12 najlepších platforiem kontaktného centra ako služby (CCaaS).
Zákaznícky servis sa stáva kľúčom k dlhodobému úspechu v konkurenčnej modernej ekonomike. Zákazníci chcú viac ako kedykoľvek predtým hladké, rýchle a sympatické služby. Ich skúsenosti – pozitívne aj negatívne – rezonujú prostredníctvom digitálnych…