Il-metaverse, l-intelliġenza artifiċjali (AI), il-cloud computing, it-tagħmir mobbli, u l-Internet tal-Oġġetti (IoT) kollha qed isiru aktar popolari.
Bħala riżultat, in-negozji jiġġeneraw u jiġbru aktar data minn qatt qabel. Meta tikkonnettja ma' websajt jew apparat, id-dejta tiġi ġġenerata u maħżuna.
Kumpaniji li jħarsu 'l quddiem jirrikonoxxu l-importanza li jużaw tali data. Jippermettilhom, fost affarijiet oħra, li jtejbu l-esperjenzi tal-klijenti u l-profittabilità. Kemm jekk qed tipprova ttejjeb l-esperjenza tal-klijent jew timmaniġġja aħjar l-inventarju tiegħek, id-dejta tista' tgħin lill-kumpanija tiegħek tieħu deċiżjonijiet aħjar.
Iktar ma jkun profittabbli n-negozju tiegħek, aktar malajr tista' tagħmel tali sentenzi. Il-prattika li tuża dejta f'ħin reali biex isiru għażliet ta' negozju malajr hija magħrufa bħala analitika operattiva, xi drabi magħrufa bħala intelliġenza operazzjonali.
F'din il-biċċa, ser inħarsu fil-fond lejn għarfien analitiku operattiv, każijiet ta 'użu, u ħafna aktar. Ejja nibdew.
X'inhu Operational Analytics?
“Teħid ta’ deċiżjonijiet immexxi mid-dejta” spiss jissemma fit-timijiet.
Għalkemm dan qabel kien għan għoli, l-avvanzi fil-munzell tad-dejta, bħal mħażen tad-dejta, lagi tad-dejta, u għodod tal-BI, għamlu sens ta 'dejta f'ħin reali aktar faċli u inqas għalja minn qatt qabel.
Id-dejta saret aktar siewja bħala riżultat tal-avvanzi fil- tagħlim magna, intelliġenza artifiċjali, u data mining.
Madankollu, għad hemm problema li ma tistax tissolva: l-għarfien miksub minn din id-dejta huma utli biss jekk ikunu msaħħa biex issir bidla fin-negozju li tmexxi l-labra 'l quddiem.
Analitika operattiva hija tip ta 'analiżi tan-negozju li tiffoka fuq il-monitoraġġ tal-operazzjonijiet kurrenti u f'ħin reali ta' kumpanija. Hija timpjega analiżi tad-dejta f'ħin reali u intelliġenza tan-negozju biex tagħti spinta lill-produttività u tissimplifika l-operazzjonijiet ta 'kuljum.
Fid-dinja tan-negozju tal-lum, huwa kritiku għall-kumpaniji li jkollhom data f'ħin reali u trasparenza sħiħa fl-imġiba tal-konsumatur u l-proċessi tal-kumpanija sabiex is-sidien ikunu jistgħu jżommu rekord tal-operazzjonijiet tagħhom ta 'kuljum u jieħdu l-passi meħtieġa biex jagħtu spinta lill-kuntentizza tal-klijenti u l-qiegħ. linja.
Kif taħdem?
Fis-snin riċenti, qamet munzell ta 'dejta standard ġdid, iffukat fuq maħżen tad-dejta kapaċi jappoġġa kemm analitika klassika kif ukoll operazzjonali.
L-implimentazzjoni tal-analitika operazzjonali ssir ferm li tista' tinkiseb għal ditti ta' kull daqs jekk tinvesti f'din l-infrastruttura fundamentali. Hemm erba 'taqsimiet għall-munzell tad-dejta kontemporanja:
- Integrazzjoni tad-Dejta – Aħseb f'Fivetran bħala soluzzjoni ETL (estratt, tagħbija, trasformazzjoni) li se tgħaqqad is-sorsi kollha tad-dejta tiegħek mal-maħżen tad-dejta tiegħek.
- Ħażna tad-Data - Ikkunsidra Snowflake, maħżen tad-data li jista 'jaħżen kemm data strutturata kif ukoll mhux strutturata f'post wieħed.
- Mudellar tad-Dejta: Ikkunsidra dbt, applikazzjoni għall-immudellar tad-dejta li tgħinek timmaniġġja d-dejta tiegħek billi tipprovdi librerija ta’ mudelli tad-dejta li jagħmlu d-dejta tiegħek tista’ tintuża għal diversi użi.
- Attivazzjoni tad-Data: Ikkunsidra Teradata, teknoloġija ta' awtomazzjoni tad-dejta li se tiġbed data li tista' tintuża mill-maħżen tad-dejta tiegħek, tivverifikaha awtomatikament, u tittrasmettiha lill-għodod li jeħtieġuha.
Każijiet ta' Użu ta' Analiżi Operazzjonali
Ħafna funzjonijiet ewlenin tan-negozju huma appoġġjati minn analitika operattiva. Meta wieħed iżomm dan f'moħħu, hawn xi modi kif diversi dipartimenti fl-organizzazzjoni tiegħek jistgħu jibbenefikaw mill-użu ta' analitika operattiva:
- kummerċjalizzazzjoni: Bl-użu tad-dejta operattiva biex joffru suġġerimenti mmirati għal oġġetti jew promozzjonijiet waqt li konsumatur ikun qed jixtri, in-negozji jistgħu jimmassimizzaw il-bejgħ f'ħin reali. Pereżempju, l-indirizz IP ta 'klijent jista' jiġi utilizzat biex jiddetermina l-lokalità tagħhom u jistabbilixxi l-prezzijiet b'mod dinamiku skont il-poter tal-akkwist tipiku taż-żona.
- Ġestjoni: Bl-użu ta 'intelliġenza kontinwa, in-negozji jistgħu jimmaniġġjaw aħjar l-operazzjonijiet tagħhom, bħal jagħmlu manutenzjoni preventiva fuq il-makkinarju qabel ma jkisser jew jimlew mill-ġdid oġġetti tal-bejgħ popolari.
- IT: L-Analitiċi Operazzjonali fl-IT jinkludu l-ġbir u l-analiżi ta’ informazzjoni dwar il-prestazzjoni f’ħin reali fuq servers, komponenti ta’ netwerking, sistemi ta’ cloud, u applikazzjonijiet. L-informazzjoni mbagħad tintuża mit-tekniċi biex iżommu uptime u jiffrankaw l-ispejjeż operattivi.
- Ktajjen tal-provvista: Huma kkumplikati u fraġli. Il-ktajjen tal-provvista huma mħassra minn kwistjonijiet bħall-iskarsezza tal-prodotti u n-nuqqas ta 'persunal fil-maħżen, kif ukoll interruzzjonijiet tal-kunsinna bħal katastrofi tat-traffiku u tat-temp. Dan jista' jirriżulta f'ordnijiet b'lura kif ukoll f'konsumaturi u msieħba mhux sodisfatti. Il-loġistika tal-katina tal-provvista hija mtejba b'soluzzjonijiet analitiċi operazzjonali, li jipprovdu għarfien akbar u jippermettu fluss tal-prodott aktar mgħaġġel.
- Tim tal-manifattura: Għall-monitoraġġ tal-makkinarju, il-vetturi, u l-linji tal-manifattura, huma spiss jimpjegaw analitika operattiva. Huma jagħtu dejta essenzjali dwar is-sikurezza u l-kwalità, li jwasslu għal postijiet tax-xogħol aktar b'saħħithom u effiċjenti b'inqas inċidenti u waqfien.
- Developers: Jistgħu jiċċekkjaw kif il-klijenti qed jużaw il-prodotti tagħhom f'ħin reali u jagħmlu aġġustamenti fuq il-fly billi jużaw data f'ħin reali. Pereżempju, jekk il-plejers qed ikollhom problemi biex jgħaddu minn segment ta' logħba, kreatur tal-logħob onlajn jista' jimmodifika l-livell ta' diffikultà ta' dik iż-żona jew jagħti għodod fil-logħba biex jgħin lill-plejers iżidu ċ-ċansijiet tagħhom li jkomplu għall-istadju li jmiss.
Benefiċċji Operazzjonali Analitiċi
Hemm raġuni għaliex ditti ewlenin qed jespandu l-investimenti tagħhom fl-analitika operattiva. Għandu l-potenzjal li jkollu influwenza pożittiva profondament fuq l-organizzazzjoni kollha. Hawn erba' raġunijiet għaliex organizzazzjonijiet li jagħtu valur lill-analiżi operattiva ma jħarsux lura.
1. Teħid ta' deċiżjonijiet rapidu
Li jkollok aċċess sempliċi għad-dejta fl-għodod li tuża regolarment jippermetti lid-ditti joperaw aktar malajr u b'mod intelliġenti, u joffri kejl iebes biex jappoġġja deċiżjonijiet ta' sfida.
2. Żieda fl-sodisfazzjon tal-klijent
Il-qbid tad-dejta u l-applikazzjoni tagħha biex jifhmu l-ħtiġijiet individwali huma meħtieġa biex jippermettu esperjenzi eċċellenti tal-klijenti.
Meta taħdem mal-klijenti, is-soluzzjonijiet analitiċi operattivi jippermettu lid-ditti joperaw b'aktar puntwalità, preċiżjoni u empatija. Bħala konsegwenza, il-klijenti għandhom esperjenzi aħjar, huma aktar leali, u għandhom evalwazzjonijiet ogħla.
3. Is-sodisfazzjon tal-impjegat tjieb
Nies b’talent ma jridux jaħlu l-ħin f’ħidmiet menjali bħad-dħul tad-dejta, u lanqas ma jridu jiskedaw il-ġranet tagħhom billi jidħlu fi tliet pjattaformi differenti. Kumpaniji li jkomplu jużaw prattiki kummerċjali skaduti jirriskjaw li jitilfu persunal kompetenti għal kompetituri aktar avvanzati teknoloġikament.
Kumpaniji ewlenin jużaw analitika operattiva bl-awtomazzjoni tal-fluss tax-xogħol biex jissimplifikaw il-kompiti tal-ħaddiema, u jagħmilha aktar faċli u aktar mgħaġġla biex tikseb l-informazzjoni li għandek bżonn meta jkollok bżonnha. Barra minn hekk, inqas xogħol okkupat jagħmilha aktar sempliċi biex timpjega u żżomm impjegati eċċellenti.
4. Żieda fil-profitti
Ikkunsidra klijent li jċempel biex jagħmel ordni għal prodott jew servizz ġdid.
Li jkollok data fuq ponot subgħajk tagħmilha possibbli li tikkapitalizza fuq l-opportunitajiet hekk kif joħorġu.
Tista 'tagħti lill-klijenti offerti personalizzati li jwieġbu għalihom jekk għandek l-informazzjoni korretta, tgħinhom jieħdu deċiżjonijiet ta' xiri aktar intelliġenti u jtejbu l-profitabbiltà ġenerali.
konklużjoni
Bħala konklużjoni, billi tuża Operational Analytics, il-kumpanija tiegħek tpoġġi l-qawwa tal-Intelligence tan-Negozju Real-time f'idejn l-impjegati ta 'quddiem tiegħek, li tippermettilhom jagħtu l-aktar valur lill-kumpanija. Il-kumpaniji qed jirrikorru dejjem aktar għall-ipproċessar tad-dejta f'ħin reali hekk kif l-ispejjeż tar-riżorsi bbażati fuq il-cloud (bħal servers u mħażen tad-dejta) jonqsu.
Ħalli Irrispondi