Pregled sadržaja[Sakriti][Pokazati]
Kako sve više i više poduzeća odlazi na daljinu, potreba za učinkovitim platformama za testiranje korisničkog doživljaja raste jer digitalni proizvodi moraju zadovoljiti potrebe globalne i često raznolike baze korisnika.
Više nije dovoljno dizajnirati i testirati za prosječnog korisnika; tvrtke moraju uzeti u obzir različite preferencije, kulture i uređaje.
Dobra vijest je da je dostupno nekoliko visokokvalitetnih platformi za udaljeno UX testiranje. Ovaj članak će pregledati 9 najboljih opcija i raspraviti njihove ključne značajke.
Što su platforme za daljinsko testiranje korisničkog doživljaja?
Udaljeni korisnik platforme za testiranje iskustva omogućuju testiranje vaše web stranice ili aplikacije s korisnicima koji nisu fizički prisutni. To vam može pomoći pri prikupljanju povratnih informacija i boljem razumijevanju načina na koji ljudi stupaju u interakciju s vašim proizvodom.
Mnogo je prednosti korištenja platforme za udaljeno UX testiranje.
Prvo, praktičnije je i učinkovitije od osobnog testiranja jer možete dosegnuti mnogo korisnika na različitim lokacijama. Drugo, možete dobiti preciznije rezultate jer korisnici testiraju u svom prirodnom okruženju. Konačno, često je jeftinije od drugih oblika testiranja korisnika.
Slijedi 9 najboljih platformi za daljinsko UX testiranje, organiziranih po kategorijama.
1. Najbolje ukupno: korisničko testiranje
UserTesting je dobro zaokružen online alat za testiranje korisničkog doživljaja koji vam omogućuje da vodite online intervjue i primate trenutne, izravne povratne informacije od stvarnih ljudi. Također vam omogućuje usporedbu rezultata testova među ispitanicima i projektima kako biste mogli brzo identificirati problematična područja web-mjesta ili aplikacije.
Na primjer, ako imate bitan gumb na stranici za registraciju, možete vidjeti koji su korisnici kliknuli gumb "Prijava" bez čitanja ostatka obrasca. Možete čak dati većem broju ljudi ista anketna pitanja da vidite kako odgovaraju.
Koriste različite vrste ispitanika, uključujući tinejdžere i mlade odrasle osobe, poslovne stručnjake i roditelje koji ostaju kod kuće. UserTesting vam također daje pristup analitičkim alatima kako biste saznali što tjera korisnike na dublju razinu.
Ključne značajke:
- Sveobuhvatno testiranje korisničkog doživljaja za web i mobilne uređaje
- Profili ispitanika s detaljnim demografskim podacima
- Napredne opcije filtriranja (spol, dob, lokacija)
- Radi s proračunom vašeg projekta
- Izvješća u stvarnom vremenu
Cijene
Možete birati između tri plana. Pojedinačne i prilagođene pojedinosti o cijenama dijeli UserTesting nakon dovršene prijave.
2. Najbolja vrijednost za novac: pogled unatrag
Pogled unatrag je alat za UX testiranje temeljen na oblaku koji korisnicima omogućuje daljinsko dovršavanje testova upotrebljivosti. Korisnici mogu koristiti svoja računala, tablete ili pametne telefone, ali sve njihove interakcije pohranjuju se u oblaku, tako da im ne treba lokalni uređaj za sudjelovanje u testiranju.
Također nudi značajku koja sudionicima omogućuje dovršavanje više sesija unutar jednog računa i besplatnu verziju za ograničenu upotrebu podataka.
Ključne značajke:
- Bilješke s vremenskom oznakom
- Surađujte s timovima
- Pokreni mješovite metode
- Promatrajte virtualno
- Označite svoje suigrače
- Pozovite putem javnih veza i više
Cijene
Cijena ovisi o broju sesija koje trebate godišnje. Postoji više planova za odabir.
3. Najbolje za dubinsko istraživanje: Labirint
Zbrka je vodeća platforma za brzo testiranje, koja omogućuje praktične pristupe eksperimentiranju, analizi i bržem reagiranju. Tehnologija marketinškim i poslovnim stručnjacima omogućuje prikladnu procjenu korisničkih iskustava i zajednički rad na projektima putem jedinstvenog sučelja.
Platforma nudi intuitivni vizualni dizajner koji korisnicima omogućuje stvaranje visokokvalitetnih prototipova proizvoda i web-aplikaciju koja omogućuje dubinsku analizu i korisničko testiranje u manje od 10 minuta. Ukratko, omogućuje dubinsko istraživanje bez ugrožavanja upotrebljivosti ili pristupačnosti.
Ključne značajke:
- Testirajte bilo kada, steknite uvide u stvarnom vremenu
- Brzi korisnički uvidi, ali s ljudskim pristupom
- Pretvorite učenje u timski sport
- Generirajte prekrasna izvješća koja se mogu dijeliti
Cijene
S Mazeom imate mogućnost plaćati mjesečno ili uštedjeti prilično godišnjim plaćanjem.
4. Najbolje za moderirano testiranje: korisnički osjećaj
Alat za testiranje upotrebljivosti Userfeel pomaže digitalnim tvrtkama i UX stručnjacima poboljšati svoje web stranice ili aplikacije s jezičnom podrškom, korisničkim pričama, nadzorom rada zaslona, višekanalnim prikupljanjem podataka, marketinškim ciljanjem i video komentarima.
To je najbolja platforma za daljinsko testiranje upotrebljivosti kada imate sudionike koji se mogu ponašati drugačije ovisno o tome tko moderira. Omogućuje automatsko, prilagodljivo moderiranje u stvarnom vremenu koje odgovara svakom istraživanju.
Također ima sjajne obavijesti unutar aplikacije za svakog sudionika. Alati za moderiranje Userfeela omogućuju vam da vidite trenutačni status svakog korisnika i pregled vremenske trake njegove aktivnosti.
Ključne značajke:
- Bez pretplate ili mjesečnih naknada
- Testirajte na više od 40 jezika
- Neograničena pitanja za provjeru
- Nemoderirano ili Moderirano
- Preko 150 tisuća visokokvalitetnih testera
Cijene
Userfeel nudi dva plana. Ako ćete koristiti userfeelov panel testera, to će biti 60 USD po testeru. S druge strane, možete uštedjeti 50% ako ponesete vlastiti tester.
5. Najbolje za nemoderirano testiranje: TryMyUI
TryMyUI je platforma koja vam omogućuje nemoderirano testiranje udaljenih korisnika. Korisnici se ne moraju registrirati, prijaviti ili ništa preuzeti da bi koristili ove stranice. Umjesto toga, posjećuju vašu stranicu i slijede upute. Ova je platforma idealna za prikupljanje pitanja upotrebljivosti, testiranje upotrebljivosti i analizu konkurencije.
Također možete isprobati nove marketinške poruke i dizajne za svoju ciljanu publiku. Međutim, ne pruža detaljne informacije o sesijama korisnika. Na primjer, možete vidjeti samo kada korisnici pristupaju stranici i koliko dugo tamo provode. Umjesto toga razmislite o korištenju hostirane usluge udaljenog korisničkog testiranja za detaljnije podatke.
Ključne značajke:
- Žičani okvir i testiranje prototipa
- Pisana anketa
- Demografska skrb
- Testiranje s vašim korisnicima
- Pouzdani testeri
Cijene
Isprobajte moje korisničko sučelje također vam nudi priličnu uštedu ako ste spremni plaćati na godišnjoj razini. Evo detaljnih planova.
6. Najbolje za istraživanje korisnika: Ethnio
Etnio je softver za regrutiranje sudionika UX istraživanja izrađen za zdravstvo, turizam, medije i e-trgovinu te automobilsku industriju. Pristupačan je, jednostavan za postavljanje i ima sve alate potrebne za učinkovito provođenje intervjua s korisnicima.
Također se može koristiti za online marketing, content marketing, SEO i društvenih medija kampanje. Omogućuje vam izvođenje A/B testova, usporedbu stopa konverzije i uvid u to koje web stranice imaju bolju izvedbu s jedinstvenim podatkovnim točkama i alatima za segmentiranje.
Ključne značajke:
- Fantastično detaljno upravljanje panelom
- Pratite intervjue, provjere, potrošnju i još mnogo toga
- Dinamički segmenti
- Personalizirana distribucija e-pošte
Cijene
Ethnio nudi besplatno probno razdoblje od 14 dana i nudi tri različita paketa prema vašim potrebama.
7. Najbolje za praćenje oka: Cerebro
Programski paket poznat kao mozak koristi se za upravljanje projektima i suradnju s drugima. VFX i studiji za animaciju, razvojni inženjeri i reklamne agencije imali su koristi od njegove izrade.
Sučelje je čisto, jednostavno i lako za navigaciju. Nudi izvrsne značajke praćenja koje omogućuju povratne informacije i pregled u stvarnom vremenu. Jednostavno sučelje za povlačenje i ispuštanje omogućuje stvaranje, organiziranje i uređivanje vaših ideja.
Ključne značajke:
- Upravljajte složenim projektima
- Plan i raspored
- Pohranjujte i dijelite podatke
- Radite bilo gdje
- Suradnja
- Pratiti
Cijene
Postoji mnogo opcija u rasponu od besplatnog probnog razdoblja do neograničenog pristupa za 59 USD.
8. Najbolje za sortiranje kartica: Optimalno sortiranje
Razvrstavanje kartica može se alternativno nazvati 'Optimalno sortiranje.' U domeni korisničkog iskustva Optimal Workshop uveo je riječ koja često zbunjuje one nove u tom području. Njihova tehnologija sortiranja kartica ima nekoliko naziva, ali Optimalsort je samo još jedan od tih naziva.
To je algoritam za rudarenje podataka u kojem se korisnici razvrstavaju u grupe prema kriterijima koje sami definirate. U ovom slučaju, algoritam ih razvrstava u različite vrste informacija koje traže. Ovaj algoritam je prvotno dizajniran za istraživanje i analizu, ali se također koristio za mnoge druge stvari, uključujući optimizaciju web stranice. Ovaj se alat pokazao vrlo učinkovitim za daljinsko testiranje upotrebljivosti.
Ključne značajke:
- Zapošljavajte kvalitetne sudionike
- Beskrajne mogućnosti
- Jedan izvor istine
Cijene
Možete plaćati mjesečno kao i godišnje dok birate između sljedećih paketa.
9. Najbolje za A/B testiranje: Content Square
Korištenje Contentsquare's alatima za tehnologiju angažmana, možete točno vidjeti kako i zašto se kupci ponašaju na stranici. Svaki član tima može lako slijediti ispravne radnje zahvaljujući ocjenama, infografikama i prijedlozima koje pruža.
Stoga je to najbolji alat za sadržaj za testiranje različitih izgleda i odredišne stranice, uključujući vašu glavnu prodajnu stranicu i tok konverzije. Također možete koristiti najbolji alat za tokove pretvorbe da testirate različite stilove i veličine gumba poziva na radnju i vidite funkcionira li slika bolje od teksta.
Ključne značajke:
- Sigurnost, privatnost i pristupačnost
- Holističko razumijevanje središnje platforme
- Potaknite inteligentnu akciju na razini poduzeća
Cijene
ContentSquare nije javno pokazao pojedinosti o cijenama.
Zaključak
Bilo da tek počinjete ili već vodite svoju digitalnu agenciju, ovi će vam alati olakšati posao i pomoći vam da pronađete nove načine da svoju web-lokaciju učinite privlačnijom, što će vam znatno olakšati pretvaranje posjetitelja u potencijalne kupce.
Raspravljali smo o svim relevantnim opcijama koje su vam dostupne i vi možete odabrati ono što vam najviše odgovara.
Ostavi odgovor