Содержание[Скрывать][Показывать]
- Что такое системный администратор?
Обязанности системного администратора+-
- 1. Администрирование и права пользователей
- 2. Оповещение и мониторинг
- 3. Обслуживание, обновление и установка программного обеспечения
- 4. Управление и организация файлов
- 5. Система единого входа и управление паролями
- 6. Политики и процедуры использования Системы
- 7. Безопасность
- 8. Обновление модулей Runbook и поддержание документов в актуальном состоянии
- 9. Обнаружение, реагирование и устранение инцидентов
- 10. Решение проблем и подготовка
- Требуются ли сертификаты для системных администраторов?
- Заключение
Поскольку так много компаний внедряют новейшие технологии, наличие надежной ИТ-инфраструктуры важнее, чем когда-либо. Время простоя не только неудобно для бизнеса; это также может быстро вывести их из бизнеса.
Согласно отчету Gartner, средняя стоимость простоя ИТ составляет 5,600 долларов в минуту.
Вот почему компании требуют, чтобы системные администраторы поддерживали все свое программное обеспечение в актуальном состоянии и работали.
Поскольку практически каждая организация в настоящее время в значительной степени зависит от надежных ИТ-операций, для обслуживания и управления компьютерными сетями требуются компетентные администраторы компьютерных систем.
Сисадмины — это современные супергерои, которые поддерживают бизнес. Так что это профессия не для слабонервных.
В этом посте мы подробно рассмотрим системное администрирование, а также навыки, необходимые для успешного системного администратора.
Давай начнем.
Что такое системный администратор?
Системный администратор (sysadmin) — это ИТ-специалист, который управляет многопользовательской компьютерной средой и обеспечивает максимальную производительность ИТ-служб и систем поддержки.
Системные администраторы несут ответственность за то, чтобы компьютеры, серверы и Интернет в их компании всегда работали и работали, чтобы избежать перерывов в работе. Настройка и обслуживание системы, такие как установка и отладка аппаратного и программного обеспечения, а также анализ новых технологий для их предприятий, являются частью этого процесса.
Системные администраторы часто отвечают за установку, обслуживание, настройку и ремонт серверов, сетей и других компьютерных систем.
Они балуются как аппаратным, так и программным обеспечением, немного изучая программирование и создание сценариев, чтобы выполнять задания и действия в своих приложениях и инфраструктуре.
На протяжении десятилетий системные администраторы работали в основном в фоновом режиме, чтобы обеспечить доступность и время безотказной работы ваших наиболее важных ИТ-сервисов.
И хотя рост DevOps и облачных вычислений привел к увеличению числа людей с гибридным набором навыков системного администратора/разработчика, основные функции системного администратора всегда будут иметь важное значение.
Сегодня системные администраторы компетентны как в аппаратном, так и в программном обеспечении, создавая надежную и безопасную архитектуру для обеспечения успеха бизнеса.
В сфере DevOps разработчики программного обеспечения все больше похожи на системных администраторов, а системные администраторы все больше напоминают разработчиков, что приводит к улучшению сотрудничества и более тесным циклам обратной связи между всеми командами.
Обязанности системного администратора
Как системный администратор, вы отвечаете за все стек технологий и ИТ. Это означает, что вы отвечаете за систему, которая поддерживает работу всей вашей организации в области ИТ. Каждая секунда, когда ваш веб-сайт или сервер находится в автономном режиме, стоит вам денег с точки зрения упущенной производительности, доходов и затрат на простои.
Прежде всего, системные администраторы должны уметь решать проблемы. Быть компетентным системным администратором означает, что вы сможете узнавать что-то новое и иметь надежную обратную связь с вашей командой разработчиков, с таким количеством операционных систем, сетевых настроек и проблем безопасности, которые необходимо решить.
Однако, чтобы лучше понять возможности и технологии, которые вам необходимо знать, давайте рассмотрим некоторые распространенные действия системного администратора.
1. Администрирование и права пользователей
Авторизацией пользователей и управлением всеми приложениями и службами обычно занимаются системные администраторы. Системные администраторы могут назначать роли пользователей и управлять всем ИТ-стеком для бизнеса, гарантируя, что каждый имеет безопасный доступ к необходимым приложениям и службам.
2. Оповещение и мониторинг
В зависимости от вашего рабочего процесса и стека технологий системный администратор отвечает за мониторинг и оповещение в ваших приложениях и инфраструктуре. Отслеживая важные серверные и сетевые показатели, такие как ЦП, использование диска, DNS, задержка и ETL, системные администраторы могут обнаружить событие.
Затем они могут настроить оповещения на основе критериев мониторинга, чтобы получать предупреждения по вызову в случае серьезных проблем. Системные администраторы должны иметь возможность анализировать состояние своих систем, используя как внешние, так и внутренние системные выходные данные и индикаторы, что обеспечивает более прозрачную архитектуру.
3. Обслуживание, обновление и установка программного обеспечения
В обязанности системного администратора входит установление правил и процессов установки и обновления программного обеспечения. Системный администратор должен уметь распознавать и разрешать любые трудности, возникающие в результате новых обновлений или взаимозависимостей между новыми версиями систем.
4. Управление и организация файлов
Системный администратор обычно устанавливает правила и процессы в отношении того, как файлы структурируются и распределяются по всей компании, чтобы гарантировать согласованность и организацию данных. Это, как и большинство других обязанностей системного администратора, влечет за собой защиту безопасности от внешних угроз, а также обеспечение надлежащего и быстрого доступа к данным для сотрудников.
5. Система единого входа и управление паролями
Сисадмин отвечает за Управление паролями а также политики и процедуры SSO во всей организации. Они могут менять пароли и проверять соответствие всем критериям безопасности.
Если используется SSO и/или двухфакторная аутентификация, системный администратор несет ответственность за мониторинг этих технологий и помощь работникам в получении доступа к нужным им системам, когда они в этом нуждаются.
6. Политики и процедуры использования Системы
Системному администратору необходимо разработать передовой опыт работы с системами организации на высоком уровне. Это включает в себя все, от вашего собственного проприетарного программного обеспечения до различных сторонних ИТ-приложений и услуг.
Системные администраторы могут кардинально изменить методы работы внутри компании, обучая людей безопасному и эффективному использованию систем.
7. Безопасность
Это должно быть в центре внимания системного администратора каждый раз, когда он или она работает над проектом. Будь то права пользователя или то, как команда обрабатывает документацию, системные администраторы должны выполнять все задания безопасным образом. Системный администратор поймет, как настроить сети, политики и серверы безопасным и безопасным образом.
8. Обновление модулей Runbook и поддержание документов в актуальном состоянии
Системные администраторы часто отвечают за обновление модулей Runbook и управление документацией. Это может быть сложной задачей в области конвейера CI/CD. Системные администраторы должны понимать, как использовать автоматизацию, чтобы поддерживать модули Runbook и документацию в актуальном состоянии и вносить исправления, не замедляя процесс разработки.
9. Обнаружение, реагирование и устранение инцидентов
Системные администраторы не могут просто смешивать и сочетать свои ИТ-среды и среды безопасности. Они должны построить его таким образом, чтобы он был виден и быстро. Как создать систему, позволяющую быстро обнаруживать инциденты, реагировать и устранять их в случае возникновения проблемы? Какой уровень мониторинга и оповещения требуется? Чтобы получить максимальную отдачу от их управление происшествиями методы, системные администраторы должны знать обо всех этих вопросах.
10. Решение проблем и подготовка
Квалифицированный системный администратор будет отличным решением проблем, который может придумать методы, чтобы подготовиться к неожиданностям. Команды быстрее создают более сложную архитектуру в эпоху CI/CD и DevOps, что делает работу системного администратора более сложной, чем когда-либо.
Таким образом, как системный администратор, поиск решений для устранения узких мест в жизненном цикле развертывания, а также снижения рисков в вашей ИТ-инфраструктуре и инфраструктуре безопасности всегда упростит вашу работу.
Технологии и навыки системного администрирования
Чтобы быть эффективными в наши дни, системные администраторы должны разбираться в программировании, автоматизации и облачных вычислениях. Системные администраторы делают больше, чем просто перезагружают серверы и списывают устаревшее оборудование; они обеспечивают надежность и время безотказной работы всего вашего программного обеспечения и инфраструктуры.
В результате мы хотели пройтись по некоторым из последних навыков и технологий, о которых должны знать системные администраторы:
1. Облако
As AWS, Лазурныйкачества GCP были приняты, системные менеджеры во всем мире должны научиться координировать работу систем в облаке. Какие инструменты мониторинга и оповещения лучше всего использовать? Теперь, когда ваша инфраструктура основана на облаке, как вы должны управлять своими серверами и сетями?
Системные администраторы регулярно сталкиваются с подобными вопросами, включая избыточность и безопасность системы в целом. Однако, поскольку практически все приложения и службы переносятся в облако, это быстро становится одним из самых важных навыков для системных администраторов во всем мире.
2. реактивный самолет
Система контроля версий идти является самым популярным. Способ отслеживания изменений кода и многочисленных версий программы или службы называется контролем версий. Системные администраторы могут быстро отменить развертывание или обновление в случае возникновения проблемы с текущей версией службы.
Для разработки надежного конвейера CI/CD и обеспечения прозрачности как для инженерных, так и для ИТ-отделов необходим контроль версий. Чтобы быстро следить за тем, что делают разработчики, выявлять недостатки и устранять их до того, как они отразятся на клиентах, системные администраторы должны понимать контроль версий.
3. Автоматизация и управление конфигурацией
Чтобы преуспеть в качестве системного администратора, вы должны быть знакомы с такими инструментами, как Puppet, Chef, Ansible и Jenkins. Эти технологии позволяют системным администраторам автоматизировать множество операций и конфигураций на протяжении всего жизненного цикла выпуска, что приводит к меньшему количеству ошибок и более быстрому развертыванию.
В результате вместо того, чтобы пересматривать проекты, находящиеся в стадии разработки, или заниматься эскалацией поддержки, разработчики могут сосредоточиться на разработке новых приложений и сервисов.
4. Обслуживание сервера и сети
Системные администраторы, как было сказано ранее, должны быть знакомы со всеми тонкостями администрирования серверов и сетей. Эти компьютеры и сети являются основой вашей компании, поддерживая ее и принося пользу потребителям.
В результате системные администраторы должны постоянно улучшать процессы, чтобы поддерживать более надежные системы, минимизировать простои и улучшать реагирование на инциденты, когда событие действительно происходит.
5.SQL
Наиболее распространенным языком администрирования баз данных является язык структурированных запросов (SQL), который является важной технической возможностью для системного администратора.
Понимание SQL позволяет системному администратору управлять критически важными базами данных компании, а также предлагать или назначать помощь сотрудникам, у которых есть трудности с доступом к базе данных.
6. Программирование и сценарии
Системный администратор должен хорошо разбираться в компьютерном программировании и языках, используемых в сетях компании. Когда в сети возникают проблемы, системный администратор может использовать сценарии и кодирование для проведения критической отладки. Системный администратор также может использовать возможности программирования для создания сценариев, автоматизирующих процедуры и повышающих эффективность повседневных операций.
7. Связь
Вы должны уметь четко разговаривать с людьми как системный администратор. Крайне важно общаться с членом вашей технической группы или нетехническим сотрудником в другом отделе, который испытывает трудности с доступом к сети, таким образом, чтобы они могли понять.
Это особенно важно при объяснении технической информации сотруднику, не имеющему опыта работы с современными технологиями. Также жизненно важно иметь как устные, так и письменные навыки общения, чтобы давать указания и отчитываться перед коллегами.
8. Принятие решений
Для многих предприятий сетевая система имеет решающее значение для повседневной работы, и перебои в работе сети могут иметь серьезные последствия. Столкнувшись с проблемой, которая меняет работу сети в условиях высокой нагрузки, системный администратор должен проанализировать ситуацию, найти жизнеспособные решения и выбрать то, которое дает наилучшие результаты для бизнеса.
9. Поиск Неисправностей
Он перебирает все возможные причины проблемы, чтобы найти дефект. При устранении неполадок системный администратор запускает базовые тесты, чтобы убедиться, что части сети работают правильно, а любые сбои используются для выявления возможных причин более серьезной проблемы.
Решение технических проблем, глубокое понимание системы и типичных проблем, а также творческое мышление, позволяющее опробовать новые тесты или решения, — все это полезные способности для устранения неполадок.
Требуются ли сертификаты для системных администраторов?
Сертификация может помочь будущим системным администраторам повысить свою конкурентоспособность. Сертификаты являются необязательными, сторонними сертификатами, полученными помимо диплома колледжа, для демонстрации способностей. Получение сертификатов на изделия, используемые в их компании, выгодно системным администраторам.
Microsoft, Cisco, Oracle, Linux и VMware, например, предоставляют сертификаты. CompTIA, известная благотворительная организация, основанная в 1982 году, сертифицировала более 2.2 миллиона ИТ-специалистов с такими квалификациями, как Server+ и Network+. 2.5-часовой прокторский тест стоит 400 долларов, чтобы стать сертифицированным системным администратором Red Hat (RHCSA).
Некоторые менеджеры проектов выбирают сертификацию Института управления проектами (PMI). После прохождения 130-минутного теста Amazon Web Services присваивает статус Certified SysOps Administrator.
Профессиональный сетевой инженер Google Cloud также может быть системным администратором.
Заключение
В ИТ-бизнесе сисадмин является жизненно важной и востребованной должностью. Если вы пытаетесь проникнуть в ИТ-индустрию, должность системного администратора — это отличное место для начала с отличной зарплатой.
В качестве системного администратора вы будете постоянно решать проблемы и устранять различные возникающие трудности, поэтому вы обнаружите, что каждый день приобретаете новые навыки и технологии на работе.
Вы приобретете опыт и знания, тесно сотрудничая с другими отделами в среде DevOps.
Оставьте комментарий