תוכן העניינים[להתחבא][הופעה]
לגבי מעורבות צרכנים, הניסיון הוא הגביע הקדוש, משיווק ומכירות ועד שירות לקוחות ונאמנות למותג.
כולנו מדברים על זה, שואפים אליו ומציבים את זה כמטרה, אבל במידה מסוימת, זה נשאר רעיון שאנחנו כל הזמן חותרים אליו.
מתי החברות שלנו נותנות שירות לקוחות מעולה באמת?
האם זה משהו שנצטרך להמשיך לעבוד עליו כשאפשרויות חדשות יופיעו? אם לצרכן הייתה חוויה טובה איתך, יש סיכוי גבוה יותר שהוא יחזור ויקנה ממך שוב.
מדיה חברתית, אפליקציות לסמארטפון, שיווק בתוך האפליקציה, בינה מלאכותית, מציאות רבודה וטכנולוגיות אחרות, כולם הבטיחו לעזור לנו לתעדף את החוויה.
ככל שחלופות נוספות הופכות לזמינות, שמירה על חוויות צרכניות חלקות ועקביות בכל הפלטפורמות הדיגיטליות הופכת חיונית יותר ויותר. פלטפורמת חוויה דיגיטלית (או DXP) יכולה לעזור בזה.
מאמר זה חוקר את הנושא המתפתח של חוויה דיגיטלית ומדגיש את מיטב פלטפורמות החוויה הדיגיטלית (DXP) שמנהלי חוויה דיגיטלית מעסיקים בחברות מובילות כיום.
מהי פלטפורמת חוויה דיגיטלית?
פלטפורמת החוויה הדיגיטלית (DXP) היא אכן פלטפורמת תוכנה המאפשרת לך לתקשר עם מגוון רחב של צרכנים באמצעות מגוון נקודות מגע דיגיטליות.
במילים פשוטות, זוהי פלטפורמה המאפשרת לך לפתח חוויות מותאמות אישית על סמך הנתונים שלך ולהפוך אותם לזמינים לאנשים בכל מקום שהם הולכים. פלטפורמות לחוויות דיגיטליות נקראות בשמות שונים ומשרתות מטרות רבות. רכיבים של כלי חוויה דיגיטלית, למשל, עשויים לכלול:
- פיתוח אפליקציות, DevOps וכלי פיתוח תוכנה
- ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- טכנולוגיה לעיבוד תשלומים
- אבטחת נתונים, אחסון נתונים, ניטור רשת ושירותי IT אחרים
- פיתוח תוכנה, DevOps וכלי פיתוח אפליקציות
ביישומים דיגיטליים כגון אתרי אינטרנט, פורטלים, משחקים ושווקים מקוונים, אינטראקציות דיגיטליות יכולות להתרחש בין צרכנים, לקוחות, עובדים ומגוון סוגים אחרים של משתמשים.
היתרונות של אימוץ פלטפורמת חוויה דיגיטלית
להלן כמה מהיתרונות של אימוץ פלטפורמת חוויה דיגיטלית:
- עליך להיות רגיש יותר לשינויים במגמות דיגיטליות על ידי שימוש בארכיטקטורה גמישה.
- זיהוי בזמן אמת של דרישות המשתמש.
- שפר את הדיוק של יוזמות השיווק שלך על ידי אופטימיזציה של נקודות המגע של הצרכנים.
- צור אפליקציות רספונסיביות יותר המתקשרות בקלות עם מערכות קיימות.
- שלב את הערימה הטכנולוגית שלך כדי לאפשר למערכות שונות ליצור אינטראקציה זו עם זו.
- השג תצוגה מקיפה של לקוחות תוך שימוש בנתונים ומידע הרבה יותר מפורטים.
15 פלטפורמות החוויה הדיגיטלית הטובות ביותר
1. אקוויה
פלטפורמת חוויה דיגיטלית פתוחה עם כלי ניטור וביצועים מובנים המיועדים למשתמשים שאינם טכניים.
Acquia מספקת DXP לארגונים בינוניים. פלטפורמת החוויה הדיגיטלית הפתוחה של Acquia משלבת את תכונות ניהול התוכן של Drupal Cloud ו-Marketing Cloud של החברה לניהול נתוני לקוחות בפלטפורמה אחת.
Acquia קל לשימוש, גם למשתמשים שאינם טכניים, מה שהופך אותו מתאים לחברות המעוניינות ללמד קבוצות גדולות בניהול תוכן דיגיטלי ואספקת DX.
בשל כך, הם השיגו ציון גבוה בקריטריוני ההערכה לשימושיות.
תכונות
- תוכן מניע תעבורה לאתר - פתרונות בקוד נמוך מאפשרים לצוותים לא טכניים לספק יותר תוכן מהר יותר.
- יש לפשט את האספקה הרב-ערוצית - הגעה לצרכנים במקום שבו הם מקיימים אינטראקציה מקוונת לא חייבת לקחת כפר, מהאתר הארגוני שלך ועד למכשירים הניידים של הלקוח שלך, לציוד לביש ועוד.
- הפוך את הנתונים הניתנים לפעולה לאפשרות גלויה - פתרונות מדור קודם אינם מספיקים עוד. כדי לחלץ נתונים משמעותיים ולהבין טוב יותר את הצרכנים שלהם, ארגונים מודרניים דורשים CDP עם יכולות למידת מכונה.
- אספקת תוכן המרה - קבל את ניתוח הלקוחות החזקים, בונה מסעות הלקוחות ויכולות ההתאמה האישית שאתה צריך כדי לספק חוויות אמיתיות לקהל הנכון.
- יותר מסתם אירוח זמין - החיסכון בעלויות הוא בלתי מוגבל עם כלים המאפשרים הגירה מ-CMS אחר, שדרוג מ-Drupal 7, פיתוח אתרים חדשים באמצעות מערכת ניהול מותאמת אישית, ועוד הרבה יותר.
מחיר כרטיס
העלות של Acquia מתחילה ב-$141 לחודש בארצות הברית ומשתנה לפי מדינה, כולל 144$ לחודש באיחוד האירופי; 158 דולר לחודש באוסטרליה, ו-158 דולר לחודש בסינגפור.
עם זאת, אין ניסיון חינם. תוכל למצוא מידע נוסף ב- סעיף המחיר.
2. Adobe Experience Cloud
Adobe Experience Manager הוא הפתרון של החברה לפלטפורמת DX, כולל טפסים ונהלי תקשורת, ניהול תוכן אינטרנט וטיפול בתנועה גבוהה עם קנה מידה ענן ואבטחה.
שירות מנוהל זה תומך באסטרטגיית החוויה הדיגיטלית שלך על ידי אוטומציה ומעקב אחריה.
התוכנית, כמו מוצרי Adobe אחרים, עמוסה בתכונות. הכלי זוהר באופן שבו הוא מטפל בחלקי בניית רכיבים ובשילוב זרימת עבודה גמישה.
אם אתה יכול לסבול את המחיר, זו אחת ממערכות ניהול התוכן באינטרנט הטובות ביותר לעסקים גדולים יותר.
תכונות
תוכן ומסחר:-
- עם ה-CMS המוכן לארגון, אתה יכול לשלב ניהול נכסים דיגיטליים ועיבוד מסמכים יעיל.
- Experience Manager Assets הוא DAM מקורי בענן המותאם לעמוד בדרישות התוכן.
- ייעל את חווית הקנייה בכל המדיה.
תובנות נתונים וקהל:
- בחנו התנהגות מקוונת וגם לא מקוונת כדי לקבל תמונה מלאה של המסע של הלקוח.
- פרופילי לקוחות בזמן אמת עשויים להיות מופעלים להתאמה אישית מהירה.
- אינטראקציות בין ערוצים עשויות להיות מוצגות בממשק אחד בזמן אמת.
מסע לקוח:
- בדיקות, התאמה אישית ואוטומציה המופעלות על ידי AI בקנה מידה.
- שיווק רב-ערוצים ומעורבות לקוחות בזמן אמת משולבים לפתרון אינטליגנטי אחד, מקורי בענן.
- חבר את כל תוכניות המדיה שלך, שיווק בחיפוש, פרסום בטלוויזיה וניהול יצירתי.
מחיר כרטיס
אתה יכול להתחיל עם ההדגמה החינמית של הספק, ו-Adobe Experience Cloud מתחיל ב-$250,000 לשנה. אתה יכול לברר על זה יותר כאן.
3. Opentext
OpenText היא פלטפורמה מקורית בענן המסייעת לארגונים גדולים, כגון חברות אנרגיה, חברות שירותים פיננסיים וסוכנויות ממשלתיות, למשוך, לרכוש, לעסוק ולתחזק לקוחות באמצעות חוויות שיווק ותמיכת לקוחות.
חוץ מזה, הוא מציע שירותי ענן להתאמה אישית, זיהוי דיבור, ניתוח טקסט בזמן אמת, ניתוח הסנטימנט, והתראות אוטומטיות.
הוא משלב הרבה טכנולוגיות למידת מכונה לניתוח טקסטואלי אוטונומי וזיהוי תמונות, תוך הסתמכות הן על מנוע למידת המכונה שלה, Magellan, והן על הרבה שירותי צד שלישי בהתאם למשימה העומדת על הפרק.
הוא גם מספק הפצת תוכן רב ערוצי על פני מגוון נקודות מגע של לקוחות.
תכונות
- רשת עסקית - שפר את פעילות המסחר ושרשרת האספקה העולמית להצלחה ארוכת טווח.
- תוכן - צור מקום עבודה עכשווי על ידי קישור תוכן לעסקים דיגיטליים בצורה חלקה.
- בטיחות ואבטחה - שפר את חוסן הסייבר על ידי אבטחת מידע חשוב ורגיש.
- מפתח - באמצעות שירותי API וכלים, אתה יכול להביא אפליקציות לשיווק מהיר וחכם יותר.
- חוויה - מודרניז את האינטראקציה עם הלקוח על ידי הטמעת חוויות מונעות נתונים לאורך מסע הלקוח.
- אנליטיקה ואינטליגנציה מלאכותית - למידת מכונה ובינה מלאכותית משולבת ניתן להשתמש כדי לספק תובנות.
- אוטומציה - עם ידע חשוב, בצע אופטימיזציה ואוטומציה של פעולות.
מחיר כרטיס
למרות ש-OpenText לא סיפקה מידע על מחיר עבור מוצר או שירות זה, הוא מציע נסיונות חינם.
4. אורקל
Oracle Material and Experience (תוכן CX) היא פלטפורמת DX הממירה תוכן לחוויות, במיוחד אלה הנשענות על מדיה עשירה.
בתוך מאגר משותף, פלטפורמה זו מאחסנת ומתחזקת את כל סוגי החומר, כולל טקסט, טפסים מובנים למחצה, תמונות, סרטונים, פסקול וסוגים אחרים של רכיבי תוכן שניתן לנשנש.
CX Content כולל גם סביבת עריכת וידאו שיתופית עבור עובדי תחום העסקים ליצור סרטונים משלהם.
תכונות
- ידידותי למשתמש
- מרכז נכסים אוניברסלי
- סיווג והתאמה אישית התומכים בבינה מלאכותית
- עיצוב, צור ונהל כל סוג תוכן
- omnichannel
- ממשקי API לשילוב והרחבה
מחיר כרטיס
אתה יכול להירשם לגרסת ניסיון של Oracle Cloud של 30 יום ולקבל $300 בזיכויים של Content Management Premium Edition, או לבחור במהדורת Starter, הכלולה בשירותי הענן Always Free.
5. בלומרייך
Bloomreach היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית ידועה למסחר מקוון, המשרתת 25% מחוויות המסחר האלקטרוני בארצות הברית ובבריטניה.
פלטפורמת הניסיון שלה, BrX, מציעה מגוון מודולים, כמו SEO ומרצ'נדייז. תוכנת Bloomreach יוצרת חוויות דיגיטליות מותאמות במיוחד לקמעונאים, מותגים, מפיצים, יצרנים ומגוון רחב של ארגונים וארגונים ברחבי העולם.
תכונות
- פריסה היברידית וללא ראש
- חיפוש אתרים מונע בינה מלאכותית
- תקנים לפרטיות ותאימות של OOB
- שימוש במכולות Docker
- כלי שיווק ומרצ'נדייז
- התאמה אישית וניהול ערוצים
- ממשקי API של REST הניתנים להתאמה אישית
מחיר כרטיס
יש לו שלוש שכבות פרימיום - תוכן, גילוי ומעורבות.
עם זאת, המחיר אינו נחשף על ידי Bloomreach; אתה חייב לבקש את זה מה סעיף המחיר.
6. DNA ליבה
Core DNA מדגיש שהפלטפורמה שלהם מפגישה את כל מרכיבי השיווק הדיגיטליים שלך יחד תחת קורת גג אחת.
במקום להתעדכן בכמה אינטגרציות ופלטפורמות, אתה יכול לעקוב אחר הנתונים במקום אחד ולבצע שינויים גלובליים מאותו אזור.
Core DNA היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מתקדמת (DXP) שנבנתה מלמטה למעלה.
תכונות
- אפשר לצרכנים ליצור רשימות מוצרים ופשוט להזמין מחדש פריטים מהרכישות הקודמות שלהם.
- Imperva חומות אש של יישומי אינטרנט הם אחד מכמה כלים המשמשים להגנה על אפליקציות ונתונים מפני התקפות סייבר.
- תוכנית זו מאפשרת לך לבנות פריטי תוכן עם מבנה גנרי וניתן להתאמה ולהראות אותם בדפים המשולבים/מוגדרים עם חריצים.
- הגדר פריטים הקשורים בכיוון אחד או דו-כיווני, מכירה נוספת ומכירה צולבת כדי להגביר את ערך ההזמנה הממוצע.
- אין לך הגבלות על כמות או סוג הפריטים שאתה יכול להציע בחנות המקוונת שלך.
מחיר כרטיס
ישנן שלוש שכבות פרימיום זמינות, כפי שמוצג להלן:
- Core DNA CMS: $1,250 בכל חודש (בתשלום מדי שנה).
- Core DNA eCommerce: $2,450 בכל חודש (בתשלום מדי שנה).
- מומחיות DXP: מחיר לפי בקשה.
7. ליפרי
Liferay מציעה פלטפורמת חוויה דיגיטלית המתיימרת להיות מותאמת לצרכי החברה שלך, מתחברת למקום שבו אתה נמצא עכשיו ומתרחבת עם יכולות חדשות ככל שהחברה שלך מתרחבת.
במילים אחרות, הם טוענים שאתה יכול להתחיל עם הפלטפורמה הזו במהירות. הכותרת שלו היא "פלטפורמה אחת. אין סוף פתרונות."
הוא מועסק בעיקר בתרחישי B2B ו-B2E כדי לשרת אנשים עם מגוון קשיים התפתחותיים. עם Liferay תוכלו לפתח פתרון פורטל המותאם במיוחד לצרכי החברה שלכם.
אתה יכול ליצור כמעט כל צורה של הפורטל שאתה צריך כדי למלא את הדרישות של הצרכנים שלך באמצעות ההרחבות השונות שלו, המכונות "פורטלטים".
בין אם אתה פועל בתחום הפיננסים, המחקר, הבריאות או הממשל, זוהי פלטפורמה שכדאי לשקול בעת יצירת שער.
תכונות
- יש לו שכבת מצגת אחת המשלבת את כל המערכות הארגוניות לממשק אחד ופשוט לכל משתמשי הקצה.
- זה מאפשר למשתמשים להגדיר מודולים, תוספים ופונקציות גישה, מה שמאפשר פריסה קלה של מודולים רבים בפלטפורמה אחת.
- מנהלי מערכת בו יכולים להגדיר, לערוך, להוסיף ולשנות תכונות משתמש מבלי לשנות את מסד הנתונים.
- זה מאפשר למשתמשים רבים לגלוש בדפים בודדים ובכתובות URL בו-זמנית.
מחיר כרטיס
Liferay מציעה 30 יום ניסיון חינם של הפלטפורמה והשרתים, אך התמחור אינו מוצג על ידי הספק; אתה יכול ליצור קשר עם המכירות לקבלת מידע נוסף.
8. הקפדה
הוא עוקב ומתריע על תהליכים קריטיים למשימה, משפר את ביצועי האתר עם מידע שניתן לפעול, ומנתח את האפליקציות שלך.
על ידי הדמיית מהירויות וזמן השהייה במעלה הזרם ומורד הזרם באמצעות גז רשת, כלי זה עשוי לחשוף פגמים בביצועים המשפיעים על צרכנים ניידים.
הוא מצטיין בדיווח, ניתוח, ניתנים למדידה ומעקב KPI, וזוכה לציונים גבוהים בסעיף תכונות-דיווח בגוש קריטריוני ההערכה.
הם ממשיכים להצטיין בהדמיית מידע, אינדיקטורים לבריאות האתר ואבחון אזורי תקלות לאחר איסוף הנתונים. הפלטפורמה הזו באמת יעילה להשגת מידע משמעותי לגבי חווית משתמש.
זה מונע סיבוכים שיכולים להיות למשתמשים שלך בעת השימוש באתר שלך. הוא מזהה בעיות בביצועים המקוונים ובשירותי הענן שלך.
תכונות
- ניתן לעקוב אחר אתרים, אפליקציות ענן, זרימת משתמשים מרובי-שלבים, עסקאות עסקיות, תקציבי ביצועים, תגי צד שלישי, ממשקי API ושירותים אחרים.
- המרת נתונים לפעולה. נתח את האתר שלך מול 300+ שיטות עבודה מומלצות הקשורות לביצועים, וסוווג שגיאות לפי צוות, סוג ורמת חומרה.
מחיר כרטיס
Rigor מציעה גרסת ניסיון בחינם, אך עליך לפנות אליהם לקבלת פרטי תמחור.
9. SAP פיורי
הגדל את הפיתוח שלך על ידי יצירת אפליקציות עצמאיות בטכנולוגיית ממשק משתמש המשתמשות בתבניות אלמנטים של SAP-Fiori כנקודת התחלה.
SAP, מובילת שוק בתוכנת יישומים ארגוניים, מפתחת למידת מכונה, האינטרנט של הדברים (IoT) ופתרונות ניתוח מתקדמים. זהו סט מקיף של פתרונות אספקה חכמים של DX עבור אפליקציות מבוססות אינטרנט, iOS ואנדרואיד.
חווית המשתמש של התוכנה עקבית ביותר, אפילו על פני מספר מכשירים.
יתר על כן, העיצוב פשוט ובסיסי, וכתוצאה מכך חווית משתמש חלקה ומושכת ביותר; לדוגמה, דברים כגון תיבת החיפוש וסינון הדוחות נגישים בקלות.
תכונות
- האפליקציות יכולות לעזור להאיץ את ההטמעה ולמזער את זמן האימון. משתמשים עשויים לבצע את עבודתם מהר יותר ומדויק יותר באמצעות צגים פשוטים ואינטואיטיביים המבוססים על אופן הפעולה של אנשים.
- מערכת העיצוב שלה מספקת לך את התבניות, הכלים והעקרונות הדרושים לך כדי לפתח אפליקציות ארגוניות יפות שמשתמשים יאהבו.
- הכלים, הטכנולוגיות והתבניות שלהלן עשויים לעזור לך לעצב, לבדוק ולפרוס אפליקציות ארגוניות במהירות רבה יותר באמצעות מסגרת הפיתוח המועדפת עליך.
מחיר כרטיס
למרות ש-SAP-Fiori לא נתנה מידע על מחיר עבור מוצר או שירות זה, היא מציעה נסיונות חינם.
10. נֶחְמָד
שיטה רב-ערוצית שיכולה להתמודד עם כמויות עצומות של חומר ברחבי העסק על ידי מיזוג וקישור ביניהם. MindTouch, שבסיסה בסן דייגו, הוכרה כאחת מחברות התוכנה הפרטיות המובילות ב-2017 Hot 100 של JMP Securities, עם 43 מיליון משתמשים חודשיים.
הוא מספק מספר סגנונות ואפשרויות עיצוב עבור החומר שלך באמצעות הטבעה וטכנולוגיות אחרות.
ניתן לשלב את החומר בתוכנות או מערכות אחרות באמצעות ווידג'טים לאינטרנט הניתנים להטמעה או ממשק API מאובטח.
לב האינטגרציות של NICE הוא סדרה של חיבורים המכונה "נקודות מגע", וה-API הפתוח שלה מאפשר למפתחים לשנות עוד יותר את שילובי התוכן שלה.
תכונות
- ניהול תוכן - צור, נהל ופרסם תוכן באמצעות עריכת WYSIWYG.
- ניהול מערכת - ניהול, הגדרות אתר, הרשאות ואינטגרציות.
- מיתוג ועיצוב - התאמה אישית של המראה ברחבי העולם כמו גם עבור חלקים או קטגוריות משתמש ספציפיות.
- אנליטיקה - השתמש במידע על פעילות התורמים והמשתמשים כדי לייעל את התוכן.
מחיר כרטיס
למרות ש-MindTouch לא נתנה מידע על מחיר עבור מוצר או שירות זה, היא כן מציעה נסיונות חינם.
11. Salesforce
זה ידוע במקור בשם Experience Cloud, שהיא פלטפורמת חוויה דיגיטלית המאפשרת לעסקים ליצור במהירות ובקלות חוויות דיגיטליות מחוברות ללקוחות, לשותפים ולעובדים שלהם בקנה מידה.
חברות יכולות פשוט לעצב ולהציע תוכן מותאם אישית, אתרים, פורטלים, יישומים ניידים וחנויות על ידי שילוב של יכולות כמו Salesforce CRM, CMS ו-Experience Builder עם פורטפוליו של אפליקציות מוגדרות מראש.
ענן החוויה מאפשר לעסקים ליצור תוכן במיקום אחד ולשלוח אותו לכל מקום, לרבות אתרי אינטרנט, פורטלים, אפליקציות סלולריות וחנויות.
תכונות
- התאם אישית את Experience Cloud כך שיתאים לזהות החברה שלך והרחיב את החוויות הדיגיטליות שלך. צור הגדרות מושכות ויזואלית וידידותיות למשתמש המשמשות כהרחבה אינטראקטיבית של העסק שלך.
- שתף פעולה מכל מכשיר, בכל עת.
- צור חוויות ופורטלים מהדור הבא המתקשרים בצורה חלקה עם Salesforce תוך דקות ספורות.
- עובדים עשויים לעבוד על פרויקטים יחד, לגלות מומחים לנושאים, לקבל עדכונים ועוד הרבה יותר.
מחיר כרטיס
שירות עצמי:
- קהילת לקוחות עולה $2 לכניסה או $5 לחברות.
- Customer Community Plus עולה $6 עבור כל כניסה או $15 לחברות.
ניהול קשרי שותפים עולה $10 לכניסה או $25 לכל חבר.
אפליקציות חיצוניות עולות $15 לכניסה או $35 לחברות.
ניתן למצוא מידע נוסף ב סעיף המחיר.
12. Censhare
פלטפורמה לניהול תוכן אוניברסלי הכוללת ייצור דפוס, תכנון פרויקטים שיווקיים, וריאציות ויכולות מיקוד.
Censhare היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית התומכת בכל סוגי הקבצים (כולל וידאו ותלת מימד), מבצעת בדיקות כפולות מרובות רמות, משתמשת בניהול גרסאות אוטומטי, בעלת עורך תמונות משולב ומשתמשת בארכיון והסרת ארכיון מבוססי כללים.
תוכנית זו כוללת מנוע זרימת עבודה מעולה המתמקד בהתאמה אישית והגדרת זרימות עבודה שונות. זרימת עיצוב התהליך/זרימת העבודה ניתנת להתאמה, מה שמפחית את זמן היציאה לשוק.
תכונות
- מודל נתונים
- בקרת איכות נתונים
- ניהול נכסים דיגיטליים
- סיווג מסמכים
- ניהול תיעוד
- טפסים אלקטרוניים
- שינוי הנהלה
- יצירת תוכן
- מיתוג הניתן להתאמה אישית
- תבניות הניתנות להתאמה אישית
מחיר כרטיס
המחיר Censhare מבוסס על מנוי ומתחיל ב-$1,000 לחודש. אתה יכול לברר יותר על ידי ביקור באתר.
13. רוח ראשונה
יחד עם היכולות השונות שלו, ה-DXP של e-FirstSpirit Spirit מדגיש את יכולתו לעבוד עם פלטפורמות או מוצרים אחרים שאולי כבר מעסיקים אותך.
כמו כן, הוא מדגיש כי הפלטפורמה עצמה אינה דורשת כישורי תכנות או קידוד רבים מצד המשתמש, אך היא נגישה ופשוטה ללמידה.
FirstSpirit היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מבוססת SaaS המשתמשת בתוכן מותאם כדי למשוך צרכנים ולשפר את ההכנסות. זה פשוט לשימוש; אפילו אנשים שאינם אנשי טכנולוגיה יכולים לעצב ולהפיץ תוכן מותאם אישית.
תכונות
- כלים פשוטים וממשק משתמש פשוט מאפשרים לאנשים שאינם טכניים לעצב ולספק חוויות מותאמות, מונעות תוכן, המעודדות לקוחות לפעול בכל מקום שבו הם נמצאים - הכל ללא צורך ב-HTML.
- הוא מספק תאימות חזקה לטכנולוגיות, שירותים ומקורות נתונים שכנים, כמו גם אינטגרציות מוכחות ו-API גמיש. ארכיטקטורת שירותי מיקרו לזמן מהיר יותר להעריך.
מחיר כרטיס
כן, זה מספק ניסיון חינם. למוצר או לשירות זה אין מחיר הנקוב על ידי FirstSpirit DXP.
14. פימקור
ניהול מידע מוצר, ניהול נכסים דיגיטליים, לקוח פלטפורמת נתונים, ומסחר דיגיטלי הם כולם חלק מפלטפורמת DX. Pimcore הוא DXP ארגוני בקוד פתוח המשמש למעלה מ-80,000 עסקים המשלבים פתרונות PIM/MDM, DAM, CMS/UX ומסחר אלקטרוני.
עיצוב האפליקציה הניתן להתאמה מאפשר צמיחה והתרחבות לפי הצורך, וכתוצאה מכך מערכת אקולוגית זריזה. שילוב נתוני המוצר נעשה קל יותר על ידי ייבוא וייצוא פשוטים של נתונים בין Pimcore ומערכות אחרות.
תכונות
- מערכת פופולרית לניהול תוכן אינטרנט בקוד פתוח שיכולה לנהל חומר מרובה אתרים, רב לשוני וידידותי לנייד.
- למען עקביות ודיוק, השתמש באספקה מרובת ערוצים כדי להפוך הליכי פרסום לאוטומטיים בין מכשירים וערוצים.
- הוא יכול לרכוש, לנהל ולשתף כל סוג של נתונים דיגיטליים ומיועד לשילוב פשוט בנופי מערכות ה-IT העדכניים.
מחיר כרטיס
Pimcore מספקת ניסיון חינם וכן שתי אפשרויות מנוי, ענן ו-On-Premises. תוכל למצוא מידע נוסף ב- סעיף המחיר.
15. מורה
Mura מציעה ממשק API חזק המאפשר לך להשתמש בתוכנית בכל דרך שתראה לנכון תוך מתן מידה רבה של גמישות, מדרגיות ואינטגרציה. זו הייתה אחת התכונות החזקות ביותר של התוכנה.
ניהול תוכן, התאמה אישית ותוכן כשירות כוללים יכולות ליצירת רכזות תוכן, דפי נחיתה ויישומים, כמו גם כלים לסנכרון חוויות מקוונות עם דואר אלקטרוני, PPC, SEM וערוצי אינטרנט אחרים.
תכונות
- שילוב צד ג '
- ניהול משתמשים
- בקרת גרסה
- פרסום מבוסס כללים
- ניהול תבניות
- טפסים הניתנים להתאמה אישית
- ניהול מסמכים
- Drag & Drop
- API
- בקרות/הרשאות גישה
- לוח מחוונים לפעילות
מחיר כרטיס
Mura מספק ניסיון חינם. תוכל לברר עוד על תמחור על ידי יצירת קשר איתם.
סיכום
לקוחות רוצים לקיים אינטראקציות חיוביות עם המותג שלך. חשוב מכך, הם רוצים חוויות בלתי נשכחות באמת שיגרמו להם לחזור לעוד.
החוויה כוללת הכל, החל מחיפוש ומציאת האתר שלך ועד למכירות, תמיכת לקוחות ומעקב.
אספקת חווית לקוח מעולה עשויה להפוך לקשה יותר ויותר ככל שהעסק שלך גדל, אבל אתר מסחר אלקטרוני חזק יכול לתמוך.
פלטפורמת חוויה דיגיטלית, או DXP, יכולה לתת מקום ליצירה ואוטומציה של מפגשים שיגרמו לאנשים לחזור לעוד.
השאירו תגובה