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Con il Web 5.0, il Web diventerà molto più personale.
In precedenza abbiamo discusso di come il Web è passato da un Web 1.0 di pagine statiche a un web 3.0 alimentato da AI e Big Data. Mentre previsioni del Web 4.0 concentrandoci su una rete simbiotica che offusca l'interazione tra uomo e macchina, possiamo anche immaginare ulteriormente cosa sia un Web 5.0, forse.
Non importa quanto sia diventato avanzato il web, dobbiamo ancora creare un'intelligenza artificiale in grado di entrare in empatia con il suo utente. Ma quell'obiettivo potrebbe essere più vicino alla realtà di quanto pensiamo.
Questo articolo esaminerà gli aspetti promettenti del rete emotiva. Esploreremo come lo stato attuale del web interagisce con le nostre emozioni ed esamineremo alcune sfide che potremmo affrontare quando costruiamo il prossimo passo del web.
Che cos'è Web 5.0?
web 5.0 è stato previsto per essere l'ascesa del web emotivo. Immagina se i tuoi dispositivi sapessero come ti sentivi quando li usavi. Pensa a un mondo in cui umani e macchine hanno interagito alla pari.
L'Internet emotivo è un concetto in sviluppo da un po' di tempo, anche se potrebbe non essere così ovvio come potresti pensare.
Internet ha già permesso alle persone di condividere le proprie emozioni in modo molto più profondo con l'ascesa di applicazioni di videoconferenza. Presto, la realtà virtuale ci consentirà di interagire senza problemi con le persone come se fossero di fronte a noi.
Questa è una delle promesse del web emotivo.
Oltre ad arricchire la comunicazione tra gli utenti, il Web 5.0 spera di colmare il divario tra umani e macchine.
Ad un certo livello, abbiamo già iniziato a considerare Internet come un destinatario emotivo.
Ci piacciono gli articoli e i video e abbiamo la possibilità di fornire contenuti su cui non siamo d'accordo con un "pollice in giù". Sappiamo implicitamente che queste reazioni alimentano un algoritmo che lentamente diventa su misura per te.
Proprio come un'amicizia che cresce quanto più interagisci, una relazione macchina-utente diventa più personale nel tempo.
Abbiamo già iniziato a vedere assistenti virtuali addestrati a riconoscere le nostre voci. E se iniziassero a tenere traccia anche delle nostre emozioni?
La tecnologia di rilevamento delle emozioni può ancora creare un'esperienza ancora più personalizzata quando si interagisce con il web. I dispositivi indossabili che cercano di percepire il profilo emotivo di un utente sono già in fase di sviluppo. Gli algoritmi di riconoscimento facciale e vocale vengono addestrati per comprendere lo stato d'animo della tua espressione e il tono della tua voce.
Se gli assistenti Android dovessero diventare comuni, avrebbe senso che la loro programmazione avesse la capacità di percepire le emozioni dei loro utenti.
Applicazioni
L'obiettivo principale del Web 5.0, creare una rete emozionale e sensoriale, può essere studiato e sviluppato nell'ambito interdisciplinare della informatica affettiva. Il computing affettivo combina informatica, psicologia e scienze cognitive per esaminare come la tecnologia può ricevere intelligenza emotiva.
Una macchina con intelligenza emotiva può comprendere gli esseri umani a un livello più fondamentale. I ruoli che richiedono empatia e comprensione delle emozioni umane possono trarre vantaggio dall'intelligenza artificiale in grado di comprendere gli esseri umani così come la forza umana.
Ecco alcune possibili applicazioni dell'affettive computing che potrebbero essere possibili con l'avvento del Web 5.0.
SANITARIETÀ
Nel campo dell'assistenza sanitaria virtuale, i pazienti possono trarre vantaggio dall'uso di tecnologie web emotive.
I dispositivi intelligenti per la salute sensoriale possono essere collegati alla rete Internet delle cose esistente per aiutare a diagnosticare e monitorare il benessere di un paziente. La tecnologia IoT può essere un modo efficace per elaborare i dati sanitari con un intervento umano minimo.
Medici e medici possono utilizzare la tecnologia web emotiva per valutare a distanza l'ansia, il disagio emotivo e altri disturbi della salute mentale.
L'IA emotiva può essere implementata nei call center di emergenza per gestire le conversazioni in tempo reale. L'intelligenza artificiale può essere utilizzata insieme ai dispositivi indossabili per monitorare i pazienti che lottano con depressione, stress o ansia.
Istruzione
La tecnologia informatica affettiva può essere utilizzata per riconoscere l'espressione facciale di uno studente per giudicare il suo stato di apprendimento.
Immaginate un robot che può percepire un'espressione di confusione o un momento di lucidità. innovazioni sono già state realizzate reti neurali in grado di comprendere le espressioni facciali con una precisione fino al 96%.
L'istruzione a distanza può anche trarre vantaggio da una tecnologia informatica efficace.
La mancanza di contatti di persona può certamente influenzare il processo di apprendimento degli studenti. Un insegnante può essere in grado di rilevare gli studenti che provano confusione, frustrazione o eccitazione in un ambiente di classe reale, ma può avere difficoltà in una situazione di insegnamento a distanza.
Intrattenimento
L'elaborazione affettiva può anche avvantaggiare gli utenti attraverso l'intrattenimento come videogiochi o musica.
La tecnologia futura potrebbe concentrarsi sul rilevamento e sul riconoscimento delle emozioni del giocatore. Il videogioco può quindi utilizzare quel feedback per modificare il gioco per migliorare la propria esperienza.
Ad esempio, il videogioco Nevermind utilizza la tecnologia di biofeedback come un sensore di frequenza cardiaca e una webcam per creare un'esperienza modellata dal modo in cui rispondi a situazioni stressanti.
Immagina i videogiochi in grado di rilevare la noia, l'eccitazione o la frustrazione. I videogiochi possono utilizzare i dati emotivi per migliorare ulteriormente l'esperienza di gioco.
Sfide per il Web 5.0
Man mano che la tecnologia emotiva raggiunge nuove scoperte, sarà una sfida assicurarsi che questi progressi seguano linee etiche.
Culture diverse esprimono le emozioni in modo diverso. I sentimenti non sono così universali come potresti pensare. Le espressioni facciali potrebbero non essere necessariamente correlate allo stato emotivo di qualcuno. I ricercatori devono fare attenzione quando creano una tecnologia che si basa su questi fattori esterni per determinare l'umore.
Immagina un'IA che gestisce colloqui di lavoro o domande di visto. Queste tecnologie dovrebbero essere autorizzate a utilizzare la tecnologia di rilevamento delle emozioni per prendere decisioni che possono influenzare drasticamente l'accesso di qualcuno alle opportunità?
Un'altra sfida per il web emotivo è la gestione dei dati. Proprio come i dati sanitari raccolti da dispositivi come Fitbit o Apple Watch, i dati emotivi devono rimanere privati e protetti.
Considerando come le aziende tecnologiche e gli inserzionisti abbiano già sfruttato attività online personali come ricerche sul Web e tracciamento GPS, i legislatori devono assicurarsi che i dati raccolti dal Web emotivo siano protetti dagli abusi.
Conclusione
Siamo tutti d'accordo sul fatto che una delle principali tendenze della tecnologia è la personalizzazione. I siti web non sono più gli stessi per tutti. In base a come utilizziamo servizi come YouTube o Facebook, possiamo tutti ottenere esperienze diverse da esso.
Il web emotivo, se pienamente realizzato, darà un cambio di paradigma totale al modo in cui interagiamo con la tecnologia. I campi che richiedono un certo livello di connessione emotiva, come l'assistenza sanitaria e l'istruzione, possono utilizzare l'IA emotiva per aiutare ancora più persone.
D'altra parte, dovremmo anche diffidare delle questioni etiche e di sicurezza che derivano dalla condivisione di tali informazioni personali. Il web potrebbe presto fungere da amico, ma anche gli amici possono approfittare di te.
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