კვლევა აუცილებელია იმ სფეროში, რომელიც ემსახურება კლიენტებს, რომლებიც იყენებენ ჩვენს საქონელს, მომსახურებას და აპებს. მიმდინარეობს გამოკითხვები. შენიშვნები ინახება. ჩვენ ვაგროვებთ რაც შეიძლება მეტ ინფორმაციას სამიზნე აუდიტორიის შესახებ, სანამ განმეორებით შევამოწმებთ ჩვენს მუშაობას, სანამ წინ მივდივართ დიზაინის პროცესში.
UX კვლევას, ან დიზაინის კვლევას, როგორც მას ხშირად უწოდებენ, აქვს სხვადასხვა გამოყენება დიზაინის პროცესში.
ჩვენი სამიზნე აუდიტორიის ინდივიდებს შორის საერთო, ისევე როგორც მათი სურვილები, ამბიციები და გონებრივი მოდელების პოვნა საშუალებას გვაძლევს აღმოვაჩინოთ, დავამტკიცოთ ან უარვყოთ ჩვენი ვარაუდები.
ზოგადად, კვლევა აძლიერებს ჩვენს გაგებას, გვაწვდის ინფორმაციას ჩვენი სამუშაოს შესახებ და ხდის მას უფრო ეფექტურს. ამ სტატიაში ჩვენ სიღრმისეულად განვიხილავთ UX კვლევას და საუკეთესო პლატფორმებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შემდეგი პროექტისთვის.
მაშ, რა არის UX Research?
UX კვლევა მოიცავს საგამოძიებო ტექნიკის მთელ რიგს, რომლებიც გამოიყენება დიზაინის პროცესში კონტექსტისა და ხედვის უზრუნველსაყოფად. სხვა UX ქვეველებისგან განსხვავებით, კვლევა არ წარმოშობილა სხვა დისციპლინიდან ან დომენიდან.
ეს იყო მხოლოდ ადრინდელი აღმოჩენების თარგმანი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, UX პროფესიონალებმა მიიღეს მრავალი მიდგომა აკადემიკოსების, მკვლევარების, ბაზრის ანალიტიკოსებისა და სხვა პროფესიონალებისგან.
თუმცა, გარკვეული კვლევის მეთოდოლოგია კვლავაც ძირითადად სპეციფიკურია UX ინდუსტრიისთვის. დიზაინის კვლევის უპირველესი მიზანია საბოლოო მომხმარებლის თვალთახედვით დიზაინის პროცესში წვდომის უზრუნველყოფა.
კვლევა ხელს გვიშლის შექმნას ერთი მომხმარებლისთვის: საკუთარი თავისთვის. ზოგადად აღიარებულია, რომ UX და მომხმარებელზე ორიენტირებული დიზაინის მიზნები არის პროდუქტების ან სერვისების შექმნა საბოლოო მომხმარებლის გათვალისწინებით.
კვლევა განსაზღვრავს ამ ინდივიდს, კონტექსტს, რომელშიც ისინი გამოიყენებენ ამ პროდუქტს ან მომსახურებას და საჭიროებებს, რომლებიც მათ აქვთ ჩვენთვის. მონაცემთა შეგროვება და მონაცემთა სინთეზი მომხმარებლის გამოცდილების კვლევის (UXR) ორი ძირითადი კომპონენტია.
დიზაინის კვლევა პირველ რიგში კონცენტრირებულია საბოლოო მომხმარებლების სურვილებისა და მიზნების, ასევე დაინტერესებული მხარეების პროექტის მოთხოვნების შესწავლაზე.
მკვლევარები ჩაატარებენ ინტერვიუებს, შეაგროვებენ გამოკითხვებს, დააკვირდებიან პოტენციურ ან წარმოაჩენენ მომხმარებლებს და გააანალიზებენ უკვე შემუშავებულ ლიტერატურას, მონაცემებს ან ანალიტიკას. შემდეგ კვლევა ყურადღებას ამახვილებს გამოყენებადობასა და სენტიმენტზე განმეორებით მთელი დიზაინის პროცესში.
მკვლევარებს შეუძლიათ ჰკითხონ მომხმარებლებს პროცესის შესახებ, ჩაატარონ გამოყენებადობის კვლევები ან A/B ტესტირება და ზოგადად შეამოწმონ ვარაუდები, რომლებიც გააუმჯობესებს დიზაინს.
საუკეთესო UX კვლევის პლატფორმა
1. UXtweak
ყოვლისმომცველი UX კვლევის ინსტრუმენტი, სახელწოდებით UXtweak, უდავოდ მნიშვნელოვნად გაფართოვდა გასული წლის განმავლობაში.
ის გთავაზობთ ყველა იმ მახასიათებელს, რომელიც გსურთ შექმნათ იდეალური ვებსაიტი, რომელსაც ვიზიტორებს სურთ არაერთხელ ეწვიონ. UXtweak შეიცავს ყველაფერს, რაც გჭირდებათ ღირსეული კვლევითი პროექტისთვის, მოწინავე ანალიტიკის ჩათვლით, ფანტასტიკური ინტერფეისი, და სხვა.
ფიგურა და InVision პროტოტიპის ტესტირება არის UXtweak-ის ორი ახალი შესაძლებლობა, რომელიც მომხმარებელს აძლევს შანსს, გამოსცადონ თავიანთი პროტოტიპები დიზაინის ფაზაში, რაც მათ საშუალებას აძლევს გაუმკლავდნენ ნებისმიერ პრობლემას პროდუქტის ბაზარზე გამოშვებამდე.
დამატებითი სასარგებლო ხელსაწყოები, რომლებიც მოგიხსნით მონაწილეთა დაქირავებასთან დაკავშირებულ სირთულეებს, არის რეკრუტირების ვიჯეტი და 155M+ მომხმარებლის პანელი.
დადებითი
- სრული დამწყებიც კი ადვილად გამოიყენებს მას.
- ის იძლევა დახვეწილ მეტრებს, რომლებიც ადვილად აღსაქმელია.
- UXtweak გაძლევთ საშუალებას აწარმოოთ იმდენი ტესტი, რამდენიც გსურთ.
- მცირე პროექტებისთვის, ხელმისაწვდომია უფასო გეგმა, ან შეგიძლიათ შექმნათ შეკვეთილი გეგმა, რომელიც შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს.
Cons
- ეს იყო ზოგჯერ buggy როდესაც გენერირება კონკრეტული ამოცანები.
ფასები
საიტის გამოყენება თავდაპირველად უფასოა, ხოლო პრემიუმ ფასი იწყება თვეში 80 დოლარიდან (წლიურად დარიცხული).
2. Maze
Maze არის სწრაფი ტესტირების ინსტრუმენტი, რომელიც გარდაქმნის მომხმარებლის რეალურ გამოხმაურებას სასარგებლო ცოდნად.
მისი უწყვეტი ინტერფეისი Adobe XD-თან, Figma-თან, InVision-თან, Marvel-თან და Sketch-თან საშუალებას გაძლევთ შემოიტანოთ არსებული პროტოტიპი თქვენი სასურველი დიზაინის პროგრამიდან.
შეგიძლიათ შექმნათ და ჩაატაროთ დეტალური გამოყენებადობის ტესტები Maze-ით, შემდეგ ელ.
ამოცანების ანალიზი, მრავალი ბილიკის ანალიზი, სითბოს რუქები, A/B ტესტირება, პარტიზანული ტესტირება და სხვა ფუნქციები მისი გამოყენებადობის ტესტირების სისტემის შესაძლებლობებს შორისაა.
Maze Discovery გაძლევთ შესაძლებლობას გამოკითხოთ მომხმარებლები და მიიღოთ გამოხმაურება დაგეგმვის პროცესის დასაწყისში.
დადებითი
- მომხმარებლის ტესტირების პროგრამული უზრუნველყოფის ინტეგრაცია Figma-სთან მართლაც სწრაფია.
- მარტივი მომხმარებლის ინტერფეისი მარტივი გასაგები და გამოსაყენებელია, შესანიშნავი მოხსენება და სწრაფი დახმარების პასუხები.
- მოხსენება მოიცავს ფილტრაციას, სითბოს რუქებს, მომხმარებლის ინფორმაციას და დაინტერესებულ მხარეთა ღია URL-ებს.
- ტესტერებისთვის, ცვლილება ვებსაიტიდან Maze-ზე არსებითად შეუფერხებელია.
Cons
- ის შეიცავს შეზღუდვებს კითხვების ტიპებზე, როგორიცაა მრავალჯერადი არჩევანის ფორმატი სურათებით.
- წარდგენის სტილი შეიძლება იყოს დამაბნეველი მონაწილეებისთვის და სითბოს რუქების ტექნოლოგია არ არის გამოყენებული სრული პოტენციალით.
ფასები
დასაწყებად შეგიძლიათ გამოიყენოთ პლატფორმის უფასო გამოცემა. გარდა ამისა, ხელმისაწვდომია პრემიუმ გამოცემა, თვეში $75-დან (დაირიცხება ყოველწლიურად).
3. რესპონდენტი
Respondent.io უდავოდ ღირს ნახვა, თუ თქვენ ეძებთ უმაღლესი დონის UX კვლევის ხელსაწყოს დაქირავებისა და გასაუბრებისთვის.
მისი შესანიშნავი გამოყენებადობის გამო, ის ჩვენს სიაში პირველ ადგილზეა. მარტივია გამოკითხვების შექმნა, პასუხების შეგროვება და შედეგების გამოყენება გუნდის შესაფერისი წევრების მოსაძებნად.
მიუხედავად იმისა, რომ მათ შეუძლიათ მიიღონ პოტენციური კანდიდატების დიდი ჯგუფიდან, ჩვენი სამუშაოს უმეტესი ნაწილი კონცენტრირებულია მომხმარებლებთან ინსტრუმენტებზე, რომლებიც წარმოადგენენ როლების და/ან ინდუსტრიების უფრო ვიწრო ფოკუსირებულ დიაპაზონს, სადაც რესპონდენტის პანელები სასარგებლოა.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ რესპონდენტი თქვენი გამოკითხვებით კონკრეტული დემოგრაფიის მიზნებისთვის. ეს შესანიშნავია, თუ თქვენ ეძებთ გამოხმაურებას ახალ საქონელზე ან სერვისზე, რომელიც ახლახან ხელმისაწვდომი გახდა ადამიანთა მცირე ჯგუფისთვის.
რესპონდენტის გამოყენება შესაძლებელია გუნდის პოტენციური წევრების დასადგენად. მე ასევე მომწონს რესპონდენტის ხაზგასმა კონფიდენციალურობაზე. თქვენი მოპასუხეების პირადი ინფორმაცია არასოდეს გადაეცემა მესამე მხარის კომპანიას, რადგან ყველა მონაცემი დაშიფრულია და დაცულია უსაფრთხოდ.
გამოკითხვების გარდა, რესპონდენტი ასევე გთავაზობთ გამოყენებადობის ტესტის სესიებს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები თქვენს ვებსაიტთან ან პროდუქტთან.
დადებითი
- მოსახერხებელი
- ის პრიორიტეტს ანიჭებს კონფიდენციალურობას.
- უკუკავშირის შეგროვება მარტივია.
- ხელმისაწვდომია გამოყენებადობის ტესტის სესიები.
- კონცენტრირება მოახდინეთ გარკვეულ დემოგრაფიაზე
Cons
- შეზღუდულია ფასიანი სესიაზე ფასის მოდელით
ფასები
საიტს აქვს ფასიანი მოდელი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ დასაწყებად, ხოლო ფასების განყოფილებაში არის ინფორმაცია სხვა ვარიანტების შესახებ.
4. ცხელი
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მომხმარებლის ქცევა თქვენს ვებსაიტზე Hotjar-ით.
ის იყენებს მათი სესიების ჩანაწერებს, მათი დაწკაპუნებისა და აქტივობების ინტერაქტიულ სითბოს რუქებს და პირისპირ სიტყვებს გამოკითხვისა და უკუკავშირის გამოკითხვების საშუალებით, რათა დაგეხმაროთ მყარი, მონაცემებით დაფუძნებული გაგება იმის შესახებ, თუ რას და როგორ იყენებს ხალხი თქვენს საიტს.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის გამოკითხვების ჩასატარებლად, გადაიღოთ და უყუროთ ვიზიტორთა ეკრანზე ჩანაწერებს, რომლებიც ურთიერთობენ თქვენს ვებსაიტთან, შექმნათ სითბოს რუქები და მიიღოთ რეალურ დროში მომხმარებლის გამოხმაურება.
თქვენი მომხმარებლების ადგილზე დაყენება და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება პლატფორმის ძირითადი პრინციპებია.
დადებითი
- ონლაინ მომხმარებლის ურთიერთქმედება, განსაკუთრებით მრავალსაფეხურიანი ფორმებით.
- მიიღეთ რეალურ დროში გამოხმაურება თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან.
- მომხმარებლის გარკვეულ დემოგრაფიულ კონცენტრირებაზე, გამოიყენეთ ფილტრები.
- ეს არის მარტივი პროდუქტი მომხმარებლის ინტერფეისისა და ნავიგაციის თვალსაზრისით.
- კლიენტების გამოკითხვა შესაძლებელია, რაც ინფორმაციის შეგროვების პრაქტიკული და ეფექტური მეთოდია.
Cons
- თქვენი ვებსაიტის ჩატვირთვის დრო შესაძლოა პლატფორმამ დააჩქაროს.
- სერვისები ძალიან ძვირია დიდი ბიზნესისთვის და ვებსაიტებისთვის, რომლებსაც აქვთ ბევრი ტრაფიკი.
ფასები
პლატფორმის უფასო საბაზისო გეგმა საშუალებას გაძლევთ დაიწყოთ, მაგრამ მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ ჩაწეროთ 100 სესია დღეში და გთავაზობთ 3 სითბოს რუქას თქვენი ვებსაიტისთვის. გარდა ამისა, ხელმისაწვდომია პრემიუმ ვარიანტები, დაწყებული $32 თვეში.
5. ესკიზის
მოსახერხებელი ინტერფეისის დიზაინის პროგრამა, საოცარი ფუნქციონირებით სწრაფი პროტოტიპების შესაქმნელად, Sketch არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი დაბალი სიზუსტის პროტოტიპის ინსტრუმენტი.
ყველა ინსტრუმენტი, რომელიც გსურთ ჭეშმარიტად კოოპერატიული დიზაინის პროცესისთვის, მოცემულია Sketch-ის მიერ. დაწყებული ადრეული კონცეფციებით და დამთავრებული პიქსელებით სრულყოფილი ნამუშევრებით, მოქმედი პროტოტიპებით და დეველოპერის გადაცემით.
უფრო მეტი, ვიდრე უბრალოდ UI დიზაინის ხელსაწყოები, ჩვენ გვაქვს მთელი დიზაინის პროცესი დაფარული, მიუხედავად იმისა, თქვენ ერთად მუშაობთ ახალ იდეებზე, ქმნით განსაცვიფრებელ პროტოტიპებს ან ქმნით იდეალური აპლიკაციის ხატულას.
Sketch Workspace გაძლევთ ადგილს, რომ შეინახოთ ფაილები, გააზიაროთ იდეები, მოიძიოთ ინფორმაცია, აკონტროლოთ თქვენი გუნდი, გაავრცელოთ ბიბლიოთეკები, დელეგირება მოახდინოთ დეველოპერებზე და გამოიძიოთ თქვენი დიზაინის სისტემა. თქვენი გამოწერა მოიცავს ყველაფერს.
დადებითი
- Sketch-ით რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ შექმნათ ინტერაქტიული პროტოტიპები დაბალი სიზუსტის დიზაინისთვის. ისინი ქმნიან საბაზისო, მაგრამ ინტერაქტიულ დიზაინებს გადაადგილების ინსტრუმენტების გამოყენებით.
- თქვენი პროტოტიპები კარგად იქნება მასშტაბური, რადგან Sketch არის ვექტორზე დაფუძნებული პროგრამა, რომელიც ამარტივებს ინტერფეისის დიზაინს.
- Sketch-ის ავტომატური შენახვის ფუნქციის გამო, თქვენ არ დაგჭირდებათ ფიქრი, თუ თქვენი კომპიუტერი შემთხვევით ავარია მას შემდეგ რაც ძალიან ბევრს მუშაობთ.
Cons
- მიუხედავად იმისა, რომ კომპიუტერის მომხმარებლებისთვისაც ხელმისაწვდომია, Sketch არსებითად უფრო სწრაფი და მსუბუქია Mac-ებზე, OS X-ის ძირითად ფუნქციონირებაში მისი დაფუძნების გამო.
- უნიკალური, დეტალური სურათებისა და ლოგოების შექმნისას, როგორც ამას აკეთებენ სხვა დაბალი ხარისხის ხელსაწყოები, Sketch-ის შაბლონები და ხატების ბიბლიოთეკები კარგად მუშაობს მობილური და ონლაინ ინტერფეისებით.
ფასები
პირველი 30 დღის განმავლობაში პლატფორმის გამოყენება უფასოა, რის შემდეგაც რედაქტორებმა უნდა გადაიხადონ თვეში 9 დოლარი პრემიუმ წვდომისთვის.
6. ბორდები
Story boarding პროგრამული უზრუნველყოფის Boords-ის მიზანია გააადვილოს წინასაწარმოო სიუჟეტის ჩასხდომის პროცესი.
არ აქვს მნიშვნელობა თქვენი ექსპერტიზის სფეროს, ის შექმნილია ისე, რომ იყოს მარტივი და ადაპტირებადი, ასე რომ, არსებობს თითქმის ნებისმიერი სწავლის მრუდი. ეს ხელს უწყობს ეფექტურ ცვლილებებს და მოსახერხებელი ვერსიის თვალყურის დევნებას და ზრდის გუნდურ თანამშრომლობას სიუჟეტის ჩასხდომის პროცესში.
ეს არის ისეთი ინსტრუმენტი, რომელიც გაინტერესებთ, როგორ ახერხებდით წარსულში მის გარეშე. წინასწარი წარმოების პროცესი მნიშვნელოვნად დაჩქარებულია მისი წარმოუდგენელი გამოყენებადობით, კლიენტისა და გუნდის შესანიშნავი თანამშრომლობით და გამოყენების სიმარტივით.
თქვენს მხატვრებს არ სჭირდებათ დროის დახარჯვა განლაგებაზე, რადგან ეს გეხმარებათ შექმნათ ერთიანი გარეგნობა და შეგრძნება ყველა ჩვენი დაფის მიმართ.
დადებითი
- Boords ამარტივებს სიუჟეტის ჩასხდომის პროცესს თავისი გამოსახულების რედაქტორებითა და სცენარის შაბლონებით. გარდა ამისა, ის გთავაზობთ უამრავ საექსპორტო არჩევანს და ხელს უწყობს მარტივ გუნდურ თანამშრომლობას.
- თავიდანვე აშკარაა, რომ Boords-მა იზრუნა შექმნა მარტივი ინტერფეისი, განსაკუთრებით მისი გადაადგილების შესაძლებლობით.
- Boords-ის მიერ მოწოდებული საექსპორტო არჩევანიდან ერთ-ერთი არის სკრიპტებისა და სურათების ინდივიდუალურად ჩამოტვირთვა.
- Boords-ის მომხმარებლებს აქვთ წვდომა უნივერსალური სურათების კოლექციაზე უნიკალური ფუნქციის წყალობით, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ გამოფინონ განსაცვიფრებელი სურათები მხატვრების გარეშე.
Cons
- Boords-ის ანიმაციის ხელსაწყოს შეუძლია ანიმაციის შექმნა მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით, მაგრამ რადგან თქვენ ვერ აკონტროლებთ, როდის გამოჩნდება თითოეული ჩარჩო, მომხმარებლები უნდა დაეყრდნონ მესამე მხარის აპლიკაციებს, როგორიცაა Adobe Premiere.
ფასები
შეგიძლიათ სცადოთ პლატფორმა უფასოდ, ხოლო პრემიუმ ფასი იწყება $29/თვეში (დაირიცხება ყოველწლიურად).
7. Typeform
ღრუბელზე დაფუძნებული კვლევის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა სახელწოდებით Typeform ხელმისაწვდომია ყველა ზომის კომპანიისთვის. კვლევის დაყენება, დიზაინი, განაწილება და ანალიტიკა შედის ერთ პაკეტში. გადაათრიეთ და ჩამოაგდეთ ინტერფეისის გამოყენებით, შეგიძლიათ შექმნათ ინდივიდუალური კითხვარები.
შაბლონებში მოცემულია კითხვების სხვადასხვა ტიპები, მათ შორის ჩამოსაშლელი მენიუები, გრაფიკული ვარიანტები, მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები, გრძელტექსტური კითხვები და მოკლე ტექსტური პასუხები.
გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაურთოთ სურათები ან ვიდეო თითოეული შეკითხვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ გაავრცელოთ გამოკითხვები pop-up-ების გამოყენებით და დააყენებს შეტყობინებები ვებგვერდზე.
Typeform-ის მიერ მოწოდებული სტატისტიკა და საინფორმაციო დაფები მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დააკვირდნენ შესრულების მეტრიკებს, როგორიცაა უნიკალური ვიზიტორები, პასუხები და გამოკითხვის დასრულების სტატუსი.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ დაუყოვნებელი გამოკითხვის პასუხები. თქვენ შეგიძლიათ ერთად იმუშაოთ გამოკითხვის დავალებების შესაქმნელად, კვლევის შედეგების გასავრცელებლად და პროგრამის გამოყენებით კონკრეტულ ადამიანებზე გადანაწილებისთვის.
დადებითი
- მომხმარებლის ინტერფეისი არის გაურთულებელი და ნათელი.
- HubSpot-თან ინტეგრაცია პასუხების ავტომატურად მარშრუტირებისთვის.
- გადაადგილების ოპერაციები გამოიყენება ობიექტების მოწყობისა და გადაწყობისთვის.
- მას აქვს რამდენიმე შაბლონი, რომელიც დაგეხმარებათ დაზოგოთ დრო და შექმნათ ახალი იდეები.
- ფანტასტიკური გამოყენებადობა, დიდი აქცენტით მომხმარებლებზე (ინტერვიუერი და ინტერვიუერი)
- იგი თავსებადია თანამედროვე ვებ ბრაუზერებთან, როგორც ფორმის წარმოებისთვის, ასევე გამოსაქვეყნებლად, რაც მას ფუნქციონალურ და მიმზიდველს ხდის ნებისმიერ მოწყობილობაზე.
Cons
- ჩვენი სერვისის გადახდის მიუხედავად, ჩვენ კვლავ გვაქვს Typeform ბრენდინგი ჩვენს ფორმებზე. ჩემი აზრით, ეს ბრენდინგი უნდა აღმოიფხვრას, თუ განაახლებთ ძირითადი ანგარიშიდან.
- ფუნდამენტური სტრატეგიის მხარდაჭერა უნდა გაუმჯობესდეს, მაგრამ ის მაინც ყველაზე მაღალი დონის ელემენტია.
ფასები
ის გთავაზობთ უფასო გამოწერას შეუზღუდავი ფორმებით, 10 შეკითხვა თითოეულ ფორმაში და ათი პასუხი ყოველთვიურად. პრემიუმ გეგმებისთვის ყოველთვიური მინიმალურია 25 დოლარი.
8. სკაუტი
გაინტერესებთ მომხმარებელთა ნაყოფიერი ინტერვიუების ჩატარება და მყისიერი გამოხმაურების მიღება?
გამოიყენეთ dscout რაც შეიძლება მეტი. მისი ინოვაციური Live ფუნქცია იძლევა მონაწილეთა დისტანციური ინტერვიუს საშუალებას, ხოლო მისი Recruit ფუნქცია აადვილებს შესაბამისი კვლევის სუბიექტების იდენტიფიცირებას ჩვეულებრივი დაქირავების ტექნიკის სირთულისა და ხარჯის გარეშე.
Dscout არის ერთ-ერთი საუკეთესო გამოსავალი ხარისხობრივი UX კვლევისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ თქვენი პროდუქტები დისტანციურად და მიიღოთ ინფორმაცია, რომელიც მდიდარია კონტექსტში.
თქვენ შეგიძლიათ ეფექტურად შეასრულოთ სხვადასხვა დავალება, მათ შორის საველე სამუშაოების დამატება, პროდუქტის აღმოჩენა ბუნებაში, პროტოტიპის გამოხმაურება და კონკურენციის ანალიზი.
Sეკრანის გაზიარებისა და პირდაპირი ინტერვიუს ფუნქციები მხარდაჭერილია მომხმარებელთა კვლევის პროგრამითაც, რაც დაგეხმარებათ მომხმარებლის გამოცდილების ვიზუალიზაციაში.
დადებითი
- ახალი მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომია რამდენიმე რესურსი და მხარდაჭერის ალტერნატივა.
- ვიდეო გამოკითხვები ფანტასტიკური ინსტრუმენტია მონაწილეთა მონაცემების შესაგროვებლად ტესტებამდე.
- ის შესაძლებელს ხდის ანალიზისთვის გამორჩეული რგოლების შექმნას პირდაპირი ინტერვიუების მოკლე სეგმენტების ამოჭრით და ანოტაციით.
Cons
- ამ დროისთვის არანაირი პრობლემა არ გამოვლენილა.
ფასები
გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის ჯგუფს ფასის ინფორმაციისთვის, რადგან ის არ არის ხელმისაწვდომი ვებსაიტზე.
9. ფიგურა
Figma არის გუნდის გამაერთიანებელი თანამშრომლობითი UX/UI დიზაინის ინსტრუმენტი, რადგან ის ამარტივებს კომუნიკაციას.
ის ასევე არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული UX/UI დიზაინის ინსტრუმენტი, რომელიც ამჟამად ხელმისაწვდომია. ვებ-ზე დაფუძნებულ პროგრამას მომხმარებლის ინტერფეისის შესაქმნელად და ვიზუალის შესაცვლელად ეწოდება Figma.
ყველაფერი, დაწყებული მობილური აპლიკაციების მომხმარებლის ინტერფეისის შემუშავებით და ვებსაიტების ქსელის ჩარჩოებით დამთავრებული სოციალური მედია პოსტების და დიზაინის პროტოტიპების გაკეთება შესაძლებელია მასთან.
Figma განსხვავდება სხვა გრაფიკული რედაქტირების ხელსაწყოებისგან. თქვენს ბრაუზერში, კერძოდ, ის დაუყოვნებლივ მუშაობს.
ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს პროექტებზე და დაიწყოთ დიზაინი ნებისმიერი კომპიუტერიდან ან პლატფორმიდან დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენების ან რამდენიმე ლიცენზიის შეძენის გარეშე.
დადებითი
- თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი დიზაინი Figma-ს გამოყენებით დიზაინის წინასწარი გამოცდილების გარეშე და შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ ის, რაც გჭირდებათ ეკრანზე.
- მრავალრიცხოვანი დიზაინერების შესაძლებლობა ითანამშრომლონ ერთსა და იმავე ფაილებზე, შედეგია Figma-ს აქცენტი დიზაინერებსა და დეველოპერებს შორის თანამშრომლობაზე. დეველოპერებსა და დიზაინერებს შეუძლიათ უბრალოდ გაცვალონ მაკეტები. ცოცხალი თანამშრომლობა ასევე ხელს უწყობს სწრაფ პროგრესს მცირე ჯგუფებში.
Cons
- იმის გათვალისწინებით, რომ Figma არის ვებ-ზე დაფუძნებული პროგრამა, გონივრულია, რომ უფრო დიდი დიზაინის განხორციელებას უფრო მეტი დრო დასჭირდეს. Figma-ს გამოყენებისას აუცილებელია მუდმივი წვდომა ინტერნეტში, რადგან ამით ოფლაინ გამოყენებასაც სარისკო ხდის.
- Figma-ს არ გააჩნია მრავალი განმასხვავებელი პროტოტიპის მახასიათებელი, რომელიც განასხვავებს მის კონკურენტებს, განსხვავებით Adobe XD-ის გამარტივებული პროტოტიპის შესაძლებლობებისგან.
ფასები
პლატფორმის გამოყენება თავიდან უფასოა, შემდეგ პრემიუმ წვდომა ღირს $12 თითო რედაქტორზე ყოველთვიურად (დაირიცხება ყოველწლიურად).
10. გამოხედვა
Lookback-ით, UX კვლევის სრული ინსტრუმენტით, შეგიძლიათ ჩაატაროთ მომხმარებელთა პირდაპირი ინტერვიუები, რომლებიც კონტექსტუალიზებულია მომხმარებლის ეკრანის პირდაპირი ვიდეოთი.
Lookback არის ერთობლივი საინფორმაციო დაფა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სინქრონიზდეს ყველა თქვენი კვლევა და მომხმარებელთა გამოხმაურება, ასევე განახორციელოთ მოდერირებული, არამოდერირებული და დისტანციური კვლევა.
უყურადღებო სესიების ავტომატური ჩაწერა საშუალებას იძლევა ადვილად გამეორება და შექმნას ხაზგასმული რგოლები დაინტერესებულ მხარეებთან და თანამშრომლებთან გასაზიარებლად.
გუნდის გეგმა, სხვა საკითხებთან ერთად, საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ პერსონალური ან დისტანციური კვლევა, შეამოწმოთ პროტოტიპებით და მოიწვიოთ დამკვირვებლები რეალურ დროში საყურებლად.
ერთობლივი დაფის გამოყენებით, შეგიძლიათ ყველა თქვენი კვლევის სინქრონიზაცია, თქვენი თანატოლების მონიშვნა და თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი აღმოჩენების ხაზგასმული რგოლების შედგენა.
თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ციფრული დაკვირვების სივრცეები, აღბეჭდოთ მომხმარებლის ინტერაქცია თქვენს აპლიკაციასთან ან ვებსაიტთან და ჩაატაროთ მომხმარებლის ინტერვიუები.
დადებითი
- ეს საშუალებას აძლევს ბევრ ადამიანს ნახოს თქვენი კვლევა და მიიღოს შენიშვნებიც კი.
- ეს საშუალებას აძლევს მშობლიურ აპების თავსებადობას.
- ჩაწერის დროს დროის ანაბეჭდის და ჩანაწერების გაკეთების შესაძლებლობა.
- მას აქვს ფუნქცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ თქვენი კვლევა თანატოლებს გადასცეთ და რეალურ დროში ისაუბროთ მათთან.
Cons
- კავშირში წვეთები ზოგჯერ შესაძლებელია.
- თუ უკვე გყავთ მოხალისეები თქვენი სწავლისთვის, ეს შეიძლება იყოს თქვენთვის იდეალური ვარიანტი, რადგან ისინი არ გთავაზობენ ამით მხარდაჭერას.
- მობილური ვერსიის შეცდომა და iOS ტესტირების პრობლემები
ფასები
პლატფორმა უფასოა 60 დღის განმავლობაში, ხოლო თვიური პრემიის ფასები იწყება $25-დან.
დასკვნა
დასასრულს, არსებობს UX კვლევის ინსტრუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ მიიღოთ უკეთესი გადაწყვეტილებები, მიუხედავად იმისა, თუ სად იმყოფებით პროდუქტის შემუშავების პროცესში.
აღარ გადადოთ იგი; დაუყონებლივ დაიწყეთ UX კვლევის ერთ-ერთი საუკეთესო ინსტრუმენტის გამოყენება, რათა მიიღოთ საჭირო ცოდნა მშვენიერი საქონლის შესაქმნელად, რომელიც ხალხს მოეწონება.
UX კვლევის მეთოდოლოგია, რომლის გამოყენებასაც გადაწყვეტთ და თქვენი კვლევის ფარგლები, საბოლოოდ განსაზღვრავს თქვენს მიერ გამოყენებულ ინსტრუმენტებს.
დატოვე პასუხი