Table of Contents[Veşartin][Rêdan]
2. Zendesk+- Ji
4. Xizmeta nû+- Ji
10. Derxin+- Ji
- Xelasî
Amûrên ITSM ji bo xebata bi bandor a pargîdaniyên hemdem bingehîn in.
Bi dayîna rêxistinan çarçoveyek ji bo rêvebirin û peydakirina karûbarên IT-ê, van amûran ji wan re gengaz dike ku bi serfirazî daxwazên beşdar û xerîdarên xwe bicîh bînin.
Karsaz dikarin karûbarên xwe nûve bikin, hilberînê zêde bikin, û bi danîna çareseriyên ITSM-ê re qalibê giştî yê karûbarên IT-ya xwe baştir bikin.
ServiceNow hilberek ITSM-ê ya xweş-hezkirî ye ku bi cûrbecûr taybetmendî û fonksiyonên li ser sûkê ye.
Ji ber taybetmendiyên wê yên rêveberiya karûbarê berfireh, wek birêvebirinê, rêveberiya pirsgirêkê, rêveberiya guhartinê, û rêveberiya maliyetê, ServiceNow di populerbûnê de zêdebûnek berbiçav dîtiye.
Karsaz dikarin daxwazên karûbarê îdare bikin, operasyonan otomatîk bikin, û bi saya platforma wê ya navendî çavê xwe li astên karûbarê bigirin.
Lêbelê, tevî karanîna wê ya berbelav, hin bikarhêner dikarin ji ber sedemên cihêreng li alternatîfên ServiceNow bigerin. Yek xemgîniyek berbelav lêçûna biha ya sazkirin û xebitandina ServiceNow e, nemaze ji bo karsaziyên piçûk û navîn ên bi çavkaniyên tixûbdar.
Digel vê yekê, rêxistinên ku li çareseriyek ITSM-a bikarhêner-hevaltir û xwerû digerin, dibe ku ji ber tevliheviya platforma ServiceNow û qursa fêrbûna wê ya bilind dijwarî hebin.
Wekî din, dibe ku hin pargîdan hewceyê adaptasyon an kapasîteyên taybetî yên ku bi gelemperî di ServiceNow de peyda nabin hewce ne. Ger ku hewcedariya wan bi nermbûn, mezinbûn, an îmkanên entegrasyonê hebe, dibe ku bikarhêner li hilberên cihêreng ên ITSM-ê ku çêtir li gorî hewcedariyên wan ên taybetî bicîh dibin binihêrin.
Wekî din, rêxistinên ku dixwazin stratejiyek ITSM-ê ku maqûltir e an li ser pîşesaziyek an pêvajoyek taybetî ye, dikarin li alternatîfên ku çareseriyên pispor peyda dikin bigerin.
Pêdivî ye ku keşfkirina platformek ITSM-a erzantir, bikarhêner-heval û dewlemend-dewlemend ku li gorî hewcedariyên taybetî yên rêxistinek çêtir be, di dawiyê de bijare dide ku li alternatîfên ServiceNow bigerin.
Karsaz dikarin çareseriya ITSM-a bêkêmasî kifş bikin da ku operasyonan hêsan bikin, radestkirina karûbarê baştir bikin, û serkeftina pargîdanî pêşve bibin bi lênihêrîna li îmkanên alternatîf.
Em ê di vê gotarê de alternatîfên ServiceNow-ê yên jorîn lêkolîn bikin. Were em destpêkin.
1. ServiceDesk Plus
Hûn dikarin serkeftina xwe bi ManageEngine ServiceDesk Plus, çareseriyek ITSM, hem di mîhengên hundurîn û hem jî di ewr de binivîsin. Ev teknolojî, ku ji ServiceNow re hevrikek bihêz e, hewl dide ku xebatkarên IT-ya we ji têkoşînên rojane azad bike, da ku ew xwe ji hev veqetînin û li ser dayîna lênihêrîna xerîdar a mezin hûr bibin.
Bi ServiceDesk Plus re, we xwedan rêveberiya navendî û xuyangiyek bilindtir e, ku dihêle hûn pirsgirêkên cihêreng ên IT-ê bi bandor birêve bibin, ji demdirêjiyê dûr bixin, û karûbarê birêkûpêk a rêxistina xwe garantî bikin.
Hûn dikarin bi karanîna amûrê bi mîlyonan bikarhênerên dawîn, pisporên IT-ê û beşdarên din têr bikin. Hûn dikarin bi wê re tevahiya jiyana bilêtek IT-ê rêve bibin, hilberîna ajansê zêde bikin, qutbûnan kêm bikin, û SLA-yan biparêzin.
Wekî din, ServiceDesk Plus rêyên xebatê otomatîk dike û pêvajoyên mîna plansazkirin, pejirandin û bicîhkirinê hêsan dike da ku xeletiyên dubare kêm bike û hilberîneriyê zêde bike.
Wekî din, çareserî ji bo rêveberiya guhartinê arîkariya bêkêmasî pêşkêşî dike, ji guhertinên pergalê yên bêdestûr an neserkeftî dûr dixe. Digel vê yekê, ew jêhatîbûnê dide we ku hûn malzemeyên hardware bi cih bikin, bibînin, bi rê ve bibin û bişopînin, pêbaweriya lîsansê piştrast bikin, qelsiyan kêm bikin, û karanîna malûmatê herî zêde bikin.
Kataloga weya karûbarê IT-ê, ku bi pejirandinên pir-qonaxa û SLA-yan tije ye, dikare bi ServiceDesk Plus re bi hêsanî were afirandin û weşandin.
Di dawiyê de, amûr rêveberiya babetê mîhengê ya kûr peyda dike, ku dihêle hûn nexşeya girêdan û girêdanan bikin û her weha dashboard û statîstîkên rast-dem pêşkêşî bikin ku dikarin ji bo şopandina performansa aqilmend bêne xweş kirin.
Pricing
Hûn dikarin platformê biceribînin û ji bo bihayê nirxek daxwaz bikin.
2. Zendesk
Çareseriyek ITSM (rêveberiya karûbarê IT) ji hêla Zendesk ve tê peyda kirin, ku bi taybetmendiya bilêtan, xwe-xizmet û kapasîteyên rêveberiya bingeha zanînê navdar e.
Bi karanîna pergala bilêtê ya bikarhêner-heval a Zendesk, rêxistin dikarin bi bandor pirsên piştevaniya xerîdar, pirsgirêk û daxwazên karûbarê bi rê ve bibin.
Ji bikarhêneran re jêhatî tê dayîn ku bilêtan li ser platformê biafirînin û çavdêr bikin, çareseriyek bilez û bikêr misoger bikin. Wekî din, Zendesk di pêşkêşkirina vebijarkên xwe-xizmetê de jêhatî ye, ku bikarhêneran dihêle ku bingeha zanîna xwe ya berfireh bikar bînin da ku çareseriyên pirsgirêkên hevpar bibînin.
Dê xerîdar bi saya vebijarka xwe-xizmetê, ya ku barê xebata li ser karmendên piştgiriyê kêm dike, bêtir memnûn bibin.
Wekî din, piştevaniya pir-kanal a Zendesk rê dide pargîdaniyan ku bi xerîdaran re di nav cûrbecûr kanalan de, di nav de têlefon, e-name, chat, medyaya civakî, û forumên serhêl re têkilî daynin. Ev tecrubeya xerîdar a nerm û domdar garantî dike.
Platform xwedan amûrên analîtîk ên bihêz e ku dihêle karsaz di derheqê KPI-yên piştgirî, bextewariya xerîdar, û hilberîna ajan de bêtir fêr bibin. Ji hêla van analîtîkan ve biryargirtin-rêveberiya daneyê û baştirkirina radestkirina karûbarê domdar têne çêkirin.
Hem ji bo xerîdar û hem jî ji bo xebatkarên piştgiriyê ezmûnek kesane ji hêla gelek vebijarkên xwerû ya Zendesk ve tê peyda kirin, ku dihêle karsazî platformê li gorî hewcedarî û marqeya xwe biguncînin.
Pricing
Ew ceribandinek belaş pêşkêşî dike û bihayê prîman ji 49 $ / her nûner / mehê (salane tê hesibandin) dest pê dike.
3. Jira Service Management
Rêvebiriya Karûbarê Jira çareseriyek naskirî û jêhatî ye ku balê dikişîne ser pêvajoyên hişk. Vê çareseriya tevdehev gelek taybetmendiyên ku armanc dikin ku prosedurên rêveberiya karûbarê IT-ê baştir bikin peyda dike.
Pergalek bihêz a bilêtê li navenda wê rê dide şopandin û çareserkirina bûyer, pirsgirêk û daxwazên karûbarê bi bandor.
Rêxistin dikarin Rêvebiriya Karûbarê Jira bikar bînin da ku operasyonên rûtîn, pêvajo û pejirandinan bixweber bikin, ku hilberîneriyê zêde dike û keda mirovan kêm dike.
Digel amûrên hevkariyê, çareserî bi pêşvebirina ragihandina bi bandor û parvekirina agahdarî di nav endamên tîmê de, hevrêziyek bêkêmasî û çareseriya bilez a pirsgirêkan pêşkêşî dike.
Pêşveçûn û hevrêziya di navbera tîmên pêşkeftinê û IT-ê de ji hêla yekbûna bêkêmasî ya Rêvebiriya Karûbarê Jira bi nermalava Jira re pêk tê.
Perspektîfek yekane ya kar, pirsgirêk û projeyan ji hêla vê yekbûnê ve hatî çêkirin, ku hevkariya cross-fonksiyonel teşwîq dike û radestkirina karûbarê ji destpêkê heya dawiyê rêve dike.
Rêvebiriya Karûbarê Jira rê dide rêxistinan ku metodolojiyên biaqil bipejirînin, prosedurên birêvebirina bilêtan û bûyeran zêde bikin, peywirên dubare otomatîk bikin, û hevkariya di navbera IT û tîmên pêşkeftinê de pêşve bibin, ku hemî jî dê bandorkerî û karîgeriya giştî ya karûbarên rêveberiya karûbarê IT-ya xwe zêde bikin.
Pricing
Hûn dikarin ji bo 3 endaman belaş dest bi karanîna wê bikin û bihayê prîman ji 21 $ her nûner heya 63 $ mehê dest pê dike.
4. Xizmeta nû
Freshservice pergalek rêveberiya karûbarê IT-ya nûjen e ku ji bo nûjenkirina karûbarên IT-ya we rêbazek bilez, jîr û bikarhêner-heval peyda dike. Rêxistin dikarin ROI zêde bikin, bandora xebitandinê zêde bikin, û bi karanîna Freshservice re ezmûnên xerîdar ên berbiçav peyda bikin.
Freshservice ji bo rêveberiya karûbarê IT-ê platformek yekbûyî pêşkêşî dike ku xuyangiya karûbarê çêtir dike, lêçûn kêm dike, û şiyana karsaziyê pêşve dike. Bi pêvajoyên otomasyona sofîstîke û bê-kod re, Freshservice dihêle hûn karûbarê karûbar û siloyên pirê zêde bikin.
Bicihkirina bilez ji hêla ve hatî çêkirin platforma bê kod ya çareseriyê, ya ku ji hêla karûbarên koçberiyê û serweriya profesyonel ve tê piştgirî kirin, veguheztinek bêkêmasî garantî dike û ji bikarhêneran re hêsantir dike ku karûbarê radestkirî hembêz bikin.
Bi girêdanên kaş-û-davêj ên ku dem û hewldanê xilas dikin, platforma pargîdanî ya bi AI-ê ya Freshservice hêz dide karsaziyan ku operasyonan hêsan bikin û di heman demê de hilberîna karmendan zêde bikin û ezmûnên xerîdar bikin yek.
Freshservice destûrê dide pêbaweriya pêşkeftî, tespîtkirina hişyariya bilez, radestkirina ezmûna xerîdar a dawî-bi-dawî, û hevkariya çarçoveyî da ku pêşî li gelek zehmetiyan bigire bi girtina valahiya di navbera operasyon û rêveberiya karûbarê de.
Ew ji ServiceNow re alternatîfek bikêr pêşkêşî dike ji bo karsaziyên her mezinahiyê, gelo ew pargîdaniyên mezin in an karsaziyên ku bi lez berfireh dibin.
Pricing
Bihaya premium ya platformê ji 15 € / nûner / mehê dest pê dike, ku salane tê hesab kirin.
5. BMC Helix ITSM
Çareserek rêveberiya karûbarê IT (ITSM) pêbawer, BMC Helix ITSM cûrbecûr taybetmendiyên berfireh peyda dike. Rêxistin dikarin karûbarên xwe yên IT-ê bi bandor birêve bibin û bi BMC Helix ITSM re ezmûnên xerîdar ên hêja peyda bikin.
Pergal fonksiyonên pêşkeftî di nav de databasên rêveberiya vesazkirinê (CMDB), rêveberiya guheztinê, û rêveberiya pirsgirêkê vedihewîne. Rêvebiriya pirsgirêkê gengaz dike ku pirsgirêkên bingehîn bibîne û rast bike, bandora wan li ser karûbarên IT kêm bike.
Xetereya qutbûna karûbarê bi rêveberiya guheztinê kêm dibe, ku rêwerzkirina birêkûpêk û bi bandor a guhertinan dike.
Kombûnek navendîkirî ya hêmanên mîhengê ji hêla CMDB ve tê pêşkêş kirin, ku zanyariya rast û heyî ya sermayeyên IT û girêdanên wan dihêle.
Bi kapasîteyên xweyên otomatîkî yên AI-ê ve, BMC Helix ITSM ji çareseriyên ITSM yên kevneşopî jor û pêve diçe. Pergal bi otomatîkkirina operasyonên dubare, bilezkirina çareseriya pirsgirêkê, û bi karanîna kargêriya giştî ya xebatê zêde dike. çêkirî.
Portala xwe-xizmetê ji bikarhêneran re şansê dide ku bi serê xwe pirsgirêkên gelemperî çareser bikin, pêbaweriya wan bi alîkariya IT-ê kêm bike û bextewariya bikarhêner bilind bike.
Kapasîteya yekbûna yekgirtî pergalên cihêreng, serîlêdan û çavkaniyên daneyê taybetmendiyek din a BMC Helix ITSM ye. Bi vê pêwendiyê re, karûbar têne rêve kirin, hevgirtina daneyan tê teşwîq kirin, û dawiya-bi-dawî pêvajoya otomasyona pêk tê.
Pricing
Hûn dikarin wê belaş biceribînin û ji bo bihayê nirxek daxwaz bikin.
6. SysAid ITSM
Çareseriya bihêz a SysAid ITSM tîmê we û beşa IT-ê kontrol û kapasîteyên zêde dide. Rêxistin dikarin bi karanîna SysAid ITSM ji bo xatirê xwe ji zehmetiyên giran re otomasyona maseya karûbarê pêşkeftî bikar bînin.
Rêjeyek ecêb ji taybetmendî û çareseriyan ji hêla çareseriyê ve têne pêşkêş kirin, ku bikarhêneran dihêlin ku malûmanan bi bandor îdare bikin, bi daxwazên ne maqûl re mijûl bibin, û karûbarên maseya karûbarê bi ewlehî û rehetî bimeşînin.
Hûn dikarin li ser lîstika rêveberiya karûbarê xweya IT-ê bimînin bi dayîna amûrên ku bi SysAid ITSM re hewce dikin karmendên xwe. Ew taybetmendiyên otomasyonê pêşkêşî dike ku karûbaran hêsan dike, rê dide tîmê we ku li qonaxên girîng hûr bibe û bi rakirina karên dubarekirî re hilberîna giştî zêde bike.
SysAid ITSM ji ber pêvajoya sazkirina wê ya hêsan û bilez, bicîhkirina bilez dihêle, garantî dike ku hûn dikarin tavilê dest bi kêfa avantajên wê bikin.
Wekî din, çareserî cûrbecûr vebijarkên mîhengê peyda dike, ku dihêle hûn SysAid-ê li gorî daxwazên xweyên bêhempa xweş bikin. Bi karanîna SysAid ITSM, hûn dikarin tecrubeyên karmend û nûneran bi pêşkêşkirina amûrên pêşkeftî û arîkariya astek bilind zêde bikin, ku rê li ber çareseriya zûtir a pirsgirêkê vedike.
Pakêtek ITIL, otomasyona pêvajoyê, girêdanên partiya sêyemîn, xwerûkirina sofîstîke, û rêveberiya asta karûbarê hin aliyên ITSM ne. Hûn dikarin radestkirina karûbarê çêtir bikin, wextê xwe çêtir bikar bînin, û bi karanîna SysAid ITSM çareseriya pirsgirêkê bilezînin.
Pricing
Hûn dikarin ceribandinek belaş a platformê bistînin û ji bo bihayê nirxek daxwaz bikin.
7. Desk Service Winds Solar
SolarWinds Service Desk platformek rêveberiya karûbarê IT-ê (ITSM)-based ewr û bi AI-ê-hêzdar e ku tê mebesta xweşbînkirina hilberandinê û lezkirina çareseriya pirsgirêkê, demek zû ji nirxê re peyda dike.
Platform mîmariyek bêkêmasî pêşkêşî dike ku ji bo ITIL-ê amade ye, bi modulên ji bo bûyer, pirsgirêk, berdan, û rêveberiya guheztinê, û her weha databasek rêveberiya vesazkirinê ya hilberî (CMDB), ku li gorî hewcedariyên karûbarê weya taybetî hatî vesaz kirin, tije ye.
Otomasyona platformê ji bo dabeşkirina bilêtê, rêkirin, û pêwendiyê pêdivî ye, û ew di heman demê de taybetmendiyên xwe-xizmetê û bingehek zanyariya arîkar jî dike, ku bandoriya xebitandinê zêde dike.
Bi lêzêdekirina rêveberiya sermayeya IT (ITAM), ku bi dîrokek kontrolê ya bêkêmasî re rêveberiya çerxa jiyanê ya tevahî ya hardware, nermalavê, destûrname, peyman û hêj bêtir dihêle, Deskeya Karûbarê SolarWinds ji ITSM wêdetir diçe.
Wekî din, platform katalogek karûbarê vedihewîne ku ji bo gelek beşan, di nav de HR, tesîs, û darayî, otomatîkkirina proseduran, çalakiyên destan, û pejirandinê dihêle, bi vî rengî peydakirina karûbarên karmend hêsantir dike.
Maseya Karûbarê SolarWinds bi sepanên din re, wekî amûrên çavdêriyê yên SolarWinds û amûrên hevkariyê yên ChatOps-ê, bêyî tengasiyek bi saya APIyên REST û girêdanên xurt.
Tew platform di heman demê de raporên xwerû, rêjeyên razîbûna xerîdar (CSAT) û taybetmendiyên şopandina peymana asta karûbarê (SLA) pêşkêşî dike, nihêrînên xebitandinê yên bikêr peyda dike da ku pêşkeftina domdar pêşve bixe û radestkirina karûbarê baştir bike.
Pricing
Hûn dikarin ceribandinek belaş a platformê bistînin û bihayê bihayê ji 39 $ / mehê dest pê dike.
8. Neuronên Ivanti
Çareseriyek bihêz a ku ji rêxistinan re dibe alîkar ku nêzîkatiya xwe ji bo peydakirina karûbarê IT nûjen bikin Ivanti Neurons e. Ivanti Neurons rê dide rêxistinan ku karûbarê cîhanî pêşkêşî bikin û encaman li seranserê rêxistina xwe baştir bikin bi vebijarka ku li cîh, di hawîrdorek hîbrîd, an ewr de bicîh bikin.
Otomasyona xebatê bi xilasbûna ji operasyonên destan ên biha hilberî, lihevhatin û ewlehiyê çêtir dike.
Ivanti Neurons ji bo ITSM nermbûn û behremendiyê peyda dike da ku bi hewcedariyên karsaziya weya taybetî re têkildar be, gelo hûn hewcedariya we bi arîkariya IT / çareseriya bilêtê ya piştgiriyê heye an jî pêdivî ye ku hûn prosedurên rêveberiya karûbarê ITIL-ê ya berfireh bipejirînin.
Ev çareserî balê dikişîne ser başkirina razîbûna karmendan li seranserê panelê, kêmkirina mezinbûnê, û bilezkirina çareserkirina pirsgirêkan. Bi kêmkirina girêdayîbûna bi çavkaniyên pêşkeftinê yên biha, Ivanti Neurons hilberandinê bêtir zêde dike.
Tîm dikarin pêvajo û navgînên bikarhêner bi karanîna taybetmendiyên wê yên bê-kod bi saya navbeynkariya wê ya hêsan kaş-û-davêtin saz bikin. Digel kêmkirina lêçûna giştî ya xwedîtiyê, ev jî dilxweşiya xerîdar û leza nirxê çêtir dike.
Rêxistin dikarin bi alîkariya Ivanti Neurons radestkirina karûbarê hêsan bikin, lêçûn hilînin, û ezmûnên xerîdar zêde bikin.
Pricing
Hûn dikarin ceribandinek belaş a platformê bistînin û ji bo bihayê nirxek daxwaz bikin.
9. Micro Focus
Micro Focus hilberek ITSM peyda dike ku dibe ku bibe alternatîfek balkêş ji ServiceNow re di alîkariya pargîdaniyan de ji bo bilezkirina veguherîna dîjîtal. Micro Focus çareseriyek ITSM-ê ya bêkêmasî û bi bandor peyda dike, ku wan dihêle ku li ser pêkanîna armancên xwe hûr bibin.
Micro Focus nas dike ku serkeftina pargîdanî bi kapasîteya ku bi serfirazî birêvebirin û nûvekirina pêvajoyên IT ve girêdayî ye. Taybetmendiyên pêşkeftî yên platformê dibin alîkar ku tevliheviyê kêm bikin, li hember qelsiyan diparêzin, û pêşî li zêdebûnên biha digirin.
Fabrîkaya Dîjîtal, modelek radestkirinê ku şoreşa veguherîna dîjîtal bi peydakirina rêyek nû ji bo baştirkirina karûbarên pargîdanî vedigire, taybetmendiyek balkêş e.
Micro Focus çavkaniyên IT-ê yên ku ji bo afirandina hêja hewce ne peyda dike tecrûbeyên bikarhêner, çareseriyên nû biafirînin, û karûbarên nû bi pêşkêşkirina prosedurên dubarekirî û amûrên ji nû ve bikar bînin dest pê bikin.
Bi sazkirina rêveberiya yekgirtî, rakirina amûrên amûrên dubare, û pêşdebirina pisporiya domainê, pêkanîna kargehek dîjîtal karîgerî û bandorkeriyê zêde dike.
Micro Focus platforma OPTIC-ê peyda dike, ku IT-ê vediguherîne navendek îstîxbarata hevdem, da ku pêvajoyên IT-ê rast bike û yek bike. Platforma OPTIC şansê dide rêxistinan ku bi karanîna amûrên biaqil û pratîkên çêtirîn ên pîşesaziyê dema ku operasyonan hêsan dikin û ji analîtîkên sofîstîke werdigirin, şiyana ewr biparêzin.
Karsaz dikarin bi alîkariya çareseriya ITSM ya Micro Focus hewildanên xwe yên dîjîtal pêş bixin, operasyonan sax bikin, û pêşkeftina domdar biceribînin.
Pricing
Ji kerema xwe ji bo bihayê wê bi tîmê re têkilî daynin.
10. atera
Atera platformek berfereh e ku ji bo pisporên IT-ê gihîştin, dîtin û kontrolkirina torên wan û cîhazên wan li ku derê ne peyda dike.
Bi peydakirina cûrbecûr taybetmendiyan li ser platformek yekbûyî, ev çareseriya tevdehev arîkariya tîmên IT-ê dike ku bi bandortir û bileztir tevbigerin.
Hûn dikarin hemî aliyên xebata wan a IT-ê bi Atera re rêve bibin, di nav de rêveberiya patch, otomasyona IT, raporkirina berfireh, hişyarî, maseya alîkariyê, bilêtkirin, û girêdanên bêkêmasî yên bi serîlêdanên naskirî re.
Karkerên IT-ê bi saya pêwendiya Atera bi Open AI-ê re, ku kapasîteyên xwe bêtir çêtir dike û çêkirina nivîsar û darvekirinê hêsan û bilez dike, dikarin wextê teserûf bikin û derfetên nû yên xweseriyê bigerin.
Bikarhêner dikarin di cih de dest bi karanîna platformê bikin ji ber ku pêvajoya wê ya bilez û hêsan e.
Platform bi gelek çareseriyên nermalavê ve girêdayî ye, di nav de Bitdefender, Open AI, Acronis, û yên din, û xwedan taybetmendiyên rêveberiya IT-ya proaktîf e ku arîkariya çareserkirina pirsgirêkên mumkun dike berî ku ew cidî bibin.
Karmendên IT-ê bi saya kapasîteyên çavdêrîkirin û rêvebirinê yên ji dûr ve dikarin ji her deverê operasyonên bi bandor birêve bibin. Platform di heman demê de kapasîteyên analîtîk ên bihêz û serîlêdanek mobîl a dînamîkî peyda dike, û garantî dike ku xebatkarên IT-ê çavkaniyên ku ew hewce ne ku di pozîsyonên xwe de biserkevin hene.
Pricing
Hûn dikarin platformê bi ceribandina wê ya 30-rojî ya belaş biceribînin û bihayê bihayê ji 149 $ / her teknîsyenek / mehê (salane tê hesibandin) dest pê dike.
Xelasî
Di encamê de, pêdivî ye ku amûra ITSM-a rast bi baldarî were hilbijartin, ku hewcedarî û daxwazên taybetî yên her rêxistinê li ber çavan bigire. Her fîrmayek cûda dimeşîne û xwedan armancên cihêreng e, ji ber vê yekê nêzîkatiyek gerdûnî ya bicîhkirî tune.
Dîtina çareseriya îdeal a ji bo pêdiviyên rêveberiya karûbarê IT-ya wan dê hewce bike ku xwendevan bi baldarî vebijarkên pêşkêşkirî binirxînin.
Rêxistin dikarin bi vekolîna taybetmendî, taybetmendî û hêza her çareseriyê bigihîjin hilbijartinek agahdar ku li gorî armanc û dijwariyên wan ên bêhempa ye.
Leave a Reply