هن منظر کي تصور ڪريو: توهان جي ڪمپني سٺو ڪم ڪري رهي آهي جيستائين هڪ واقعو پيدا ٿئي ٿو جيڪو هر شيء کي تباهه ڪرڻ جو خطرو آهي. اهو ٿي سگهي ٿو سائبر حملي کان وٺي سسٽم جي ناڪامي تائين.
۽، توهان کي جلدي جواب ڏيڻ گهرجي نقصان کي محدود ڪرڻ لاء. گڏوگڏ واقعو آٽوميشن اچي ٿو، معاصر واقعن جي انتظام جو هيرو.
حادثو آٽوميشن هڪ راند بدلائڻ واري حڪمت عملي آهي. اهو سڄو واقعي جي انتظام جي عمل کي خودڪار ڪري ٿو، ڳولڻ کان قرارداد تائين. ۽، اهو حقيقي وقت ۾ واقعن جي نشاندهي ڪري سگهي ٿو، مناسب اسٽيڪ هولڊرز کي خبر ڏيو، ۽ خود بخود مسئلي کي حل ڪرڻ لاء قدم به وٺي سگھي ٿو.
هن جو مطلب آهي گهٽ وقت خرچ ڪرڻ دستي طور تي تحقيق ۽ مسئلن کي حل ڪرڻ. ۽، توهان وٽ وڌيڪ وقت هوندو اسٽريٽجڪ فرضن لاءِ جيڪي ڪارپوريٽ ترقي کي فروغ ڏين ٿا.
جيڪڏهن توهان پنهنجي واقعن جي انتظام جي طريقيڪار ۾ انقلاب آڻڻ چاهيو ٿا ۽ ضمانت ڏيو ته توهان جي ڪمپني ڪنهن به مسئلي کي حل ڪري سگهي ٿي جيڪا پيدا ٿئي ٿي، واقعا آٽوميشن وڃڻ جو طريقو آهي.
هن آرٽيڪل ۾، اسان واقعي جي آٽوميشن تي وڌيڪ ويجهڙائي سان ڏسندا سين، اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو، ۽ ڇو اهو جلدي ٿي رهيو آهي هڪ لازمي اوزار هر قسم جي تنظيمن لاءِ.
حادثن جي سڃاڻپ
بڪ اپ - واقعا سڀني شڪلن ۽ سائزن ۾ ٿين ٿا. جيڪڏهن توهان تيار نه آهيو، اهي شايد توهان جي تنظيم تي تباهي مچائي سگهن ٿيون. واقعا ڪجھ به ٿي سگھن ٿا جيڪي توھان جي ڪمپني جي سرگرمين ۾ خلل آڻين، نيٽ ورڪ جي ناڪامين کان وٺي سيڪيورٽي جي ڀڃڪڙين تائين.
اهي ڪجهه حالتن جي ڪري ٿي سگهي ٿو. اهو ٿي سگهي ٿو انساني غلطي، ٽيڪنالاجي ناڪامي، ۽ سائبر حملا. واقعن جي مختلف قسمن کي ڄاڻڻ سٺو واقعي جي انتظام لاء اهم آهي.
روايتي واقعن جي انتظام جا طريقا اڪثر رد عمل وارا هوندا آهن، آئي ٽي اسٽاف سان گڏ واقعن جو جواب ڏين ٿا جيئن اهي پيدا ٿين ٿا. ان جو مطلب ٿي سگھي ٿو دستي طور تي مسئلي کي ڳولڻ، اسٽيڪ هولڊرز سان مشغول ڪرڻ، ۽ مسئلو حل ڪرڻ.
جڏهن ته هي طريقو ڪارائتو ٿي سگهي ٿو، اهو پڻ وقت سازي ۽ غلطي جو شڪار ٿي سگهي ٿو. ان کان علاوه، اهو ڏکيو ٿي سگھي ٿو حادثن جو ٽريڪ رکڻ لاء جيڪو وقت سان ٿئي ٿو. ۽، اهو ٿي سگهي ٿو ٻيهر مشڪلاتن کي.
ڪاروبار کي مسئلي جي انتظام لاء وڌيڪ فعال طريقي سان وٺڻ گهرجي. ۽، اهو آساني سان ٿي سگهي ٿو واقعا آٽوميشن کي استعمال ڪندي. ڪاروبار نوٽيس ڪري سگھن ٿا ۽ حقيقي وقت ۾ مسئلن جو جواب ڏين ٿا.
۽، اهو اڪثر ڪري حل ٿي سگهي ٿو ان کان اڳ جو اهي صارفين کي متاثر ڪن. ڪاروبار هن کي استعمال ڪري سگھن ٿا مسئلن جي اثر کي گهٽائڻ ۽ مجموعي ڪسٽمر تجربو کي بهتر ڪرڻ لاءِ.
آٽوميشن جي اهميت
روايتي واقعن جي انتظام جي طريقيڪار پيچيدگي سان معاملو ڪرڻ لاء ڪافي نه آهن. حادثا وڌيڪ بار بار، مختلف ۽ نفيس ٿيندا ويا آهن جيئن ٽيڪنالاجي ترقي ڪئي آهي.
اهو هاڻي تيز ۽ وڌيڪ موثر جوابن جي ضرورت آهي. روايتي سسٽم جيڪي گهڻو ڪري دستي مداخلت تي ڀاڙين ٿا، مسئلن جي شرح سان گڏ نه ٿا رکي سگهن. اهو ڪمپنين کي قيمتي وقت ۽ شهرت جي نقصان لاء حساس بڻائي ٿو.
ھتي آھي جتي آٽوميشن مدد ڪري سگھي ٿي. ڪاروبار واقعن جي انتظام جي طريقيڪار کي خودڪار ڪندي مسئلن کي وڌيڪ جلدي ۽ موثر طريقي سان جواب ڏئي سگھن ٿا.
اهو انهن جي اثر کي محدود ڪري رهيو آهي ۽ مجموعي ڪسٽمر تجربو کي بهتر بڻائي ٿو. ڪاروبار حقيقي وقت ۾ واقعن / واقعن کي نوٽيس ڪرڻ لاء خودڪار استعمال ڪري سگھن ٿا. اھو انھن کي ترجيح ڏئي ٿو شدت ۽ اثر جي بنياد تي ۽ حتي انھن کي پاڻمرادو حل ڪري ٿو.
تنظيمن لاءِ جيڪي اڄ جي ڊجيٽل معيشت ۾ مقابلي ۾ رهڻ چاهين ٿيون، آٽوميشن هاڻي عيش نه پر هڪ لازمي آهي.
ڪيئن حادثو آٽوميشن ڪم ڪندو آهي
جڏهن اهو واقعو آٽوميشن تي اچي ٿو، ٽيڪنالاجي جي پويان اها آهي جيڪا ان کي قابل ذڪر بڻائي ٿي. حادثو آٽوميشن AI ۽ اينالائيٽڪس جو استعمال ڪري ٿو حقيقي وقت ۾ مسئلن کي سڃاڻڻ لاءِ. هتي واقعن جي آٽوميشن جا ڪجهه اهم پهلو آهن:
حادثي جي ساڻپ: واقعن کي ڳولڻ جيئن اهي ٿين ٿا پهريون قدم آهي. اهو ٿي سگھي ٿو صارف جي سرگرمي، نيٽ ورڪ ٽرئفڪ، سسٽم لاگز، ۽ غير معمولي رويي لاء ٻين ڊيٽا ذريعن تي نظر رکڻ.
مشين لرننگ الگورتھم رويي جي نمونن کي سڃاڻي سگھي ٿو جيڪي امڪاني واقعن ڏانهن اشارو ڪن ٿا. ۽، اهو اڳئين واقعن مان سکي ٿو جيڪو هن ڳولڻ واري عمل کي بهتر ڪري سگهي ٿو.
خبردار ڪرڻ: جڏهن هڪ مسئلو ٿئي ٿي، واقعا آٽوميشن آئي ٽي، سيڪيورٽي ٽيمن، ۽ عملدارن کي مطلع ڪري سگھن ٿا. اطلاعن کي واقعي جي شدت ۽ اهميت جي بنياد تي ترتيب ڏئي سگهجي ٿو. ۽، ان ۾ واقعن جي مخصوص معلومات شامل ٿي سگھي ٿي جھڙوڪ جڳھ، دائرو، ۽ ممڪن اثر.
جواب: ڪاروبار استعمال ڪري سگھن ٿا واقعا آٽوميشن مسئلي جي حل کي خودڪار ڪرڻ لاءِ. ھن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو متاثر ٿيل ڪمپيوٽرن کي ڌار ڪرڻ، نقصانڪار پروگرامن کي قرنطين ڪرڻ، ۽ بيڪ اپ مان ڊيٽا واپس آڻڻ.
حادثو آٽوميشن پڻ واقعي جي پيش رفت کي ٽريڪ ڪري سگھي ٿو. اهو يقيني بڻائي سگھي ٿو ته واقعن کي تڪڙو ۽ موثر طور تي خطاب ڪيو وڃي.
حادثا آٽوميشن جا مثال
مختلف شعبن مان ڪمپنيون فعال طور تي واقع آٽوميشن استعمال ڪري رهيون آهن. ۽، اهي حاصل ڪن ٿا انهن جي مسئلي جي انتظام جي طريقيڪار کي منظم ڪرڻ ۽ گراهڪن جي اطمينان کي وڌائڻ.
اچو ته ڪجهه مثالن جي جانچ ڪريون. اهي چار مختلف ڪمپنيون آهن جيڪي ايونٽ آٽوميشن استعمال ڪن ٿيون:
Netflix ۽ افراتفري بندر: Netflix هڪ مشهور اسٽريمنگ سروس آهي جيڪا لکين صارفين تائين مواد پهچائي ٿي هڪ پيچيده IT انفراسٽرڪچر تي. اهو هڪ اوزار ٺاهيو آهي جنهن کي سڏيو ويندو آهي افراتفري بندر ضمانت ڏيڻ لاءِ ته ان جا سسٽم ڪافي مضبوط آهن غير متوقع واقعن کي سنڀالڻ لاءِ. پوء، اهو ڪيئن ڪم ڪندو آهي؟
افراتفري بندر هڪ پيداوار جي ماحول ۾ بي ترتيب سان مثالن کي ختم ڪندي سسٽم جي ناڪامي کي نقل ڪري ٿو. هن طريقي سان، Netflix انجنيئرز صارفين کي متاثر ڪرڻ کان اڳ مسئلا ڳولڻ ۽ حل ڪرڻ جي قابل آهن.
Netflix مسئلن جي انتظام کي خودڪار ڪرڻ لاءِ مختلف حل استعمال ڪري ٿو، بشمول Chaos Monkey. اهو وقت گهٽائڻ ۽ گراهڪ جي اطمينان کي بهتر ڪرڻ ۾ هڪ اهم مددگار رهيو آهي
Adobe ۽ ServiceNow: ايڊوب تخليقي اوزار، ڊجيٽل مارڪيٽنگ حل، ۽ دستاويز مينيجمينٽ سسٽم جي ترقي ۾ عالمي اڳواڻ آهي.
اهو استعمال ڪري ٿو سروس پليٽ فارم ان جي مسئلي جي انتظام جي عملن کي منظم ڪرڻ لاء. ServiceNow هڪ ڪلائوڊ تي ٻڌل پليٽ فارم آهي IT سروس مئنيجمينٽ آپريشنز جهڙوڪ واقعن جو انتظام.
Adobe استعمال ڪري سگھي ٿو ServiceNow کي خودڪار ڪرڻ لاءِ واقعن جي نشاندهي ڪرڻ، ترجيح ڏيڻ ۽ جواب ڏيڻ. پوئين ڊيٽا جي بنياد تي، پليٽ فارم حالتن جو تجزيو ڪري ٿو ۽ عمل جي بهترين طريقي جي سفارش ڪري ٿو. هي Adobe کي قابل بنائي ٿو واقعن جو فوري طور تي جواب ڏيڻ ۽ ان جي صارفين تي اثر کي گھٽائڻ.
Microsoft ۽ Azure مانيٽر: Microsoft جي تنظيمن ۽ ماڻهن لاءِ هڪ سافٽ ويئر، خدمتون، ۽ حل فراهم ڪندڙ آهي. Microsoft آزور مانيٽر ان جي Azure ڪلائوڊ ڪمپيوٽنگ پليٽ فارم جي نگراني ڪرڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي.
Azure مانيٽر هڪ بادل تي ٻڌل نگراني حل آهي Azure وسيلن لاءِ جيڪو گڏ ڪري ٿو ۽ تجزيو ڪري ٿو ٽيليميٽري ڊيٽا.
Azure مانيٽر حقيقي وقت ۾ Azure وسيلن کي اسڪين ڪري ٿو. ۽، اهو تباهي ٿيڻ کان اڳ مسئلا ڳولي ٿو. پليٽ فارم مشين لرننگ استعمال ڪري ٿو ٽيلي ميٽري ڊيٽا ۾ رجحانات کي ڳولڻ ۽ Microsoft ڊولپرز کي مطلع ڪرڻ لاءِ ممڪن مسئلن جي.
Microsoft Downtime کي گھٽائڻ ۽ ان جي Azure پليٽ فارم جي استحڪام کي وڌائڻ جي قابل آهي خودڪار مسئلو ڳولڻ ۽ جواب ڏيڻ سان.
4- Uber ۽ PagerDuty: Uber 600 کان وڌيڪ شهرن ۾ ڪم ڪندڙ رائيڊ شيئرنگ سروسز ۾ عالمي اڳواڻ آهي. سليمان وساڻ PagerDuty استعمال ڪري ٿو پنھنجي مسئلي جي انتظام جي عملن کي منظم ڪرڻ لاء. پوسٽر ڊيٽنگ هڪ واقعا مينيجمينٽ سافٽ ويئر آهي جيڪو ڪلائوڊ ۾ مسئلن جي ڳولا، جواب، ۽ حل کي خودڪار ڪري ٿو.
حقيقي وقت جي مسئلي جي انتظام کي فعال ڪرڻ لاء، PagerDuty Uber جي نگراني ۽ خبرداري جي صلاحيتن سان انٽرفيس. جڏهن هڪ واقعو دريافت ڪيو ويو آهي، PagerDuty مناسب آن-ڪال ٽيم کي خبردار ڪري ٿو ۽ انهن کي معلومات ڏئي ٿو جيڪا انهن کي مسئلو سنڀالڻ جي ضرورت آهي. Uber Downtime گھٽائي سگھي ٿو ۽ خودڪار مسئلي جي انتظام ذريعي ڪسٽمر جي خوشي کي وڌائي سگھي ٿو.
حادثو آٽوميشن ھڪڙو مضبوط اوزار آھي جيڪو سڀني سائزن جي ڪاروبار جي مدد ڪري سگھي ٿو. ڪمپنيون جهڙوڪ Netflix، Adobe، Microsoft، ۽ Uber جلدي مسئلن کي سڃاڻڻ ۽ حل ڪرڻ جي قابل آهن ان کان اڳ جو انهن جي صارفين تي واقعن جي سڃاڻپ، ترجيح، ۽ جواب جي خودڪار طريقي سان نقصانڪار اثر پوي.
حادثو آٽوميشن توهان کي مقابلي کان اڳتي رهڻ ۾ مدد ڏيڻ جي صلاحيت رکي ٿو. ۽، توهان پنهنجي صارفين لاءِ هڪ بهتر تجربو پهچائي سگهو ٿا، ڇا توهان هڪ ننڍڙو شروعاتي آهيو يا وڏي ڪارپوريشن.
صحيح حادثو خودڪار حل چونڊڻ
صحيح واقعي جي خودڪار حل کي چونڊڻ ضروري آهي گهربل فائدي حاصل ڪرڻ لاءِ. جڏهن هڪ واقعو آٽوميشن سسٽم چونڊيو، ڪاروبار کي اڪائونٽ ۾ رکڻ گهرجي ڪيترن ئي متغيرن، جهڙوڪ:
سماج واقعن جي انتظام جي هڪ جامع نقطه نظر پيش ڪرڻ لاء، حل کي موجوده سسٽم ۽ اوزار سان ٺهڪندڙ ڪرڻ جي قابل هجڻ گهرجي.
حسب ضرورت حل لازمي طور تي ڪمپني جي ضرورتن ۽ واقعن جي انتظام جي طريقيڪار کي ترتيب ڏيڻ گهرجي.
مناسب حل لازمي طور تي اعلي واقعن جي مقدار کي منظم ڪرڻ ۽ ڪاروبار سان گڏ وڌائڻ جي قابل هوندو.
سيڪيورٽي: حساس ڊيٽا ۽ سسٽم کي بچائڻ لاء، حل ۾ مضبوط حفاظتي اپاء شامل ڪرڻ گهرجي.
اڄ مارڪيٽ ۾ ڪجهه مشهور واقعا خودڪار حل شامل آهن پوسٽر ڊيٽنگ, ڌار ڌار، ۽ ڊيٽودوگ. انهن جي ضرورتن لاء بهترين حل چونڊڻ لاء، ڪاروبار کي انهن جي ضرورتن ۽ بجيٽ تي غور ڪرڻ گهرجي.
ممڪن چئلينج
مسلسل سار سنڀال ۽ اپ گريڊ کي يقيني بڻائڻ جي ضرورت آهي ته ٽيڪنالاجي موثر رهي ٿي ۽ موجوده هڪ ممڪن چئلينج آهي. ڪاروبار شايد ان کي منهن ڏئي سگھن ٿا جڏهن واقعا خودڪار کي ترتيب ڏيڻ.
جڏهن نوان خطرا ۽ خطرات پيدا ٿين ٿا، واقعا آٽوميشن سسٽم کي لازمي طور تي ترقي ڪرڻ گهرجي انهن تبديلين کي ترتيب ڏيڻ لاءِ، جنهن لاءِ وسيلن ۽ ماهرن جي اضافي جي ضرورت هجي.
تنظيمن کي پڻ تصديق ڪرڻ گهرجي ته انهن جا واقعا آٽوميشن سسٽم قابل اطلاق قانون سازي ۽ معيارن سان مطابقت رکن ٿا، جيڪي وقت سان گڏ تبديليون ۽ ڦيرڦار جي ضرورت هونديون آهن.
جواب ڇڏي وڃو