Table of Contents[Veşartin][Rêdan]
Chatbots bernameyên nermalava xweser in ku fêrbûna makîneyê û pêvajokirina zimanê xwezayî (NLP) bikar tînin da ku bi mirovan re bi rengek ku pir mirov hîs dike biaxivin.
Chatbot diguherin ka rêxistin çawa bi xerîdarên xwe re di gelek waran de, di nav de karûbarê xerîdar, firotan, û piştgirîyê re têkilî daynin. Lê çêkirina chatbotek ji sifirê dibe ku dijwar be. Çarçoveyên ji bo pêşvebirina chatbots dikarin bi vê yekê re bibin alîkar.
Pêşdebir bi saya van komek amûr û fonksiyonên ku ji berê ve hatine çêkirin dikarin bi hêsanî chatbots zû û bi bandor sêwirînin bêyî ku di tevliheviya NLP û rêveberiya diyalogê de nekevin.
Digel çarçoveyek pêşkeftina chatbotê ku di destê wan de ye, pêşdebir dikarin li ser pêşkêşkirina ya herî mezin hûr bibin tecrûbeya bikarhêner.
Karsaz dikarin bi karanîna çarçoveyek pêşkeftina chatbotê gelek dem û hewldan xilas bikin, dema xwe azad bikin da ku li ser tiştên ku bi rastî girîng in bisekinin: peydakirina karûbarê xerîdar a hêja.
Tiştê herî mezin, lê? Ji ber ku gelek çarçoveyên pêşkeftina chatbot-çavkaniyek vekirî ne, hûn dikarin wan bêkêmasî bikar bînin û wan biguhezînin da ku pêdiviyên karsaziya weya taybetî bicîh bînin. Ev afirandina chatbotê ji karsaziyên cûda û jêhatîbûna teknolojîk re vedike.
Em ê di vê postê de li çarçova pêşkeftina chatbotê ya jorîn binêrin, ku hûn dikarin ji bo malper, sepan, an hilbera xwe bikar bînin.
1. Çarçuve Microsoft Bot
Microsoft Bot Framework çarçoveyek pêbawer e ku di afirandina botên aqilmend ên ji bo cûrbecûr platforman de piştgirî dide bernamenûsan.
Ew çarçoveyek çavkaniyek vekirî ye bi gelek amûr û jêhatîbûnên ku ji bernamenûsan re hêsan dike ku chatbots biafirînin ku dikarin bi mirovan re bi rengek xwezayî û xwerû biaxivin.
Microsoft Azure, a computing ewr platforma ku ji bo pêşkeftin û bicîhkirinê cûrbecûr karûbar peyda dike, bi Çarçoveya Microsoft Bot ve girêdayî ye.
Pêşdebir dikarin bi lez û bez ji bo kanalên cûrbecûr, wekî Skype, Facebook Messenger, û Slack, bi Azure re, botan biafirînin, ceribandin û bidin destpêkirin.
Ketina bikarhêneran ji hêla chatbotan ve bi saya serweriya wan a li ser pêvajoya zimanê xwezayî dikare were fêm kirin û şîrove kirin.
Çarçove bi hejmarek API-yên hilberandina zimanê xwezayî re hevaheng e, di nav de Karûbarên Aqilmend ên Têgihîştina Ziman (LUIS) ya Microsoft-ê, ku ji bernamenûsan re hêsan dike ku chatbots ava bikin ku dikarin daxwazên mirovan fam bikin û bi rengek berbiçav û bikarhêner-heval bersiv bidin.
Microsoft Bot Framework di heman demê de îdîa dike ku amûrên ji bo afirandina chatbotên dewlemend-multîmedya û înteraktîf, wek kartên adapteyî, peyamên dewlemend-medya, û ketin û derketina axaftinê.
Pricing
Hûn dikarin wê belaş bikar bînin û bihayê bihayê ji 0.50 $ ji 1,000 peyaman dest pê dike.
2. botpress
Botpress bernameyek AI-ya danûstendinê ya çavkaniya vekirî ye ku bi gelek pirtûkxaneyên Têgihîştina Zimanê Xwezayî (NLU) re dixebite. Ji bo avakirina chatbots, pêvajoyên dîtbarî bi niyet, sazî û hêlînên wekî mîqdarên piçûk ên daneyên perwerdehiyê re têne hev kirin.
Ev bi giranî lêçûna avakirina chatbots kêm dike û astengiya têketina potansiyel a ku ji hêla hewcedariyên daneyê ve hatî peyda kirin kêm dike.
Botpress ji bo ceribandina danûstandinên we çêker û emulatorek danûstendina dîtbar peyda dike. Bi karanîna edîtorê koda JavaScript-ê ya çêkirî, hûn dikarin çalakiyên bernameyê biafirînin ku dikarin ji bo pêkanîna karên taybetî werin bikar anîn.
Modula NLU destûrê dide te ku hûn mebest, sazî û hêlînên xwe diyar bikin. Ketina ji bikarhêneran dikare bi vî rengî ji hêla arîkarê weya danûstendinê ve were fêm kirin. Botpress bi aktîvî têkiliyên bi karûbarên mesajên herî populer re, di nav de Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams, û Telegram, birêve dibe.
Wekî din, platform rê dide bernamenûsan ku bigihîjin cûrbecûr pêvek û modulên pêş-avakirî, wek mînak analîzê û kapasîteyên têgihîştina zimanî yên ku bi hêsanî di nav botên wan de hene.
Wekî din, ew tabloyek analîtîk a berfireh pêşkêşî dike ku dihêle xerîdar danûstendinên bikarhêneran bişopînin, bandora botên xwe binirxînin, û deverên pirsgirêkê nas bikin.
Pricing
Ew mehek 1,000 peyamên hatinê peyda dikin ku bota we dikare belaş bixwîne. Ger hûn bêtir hewce bikin her mesaja hatina zêde mehê 0.005 $ lê dike.
3. wit.ai
Platforma Wit.ai Proseskirina zimanê xwezayî (NLP) destûrê dide bernamenûsan ku chatbotên ku ji zimanê mirovan fam dikin ava bikin.
Ew platformek-çavkaniyek vekirî, belaş e ku dihêle bernamenûs bigihîjin hejmarek amûr û taybetmendiyên ku ew dikarin bikar bînin da ku chatbots pêşve bibin ku dikarin bi rastî zimanê mirovan analîz bikin û şîrove bikin.
Çêkirina amûr û sepanên înteraktîf ji hêla wê ve ji bo pêşdebiran pêk tê. Chatbotên ku kes dikarin li ser karûbarê peyamberiya xweya bijare bikar bînin dikarin bi hêsanî hem ji bo deng û hem jî ji bo nivîsê werin afirandin.
Bi kapasîteyên xwe yên berfireh, Wit.ai dikare ji bo otomatîkkirina teknolojiya pêlavê û her weha avakirina navbeynkariya axaftinê ji bo sepanên mobîl û elektronîkên malê ji bilî chatbots were bikar anîn.
Platforma pêşkeftina chatbot-a belaş di nav yên din de SDK-yên ji bo Python û Ruby vedihewîne, û niha xwediyê Facebookê ye.
Ew dikare ji bo armancên bazirganî jî were bikar anîn. Armanc û hebûn dikarin ji hêla pêşdebiran ve bêne xweş kirin, û HTTP API girêdana bi chatbotên ji sepanên din ve dihêle.
Heke hûn dixwazin bota xwe li ser Facebook Messenger-ê bicîh bikin, Wit.ai vebijarkek guncan e ji ber ku ew xwediyê Facebook e. Bicihkirina chatbotên Wit.ai li ser Messenger ji hêla Facebookê ve hêsan e.
Wekî din, ew gelek platformên danûstendinê yên xweş-hezkirî piştgirî dike, wek Facebook Messenger, Slack, û Telegram.
Pricing
Bikaranîna wê ji bo her kesî belaş e.
4. Rasa
Rasa ji bo sêwirana chatbots çarçoveyek çavkaniyek vekirî ye ku balê dikişîne ser nêzîkatiyek çîrok-based. Rasa çarçoveyek e ku xwedan dîrokek dirêj e û di motorên hilberandina zimanê xwezayî-çavkaniya vekirî de pêşeng e.
Ew balê dikişînin ser çêkirî û afirandina platformek ku rê dide afirînerên arîkarên AI-ê ku bi domdarî hilberên xwe biafirînin û zêde bikin.
Rasa rê dide pêşdebiran ku li şûna danasîna herikîn û mebestên dîtbarî di hundurê platformê de çîrokan ava bikin (senaryoyên daneya perwerdehiyê). Van çîrokan ji bo perwerdekirina botê têne bikar anîn. Platform bi kar tîne algorîtmayên fêrbûna makîneyê ji bo têgihîştina daxwazên bikarhêneran û jêhatî ye ku diyalogên bi çend ziviran di tevliheviyê de bi rê ve bibe.
Rasa platformek hundurîn e ku xwedan motorek NLU-ya tîpîk, bi tevahî çavkaniya vekirî ye. Wan Rasa X, komek amûrên ji bo analîzkirina diyalogê û çêtirkirina piştgirî pêş xistin.
Her platforma chatbotê hêjmarek taybetî ya daneya perwerdehiyê hewce dike, lê Rasa dema ku danehevek perwerdehiya girîng tê dayîn, bi gelemperî di forma têketinên danûstendina karûbarê xerîdar de çêtirîn fonksiyon dike.
Berî ku ji motora NLU re werin veguheztin, van danûstendinên arîkariya xerîdar têne analîz kirin, kategorîzekirin û pêvajo kirin. Dema ku arîkarek kontekstê bi karanîna platforma çavkaniya vekirî ya Rasa ava dike, Rasa chatbota belaş a çêtirîn e ku bikar tîne.
Pricing
Rasa ji bo pargîdaniyê xerc dike lê nirx li ser malperê nayê navnîş kirin.
5. Diyalog
Fêrbûna makîneyê ya Google û kapasîteyên hilberandina zimanê xwezayî platforma afirandina chatbot Dialogflow dişewitîne. Li ser hejmarek platforman, di nav de yên mobîl, serhêl, û jîr, ew sêwirana danûstendinê dike navrûyên bikarhêner.
Taybetmendiya sereke ya firotanê ya Dialogflow karanîna wê çiqas hêsan e, ji ber ku çêkirina chatbotek berê hewcedariya kodkirina ezmûnê nake. Çarçove ji bo sêwirana diagramên herikîna danûstendinê û perwerdekirina botê ku têketina bikarhêner nas bike navgînek dîtbarî peyda dike.
Dialogflow dikare bibe platformek îdeal ji bo pêşxistina sepanên NLP-based ji ber hevaltiya xwe ya bikarhêner, piştgirî ji zêdetirî 20 zimanan, û asta adaptebûnê.
Çarçove bi peydakirina girêdanên bi hejmarek karûbarên sêyemîn re, di nav de Facebook Messenger, Slack, û Twilio, sazkirina chatbotê li çend kanalan hêsantir dike.
Dialogflow bi arîkarên deng ên mîna Google Assistant û Amazon Alexa re hevahengiyê pêşkêşî dike, ku yek ji taybetmendiyên wê yên herî girîng e.
Pêşdebir dikarin Dialogflow-ê bikar bînin da ku chatbotên bi axaftinê-çalakkirî ava bikin ku dikarin rêwerzên dengî bigirin da ku cûrbecûr fonksiyonan temam bikin, wek çêkirina veqetandî û plansazkirina randevûyan.
Pricing
Ew ji bo bikarhênerên nû 600 $ krediyê peyda dike, ku ew dikarin bikar bînin da ku platformê bikar bînin û bihayê her daxwazê ji 0.007 $ dest pê dike.
6. Alîkarê IBM Watson
Bi karanîna IBM Watson Assistant, çarçoveyek ji bo pêşdebirina chatbotên ku ji hêla AI-ê ve hatî hêzdar kirin, pêşdebir dikarin chatbotan li seranserê cûrbecûr platforman biafirînin û bicîh bikin.
Kapasîteya IBM Watson Assistant ji bo têgihîştin û şîrovekirina çarçoweya danûstendinê wê ji hevrikan cuda dike û dihêle ku ew bersivên rasttir û alîkartir ji bikarhêneran re peyda bike.
Bikaranîna pêvajoya zimanê xwezayî (NLP) û fêrbûna makîneyê, ev çarçove dibe ku ji bo afirandina chatbotên ku dikarin bi bikarhêneran re têkilî daynin were bikar anîn.
Facebook Messenger, Slack, û tewra tiştên fizîkî yên mîna arîkarên malên jîr tenê çend ji gelek platformên ku Arîkarê IBM Watson dikare bi wan re were yek kirin in.
Bi karanîna mijar û API-yên pêş-çêkirî, pêşdebir dikarin chatbotên ku ji bo pîşesaziyên taybetî ne, tevî banking û lênihêrîna tenduristî, ava bikin.
IBM Watson Assistant xwedan kapasîteya birêvebirina nîqaşên tevlihev û danûstendinên pir-gav e, ku ji xerîdaran re dihêle ku bi chatbotan re sohbetên organîk û balkêştir bikin. IBM Watson Assistant di heman demê de kapasîteyên analîtîk û raporkirinê yên bihêz peyda dike ku dikare alîkariya karsaziyan bike ku bêtir fêr bibin ka xerîdar çawa bi chatbotên xwe re têkildar dibin.
Dema ku bi çarçoveyên chatbotê yên hevrik re têne berhev kirin, Arîkarê IBM Watson di têgihîştina nîqaşên tevlihev, dewlemend-ahengdar de bi pêş dikeve. Ji ber cûrbecûr vebijarkên xwerûkirinê yên ku ew peyda dike, ew ji bo pargîdaniyên her mezinahî û sektoran maqûl e.
Pricing
Hûn dikarin dest bi karanîna wê belaş bikin û bihayê bihayê ji 140 $ / mehê dest pê dike.
7. Pandorabots
Pandorabots, amûrek pêşkeftina chatbotê ye, AIML (Zimanê Nîşandana Zehmetkêşiya Hunerî) bikar tîne da ku botên ku dikarin bi zimanê xwezayî bi mirovan re biaxivin ava bike.
Koleksiyona wê ya berfireh a mijar û botên pêş-çêkirî, ku rê dide pêşdebiran ku bi hêsanî chatbotek çêbikin bêyî ku ji sifirê dest pê bikin, yek ji taybetmendiyên wê yên sereke ye. Digel vê yekê, platform navberek bernamesaziya chatbotê kaş-û-davêj peyda dike ku dihêle ku kesên ne-teknîkî jî chatbotek serketî sêwirînin.
Parçeyek bêhempa ya Pandorabots ev e ku ew gengaz dike ku pergalên pir-bot biafirînin, ku çend bot dikarin bi hev re bixebitin da ku aliyên cûda yên ragihandinê kontrol bikin.
Wekî din, platform bi karûbarên danûstendinê yên populer ên mîna Facebook Messenger û Slack û her weha arîkarên deng ên mîna Amazon Alexa û Google Assistant re têkiliyên çêkirî hene. Wekî din, Pandorabots taybetmendiyên analîzkirina hestê pêşkêşî dike ku dihêle chatbots rewşa hestyarî ya bikarhêner nas bikin û bersivê bidin.
Bi alîkariya fonksiyonek nû ya nû, hûn dikarin AIML-a xwe bibînin. Chatbots dikarin bi malper, gelek serîlêdan, û platformên peyamberdanê, Cortana, hwd re werin yek kirin.
Pricing
Hûn dikarin dest bi karanîna wê belaş bikin û bihayê bihayê ji 19 $ / mehê dest pê dike.
8. Botonic
Botonic platformek pêşkeftina chatbotê ye ku li ser React, amûrek navrûya bikarhêner a JavaScript-ê ya naskirî hatî çêkirin. Bi vî rengî, dema ku chatbots pêşve dibin, bernamenûs dikarin ji feydeyên React sûd werbigirin.
Ew bi piştgirîya fêrbûna makîneyê, pêvajokirina zimanê xwezayî, û navgînên ji bo sepanên ragihandinê yên populer ên mîna WhatsApp û Facebook Messenger ve tê stend. Kart, carousel, û bersivên bilez tenê çend ji hêmanên pêş-çêkirî ne ku Botonic ji bo avakirina chatbotên înteraktîf pêşkêşî dike.
Girîngiya Botonic li ser pêşxistina ezmûnên danûstendinê yên berbiçav, bikarhêner-taybetî wê ji platformên chatbotên din cuda dike. Platform di heman demê de pêşanîyek mezin dide ser karîgerî û pîvandinê, ku rê dide pêşdebiran ku bi lez û bez chatbotên bi leza daxwaziya bilind biafirînin û bicîh bikin.
Botonic ji bo avakirina arîkarên deng an chatbotên ku bi navgîniya axaftvanên jîr ve têne gihîştinê maqûl e ji ber ku ew hem danûstendinên li ser nivîsê û hem jî li ser axaftinê dihêle.
AWekî din, Botonic-çavkaniyek vekirî ye û gelek dersan û belgeyan pêşkêşî dike, ku ew ji pêşdebirên hemî jêhatîbûnê re peyda dike. Ji bo ku li gorî hewcedariyên karsaziya xwe tevbigerin, pêşdebir dikarin girêdan, pêvek û hêmanên xwe li çarçoweyê zêde bikin, ku ev jî têra xwe vesazkirî ye.
Pricing
Bikaranîna wê ji bo her kesî belaş e.
9. Amazon Lex
Amazon Lex platformek pêşkeftina chatbotê ye ku heman teknolojiyên hilberandina zimanê xwezayî wekî Amazon Alexa bikar tîne. Chatbotek ku dikare jêpirsînên bikarhêner ên ku bi zimanê xwezayî hatine çêkirin fam bike û bersivê bide, dikare ji hêla pêşdebiran ve bi karanîna Amazon Lex ve were sêwirandin, çêkirin û bicîh kirin.
Yek ji feydeyên sereke yên Amazon Lex girêdana wê ya hêsan bi karûbarên din ên AWS yên mîna AWS Lambda û Amazon S3 re ye, ku rê dide bernamenûsan ku sepanên chatbotê yên berbiçav û pêbawer biafirînin. Amazon Lex ji bo pargîdaniyên ku li çaraliyê cîhanê xwedî hebûnek bêkêmasî ye ji ber ku ew destûr dide ketin û derketina pirzimanî.
Wekî din, Amazon Lex cûrbecûr taybetmendiyên pêşkeftî vedihewîne, di nav de algorîtmayên fêrbûna kûr, kapasîteyên nivîsandinê-axaftinê, û naskirina axaftinê ya otomatîkî, ku hemî rastbûna pêvajoya zimanê xwezayî zêde dikin.
Amazon Lex xwedan astek bilind a pêwendiyê bi karûbarên din ên AWS re ye, di encamê de pêvajoyek pêşkeftinê ya bi bandortir gava ku bi çarçova pêşkeftina chatbotê ya alternatîf ve tê berhev kirin, ew bi taybetî ji bo pargîdaniyên ku naha Karûbarên Webê yên Amazon bikar tînin xweş xweş dike.
Pricing
Ew gelek plansaziyên nirxê pêşkêşî dike û ew ji bo her daxwazekê 0.004 $ lê dike.
10. Herikîn XO
Flow XO amûrek pêşkeftina chatbotê ye ku navberek bikarhênerê bikişîne-û-davêje bikar tîne da ku rê bide mirov bêyî zanîna teknîkî chatbotan dîzayn bikin. Feydeya wê ya sereke sadebûn e, ku rê dide pargîdaniyan ku bi hêsanî li ser gelek platforman, wekî Facebook Messenger, Slack, û WhatsApp, chatbots biafirînin û bicîh bikin.
Platform ji bo dozên karanîna cihêreng, di nav de lênihêrîna xerîdar, e-bazirganî, û nifşê pêşeng, cûrbecûr şablonên pêş-avakirî peyda dike, ku dikare were xweş kirin da ku hewcedariyên pargîdaniya taybetî têr bike.
Digel vê yekê, ew çêkerek herikîna hêzdar pêşkêşî dike ku sêwirana herikên danûstendinê yên tevlihev û darên biryarê ji bo chatbot-a we hêsan dike.
Wekî din, Flow XO cûrbecûr girêdan peyda dike, di nav de yên bi Shopify, Salesforce, û Google Sheets re, rê dide rêxistinan ku otomatê de workflows û chatbotên wan bi platformên karsaziyê yên din ve girêdin.
Chatbots bi motora NLP ya platformê ve têne stend, ku AI û jêhatîbûna fêrbûna makîneyê bi hev re dike, da ku daxwazên bikarhêner fam bike û bersivên têkildar bide.
Flow XO bi UI-ya xweya bikarhêner-heval a li gorî çarçoveyên chatbotê yên din navdar e, bêyî ku asta jêhatiya wan a teknîkî hebe, ew ji rêxistinên her mezinahî re peyda dike.
Platform hawîrdorek kêm-kod/bê-kod peyda dike ku ji bo bikarhênerên ne-teknîkî hêsan dike ku chatbots ava bikin û di heman demê de ji bo pêşdebirên demsalî îmkanên xwerû ya sofîstîke pêşkêşî dike.
Pricing
Hûn dikarin dest bi karanîna wê belaş bikin û bihayê bihayê ji 19 $ / mehê dest pê dike.
Xelasî
Di encamnameyê de, tê pêşbînîkirin ku bandora chatbots her ku pêşve diçin û sofîstîketir dibin dê pir zêde bibe.
Chatbots dikarin karûbarên pargîdaniyê çêtir bikin, karên bêhêz bixweber bikin, û ezmûnên xerîdar ên kesane û bi bandor bi karanîna fêrbûna makîneyê û pêvajokirina zimanê xwezayî pêşkêşî bikin.
Hûn dikarin ji navnîşek çarçoveyên Chatbot-ê yên ku me ji bo karsaziya we berhev kirine hilbijêrin. Bersivek yek tune ku ji hemî rewşan re têkildar be, û hewcedariyên weyên taybetî dê di dawiyê de diyar bikin ka hûn kîjan vebijarkê hilbijêrin.
Ji ber vê yekê, pir girîng e ku hûn her yek ji îmkanên berdest lêkolîn bikin û biryar bidin ka kîjan ji bo hewcedariyên we yên taybetî guncan e.
Leave a Reply