Содержание[Скрывать][Показывать]
По мере того, как все больше и больше компаний переходят на удаленную работу, растет потребность в эффективных платформах для тестирования UX, поскольку цифровые продукты должны удовлетворять потребности глобальной и часто разнообразной пользовательской базы.
Уже недостаточно проектировать и тестировать для обычного пользователя; предприятия должны учитывать различные предпочтения, культуры и устройства.
Хорошая новость заключается в том, что доступно несколько высококачественных платформ для удаленного тестирования UX. В этой статье мы рассмотрим 9 лучших вариантов и обсудим их ключевые особенности.
Что такое платформы удаленного тестирования UX?
Удаленный пользователь опыт тестирования платформ позволяют вам протестировать свой веб-сайт или приложение с пользователями, которые физически не присутствуют. Это может помочь вам собрать отзывы и лучше понять, как люди взаимодействуют с вашим продуктом.
Использование удаленной платформы UX-тестирования имеет множество преимуществ.
Во-первых, это более удобно и эффективно, чем личное тестирование, потому что вы можете охватить множество пользователей в разных местах. Во-вторых, вы можете получить более точные результаты, поскольку пользователи проводят тестирование в своей естественной среде. Наконец, зачастую это дешевле, чем другие формы пользовательского тестирования.
Ниже приведены 9 лучших платформ для удаленного UX-тестирования, организованные по категориям.
1. Лучший результат: UserTesting
UserTesting — это хорошо продуманный инструмент онлайн-тестирования UX, который позволяет вам проводить онлайн-интервью и получать немедленную прямую обратную связь от реальных людей. Он также позволяет сравнивать результаты тестирования респондентов и проектов, чтобы вы могли быстро определить проблемные области сайта или приложения.
Например, если у вас есть основная кнопка на странице регистрации, вы можете увидеть, какие пользователи нажали кнопку «Зарегистрироваться», не читая остальную часть формы. Вы даже можете дать нескольким людям одни и те же вопросы опроса, чтобы посмотреть, как они ответят.
Они используют различные типы респондентов, в том числе подростков и молодых людей, деловых людей и родителей-домохозяек. UserTesting также дает вам доступ к инструментам аналитики, чтобы узнать, что заставляет пользователей работать на более глубоком уровне.
Ключевые особенности:
- Комплексное UX-тестирование для веб-сайтов и мобильных устройств
- Профили респондентов с подробной демографической информацией
- Расширенные параметры фильтрации (пол, возраст, местоположение)
- Работает с бюджетом вашего проекта
- Отчеты в реальном времени
Цены
Есть три плана, которые вы можете выбрать. Индивидуальные и индивидуальные сведения о ценах передаются UserTesting после завершения регистрации.
2. Лучшее соотношение цены и качества: ретроспективный обзор
Оглядываться — это облачный инструмент тестирования UX, который позволяет пользователям удаленно выполнять тесты удобства использования. Пользователи могут использовать свои компьютеры, планшеты или смартфоны, но все их взаимодействия хранятся в облаке, поэтому им не нужно локальное устройство для участия в тестировании.
Он также предлагает функцию, которая позволяет участникам выполнять несколько сеансов в одной учетной записи, и бесплатную версию для ограниченного использования данных.
Ключевые особенности:
- Заметки с отметками времени
- Сотрудничайте с командами
- Запустите смешанные методы
- Наблюдайте виртуально
- Отметьте своих товарищей по команде
- Пригласить через общедоступные ссылки и многое другое
Цены
Цена зависит от количества необходимых занятий в год. Есть несколько планов на выбор.
3. Лучший для углубленного исследования: лабиринт
Лабиринт является ведущей в отрасли платформой для быстрого тестирования, позволяющей применять практические подходы к экспериментам, анализу и более быстрому реагированию. Эта технология позволяет специалистам по маркетингу и бизнесу удобно оценивать взаимодействие с пользователем и совместно работать над проектами через единый интерфейс.
Платформа предлагает интуитивно понятный визуальный конструктор, который позволяет пользователям создавать высококачественные прототипы продуктов, и веб-приложение, позволяющее проводить углубленный анализ и пользовательское тестирование менее чем за 10 минут. Короче говоря, он позволяет проводить углубленные исследования без ущерба для удобства использования или доступности.
Ключевые особенности:
- Тестируйте в любое время, получайте информацию в режиме реального времени
- Быстрое понимание пользователей, но с человеческим подходом
- Превратите обучение в командный вид спорта
- Создавайте красивые отчеты, которыми можно поделиться
Цены
С Maze у вас есть возможность платить ежемесячно или значительно сэкономить, оплачивая ежегодно.
4. Лучшее для модерируемого тестирования: Userfeel
Инструмент юзабилити-тестирования Userfeel помогает цифровым компаниям и экспертам по UX улучшать свои веб-сайты или приложения с помощью языковой поддержки, пользовательских историй, мониторинга работы экрана, многоканального сбора данных, маркетингового таргетинга и видеокомментариев.
Это лучшая платформа для удаленного юзабилити-тестирования, когда у вас есть участники, которые могут вести себя по-разному в зависимости от того, кто модерирует. Он обеспечивает автоматическую модерацию в режиме реального времени и настраиваемую модерацию в соответствии с любым исследованием.
Он также имеет несколько отличных уведомлений в приложении для каждого участника. Инструменты модерации Userfeel позволяют вам видеть текущий статус каждого пользователя и просматривать хронологию его активности.
Ключевые особенности:
- Нет подписки или ежемесячной платы
- Тест на более чем 40 языках
- Неограниченное количество вопросов для проверки
- Немодерируемый или Модерируемый
- Более 150 XNUMX высококачественных тестировщиков
Цены
Userfeel предлагает два плана. Если вы собираетесь использовать панель тестировщиков userfeel, это будет стоить 60 долларов за тестировщика. С другой стороны, вы можете сэкономить 50%, если возьмете с собой собственный тестер.
5. Лучше всего подходит для немодерируемого тестирования: TryMyUI
TryMyUI — это платформа, которая позволяет запускать немодерируемое удаленное пользовательское тестирование. Пользователям не нужно регистрироваться, входить в систему или загружать что-либо, чтобы использовать эти сайты. Вместо этого они посещают ваш сайт и следуют инструкциям. Эта платформа идеально подходит для сбора информации о проблемах юзабилити, тестирования юзабилити и конкурентного анализа.
Вы также можете опробовать новые маркетинговые сообщения и дизайны для своей целевой аудитории. Однако он не предоставляет подробной информации о сеансах пользователей. Например, вы можете видеть только, когда пользователи заходят на страницу и сколько времени они там проводят. Для получения более подробных данных рассмотрите возможность использования размещенной службы тестирования удаленных пользователей.
Ключевые особенности:
- Тестирование каркаса и прототипа
- Письменный опрос
- Демографическая курация
- Тестирование с вашими пользователями
- Доверенные тестировщики
Цены
Попробуйте мой пользовательский интерфейс также предлагает вам небольшую экономию, если вы готовы платить на годовых условиях. Вот подробные планы.
6. Лучшее для исследования пользователей: Ethnio
Этнио — это программное обеспечение для набора участников исследования UX, созданное для здравоохранения, туризма, средств массовой информации и электронной коммерции, а также автомобильной промышленности. Он доступен по цене, прост в настройке и имеет все инструменты, необходимые для эффективного проведения опросов пользователей.
Его также можно использовать для онлайн-маркетинга, контент-маркетинга, SEO и социальные сети кампании. Он позволяет запускать A/B-тесты, сравнивать коэффициенты конверсии и видеть, какие веб-страницы работают лучше, с уникальными точками данных и инструментами сегментации.
Ключевые особенности:
- Фантастически детальное управление панелями
- Отслеживайте интервью, скрининги, расходы и многое другое
- Динамические сегменты
- Персонализированные рассылки по электронной почте
Цены
Ethnio предлагает бесплатную пробную версию на 14 дней, а также предлагает три различных пакета в соответствии с вашими потребностями.
7. Лучшее для отслеживания взгляда: Cerebro
Программный пакет, известный как мозг используется для управления проектами и сотрудничества с другими. От его создания выиграли студии визуальных эффектов и анимации, застройщики и рекламные агентства.
Интерфейс чистый, простой и удобный для навигации. Он предлагает отличные функции отслеживания, которые позволяют получать отзывы и обзоры в реальном времени. Простой интерфейс перетаскивания позволяет создавать, упорядочивать и редактировать свои идеи.
Ключевые особенности:
- Управление сложными проектами
- План и график
- Храните и делитесь данными
- Работать везде
- Сотрудничать
- Следите за
Цены
Существует множество вариантов, от бесплатной пробной версии до неограниченного доступа за 59 долларов.
8. Лучше всего подходит для сортировки карточек: Optimalsort
Сортировка карт также может называться «Оптимальная сортировка.' В области пользовательского опыта Optimal Workshop представил слово, которое часто сбивает с толку новичков в этой области. Их технология сортировки карточек имеет несколько названий, но Optimalsort — лишь одно из них.
Это алгоритм интеллектуального анализа данных, в котором пользователи сортируются в группы по заданным вами критериям. В этом случае алгоритм сортирует их по разным типам информации, которую они ищут. Этот алгоритм изначально был разработан для исследований и анализа, но он также использовался для многих других целей, включая оптимизацию сайта. Этот инструмент оказался очень эффективным для удаленного тестирования удобства использования.
Ключевые особенности:
- Привлекайте участников качества
- Бесконечные возможности
- Единый источник истины
Цены
Вы можете платить ежемесячно, а также ежегодно, выбирая из следующих пакетов.
9. Лучшее для A/B-тестирования: Content Square
. Contentsquare's инструменты технологии взаимодействия, вы можете точно увидеть, как и почему клиенты ведут себя на странице. Каждый член команды может легко выполнить правильные действия благодаря рейтингам, инфографике и предложениям, которые он предоставляет.
Следовательно, это лучший инструмент для тестирования различных макетов и контента. целевых страниц, включая главную страницу продаж и воронку конверсии. Вы также можете использовать лучший инструмент воронок конверсии, чтобы протестировать различные стили и размеры кнопок призыва к действию и посмотреть, работает ли изображение лучше, чем текст.
Ключевые особенности:
- Безопасность, конфиденциальность и доступность
- Целостное понимание центральной платформы
- Управляйте интеллектуальными действиями в масштабе предприятия
Цены
ContentSquare не раскрывает информацию о ценах публично.
Заключение
Если вы только начинаете или уже управляете своим цифровым агентством, эти инструменты облегчат вашу работу и помогут вам найти новые способы сделать ваш сайт более привлекательным, что значительно упростит преобразование посетителей в клиентов.
Мы обсудили все возможные варианты, и вы можете выбрать наиболее подходящий для себя.
Оставьте комментарий