Bab lan Paragraf[Singidaken][Tampilake]
Riset penting ing lapangan sing nyedhiyakake pelanggan sing nggunakake barang, layanan, lan aplikasi kita. Pitakonan digawe. Cathetan disimpen. Kita ngumpulake akeh informasi babagan pamirsa sing dituju sadurunge nyoba karya kita kanthi iteratif nalika kita maju ing proses desain.
Riset UX, utawa riset desain kaya sing asring dikenal, nduweni macem-macem kegunaan sajrone proses desain.
Nemokake kesamaan ing antarane individu target pamirsa, uga kepinginan, ambisi, lan model mental ngidini kita nemokake, ngesyahke, utawa mbantah asumsi kita.
Umumé, riset nambah pemahaman kita, ngandhani proyek kita, lan nggawe luwih efektif. Ing artikel iki, kita bakal nliti riset UX lan platform paling dhuwur sing bisa digunakake kanggo proyek sabanjure.
Dadi, apa Riset UX?
Riset UX kalebu macem-macem teknik investigasi sing digunakake kanggo nyedhiyakake konteks lan wawasan sajrone proses desain. Beda karo subfield UX liyane, riset kasebut ora asal saka disiplin utawa domain liyane.
Iku mung terjemahan saka temonan sadurungé. Ing tembung liyane, profesional UX wis njupuk akeh pendekatan saka akademisi, peneliti, analis pasar, lan profesional liyane.
Nanging, metodologi riset tartamtu terus khusus kanggo industri UX. Tujuan utama riset desain yaiku menehi input menyang proses desain saka sudut pandang pangguna pungkasan.
Riset nyegah kita nggawe kanggo pangguna siji: awake dhewe. Umume diakoni yen tujuan UX lan desain sing dipusatake pangguna yaiku nggawe produk utawa layanan kanthi dipikirake pangguna pungkasan.
Riset ngenali individu iki, konteks sing bakal digunakake produk utawa layanan iki, lan kabutuhan sing diduweni kanggo kita. Pengumpulan data lan sintesis data minangka rong komponen utama riset pengalaman pangguna (UXR).
Riset desain pisanan dikonsentrasi kanggo sinau babagan kepinginan lan tujuan pangguna pungkasan, uga syarat proyek saka para pemangku kepentingan.
Panaliti bakal nganakake wawancara, ngumpulake survey, mirsani pangguna potensial utawa saiki, lan nganalisa literatur, data, utawa analitik sing wis digawe. Panaliten kasebut banjur fokus ing kegunaan lan sentimen kanthi iteratif sajrone proses desain.
Peneliti bisa takon marang konsumen babagan proses kasebut, nglakokake studi kegunaan utawa tes A/B, lan umume nguji anggepan sing bakal nambah desain.
Platform Riset UX paling apik
1. UXtweak
Alat riset UX kabeh-ing-siji sing diarani UXtweak mesthi wis berkembang sacara signifikan sajrone taun kepungkur.
Nawakake kabeh fitur sing sampeyan pengin nggawe situs web sing cocog sing bakal dikarepake pengunjung bola-bali. UXtweak fitur kabeh sing perlu kanggo proyek riset prayoga, kalebu analytics majeng, Fantastic antarmuka panganggo, lan liyane.
figma lan Pengujian Prototipe InVision minangka rong kemampuan anyar UXtweak sing menehi kesempatan kanggo para pelanggan kanggo nyoba prototipe sajrone tahap desain, supaya bisa ngatasi masalah sadurunge ngeculake produk menyang pasar.
Piranti tambahan sing mbiyantu sing bakal ngilangi kesulitan sing ana gandhengane karo rekrutmen peserta yaiku widget Recruiting lan Panel Panganggo 155M+.
Pros
- Malah wong anyar sing lengkap bakal nemokake gampang digunakake.
- Iki menehi metrik canggih sing gampang dimengerteni.
- UXtweak ngidini sampeyan nglakokake tes sing dikarepake.
- Kanggo proyek sing luwih cilik, ana rencana gratis sing kasedhiya, utawa sampeyan bisa nggawe rencana sing cocog karo kabutuhan sampeyan.
cons
- Kadhangkala ana bug nalika nggawe tugas tartamtu.
Reregan
Situs kasebut gratis digunakake ing wiwitan, lan rega premium diwiwiti kanthi $ 80 saben wulan (dibayar saben taun).
2. Maze
Maze minangka alat tes cepet sing ngowahi umpan balik pangguna nyata dadi kawruh sing migunani.
Antarmuka sing mulus karo Adobe XD, Figma, InVision, Marvel, lan Sketch ngidini sampeyan ngimpor prototipe sing wis ana saka program desain sing disenengi.
Sampeyan bisa ngrancang lan nganakake tes kegunaan sing rinci karo Maze, banjur ngirim asile email menyang penguji liwat link kanggo nampa umpan balik kanthi cepet.
Analisis tugas, analisis jalur pirang-pirang, peta panas, tes A/B, tes gerilya, lan fitur liyane kalebu kemampuan sistem tes kegunaan.
Maze Discovery menehi kemampuan kanggo polling pangguna lan entuk umpan balik ing awal proses perencanaan.
Pros
- Integrasi piranti lunak uji pangguna karo Figma pancen cepet banget.
- Antarmuka pangguna sing prasaja gampang dingerteni lan digunakake, laporan sing apik banget, lan balesan pitulungan kanthi cepet.
- Pelaporan kasebut kalebu nyaring, peta panas, informasi pangguna, lan URL mbukak kanggo para pemangku kepentingan.
- Kanggo penguji, owah-owahan saka situs web menyang Maze pancen mulus.
cons
- Iki kalebu sawetara watesan babagan jinis pitakonan, kayata format pilihan ganda kanthi gambar.
- Gaya presentasi bisa uga mbingungake para peserta, lan teknologi pemetaan panas ora bisa digunakake kanthi maksimal.
Reregan
Sampeyan bisa nggunakake edisi gratis platform kanggo miwiti. Kajaba iku, edisi premium kasedhiya, wiwit $75 saben wulan (ditagih saben taun).
3. Wangsulan:
Respondent.io mesthine kudu dideleng yen sampeyan nggoleki alat riset UX sing paling dhuwur kanggo nyewa lan wawancara.
Amarga migunani banget, iku paling ndhuwur dhaptar. Gampang nggawe survey, ngumpulake balesan, lan gunakake asil kanggo nemokake anggota tim sing cocog.
Nalika padha bisa nggambar saka akeh calon potensial, mayoritas karya kita dikonsentrasi ing piranti karo pangguna sing makili sawetara peran lan/utawa industri sing luwih fokus, ing ngendi panel Responden migunani.
Sampeyan uga bisa nggunakake Responden kanggo target demografi tartamtu karo survey sampeyan. Iki apik banget yen sampeyan nggoleki umpan balik babagan barang utawa layanan anyar sing mentas kasedhiya kanggo sekelompok wong cilik.
Responden bisa digunakake kanggo nemokake anggota tim potensial. Aku uga seneng emphasis Responden ing privasi. Informasi pribadhi responden sampeyan ora bakal diwenehake menyang perusahaan pihak katelu amarga kabeh data dienkripsi lan disimpen kanthi aman.
Saliyane survey, Responden uga nyedhiyakake sesi tes kegunaan supaya sampeyan bisa sinau carane konsumen sesambungan karo situs web utawa produk sampeyan.
Pros
- Pangguna-lestari
- Iku prioritas privasi.
- Iku prasaja kanggo ngumpulake umpan balik.
- Ana sesi tes kegunaan kasedhiya.
- Konsentrasi ing demografi tartamtu
cons
- Diwatesi kanggo model rega bayar saben sesi
Reregan
Situs kasebut duwe model mbayar sing bisa digunakake kanggo miwiti, lan bagean rega duwe informasi babagan pilihan liyane.
4. Bocah cilik
Sampeyan bisa ndeleng prilaku pangguna ing situs web sampeyan nganggo Hotjar.
Iki nggunakake rekaman sesi, peta panas interaktif saka klik lan aktivitase, lan tembung saka tutuk liwat survey lan polling umpan balik kanggo mbantu sampeyan mbangun pangerten sing kuat lan didhukung data babagan apa lan carane wong nggunakake situs sampeyan.
Sampeyan bisa nggunakake aplikasi kasebut kanggo nganakake survey, njupuk lan nonton rekaman layar pengunjung sing sesambungan karo situs web sampeyan, nggawe peta panas, lan entuk umpan balik pangguna wektu nyata.
Nempatake dhewe ing sepatu pelanggan lan nambah pengalaman pangguna minangka prinsip utama platform kasebut.
Pros
- interaksi pangguna online, utamané karo formulir multi-langkah.
- Entuk umpan balik wektu nyata saka pengunjung menyang situs web sampeyan.
- Kanggo konsentrasi ing demografi pangguna tartamtu, gunakake saringan.
- Iki minangka produk sing gampang digunakake ing babagan antarmuka pangguna lan navigasi.
- Pelanggan bisa ditliti, yaiku cara ngumpulake informasi sing praktis lan efisien.
cons
- Wektu loading situs web sampeyan bisa uga dicepetake dening platform kasebut.
- Layanan kasebut larang banget kanggo bisnis lan situs web sing luwih gedhe kanthi lalu lintas akeh.
Reregan
Rencana dhasar gratis platform ngidini sampeyan miwiti, nanging mung ngidini sampeyan ngrekam 100 sesi saben dina lan menehi 3 peta panas kanggo situs web sampeyan. Kajaba iku, opsi premium kasedhiya, wiwit $32 saben wulan.
5. skit
Program desain UI pangguna-loropaken karo fungsi apik tenan kanggo nggawe prototipe cepet, Sketch iku salah siji saka alat prototyping kurang kasetyan paling kondhang.
Kabeh alat sing dikarepake kanggo proses desain koperasi sing sejatine diwenehake dening Sketch. diwiwiti kanthi konsep awal lan dipungkasi karo karya seni sing sampurna piksel, prototipe sing bisa digunakake, lan handoff pangembang.
Luwih saka mung alat desain UI, kita wis entuk kabeh proses desain, apa sampeyan nggarap ide-ide seger, nggawe prototipe sing nggumunake, utawa nggawe lambang aplikasi sing cocog.
A Sketch Workspace menehi papan kanggo nyimpen file, nuduhake ide, njaluk input, ngawasi tim, nyebarake perpustakaan, utusan menyang pangembang, lan neliti sistem desain sampeyan. Langganan sampeyan kalebu kabeh.
Pros
- Kanthi Sketsa, sampeyan bisa nggawe prototipe interaktif kanggo desain sing kurang kasetyan sajrone sawetara menit. Dheweke nggawe desain dhasar nanging interaktif nggunakake alat seret lan selehake.
- Prototipe sampeyan bakal ukurane apik amarga Sketch minangka program berbasis vektor, sing nyederhanakake desain antarmuka.
- Amarga fitur autosave Sketch, sampeyan ora perlu kuwatir yen komputer nabrak kanthi acak sawise sampeyan kerja keras.
cons
- Sanajan kasedhiya kanggo pangguna PC uga, Sketch luwih cepet lan luwih entheng ing Mac amarga dhasar ing fungsi inti OS X.
- Nalika nggawe gambar lan logo sing unik lan rinci, kaya sing ditindakake dening alat kualitas rendah liyane, cithakan lan perpustakaan lambang Sketch nindakake kanthi apik karo antarmuka seluler lan online.
Reregan
Kanggo 30 dina pisanan, platform kasebut gratis digunakake, sawise editor kudu mbayar $ 9 saben wulan kanggo akses premium.
6. Papan
Tujuwane piranti lunak story boarding Boords yaiku supaya proses story boarding pra-produksi luwih gampang.
Ora preduli babagan keahlian sampeyan, iki digawe kanthi gampang lan gampang adaptasi, saengga meh ana kurva sinau. Nggampangake owah-owahan sing efisien, lan pelacakan versi sing trep, lan nambah kolaborasi tim sajrone proses boarding crita.
Iki minangka alat sing nggawe sampeyan mikir kepiye carane sampeyan bisa ngatur tanpa piranti kasebut ing jaman kepungkur. Proses pra-produksi dicepetake banget kanthi kegunaan sing luar biasa, kolaborasi klien lan tim sing apik, lan gampang digunakake.
Artis sampeyan ora kudu mbuwang wektu kanggo muter tata letak amarga mbantu nggawe tampilan seragam lan rasa kanggo kabeh papan kita.
Pros
- Boords nyepetake proses boarding crita kanthi editor gambar lan template storyboard. Kajaba iku, nawakake sawetara pilihan ekspor lan nggampangake kolaborasi tim sing gampang.
- Iku langsung cetha saka awal sing Boords wis dijupuk care kanggo nggawe antarmuka rapi sing prasaja kanggo nggunakake, utamané karo kemampuan seret-lan-gulung sawijining.
- Salah siji saka macem-macem pilihan ekspor sing diwenehake dening Boords yaiku ndownload skrip lan gambar kanthi individu.
- Pangguna Boords duwe akses menyang koleksi gambar tanpa royalti amarga fitur unik sing ngidini dheweke nampilake gambar sing nggumunake tanpa dadi seniman.
cons
- Alat animasi Boords bisa ngasilake animasi kanthi mung siji klik, nanging amarga sampeyan ora bisa ngontrol nalika saben pigura katon, pangguna kudu ngandelake aplikasi pihak katelu kaya Adobe Premiere.
Reregan
Sampeyan bisa nyoba platform kasebut kanthi gratis, lan rega premium diwiwiti saka $29 / wulan (ditagih saben taun).
7. Jenisform
Piranti lunak manajemen survey berbasis awan sing diarani Typeform kasedhiya kanggo perusahaan saka kabeh ukuran. Persiyapan survey, desain, distribusi, lan analytics kabeh kalebu ing paket siji. Nggunakake antarmuka seret lan selehake, sampeyan bisa ngrancang kuesioner khusus.
Cithakan kasebut nduweni macem-macem jinis pitakonan, kalebu menu gulung mudhun, opsi grafis, pitakonan pilihan ganda, pitakonan teks dawa, lan jawaban teks cekak.
Kajaba iku, sampeyan bisa masang gambar utawa video kanggo saben pitakonan. Sampeyan bisa nyebar survey nggunakake pop-ups lan push notifications ing situs web.
Statistik lan dasbor sing diwenehake dening Typeform ngidini pangguna kanggo ngawasi metrik kinerja kayata pengunjung unik, respon, lan status rampung survey.
Sampeyan uga bisa ndeleng respon survey langsung. Sampeyan bisa kerja bareng kanggo nggawe tugas survey, nyebarake temuan survey, lan nyedhiyakake kanggo wong tartamtu sing nggunakake program kasebut.
Pros
- Antarmuka pangguna ora rumit lan jelas.
- Integrasi karo HubSpot kanggo ngarahake tanggapan kanthi otomatis.
- Operasi seret lan selehake digunakake kanggo ngatur lan ngatur maneh obyek.
- Nduwe sawetara template kanggo mbantu sampeyan ngirit wektu lan ngasilake ide anyar.
- Kegunaan sing apik banget, kanthi fokus banget marang pangguna (wawancara lan sing diwawancarai)
- Kompatibel karo browser web modern kanggo nggawe lan nerbitake formulir, dadi fungsional lan atraktif ing piranti apa wae.
cons
- Sanajan mbayar layanan, kita isih duwe merek Typeform ing formulir kita. Mratelakake panemume, merek iki kudu diilangi yen sampeyan nganyarke saka akun dhasar.
- Dhukungan kanggo strategi dhasar kudu ditingkatake, nanging isih dadi barang sing paling dhuwur.
Reregan
Nawakake langganan gratis kanthi formulir tanpa wates, 10 pitakonan ing saben formulir, lan sepuluh tanggapan saben wulan. Minimal saben wulan kanggo rencana premium yaiku $25.
8. Dscout
Tertarik kanggo nindakake wawancara pangguna sing migunani lan nampa umpan balik langsung?
Gunakake dscout sabisa. Fungsi Live-breaking sawijining mbisakake wawancara peserta remot, lan fitur Recruit ndadekake gampang kanggo ngenali subyek riset layak tanpa kangelan lan beyo saka Techniques recruitment conventional.
Dscout minangka salah sawijining solusi paling apik kanggo riset UX kualitatif sing ngidini sampeyan nyoba produk saka jarak jauh lan entuk informasi sing sugih ing konteks.
Sampeyan bisa nindakake macem-macem tugas kanthi efektif, kalebu suplemen kerja lapangan, panemuan produk ing alam bébas, umpan balik prototipe, lan analisis kompetisi.
Sfungsi enggo bareng creen lan wawancara langsung uga didhukung dening piranti lunak riset pangguna, sing bisa mbantu sampeyan nggambarake pengalaman pangguna.
Pros
- Ana sawetara sumber daya lan alternatif dhukungan sing kasedhiya kanggo pangguna anyar.
- Survei video minangka alat sing apik kanggo ngumpulake data peserta sadurunge tes.
- Iku mbisakake nggawe reels sorotan kanggo analisis dening nglereni lan annotating bagean singkat saka Interview langsung.
cons
- Nganti saiki, ora ana masalah sing ditemokake.
Reregan
Hubungi tim dhukungan kanggo informasi rega amarga ora kasedhiya ing situs web.
9. figma
Figma minangka alat desain UX / UI kolaboratif tim amarga nggawe komunikasi dadi gampang.
Iki uga minangka salah sawijining alat desain UX / UI sing paling populer sing kasedhiya saiki. Piranti lunak basis web kanggo ngrancang antarmuka pangguna lan ngowahi visual diarani Figma.
Kabeh saka ngembangaken antarmuka pangguna kanggo aplikasi seluler lan wireframes situs web kanggo teka munggah karo media sosial kiriman lan prototipe desain bisa rampung karo.
Figma beda karo alat panyuntingan grafis liyane. Ing browser sampeyan, utamane, langsung bisa digunakake.
Iki tegese sampeyan bisa ngakses proyek lan miwiti ngrancang saka komputer utawa platform apa wae tanpa kudu nginstal piranti lunak tambahan utawa tuku sawetara lisensi.
Pros
- Sampeyan bisa nggawe desain dhewe nggunakake Figma tanpa pengalaman desain sadurunge, lan sampeyan bisa kanthi gampang nemokake apa sing perlu ing layar.
- Kemampuan kanggo akeh desainer kanggo kolaborasi ing file sing padha asil saka emphasis Figma ing kerjasama antarane desainer lan pangembang. Pangembang lan desainer mung bisa ngganti mockups. Kolaborasi langsung uga nggampangake kemajuan cepet ing kelompok cilik.
cons
- Amarga Figma minangka program basis web, mula cukup yen desain sing luwih gedhe butuh luwih suwe kanggo dileksanakake. Nalika nggunakake Figma, iku penting kanggo duwe akses Internet pancet amarga mengkono iku ndadekake offline nggunakake beboyo uga.
- Figma kurang akeh fitur prototyping mbedakake sing mbedakake saingan, ing kontras kanggo kemampuan prototipe streamlined Adobe XD.
Reregan
Platform kasebut gratis digunakake ing wiwitan, banjur akses premium biaya $ 12 saben editor saben wulan (ditagih saben taun).
10. Mbalik maneh
Kanthi Lookback, alat riset UX sing lengkap, sampeyan bisa nindakake wawancara pangguna langsung sing kontekstual karo video langsung saka layar pangguna.
Lookback minangka dashboard kolaborasi sing ngidini sampeyan nyelarasake kabeh riset lan umpan balik konsumen, uga nindakake riset moderat, ora dimoderasi, lan adoh.
Rekaman otomatis sesi lookback ngidini muter maneh kanthi gampang lan nggawe gulungan sorot kanggo dienggo bareng karo para pemangku kepentingan lan rekan kerja.
Rencana tim, antara liya, ngidini sampeyan nindakake riset pribadi utawa adoh, nyoba nganggo prototipe, lan ngajak para pengamat kanggo nonton ing wektu nyata.
Nggunakake dashboard kolaborasi, sampeyan bisa nyelarasake kabeh riset, menehi tag kanca-kanca, lan ngumpulake gulungan sorotan saka temuan sing paling penting.
Sampeyan bisa ngrancang ruang observasi digital, njupuk interaksi pangguna karo aplikasi utawa situs web, lan nindakake wawancara pangguna.
Pros
- Iki ngidini akeh wong ndeleng riset sampeyan lan uga nggawe cathetan.
- Iki ngidini kompatibilitas aplikasi asli.
- Kemampuan kanggo cap wektu lan nggawe cathetan nalika ngrekam.
- Nduwe fitur sing ngidini sampeyan nyiarake riset menyang kanca-kanca lan diskusi wektu nyata karo dheweke.
cons
- Irungnya ing sambungan bisa kadhangkala.
- Yen sampeyan wis duwe sukarelawan kanggo sinau, bisa dadi pilihan sing cocog kanggo sampeyan amarga ora menehi dhukungan.
- bug versi seluler lan masalah testing iOS
Reregan
Platform kasebut gratis sajrone 60 dina, lan rega premium saben wulan diwiwiti $25.
kesimpulan
Kesimpulane, ana alat riset UX kanggo mbantu sampeyan nggawe keputusan sing luwih apik ora preduli ing ngendi sampeyan lagi ngembangake produk.
Aja nundha maneh; Miwiti nggunakake salah sawijining alat riset UX paling ndhuwur iki kanggo entuk kawruh sing dibutuhake kanggo nggawe barang sing apik sing bakal disenengi wong.
Metodologi riset UX sing sampeyan gunakake lan ruang lingkup sinau sampeyan bakal nemtokake alat sing sampeyan gunakake.
Ninggalake a Reply