ഇന്നത്തെ അതിവേഗ കോർപ്പറേറ്റ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ, മികച്ച ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ മൂല്യം ഊന്നിപ്പറയാനാവില്ല.
ഉറച്ച ക്ലയന്റ് കണക്ഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കാനും ദീർഘകാല വിജയം അനുഭവിക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് ഇത് ഒരു സ്തംഭമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
ആശയവിനിമയം ലളിതമാക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയും ആത്യന്തികമായി ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും, ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ബിസിനസുകളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ, ഒന്നാമതായി, ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ സമ്പർക്കം സുഗമമാക്കുന്നു.
ക്ലയന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിലൂടെ ടീമുകൾക്ക് തത്സമയം നിർണായക വിവരങ്ങൾ നേടാനും അതേ പേജിൽ തുടരാനും കഴിയും.
ഇത് വർദ്ധിച്ച ടീം വർക്ക്, ദ്രുത പ്രതികരണ സമയം, ഫലപ്രദമായ ക്ലയന്റ് അന്വേഷണ പരിഹാരം എന്നിവയിലൂടെ മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ക്ലയന്റ് കണക്ഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കമ്പനികളെ സഹായിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകൾ, മുൻകാല വാങ്ങലുകൾ, വിശദമായ ക്ലയന്റ് പ്രൊഫൈലുകളിലൂടെയുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് വളരെയധികം പ്രയോജനം ലഭിക്കും.
ഈ അറിവ് ഉപയോഗിച്ച്, ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് അനുഭവങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കാനും ക്ലയന്റ് ആഗ്രഹങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കാണാനും ഇടപെടലുകൾ വ്യക്തിഗതമാക്കാനും കഴിയും.
ഉപഭോക്തൃ ലോയൽറ്റി പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനു പുറമേ, ഇത് അപ്സെല്ലിംഗിനും ക്രോസ് സെല്ലിംഗിനും സാധ്യത സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ഉപഭോക്താവ് മാനേജുമെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കമ്പനിയിലുടനീളം കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ഫോളോ-അപ്പുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ലൗകിക ഭരണപരമായ ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ടീമുകൾക്ക് ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ അവരുടെ സമയവും പരിശ്രമവും കേന്ദ്രീകരിക്കാനാകും.
ഇത് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും മാനുഷിക പിശകുകൾ കുറയ്ക്കുകയും, കമ്പനി വിപുലീകരണത്തെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന പ്രധാന പ്രോജക്റ്റുകൾക്കായി നീക്കിവയ്ക്കാൻ പ്രധാനപ്പെട്ട വിഭവങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കമ്പനികൾക്ക് നൽകുന്ന മറ്റൊരു നേട്ടമാണ് ഡാറ്റ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനുള്ള കഴിവ്.
ശക്തമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ്, അനലിറ്റിക്സ് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് പ്രധാനപ്പെട്ട സൂചകങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാനും വിൽപ്പന വിജയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും വികസിപ്പിക്കുന്ന പാറ്റേണുകൾ കണ്ടെത്താനും കഴിയും.
ഇത് ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു, സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ തീരുമാനിക്കാനും നടപടിക്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും പുതിയ സാധ്യതകൾ പിടിച്ചെടുക്കാനുമുള്ള കഴിവ് നൽകുന്നു.
മികച്ച ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഈ പോസ്റ്റിൽ ചർച്ച ചെയ്യും. നമുക്ക് തുടങ്ങാം.
1. Zoho CRM
വൈവിധ്യമാർന്ന ബിസിനസ് മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സോഹോ എന്ന കമ്പനി നൽകുന്ന ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റമാണ് Zoho CRM.
ബിസിനസുകൾക്ക് ലീഡുകളും ഉപഭോക്തൃ പ്രവർത്തനങ്ങളും ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും വിൽപ്പന പ്രവണതകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടാനും Zoho CRM ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും കഴിയും.
തത്സമയ ചാറ്റ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഇമെയിൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലുടനീളമുള്ള ക്ലയന്റുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കമ്പനികളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു മികച്ച സവിശേഷതയാണ് ഓമ്നിചാനൽ ആശയവിനിമയ ശേഷി.
ഓരോ തവണയും ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു ബിസിനസ്സുമായി ഇടപഴകുമ്പോൾ, തത്സമയ അലേർട്ടുകൾ അവരെ അറിയിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകുന്നു.
AI നയിക്കുന്ന സെയിൽസ് അസിസ്റ്റന്റായ സിയ, ബുദ്ധിപരമായ അറിയിപ്പുകൾ അയച്ചും വിൽപ്പന ഫലങ്ങൾ പ്രവചിച്ചും പൂർത്തിയാക്കിയ ചുമതലകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ശുപാർശകൾ നൽകിക്കൊണ്ട് സ്വയം ഒരു ഉപയോഗപ്രദമായ ആസ്തിയായി സ്വയം സ്ഥാപിക്കുന്നു.
സിയയ്ക്ക് ആവശ്യമുള്ള വിവരങ്ങൾ വായിക്കാനും ടെക്സ്റ്റ്, വോയ്സ് അഭ്യർത്ഥനകൾ മനസ്സിലാക്കാനും കഴിയും.
സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകളിൽ നിന്നോ മറ്റ് CRM സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്നോ ഡാറ്റ കൈമാറുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്ന Zoho CRM-ലെ മൈഗ്രേഷൻ വിസാർഡ് സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ മറ്റൊരു നേട്ടമാണ്.
കൂടാതെ, Zoho CRM-ൽ 40-ലധികം സംയോജിത ബിസിനസ്സ്, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ 300-ലധികം അറിയപ്പെടുന്ന ബിസിനസ്സ് ടൂളുകളുമായി വൈവിധ്യമാർന്ന കണക്ഷനുകൾ ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നു, ഇത് ബിസിനസുകൾക്കായി ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ആവാസവ്യവസ്ഥ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
ഈ ശക്തമായ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ ബിസിനസ്സുകൾക്ക് വിൽപ്പന നടപടിക്രമങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും ക്ലയന്റ് ഇടപെടലുകൾ ശക്തിപ്പെടുത്താനും ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള മികച്ച ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടാനും കഴിയും.
അതിന്റെ അഡാപ്റ്റബിലിറ്റിയും ആകർഷണീയതയും വർധിപ്പിച്ചുകൊണ്ട്, റീട്ടെയിൽ, ഇ-കൊമേഴ്സ്, ഫിനാൻസ്, ഹെൽത്ത്കെയർ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി വ്യവസായങ്ങൾക്കായി സെക്ടർ-നിർദ്ദിഷ്ട പരിഹാരങ്ങൾ Zoho CRM നൽകുന്നു.
പ്രൈസിങ്
പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പ്രീമിയം വില ഒരു ഉപയോക്താവിന്/മാസം $20 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
2. സെയിൽഫോഴ്സ് സിആർഎം
AI, ഡാറ്റാ ഇന്റഗ്രേഷൻ, വർക്ക്ഫ്ലോ ഓട്ടോമേഷൻ കഴിവുകൾ, ഒരു ബിൽറ്റ്-ഇൻ എൻഗേജ്മെന്റ് ലെയർ, എളുപ്പമുള്ള ഉപയോക്തൃ അനുഭവം എന്നിവ സമന്വയിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് CRM ഒരു ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ സൊല്യൂഷൻ ആയി സ്വയം വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു.
അതിന്റെ കസ്റ്റമർ 360 മൊഡ്യൂൾ ഉപയോഗിച്ച് സ്കേലബിളിറ്റി ലളിതമാക്കിയിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഹൈപ്പർഫോഴ്സ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ ഡിസൈൻ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പ്രക്രിയയിലുടനീളം പാലിക്കൽ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ, വാങ്ങൽ ചരിത്രം, മുൻഗണനകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ക്ലയന്റ് വിവരങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി റെക്കോർഡുചെയ്യുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ കണക്ഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് CRM ഓർഗനൈസേഷനുകളെ സഹായിക്കുന്നു.
ഈ ഡാറ്റയ്ക്ക് നന്ദി, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവങ്ങൾ, നല്ല മാർക്കറ്റിംഗ് സംരംഭങ്ങൾ, പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ എന്നിവ നൽകാൻ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് കഴിയും, ഇത് വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
മാർക്കറ്റിംഗ്, കൊമേഴ്സ്, സേവനം, ഐടി, സെയിൽസ് ടീമുകളെ ഒരൊറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, കസ്റ്റമർ 360 ഫീച്ചർ സഹകരണം കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
കൂടാതെ, സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് CRM-ന് ശക്തമായ വിൽപ്പന പ്രവചനവും പൈപ്പ്ലൈൻ മാനേജ്മെന്റ് സവിശേഷതകളും ഉണ്ട്, കമ്പനികളെ അവരുടെ വിൽപ്പന പൈപ്പ്ലൈനുകളുടെ പൂർണ്ണമായ ചിത്രം നേടാനും പ്രൊജക്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കാനും അവരുടെ പ്ലാനുകൾ ആവശ്യാനുസരണം പരിഷ്ക്കരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്താക്കളുമായി അവരുടെ മുഴുവൻ ഉപഭോക്തൃ ജീവിതകാലത്തും വിവിധ ചാനലുകളിലൂടെയും സംവദിക്കുന്നതിന് ശക്തമായ മാർക്കറ്റിംഗ് സവിശേഷതകളും സിസ്റ്റം നൽകുന്നു.
സെയിൽസ് ക്ലൗഡ് ഐൻസ്റ്റീൻ ക്ലയന്റ് റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും അവസരങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും സെയിൽസ് പ്രൊഫഷണലുകളുടെ സമയം ലാഭിക്കുന്നതിനും അവരുടെ കലണ്ടറുകളും ഇമെയിലുകളും സെയിൽസ്ഫോഴ്സുമായി സ്വയമേവ സമന്വയിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
കൂടാതെ, ആപ്പ് സ്റ്റോർ വഴി മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്ലിക്കേഷനുകളും ഘടകങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് CRM-ന്റെ പ്രവർത്തനം വിപുലീകരിക്കാൻ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് കഴിയും, പരിശീലനം ലഭിച്ച കൺസൾട്ടന്റുമാരുടെ സഹായത്തോടെ കസ്റ്റമൈസ് ചെയ്തതും ഫലപ്രദവുമായ വിന്യാസ പ്രക്രിയ ഉറപ്പാക്കുന്നു.
പ്രൈസിങ്
ഇത് വ്യത്യസ്ത വിലകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക്, ഇത് പ്രതിമാസം $25/ഉപയോക്താവിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നു (വാർഷികം ബിൽ).
3. ക്ലിക്ക്അപ്പ്
ടീമുകളെ അവരുടെ ചുമതലകൾ, അക്കൗണ്ടുകൾ, ഡീലുകൾ, പേപ്പർവർക്കുകൾ, ക്ലയന്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ എന്നിവ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ശക്തമായ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത ഉപകരണമാണ് ClickUp.
സൗജന്യ CRM ടെംപ്ലേറ്റുകളുടെയും 15+ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാവുന്ന കാഴ്ചകളുടെയും തിരഞ്ഞെടുപ്പിന് നന്ദി, സെയിൽസ് ഫണലുകൾ മുതൽ ക്ലയന്റ് ഓർഡറുകൾ വരെയുള്ള എന്തിനും ലളിതമായ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ക്ലിക്ക്അപ്പ് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
ലിസ്റ്റുകൾ, ടേബിളുകൾ, കാൻബൻ ബോർഡുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ വൈവിധ്യമാർന്ന ഡിസ്പ്ലേ ചോയ്സുകൾ കാരണം ടീമുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകളുടെ ഓരോ ഘട്ടവും വേഗത്തിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഏതൊരു ഉപഭോക്തൃ മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റത്തിനും ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം ഉണ്ടായിരിക്കണം, കൂടാതെ ക്ലിക്ക്അപ്പ് ഇക്കാര്യത്തിൽ തിളങ്ങുന്നു.
ഇതിന്റെ ബിൽറ്റ്-ഇൻ ഇമെയിൽ ടൂൾ ഉപഭോക്താവിന് എളുപ്പത്തിൽ ഓൺബോർഡിംഗ് നൽകുന്നു, പ്രോജക്റ്റ് അപ്ഡേറ്റുകൾ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു, ഒപ്പം സുഗമമായ ഡീൽ ആശയവിനിമയത്തെ സഹായിക്കുന്നു.
ടാസ്ക്കുകളും ഡോക്യുമെന്റുകളും തമ്മിൽ ആപേക്ഷിക ബന്ധങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നതിലൂടെ, ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങളുടെ രണ്ട്-വഴി പ്രവാഹം ഇത് സുഗമമാക്കുന്നു.
ഓരോ ടൈം ഇൻപുട്ടിനും കൂടുതൽ അർത്ഥം നൽകുന്ന നിരവധി സവിശേഷ സവിശേഷതകൾ ClickUp-ന് ഉണ്ട്, അതായത്, അത്യാധുനിക സോർട്ടിംഗിനും ഫിൽട്ടറിംഗിനുമുള്ള കുറിപ്പുകൾ, ലേബലുകൾ, ടാഗുകൾ.
നിങ്ങൾക്ക് സെയിൽസ്ഫോഴ്സുമായി ക്ലിക്ക്അപ്പ് സമന്വയിപ്പിക്കാനും എല്ലാ പ്രസക്തമായ ഡാറ്റയും വിവരങ്ങളും ഒരൊറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കാനും കഴിയും, 1,000-ലധികം ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന കണക്ടറുകൾക്ക് നന്ദി.
കൂടാതെ, സഹകരണവും വിവര പങ്കിടലും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, പ്ലാറ്റ്ഫോം ഏതെങ്കിലും ക്ലിക്ക്അപ്പ് ഡോക്, ടാസ്ക് അല്ലെങ്കിൽ വൈറ്റ്ബോർഡിൽ അനുവദിച്ചതും ത്രെഡ് ചെയ്തതുമായ അഭിപ്രായങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ഒരു ജോലിക്കായി അസൈനി ചെയ്യുന്ന പലരെയും ഒരേസമയം നിയമിക്കുന്നത് സഹകരണത്തെയും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയെയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
ClickUp-ന്റെ റിപ്പോർട്ടിംഗും ഡാഷ്ബോർഡ് സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ദ്രുത ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള അവലോകനം നൽകുന്നു, കൂടാതെ ബില്ലുചെയ്യാവുന്ന മണിക്കൂറുകളുടെ കൃത്യമായ കണക്കുകൂട്ടൽ ഓട്ടോമാറ്റിക് ഫോർമുലകൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
വിപുലമായ സമയ എസ്റ്റിമേഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ വർക്ക് വീക്ക് വിജയകരമായി പ്രവചിക്കാൻ കഴിയും, കൂടാതെ വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും കെപിഐകളുടെയും രൂപീകരണത്തിനും നിരീക്ഷണത്തിനും സോഫ്റ്റ്വെയർ അനുവദിക്കുന്നു.
പ്രൈസിങ്
നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങാം, പ്രീമിയം വില ഒരു അംഗത്തിന് പ്രതിമാസം $5 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു (വർഷത്തിൽ ബിൽ).
4. ഹുബ്സ്പൊത് CRM
കൂടുതൽ വിജയകരമായ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ചെറുകിട കമ്പനികളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു സൗജന്യ ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രോഗ്രാമാണ് ഹബ്സ്പോട്ട്, ഇത് സൈൻഅപ്പുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധം ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
HubSpot-ന്റെ പ്രോഗ്രാമിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ, കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് (CRM) ഫീച്ചറുകൾ, സെയിൽസ് പ്രാപ്തമാക്കൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ശക്തമായ ഫീച്ചറുകളിലേക്ക് ആക്സസ് ലഭിക്കും.
മാർക്കറ്റിംഗ്, കസ്റ്റമർ കെയർ, സെയിൽസ് ഓപ്പറേഷൻ എന്നിവയിൽ വർഷങ്ങളോളം വൈദഗ്ദ്ധ്യം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന HubSpot-ന്റെ പ്രൊഫഷണലുകളുടെ ടീമിലേക്കുള്ള ആക്സസ്, ബിസിനസുകളെ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ മികച്ച രീതിയിൽ സേവിക്കാനും തൃപ്തിപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്ന പ്രോഗ്രാമിന്റെ മറ്റൊരു നേട്ടമാണ്.
ക്ലയന്റ് മാനേജുമെന്റ് പ്രക്രിയയുടെ വിവിധ വശങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന്, HubSpot വിവിധ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ലീഡുകൾ പരിപോഷിപ്പിക്കുന്നതിനായി വൻതോതിലുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കഴിവുകൾക്ക് പുറമേ, നിങ്ങളുടെ പേജിലേക്ക് കൂടുതൽ വെബ്സൈറ്റ് ട്രാഫിക് ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള പരസ്യ മാനേജുമെന്റ് ഓപ്ഷനുകളും ഇതിന് ഉണ്ട്.
സെയിൽസ് ടൂളുകൾ കമ്പനികൾക്ക് ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള പുരോഗതി അളക്കാനും വിൽപ്പന പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള കൃത്യമായ, തത്സമയ വിവരങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് സാധ്യതകളെ കാര്യക്ഷമമായി പിന്തുടരാനുമുള്ള കഴിവ് നൽകുന്നു.
ഒരു സാർവത്രിക ഇൻബോക്സ്, ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ടൂൾ, ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം, തത്സമയ ചാറ്റ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന സേവന ഉപകരണങ്ങളുടെ സഹായത്തോടെ ടീമുകൾക്ക് ക്ലയന്റ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
കൂടാതെ, ഹബ്സ്പോട്ടിന് 1,000-ലധികം കണക്ഷനുകളുണ്ട്, അത് കമ്പനികൾക്ക് മുമ്പേ നിലവിലുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകളുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാനും പ്രവർത്തന ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് അവരുടെ ഹബ്സ്പോട്ട് CRM-ലേക്ക് ഡാറ്റ അനായാസമായി കൈമാറാനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
പ്രൈസിങ്
നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങാം, പ്രീമിയം വില $30/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
5. പൈപ്പ്ഡെഡ്
പൈപ്പ്ഡ്രൈവ് എന്നത് വിൽപ്പന കേന്ദ്രീകൃത സമീപനമുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്, അത് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് നടപടിക്രമങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുകയും ആശയവിനിമയം ലളിതമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതുവഴി സെയിൽസ് ടീമുകൾക്ക് ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള ബന്ധം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിലും കരാറുകൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.
AI സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് നന്ദി, അവരുടെ സെയിൽസ് ഫണലുകളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഘട്ടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും അവരുടെ വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് പ്രകടന അളവുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും.
ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ഉദ്ധരണികൾ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ, കരാറുകൾ, ടാർഗെറ്റുചെയ്ത ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവ സാധ്യതയുള്ള ലീഡുകളെ ഫലപ്രദമായി വശീകരിക്കുമ്പോൾ, ഓട്ടോമേഷൻ കഴിവുകൾ മനുഷ്യ അധ്വാനത്തെ കുറയ്ക്കുന്നു.
പൈപ്പ്ഡ്രൈവ് ഫണലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു, ഓരോ ഘട്ടവും എളുപ്പത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും പൂർണ്ണമായ നടപടിക്രമത്തിന്റെ പൂർണ്ണമായ ചിത്രം നേടാനും നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
കൂടാതെ, പ്ലാറ്റ്ഫോം സ്വയമേവയുള്ള അറിയിപ്പുകളും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും നൽകുന്നു, പ്രധാനപ്പെട്ട നിശ്ചിത തീയതികളെയും മാറ്റങ്ങളെയും കുറിച്ച് എല്ലാവർക്കും അറിയാമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും വിള്ളലുകളിലൂടെ ഒന്നും വീഴുന്നത് തടയാനും.
പ്രധാന സവിശേഷതകളിൽ ഇമെയിലിൽ നിന്നും കലണ്ടറിൽ നിന്നും ടാസ്ക്കുകൾ ശേഖരിക്കുന്ന സിംഗിൾ ടൂൾ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റവും കൂടാതെ അവരുടെ സെൽഫോണുകൾ, കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലെറ്റുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് പൈപ്പ്ഡ്രൈവ് ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒന്നിലധികം ഉപകരണ പ്രവേശനക്ഷമതയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
പൈപ്പ്ഡ്രൈവ് അതിന്റെ ഡ്രാഗ് ആൻഡ് ഡ്രോപ്പ് ശേഷിയും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഇന്റർഫേസും കാരണം സജ്ജീകരിക്കാനും ഉപയോഗിക്കാനും ലളിതമാണ്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
സെയിൽസ് ടീമുകൾക്ക് നിലവിലുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും പൈപ്പ്ഡ്രൈവിന്റെ പൂർണ്ണമായും ക്രമീകരിക്കാവുന്ന കഴിവുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയ ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലും കരാറുകൾ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.
പ്രൈസിങ്
പ്രീമിയം നിരക്ക് $9.90/ഉപയോക്താവ്/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു, പ്രതിവർഷം ബിൽ ചെയ്യുന്നു.
6. തിങ്കളാഴ്ച
എല്ലാ വലിപ്പത്തിലുള്ള കമ്പനികളും ഉപയോഗിച്ചേക്കാവുന്ന ഒരു അറിയപ്പെടുന്ന ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് ടൂളാണ് തിങ്കളാഴ്ച. ഇത് ഒരു ക്ലൗഡ് അധിഷ്ഠിത പ്രോഗ്രാമായതിനാൽ, iOS, Android, Windows എന്നിവയുൾപ്പെടെ എല്ലാ പ്രധാന പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലും ഇത് സുഗമമായ ആക്സസ് നൽകുന്നു.
തിങ്കളാഴ്ച ഡോട്ട് കോമിലെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന കോളങ്ങളും ഇടപാട് ഘട്ടങ്ങളും ശ്രദ്ധേയമായ നേട്ടങ്ങളാണ്, കാരണം ക്ലയന്റ് ഇടപെടലുകൾ ഒരിടത്ത് കാര്യക്ഷമമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും നിയന്ത്രിക്കാനും അവ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്ന വാങ്ങലുകൾ, പേയ്മെന്റ് ചരിത്രം എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയുടെ തത്സമയ ട്രാക്കിംഗ് വഴി വിവിധ ഡാറ്റാബേസുകളിലേക്കോ സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകളിലേക്കോ മാനുവൽ ഡാറ്റ എൻട്രിയുടെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുന്നു.
Monday.com-ന്റെ മറ്റൊരു ഉപയോഗപ്രദമായ ഫംഗ്ഷൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് റിമൈൻഡറുകളാണ്, ഇത് ഒരു ടാസ്ക് പൂർത്തിയാകുമ്പോഴോ ഫോൺ കോളുകളോ ഇമെയിലുകളോ വഴി ക്ലയന്റുകളെ പിന്തുടരേണ്ടിവരുമ്പോഴോ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അലേർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
സമയം ലാഭിക്കുന്നതിലൂടെയും മുഴുവൻ വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിലുടനീളം ക്ലയന്റുകളെ അറിയിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിലൂടെയും, ഈ ഓട്ടോമേഷൻ ഉപഭോക്തൃ സന്തോഷവും വിശ്വസ്തതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, Monday.com ജോലികൾ വേഗത്തിലും കൃത്യമായും പൂർത്തിയാക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്ന ശക്തമായ ഓട്ടോമേഷൻ സവിശേഷതകൾ ഉണ്ട്.
Monday.com-ന്റെ ലളിതമായി ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് മാനേജർമാർക്ക് അനായാസമായി സംഘടിതമായി തുടരാനാകും യൂസർ ഇന്റർഫേസ്.
പ്ലാറ്റ്ഫോം സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രോഗ്രാം കണക്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ ഒരൊറ്റ സ്ഥലത്ത് ശേഖരിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു.
പ്രത്യേക ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ യാത്രകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ബെസ്പോക്ക് കാഴ്ചകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഒരു ബിസിനസ്സിനുള്ളിലെ ഡാഷ്ബോർഡുകൾ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളുടെയും പൊതുവായ ചിത്രം നൽകുന്നു.
പ്രൈസിങ്
നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങാം, പ്രീമിയം നിരക്ക് പ്രതിമാസം $8/സീറ്റ് മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
7. ഇൻസൈറ്റ്
ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങളും സെയിൽസ് ഫണലുകളും വിജയകരമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സമഗ്രമായ ടൂളുകൾ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് നൽകിക്കൊണ്ട് ഇൻസൈറ്റ്ലി ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
സേവന സൊല്യൂഷനുകൾ, നോ-കോഡ് കണക്ടറുകൾ, ശക്തമായ മാർക്കറ്റിംഗ് കഴിവുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ മാനേജുമെന്റ് പ്രക്രിയയെ ഉൾക്കാഴ്ചയോടെ ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ക്ലയന്റ് റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് പ്രോഗ്രാമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനൊപ്പം ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാനും ലീഡുകളെ വേഗത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനും കമ്പനികളെ സഹായിക്കുന്ന ചലനാത്മക മാർക്കറ്റിംഗ് സൊല്യൂഷൻ ആയി ഇൻസൈറ്റ്ലി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
നിർദ്ദിഷ്ട ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർക്ക് വ്യക്തിഗത ആശയവിനിമയങ്ങൾ അയയ്ക്കാനും ഇടപഴകലും പരിവർത്തന നിരക്കും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ കമ്പനികളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
തടസ്സങ്ങളില്ലാത്ത സംയോജനത്തിലൂടെ, ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗും സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഉപയോഗിച്ച് മുഴുവൻ വിൽപ്പന ചക്രത്തിലുടനീളം ഇൻസൈറ്റ്ലി ആകർഷകമായ ഉപഭോക്തൃ യാത്രകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
ഏറ്റവും സ്വീകാര്യമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകിക്കൊണ്ട് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ പ്രയത്നങ്ങൾ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.
Insightly-യുടെ AppConnect ഫീച്ചർ, ഓരോ സ്ഥാപനത്തിന്റെയും നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ സുഗമവും കോഡ് ഇല്ലാത്തതുമായ കണക്ഷനുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു.
സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ക്വിക്ക്ബുക്ക്സ് പോലെയുള്ള നിലവിലെ സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾ ഇൻസൈറ്റ്ലിയുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമുമായി എളുപ്പത്തിൽ സംയോജിപ്പിച്ച്, ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയെക്കുറിച്ച് മുമ്പ് നേടാനാകാത്ത സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നേടാൻ ടീമുകൾക്ക് കഴിയും.
ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുകളിലുടനീളം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ വർക്ക്ഫ്ലോകളുടെ ഉപയോഗം, പ്രവർത്തനങ്ങൾ ലളിതമാക്കാനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനച്ചെലവ് ലാഭിക്കാനും സ്ഥാപനങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
കൂടാതെ, കൂടുതൽ വിൽപ്പന കാര്യക്ഷമമായി അടയ്ക്കുന്നതിന് ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള സേവന പരിഹാരങ്ങൾ ഇൻസൈറ്റ്ലി നൽകുന്നു.
ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ സാധ്യമായ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉൾക്കാഴ്ചയോടെ സജീവമായി തിരിച്ചറിയുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു പ്രവചിക്കുന്ന അനലിറ്റിക്സ് മുൻ കസ്റ്റമർ കോൺടാക്റ്റുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, കുറ്റമറ്റ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പ് നൽകുന്നു.
പ്രൈസിങ്
പ്രീമിയം നിരക്ക് $29/ഉപയോക്താവ്/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
8. കീപ്പ്
എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള കമ്പനികളെ അവരുടെ വിൽപ്പനയും വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങളും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഉദ്ദേശിച്ചുള്ള ഒരു ഫ്ലെക്സിബിൾ ക്ലയന്റ് റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് ടൂളാണ് കീപ്പ്.
പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്, ഉദ്ധരണി സൃഷ്ടിക്കൽ, സുഗമമായ ഇൻവോയ്സിംഗ് എന്നിവ സാധ്യമാക്കുന്ന നിരവധി സവിശേഷതകൾ ഇത് നൽകുന്നു. Gmail, Outlook എന്നിവ പോലെ അറിയപ്പെടുന്ന ഇമെയിൽ ദാതാക്കളുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് കീപ്പ് സ്വയമേവയുള്ള ഫോളോ-അപ്പുകളും ഫലപ്രദമായ ക്ലയന്റ് ആശയവിനിമയവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
കീപ്പ് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് ശക്തമായി വികസിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരവും നൽകുന്നു ലാൻഡിംഗ് പേജുകൾ ക്ലയന്റ് ഇടപെടലുകളുടെയും ഇടപാടുകളുടെയും ഡിജിറ്റൽ റെക്കോർഡുകൾ സംരക്ഷിക്കുമ്പോൾ അവരുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്കായി.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഓൺലൈൻ ഫോമുകൾ, ലാൻഡിംഗ് സൈറ്റുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ലീഡുകൾ ശേഖരിക്കുകയും ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ശക്തമായ ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് ടൂളും ഇതിന് ഉണ്ട്.
കൂടാതെ, MailChimp, കോൺസ്റ്റന്റ് കോൺടാക്റ്റ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് ലളിതമായ ഡാറ്റ, കോൺടാക്റ്റ്, പ്രേക്ഷക മൈഗ്രേഷൻ എന്നിവ പ്രോഗ്രാം പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
കീപ്പിന്റെ നേറ്റീവ് ബില്ലിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ പേയ്മെന്റുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യാനും സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും, കൂടാതെ പതിവ് ഇൻവോയ്സിംഗിനായി ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്മെന്റുകൾ സജ്ജീകരിക്കാനുള്ള കഴിവും അവർക്ക് ഉണ്ട്.
വിഷ്വൽ സെയിൽസ് പൈപ്പ്ലൈൻ ഡാഷ്ബോർഡ്, വിൽപ്പന വിജയവും നടപടിക്രമങ്ങളും ഫലപ്രദമായി ട്രാക്കുചെയ്യുമ്പോൾ ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് ചില ടാസ്ക്കുകൾ അനുവദിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു.
ജിമെയിൽ, ക്വിക്ക്ബുക്ക്, വേർഡ്പ്രസ്സ് എന്നിവ പോലുള്ള മറ്റ് നിരവധി പ്രോഗ്രാമുകൾക്കൊപ്പം ഇത് എളുപ്പമുള്ള ഇന്റർഫേസുകൾ നൽകുന്നു, ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സമന്വയിപ്പിക്കാനും അവരുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
കൂടാതെ, കീപ്പ് മാർക്കറ്റ്പ്ലേസ് കമ്പനികൾക്ക് പ്രത്യേക ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ, പ്രീ-ബിൽറ്റ് കാമ്പെയ്നുകൾ, സാങ്കേതിക പങ്കാളികൾ എന്നിവയിലേക്ക് ആക്സസ് നൽകുന്നു, ഇത് അവരുടെ കീപ്പ് അക്കൗണ്ടുകളുടെ സാധ്യതകൾ വിപുലീകരിക്കാനും ഭാവിയിലെ വിപുലീകരണത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും അവരെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
പ്രൈസിങ്
നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായി പ്ലാറ്റ്ഫോം പരീക്ഷിക്കാവുന്നതാണ്, പ്രീമിയം വില $159/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
9. ആപ്റ്റിവോ
ചെറുകിട, ഇടത്തരം സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ക്ലൗഡ് അധിഷ്ഠിത ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയറാണ് Apptivo.
കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, ലീഡ് മാനേജ്മെന്റ്, അവസര മാനേജ്മെന്റ്, മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന വിപുലമായ കഴിവുകളുടെ ശേഖരം ഉപയോഗിച്ച് ക്ലയന്റ് കോൺടാക്റ്റുകൾ ലളിതമാക്കാനും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകാനും Apptivo കമ്പനികളെ സജ്ജമാക്കുന്നു.
എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ കോൺടാക്റ്റുകളും കേന്ദ്രീകരിച്ച്, മെച്ചപ്പെട്ട ആശയവിനിമയത്തിനും കൂടുതൽ വ്യക്തിഗത ഇടപെടലുകൾക്കും അനുവദിച്ചുകൊണ്ട് ഇത് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെക്കുറിച്ചുള്ള സമഗ്രമായ കാഴ്ചപ്പാട് നൽകുന്നു.
ഉപകരണത്തിന്റെ സഹകരണ കഴിവുകൾ ടീമുകളെ കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാനും ക്ലയന്റ് അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാനും അനുവദിക്കുന്നു.
Apptivo-യുടെ റിപ്പോർട്ടിംഗ്, അനലിറ്റിക്സ് സവിശേഷതകൾ, ഉപയോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ, പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി എന്നിവ പോലുള്ള നിർണായക പാരാമീറ്ററുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ള ഡാറ്റ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് നൽകുന്നു.
ഈ ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തന്ത്രത്തിന്റെ സഹായത്തോടെ, സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും ബുദ്ധിപരമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും വികസനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
കസ്റ്റമൈസേഷനിൽ Apptivo മികവ് പുലർത്തുന്നു, കമ്പനികളെ സ്വമേധയാ അല്ലെങ്കിൽ CSV ഫയലുകൾ വഴി ഡാറ്റ ഇറക്കുമതി ചെയ്യാനും അവരുടെ സ്വന്തം ആവശ്യങ്ങളും അഭിരുചികളും നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഓൺസ്ക്രീൻ ലേഔട്ട് പരിഷ്ക്കരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.
ഡാഷ്ബോർഡുകൾ, ഡയലുകൾ, മറ്റ് ഡിസ്പ്ലേകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വൈവിധ്യമാർന്ന വിഷ്വലൈസേഷൻ ചോയ്സുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന Apptivo-യിലെ സെയിൽസ് ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് നന്ദി പറഞ്ഞ് ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ആളുകളുടെയും അവരുടെ സെയിൽസ് ടീമുകളുടെയും വിജയം അളക്കാൻ കഴിയും.
കമ്പനികൾക്ക് വിൽപ്പന പ്രവചനങ്ങളുടെയും നേട്ടങ്ങളുടെയും വ്യക്തമായ ചിത്രം നൽകിക്കൊണ്ട് വിജയകരമായ വിൽപ്പന മാനേജ്മെന്റിന് ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
ഓട്ടോമാറ്റിക് ലീഡ് സൃഷ്ടിക്കൽ, ശക്തമായ ആപ്പ് കസ്റ്റമൈസേഷൻ, സുഗമമായ ലീഡ് കൺവേർഷൻ, ജി-സ്യൂട്ടുമായുള്ള കണക്റ്റിവിറ്റി, ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ യുഐ എന്നിവ ആപ്റ്റിവോയുടെ ശ്രദ്ധേയമായ ചില സവിശേഷതകളാണ്.
ഈ സ്വഭാവസവിശേഷതകളുടെ ഫലമായി ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് നടപടിക്രമങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ലക്ഷ്യമിടുന്ന കമ്പനികൾക്കുള്ള ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപകരണമാണ് Apptivo.
പ്രൈസിങ്
നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായി പ്ലാറ്റ്ഫോം പരീക്ഷിക്കാവുന്നതാണ്, പ്രീമിയം നിരക്ക് ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം $10 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.
10. ഫ്രെഷ് വർക്കുകൾ
കസ്റ്റമർ സെഗ്മെന്റേഷൻ, കേന്ദ്രീകൃത ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ, ലീഡ് ട്രാക്കിംഗ്, മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്ൻ ഓട്ടോമേഷൻ, ടീമുകൾക്കായുള്ള ദ്രുത കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് ഡെവലപ്മെന്റ് എന്നിവ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്ന ഒരു ശക്തമായ ടൂൾ, ഫ്രെഷ്വർക്ക്സ് CRM.
കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, ലീഡ് സ്കോറിംഗ്, കസ്റ്റമർ സെഗ്മെന്റേഷൻ, ടാസ്ക് ഓട്ടോമേഷൻ, കസ്റ്റമർ അനലിറ്റിക്സ് തുടങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങളുടെ സഹായത്തോടെ ബിസിനസുകൾക്ക് വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളെ കുറിച്ച് മികച്ച അറിവ് നേടാനും കഴിയും.
ഉപഭോക്തൃ കോൺടാക്റ്റുകളെക്കുറിച്ചുള്ള സമഗ്രമായ ഡാറ്റ നൽകുന്നതിലൂടെയും ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് റൂൾ അധിഷ്ഠിത പ്രക്രിയകളുടെ വികസനം പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിലൂടെയും, CRM ടൂൾ ഓർഗനൈസേഷനെ വളർത്തുന്നു.
കൂടാതെ, Google Apps, Zapier, Mailchimp പോലുള്ള അറിയപ്പെടുന്ന മൂന്നാം-കക്ഷി പ്രോഗ്രാമുകളുമായുള്ള Freshworks CRM-ന്റെ സുഗമമായ സംയോജനത്തിന് നന്ദി, ടീമുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയുടെ സാധ്യതകൾ പൂർണ്ണമായും പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.
ഡീൽ പെർഫോമൻസ് ഡാഷ്ബോർഡുകൾ, ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഡ്രാഗ് ആൻഡ് ഡ്രോപ്പ് ഇന്റർഫേസ്, മൊബൈൽ ആപ്പിലെ ഫിൽട്ടർ, സെർച്ച് പ്രവർത്തനം, വരുമാനം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള അല്ലെങ്കിൽ ഡീൽ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ടാർഗെറ്റുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനും ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങൾ, ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്നതിനുള്ള പൈപ്പ്ലൈൻ മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവയാണ് ശ്രദ്ധേയമായ ചില സവിശേഷതകൾ. മുഴുവൻ വിൽപ്പന പ്രക്രിയയും ഘട്ടം അനുസരിച്ച് തകർന്നു.
Freshworks CRM ഉപയോഗിച്ച് ടീമുകൾക്ക് അവരുടെ വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത വിജയം നേടാനാകും, ഇത് ടീമുകളെ ഫലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
പ്രൈസിങ്
പ്രീമിയം വിലനിർണ്ണയം €15/ഉപയോക്താവ്/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു, പ്രതിവർഷം ബിൽ ചെയ്യുന്നു.
തീരുമാനം
ഉപസംഹാരമായി, ശക്തമായ ക്ലയന്റ്, ഉപഭോക്തൃ കണക്ഷനുകൾ നിലനിർത്തുന്നതിന് ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ ഉപയോഗം ആവശ്യമാണ്.
നിലവിലുള്ളതും പുതിയതുമായ ക്ലയന്റുകളെ കാര്യക്ഷമമായി വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രകടനത്തെയും വരുമാനത്തെയും ഒടുവിൽ ബാധിക്കുന്നു.
ഓരോ സ്ഥാപനത്തിനും വ്യത്യസ്തമായ ആവശ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും ഉണ്ടെന്ന് തിരിച്ചറിയുന്നത് പ്രധാനമാണ്; തൽഫലമായി, ആ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന CRM സോഫ്റ്റ്വെയർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്.
കോൺടാക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ഫണൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഡാഷ്ബോർഡ്, സെയിൽസ് ഓട്ടോമേഷൻ കഴിവുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രധാന ക്ലയന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സവിശേഷതകൾ നൽകുന്ന ഒരു CRM പാക്കേജിനായി തിരയുക.
ഉചിതമായ CRM സോഫ്റ്റ്വെയർ തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ നടപടിക്രമങ്ങൾ ലളിതമാക്കാനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
ഞങ്ങളുടെ മുൻനിര ക്ലയന്റ് മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമായ വിവരങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, അത് അറിവോടെയുള്ള തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്താനും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഏറ്റവും മികച്ച പ്ലാറ്റ്ഫോം തിരഞ്ഞെടുക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.
ക്ലയന്റുകളെ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങൾക്ക് ആശംസകൾ.
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക