12 cele mai bune platforme de centru de contact ca serviciu (CCaaS).
Serviciul pentru clienți devine cheia succesului pe termen lung în economia modernă competitivă. Mai mult ca oricând, clienții doresc servicii fluide, rapide și simpatice. Experiențele lor – atât pozitive, cât și negative – rezonează prin mediile digitale ale rețelelor sociale...