”آٽوميشن“ اڄڪلهه اڪثر استعمال ٿيندڙ اصطلاحن مان هڪ آهي. آٽوميشن هڪ ڪارپوريشن لاءِ تقريبن هر آئي ٽي حڪمت عملي جو هڪ اهم حصو آهي. بنيادي طور تي، آٽوميشن ٽيڪنالاجي جو استعمال اڳ ۾ اڻ ٻڌايل سطحن تائين وڌي چڪو آهي.
If "مشين سکيا" ظاهر ٿئي ٿو هڪ تاريڪ ڊسٽوپيئن مستقبل جي شروعات - سوچيو The Terminator Matrix سان ملندو آهي - پوءِ ”روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن“ اهو مرحلو هوندو جنهن ۾ روبوٽس بي رحميءَ سان انسان ذات کي غلام بڻائڻ لاءِ اٿي کڙا ٿيندا.
مهرباني ڪري، روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن (RPA) ڪنهن به قسم جي شامل نه آهي، شايد ڪارڪردگي وڌائڻ کان بچاء. هي خودڪار سافٽ ويئر روبوٽس کان خالي آهي.
هن پوسٽ ۾، اسان ڏسنداسين روبوٽ پروسيس آٽوميشن (RPA)، اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو، اهو ڪيئن AI سان تعلق رکي ٿو، ۽ گهڻو ڪجهه. شروع ڪرڻ ڏيو.
روبوٽڪس پروسيس آٽوميشن (RPA) ڇا آهي؟
RPA (روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن) ڪاروبار کي قابل بنائي ٿو ڪيترن ئي ايپليڪيشنن ۽ سسٽم تي عمل کي خودڪار ڪرڻ لاءِ ساڳئي طريقي سان جيئن انسان. آر پي اي جو مقصد عمل جي عمل کي انسانن کان پري ۽ بوٽن ڏانهن منتقل ڪرڻ آهي. روبوٽ پروسيس آٽوميشن موجوده آئي ٽي انفراسٽرڪچر سان ڪم ڪري ٿو بغير نفيس سسٽم جي انضمام جي ضرورت جي.
آر پي اي آٽوميشن سان مدد ڪري سگھي ٿي مزدور-گھڻي ڪم فلو جي خودڪار, infrastructure , and back-office activity. اهي سافٽ ويئر بوٽ اندروني ايپليڪيشنن، ويب سائيٽن، صارف پورٽلز، ۽ ٻين سسٽم سان لهه وچڙ ڪري سگهن ٿا. اهو هڪ پروگرام آهي جيڪو ڪمپيوٽر، ليپ ٽاپ، يا موبائل ڊوائيس تي هلندو آهي. اهو حڪمن جو هڪ مجموعو آهي جنهن تي Bots عمل ڪري ٿو ڪاروباري ضابطن جي هڪ سيٽ جي مطابق.
روبوٽڪس پروسيس آٽوميشن جو بنيادي مقصد هڪ مجازي افرادي قوت کي استعمال ڪرڻ آهي انسانن کي تبديل ڪرڻ لاءِ جيڪي بار بار ۽ هڪجهڙائي وارا انتظامي فرض سرانجام ڏين ٿا.
بنيادي شرطن ۾، اهو هڪ پيداوار وارو اوزار آهي جيڪو صارف کي هڪ يا وڌيڪ اسڪرپٽ قائم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو (جنهن کي ڪجهه سپلائرز "بوٽس" جي طور تي حوالو ڏيندا آهن) مخصوص ڪيل اسٽروڪ جي عمل کي خودڪار ڪرڻ لاء. نتيجي طور، بوٽن کي پروگرام ڪري سگھجي ٿو مخصوص سرگرميون ڪرڻ لاءِ (ٽرانزيڪشن مرحلا) وڏي ڪاروبار يا آئي ٽي عمل جي اندر. ڊيٽا جي ڦيرڦار، ڊيٽا جي منتقلي ۽ ڪيترن ئي ايپليڪيشنن کان، جواب ڏيڻ، ۽ ٽرانزيڪشن تي عمل صرف چند مثال آهن.
آر پي اي بيان ڪندڙ جي ميلاپ کي استعمال ڪري ٿو ۽ يوزر انٽرفيس رابطي ٽيڪنالاجيون. ھڪڙي يا وڌيڪ سافٽ ويئر پروگرامن کي لپي سگھجي ٿو اسڪرپٽس جي ذريعي.
RPA ڪيئن ڪم ڪندو آهي؟
RPA سافٽ ويئر اوزارن ۾ ھيٺيون ضروري خاصيتون شامل ٿيڻ گهرجن:
- آٽوميشن اسڪرپٽس ٺاهڻ لاءِ، توھان کي ضرورت پوندي گھٽ-ڪوڊ صلاحيتن جي.
- ڪاروباري سافٽ ويئر سان انضمام.
- ترتيب، نگراني، ۽ سيڪيورٽي آرڪيسٽريشن ۽ انتظام جي عمل جو سڀ حصو آهن.
آر پي اي ۽ ٻيون آٽوميشن ٽيڪنالاجيون پراڻي سسٽم مان ڊيٽا تائين رسائي ڪري سگهن ٿيون ۽ فرنٽ-اينڊ ڪنيڪٽرز ذريعي ٻين ايپليڪيشنن سان چڱي طرح ضم ٿي سگهن ٿيون. هي آٽوميشن پليٽ فارم کي انساني ڪم ڪندڙ وانگر ڪم ڪرڻ جي قابل بنائي ٿو، فرضن کي مڪمل ڪرڻ جهڙوڪ سائن ان ڪرڻ ۽ ڊيٽا کي ڪاپي ڪرڻ ۽ پيسٽ ڪرڻ هڪ سسٽم کان ٻئي ڏانهن. جڏهن ته RPA جي ڊيٽابيس ۽ ڪاروباري ويب سروسز لاءِ پٺتي پيل ڪنيڪشن آٽوميشن سان مدد ڪري ٿي، ان جي حقيقي قيمت ان جي تيز ۽ سادي فرنٽ-اينڊ ڪنيڪٽرن مان اچي ٿي.
RPA جون خاصيتون
- سادو بوٽ تعمير - RPA اوزار بلٽ ان اسڪرين رڪارڊر حصن کي استعمال ڪندي ماؤس جي ڪلڪن ۽ ڪي اسٽروڪ کي گڏ ڪرڻ سان بوٽ ٺاهڻ آسان بڻائي ٿو.
- رچ تجزياتي سوٽ - RPA مانيٽر ڪري ٿو ۽ پاڻمرادو عملن کي هڪ واحد ڊيش بورڊ مان برقرار رکي ٿو، هڪ امير تجزياتي سوٽ مهيا ڪري ٿو. هي انٽرفيس ڪنهن به هنڌ کان دستياب آهي ۽ روبوٽس، سرورز، پروسيس ۽ ٻين شين تي بنيادي تجزياتي مهيا ڪري ٿو.
- بغير اسڪرپٽ آٽوميشن - RPA حل ڪوڊ فري آهن ۽ ڪنهن به ڊپارٽمينٽ ۾ ڪنهن به ايپليڪيشن کي خودڪار ڪري سگهن ٿا بغير اسڪرپٽ جي استعمال جي. بوٽس ٺاهي سگھجن ٿا ھر ڪنھن پاران پروگرامنگ جو تجربو نه آھي استعمال ڪرڻ ۾ آسان انٽرفيس استعمال ڪندي.
- ڊيبگنگ - ڪجھ RPA ٽيڪنالاجي جي ضرورت آهي ته انهن کي روڪيو وڃي مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ، جڏهن ته ٻيا ڊيبگنگ دوران متحرڪ مصروفيت جي اجازت ڏين ٿا. هي RPA جي سڀ کان وڌيڪ مفيد خصوصيتن مان هڪ آهي.
- ميزباني ۽ تعیناتي - RPA سسٽم پاڻمرادو سوين گروپن ۾ بوٽن کي ترتيب ڏئي سگھن ٿا. تنهن ڪري RPA بوٽس ڪم اسٽيشنن ۽ سرورز تي رکي سگھجن ٿا ڊيٽا تائين رسائي ۽ بار بار آپريشن ڪرڻ لاءِ.
- سيڪيورٽي - RPA ٽيڪنالاجيون مخصوص ڊيٽا جي قسمن کي محفوظ ڪرڻ ۽ نيٽ ورڪ ڪنيڪشن جي رڪاوٽن کان بچائڻ لاءِ انڪرپشن صلاحيتن جي ڊيزائن ۽ ترميم لاءِ مهيا ڪن ٿيون.
RPA جا فائدا
- معيار ۽ درستگي - RPA ٽيڪنالاجيون عمل کي خودڪار ڪري سگهن ٿيون انساني غلطين جي اعلي خطري سان. اهي بوٽ قابل اعتماد، مستحڪم ۽ غير يقيني طور تي ڪم ڪرڻ جي قابل آهن.
- قيمت گھٽائي ٿو - هڪ RPA جي سڀ کان اهم فائدن مان تيز رفتار گھٽتائي آهي. ڇاڪاڻ ته سافٽ ويئر روبوٽ هڪ مڪمل وقت جي پروفيشنل کان گهٽ مهانگو آهي، هڪ ڪاروبار پنهنجي مجموعي خرچن جو 30 سيڪڙو تائين بچائي سگهي ٿو خودڪار نوڪريون ڪندي.
- آپريشنل خطرن کي گھٽائي ٿو - ڪجهه ڪاروبار ٽئين پارٽي جي فرمن کي مصروف ڪم آئوٽ سورس ڪرڻ جو انتخاب ڪن ٿا، جيڪو انساني غلطين ۽ غير موثريت جو خطرو وڌائي ٿو. آر پي اي هڪ اعلي اختيار آهي ڇو ته اهو گهر ۾ نوڪري رکي ٿو، آپريشنل خطري کي گهٽائڻ.
- اسڪاليبلٽي- ڪمپنيون آر پي اي استعمال ڪري سگھي ٿو تبديليون ڪرڻ لاءِ ٻين اھم پيرا ميٽرن جي بنياد تي ۽ ضرورت مطابق آپريشن کي اپ يا گھٽ ڪرڻ.
- بهتر ڪسٽمر اطمينان - ڪسٽمر بهترين مواد حاصل ڪريو ڇاڪاڻ ته درستگي برقرار رکي ٿي ۽ آپريشنل خطري کي گهٽ ۾ گهٽ رکيو ويو آهي.
- گھٽ ڪم لوڊ- خودڪار رپورٽ لکڻ جهڙا ڪم ملازمن جي ڪم جي لوڊ کي گهٽائڻ سان وڌيڪ اهم فرضن تي ڌيان ڏيڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا.
- ڪاروباري واڌارو وڌي ٿو - روبوٽ پروسيس آٽوميشن نتيجن کي وڌائي ٿو جيڪي خودڪار ٿي سگهن ٿيون ڇاڪاڻ ته ماڻهو انهن شين تي ڌيان ڏئي رهيا آهن جيڪي تنظيم کي وڌيڪ اهميت فراهم ڪن ٿيون.
آر پي اي ڪيئن AI سان تعلق رکي سگهي ٿو؟
RPA سافٽ ويئر بوٽن وانگر ٿي سگھي ٿو مصنوعي انٽيلي جنس (AI)، ۽ نظم و ضبط تيزيءَ سان ترقي ڪري رهيو آهي آر پي اي ۾ وڌيڪ AI صلاحيتون شامل ڪرڻ لاءِ. بهرحال، اڪثر RPA بوٽن ا todayڪلهه وقت سان گڏ سکڻ ۽ ترقي ڪرڻ جي صلاحيت کان محروم آهن ، جيڪو AI سان لاڳاپيل هڪ خاصيت آهي. آر پي اي بوٽس اڪثر پروگرام ڪيا ويندا آهن ته جيئن ورجائيندڙ، قاعدي تي ٻڌل سرگرمين جو هڪ سيٽ ڪيو وڃي ۽ نه سکندا جيئن اهي وڃن.
هڪ معياري RPA بوٽ اهو معلوم ڪرڻ جي قابل نه هوندو ته ڇا خودڪار ڪم جي باري ۾ ڪجهه تبديليون، ۽ ٻيهر تربيت ڏيڻي پوندي. بهرحال، اهڙا وقت آهن جڏهن AI ۽ RPA گڏجي ڪم ڪن ٿا.
هڪ گهرو نظرياتي نيٽورڪ آر پي اي عمل ۾ فيصلي واري نقطي تي تصوير جي سڃاڻپ لاءِ هڪ مثال آهي. آر پي اي فراهم ڪندڙ تيزي سان ترقي ڪري رهيا آهن حل جيڪي AI جي فيصلي سازي جي صلاحيتن کي RPA جي ڪارڪردگي حاصلات سان گڏ ڪرڻ جي ڪوشش ڪن ٿا.
مسئلن
جڏهن ته آر پي اي سافٽ ويئر هڪ تنظيم جي ترقي ۾ مدد ڪري سگهي ٿو، اهو چئلينج کي منهن ڏئي ٿو جهڙوڪ ڪارپوريٽ ڪلچر، ٽيڪنالاجي مشڪلاتون، ۽ اسپيبلبل.
1. ڪاروبار جي ثقافت
جڏهن ته آر پي اي شايد ڪجهه روزگار جي پوزيشن جي ضرورت کي ختم ڪري سگهي ٿي، اهو پڻ وڌيڪ پيچيده سرگرمين سان معاملو ڪرڻ لاء نئين ماڻهن جي تخليق کي تيز ڪندو، ماڻهن کي اعلي سطحي منصوبابندي ۽ مسئلن جي حل تي ڌيان ڏيڻ جي اجازت ڏيندو. جيئن ته نوڪري جي پوزيشن ۾ ذميواريون تبديل ٿينديون آهن، ڪاروبار کي سکڻ ۽ جدت جي ثقافت کي فروغ ڏيڻ جي ضرورت پوندي.
آٽوميشن ۽ ڊجيٽل تبديلي جي شروعاتن ۾ اثرائتي نتيجن لاءِ، هڪ افرادي قوت جي موافقت اهم هوندي. توھان پنھنجي ملازمن کي تيار ڪري سگھوٿا ترجيحات ۾ مسلسل تبديلين لاءِ انھن کي تعليم ڏيڻ ۽ تربيتي پروگرامن ۾ سيڙپڪاري ڪندي.
2. اسڪيلنگ ڏکيو آهي.
جڏهن ته آر پي اي هڪ ئي وقت ڪيترن ئي عملن کي منظم ڪري سگهي ٿو، اهو شايد مشڪل ٿي سگهي ٿو تنظيم ۾ وڌائڻ لاء ريگيوليٽري تبديلين يا اندروني تبديلين جي ڪري. فاريسٽر ريسرچ جي مطابق، 52 سيڪڙو صارفين جو چوڻ آهي ته انهن جي آر پي اي پروگرام کي وڌائڻ ڏکيو آهي. ترقي يافته پروگرام جي طور تي قابليت حاصل ڪرڻ لاء، هڪ ڪارپوريشن کي 100 يا وڌيڪ فعال ڪم ڪندڙ روبوٽس هجڻ گهرجن، اڃا تائين ڪجھ RPA پروگرامن پهرين ڏهن بوٽن کان گذري ويا آهن.
ڪيسن جو استعمال ڪريو
RPA ٽيڪنالاجي مختلف شعبن ۾ ڪارپوريٽ پروسيس کي آسان ڪرڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي. هيٺ ڏنل صنعتن ۾ آر پي اي جون ترتيبون ڏسي سگهجن ٿيون:
- بيمه - اتي انشورنس انڊسٽري ۾ ڪيترائي بار بار آپريشن آهن جيڪي خودڪار طريقي سان فائدو وٺندا. آر پي اي استعمال ڪري سگھجي ٿو خودڪار طريقي سان ڪم ڪرڻ لاءِ جيئن انشورنس دعويٰ جي پروسيسنگ، ريگيوليٽري تعميل، پاليسي انتظاميه، ۽ انڊر رائٽنگ.
- بئنڪنگ ۽ مالي - ڪيترائي وڏيون بئنڪون ھاڻي آر پي اي آٽوميشن ٽيڪنالاجيون استعمال ڪن ٿيون ته جيئن ڪلائنٽ ريسرچ، اڪائونٽ کولڻ، انڪوائري پروسيسنگ، ۽ اينٽي مني لانڊرنگ عملن کي خودڪار ڪرڻ لاءِ. ھزارين بوٽن ھڪڙي بينڪ پاران ترتيب ڏنل آھن انساني اعلي حجم ڊيٽا ان پٽ کي خودڪار ڪرڻ لاء. انهن طريقن ۾ شامل آهي وقت سازي، ضابطي تي ٻڌل آپريشنز جو هڪ وڏو تعداد جيڪو خودڪار طريقي سان آسان بڻائي ٿو.
- صحت جي سنڀال - ۾ صحت جي سار سنڀار واري شعبي، درستگي ۽ تعميل اهم آهن. روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن سافٽ ويئر دنيا جي ڪجهه وڏين اسپتالن طرفان استعمال ڪيو ويندو آهي معلومات جي انتظام، نسخن جي انتظام، انشورنس دعوي پروسيسنگ، ۽ ادائيگي جي چڪر کي هلائڻ لاء، ٻين طريقن جي وچ ۾.
- پرچون: اي ڪامرس جي ترقي سان، آر پي اي هاڻوڪي پرچون ڪاروبار جو هڪ لازمي حصو بڻجي چڪو آهي، بيڪ-آفيس جي عملن کي بهتر ڪرڻ ۽ صارف تجربو. ڪسٽمر رشتي جو انتظام، گودام ۽ آرڊر مينيجمينٽ، ڪسٽمر موٽڻ جي پروسيسنگ، ۽ فراڊ جي ڳولا سڀ مشهور استعمال آهن.
- انساني وسيلن (HR) - The نوڪرين تي ڀرڻ ۽ بورڊنگ جا عمل بار بار ۽ قاعدي تي ٻڌل ڪمن سان ڀريل آهن جن سان RPA مدد ڪري سگهي ٿي. مثال طور، هڪ بوٽ اميدوارن کي ڪلاڪ جي چوڌاري ڳولي سگهي ٿو وڌيڪ درستگي سان ۽ بغير ڪنهن تعصب جي. هي بوٽ شايد اسڪرين ريزيوز ۽ ايپليڪيشنن کي سوس ڪرڻ کان پوءِ درخواست ڏيندڙن کي.
- پگهار- پگهار پروسيسنگ هر مهيني هڪ وقت سازي ۽ ورجائيندڙ سرگرمي آهي جيڪا هر HR عملي کي منهن ڏئي ٿي. ان ۾ شامل حجم جي ڪري، غلطيون ۽ غلطيون اڪثر ٿينديون آهن، نتيجي ۾ ٻيهر ڪم ۽ ادائيگي ۾ دير ٿي. ملازم ادائگي جي دير جي ساراهه نٿا ڪن. هڪ آر پي اي بوٽ ڪيترن ئي پليٽ فارمن تي ملازم ڊيٽا جي تصديق ڪندي ٽائيم شيٽ، آمدني، ۽ ٽيڪس ڪٽيونٽي جي تصديق ڪري سگهي ٿو. RPA پڻ انتظام ڪري سگھي ٿو ٽيڪس لائق فائدن ۽ ٻين قسمن جي واپسي.
RPA سان شروع ڪرڻ
روبوٽ پروسيس آٽوميشن ايڪو سسٽم ان نقطي تي ترقي ڪئي آهي ته ڪاميابي لاءِ مناسب منصوبابندي، ڊيزائن ۽ گورننس جي ضرورت آهي. ڪاروباري اسٽيڪ هولڊرز کي لازمي طور تي IT سان تعاون ڪرڻ گهرجي ته جيئن مرحليوار طريقي سان طئي ڪيو وڃي روبوٽ پروسيس آٽوميشن ۽ پڪ ڪريو ته سڀئي شعبا بورڊ تي آهن.
نازڪ خدمتن جي فراهمي ۾ دير کي گهٽائڻ لاءِ، اهو مشورو ڏنو وڃي ٿو ته هڪ روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن جي انسٽاليشن کي معمولي نوڪرين سان شروع ڪيو وڃي جيڪي تنظيم جي ڪارڪردگي لاءِ نازڪ نه هجن.
پوءِ، ڪم ڳولھيو جيڪي انساني سرمائي جو نقصان پيدا ڪن، يا انھن جو ميلاپ، ۽ اڳتي وڌو وڌيڪ نازڪ فرضن تي جيئن توھان حاصل ڪريو ڊگھي مدت جي نتيجن جي بھتر سمجھ.
اهو پڻ هڪ سٺو خيال آهي ته روبوٽڪ پروسيس آٽوميشن جي سار سنڀال جا عمل پنهنجي جاءِ تي ان ڳالهه جي گارنٽي ڏيڻ لاءِ ته پراڻين عملن کي نئين، وڌيڪ لاڳاپيل سرگرمين کي سنڀالڻ لاءِ سڌاريو ويو آهي.
اهو پڻ تمام گهڻو مدد ڪري ٿو پروسيس ڊاگرامس جي جاءِ تي جيڪي سڀني خودڪار خصوصيتن تي زور ڏين ٿا ، تنهن ڪري ٽيمون ڪم ڪندڙ ورچوئل هم منصبن کي خبر آهي ته انهن کي ڪڏهن شامل ٿيڻ گهرجي ۽ جڏهن انهن کي واپس آڻڻ گهرجي.
ٿڪل
RPA هڪ مضبوط آٽوميشن حل آهي جيڪو معيار کي بهتر ڪرڻ، ڪنٽرول وڌائڻ، ۽ لچڪ وڌائڻ دوران آٽوميشن اختيارن جي وسيع رينج کي قابل بنائي ٿو. بهرحال، ڪاميابي جي ضرورت آهي هڪ وضاحت ڪيل آر پي اي ويزن ۽ حڪمت عملي جيڪا عمل درآمد واري ٽيڪنڪ ۽ آپريشنل ماڊل ۾ فيڊ ڪري ٿي.
ايندڙ سالن ۾، آر پي اي جو استعمال جاري رهندو. ان کان علاوه، وڌيڪ پيچيده روبوٽس حل جاري رکندا ۽ ترقي ڪندا ۽ وڌيڪ وسيع طور تي سڀني شعبن ۾ قبول ڪيا ويندا. اهي ڪمپنيون جيڪي آر پي اي کي اسڪيل ڪرڻ ۾ ڪامياب آهن اهي ترقي يافته ۽ سنجيدگي واري آٽوميشن حلن مان ترقي ۽ منافعو حاصل ڪرڻ لاءِ وڏي پوزيشن ۾ آهن.
جواب ڇڏي وڃو