internetka
Ururadu waxa ay fulinayaan siyaasado u sahlaya in ay si degdeg ah u aqoonsadaan, uga jawaabaan, oo ay yareeyaan dhacdooyinka noocaan ah iyaga oo xoojinaya adkaysigooda iyo ilaalinta dhacdooyinka mustaqbalka iyada oo khataraha internetka ay sii kordhayaan mugga iyo casriga.
Si loo maareeyo shilalka amniga, isku darka qalabka, softiweerka, iyo cilmi baarista iyo falanqaynta ay wadaan bini'aadamka ayaa la isticmaalaa.
Digniinta in ay dhacdo dhacday iyo hawlgelinta kooxda jawaabta shilka ayaa inta badan ah tillaabooyinka ugu horreeya ee nidaamka maaraynta shilalka amniga.
Taas ka dib, jawaabeyaasha shilka ayaa eegi doona oo qiimayn doona xaaladda si ay u hubiyaan ballaadhkeeda, u cabbiraan waxyeelada, oo ay u abuuraan istiraatiijiyad yaraynta.
Si loo dammaanad qaado in deegaanka IT-gu runtii yahay mid nabdoon, waa in la dejiyaa qorshe dhinacyo badan leh oo ku saabsan maaraynta shilalka amniga.
Hababka ugu Fiican ee Maareynta Dhacdooyinka Amniga
Habka maaraynta shilalka amniga waa in ay u qorsheeyaan hay'ado nooc kasta leh iyo cabbir kasta. Samee qorshe maaraynta shilalka amniga oo dhamaystiran adiga oo dhaqan geliya dhaqamadan ugu wanaagsan:
- Abuur barnaamij tababar oo ballaadhan oo ka hadlaya hawl kasta oo looga baahan yahay hababka maaraynta shilalka ammaanka. Si joogto ah u dhig qorshahaaga maaraynta shilka amniga iyada oo loo marayo xaaladaha tijaabada oo samee wixii isbeddel ah ee lagama maarmaanka ah.
- Si aad wax uga barato guulahaaga iyo khaladaadkaaga ka dib arin kasta oo amniga ah, samee daraasad dhacdada ka dib. Kadib, sida loo baahdo, isbeddel ku samee barnaamijkaaga amniga iyo nidaamka maaraynta dhacdada.
- Samee istaraatiijiyad maaraynta shilalka amniga iyo habraac kasta oo lagama maarmaanka ah, oo ay ku jiraan tilmaamo ku saabsan sida arrimaha loo heli karo, looga warbixiyo, loo qiimeeyo, iyo wax looga qabanayo. Diyaarso liiska tillaabooyinka iyadoo ku xiran khatarta oo diyaar u noqo. Cusbooneysii siyaasadaha maareynta shilalka amniga markii loo baahdo, gaar ahaan marka la eego casharradii laga bartay dhacdooyin hore.
- Abuur koox ka jawaab celin shil oo leh doorar iyo waajibaad si cad loo qeexay (sidoo kale loo yaqaan CSIRT). Marka lagu daro matalaadda waaxaha kale sida sharciga, isgaarsiinta, maaliyadda, iyo maamulka ganacsiga ama hawlgallada, kooxdaada ka jawaabista shilka waa in ay ku jiraan jagooyin shaqeynaya oo ka socda IT/waaxda amniga.
Ugu Dambeyn
Ugu dambayntii, maaraynta shilalka tooska ah waxa ay hubisaa in arrimaha degdega ah la aqoonsaday, lagana qayb galo, oo wax looga qabto si degdeg ah oo waxtar leh.
Automation-ku waxa uu suurtogal ka dhigayaa in xalalka maaraynta dhacdada ay is dhexgalaan oo ay kor u qaadaan xidhiidhka wakhtiga dhabta ah ee nidaamyada.
Dhammaan waaxyada waxaa la isugu keenaa si toos ah, kaas oo jebiya xuduudaha u dhexeeya kooxaha hawlgallada IT (ITOps). Kooxuhu waxay si buuxda u heli karaan xogta xaaladda dhacdada si loo hubiyo in dadka ku habboon ay wax ka qabtaan shilalka.
Kooxuhu waxay adeegsadaan otomaatig ah si ay u fududeeyaan oo ay u horumariyaan habka maaraynta dhacdada iyada oo dhibaatooyinka IT ay sii kordhayaan.
Maareynta shilalka marka loo eego amniga internetka waa habka lagu helo, xakameynta, diiwaan gelinta, iyo qiimeynta khataraha amniga iyo shilalka ku xiran amniga internetka ee adduunka dhabta ah.
Tani waa cabbir muhiim ah oo la qaado labadaba ka dib iyo ka hor inta aysan xiisadda internetka ku dhicin nidaamka IT.
Leave a Reply