ऐसे क्षेत्र में अनुसंधान आवश्यक है जो हमारे सामान, सेवाओं और ऐप्स का उपयोग करने वाले ग्राहकों को पूरा करता है। पूछताछ की जाती है। नोट रखे जाते हैं। हम डिज़ाइन प्रक्रिया में आगे बढ़ने के साथ-साथ अपने काम को पुनरावृत्त रूप से परीक्षण करने से पहले इच्छित दर्शकों के बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करते हैं।
यूएक्स अनुसंधान, या डिजाइन अनुसंधान, जैसा कि अक्सर जाना जाता है, डिजाइन प्रक्रिया के दौरान विभिन्न प्रकार के उपयोग होते हैं।
अपने लक्षित दर्शकों के साथ-साथ उनकी चाहतों, महत्वाकांक्षाओं और मानसिक मॉडलों के बीच समानताएं ढूँढना हमें अपनी धारणाओं को खोजने, मान्य करने या उनका खंडन करने में सक्षम बनाता है।
सामान्य तौर पर, शोध हमारी समझ को बढ़ाता है, हमारे काम को सूचित करता है, और इसे और अधिक प्रभावी बनाता है। इस लेख में, हम UX अनुसंधान और आपके अगले प्रोजेक्ट के लिए आपके द्वारा नियोजित किए जा सकने वाले शीर्ष प्लेटफ़ॉर्म पर गहराई से नज़र डालेंगे।
तो, यूएक्स रिसर्च क्या है?
UX अनुसंधान में कई प्रकार की खोजी तकनीकें शामिल हैं जिनका उपयोग डिजाइन प्रक्रिया के दौरान संदर्भ और अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए किया जाता है। अन्य UX उपक्षेत्रों के विपरीत, अनुसंधान किसी अन्य विषय या क्षेत्र से उत्पन्न नहीं हुआ।
यह केवल पहले के निष्कर्षों का अनुवाद था। दूसरे शब्दों में, UX पेशेवरों ने शिक्षाविदों, शोधकर्ताओं, बाजार विश्लेषकों और अन्य पेशेवरों से बहुत सारे दृष्टिकोण अपनाए हैं।
हालांकि, कुछ शोध पद्धतियां यूएक्स उद्योग के लिए अधिकतर विशिष्ट हैं। डिजाइन अनुसंधान का प्राथमिक उद्देश्य अंतिम उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से डिजाइन प्रक्रिया में इनपुट प्रदान करना है।
अनुसंधान हमें एकल उपयोगकर्ता के लिए बनाने से रोकता है: स्वयं। आमतौर पर यह माना जाता है कि UX और उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन का लक्ष्य अंतिम उपयोगकर्ता को ध्यान में रखते हुए उत्पाद या सेवाएँ बनाना है।
अनुसंधान इस व्यक्ति की पहचान करता है, वह संदर्भ जिसमें वे इस उत्पाद या सेवा का उपयोग करेंगे, और हमारे लिए उनकी ज़रूरतें क्या हैं। डेटा संग्रह और डेटा संश्लेषण उपयोगकर्ता अनुभव अनुसंधान (यूएक्सआर) के दो मुख्य घटक हैं।
डिजाइन अनुसंधान सबसे पहले अंतिम उपयोगकर्ताओं की इच्छाओं और उद्देश्यों के साथ-साथ हितधारकों से परियोजना की आवश्यकताओं के बारे में सीखने पर केंद्रित है।
शोधकर्ता साक्षात्कार आयोजित करेंगे, सर्वेक्षण संकलित करेंगे, संभावित या वर्तमान उपयोगकर्ताओं का निरीक्षण करेंगे, और साहित्य, डेटा, या विश्लेषिकी के शरीर का विश्लेषण करेंगे जो पहले ही तैयार हो चुके हैं। अध्ययन तब डिजाइन प्रक्रिया के दौरान उपयोगिता और भावना पर ध्यान केंद्रित करता है।
शोधकर्ता उपभोक्ताओं से प्रक्रिया के बारे में पूछ सकते हैं, उपयोगिता अध्ययन या ए / बी परीक्षण चला सकते हैं, और आम तौर पर उन अनुमानों का परीक्षण कर सकते हैं जो डिजाइन को बढ़ाएंगे।
बेस्ट यूएक्स रिसर्च प्लेटफॉर्म
1. UXtweak
UXtweak नामक एक ऑल-इन-वन UX अनुसंधान उपकरण निस्संदेह पिछले वर्ष के दौरान उल्लेखनीय रूप से विस्तारित हुआ है।
यह उन सभी सुविधाओं की पेशकश करता है जिन्हें आप आदर्श वेबसाइट बनाना चाहते हैं जिसे आगंतुक बार-बार देखना चाहेंगे। UXtweak में वह सब कुछ है जो आपको एक अच्छी शोध परियोजना के लिए चाहिए, जिसमें उन्नत विश्लेषण, एक शानदार उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, और अधिक.
चित्र और इनविज़न प्रोटोटाइप टेस्टिंग UXtweak की दो नई क्षमताएं हैं जो ग्राहकों को डिज़ाइन चरण के दौरान अपने प्रोटोटाइप का परीक्षण करने का मौका प्रदान करती हैं, जिससे उन्हें उत्पाद को बाज़ार में जारी करने से पहले किसी भी चिंता का समाधान करने की अनुमति मिलती है।
अतिरिक्त सहायक उपकरण जो आपको प्रतिभागी भर्ती से जुड़ी कठिनाइयों से राहत देंगे, वे हैं भर्ती विजेट और 155M+ उपयोगकर्ता पैनल।
फ़ायदे
- यहां तक कि एक पूर्ण नौसिखिए को भी इसका उपयोग करना आसान लगेगा।
- यह परिष्कृत मेट्रिक्स देता है जो समझने में आसान होते हैं।
- UXtweak आपको जितने चाहें उतने परीक्षण चलाने की अनुमति देता है।
- कम परियोजनाओं के लिए, एक निःशुल्क योजना उपलब्ध है, या आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप एक विशिष्ट योजना बना सकते हैं।
नुकसान
- विशिष्ट कार्यों को उत्पन्न करते समय यह कभी-कभी छोटी गाड़ी थी।
मूल्य निर्धारण
साइट पहली बार में उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, और प्रीमियम मूल्य निर्धारण $80 प्रति माह (बिल प्रति वर्ष) से शुरू होता है।
2. उलझन
भूलभुलैया एक त्वरित परीक्षण उपकरण है जो वास्तविक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को उपयोगी ज्ञान में परिवर्तित करता है।
Adobe XD, Figma, InVision, Marvel, और Sketch के साथ इसका सहज इंटरफ़ेस आपको अपने पसंदीदा डिज़ाइन प्रोग्राम से मौजूदा प्रोटोटाइप आयात करने की अनुमति देता है।
आप भूलभुलैया के साथ विस्तृत उपयोगिता परीक्षण डिजाइन और संचालित कर सकते हैं, फिर अंतर्दृष्टिपूर्ण प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक लिंक के माध्यम से अपने परीक्षकों को परिणाम ईमेल करें।
टास्क एनालिसिस, मल्टीपल पाथ एनालिसिस, हीटमैप्स, ए/बी टेस्टिंग, गुरिल्ला टेस्टिंग और अन्य फीचर्स इसकी उपयोगिता परीक्षण प्रणाली की क्षमताओं में से हैं।
भूलभुलैया डिस्कवरी आपको उपयोगकर्ताओं को मतदान करने और नियोजन प्रक्रिया में जल्दी प्रतिक्रिया प्राप्त करने की क्षमता देता है।
फ़ायदे
- Figma के साथ उपयोगकर्ता परीक्षण सॉफ़्टवेयर एकीकरण वास्तव में तेज़ है।
- सरल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को समझना और उपयोग करना आसान है, उत्कृष्ट रिपोर्टिंग, और त्वरित सहायता उत्तर।
- रिपोर्टिंग में हितधारकों के लिए फ़िल्टरिंग, हीटमैप, उपयोगकर्ता जानकारी और खुले URL शामिल हैं।
- परीक्षकों के लिए, वेबसाइट से भूलभुलैया में परिवर्तन अनिवार्य रूप से निर्बाध है।
नुकसान
- इसमें प्रश्नों के प्रकारों पर कुछ प्रतिबंध शामिल हैं, जैसे छवियों के साथ बहु-विकल्प प्रारूप।
- प्रस्तुत करने की शैली प्रतिभागियों के लिए भ्रमित करने वाली हो सकती है, और हीट-मैपिंग तकनीक का उपयोग अपनी पूरी क्षमता से नहीं किया जाता है।
मूल्य निर्धारण
आरंभ करने के लिए आप प्लेटफ़ॉर्म के निःशुल्क संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एक प्रीमियम संस्करण उपलब्ध है, जो $75 प्रति माह (बिल वार्षिक) से शुरू होता है।
3. प्रतिवादी
Respondent.io निर्विवाद रूप से यह देखने लायक है कि क्या आप काम पर रखने और साक्षात्कार के लिए एक शीर्ष यूएक्स शोध उपकरण की तलाश कर रहे हैं।
अपनी उत्कृष्ट उपयोगिता के कारण, यह हमारी सूची में सबसे ऊपर है। उपयुक्त टीम के सदस्यों का पता लगाने के लिए सर्वेक्षण बनाना, उत्तर एकत्र करना और परिणामों का उपयोग करना आसान है।
जबकि वे संभावित उम्मीदवारों के एक बड़े पूल से आकर्षित हो सकते हैं, हमारा अधिकांश काम ऐसे उपयोगकर्ताओं के साथ टूल पर केंद्रित है जो भूमिकाओं और/या उद्योगों की अधिक संकीर्ण रूप से केंद्रित श्रेणी का प्रतिनिधित्व करते हैं, जहां प्रतिवादी के पैनल उपयोगी होते हैं।
आप अपने सर्वेक्षणों के साथ विशेष जनसांख्यिकी को लक्षित करने के लिए उत्तरदाता का उपयोग भी कर सकते हैं। यह बहुत अच्छा है यदि आप किसी नई वस्तु या सेवा पर प्रतिक्रिया खोज रहे हैं जिसे हाल ही में लोगों के एक छोटे समूह के लिए उपलब्ध कराया गया है।
संभावित टीम के सदस्यों का पता लगाने के लिए प्रतिवादी का उपयोग किया जा सकता है। मुझे प्रतिवादी का गोपनीयता पर जोर देना भी पसंद है। आपके उत्तरदाताओं की व्यक्तिगत जानकारी कभी भी किसी तृतीय-पक्ष कंपनी को नहीं दी जाएगी क्योंकि सभी डेटा एन्क्रिप्ट और सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।
सर्वेक्षणों के अलावा, प्रतिवादी उपयोगिता परीक्षण सत्र भी प्रदान करता है ताकि आप जान सकें कि उपभोक्ता आपकी वेबसाइट या उत्पाद के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
फ़ायदे
- यूजर फ्रेंडली
- यह गोपनीयता को प्राथमिकता देता है।
- प्रतिक्रिया एकत्र करना आसान है।
- उपयोगिता परीक्षण सत्र उपलब्ध हैं।
- कुछ जनसांख्यिकी पर ध्यान केंद्रित करें
नुकसान
- भुगतान-प्रति-सत्र मूल्य-निर्धारण मॉडल तक सीमित
मूल्य निर्धारण
साइट में एक पे-एज़-यू-गो मॉडल है जिसका उपयोग आप आरंभ करने के लिए कर सकते हैं, और मूल्य अनुभाग में अन्य विकल्पों के बारे में जानकारी है।
4. Hotjar
आप Hotjar के साथ अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को देख सकते हैं।
यह उनके सत्रों के रिकॉर्ड, उनके क्लिकों और गतिविधियों के इंटरेक्टिव हीटमैप्स, और सर्वेक्षण और फीडबैक पोल के माध्यम से मुंह से शब्द का उपयोग करता है ताकि आपको एक ठोस, डेटा-समर्थित समझ बनाने में मदद मिल सके कि लोग आपकी साइट का उपयोग कैसे और कैसे कर रहे हैं।
आप इसका उपयोग सर्वेक्षण करने, अपनी वेबसाइट के साथ बातचीत करने वाले विज़िटर की स्क्रीन रिकॉर्डिंग देखने, हीटमैप बनाने और रीयल-टाइम उपयोगकर्ता फ़ीडबैक प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
अपने आप को अपने ग्राहकों के स्थान पर रखना और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना मंच के मूल सिद्धांत हैं।
फ़ायदे
- ऑनलाइन उपयोगकर्ता सहभागिता, विशेष रूप से बहु-चरणीय रूपों के साथ।
- अपनी वेबसाइट पर विज़िटर से रीयल-टाइम फ़ीडबैक प्राप्त करें.
- एक निश्चित उपयोगकर्ता जनसांख्यिकीय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, फ़िल्टर नियोजित करें।
- यह यूजर इंटरफेस और नेविगेशन के संदर्भ में उपयोग करने के लिए एक सीधा उत्पाद है।
- ग्राहकों का सर्वेक्षण किया जा सकता है, जो जानकारी एकत्र करने का एक व्यावहारिक और कुशल तरीका है।
नुकसान
- आपकी वेबसाइट का लोडिंग समय प्लेटफॉर्म द्वारा बढ़ाया जा सकता है।
- बड़े व्यवसायों और बहुत अधिक ट्रैफ़िक वाली वेबसाइटों के लिए सेवाएँ बहुत महंगी हैं।
मूल्य निर्धारण
प्लेटफ़ॉर्म की निःशुल्क मूल योजना आपको आरंभ करने की अनुमति देती है, लेकिन आपको प्रति दिन केवल 100 सत्र रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है और आपकी वेबसाइट के लिए 3 हीटमैप प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, $32 प्रति माह से शुरू होने वाले प्रीमियम विकल्प उपलब्ध हैं।
5. स्केच
तेजी से प्रोटोटाइप बनाने के लिए अद्भुत कार्यक्षमता के साथ एक उपयोगकर्ता के अनुकूल यूआई डिजाइन कार्यक्रम, स्केच सबसे प्रसिद्ध कम-निष्ठा प्रोटोटाइप टूल में से एक है।
वास्तव में सहकारी डिजाइन प्रक्रिया के लिए आप जो भी उपकरण चाहते हैं, वे सभी स्केच द्वारा प्रदान किए जाते हैं। प्रारंभिक अवधारणाओं से शुरू होकर पिक्सेल-परफेक्ट आर्टवर्क, कार्यशील प्रोटोटाइप और डेवलपर हैंडऑफ़ के साथ समाप्त होता है।
यूआई डिज़ाइन टूल से अधिक, हमने संपूर्ण डिज़ाइन प्रक्रिया को कवर किया है, चाहे आप नए विचारों पर एक साथ काम कर रहे हों, शानदार प्रोटोटाइप बना रहे हों, या आदर्श ऐप आइकन बना रहे हों।
एक स्केच वर्कस्पेस आपको फाइलों को स्टोर करने, विचारों को साझा करने, इनपुट मांगने, अपनी टीम की देखरेख करने, पुस्तकालयों को वितरित करने, डेवलपर्स को सौंपने और अपने डिजाइन सिस्टम की जांच करने के लिए एक जगह देता है। आपकी सदस्यता में सब कुछ शामिल है।
फ़ायदे
- स्केच के साथ, आप कुछ ही मिनटों में कम-निष्ठा वाले डिज़ाइनों के लिए इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप बना सकते हैं। वे ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल का उपयोग करके बुनियादी लेकिन इंटरैक्टिव डिज़ाइन बनाते हैं।
- स्केच एक वेक्टर-आधारित प्रोग्राम है, जो इंटरफ़ेस डिज़ाइन को सरल करता है, क्योंकि आपके प्रोटोटाइप अच्छी तरह से स्केल करेंगे।
- स्केच की ऑटोसेव सुविधा के कारण, यदि आप बहुत अधिक मेहनत करने के बाद आपका कंप्यूटर अचानक से क्रैश हो जाता है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
नुकसान
- पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध होने के बावजूद, ओएस एक्स की मुख्य कार्यक्षमता में इसकी नींव के कारण मैक पर स्केच काफी तेज और हल्का है।
- अद्वितीय, विस्तृत चित्र और लोगो बनाते समय, जैसा कि अन्य निम्न-गुणवत्ता वाले टूल करते हैं, स्केच के टेम्प्लेट और आइकन लाइब्रेरी मोबाइल और ऑनलाइन इंटरफेस के साथ अच्छा प्रदर्शन करते हैं।
मूल्य निर्धारण
पहले 30 दिनों के लिए, मंच का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, जिसके बाद संपादकों को प्रीमियम पहुंच के लिए प्रति माह $ 9 का भुगतान करना होगा।
6. बोर्ड
स्टोरी बोर्डिंग सॉफ़्टवेयर बोर्ड्स का लक्ष्य प्री-प्रोडक्शन स्टोरी बोर्डिंग प्रक्रिया को आसान बनाना है।
आपकी विशेषज्ञता के क्षेत्र से कोई फर्क नहीं पड़ता, इसे सीधा और अनुकूलनीय बनाया गया है, इसलिए लगभग कोई भी सीखने की अवस्था है। यह कुशल परिवर्तन, और सुविधाजनक संस्करण ट्रैकिंग की सुविधा प्रदान करता है, और स्टोरी बोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान टीम सहयोग को बढ़ाता है।
यह उस तरह का उपकरण है जो आपको आश्चर्यचकित करता है कि आपने अतीत में इसके बिना कैसे प्रबंधित किया। प्री-प्रोडक्शन प्रक्रिया इसकी अविश्वसनीय उपयोगिता, उत्कृष्ट ग्राहक और टीम सहयोग और उपयोग में आसानी से बहुत तेज हो जाती है।
आपके कलाकारों को लेआउट के साथ खिलवाड़ करने में समय बर्बाद करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि इससे आपको हमारे सभी बोर्डों के लिए एक समान उपस्थिति और अनुभव विकसित करने में मदद मिलती है।
फ़ायदे
- बोर्ड अपने छवि संपादकों और स्टोरीबोर्ड टेम्पलेट्स के साथ स्टोरी बोर्डिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। इसके अतिरिक्त, यह कई निर्यात विकल्प प्रदान करता है और सरल टीम सहयोग की सुविधा प्रदान करता है।
- शुरू से ही यह स्पष्ट है कि बोर्ड्स ने एक साफ-सुथरा इंटरफ़ेस बनाने का ध्यान रखा है जो उपयोग में आसान हो, विशेष रूप से इसकी ड्रैग-एंड-ड्रॉप क्षमता के साथ।
- बोर्ड्स द्वारा उपलब्ध कराए गए विभिन्न निर्यात विकल्पों में से एक स्क्रिप्ट और चित्रों को अलग-अलग डाउनलोड करना है।
- बोर्ड्स के उपयोगकर्ताओं के पास एक रॉयल्टी-मुक्त चित्र संग्रह तक पहुंच है, एक अनूठी विशेषता के लिए धन्यवाद जो उन्हें कलाकार बनने के बिना आश्चर्यजनक छवियों को प्रदर्शित करने में सक्षम बनाता है।
नुकसान
- बोर्ड्स का ऐनिमेशन टूल केवल एक क्लिक से एनिमेशन उत्पन्न कर सकता है, लेकिन चूंकि आप प्रत्येक फ़्रेम के प्रकट होने पर नियंत्रण नहीं कर सकते, इसलिए उपयोगकर्ताओं को Adobe Premiere जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन पर भरोसा करना चाहिए।
मूल्य निर्धारण
आप प्लेटफ़ॉर्म को मुफ़्त में आज़मा सकते हैं, और प्रीमियम मूल्य निर्धारण $29/माह (बिल वार्षिक) से शुरू होता है।
7. Typeform
टाइपफॉर्म नामक एक क्लाउड-आधारित सर्वेक्षण प्रबंधन सॉफ्टवेयर सभी आकार की कंपनियों के लिए उपलब्ध है। सर्वेक्षण सेटअप, डिज़ाइन, वितरण और विश्लेषण सभी एक ही पैकेज में शामिल हैं। ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस का उपयोग करके, आप कस्टम प्रश्नावली डिज़ाइन कर सकते हैं।
टेम्प्लेट में विभिन्न प्रकार के प्रश्न होते हैं, जिनमें ड्रॉप-डाउन मेनू, ग्राफिक विकल्प, बहुविकल्पीय प्रश्न, लंबे-पाठ वाले प्रश्न और लघु-पाठ उत्तर शामिल हैं।
इसके अतिरिक्त, आप प्रत्येक प्रश्न के लिए चित्र या वीडियो संलग्न कर सकते हैं। आप पॉप-अप का उपयोग करके सर्वेक्षण वितरित कर सकते हैं और पुश सूचनाएं वेबसाइट पर।
टाइपफॉर्म द्वारा प्रदान किए गए आंकड़े और डैशबोर्ड उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय विज़िटर, प्रतिक्रियाओं और सर्वेक्षण पूर्णता स्थिति जैसे प्रदर्शन मीट्रिक की निगरानी करने की अनुमति देते हैं।
आप तत्काल सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को भी देख सकते हैं। आप सर्वेक्षण असाइनमेंट बनाने, सर्वेक्षण निष्कर्षों को वितरित करने और कार्यक्रम का उपयोग करने वाले विशिष्ट लोगों को उन्हें आवंटित करने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं।
फ़ायदे
- उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सरल और स्पष्ट है।
- प्रतिक्रियाओं को स्वचालित रूप से रूट करने के लिए हबस्पॉट के साथ एकीकरण।
- ड्रैग एंड ड्रॉप ऑपरेशंस का उपयोग वस्तुओं को व्यवस्थित और पुनर्व्यवस्थित करने के लिए किया जाता है।
- समय बचाने और नए विचार उत्पन्न करने में आपकी मदद करने के लिए इसमें कई टेम्पलेट हैं।
- उपयोगकर्ताओं (साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता) पर बहुत ध्यान देने के साथ शानदार उपयोगिता
- यह प्रपत्र बनाने और प्रकाशित करने, दोनों के लिए आधुनिक वेब ब्राउज़र के साथ संगत है, जो इसे किसी भी उपकरण पर कार्यात्मक और आकर्षक बनाता है।
नुकसान
- हमारी सेवा के लिए भुगतान करने के बावजूद, हमारे पास अभी भी हमारे प्रपत्रों पर टाइपफ़ॉर्म ब्रांडिंग है। मेरी राय में, यदि आप किसी मूल खाते से अपग्रेड करते हैं तो इस ब्रांडिंग को समाप्त कर देना चाहिए।
- मौलिक रणनीति के समर्थन में सुधार किया जाना चाहिए, लेकिन यह अभी भी एक शीर्ष आइटम है।
मूल्य निर्धारण
यह असीमित रूपों के साथ एक मुफ्त सदस्यता प्रदान करता है, प्रत्येक रूप में 10 प्रश्न और हर महीने दस प्रतिक्रियाएं। प्रीमियम योजनाओं के लिए मासिक न्यूनतम $25 है।
8. डीस्काउट
उपयोगी उपयोगकर्ता साक्षात्कार आयोजित करने और तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने के इच्छुक हैं?
जितना हो सके dscout का इस्तेमाल करें। इसका ग्राउंड-ब्रेकिंग लाइव फ़ंक्शन दूरस्थ प्रतिभागियों के साक्षात्कार को सक्षम बनाता है, और इसकी भर्ती सुविधा पारंपरिक भर्ती तकनीकों की कठिनाई और खर्च के बिना योग्य शोध विषयों की पहचान करना आसान बनाती है।
Dscout गुणात्मक UX अनुसंधान के लिए शीर्ष समाधानों में से एक है जो आपको दूर से अपने उत्पादों का परीक्षण करने और संदर्भ में समृद्ध जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
आप फील्डवर्क पूरकता, जंगली में उत्पाद की खोज, प्रोटोटाइप फीडबैक और प्रतिस्पर्धा विश्लेषण सहित विभिन्न प्रकार के कार्यों को प्रभावी ढंग से कर सकते हैं।
Sक्रीन-शेयरिंग और लाइव इंटरव्यू फ़ंक्शंस उपयोगकर्ता अनुसंधान सॉफ़्टवेयर द्वारा भी समर्थित हैं, जो उपयोगकर्ता अनुभव को देखने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
फ़ायदे
- नए उपयोगकर्ताओं के लिए कई संसाधन और समर्थन विकल्प उपलब्ध हैं।
- परीक्षण से पहले प्रतिभागी डेटा एकत्र करने के लिए वीडियो सर्वेक्षण एक शानदार उपकरण है।
- यह लाइव साक्षात्कारों के संक्षिप्त खंडों को काटकर और व्याख्या करके विश्लेषण के लिए हाइलाइट रीलों के निर्माण में सक्षम बनाता है।
नुकसान
- अभी तक, कोई समस्या नहीं मिली है।
मूल्य निर्धारण
कीमत की जानकारी के लिए कृपया सपोर्ट टीम से संपर्क करें क्योंकि यह वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं है।
9. चित्र
Figma एक टीम-एकीकृत सहयोगी UX/UI डिज़ाइन टूल है क्योंकि यह संचार को सरल बनाता है।
यह अभी उपलब्ध सबसे लोकप्रिय UX/UI डिज़ाइन टूल में से एक है। यूजर इंटरफेस डिजाइन करने और विजुअल बदलने के लिए वेब-आधारित सॉफ्टवेयर को फिगमा कहा जाता है।
मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट वायरफ्रेम के लिए यूजर इंटरफेस विकसित करने से लेकर आने तक सब कुछ सोशल मीडिया इसके साथ पोस्ट और डिजाइन प्रोटोटाइप किए जा सकते हैं।
Figma अन्य ग्राफिक एडिटिंग टूल्स से अलग है। आपके ब्राउज़र में, विशेष रूप से, यह तुरंत काम करता है।
इसका मतलब है कि आप अपनी परियोजनाओं तक पहुंच सकते हैं और अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित किए बिना या कई लाइसेंस खरीदे बिना किसी भी कंप्यूटर या प्लेटफ़ॉर्म से डिज़ाइन करना शुरू कर सकते हैं।
फ़ायदे
- आप किसी भी पूर्व डिज़ाइन अनुभव के बिना Figma का उपयोग करके अपने स्वयं के डिज़ाइन बना सकते हैं, और आप आसानी से स्क्रीन पर अपनी ज़रूरत का पता लगा सकते हैं।
- कई डिजाइनरों के लिए एक ही फाइल पर सहयोग करने की क्षमता, डिजाइनरों और डेवलपर्स के बीच सहयोग पर फिगमा के जोर के परिणामस्वरूप होती है। डेवलपर्स और डिजाइनर केवल मॉकअप का आदान-प्रदान कर सकते हैं। लाइव सहयोग भी छोटे समूहों में त्वरित प्रगति की सुविधा प्रदान करता है।
नुकसान
- यह देखते हुए कि फिगमा एक वेब-आधारित कार्यक्रम है, यह उचित है कि बड़े डिजाइनों को लागू करने में अधिक समय लगता है। Figma का उपयोग करते समय, निरंतर इंटरनेट का उपयोग करना आवश्यक है क्योंकि ऐसा करने से ऑफ़लाइन उपयोग भी जोखिम भरा हो जाता है।
- Adobe XD की सुव्यवस्थित प्रोटोटाइप क्षमता के विपरीत, Figma में कई विशिष्ट प्रोटोटाइप सुविधाओं का अभाव है जो इसके प्रतिस्पर्धियों को अलग करती हैं।
मूल्य निर्धारण
प्लेटफ़ॉर्म पहले उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, फिर प्रीमियम एक्सेस की लागत $12 प्रति संपादक प्रति माह (बिल प्रति वर्ष) है।
10. पीछे देखना
लुकबैक के साथ, एक संपूर्ण यूएक्स शोध उपकरण, आप लाइव उपयोगकर्ता साक्षात्कार आयोजित कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता की स्क्रीन के लाइव वीडियो द्वारा प्रासंगिक हैं।
लुकबैक एक सहयोगी डैशबोर्ड है जो आपको अपने सभी शोध और उपभोक्ता फीडबैक को सिंक करने में सक्षम बनाता है, साथ ही मॉडरेट, अनमॉडरेट और रिमोट रिसर्च भी करता है।
लुकबैक सत्रों की स्वचालित रिकॉर्डिंग आसान रीप्ले और हितधारकों और सहकर्मियों के साथ साझा करने के लिए हाइलाइट रीलों के निर्माण की अनुमति देती है।
टीम की योजना, अन्य बातों के अलावा, आपको व्यक्तिगत रूप से या दूरस्थ अनुसंधान करने, प्रोटोटाइप के साथ परीक्षण करने और पर्यवेक्षकों को वास्तविक समय में देखने के लिए आमंत्रित करने में सक्षम बनाती है।
सहयोगी डैशबोर्ड का उपयोग करके, आप अपने सभी शोधों को सिंक कर सकते हैं, अपने साथियों को टैग कर सकते हैं और अपने सबसे महत्वपूर्ण निष्कर्षों के हाइलाइट रीलों को संकलित कर सकते हैं।
आप डिजिटल अवलोकन स्थान डिज़ाइन कर सकते हैं, अपने ऐप या वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन कैप्चर कर सकते हैं और उपयोगकर्ता साक्षात्कार आयोजित कर सकते हैं।
फ़ायदे
- यह कई व्यक्तियों को आपके शोध को देखने और यहां तक कि नोट्स लेने में सक्षम बनाता है।
- यह देशी ऐप्स की संगतता को सक्षम बनाता है।
- रिकॉर्डिंग के दौरान टाइमस्टैम्प और नोट्स बनाने की क्षमता।
- इसमें एक विशेषता है जो आपको अपने शोध को साथियों तक प्रसारित करने और उनके साथ रीयल-टाइम चर्चा करने की सुविधा देती है।
नुकसान
- संबंध में गिरावट कभी-कभी संभव है।
- यदि आपके पास अपने अध्ययन के लिए पहले से ही स्वयंसेवक हैं, तो यह आपके लिए आदर्श विकल्प हो सकता है क्योंकि वे इसके लिए सहायता प्रदान नहीं करते हैं।
- एक मोबाइल संस्करण बग और आईओएस परीक्षण मुद्दे
मूल्य निर्धारण
प्लेटफ़ॉर्म 60 दिनों के लिए मुफ़्त है, और मासिक प्रीमियम मूल्य $25 से शुरू होते हैं।
निष्कर्ष
अंत में, एक यूएक्स शोध उपकरण है जो आपको बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है, भले ही आप किसी उत्पाद को विकसित करने की प्रक्रिया में कहीं भी हों।
इसे अब और बंद मत करो; लोगों को पसंद आने वाले अद्भुत सामान बनाने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने के लिए इन शीर्ष यूएक्स अनुसंधान उपकरणों में से एक का उपयोग तुरंत शुरू करें।
आप जिस UX शोध पद्धति को नियोजित करने का निर्णय लेते हैं और आपके अध्ययन का दायरा अंततः आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टूल को निर्धारित करेगा।
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