"Automation" yana ɗaya daga cikin kalmomin da aka fi amfani da su a yau. Yin aiki da kai muhimmin bangare ne na kusan kowane dabarun IT na kamfani. Ainihin, amfani da fasahar sarrafa kansa ya girma zuwa matakan da ba a taɓa ji ba a baya.
If "ilimin inji" ya zama farkon farkon mummunan dystopian nan gaba - tunanin The Terminator ya hadu da Matrix - sannan "aiki sarrafa kansa na robot" dole ne ya zama yanayin da mutummutumi ya tashi don bautar da ɗan adam ba tare da tausayi ba.
Alhamdu lillahi, tsarin sarrafa mutum-mutumi (RPA) baya haɗa da wani abu na nau'in, sai dai daga ƙila haɓaka aiki. Wannan software na sarrafa kansa ba ta da mutummutumi.
A cikin wannan post ɗin, za mu kalli Robotic Process Automation (RPA), yadda yake aiki, yadda yake da alaƙa da AI, da ƙari mai yawa. Bari mu fara.
Menene Tsarin Automation na Robotics (RPA)?
RPA (Robotics Process Automation) yana bawa 'yan kasuwa damar sarrafa tsari a cikin aikace-aikace da tsarin da yawa kamar yadda ɗan adam zai so. Manufar RPA ita ce a matsar da aiwatar da aiwatarwa daga mutane zuwa ga bots. Kayan aikin robotic na aiki da kai yana aiki tare da kayan aikin IT na yanzu ba tare da buƙatar haɗaɗɗiyar tsarin tsarin ba.
RPA ta atomatik na iya taimakawa tare da atomatik sarrafa kayan aiki mai ƙarfi, abubuwan more rayuwa, da ayyukan ofis. Waɗannan bots ɗin software na iya yin hulɗa tare da aikace-aikacen ciki, gidajen yanar gizo, tashoshin masu amfani, da sauran tsarin. Shiri ne da ke aiki akan kwamfuta, kwamfutar tafi-da-gidanka, ko na'urar hannu. Tarin umarni ne Bots ke aiwatarwa daidai da tsarin tsarin kasuwanci.
Babban maƙasudin sarrafa kayan aikin Robotics shine a yi amfani da ƙwaƙƙwaran ma'aikata don maye gurbin mutane waɗanda ke yin maimaitawa da ayyukan gudanarwa na yau da kullun.
A cikin ƙa'idodi na asali, kayan aiki ne na haɓakawa wanda ke ba mai amfani damar saita rubutu ɗaya ko fiye (wanda wasu masu samarwa ke kira "bots") don sarrafa aiwatar da takamaiman maɓallai. Sakamakon haka, ana iya tsara bots don yin takamaiman ayyuka (matakan ciniki) a cikin babban kasuwanci ko tsarin IT. Sarrafa bayanai, watsa bayanai zuwa da daga aikace-aikace da yawa, haifar da amsa, da aiwatar da mu'amala kaɗan ne kawai misalan.
RPA yana amfani da cakuda mai siffantawa da mai amfani mai amfani fasahar hulɗa. Ɗaya ko fiye da shirye-shiryen software za a iya rufe su ta hanyar rubutun.
Ta yaya RPA ke aiki?
Dole ne a haɗa waɗannan mahimman abubuwa masu zuwa cikin kayan aikin software na RPA:
- Don ƙirƙirar rubutun atomatik, kuna buƙatar ƙwarewar ƙima.
- Haɗin kai tare da software na kasuwanci.
- Tsara, saka idanu, da tsaro duk wani bangare ne na tsarin tsarawa da gudanarwa.
RPA da sauran fasahohin sarrafa kansa na iya samun damar bayanai daga tsofaffin tsarin da haɗawa da kyau tare da wasu aikace-aikace ta hanyar haɗin gaba-gaba. Wannan yana bawa dandamalin sarrafa kansa damar yin aiki kamar ma'aikacin ɗan adam, yana kammala ayyuka kamar shiga da kwafi da liƙa bayanai daga wannan tsarin zuwa wancan. Duk da yake haɗin bayan ƙarshen RPA zuwa bayanan bayanai da sabis na gidan yanar gizo na kasuwanci yana taimakawa tare da aiki da kai, ƙimar sa ta gaskiya tana fitowa daga masu haɗin gaba mai sauri da sauƙi.
Siffofin RPA
- Sauƙaƙan ginin bot – RPA kayan aikin suna sauƙaƙa ƙirƙirar bots ta tattara danna linzamin kwamfuta da maɓalli ta amfani da ginanniyar abubuwan rikodin allo.
- Rich Analytical Suite – RPA yana sa ido da kuma kula da ayyuka na atomatik daga dashboard guda ɗaya, yana ba da babban ɗakin nazari mai arziƙi. Ana samun dama ga wannan hanyar sadarwa daga kowane wuri kuma tana ba da ƙididdiga na asali akan mutummutumi, sabar, matakai, da sauran abubuwa.
- Automation mara rubutu – RPA mafita ba su da code kuma suna iya sarrafa kowane aikace-aikace a kowane sashe ba tare da amfani da rubutun ba. Bots na iya ƙirƙirar kowane mutum wanda ba shi da ƙwarewar shirye-shirye ta amfani da ƙa'idar mai sauƙin amfani.
- Debugging - Wasu Fasahar RPA na buƙatar dakatar da su don warware batutuwan, yayin da wasu ke ba da damar yin aiki mai ƙarfi yayin yanke hukunci. Wannan shine ɗayan mafi fa'idodin RPA masu amfani.
- Hosting da turawa - RPA Tsarika na iya tura bots a rukunin ɗaruruwa ta atomatik. Don haka ana iya sanya bots na RPA akan wuraren aiki da sabar don samun damar bayanai da yin ayyuka masu maimaitawa.
- Tsaro - RPA fasahohin na samar da ƙira da gyare-gyaren damar ɓoyewa don kiyaye wasu nau'ikan bayanai da kuma kariya daga katsewar haɗin yanar gizo.
Amfanin RPA
- Quality da daidaito - RPA fasahohin na iya sarrafa matakai tare da babban haɗarin kuskuren ɗan adam. Waɗannan bots ɗin abin dogaro ne, tsayayyu kuma suna iya aiki har abada.
- Rage farashi - Daya Babban fa'idodin RPA shine saurin rage farashi. Saboda mutum-mutumin software ba su da tsada fiye da ƙwararrun cikakken lokaci, kasuwanci na iya adana kusan kashi 30% na abubuwan kashewa gaba ɗaya ta hanyar sarrafa ayyuka.
- Yana rage haɗarin aiki - Wasu 'yan kasuwa sun zaɓi fitar da ayyukan da ba su da yawa ga kamfanoni na ɓangare na uku, wanda ke ƙara haɗarin kuskuren ɗan adam da rashin aiki. RPA babban zaɓi ne tunda yana kiyaye aikin a cikin gida, yana rage haɗarin aiki.
- Scalability-Kamfanoni na iya amfani da RPA don yin canje-canje dangane da wasu mahimman sigogi da haɓaka sama ko ƙasa ayyuka kamar yadda ake buƙata.
- Inganta gamsuwar abokin ciniki - Abokan ciniki Karɓi kayan aiki masu kyau saboda ana kiyaye daidaito kuma ana kiyaye haɗarin aiki zuwa ƙarami.
- Rage aikin aiki - Yin aiki da kai ayyuka kamar rubuta rahoto na iya taimaka wa ma'aikata su mai da hankali kan ayyuka masu mahimmanci ta hanyar rage yawan aikinsu.
- Ci gaban Kasuwanci - Robotic Tsarin sarrafa kansa yana haɓaka sakamakon da za a iya sarrafa kansa tunda mutane suna mai da hankali kan abubuwan da ke ba da babbar ƙima ga ƙungiyar.
Ta yaya RPA zata iya alaƙa da AI?
Bots software na RPA na iya kama wucin gadi hankali (AI), kuma horo yana haɓaka da sauri don haɗa ƙarin damar AI a cikin RPA. Koyaya, yawancin bots na RPA a yau ba su da ikon koyo da haɓaka kan lokaci, wanda shine yanayin da ke da alaƙa da AI. RPA bots galibi ana tsara su don yin saiti na maimaitawa, ayyukan tushen ƙa'ida kuma ba sa koyo yayin da suke tafiya.
Madaidaicin bot na RPA ba zai iya gano ko wani abu game da aikin mai sarrafa kansa ya canza ba, kuma dole ne a sake horarwa. Koyaya, akwai lokutan da AI da RPA ke aiki tare da kyau.
A zurfi neural network don gano hoto a wurin yanke shawara a cikin tsarin RPA misali ne. Masu samar da RPA suna ƙara haɓaka hanyoyin samar da mafita waɗanda ke ƙoƙarin haɗa ƙarfin yanke shawara na AI tare da ribar ingantaccen RPA.
kalubale
Yayin da software na RPA na iya taimakawa ci gaban ƙungiya, tana fuskantar ƙalubale kamar al'adun kamfanoni, matsalolin fasaha, da haɓaka.
1. Al'adun kasuwanci
Yayin da RPA na iya kawar da buƙatar wasu mukamai na aikin yi, zai kuma haifar da ƙirƙira sababbi don tunkarar ayyuka masu rikitarwa, ba da damar mutane su mai da hankali kan tsari mafi girma da warware matsaloli. Yayin da nauyin da ke cikin wuraren aiki ke canzawa, kasuwancin za su buƙaci haɓaka al'adun koyo da ƙirƙira.
Don ingantattun sakamako a cikin ayyukan sarrafa kansa da na dijital, daidaitawar ma'aikata zai zama mahimmanci. Kuna iya shirya ma'aikatan ku don ci gaba da daidaitawa a cikin abubuwan da suka fi dacewa ta hanyar ilmantar da su da saka hannun jari a shirye-shiryen horarwa.
2. Scaling yana da wahala.
Yayin da RPA na iya gudanar da matakai da yawa a lokaci guda, yana iya zama ƙalubale don faɗaɗa cikin ƙungiya saboda canje-canjen tsari ko canje-canje na ciki. A cewar Forrester Research, 52% na masu amfani sun ce haɓaka shirin su na RPA yana da wahala. Don cancanta a matsayin babban shirin, kamfani dole ne ya sami mutummutumi 100 ko fiye masu aiki, duk da haka wasu shirye-shiryen RPA kaɗan sun wuce bots goma na farko.
Amfani da Takaddun
Ana amfani da fasahar RPA don sauƙaƙe ayyukan kamfanoni a sassa daban-daban. Ana iya ganin turawar RPA a cikin masana'antu masu zuwa:
- Inshora - Akwai ayyuka ne masu maimaitawa da yawa a cikin masana'antar inshora waɗanda za su amfana daga sarrafa kansa. Ana iya amfani da RPA don sarrafa ayyuka kamar sarrafa da'awar inshora, bin ka'ida, gudanarwar manufofi, da rubutowa.
- Banki & Kudi - Da yawa manyan bankuna yanzu suna amfani da fasahar sarrafa kansa ta RPA don sarrafa ayyuka da suka haɗa da binciken abokin ciniki, buɗe asusun ajiya, sarrafa bincike, da kuma hana haramtattun kudade. Dubban bots ne wani banki ke tura shi don sarrafa shigar da bayanai masu girma na ɗan adam. Waɗannan hanyoyin sun haɗa da kashe-kashe na cin lokaci, ayyuka na tushen ƙa'ida waɗanda ke sauƙaƙe aikin sarrafa kansa.
- Kiwon lafiya - In fannin kiwon lafiya, daidaito da bin ka'ida suna da mahimmanci. Wasu manyan asibitocin duniya ne ke amfani da software na sarrafa robotic don daidaita tsarin sarrafa bayanai, sarrafa magunguna, sarrafa da'awar inshora, da tsarin biyan kuɗi, da dai sauransu.
- retail: Tare da ci gaban eCommerce, RPA ya zama wani muhimmin sashi na kasuwancin dillalai na yau da kullun, inganta ayyukan ofisoshin baya da ƙwarewar mabukaci. Gudanar da dangantakar abokin ciniki, rumbun ajiya da sarrafa oda, sarrafa martanin abokin ciniki, da gano zamba duk sanannun amfani ne.
- Albarkatun Dan Adam (HR) - The Ayyukan daukar aiki da na kan jirgi suna cike da maimaitawa da ayyukan tushen ƙa'ida waɗanda RPA za ta iya taimakawa da su. Misali, bot na iya samun ƴan takara a kowane lokaci tare da ƙarin daidaito kuma ba tare da son zuciya ba. Wannan bot ɗin na iya duba ci gaba da aikace-aikace bayan samo masu nema.
- Biyan Kuɗi - Biyan Kuɗi sarrafa kowane wata aiki ne mai cin lokaci da maimaitawa wanda kowane ma'aikatan HR ke fuskanta. Saboda ƙarar da ke ciki, kurakurai da kuskure suna faruwa akai-akai, yana haifar da sake yin aiki da jinkirin biyan kuɗi. Ma'aikata ba sa godiya da jinkirin biyan kuɗi. Bot ɗin RPA yana iya tantance takaddun lokaci, samun kuɗi, da cire haraji ta hanyar tabbatar da bayanan ma'aikata a kan dandamali da yawa. RPA kuma na iya sarrafa fa'idodin haraji da sauran nau'ikan biyan kuɗi.
Farawa tare da RPA
Tsarin halittu masu sarrafa kansa na robotic sun samo asali har ta kai ga ana buƙatar isassun tsare-tsare, ƙira, da mulki don samun nasara. Dole ne masu ruwa da tsaki na kasuwanci su hada kai tare da IT don tantance tsarin da aka tsara robotic aiwatar aiki da kai da kuma tabbatar da cewa dukkan sassan suna cikin jirgin.
Don rage jinkiri wajen isar da ayyuka masu mahimmanci, yana da kyau a fara shigarwa na sarrafa mutum-mutumi tare da ƙananan ayyuka waɗanda ba su da mahimmanci ga ayyukan ƙungiyar.
Bayan haka, nemi ayyukan da ke haifar da asarar jarin ɗan adam, ko cakuda waɗannan, kuma ku ci gaba zuwa ƙarin ayyuka masu mahimmanci yayin da kuka sami kyakkyawar fahimta game da sakamakon na dogon lokaci.
Hakanan yana da kyau a samar da ayyukan kula da tsarin mutum-mutumi don tabbatar da cewa an sake fasalin hanyoyin da ba su daɗe ba don gudanar da sabbin ayyuka masu dacewa.
Hakanan yana taimakawa da yawa don samun zane-zanen tsari a wurin waɗanda ke jaddada duk fasalulluka na atomatik, don haka ƙungiyoyin da ke aiki tare da takwarorinsu na kama-da-wane sun san lokacin da ya kamata su shiga da kuma lokacin da yakamata su ja baya.
Kammalawa
RPA shine ingantaccen bayani na sarrafa kansa wanda ke ba da damar zaɓin zaɓin sarrafa kansa da yawa yayin haɓaka inganci, haɓaka iko, da ƙara sassauci. Koyaya, nasara yana buƙatar ƙayyadaddun hangen nesa na RPA da dabarun da ke ciyar da dabarun aiwatarwa da ƙirar aiki.
A cikin shekaru masu zuwa, amfani da RPA zai ci gaba da hauhawa. A halin yanzu, ƙarin hadaddun hanyoyin magance robots za su ci gaba da haɓakawa kuma za su sami karɓuwa a ko'ina cikin sassa. Kamfanonin da suka yi nasara wajen daidaita RPA suna cikin matsayi mafi girma don ci gaba zuwa da riba daga ci-gaba da hanyoyin sarrafa sarrafa kai.
Leave a Reply