ऑनलाइन बैंकिंग उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट के माध्यम से वित्तीय लेनदेन करने की अनुमति देती है। ऑनलाइन बैंकिंग, जिसे अक्सर इंटरनेट बैंकिंग या ऑनलाइन बैंकिंग के रूप में जाना जाता है, एक प्रकार की बैंकिंग है जो इंटरनेट के माध्यम से होती है।
अधिकांश बुनियादी बैंकिंग लेनदेन अब ऑनलाइन किए जा सकते हैं, जिससे ग्राहकों को बैंक जाने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। वे यह सब घर पर, काम पर या सड़क पर कर सकते हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के लिए कंप्यूटर या अन्य उपकरण, इंटरनेट कनेक्शन और बैंक या डेबिट कार्ड के उपयोग की आवश्यकता होती है। सेवा का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को पहले अपने बैंक की ऑनलाइन बैंकिंग सेवा में शामिल होना होगा।
पंजीकरण करने के लिए, उन्हें एक पासवर्ड बनाना होगा। ग्राहक तब अपनी सभी बैंकिंग आवश्यकताओं के लिए सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
इस पोस्ट में, हम ऑनलाइन बैंकिंग सिस्टम के सिस्टम डिज़ाइन के अवलोकन को देखेंगे। चलो शुरू करें।
ऑनलाइन बैंकिंग के घटक
बैंक खाता खोलना
कुछ भी प्रिंट या हस्ताक्षर किए बिना, आप ऑनलाइन चेकिंग, बचत और अन्य प्रकार के खाते खोल सकते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर की बदौलत पूरी प्रक्रिया 10 मिनट से भी कम समय में पूरी की जा सकती है।
ऑनलाइन आरंभ करने के लिए, आपको आमतौर पर चाहिए:
- इंटरनेट के लिए एक लिंक
- एक उपकरण जो इंटरनेट ब्राउज़ कर सकता है, जैसे कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन
- आपके चेकिंग खाते की संख्या
- अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, आपको अपनी जन्मतिथि और सामाजिक सुरक्षा संख्या जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी।
फंडिंग ट्रांसफर
आप अपने चेकिंग खाते से अपने बचत खाते में या अपने कंप्यूटर का उपयोग करके जमा प्रमाणपत्र में इंट्राबैंक हस्तांतरण कर सकते हैं। अपने बैंक की व्यक्ति-से-व्यक्ति सेवाओं के माध्यम से, आप विभिन्न बैंकों में अपने खातों को लिंक भी कर सकते हैं और मित्रों और रिश्तेदारों को बहुत जल्दी पैसे भेज सकते हैं।
ऋण आवेदन करना
ऋण प्राप्त करना एक समय लेने वाली प्रक्रिया होने के लिए एक प्रतिष्ठा है, लेकिन ऐसा होना जरूरी नहीं है। अपने आवेदन को ऑनलाइन भरने से क्रेडिट जांच में तेजी आती है, जिससे आपके बैंक या क्रेडिट यूनियन को अधिक शीघ्रता से प्रतिक्रिया करने की अनुमति मिलती है।
लॉगिन प्रमाणीकरण
सुरक्षित रूप से लॉग इन करने के लिए, उपयोगकर्ता को आवश्यक जानकारी देनी होगी। प्रत्येक लॉगिन प्रयास में, सॉफ़्टवेयर को विवरणों की जांच और सत्यापन करना चाहिए। बेस यूज केस लॉग इन है, जबकि शामिल यूज केस AUTHENTICATE है।
एक उपयोगकर्ता लॉग इन कर सकता है यदि वह सभी आवश्यक जानकारी भरता है। यदि उपयोगकर्ता का विवरण गलत है, हालांकि, प्रोग्राम को उपयोगकर्ता को गलती का पता लगाने और रिपोर्ट करने में सक्षम होना चाहिए, जिससे उपयोगकर्ता जानकारी को फिर से दर्ज कर सके।
नतीजतन, लॉग इन करना एक पूर्ण उपयोग का मामला है। हालांकि, यह कुछ परिस्थितियों में अमान्य पासवर्ड कार्रवाई का उपयोग कर सकता है।
उच्च स्तरीय डिजाइन
ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली का प्रवाह
बैंक की सेवाओं का उपयोग करने के लिए, ग्राहक को पहले एक खाता खोलना होगा। प्रत्येक नए ग्राहक के लिए, बैंक जानकारी की जाँच करता है और एक नया खाता स्थापित करता है।
उपयोग-मामले आरेख के लिए, प्रत्येक ग्राहक एक अभिनेता है, और खाता जोड़ने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली द्वारा प्रदान की जाने वाली क्षमता उपयोग-मामला है। प्रत्येक ग्राहक अपने बैंक खाते की राशि की जांच कर सकता है और अपने खाते को सभी बैंक स्थानों में स्थानांतरित करने का अनुरोध कर सकता है। कैशियर एक बैंक कर्मचारी होता है जो ग्राहक सेवा में सहायता करता है।
एक उपभोक्ता नकद लेनदेन कर सकता है, जिसमें उसे बैंक खाते से नकद जमा करना या निकालना होगा। एक या अधिक लेनदेन को ठीक से करने के लिए, दो विकल्पों में से एक, क्रेडिट या डेबिट कैश का उपयोग किया जा सकता है।
प्रत्येक सफल लेनदेन के बाद, उपभोक्ता आगे की कार्रवाई के लिए विवरण प्राप्त करना चुन सकता है या नहीं।
महत्वपूर्ण विशेषताएं
केवाईसी पंजीकरण
अधिकांश ऐप्स में उपयोगकर्ता पंजीकरण पहला कदम है। और अब हम फिनटेक की अनूठी विशेषताओं के साथ काम कर रहे हैं। चूंकि उपभोक्ता अपने बैंक खाते आपके आवेदन को सौंपते हैं, इसलिए बैंकिंग क्षेत्र में खाता सुरक्षा नियम काफी कड़े हैं।
नतीजतन, हैकिंग की किसी भी संभावना से बचना महत्वपूर्ण है। इस उद्देश्य के लिए वित्तीय उत्पादों के लिए अनिवार्य केवाईसी प्रक्रिया के साथ दो-कारक सत्यापन को जोड़ना आदर्श है (अपने ग्राहक को जानें)।
सिस्टम में, एक उपयोगकर्ता बनाएँ। फ़ोन नंबर का उपयोग करते समय आपको उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करनी होगी और फ़ोन नंबर को एक नए खाते से लिंक करना होगा। न केवल फोन नंबर मौजूद होना चाहिए, बल्कि यह उस देश से भी मेल खाना चाहिए जिसके लिए आवेदन करना है।
सुरक्षा बढ़ाना। आप पासवर्ड या पिन कोड बनाकर ऐसा कर सकते हैं, और आप अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए प्रश्नों का भी उपयोग कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करें। बैंकिंग ऐप पंजीकरण के साथ केवाईसी प्रक्रिया पूरी की जानी चाहिए। उत्पाद के साथ एकीकृत करने के लिए आप जिस केवाईसी सेवा का चयन करते हैं, वह उस देश के नियमों द्वारा निर्धारित की जाती है जिसमें इसका उपयोग किया जाएगा।
केवाईसी आपको नीचे दी गई प्रक्रियाओं को पूरा करके अपनी पहचान प्रमाणित करने की अनुमति देता है:
- व्यक्तिगत जानकारी दर्ज की जाती है (नाम, उपनाम, जन्म तिथि और पता)
- फोटो खिंचवाने वाले दस्तावेज (आईडी, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस)
- वीडियो परिचय (उपयोगकर्ता को वीडियो में एक विशिष्ट वाक्यांश कहने के लिए कहा जा सकता है)
- पासवर्ड सुरक्षा प्रश्न बनाना
- सत्यापन की प्रक्रिया (इसमें कई मिनट से लेकर कई दिन तक लग सकते हैं)
कार्ड का सक्रियण
जब खाता खोला जाता है और उपयोगकर्ता की पुष्टि हो जाती है तो बैंक आमतौर पर ग्राहक को एक वास्तविक बैंक कार्ड निर्दिष्ट स्थान पर भेजते हैं। यह उपयोगकर्ता अनुभव प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है।
क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर संचालन
उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्ड सेटिंग्स को समायोजित करने में सक्षम होना चाहिए:
- पिन कोड संशोधित करें
- कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा।
- यदि आवश्यक हो, तो इसे फ्रीजर में रख दें।
- अपनी गोपनीयता सेटिंग संशोधित करें
भुगतान और लेनदेन
विभिन्न लेन-देन श्रेणियां उपयुक्त होंगी, जिससे उपयोगकर्ता अपने खर्च को बेहतर ढंग से समझने के साथ-साथ अपने प्रवाह को भी सरल बना सके। एक विशिष्ट समय अवधि के लिए शेष राशि और लेनदेन राशि दिखाना महत्वपूर्ण है। एक उत्कृष्ट विकल्प यह भी होगा कि लागतों को क्षेत्रों से विभाजित किया जाए।
यह अधिक प्रभावी संतुलन प्रबंधन में सहायता करेगा और उपयोगकर्ता को व्यय विश्लेषण से परिचित कराएगा और परिणामस्वरूप, वित्तीय साक्षरता।
किस प्रकार के भुगतान जोड़े जा सकते हैं:
- बैंक के माध्यम से धन का हस्तांतरण
- अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किए गए भुगतान
- नियमित आधार पर भुगतान
- आप किसी और के लिए भुगतान कर सकते हैं।
- भुगतान का अनुरोध करें
बजट बनाए रखना
बजट योजना और प्रबंधन प्रणाली को ठीक से बनाने के लिए आपको निम्नलिखित आवश्यकताओं के अनुसार डेटा निगरानी की आपूर्ति करनी चाहिए:
- मासिक आय (या अन्य अवधि)
- नियमित रूप से खर्च करना (पुनरावृत्ति)
- सीमित समय के लिए, पेटीएम कैश
निष्कर्ष
आप कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके अपने बैंक खाते को ऑनलाइन प्रबंधित कर सकते हैं। यह एक बैंक कार्यालय जाने की आवश्यकता को दूर करता है और जब भी आपके लिए सुविधाजनक हो, आपको लेनदेन करने की अनुमति देता है।
आपके पास एक पारंपरिक बैंक या क्रेडिट यूनियन के साथ ऑनलाइन बैंकिंग करने का विकल्प है, जिसके साथ आपका पहले से ही संबंध है, या केवल-ऑनलाइन संगठन के साथ खाता खोलने का विकल्प है।
मैंने आपको इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के बारे में जानकारी देने की पूरी कोशिश की है, लेकिन इसके अलावा भी बहुत कुछ चल रहा है। मुझे आशा है कि आपको यह सामग्री उपयोगी लगी होगी और आप इसका सदुपयोग करेंगे।
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