Inhaltsverzeechnes[Verstoppen][Show]
Fuerschung ass wesentlech an engem Gebitt dat de Cliente këmmert déi eis Wueren, Servicer an Apps benotzen. Ufroe ginn gemaach. Notizen ginn gehal. Mir sammelen sou vill Informatioun wéi mir kënnen iwwer de virgesinnen Publikum ier mir eis Aarbecht iterativ testen wéi mir am Designprozess virgoen.
UX Fuerschung, oder Designfuerschung wéi et dacks bekannt ass, huet eng Vielfalt vu Gebrauch während dem Designprozess.
Gemeinsamkeeten tëscht den Eenzelpersounen vun eisem Zilpublikum ze fannen, souwéi hir Wënsch, Ambitiounen a mental Modeller erlaabt eis eis Viraussetzungen ze entdecken, ze validéieren oder ze widderleeën.
Allgemeng verbessert d'Fuerschung eise Verständnis, informéiert eis Aarbecht a mécht et méi effektiv. An dësem Artikel kucke mir am-Déift op UX Fuerschung an déi Top Plattformen déi Dir fir Ären nächste Projet benotze kënnt.
Also, wat ass UX Fuerschung?
UX Fuerschung enthält eng Rei vun Untersuchungstechniken déi benotzt gi fir Kontext an Asiicht während dem Designprozess ze bidden. Am Géigesaz zu aneren UX Ënnerfelder ass d'Fuerschung net aus enger anerer Disziplin oder Domain staamt.
Et war nëmmen eng Iwwersetzung vu fréiere Befunde. An anere Wierder, UX Professionnelen hu vill Approche vun Akademiker, Fuerscher, Maartanalyten an aner Fachleit geholl.
Wéi och ëmmer, verschidde Fuerschungsmethodologien si weider meeschtens spezifesch fir d'UX Industrie. D'Haaptziel vun der Designfuerschung ass Input an den Designprozess aus der Siicht vum Endverbraucher ze bidden.
Fuerschung hält eis fir en eenzege Benotzer ze kreéieren: eis selwer. Et gëtt allgemeng unerkannt datt d'Ziler vum UX a user-centered Design sinn Produkter oder Servicer mam Endbenutzer am Kapp ze kreéieren.
Fuerschung identifizéiert dësen Individuum, de Kontext an deem se dëst Produkt oder Service benotzen, an d'Bedierfnesser déi se fir eis hunn. Datesammlung an Datesynthese sinn déi zwee Haaptkomponente vun der User Experience Fuerschung (UXR).
Designfuerschung konzentréiert sech als éischt op d'Léieren iwwer d'Wënsch an d'Ziler vun den Endbenotzer, souwéi d'Projetfuerderunge vun den Akteuren.
Fuerscher wäerten Interviewen maachen, Ëmfroen zesummestellen, potenziell Benotzer beobachten oder presentéieren, an analyséieren de Kierper vu Literatur, Daten oder Analysen déi scho produzéiert goufen. D'Etude konzentréiert sech dann op Benotzerfrëndlechkeet a Gefill iterativ am ganzen Designprozess.
Fuerscher kënnen d'Konsumenten iwwer de Prozess froen, Benotzerfrëndlechkeetstudien oder A/B Testen ausféieren, an allgemeng Viraussetzungen testen déi Designen verbesseren.
Beschte UX Fuerschung Plattform
1. UXtweak
En All-in-One UX Fuerschungsinstrument genannt UXtweak huet sech zweifelhaft am leschte Joer erweidert.
Et bitt all d'Features déi Dir wëllt déi ideal Websäit bauen déi Besucher ëmmer erëm besichen wëllen. UXtweak huet alles wat Dir braucht fir en anstänneg Fuerschungsprojet, inklusiv fortgeschratt Analyse, eng fantastesch User Interface, a méi.
figma an InVision Prototype Testing sinn zwee nei Fäegkeeten vun UXtweak, déi Clienten d'Chance ubidden fir hir Prototypen an der ganzer Designphase ze testen, wat hinnen erlaabt all Bedenken unzegoen ier se de Produkt op de Maart verëffentlecht.
Zousätzlech hëllefräich Tools déi Iech vun de Schwieregkeeten entlaaschten, déi mat der Rekrutéierung vun de Participanten verbonne sinn, sinn de Recruiting Widget an den 155M+ User Panel.
Profien
- Och e kompletten Ufänger wäert et einfach fannen ze benotzen.
- Et gëtt sophistikéiert Metriken déi einfach ze begräifen.
- UXtweak erlaabt Iech esou vill Tester auszeféieren wéi Dir wëllt.
- Fir manner Projete gëtt et e gratis Plang verfügbar, oder Dir kënnt e personaliséierte Plang erstellen fir Äre Besoinen ze passen.
scheinbar
- Et war heiansdo buggy wärend spezifesch Aufgaben generéiert ginn.
Tarifikatioun
De Site ass fir d'éischt gratis ze benotzen, an d'Premiumpräisser fänken u bei $80 pro Mount un (jährlech Rechnung).
2. Gerry
Maze ass e séieren Testinstrument dat tatsächlech Benotzerfeedback an nëtzlech Wëssen konvertéiert.
Seng nahtlos Interface mat Adobe XD, Figma, InVision, Marvel, a Sketch erlaabt Iech en existente Prototyp aus Ärem gewënschte Designprogramm z'importéieren.
Dir kënnt detailléiert Benotzerfrëndlechkeetstester mat Maze designen an duerchféieren, dann d'Resultater per E-Mail un Är Tester duerch e Link e-Mail schécken fir séier Asiicht Feedback ze kréien.
Aufgab Analyse, Multiple Wee Analyse, Heatmaps, A / B Testen, Guerilla Testen, an aner Funktiounen gehéieren zu de Fäegkeete vu sengem Usability Testing System.
Maze Discovery gëtt Iech d'Fäegkeet d'Benotzer ze pollen a Feedback fréi am Planungsprozess ze kréien.
Profien
- D'Benotzertest Software Integratioun mat Figma ass wierklech séier.
- Déi einfach User-Interface ass einfach ze verstoen an ze benotzen, exzellent Berichterstattung a séier AssistenzÄntwerten.
- De Bericht enthält Filteren, Hëtztkaarten, Benotzerinformatioun an oppe URLen fir Akteuren.
- Fir Tester ass d'Ännerung vun der Websäit an de Maze wesentlech nahtlos.
scheinbar
- Et enthält e puer Restriktiounen op Fro Typen, wéi e Multiple-Choice Format mat Biller.
- De presentéierende Stil ka fir d'Participanten duerchernee sinn, an d'Hëtztkartéierungstechnologie gëtt net op säi vollt Potenzial genotzt.
Tarifikatioun
Dir kënnt d'gratis Editioun vun der Plattform benotze fir unzefänken. Zousätzlech ass eng Premium Editioun verfügbar, ab $75 pro Mount (jährlech Rechnung).
3. Äntwert
Respondent.io ass ouni Zweifel derwäert ze kucken wann Dir no engem Top-Notch UX Fuerschungsinstrument sicht fir anzestellen an ze interviewen.
Wéinst senger exzellenter Benotzerfrëndlechkeet ass et op eiser Lëscht. Et ass einfach Ëmfroen ze kreéieren, Äntwerten ze sammelen an d'Resultater ze benotzen fir gëeegent Teammemberen ze fannen.
Wärend se aus engem grousse Pool vu potenzielle Kandidaten zéien kënnen, ass d'Majoritéit vun eiser Aarbecht op Tools mat Benotzer konzentréiert, déi eng méi schmuel konzentréiert Palette vu Rollen an / oder Industrien representéieren, dat ass wou d'Paneele vum Respondent nëtzlech sinn.
Dir kënnt och Respondent benotze fir spezifesch Demographie mat Ären Ëmfroen ze zielen. Dëst ass exzellent wann Dir no Feedback sicht iwwer en neit Gutt oder Service dee just viru kuerzem zu enger klenger Grupp vu Leit zur Verfügung gestallt gouf.
De Respondent ka benotzt ginn fir potenziell Teammemberen ze lokaliséieren. Ech gefällt och dem Respondent säi Schwéierpunkt op Privatsphär. Är Äntwerten hir perséinlech Informatioun ginn ni un eng Drëtt-Partei Firma ginn, well all Daten verschlësselt a sécher gespäichert sinn.
Zousätzlech zu Ëmfroen, bitt de Respondent och Usability Test Sessiounen fir datt Dir léiere kënnt wéi d'Konsumenten mat Ärer Websäit oder Ärem Produkt interagéieren.
Profien
- Benotzerfrëndlech
- Et prioritär Privatsphär.
- Et ass einfach Feedback ze sammelen.
- Et gi Usability Test Sessiounen verfügbar.
- Konzentréieren op bestëmmte Demographie
scheinbar
- Beschränkt op e Pay-per-Sessioun Präismodell
Tarifikatioun
De Site huet e Pay-as-You-Go-Modell deen Dir benotze kënnt fir unzefänken, an de Präisssektioun huet Informatiounen iwwer déi aner Optiounen.
4. Hotjar
Dir kënnt d'Benotzerverhalen op Ärer Websäit mat Hotjar kucken.
Et benotzt Opzeechnunge vun hire Sessiounen, interaktive Hëtztkaarte vun hire Klicks an Aktivitéiten, a Wuert-vun-Mëndlech duerch Ëmfroen a Feedback Ëmfroe fir Iech ze hëllefen e festen, daten-ënnerstëtzte Verständnis vu wat a wéi d'Leit Äre Site benotzen.
Dir kënnt et benotze fir Ëmfroen ze maachen, Bildschirmopzeechnunge vun de Besucher, déi mat Ärer Websäit interagéieren, erfaassen an ze kucken, Hëtztkaarten ze kreéieren an Echtzäit Benotzer Feedback ze kréien.
Iech selwer an de Schong vun Äre Clienten ze setzen an d'Benotzererfarung ze verbesseren sinn d'Kärbestëmmunge vun der Plattform.
Profien
- online Benotzer Interaktioun, besonnesch mat Multi-Schrëtt Formen.
- Kritt Echtzäit Feedback vu Besucher op Är Websäit.
- Fir op eng bestëmmte Benotzerdemographesch ze konzentréieren, benotzt Filteren.
- Et ass en einfacht Produkt fir ze benotzen wat d'Benotzerinterface an d'Navigatioun ugeet.
- D'Clientë kënnen iwwerpréift ginn, wat eng praktesch an effizient Method ass fir Informatioun ze sammelen.
scheinbar
- D'Laaschtzäit vun Ärer Websäit kann vun der Plattform beschleunegt ginn.
- D'Servicer sinn ze deier fir méi grouss Geschäfter a Websäite mat vill Traffic.
Tarifikatioun
De gratis Basisplang vun der Plattform erlaabt Iech unzefänken, awer erlaabt Iech nëmmen 100 Sessiounen pro Dag opzehuelen a liwwert 3 Heatmaps fir Är Websäit. Zousätzlech si Premium Optiounen verfügbar, ab $32 pro Mount.
5. Croquis
E userfrëndleche UI Design Programm mat erstaunlech Funktionalitéit fir séier Prototypen ze kreéieren, Sketch ass ee vun de bekanntste Low-Fidelity Prototyping Tools.
All Tools déi Dir wëllt fir e wierklech kooperativen Designprozess gi vu Sketch geliwwert. Ufank mat fréie Konzepter a mat Pixel-perfekte Konschtwierker, funktionnéierende Prototypen, an Entwéckler Handoff.
Méi wéi einfach UI Design Tools, mir hunn de ganzen Designprozess ofgedeckt, egal ob Dir un frëschen Iddien zesummeschafft, beandrockend Prototypen erstellt oder déi ideal App Ikon erstellt.
E Sketch Workspace gëtt Iech eng Plaz fir Dateien ze späicheren, Iddien ze deelen, Input ze froen, Äert Team ze iwwerwaachen, Bibliothéiken ze verdeelen, un Entwéckler ze delegéieren an Ären Designsystem z'ënnersichen. Ären Abonnement deckt alles.
Profien
- Mat Sketch kënnt Dir interaktiv Prototypen fir Low-Fidelity Designs an e puer Minutten maachen. Si kreéieren Basis awer interaktiv Designs mat Drag-and-Drop Tools.
- Är Prototype wäerte gutt skaléieren well Sketch e vektorbaséierte Programm ass, wat den Interface Design vereinfacht.
- Wéinst der Sketch's Autosave Feature, musst Dir Iech keng Suergen maachen wann Äre Computer zoufälleg crasht nodeems Dir ze schwéier geschafft hutt.
scheinbar
- Och wann et och fir PC Benotzer verfügbar ass, ass Sketch wesentlech méi séier a méi hell op Macs wéinst senger Fondatioun an der Kernfunktionalitéit vum OS X.
- Wann Dir eenzegaarteg, detailléiert Biller a Logoen erstellt, wéi aner niddereg-Qualitéit Tools et maachen, funktionnéieren Sketch Templates an Ikonbibliothéike gutt mat mobilen an Online Interfaces.
Tarifikatioun
Fir déi éischt 30 Deeg ass d'Plattform gratis ze benotzen, duerno mussen d'Redaktoren $ 9 pro Mount fir Premium Zougang bezuelen.
6. Boords
D'Zil vun der Story Boarding Software Boords ass de Pre-Produktioun Story Boarding Prozess méi einfach ze maachen.
Egal wéi Ären Expertiseberäich, et ass gemaach fir einfach an adaptéierbar ze sinn, sou datt et bal all Léierkurve gëtt. Et erliichtert effizient Ännerungen, a praktesch Versioun Tracking, a vergréissert Team Zesummenaarbecht uechter d'Geschicht Boarding Prozess.
Et ass d'Aart vun Tool dat Iech freet wéi Dir et an der Vergaangenheet ouni et geschafft hutt. De Pre-Produktiounsprozess ass staark beschleunegt duerch seng onheemlech Benotzerfrëndlechkeet, exzellent Client- an Team Zesummenaarbecht, an einfacher Benotzung.
Är Kënschtler mussen keng Zäit verschwenden mat Layouten ze fidderen, well et hëlleft Iech en eenheetlecht Erscheinungsbild a Gefill fir all eis Brieder z'entwéckelen.
Profien
- Boords streamlines de Story Boarding-Prozess mat senge Bildredaktoren a Storyboard Templates. Zousätzlech bitt et eng Zuel vun Exportwahlen an erliichtert einfach Team Zesummenaarbecht.
- Et ass direkt vun Ufank un kloer datt Boords sech gesuergt huet fir eng ordentlech Interface ze kreéieren déi einfach ze benotzen ass, besonnesch mat senger Drag-and-Drop Kapazitéit.
- Ee vun de verschiddenen Exportwahlen, déi vu Boords zur Verfügung gestallt gëtt, ass d'Skripten a Biller individuell erofzelueden.
- D'Benotzer vu Boords hunn Zougang zu enger royalty-gratis Billerkollektioun dank enger eenzegaarteger Feature déi et hinnen erlaabt erstaunlech Biller ze weisen ouni Kënschtler ze ginn.
scheinbar
- Boords Animatiounsinstrument kann Animatioun mat nëmmen engem Klick produzéieren, awer well Dir net kontrolléiere kënnt wann all Frame erschéngt, mussen d'Benotzer op Drëtt Partei Uwendungen wéi Adobe Premiere vertrauen.
Tarifikatioun
Dir kënnt d'Plattform gratis probéieren, a Premium Präisser fänken un $ 29 / Mount (jäerlech fakturéiert).
7. Typeform
Eng Cloud-baséiert Ëmfro Management Software genannt Typeform ass verfügbar fir Firmen vun alle Gréissten. Survey Setup, Design, Verdeelung an Analyse sinn all an engem eenzege Package abegraff. Mat engem Drag-and-Drop Interface kënnt Dir personaliséiert Questionnaire designen.
D'Schabloune weisen eng Vielfalt vu Froentypen, dorënner Dropdown-Menüen, Grafikoptiounen, Multiple-Choice Froen, laang Text Froen, a kuerz Text Äntwerten.
Zousätzlech kënnt Dir Fotoen oder Videoe fir all Fro befestegt. Dir kënnt Ëmfroe mat Pop-ups verdeelen an dréckt Notifikatiounen op der Websäit.
D'Statistiken an Dashboards, déi vum Typeform zur Verfügung gestallt ginn, erlaaben d'Benotzer d'Performancemetriken ze iwwerwaachen wéi eenzegaarteg Besucher, Äntwerten, an Ëmfro Ofschlossstatus.
Dir kënnt och direkt Ëmfro Äntwerte Bléck. Dir kënnt zesumme schaffen fir Ëmfro Uerderen ze kreéieren, d'Enquêteresultater ze verdeelen an se u spezifesche Leit ze verdeelen déi de Programm benotzen.
Profien
- D'Benotzerinterface ass onkomplizéiert a kloer.
- Integratioun mam HubSpot fir Äntwerten automatesch ze routen.
- Drag and Drop Operatioune gi benotzt fir Objeten ze arrangéieren an nei ze arrangéieren.
- Et huet verschidde Templates fir Iech ze hëllefen Zäit ze spueren a frësch Iddien ze generéieren.
- Fantastesch Benotzerfrëndlechkeet, mat engem grousse Fokus op d'Benotzer (Interviewer an Interviewten)
- Et ass kompatibel mat modernen Webbrowser fir eng Form ze produzéieren an ze publizéieren, wat et funktionell an attraktiv mécht op all Apparat.
scheinbar
- Trotz der Bezuelung fir eise Service, hu mir nach ëmmer de Typeform Branding op eise Formen. Menger Meenung no sollt dëse Branding eliminéiert ginn wann Dir vun engem Basiskonto upgrade.
- D'Ënnerstëtzung fir d'fundamental Strategie soll verbessert ginn, awer et ass nach ëmmer en Top-Notch Element.
Tarifikatioun
Et bitt e gratis Abonnement mat onlimitéierten Formen, 10 Froen an all Form, an zéng Äntwerten all Mount. De monatlecht Minimum fir Premium Pläng ass $25.
8. Dscout
Interesséiert fir fruchtbare Benotzerinterviews ze maachen an direkt Feedback ze kréien?
Benotzt dscout sou vill wéi méiglech. Seng banebriechend Live Funktioun erméiglecht Remote Participant Interviewen, a seng Recruit Feature mécht et einfach berechtegt Fuerschungsthemen z'identifizéieren ouni d'Schwieregkeet an d'Käschte vu konventionelle Recrutementstechniken.
Dscout ass eng vun den Top Léisunge fir qualitativ UX Fuerschung déi Iech erlaabt Är Produkter op afstand ze testen an Informatioun ze kréien déi am Kontext räich ass.
Dir kënnt effektiv eng Vielfalt vun Aufgaben ausféieren, dorënner Feldaarbecht Ergänzung, Produktentdeckung an der Wild, Prototyp Feedback a Konkurrenzanalyse.
SCreen-Sharing a Live Interview Funktiounen ginn och vu Benotzerfuerschungssoftware ënnerstëtzt, déi Iech hëllefe fir d'Benotzererfarung ze visualiséieren.
Profien
- Et gi verschidde Ressourcen an Ënnerstëtzungsalternativer verfügbar fir nei Benotzer.
- Video Ëmfroe sinn e fantastescht Tool fir Participantdaten virum Tester ze sammelen.
- Et erméiglecht d'Schafung vun Highlight Rollen fir Analyse andeems se kuerz Segmenter vu Live Interviewen ausschneiden an annotéieren.
scheinbar
- Am Moment si keng Problemer entdeckt ginn.
Tarifikatioun
Kontaktéiert w.e.g. d'Ënnerstëtzungsteam fir Präisinformatioun well et net op der Websäit verfügbar ass.
9. figma
Figma ass en Teamvereenegt kollaborativ UX / UI Designtool well et d'Kommunikatioun einfach mécht.
Et ass och ee vun de populäersten UX / UI Design Tools déi elo verfügbar sinn. Web-baséiert Software fir Benotzerinterfaces ze designen an Visuals z'änneren gëtt Figma genannt.
Alles vun der Entwécklung vun de Benotzerinterfaces fir mobil Applikatiounen a Websäite Wireframes fir ze kommen sozial Medien posts an Design Prototype kann mat et gemaach ginn.
Figma ass anescht wéi aner grafesch Redaktiounsinstrumenter. Besonnesch an Ärem Browser funktionnéiert et direkt ewech.
Dëst bedeit datt Dir Zougang zu Äre Projete kënnt an ufänken ze designen vun all Computer oder Plattform ouni zousätzlech Software ze installéieren oder verschidde Lizenzen ze kafen.
Profien
- Dir kënnt Är eege Motiver mat Figma erstellen ouni eng vireg Designerfahrung ze hunn, an Dir kënnt einfach lokaliséieren wat Dir braucht um Bildschierm.
- D'Fäegkeet fir vill Designer fir un déiselwecht Dateien ze kollaboréieren resultéiert vum Figma säi Schwéierpunkt op Zesummenaarbecht tëscht Designer an Entwéckler. Entwéckler an Designer kënnen einfach Mockups austauschen. Live Zesummenaarbecht erliichtert och séier Fortschrëtter a klenge Gruppen.
scheinbar
- Gitt datt Figma e webbaséierte Programm ass, mécht et raisonnabel datt méi grouss Designen méi laang daueren fir ëmzesetzen. Wann Dir Figma benotzt, ass et essentiell e konstante Internetzougang ze hunn, well dëst offline benotzt och riskant mécht.
- Figma feelt vill vun den ënnerscheedende Prototyping Features déi seng Konkurrenten ënnerscheeden, am Géigesaz zu Adobe XD seng streamlined Prototyp Kapazitéit.
Tarifikatioun
D'Plattform ass fir d'éischt gratis ze benotzen, dann de Premium-Zougang kascht $ 12 pro Editeur all Mount (jährlech Rechnung).
10. Zréck kucken
Mat Lookback, e komplette UX Fuerschungsinstrument, kënnt Dir Live User Interviewe maachen, déi kontextualiséiert ginn duerch e Live Video vum Benotzerbildschierm.
Lookback ass e kollaborativen Dashboard deen Iech erlaabt all Är Fuerschung a Konsumentefeedback ze synchroniséieren, souwéi moderéiert, onmoderéiert a Fernfuerschung auszeféieren.
Automatesch Opzeechnung vu Lookback Sessiounen erlaabt e einfache Widderhuelung a Schafung vun Highlight Rollen fir mat Akteuren a Mataarbechter ze deelen.
Den Teamplang, ënner anerem, erlaabt Iech perséinlech oder Fernfuerschung ze maachen, mat Prototypen ze testen an Observateuren invitéieren an Echtzäit ze kucken.
Mat dem kollaborativen Dashboard kënnt Dir all Är Fuerschung synchroniséieren, Är Kollegen taggen an Highlight Rollen vun Äre wichtegsten Erkenntnisser kompiléieren.
Dir kënnt digital Observatiounsraim designen, Benotzerinteraktioune mat Ärer App oder Websäit erfaassen, a Benotzerinterviews maachen.
Profien
- Et erlaabt vill Individuen Är Fuerschung ze gesinn a souguer Notizen ze huelen.
- Et erméiglecht d'Kompatibilitéit vun native Apps.
- D'Kapazitéit fir Zäitstempel an Notizen ze maachen beim Opnam.
- Et huet eng Feature déi Iech erlaabt Är Fuerschung u Kollegen ze iwwerdroen an Echtzäit Diskussioune mat hinnen ze hunn.
scheinbar
- Drops an Verbindung sinn heiansdo méiglech.
- Wann Dir scho Fräiwëlleger fir Är Studie hutt, kann et déi ideal Optioun fir Iech sinn, well se keng Ënnerstëtzung domat ubidden.
- eng mobil Versioun Käfer an iOS Testen Problemer
Tarifikatioun
D'Plattform ass gratis fir 60 Deeg, a monatlecht Premiumpräisser fänken u bei $ 25 un.
Konklusioun
Als Conclusioun gëtt et en UX Fuerschungsinstrument fir Iech ze hëllefen besser Entscheedungen ze treffen egal wou Dir amgaang sidd e Produkt z'entwéckelen.
Maacht et net méi aus; Fänkt un ee vun dësen Top UX Fuerschungsinstrumenter direkt ze benotzen fir d'Wëssen ze kréien déi néideg ass fir wonnerbar Wueren ze kreéieren déi d'Leit gär hunn.
D'UX Fuerschungsmethodologie déi Dir decidéiert ze benotzen an den Ëmfang vun Ärer Studie wäert schlussendlech d'Tools bestëmmen déi Dir benotzt.
Hannerlooss eng Äntwert