L-impjiegi tal-ġestjoni tal-prodott huma spiss pjuttost diversifikati. Għandhom ikunu flessibbli u kapaċi jivvjaġġaw ħafna. Trid tkun malajr u ssolvi l-problemi b'mod kostanti meta taħdem mat-tim tiegħek jekk trid tiżgura li jkollhom viżjoni kondiviża għall-prodott tiegħek.
Maniġers tal-prodott iwettqu dmirijiet simili għal diretturi ta 'orkestri f'diversi aspetti. Li tkun inkarigat minn tim b'firxa wiesgħa ta 'settijiet ta' ħiliet teħtieġ li tiżgura li jaħdmu flimkien b'mod armonjuż biex jipproduċu prodott li huwa effettiv fil-livelli kollha.
Ir-rekwiżiti ta 'kuljum ta' tmexxija effettiva jistgħu kultant ifixklu l-ippjanar ta 'viżjoni strateġika ċara għal prodott. Inti tirriskja li titlef l-attenzjoni fuq il-klijent aħħari u kif jinteraġixxu ma' u jużaw il-prodott tiegħek biex isolvu kwistjonijiet jekk l-interazzjonijiet interni jsiru wisq okkupati.
Ħafna maniġers tal-prodotti jissieltu ma 'dan il-fatt għaliex jibdew iħossuhom maqtugħin mix-xewqat u l-ħtiġijiet tas-suq għall-prodott tagħhom. Il-maniġers tal-prodotti jistgħu jkunu impenjati wisq biex jimmaniġġjaw it-tim tagħhom fuq bażi ta 'kuljum biex iżommu f'moħħhom il-viżjoni akbar għall-prodott.
X'inhu l-aħjar mod għall-maniġers tal-prodotti biex jaqsmu l-ħin tagħhom bejn li jikkomunikaw ma 'nies barra l-kumpanija u jisimgħu lil dawk ġewwa?
tuża għodda għall-analiżi tad-dejta
It-timijiet tal-prodotti jistgħu janalizzaw u jimmonitorjaw l-involviment u l-interazzjonijiet tal-utent bejn il-prodotti bl-użu ta’ għodod analitiċi tal-prodott, li jipprovdu dejta informattiva dwar l-imġiba attwali tal-utent, il-prestazzjoni tal-prodott u l-iżbalji.
Dawn l-għarfien imbagħad jgħinu lit-tim tal-prodott jifhem liema titjib għandu jagħmel lill-prodott u kif il-konsumaturi se jirreaġixxu għalihom.
Dashboards u rapporti li jivviżwalizzaw u janalizzaw id-dejta kwantitattiva tal-utent jiżvelaw fejn l-utenti jqattgħu ħafna mill-ħin tagħhom meta jużaw diversi prodotti.
Dawn id-dashboards u r-rapporti jenfasizzaw ukoll il-punti ta' tluq fejn il-konsumaturi jċedu jew jagħmlu ftit li xejn progress fin-navigazzjoni. Timijiet tal-prodotti, li huma komposti minn maniġers tal-prodotti, żviluppaturi, disinjaturi, u analisti tad-dejta, ħafna drabi jinterpretaw din id-dejta.
Għalhekk, f'din il-kariga, aħna ser neżaminaw l-aqwa għodod għall-analiżi tal-prodott li tista 'tuża biex teżamina għarfien kemm dwar l-imġiba tal-klijent kif ukoll tal-prodott.
1. Amplitudni
Amplitude hija soluzzjoni analitika komprensiva magħmula biex tgħin lin-negozji jifhmu aħjar l-imġiba tal-konsumatur u s-suċċess tal-prodott. Il-kumpaniji jistgħu janalizzaw l-imġiba tal-utent billi jużaw Amplitude biex iħarsu lejha fuq firxa ta’ kanali, inklużi apps tad-desktop, tal-mowbajl u tal-web.
Billi jutilizzaw il-karatteristiċi varji tal-pjattaforma, in-negozji jistgħu jevalwaw l-involviment, iż-żamma u d-dħul tal-utent kif ukoll joħolqu rapporti u dashboards personalizzati.
Amplitude tvarja minn pjattaformi analitiċi oħra tal-prodott peress li tista 'ssegwi l-imġieba tal-utent f'ħin reali, li hija waħda mill-karatteristiċi ewlenin tagħha. Issa, il-kumpaniji jistgħu jimmonitorjaw l-imġieba tal-klijenti u jieħdu azzjoni fil-pront u infurmata.
Il-kapaċità ta' Amplitude għall-analiżi tal-koorti tippermetti lill-kumpaniji jimmonitorjaw l-imġiba ta' gruppi ta' utenti partikolari matul iż-żmien. In-negozji li għandhom l-għan li jtejbu l-inizjattivi ta’ kummerċjalizzazzjoni tagħhom u jsaħħu ż-żamma tal-klijenti jistgħu jsibu din il-karatteristika ta’ għajnuna kbira.
Is-segmentazzjoni tal-utent, l-analiżi tal-lembut, u l-abbiltà li tmexxi testijiet A/B huma biss ftit mill-karatteristiċi l-oħra li Amplitude tipprovdi li jiddistingwuha bħala l-aqwa soluzzjoni analitika tal-prodott.
Ib'kuntrast mal-analiżi tal-lembut, li tippermetti lill-organizzazzjonijiet jimmonitorjaw l-imġiba tal-utent matul il-vjaġġ sħiħ tal-utent, is-segmentazzjoni tal-utent tippermetti lin-negozji janalizzaw l-imġiba tal-utent skont kriterji partikolari, bħal post jew tip ta 'apparat.
In-negozji jistgħu jittestjaw u jirfinaw l-offerti tal-prodotti tagħhom f'ħin reali billi jużaw kapaċitajiet ta 'ttestjar A/B, li jtejjeb l-esperjenza tal-utent b'mod ġenerali.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u titlobha għall-ipprezzar premium.
2. Hotjar
Hotjar hija soluzzjoni komprensiva ta' analiżi u feedback li tgħin lin-negozji jifhmu aħjar kif il-klijenti jinteraġixxu mal-websajts tagħhom.
Il-pjattaforma toffri varjetà ta’ għodod li jippermettu lin-negozji janalizzaw l-imġiba tal-utent f’ħin reali, inklużi mapep tas-sħana, logs tas-sessjoni, u stħarriġ ta’ feedback.
In-negozji jistgħu jiskopru aktar dwar kif il-klijenti jinteraġixxu mal-websajts tagħhom, isibu oqsma għall-iżvilupp, u jtejbu l-esperjenza tal-utent billi jużaw dawn it-teknoloġiji. In-negozji jistgħu jużaw il-mapep tas-sħana biex jidentifikaw liema reġjuni tal-websajts tagħhom qed iżuru l-aktar u liema qed jirċievu l-inqas attenzjoni mill-konsumaturi.
It-tqassim u l-istil ta 'websajt jistgħu jiġu ottimizzati bl-użu ta' din id-dejta biex tiżdied l-interazzjoni tal-utent u r-rati ta 'konverżjoni.
Ir-reġistrazzjonijiet tas-sessjoni jipprovdu lill-organizzazzjonijiet il-kapaċità li jeżaminaw films ta 'sessjonijiet speċifiċi tal-utenti, u jagħtuhom fehim sħiħ ta' kif l-utenti qed jinteraġixxu ma' websajt.
Bl-użu ta 'din id-dejta, jistgħu jiġu identifikati spots ta' uġigħ tal-utent, u l-esperjenza tal-utent tista 'titjieb biex tiżdied l-impenn u ż-żamma tal-utent. Barra minn hekk, jipprovdi għażla ta’ għodod għall-input tal-utent, bħal stħarriġ u stħarriġ, li jippermettu lin-negozji jiksbu feedback tal-klijenti direttament.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-ipprezzar premium jibda minn $ 32 fix-xahar (fatturat kull sena).
3. Għaġeb
Heap hija għodda analitika mibnija b'aġilità tat-tim f'moħħha. Maniġers tal-prodotti li huma effettivi jistgħu jaġixxu malajr filwaqt li jieħdu deċiżjonijiet li huma kemm mgħaġġlin kif ukoll intenzjonati.
L-innovazzjoni m'għandha qatt titnaqqas bid-dejta. Tista' faċilment tirrevedi d-dejta tal-apps onlajn u tal-mowbajl miġbura awtomatikament b'Heap biex tgħinek tieħu deċiżjonijiet.
Fortunatament, dan pjattaforma bla kodiċi jista' jaħdem awtomatikament waqt li jiġbor data dwar l-imġieba tal-utenti fl-app grazzi għan-natura awtomatizzata tiegħu.
Fil-fatt, it-timijiet tal-prodotti kienu f'moħħhom meta ġie ddisinjat Heap. Iriduk bħala klijent. B'hekk tkun tista' tutilizza pjattaforma li ġiet żviluppata speċjalment biex tagħmel l-affarijiet aktar faċli, aktar malajr u aktar sinifikanti għat-tim tiegħek.
Heap jista 'jissorvelja varjetà ta' indikaturi affaxxinanti, u jgħin biex jinforma x-xogħol inventiv tat-tim tal-prodott tiegħek.
Dawn il-metriċi jvarjaw minn ottimizzazzjoni u attivazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni għal rata ta' ingaġġ u żamma. Meta jintużaw karatteristiċi ġodda jew isir tnaqqis, m'hemmx bżonn li jinbidel il-kodiċi minħabba li jiġbor awtomatikament l-interazzjonijiet kollha tal-utent.
Il-mudell tad-dejta huwa estensiv, u joffri s-segmentazzjoni tal-utenti, raggruppamenti tal-imġieba, analiżi tal-lembut, analiżi tar-ritenzjoni, u aktar biex jgħinu biex jinbnew prodotti aktar utli u jinkisbu l-għanijiet tal-kumpanija.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u titlobha għall-ipprezzar premium.
4. Mixpanel
Tista' ttejjeb il-ġudizzji tiegħek rigward is-servizzi SaaS tiegħek billi tuża Mixpanel biex tifhem aħjar l-imġiba tal-utent.
Sabiex tidentifika l-mudelli b'mod effiċjenti u tifhem l-imġieba tal-klijenti, toffri analiżi tal-prodott ibbażata fuq l-avvenimenti li ssegwi ċerti interazzjonijiet tal-utent f'ħin reali.
Rapporti interattivi jipprovdu komplet viżwalizzazzjoni ta' data dettaljata speċifika għall-utent, inkluża informazzjoni dwar fejn u għaliex jitilqu l-klijenti, liema utenti jibqgħu għal kemm żmien, kif l-utenti jiġu miġbura skont l-imġieba tagħhom, u aktar.
Sabiex tingħata analiżi bir-reqqa u utli tal-attivitajiet speċifiċi għall-utent, l-analiżi tal-livell dettaljat tinkludi kunċetti, avvenimenti u karatteristiċi tal-utent.
Billi jaqbad għarfien akbar tal-involviment tal-utent, il-metodu tiegħu bbażat fuq l-avvenimenti jippermetti analiżi aktar fil-fond u mira aktar preċiża tal-messaġġi u l-esperimenti.
It-tim tas-softwer juża kontroll tar-rwol, ċertifikazzjoni SOC 2 Tip II integrata, u kriptaġġ imtejjeb bħala tekniki ta 'żvilupp biex jiżgura l-privatezza tal-klijent.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-prezzijiet primjum jibdew minn $20+ fix-xahar.
5. UXCam
Soluzzjoni ewlenija tal-analiżi tal-prodotti tal-app mobbli UXCam inħoloq speċjalment għall-użu ma 'apps mobbli.
Wieħed mill-aspetti uniċi ta 'UXCam huwa t-teknoloġija tal-qbid awtomatiku tagħha, li awtomatikament taħżen il-mozzjonijiet kollha tal-utent fi ħdan l-app bħala punti tad-dejta li jistgħu jiġu eżaminati wara.
Analiżi retroattiva tad-dejta issa hija possibbli mingħajr ir-rekwiżit għall-ħolqien manwali tal-avvenimenti.
UXCam jista 'jkun taqbila adattat għalik jekk għandek app mobbli u trid tagħti spinta r-rati ta' konverżjoni u s-sodisfazzjon tal-utent. B'żewġ linji ta 'kodiċi biss u inqas minn ħames minuti ta' xogħol, tagħti għarfien kemm kwantitattiv kif ukoll kwalitattiv u hija sempliċi biex tintegra.
Jekk qed tfittex għodda tal-analiżi tal-prodott tal-app tal-web, għodda tal-ittestjar A/B, jew għodda biex tanalizza l-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni, UXCam tista’ ma tkunx l-aħjar għażla.
Il-pjattaforma tappoġġja l-oqfsa tal-app mobbli kollha, inklużi iOS, Android, React Native, Flutter, Xamarin, Unity, NativeScript, u Cordova.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u titlobha għall-ipprezzar premium.
6. Imħabba
Pendo hija pjattaforma għall-analiżi tal-prodotti maħluqa biex tgħin lin-negozji jifhmu aħjar kif il-klijenti jużaw il-prodotti tagħhom.
In-negozji jistgħu jimmonitorjaw l-imġieba tal-utent, ikejlu l-aċċettazzjoni tal-prodott, u jiksbu feedback tal-konsumatur billi jużaw il-varjetà wiesgħa ta 'kapaċitajiet tal-pjattaforma.
Il-kapaċità li tagħti għarfien dwar l-imġiba tal-utent fuq bosta pjattaformi u apparati tiddistingwiha minn soluzzjonijiet oħra ta 'analiżi tal-prodott. Dan ikopri aġġeġġi konnessi u oġġetti tal-Internet tal-Oġġetti (IoT) minbarra apps onlajn, mobbli u desktop.
Il-kapaċità ta' Pendo li joffri lill-konsumaturi pariri fl-app hija s-saħħa tagħha. Dan itejjeb l-esperjenza tal-utent u jnaqqas l-ispejjeż ta’ appoġġ għall-organizzazzjonijiet billi jippermettilhom jipprovdu lill-utenti b’assistenza u direzzjoni kuntestwali.
Barra minn hekk, Pendo jipprovdi karatteristiċi analitiċi avvanzati bħall-analiżi tal-koorti, l-analiżi tal-lembut, u l-ittestjar A/B li jħallu lill-kumpaniji jimmonitorjaw l-imġiba tal-utent u jtejbu kontinwament il-prodotti tagħhom.
Salesforce, Marketo, u Slack huma biss ftit mill-pjattaformi u teknoloġiji li jistgħu jiġu integrati magħhom. In-negozji issa jsibuha sempliċi biex jikkomunikaw għarfien u informazzjoni fost it-timijiet kif ukoll jintegraw id-dejta tal-analiżi tal-prodott tagħhom ma’ pjattaformi oħra.
ipprezzar
Talba għall-ipprezzar tagħha.
7. PotHog
PostHog hija pjattaforma flessibbli li n-negozji ta 'kull daqs jużaw biex isegwu, jimmonitorjaw, u janalizzaw l-imġiba tal-utent fuq websajts u applikazzjonijiet.
Bosta mill-aktar negozji sinjuri fid-dinja, inklużi Combinator, Staples, Airbus, Outbrain, Phantom, QuestDB, eċċ., jużaw PostHog.
Il-pjattaforma tgħin fil-ġbir tad-dejta tal-prestazzjoni għall-websajt jew l-app kif ukoll fit-teħid ta’ deċiżjonijiet immexxi mid-dejta biex jippromwovi t-tkabbir ġenerali.
PostHog joffri karatteristiċi inklużi traċċar tal-utent, traċċar tal-avvenimenti, analiżi tal-lembut, analiżi tal-koorti, analiżi tar-ritenzjoni, ittestjar A/B, u aktar.
Billi toħloq applikazzjonijiet li jorbtu mas-sors tad-dejta tiegħek permezz ta' mijiet ta' apps ta' partijiet terzi, tista' tespandi l-funzjonalità tal-pjattaforma biex tissodisfa l-ħtiġijiet tan-negozju speċifiċi tiegħek.
PostHog huwa disponibbli kemm f'edizzjonijiet b'xejn kif ukoll imħallsa.
Għal karatteristiċi aktar kumplessi bħall-analiżi tal-korrelazzjoni, l-analiżi tal-grupp, il-koorti taċ-ċiklu tal-ħajja, il-prestazzjoni tan-Netwerk fuq ir-reġistrazzjonijiet, l-ittestjar A/B, l-appoġġ Slack, u ħafna oħrajn, intrapriżi kbar jistgħu jagħżlu l-edizzjoni tal-abbonament. Il-websajt għandha komunità b'saħħitha ta 'sors miftuħ b'aktar minn 11,000 stilla GitHub.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-prezzijiet primjum jibdew minn $ 0.00045/avveniment kull xahar.
8. Snowplow
Snowpough Analytics huwa pipeline tad-dejta tal-avvenimenti ta’ sors miftuħ li jippermetti lill-kumpaniji jiġbru u janalizzaw dejta tal-imġiba tal-utenti minn bosta sorsi.
In-negozji jistgħu jsegwu l-imġieba tal-utent fuq bosta pjattaformi, inklużi apps onlajn, mobbli u desktop, grazzi għal varjetà ta’ servizzi pprovduti mill-pjattaforma.
Il-kapaċità ta' Snowpough Analytics li tiġbor u timmaniġġja dejta mhux iffiltrata u mhux ipproċessata tiddistingwiha minn softwer ieħor ta' analiżi tad-dejta.
Minħabba l-kontroll komprensiv, dan jagħti lin-negozji fuq id-dejta tagħhom, jistgħu jfasslu l-proċess tal-ġbir tad-dejta u jiksbu fehim aktar fil-fond tal-imġiba tal-utent.
Barra minn hekk, Snowpough Analytics jipprovdi għodod analitiċi avvanzati bħall-analiżi tal-koorti, l-analiżi tal-lembut, u s-segmentazzjoni li jippermettu lill-kumpaniji jimmonitorjaw l-imġiba tal-utent f'ħin reali.
Elasticsearch, Amazon Redshift, Google BigQuery, u pjattaformi u teknoloġiji oħra kollha jistgħu jiġu integrati ma' Snowpough Analytics. Minħabba dan, huwa sempliċi għall-organizzazzjonijiet li jgħaqqdu d-dejta tagħhom ma 'sistemi oħra u li jiskambjaw l-għarfien fost it-timijiet.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-prezzijiet primjum jibdew minn $1350 kull xahar.
9. LogRocket
In-negozji jistgħu jaraw u jeżaminaw l-imġiba tal-utent fuq l-apps onlajn tagħhom billi jużaw LogRocket, għodda analitika tal-prodott.
Il-pjattaforma tipprovdi għadd ta’ għodod li jassistu lill-kumpaniji biex jitgħallmu aktar dwar l-imġiba tal-utent, bħal sessjoni mill-ġdid, li tippermetti lill-kumpaniji jaraw kif l-utenti jinteraġixxu mal-applikazzjonijiet tagħhom, u traċċar tal-iżbalji, li jippermetti lill-kumpaniji jsibu u jikkoreġu difetti fl-applikazzjoni.
Il-pjattaforma tirreġistra l-imġieba tal-utent bħal klikks u scrolling kif ukoll informazzjoni tal-utent bħall-post u d-dettalji tal-apparat u mbagħad tiġbor din l-informazzjoni f'rapporti ċari.
Dan jista 'jgħin lill-kumpaniji biex isibu l-partijiet tal-programm tagħhom li qed jiffrustraw lill-klijenti u mbagħad jiddeċiedu kif itejbu l-esperjenza tal-utent abbażi tal-istatistika.
Barra minn hekk, LogRocket għandu diversi interfaces ma 'applikazzjonijiet u pjattaformi oħra, bħal Google Analytics u Intercom, li jagħmilha sempliċi għan-negozji biex jgħaqqdu d-dejta tagħhom fuq pjattaformi multipli.
Sabiex tiġi żgurata s-sigurtà tad-dejta sensittiva tal-utent u biex tiġi żgurata l-konformità mal-leġiżlazzjoni dwar il-privatezza tad-dejta bħall-GDPR u s-CCPA, il-pjattaforma toffri karatteristiċi bħall-masking u r-redazzjoni.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-prezzijiet primjum jibdew minn $99 kull xahar.
10. Indikattiv
Il-pjattaforma analitika tal-prodott Indicative, li hija bbażata fuq il-cloud, tgħin lill-kumpaniji jifhmu u jtejbu l-imġiba tal-utent fl-apps tagħhom onlajn u mobbli.
Il-pjattaforma tipprovdi għadd ta’ għodod li jippermettu lill-kumpaniji jitgħallmu aktar dwar kif il-klijenti qed jinteraġixxu mal-prodotti tagħhom, bħas-segmentazzjoni tal-utenti, l-analiżi tal-lembut, u l-analiżi f’ħin reali.
Mingħajr ir-rekwiżit għall-kodifikazzjoni jew l-esperjenza SQL, Indicative għandu l-kapaċità li jwettaq analiżi kkumplikata.
Utenti mhux tekniċi jistgħu joħolqu rapporti u dashboards apposta bl-użu tal-interface drag-and-drop tal-pjattaforma, li jagħmilha faċli għall-utent.
It-teknoloġija distintiva multi-lembut tagħha tgħin fl-identifikazzjoni ta 'punti ta' frizzjoni f'diversi segmenti ta 'klijenti għaż-żamma kif ukoll viżwalizzazzjoni u tbassir ta' liema klijenti huma essenzjali għall-akkwist.
Is-softwer iżomm rekord tal-vjaġġ kollu tal-klijent, inklużi mogħdijiet tipiċi, mapping biex tifhem l-imġieba tal-klijent, bini ta 'lembut għall-moviment tal-klijenti fil-prodotti, fehim tal-punti ta' frizzjoni fejn il-klijenti jonqsu, u ħafna indikaturi oħra li jgħinu fit-titjib tal-prodotti u jżidu s-sodisfazzjon tal-klijent.
ipprezzar
Tista 'tibda tużaha b'xejn u l-prezzijiet primjum jibdew minn $199 kull xahar.
konklużjoni
Bħala konklużjoni, filwaqt li tagħżel l-aqwa soluzzjoni analitika tal-prodott, huwa kritiku li jitqiesu varjabbli bħall-ispiża, l-adattament, il-viżwalizzazzjoni tad-dejta u s-sempliċità tal-użu.
Kull għodda hija distinta u għandha kwalitajiet distintivi.
Minħabba li m'hemmx għodda waħda li tista 'timmaniġġja r-responsabbiltajiet kollha, huwa kruċjali li jiġu aċċertati r-rekwiżiti preċiżi tan-negozju jew tal-prodott u l-għanijiet tiegħu qabel ma tagħżel l-aħjar softwer ta' analiżi tal-prodott.
Ħalli Irrispondi