სარჩევი[დამალვა][ჩვენება]
რაც უფრო და უფრო მეტი ბიზნესი მიდის დისტანციურად, იზრდება UX ტესტირების ეფექტური პლატფორმების საჭიროება, რადგან ციფრული პროდუქტები უნდა აკმაყოფილებდეს გლობალური და ხშირად მრავალფეროვანი მომხმარებლის ბაზის საჭიროებებს.
უკვე აღარ არის საკმარისი საშუალო მომხმარებლისთვის დიზაინი და ტესტირება; ბიზნესებმა უნდა გაითვალისწინონ სხვადასხვა პრეფერენციები, კულტურა და მოწყობილობები.
კარგი ამბავი ის არის, რომ ხელმისაწვდომია რამდენიმე მაღალი ხარისხის დისტანციური UX ტესტირების პლატფორმა. ეს სტატია განიხილავს 9 საუკეთესო ვარიანტს და განიხილავს მათ ძირითად მახასიათებლებს.
რა არის დისტანციური UX ტესტირების პლატფორმები?
დისტანციური მომხმარებელი გამოცდილების ტესტირების პლატფორმები საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ თქვენი ვებსაიტი ან აპლიკაცია იმ მომხმარებლებთან, რომლებიც ფიზიკურად არ იმყოფებიან. ეს დაგეხმარებათ შეაგროვოთ გამოხმაურება და უკეთ გაიგოთ, როგორ ურთიერთობენ ადამიანები თქვენს პროდუქტთან.
დისტანციური UX ტესტირების პლატფორმის გამოყენებას ბევრი სარგებელი მოაქვს.
პირველი, ეს უფრო მოსახერხებელი და ეფექტურია, ვიდრე პერსონალური ტესტირება, რადგან შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბევრ მომხმარებელს სხვადასხვა ადგილას. მეორე, შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო ზუსტი შედეგები, რადგან მომხმარებლები ამოწმებენ თავიანთ ბუნებრივ გარემოში. და ბოლოს, ის ხშირად ნაკლებად ძვირია, ვიდრე მომხმარებლის ტესტირების სხვა ფორმები.
ქვემოთ მოცემულია 9 საუკეთესო პლატფორმა დისტანციური UX ტესტირებისთვის, ორგანიზებული კატეგორიების მიხედვით.
1. საუკეთესო მთლიანობაში: მომხმარებლის ტესტირება
UserTesting არის კარგად მომრგვალებული ონლაინ UX ტესტირების ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ ონლაინ ინტერვიუები და მიიღოთ დაუყოვნებელი, პირდაპირი გამოხმაურება რეალური ადამიანებისგან. ის ასევე საშუალებას გაძლევთ შეადაროთ ტესტის შედეგები რესპონდენტებსა და პროექტებში, რათა სწრაფად ამოიცნოთ საიტის ან აპის პრობლემური სფეროები.
მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი ღილაკი რეგისტრაციის გვერდზე, შეგიძლიათ ნახოთ, რომელი მომხმარებლები დააწკაპუნეს ღილაკს „რეგისტრაცია“ დანარჩენი ფორმის წაკითხვის გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ რამდენიმე ადამიანს დაუსვათ ერთი და იგივე გამოკითხვის კითხვები, რომ ნახოთ, როგორ უპასუხებენ ისინი.
ისინი იყენებენ სხვადასხვა ტიპის რესპონდენტებს, მათ შორის მოზარდებსა და ახალგაზრდებს, ბიზნესის პროფესიონალებს და სახლში მყოფ მშობლებს. UserTesting ასევე გაძლევთ წვდომას ანალიტიკის ინსტრუმენტებზე, რათა გაიგოთ, თუ რა იწვევს მომხმარებლებს უფრო ღრმა დონეზე.
ძირითადი თვისებები:
- ყოვლისმომცველი Ux ტესტირება ვებსა და მობილურისთვის
- რესპონდენტთა პროფილები დეტალური დემოგრაფიული ინფორმაციით
- გაფართოებული ფილტრაციის პარამეტრები (სქესი, ასაკი, მდებარეობა)
- მუშაობს თქვენი პროექტის ბიუჯეტით
- რეალურ დროში მოხსენებები
ფასები
არსებობს სამი გეგმა, რომელთაგან შეგიძლიათ აირჩიოთ. ინდივიდუალური და მორგებული ფასების დეტალები იზიარებს UserTesting-ს სრული რეგისტრაციის შემდეგ.
2. საუკეთესო ღირებულება ფულისთვის: Lookback
გამოხედვა არის ღრუბელზე დაფუძნებული UX ტესტირების ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაასრულონ გამოყენებადობის ტესტები დისტანციურად. მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ თავიანთი კომპიუტერები, ტაბლეტები ან სმარტფონები, მაგრამ მათი ყველა ურთიერთქმედება ინახება ღრუბელში, ამიტომ მათ არ სჭირდებათ ადგილობრივი მოწყობილობა ტესტირებაში მონაწილეობის მისაღებად.
ის ასევე გთავაზობთ ფუნქციას, რომელიც მონაწილეებს საშუალებას აძლევს დაასრულონ რამდენიმე სესია ერთი ანგარიშის ფარგლებში და უფასო ვერსია მონაცემთა შეზღუდული გამოყენებისთვის.
ძირითადი თვისებები:
- დროში ჩაწერილი შენიშვნები
- ითანამშრომლეთ გუნდებთან
- შერეული მეთოდების გაშვება
- დააკვირდით ვირტუალურად
- მონიშნე შენი თანაგუნდელები
- მოიწვიე საჯარო ბმულებით და სხვა
ფასები
ფასი დამოკიდებულია წელიწადში სესიების რაოდენობაზე. არჩევანის მრავალი გეგმა არსებობს.
3. საუკეთესო სიღრმისეული კვლევისთვის: ლაბირინთი
Maze არის ინდუსტრიის წამყვანი სწრაფი ტესტირების პლატფორმა, რომელიც საშუალებას აძლევს პრაქტიკულ მიდგომებს ექსპერიმენტების, ანალიზისა და უფრო სწრაფად რეაგირებისთვის. ტექნოლოგია მარკეტინგის და ბიზნესის პროფესიონალებს საშუალებას აძლევს მოხერხებულად შეაფასონ მომხმარებლის წინაშე არსებული გამოცდილება და ერთად იმუშაონ პროექტებზე ერთი ინტერფეისის საშუალებით.
პლატფორმა სთავაზობს ინტუიციურ ვიზუალურ დიზაინერს, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შექმნან მაღალი ხარისხის პროდუქციის პროტოტიპები და ვებ აპი, რომელიც საშუალებას აძლევს სიღრმისეულ ანალიზს და მომხმარებლის ტესტირებას 10 წუთზე ნაკლებ დროში. მოკლედ, ის იძლევა სიღრმისეულ კვლევას გამოყენებადობის ან ხელმისაწვდომობის კომპრომისის გარეშე.
ძირითადი თვისებები:
- შეამოწმეთ ნებისმიერ დროს, მიიღეთ ინფორმაცია რეალურ დროში
- სწრაფი მომხმარებლის შეხედულებები, მაგრამ ადამიანური შეხებით
- აქციეთ სწავლა გუნდურ სპორტად
- შექმენით ლამაზი, გასაზიარებელი ანგარიშები
ფასები
Maze-თან ერთად, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა გადაიხადოთ ყოველთვიურად ან დაზოგოთ საკმაოდ ცოტა წლიური გადახდით.
4. საუკეთესო მოდერირებული ტესტირებისთვის: Userfeel
გამოყენებადობის ტესტირების ინსტრუმენტი Userfeel ეხმარება ციფრულ კომპანიებსა და UX ექსპერტებს გააუმჯობესონ თავიანთი ვებსაიტები ან აპლიკაციები ენის მხარდაჭერით, მომხმარებლის ისტორიებით, ეკრანის მუშაობის მონიტორინგით, მრავალარხიანი მონაცემების შეგროვებით, მარკეტინგული დამიზნებით და ვიდეო კომენტარებით.
ეს არის საუკეთესო დისტანციური გამოყენებადობის ტესტირების პლატფორმა, როდესაც გყავთ მონაწილეები, რომლებიც შეიძლება განსხვავებულად მოიქცნენ იმისდა მიხედვით, თუ ვინ არის მოდერატორი. ის უზრუნველყოფს რეალურ დროში, ავტომატურ და კონფიგურირებად მოდერაციას ნებისმიერი კვლევის შესატყვისად.
მას ასევე აქვს შესანიშნავი აპლიკაციის შეტყობინებები თითოეული მონაწილისთვის. Userfeel-ის მოდერაციის ხელსაწყოები საშუალებას გაძლევთ ნახოთ თითოეული მომხმარებლის ამჟამინდელი სტატუსი და ნახოთ მათი აქტივობის ვადები.
ძირითადი თვისებები:
- არ არის გამოწერა ან ყოველთვიური გადასახადი
- ტესტი 40-ზე მეტ ენაზე
- ულიმიტო სკრინერის კითხვები
- არამოდერირებული ან მოდერირებული
- 150 ათასზე მეტი მაღალი ხარისხის ტესტერი
ფასები
Userfeel გთავაზობთ ორ გეგმას. თუ თქვენ აპირებთ userfeel-ის ტესტერების პანელის გამოყენებას, ეს იქნება $60 თითო ტესტერზე. მეორეს მხრივ, თქვენ შეგიძლიათ დაზოგოთ 50%, თუ თქვენ მიიღებთ საკუთარ ტესტერს.
5. საუკეთესო არამოდერირებული ტესტირებისთვის: TryMyUI
TryMyUI არის პლატფორმა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აწარმოოთ არამოდერირებული დისტანციური მომხმარებლის ტესტირება. ამ საიტების გამოსაყენებლად მომხმარებლებს არ სჭირდებათ რეგისტრაცია, შესვლა ან რაიმეს ჩამოტვირთვა. ამის ნაცვლად, ისინი სტუმრობენ თქვენს საიტს და მიჰყვებიან ინსტრუქციებს. ეს პლატფორმა იდეალურია გამოყენებადობის საკითხების შეგროვებისთვის, გამოყენებადობის ტესტირებისთვის და კონკურენტული ანალიზისთვის.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ახალი მარკეტინგული შეტყობინებები და დიზაინი თქვენი სამიზნე აუდიტორიისთვის. თუმცა, ის არ იძლევა დეტალურ ინფორმაციას მომხმარებელთა სესიების შესახებ. მაგალითად, თქვენ მხოლოდ შეგიძლიათ ნახოთ, როდის შედიან მომხმარებლები გვერდზე და რამდენ ხანს ატარებენ იქ. უფრო დეტალური მონაცემებისთვის იფიქრეთ დისტანციური მომხმარებლის ტესტირების სერვისის გამოყენებაზე.
ძირითადი თვისებები:
- Wireframe და პროტოტიპის ტესტირება
- წერილობითი გამოკითხვა
- დემოგრაფიული კურაცია
- ტესტირება თქვენს მომხმარებლებთან
- სანდო ტესტერები
ფასები
Try my UI ასევე გთავაზობთ საკმაოდ დიდ დაზოგვას, თუ მზად ხართ გადაიხადოთ წლიური პირობებით. აქ არის დეტალური გეგმები.
6. საუკეთესო მომხმარებლის კვლევისთვის: Ethnio
ეთნიო არის UX კვლევის მონაწილეთა დაქირავების პროგრამა, რომელიც შექმნილია ჯანდაცვის, ტურიზმის, მედიისა და ელექტრონული კომერციის და საავტომობილო ინდუსტრიებისთვის. ის ხელმისაწვდომია, მარტივი დასაყენებლად და აქვს ყველა ის ინსტრუმენტი, რომელიც გჭირდებათ მომხმარებელთა ინტერვიუს ეფექტურად ჩასატარებლად.
ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას ონლაინ მარკეტინგის, კონტენტ მარკეტინგის, SEO-სთვის და სოციალური მედია კამპანიები. ის საშუალებას გაძლევთ გაუშვათ A/B ტესტები, შეადაროთ კონვერტაციის მაჩვენებლები და ნახოთ რომელი ვებგვერდები უკეთესად მუშაობენ მონაცემთა უნიკალური წერტილებითა და სეგმენტირების ხელსაწყოებით.
ძირითადი თვისებები:
- ფანტასტიკურად დეტალური პანელის მენეჯმენტი
- თვალყური ადევნეთ ინტერვიუებს, სკრინერებს, ხარჯვას და სხვა
- დინამიური სეგმენტები
- პერსონალიზებული ელ.ფოსტის დისტრიბუციები
ფასები
Ethnio გთავაზობთ უფასო საცდელს 14 დღის განმავლობაში, ხოლო ის გთავაზობთ სამ განსხვავებულ პაკეტს თქვენი საჭიროებების მიხედვით.
7. საუკეთესო თვალის თვალთვალისთვის: Cerebro
პროგრამული პაკეტი ცნობილია როგორც ტვინი გამოიყენება პროექტების მართვისა და სხვებთან თანამშრომლობისთვის. VFX და ანიმაციური სტუდიები, ქონების დეველოპერები და სარეკლამო სააგენტოები ისარგებლეს მისი შექმნით.
ინტერფეისი არის სუფთა, მარტივი და მარტივი ნავიგაცია. ის გთავაზობთ თვალთვალის შესანიშნავ ფუნქციებს, რომლებიც რეალურ დროში გამოხმაურებასა და მიმოხილვას იძლევა. მარტივი გადათრევის ინტერფეისი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ, მოაწყოთ და შეცვალოთ თქვენი იდეები.
ძირითადი თვისებები:
- კომპლექსური პროექტების მართვა
- დაგეგმეთ და დაგეგმეთ
- შეინახეთ და გააზიარეთ მონაცემები
- იმუშავე ნებისმიერ ადგილას
- თანამშრომლობა
- ტრეკზე შენარჩუნება
ფასები
არსებობს უამრავი ვარიანტი, დაწყებული უფასო საცდელიდან დაწყებული შეუზღუდავი წვდომით 59 დოლარად.
8. საუკეთესო ბარათების დახარისხებისთვის: Optimalsort
ბარათების დახარისხება შეიძლება ალტერნატიულად მოიხსენიებოდეს როგორც "ოპტიმალსორტი. მომხმარებლის გამოცდილების დომენში, Optimal Workshop-მა წარმოადგინა სიტყვა, რომელიც ხშირად აბნევს ახალ ამ სფეროში მოღვაწეებს. მათი ბარათების დახარისხების ტექნოლოგია რამდენიმე სახელს ატარებს, მაგრამ Optimalsort არის ამ სახელებიდან კიდევ ერთი.
ეს არის მონაცემთა მოპოვების ალგორითმი, რომელშიც მომხმარებლები დალაგდებიან ჯგუფებად თქვენ მიერ განსაზღვრული კრიტერიუმებით. ამ შემთხვევაში, ალგორითმი ახარისხებს მათ სხვადასხვა ტიპის ინფორმაციას, რომელსაც ისინი ეძებენ. ეს ალგორითმი თავდაპირველად შემუშავებული იყო კვლევისა და ანალიზისთვის, მაგრამ ის ასევე გამოიყენებოდა მრავალი სხვა რამისთვის, მათ შორის საიტის ოპტიმიზაციისთვის. ეს ინსტრუმენტი ძალიან ეფექტური აღმოჩნდა დისტანციური გამოყენების ტესტირებისთვის.
ძირითადი თვისებები:
- ხარისხის მონაწილეების დაქირავება
- დაუსრულებელი შესაძლებლობები
- სიმართლის ერთი წყარო
ფასები
შეგიძლიათ გადაიხადოთ როგორც ყოველთვიურად, ასევე ყოველწლიურად შემდეგი პაკეტებიდან არჩევისას.
9. საუკეთესო A/B ტესტირებისთვის: Content Square
გამოყენება Contentsquare's ჩართულობის ტექნოლოგიის ინსტრუმენტები, შეგიძლიათ ნახოთ ზუსტად როგორ და რატომ იქცევიან მომხმარებლები გვერდზე. გუნდის ყველა წევრს შეუძლია ადვილად შეასრულოს სწორი მოქმედებები მის მიერ მოწოდებული რეიტინგების, ინფოგრაფიკისა და წინადადებების წყალობით.
აქედან გამომდინარე, ეს არის საუკეთესო შინაარსის ინსტრუმენტი სხვადასხვა განლაგების შესამოწმებლად და სადესანტო გვერდები, თქვენი მთავარი გაყიდვების გვერდისა და კონვერტაციის ძაბრის ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ საუკეთესო კონვერტაციის ძაბრების ხელსაწყოები, რათა გამოსცადოთ ქმედებისკენ მოწოდების ღილაკების სხვადასხვა სტილისა და ზომის შესამოწმებლად და ნახოთ, მუშაობს თუ არა სურათი ტექსტზე უკეთ.
ძირითადი თვისებები:
- უსაფრთხოება, კონფიდენციალურობა და ხელმისაწვდომობა
- ცენტრალური პლატფორმის ჰოლისტიკური გაგება
- მართეთ ინტელექტუალური მოქმედება საწარმოს მასშტაბით
ფასები
ContentSquare-მა საჯაროდ არ აჩვენა ფასების დეტალები.
დასკვნა
მიუხედავად იმისა, ახლახან იწყებთ თუ უკვე მართავთ თქვენს ციფრულ სააგენტოს, ეს ხელსაწყოები გაგიადვილებთ სამუშაოს და დაგეხმარებათ იპოვოთ ახალი გზები თქვენი საიტის უფრო მიმზიდველი გახადოთ, რაც გაგიადვილებთ ვიზიტორების მომხმარებლებად გადაქცევას.
ჩვენ განვიხილეთ თქვენთვის ხელმისაწვდომი ყველა შესაბამისი ვარიანტი და შეგიძლიათ აირჩიოთ საუკეთესო თქვენთვის.
დატოვე პასუხი