Werrej[Aħbi][Uri]
Rigward l-ingaġġ tal-konsumatur, l-esperjenza hija l-graal qaddis, mill-marketing u l-bejgħ sas-servizz tal-konsumatur u l-lealtà tal-marka.
Ilkoll nitkellmu dwarha, naħdmu għaliha, u npoġġuha bħala mira, iżda sa ċertu punt, tibqa’ idea li qed nistinkaw għaliha kontinwament.
Meta l-kumpaniji tagħna jagħtu servizz tal-konsumatur ġenwinament kbir?
Din hija xi ħaġa li ser ikollna nkomplu naħdmu fuqha hekk kif possibbiltajiet ġodda jippreżentaw ruħhom? Jekk konsumatur kellu esperjenza tajba miegħek, huwa aktar probabbli li jerġa 'lura u jixtri mingħandek.
Il-midja soċjali, l-applikazzjonijiet għall-ismartphone, il-marketing in-app, l-intelliġenza artifiċjali, ir-realtà miżjuda, u teknoloġiji oħra kollha wiegħdu li jgħinuna nipprijoritizzaw l-esperjenza.
Hekk kif aktar alternattivi jsiru disponibbli, iż-żamma ta' esperjenzi tal-konsumatur bla xkiel u konsistenti fil-pjattaformi diġitali kollha ssir dejjem aktar kruċjali. Pjattaforma ta' esperjenza diġitali (jew DXP) tista' tgħin f'dan.
Dan l-artikolu jinvestiga s-suġġett li qed jiżviluppa l-Esperjenza Diġitali u jenfasizza l-aqwa pjattaformi tal-esperjenza diġitali (DXP) li l-maniġers tal-esperjenza diġitali qed jimpjegaw fl-aqwa ditti llum.
X'inhi Pjattaforma ta' Esperjenza Diġitali?
Il-Pjattaforma tal-Esperjenza Diġitali (DXP) hija tabilħaqq pjattaforma ta’ softwer li tippermettilek tikkomunika ma’ firxa wiesgħa ta’ konsumaturi permezz ta’ varjetà ta’ touchpoints diġitali.
Fi kliem sempliċi, hija pjattaforma li tippermettilek tiżviluppa esperjenzi personalizzati bbażati fuq id-dejta tiegħek u tagħmilhom disponibbli għan-nies kullimkien imorru. Pjattaformi għall-esperjenzi diġitali jmorru b'ismijiet varji u jservu ħafna skopijiet. Komponenti tal-għodod tal-esperjenza diġitali, pereżempju, jistgħu jinkludu:
- Żvilupp ta' applikazzjoni, DevOps, u għodod ta' żvilupp ta' softwer
- Ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijent (CRM)
- Teknoloġija għall-ipproċessar tal-ħlas
- Sigurtà tad-dejta, ħażna tad-dejta, monitoraġġ tan-netwerk, u servizzi oħra ġestiti mill-IT
- Żvilupp ta' softwer, DevOps, u għodod ta' żvilupp ta' applikazzjonijiet
Fuq applikazzjonijiet diġitali bħal websajts, portali, logħob, u swieq onlajn, interazzjonijiet diġitali jistgħu jseħħu bejn konsumaturi, klijenti, ħaddiema, u varjetà ta’ tipi oħra ta’ utenti.
Vantaġġi tal-Adozzjoni ta' Pjattaforma ta' Esperjenza Diġitali
Dawn li ġejjin huma wħud mill-vantaġġi tal-adozzjoni ta' pjattaforma ta' esperjenza diġitali:
- Trid issir aktar sensittiv għall-bidliet fix-xejriet diġitali billi tuża arkitettura flessibbli.
- Rikonoxximent f'ħin reali tar-rekwiżiti tal-utent.
- Ittejjeb l-eżattezza tal-inizjattivi tal-marketing tiegħek billi tottimizza l-punti ta' kuntatt tal-konsumatur.
- Oħloq aktar apps li jirrispondu li jinteraġixxu faċilment mas-sistemi eżistenti.
- Integra l-munzell teknoloġiku tiegħek biex tagħmilha possibbli li sistemi differenti jinteraġixxu ma' xulxin.
- Ikseb ħarsa komprensiva tal-klijenti billi tuża dejta u informazzjoni ferm aktar dettaljata.
15-il Pjattaformi tal-Aqwa Esperjenza Diġitali
1. Acquia
Pjattaforma ta' esperjenza diġitali miftuħa b'għodod ta' monitoraġġ u prestazzjoni integrati mmirati lejn utenti mhux tekniċi.
Acquia tipprovdi DXP għal organizzazzjonijiet ta' daqs medju. L-Acquia Open Digital Experience Platform tintegra l-ġestjoni tal-kontenut tal-kumpanija Drupal Cloud u l-karatteristiċi tal-ġestjoni tad-dejta tal-klijenti tal-Marketing Cloud fi pjattaforma waħda.
Acquia huwa faċli biex tużah, anke għal utenti mhux tekniċi, li jagħmilha adattata għal kumpaniji li jixtiequ jgħallmu gruppi kbar fil-ġestjoni tal-kontenut diġitali u l-kunsinna DX.
Minħabba dan, kisbu punteġġ għoli fuq il-kriterji ta 'valutazzjoni għall-użabilità.
Karatteristiċi
- Il-kontenut imexxi t-traffiku tas-sit – Soluzzjonijiet ta’ kodiċi baxx jippermettu li timijiet mhux tekniċi jwasslu aktar kontenut aktar malajr.
- It-twassil b'ħafna kanali għandu jiġi ssimplifikat – Li tilħaq lill-konsumaturi fejn jinteraġixxu onlajn m'għandux għalfejn jieħu raħal, mill-websajt korporattiva tiegħek għall-apparat mobbli, oġġetti li jintlibsu, u aktar tal-klijent tiegħek.
- Agħmel dejta azzjonabbli għażla viżibbli – Is-soluzzjonijiet tal-wirt m'għadhomx adegwati. Biex tiġi estratta data sinifikanti u jifhmu aħjar lill-konsumaturi tagħhom, l-intrapriżi moderni jeħtieġu CDP b'kapaċitajiet ta 'tagħlim tal-magni.
- Iwassal kontenut ta’ konverżjoni – Ikseb l-analiżi robusta tal-klijenti, il-bennej tal-vjaġġ tal-klijenti, u l-kapaċitajiet ta’ customization li għandek bżonn biex tipprovdi esperjenzi ġenwini lill-udjenza korretta.
- Huwa disponibbli aktar milli sempliċiment hosting - L-iffrankar tal-ispejjeż huwa bla limitu b'għodod li jiffaċilitaw il-migrazzjoni minn CMS ieħor, aġġornament minn Drupal 7, żvilupp ta 'siti ġodda bl-użu ta' CMS out-of-the-box, u ħafna aktar.
ipprezzar
L-ispiża ta’ Acquia tibda minn $141/xahar fl-Istati Uniti u tvarja skont il-pajjiż, inkluż $144/xahar fl-Unjoni Ewropea; $158/xahar fl-Awstralja, u $158/xahar f’Singapor.
Madankollu, m'hemm l-ebda prova b'xejn. Tista' ssib aktar informazzjoni fil- sezzjoni tal-prezz.
2. Adobe Esperjenza Cloud
Adobe Experience Manager hija s-soluzzjoni tal-kumpanija għal pjattaforma DX, inklużi formoli u proċeduri ta 'komunikazzjoni, ġestjoni tal-kontenut tal-web, u mmaniġġjar ta' traffiku għoli bi skala u sigurtà ta 'cloud.
Dan is-Servizz Immexxi jappoġġa l-istrateġija tal-esperjenza diġitali tiegħek billi awtomatha u jsegwiha.
Il-programm, bħal prodotti Adobe oħra, huwa mimli karatteristiċi. L-għodda tiddi fil-mod kif timmaniġġja l-biċċiet tal-bini tal-komponenti u l-integrazzjoni tal-fluss tax-xogħol flessibbli.
Jekk inti tista 'stonku l-prezz, hija waħda mill-aħjar sistemi ta' ġestjoni tal-kontenut tal-web għal negozji akbar.
Karatteristiċi
Kontenut u Kummerċ:-
- Bis-CMS tagħha lesti għall-intrapriża, tista 'tgħaqqad il-ġestjoni tal-assi diġitali u l-ipproċessar effiċjenti tad-dokumenti.
- Experience Manager Assets huwa DAM cloud-native imfassal biex jissodisfa t-talbiet tal-kontenut.
- Tissimplifika l-esperjenza tax-xiri fil-midja kollha.
Tagħrif tad-Data u Udjenza:
- Eżamina l-imġieba kemm online kif ukoll offline biex tikseb stampa sħiħa tal-vjaġġ tal-klijent.
- Il-profili tal-klijenti f'ħin reali jistgħu jiġu attivati għal personalizzazzjoni rapida.
- Interazzjonijiet bejn il-kanali tal-konsumatur jistgħu jintwerew f'interface waħda f'ħin reali.
Vjaġġ tal-Klijent:
- Ittestjar, personalizzazzjoni u awtomazzjoni mħaddma bl-AI fuq skala.
- Il-marketing omnichannel u l-impenn tal-klijenti f'ħin reali huma kkombinati f'soluzzjoni intelliġenti waħda, cloud-native.
- Ġib flimkien il-pjanijiet tal-midja kollha tiegħek, il-marketing tat-tiftix, ir-reklamar fuq it-TV, u l-ġestjoni kreattiva.
ipprezzar
Tista 'tibda bid-demo b'xejn tal-bejjiegħ, u Adobe Experience Cloud jibda minn $250,000 fis-sena. Tista' ssir taf aktar dwarha hawn.
3. Opentext
OpenText hija pjattaforma cloud-native li tgħin intrapriżi kbar, bħal kumpaniji tal-enerġija, ditti tas-servizzi finanzjarji, u aġenziji tal-gvern, jattiraw, jakkwistaw, jimpenjaw ruħhom u jżommu klijenti permezz ta 'marketing u esperjenzi ta' appoġġ għall-klijenti.
Barra minn hekk, joffri servizzi cloud għall-personalizzazzjoni, rikonoxximent tad-diskors, analitika tat-test f'ħin reali, analiżi ta 'sentiment, u twissijiet awtomatizzati.
Jinkorpora ħafna teknoloġiji tat-tagħlim tal-magni għal analiżi testwali awtonoma u rikonoxximent tal-immaġni, billi tiddependi kemm fuq il-magna tat-tagħlim tal-magni tagħha stess, Magellan, kif ukoll ħafna servizzi ta 'partijiet terzi skont il-kompitu li jkun hemm.
Jipprovdi wkoll distribuzzjoni ta' kontenut b'ħafna kanali fuq varjetà ta' punti ta' kuntatt tal-klijenti.
Karatteristiċi
- Netwerk tan-negozju – Ittejjeb il-kummerċ globali u l-operazzjonijiet tal-katina tal-provvista għal suċċess fit-tul.
- Kontenut – Oħloq post tax-xogħol kontemporanju billi torbot il-kontenut u n-negozju diġitali bla xkiel.
- Sikurezza u sigurtà – Ittejjeb ir-reżiljenza ċibernetika billi tiżgura informazzjoni importanti u sensittiva.
- Żviluppatur – Billi tuża s-servizzi u l-għodod tal-API, tista 'tikseb apps fis-suq aktar malajr u aktar intelliġenti.
- Esperjenza – Immodernizza l-interazzjoni tal-klijent billi timplimenta esperjenzi mmexxija mid-dejta tul il-vjaġġ tal-klijent.
- Analiżi u Intelliġenza Artifiċjali – It-tagħlim bil-magni u l-intelliġenza artifiċjali integrata jistgħu jintużaw biex jipprovdu għarfien.
- Awtomazzjoni - B'għarfien importanti, ottimizza, u awtomat l-operazzjonijiet.
ipprezzar
Għalkemm OpenText ma tax informazzjoni dwar il-prezz għal dan il-prodott jew servizz, joffri provi b'xejn.
4. Oracle
Materjal u Esperjenza Oracle (CX Content) hija pjattaforma DX li tikkonverti l-kontenut f'esperjenzi, partikolarment dawk li jiddependu fuq midja rikka.
Fi ħdan repożitorju komuni, din il-pjattaforma taħżen u żżomm kull tip ta’ materjal, inkluż test, forom semi-strutturati, ritratti, vidjows, soundtracks, u tipi oħra ta’ komponenti ta’ kontenut snackable.
CX Content għandu wkoll ambjent kollaborattiv għall-editjar tal-vidjo għall-impjegati tal-linja tan-negozju biex joħolqu l-vidjows tagħhom stess.
Karatteristiċi
- Faċli għall-utent
- ċentru tal-assi universali
- Klassifikazzjoni u personalizzazzjoni ppermettiet AI
- Iddisinja, toħloq u mmaniġġja kwalunkwe tip ta' kontenut
- omnichannel
- APIs għall-integrazzjoni u l-estensjoni
ipprezzar
Tista' tiffirma għal prova ta' Oracle Cloud ta' 30 jum u tirċievi $300 fi krediti ta' Content Management Premium Edition, jew tagħżel Starter Edition, li hija inkluża mas-servizzi tal-cloud Always Free.
5. bloomreach
Bloomreach hija pjattaforma ta' esperjenza diġitali magħrufa għall-kummerċ onlajn, li sservi 25% tal-esperjenzi tal-kummerċ elettroniku fl-Istati Uniti u r-Renju Unit.
Il-pjattaforma tal-esperjenza tagħha, BrX, toffri varjetà ta 'moduli, bħal SEO u merchandising. Is-softwer Bloomreach joħloq esperjenzi diġitali mfassla ħafna għal bejjiegħa bl-imnut, marki, distributuri, manifatturi, u firxa wiesgħa ta 'intrapriżi u organizzazzjonijiet madwar id-dinja.
Karatteristiċi
- Skjerament ibridu u bla ras
- Tiftix fuq is-sit immexxi mill-AI
- Standards għall-privatezza u l-konformità OOB
- L-użu tal-kontenitur Docker
- Għodda tal-marketing u tal-merchandising
- Personalizzazzjoni u ġestjoni tal-kanali
- REST APIs li jistgħu jiġu personalizzati
ipprezzar
Għandu tliet livelli premium - Kontenut, Skoperta u Ingaġġ.
Madankollu, il-prezz mhuwiex żvelat minn Bloomreach; trid titlobha mill- sezzjoni tal-prezz.
6. Core DNA
Core DNA jenfasizza li l-pjattaforma tagħhom tgħaqqad il-komponenti kollha tal-kummerċjalizzazzjoni diġitali tiegħek flimkien taħt saqaf wieħed.
Pjuttost milli tlaħħaq ma 'diversi integrazzjoni u pjattaformi, tista' żżomm kont tad-dejta f'post wieħed u tagħmel modifiki globali minn dik l-istess żona.
Core DNA hija pjattaforma ta' esperjenza diġitali (DXP) avvanzata li nbniet minn isfel għal fuq.
Karatteristiċi
- Ħalli lill-konsumaturi joħolqu listi ta' prodotti u sempliċement jordnaw mill-ġdid oġġetti mix-xiri preċedenti tagħhom.
- Imperva firewalls tal-applikazzjonijiet tal-web huma waħda minn bosta għodod użati biex jissalvagwardjaw apps u data minn attakki ċibernetiċi.
- Dan il-programm jgħinek tibni oġġetti ta' kontenut bi struttura ġenerika u aġġustabbli u turihom fuq il-paġni integrati/konfigurati fl-Slots.
- Stabbilixxi oġġetti relatati one-way jew two-way, upsell, u cross-sell biex isaħħaħ il-valur medju tal-ordni.
- M'għandekx restrizzjonijiet fuq l-ammont jew it-tip ta' oġġetti li tista' toffri fil-ħanut online tiegħek.
ipprezzar
Hemm tliet livelli premium disponibbli, kif muri hawn taħt:
- Core DNA CMS: $1,250 kull xahar (imħallas kull sena).
- Core DNA eCommerce: $2,450 kull xahar (imħallas kull sena).
- Kompetenza DXP: prezz fuq talba.
7. liferay
Liferay joffri pjattaforma ta' esperjenza diġitali li tippretendi li hija mfassla għall-bżonnijiet tal-kumpanija tiegħek, tgħaqqad ma' fejn int issa u tespandi b'kapaċitajiet ġodda hekk kif il-kumpanija tiegħek tespandi.
Fi kliem ieħor, huma jsostnu li tista 'tibda b'din il-pjattaforma malajr. It-tagline tiegħu huwa “Pjattaforma Waħda. Soluzzjonijiet Bla Tarf.”
Huwa l-aktar impjegat f'xenarji B2B u B2E biex iservi lil dawk b'varjetà ta 'diffikultajiet ta' żvilupp. B'Liferay, tista' tiżviluppa soluzzjoni portal li hija speċifikament adattata għall-bżonnijiet tal-kumpanija tiegħek.
Tista' toħloq kważi kull forma tal-portal li għandek bżonn biex tissodisfa t-talbiet tal-konsumaturi tiegħek billi tuża l-estensjonijiet varji tiegħu, magħrufa bħala "portlets".
Kemm jekk topera fil-finanzi, ir-riċerka, is-saħħa, jew il-gvern, hija pjattaforma ta 'min tikkunsidra meta toħloq gateway.
Karatteristiċi
- Għandu saff wieħed ta' preżentazzjoni li jintegra s-sistemi korporattivi kollha f'interface waħda u sempliċi għall-utenti finali kollha.
- Jippermetti lill-utenti jikkonfiguraw moduli, plugins, u funzjonijiet ta 'aċċess, li jippermetti l-iskjerament faċli ta' ħafna moduli fuq pjattaforma waħda.
- L-amministraturi fiha jistgħu kkonfiguraw, jeditjaw, iżidu u jbiddlu l-attributi tal-utent mingħajr ma jbiddlu d-database.
- Jippermetti lil bosta utenti jibbrawżjaw paġni u URLs singoli fl-istess ħin.
ipprezzar
Liferay joffri prova b'xejn ta '30 jum tal-pjattaforma u s-servers, iżda l-prezz ma jintweriex mill-bejjiegħ; tista 'tikkuntattja l-bejgħ għal aktar informazzjoni.
8. Rigorożità
Huwa jsegwi u jwissi dwar proċessi kritiċi għall-missjoni, itejjeb il-prestazzjoni tal-websajt b'informazzjoni azzjonabbli, u janalizza l-apps tiegħek.
Billi tissimula veloċitajiet upstream u downstream u latency bl-użu ta 'Netwerk Throttling, din l-għodda tista' tikxef difetti fil-prestazzjoni li jaffettwaw lill-konsumaturi mobbli.
Jeċċella fir-rappurtar, l-analiżi, il-kejl, u t-traċċar tal-KPI, u taqla 'marki għoljin fit-taqsima Karatteristiċi-Rapportar tal-blokk tal-kriterji ta' valutazzjoni.
Huma jkomplu jisbqu fil-viżwalizzazzjoni tal-informazzjoni, l-indikaturi tas-saħħa tas-sit, u d-dijanjosi ta 'żoni ta' malfunzjoni ladarba tinġabar id-dejta. Din il-pjattaforma hija tassew effettiva biex tinkiseb informazzjoni sinifikanti dwar l-esperjenza tal-utent.
Tevita kumplikazzjonijiet li jista' jkollhom l-utenti tiegħek meta jużaw il-websajt tiegħek. Jiskopri problemi bil-prestazzjoni online tiegħek u s-servizzi tal-cloud.
Karatteristiċi
- Websajts, apps cloud, flussi ta’ utenti f’diversi stadji, transazzjonijiet kummerċjali, baġits tal-prestazzjoni, tikketti ta’ partijiet terzi, APIs, u servizzi oħra kollha jistgħu jiġu ssorveljati.
- Ikkonverti d-data f'azzjoni. Analizza l-websajt tiegħek kontra 300+ l-aħjar prattika relatata mal-prestazzjoni, u kklassifika l-iżbalji skont it-tim, it-tip u l-livell ta’ severità.
ipprezzar
Rigor joffri prova b'xejn, iżda trid tikkuntattjahom għad-dettalji tal-prezzijiet.
9. SAP Flow
Skala l-iżvilupp tiegħek billi toħloq apps indipendenti mit-teknoloġija tal-UI billi tuża mudelli tal-elementi SAP-Fiori bħala punt tat-tluq.
SAP, mexxej tas-suq fis-softwer tal-applikazzjoni korporattiva, qed tiżviluppa tagħlim tal-magni, Internet tal-Oġġetti (IoT), u soluzzjonijiet analitiċi avvanzati. Huwa sett komprensiv ta 'soluzzjonijiet ta' konsenja DX intelliġenti għal apps ibbażati fuq il-web, iOS, u Android.
L-esperjenza tal-utent tas-softwer hija konsistenti ħafna, anke fuq diversi apparati.
Barra minn hekk, id-disinn huwa sempliċi u bażiku, li jirriżulta f'esperjenza tal-utent bla xkiel u attraenti ħafna; pereżempju, affarijiet bħall-kaxxa tat-tiftix u l-iffiltrar tar-rapporti huma faċilment aċċessibbli.
Karatteristiċi
- L-apps jistgħu jgħinu biex iħaffu l-onboarding u jimminimizzaw il-ħin tat-taħriġ. L-utenti jistgħu jagħmlu xogħolhom aktar malajr u b'mod aktar preċiż billi jużaw wirjiet sempliċi u intuwittivi li huma bbażati fuq kif joperaw in-nies.
- Is-sistema tad-disinn tagħha tagħtik il-mudelli, l-għodod u l-prinċipji li għandek bżonn biex tiżviluppa apps korporattivi sbieħ li jħobbu lill-utenti.
- L-għodod, it-teknoloġiji, u l-mudelli hawn taħt jistgħu jgħinuk tiddisinja, tittestja, u tuża apps korporattivi aktar malajr billi tuża l-qafas ta' żvilupp preferut tiegħek.
ipprezzar
Għalkemm SAP-Fiori ma tatx informazzjoni dwar il-prezz għal dan il-prodott jew servizz, joffri provi b'xejn.
10. NICE
Metodu b'ħafna kanali li jista 'jimmaniġġja volumi vasti ta' materjal fin-negozju kollu billi jħallat u jgħaqqadhom flimkien. MindTouch, ibbażata f'San Diego, ġiet rikonoxxuta bħala waħda mid-ditti tas-software tal-2017 Hot 100 ta' JMP Securities, bi 43 miljun utent kull xahar.
Jipprovdi diversi stili u possibbiltajiet ta 'formattjar għall-materjal tiegħek permezz ta' inkorporazzjoni u teknoloġiji oħra.
Il-materjal jista 'jiġi integrat fi programmi jew sistemi oħra permezz ta' widgets tal-web inkorporati jew API sigura.
Il-qalba tal-integrazzjonijiet NICE hija serje ta 'konnessjonijiet magħrufa bħala "Touchpoints", u l-API miftuħa tagħha tippermetti lill-iżviluppaturi biex jimmodifikaw aktar l-integrazzjonijiet tal-kontenut tiegħu.
Karatteristiċi
- Ġestjoni tal-kontenut – Oħloq, immaniġġja, u ppublika kontenut billi tuża l-awtur WYSIWYG.
- Amministrazzjoni tas-sistema – Immaniġġja, issettjar tas-sit, permessi, u integrazzjonijiet.
- Branding u disinn – Ippersonalizza d-dehra mad-dinja kollha kif ukoll għal partijiet speċifiċi jew kategoriji ta 'utenti.
- Analytics – Uża l-informazzjoni dwar l-attività tal-kontributur u tal-utent biex tottimizza l-kontenut.
ipprezzar
Għalkemm MindTouch ma tatx informazzjoni dwar il-prezz għal dan il-prodott jew servizz, joffri provi b'xejn.
11. Salesforce
Oriġinarjament hija magħrufa bħala Experience Cloud, li hija pjattaforma ta’ esperjenza diġitali li tippermetti lin-negozji joħolqu malajr u faċilment esperjenzi diġitali konnessi għall-klijenti, l-imsieħba u l-ħaddiema tagħhom fuq skala kbira.
Il-kumpaniji jistgħu sempliċement jiddisinjaw u joffru kontenut imfassal apposta, websajts, portali, applikazzjonijiet mobbli, u ħwienet billi jgħaqqdu kapaċitajiet bħal Salesforce CRM, CMS, u Experience Builder ma’ portafoll ta’ apps konfigurati minn qabel.
L-Experience Cloud jippermetti lin-negozji joħolqu kontenut f'post wieħed u jibagħtu fi kwalunkwe post, inklużi websajts, portali, applikazzjonijiet mobbli, u ħwienet.
Karatteristiċi
- Ippersonalizza Experience Cloud biex taqbel mal-identità tal-kumpanija tiegħek u tespandi l-esperjenzi diġitali tiegħek. Oħloq settings viżwalment attraenti u faċli għall-utent li jservu bħala estensjoni interattiva tan-negozju tiegħek.
- Ikkollabora minn kwalunkwe apparat, fi kwalunkwe ħin.
- Oħloq esperjenzi u portali tal-ġenerazzjoni li jmiss li jinteraġixxu bla xkiel ma' Salesforce fi ftit minuti.
- L-impjegati jistgħu jaħdmu fuq proġetti flimkien, jiskopru esperti tas-suġġett, jirċievu aġġornamenti, u ħafna aktar.
ipprezzar
Self Service:
- Il-Komunità tal-Klijent tiswa $2 għal kull login jew $5 għal kull sħubija.
- Customer Community Plus jiswa $6 għal kull login jew $15 għal kull sħubija.
Il-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet tal-Imsieħba tiswa $10 għal kull login jew $25 għal kull membru.
Apps Esterni jiswew $15 għal kull login jew $35 għal kull sħubija.
Tista 'ssib informazzjoni addizzjonali fil - sezzjoni tal-prezz.
12. Censhare
Pjattaforma għall-ġestjoni tal-kontenut universali li tinkludi l-manifattura tal-istampar, l-ippjanar tal-proġetti tal-kummerċjalizzazzjoni, il-varjazzjonijiet, u l-kapaċitajiet tal-immirar.
Censhare hija pjattaforma ta 'esperjenza diġitali li tappoġġja t-tipi kollha ta' fajls (inkluż vidjo u 3D), tagħmel kontrolli duplikati f'diversi livelli, tuża verżjonijiet awtomatiċi, għandha editur tal-istampi integrat, u juża arkivjar u de-arkivjar ibbażat fuq ir-regoli.
Dan il-programm jinkludi magna tal-fluss tax-xogħol eċċellenti li tiffoka fuq l-adattament u l-iffissar ta 'diversi flussi tax-xogħol. Il-fluss tad-disinn tal-proċess/fluss tax-xogħol huwa adattabbli, li jnaqqas iż-żmien għas-suq.
Karatteristiċi
- Immudellar tad-dejta
- Kontroll tal-kwalità tad-dejta
- Ġestjoni tal-assi diġitali
- Klassifikazzjoni tad-dokument
- Ġestjoni tad-dokumentazzjoni
- Formoli elettroniċi
- Ġestjoni tal-Bidla
- Ħolqien ta 'kontenut
- Branding personalizzabbli
- Mudelli personalizzabbli
ipprezzar
Il-prezz Censhare huwa bbażat fuq abbonament u jibda minn $1,000 fix-xahar. Tista' ssir taf aktar billi żżur il-websajt.
13. L-ewwel spirtu
Flimkien mal-kapaċitajiet varji tiegħu, id-DXP ta 'e-FirstSpirit Spirit jenfasizza l-abbiltà tiegħu li jaħdem ma' pjattaformi jew prodotti oħra li tista 'diġà tkun qed timpjega.
Tenfasizza wkoll li l-pjattaforma nnifisha ma teħtieġx ħafna ħiliet ta 'programmazzjoni jew kodifikazzjoni min-naħa tal-utent, iżda hija avviċinabbli u sempliċi biex titgħallem.
FirstSpirit hija pjattaforma ta' esperjenza diġitali bbażata fuq SaaS li tuża kontenut imfassal apposta biex timpenja lill-konsumaturi u ttejjeb id-dħul. Huwa sempliċi biex jintuża; anke individwi mhux teknoloġiċi jistgħu jiddisinjaw u jqassmu kontenut personalizzat.
Karatteristiċi
- Għodod sempliċi u interface tal-utent sempliċi jippermettu lil individwi mhux tekniċi li jiddisinjaw u jwasslu esperjenzi mfassla apposta u mmexxija mill-kontenut li jħeġġu lill-klijenti jaġixxu kull fejn ikunu—kollha mingħajr ma jeħtieġu HTML.
- Jipprovdi kompatibilità qawwija ma’ teknoloġiji, servizzi u sorsi ta’ dejta ġirien, kif ukoll integrazzjonijiet ippruvati u mmexxija mill-API flessibbli. arkitettura tal-mikroservizzi għal żmien aktar mgħaġġel għall-valur.
ipprezzar
Iva, jipprovdi prova b'xejn. Dan il-prodott jew servizz m'għandux prezz elenkat minn FirstSpirit DXP.
14. Pimcore
Ġestjoni tal-informazzjoni tal-prodott, ġestjoni tal-assi diġitali, klijent pjattaforma tad-dejta, u l-kummerċ diġitali huma kollha parti minn pjattaforma DX. Pimcore hija intrapriża open-source DXP użata minn aktar minn 80,000 negozju li jgħaqqdu soluzzjonijiet PIM/MDM, DAM, CMS/UX, u eCommerce.
Id-disinn tal-applikazzjoni adattabbli tiegħu jippermetti tkabbir u espansjoni kif meħtieġ, li jirriżulta f'ekosistema b'aġilità. L-integrazzjoni tad-dejta tal-prodott issir aktar faċli bl-importazzjoni u l-esportazzjoni sempliċi tad-dejta bejn Pimcore u sistemi oħra.
Karatteristiċi
- Sistema ta’ ġestjoni tal-kontenut tal-web ta’ sors miftuħ popolari li tista’ timmaniġġja materjal f’diversi siti, b’ħafna lingwi u li jiffavorixxi l-mowbajl.
- Għall-konsistenza u l-eżattezza, uża konsenja b'ħafna kanali biex tawtomatizza l-proċeduri tal-pubblikazzjoni fuq it-tagħmir u l-kanali kollha.
- Jista' jakkwista, jimmaniġġja, u jaqsam kwalunkwe tip ta' data diġitali u huwa maħsub għal integrazzjoni sempliċi fil-pajsaġġi attwali tas-sistema tal-IT.
ipprezzar
Pimcore jipprovdi prova b'xejn kif ukoll żewġ għażliet ta 'abbonament, Cloud, u On-Premises. Tista' ssib informazzjoni addizzjonali fil- sezzjoni tal-prezz.
15. Mura
Mura joffri API robusta li tippermettilek tuża l-programm b'kull mod li tqis xieraq filwaqt li tipprovdi wkoll għal ħafna flessibilità, skalabbiltà u integrazzjoni. Din kienet waħda mill-aktar karatteristiċi qawwija tas-softwer.
Il-ġestjoni tal-kontenut, l-adattament, u l-kontenut bħala servizz jinkludu kapaċitajiet għall-ħolqien ta’ ċentri ta’ kontenut, paġni ta’ inżul, u applikazzjonijiet, kif ukoll għodod biex jissinkronizzaw esperjenzi onlajn b’email, PPC, SEM, u kanali oħra tal-web.
Karatteristiċi
- Integrazzjoni ta 'partijiet terzi
- Ġestjoni tal-Utenti
- Kontroll tal-verżjoni
- Pubblikazzjoni bbażata fuq ir-regoli
- Ġestjoni ta 'mudelli
- Formoli customizable
- Ġestjoni tad-dokument
- Drag & drop
- API
- Kontrolli/permessi ta' aċċess
- Dashboard tal-attività
ipprezzar
Mura jipprovdi prova b'xejn. Tista' ssir taf aktar dwar l-ipprezzar billi tikkuntattjahom.
konklużjoni
Il-klijenti jridu li jkollhom interazzjonijiet pożittivi mal-marka tiegħek. Aktar importanti minn hekk, iridu esperjenzi tassew memorabbli li jżommuhom jerġgħu lura għal aktar.
L-esperjenza tinvolvi kollox mit-tfittxija u s-sejba tal-websajt tiegħek sal-bejgħ, appoġġ għall-klijenti, u segwitu.
Il-provvediment ta' esperjenza kbira ta' klijent jista' jsir dejjem aktar diffiċli hekk kif in-negozju tiegħek jikber, iżda li jkollok websajt robusta tal-kummerċ elettroniku tista' tappoġġja.
Pjattaforma ta' esperjenza diġitali, jew DXP, tista' tagħti post għall-ħolqien u l-awtomatizzazzjoni ta' laqgħat li jżommu lin-nies jerġgħu lura għal aktar.
Ħalli Irrispondi