Wraz z pojawieniem się chatbotów AI, takich jak ChatGPT OpenAI, wiele firm zaczęło wdrażać moc modeli językowych do pomocy w codziennych zadaniach, przy czym marketing i sprzedaż nie są wyjątkiem.
Tworzenie skutecznych strategii marketingowych wymaga mnóstwo czasu i wysiłku. Firmy zainteresowane rozwojem muszą stale badać nowe możliwości w branży, a jednocześnie wprowadzać na rynek swoje produkty.
Zespoły ds. marketingu i sprzedaży mogą korzystać ze zdolności generatywnej sztucznej inteligencji do tworzenia dużej ilości treści marketingowych na dużą skalę. Sztuczna inteligencja, która ma dostęp do publicznych danych firmowych, może pomóc Twojemu zespołowi znaleźć kolejnego klienta, partnera lub inwestora.
W tym przewodniku przyjrzymy się ChatSpotowi, marketingowemu i sprzedażowemu asystentowi AI opartemu na GPT-4. Omówimy kluczowe funkcje chatbota i sposób, w jaki można go używać wraz z platformą HubSpot CRM, aby pomóc Twojej firmie w rozwoju.
Co to jest ChatSpot?
ChatSpot to wszechstronny chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który ma pomóc w rozwoju Twojej firmy.
Korzystając z różnych baz danych i systemu czatu obsługiwanego przez GPT-4, ChatSpot jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, od badania słów kluczowych, poszukiwania sprzedaży, generowania treści i innych.
Platforma jest jednym z najnowszych produktów HubSpot, wiodącej platformy oprogramowania, która pomaga firmom w marketingu i sprzedaży.
HubSpot wypełnia niszę jako łatwa w użyciu platforma do śledzenia klientów, kampanii marketingowych, sprzedaży i wielu innych aspektów dla firm. Podobnie ChatSpot ma na celu umieszczenie wszelkiego rodzaju funkcji AI w jednym interfejsie chatbota.
Łączy OpenAI Model GPT-4 do generowania tekstu, DALL•E 2 do generowania obrazów oraz różne bazy danych do pobierania informacji, takich jak firmy, domeny i płatne słowa kluczowe reklam.
Kluczowe funkcje ChatSpot
Rzućmy okiem na niektóre kluczowe funkcje ChatSpot.
Generowanie treści
Użytkownicy mogą współpracować z ChatSpot, aby w ciągu kilku sekund opracować treść bloga, edytować ją pod kątem zwięzłości lub przejrzystości i publikować jednym kliknięciem w HubSpot.
ChatSpot zawiera również szablony monitów, które pomagają w typowych zadaniach, takich jak streszczanie, tworzenie prostych wyjaśnień i przeredagowywanie istniejącego tekstu.
ChatSpot wykorzystuje również API DALL-E do tworzenia obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję na podstawie opisu tekstowego. Zespoły dysponujące ograniczonym budżetem mogą polegać na tej funkcji w celu dodania przyciągającej wzrok grafiki do swoich materiałów marketingowych.
Keyword Research
Kolejnym ważnym zadaniem podczas obsługi strategii marketingowych jest badanie słów kluczowych. To zadanie polega na zidentyfikowaniu konkretnych słów i wyrażeń, których potencjalni klienci najczęściej używają podczas wyszukiwania produktu lub usługi.
Dzięki wskazówkom SEO ChatSpot możesz szybko wyszukać wszystkie słowa kluczowe związane z danym słowem kluczowym lub tematem.
ChatSpot pozwala również znaleźć wyszukiwane frazy i pytania związane ze słowem kluczowym.
ChatSpot umożliwia również łatwe wyszukiwanie słów kluczowych, za które płaci konkurencja, po prostu wprowadzając adres URL konkurencji. Analizując słowa kluczowe, na które kierują reklamy ich konkurenci, marketerzy mogą dostosować swoje podejście podczas opracowywania własnych kampanii reklamowych typu pay-per-click.
Badania firmy
Kolejną unikalną funkcją dostępną w ChatSpot są różne zachęty badawcze, których możesz użyć, aby uzyskać głębszy wgląd w firmy działające w określonej branży.
Podanie branży i lokalizacji do ChatSpot spowoduje wyświetlenie listy firm spełniających te kryteria.
Użytkownicy mogą podać nazwę domeny określonej firmy, aby uzyskać dostęp do publicznych danych firmy, takich jak historyczne rundy finansowania, najnowsze wiadomości o firmie, a nawet stos technologii, z którego obecnie korzystają.
Integracja z kontem HubSpot
Kolejną zaletą korzystania z ChatSpot jest jego integracja z istniejącymi kontami HubSpot.
ChatSpot może pełnić rolę asystenta sprzedaży, z którym możesz porozmawiać, aby dodać nowe dane do swojego konta HubSpot. Możesz używać języka naturalnego do dodawania nowych kontaktów, tworzenia zadań i nie tylko.
Treści utworzone w ChatSpot można również opublikować w HubSpot za pomocą jednego kliknięcia. Podobnie, wszystkie firmy, które pojawią się w wynikach wyszukiwania, mogą zostać natychmiast dodane do Twojej bazy danych HubSpot CRM,
Plusy i minusy ChatSpot
ZALETY
- Dobrze jest mieć jedną aplikację do wykonywania różnych zadań marketingowych i sprzedażowych
- ChatSpot dobrze współpracuje z użytkownikami, którzy mają już konta HubSpot, zapewniając łatwy w użyciu interfejs z platformą CRM
- Platforma jest obecnie bezpłatna dla wszystkich użytkowników bez znanych ograniczeń.
Wady
- Szablony monitów działają dobrze tak, jak są, ale sama funkcja czatu nie jest funkcjonalna
- Niektóre monity nie działają zgodnie z przeznaczeniem. Na przykład monit o informacje o lokalizacji firmy nie zwraca żadnych danych po kilku próbach z różnymi domenami firmy.
- W porównaniu z innymi platformami do generowania treści AI, dostępne monity ChatSpot są dość proste, a platforma nie ma wbudowanego edytora.
- Obecnie nie ma obsługi dodawania niestandardowych szablonów monitów, które mogą być przydatne dla użytkowników, którzy chcą nieco innych danych wyjściowych dla swojego przypadku użycia.
Wnioski
Jeśli szukasz asystenta AI do swoich działań marketingowych i sprzedażowych, z pewnością warto wypróbować ChatSpot. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś już użytkownikiem ChatSpot.
Chociaż istnieje potrzeba większej elastyczności w zakresie rodzajów monitów, z których można korzystać, obecne szablony monitów dobrze sprawdzają się w badaniach i generowaniu treści. The Blog ChatSpota pokazuje, że programiści aktywnie ulepszają narzędzie o nowe funkcje, dostarczając wiele aktualizacji co miesiąc!
Co sądzisz o funkcjach ChatSpot?
Dodaj komentarz